№
п/п
|
Наименование социальной услуги
|
Описание социальной услуги, ее
объем
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Подушевой норматив финансирования
социальной услуги (рублей)
|
Условия предоставления социальной
услуги
|
Показатели качества и оценка
результатов предоставления социальной услуги
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
Социально-бытовые услуги
|
1.1.
|
Приобретение за счет средств
получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания,
промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены,
средств ухода, газет, журналов, книг*
|
предоставляется по мере
необходимости; суммарный вес доставляемых продуктов, товаров не должен
превышать 7 килограммов за одно посещение;
продолжительность всех подуслуг-не
более 70 минут за одно посещение
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-148,15;
для сельской местности–124,24
|
1. В соответствии с положениями
ст. 11 и ст. 12 Федерального закона.
2. При предоставлении социальных
услуг поставщик социальных услуг должен руководствоваться принципами
социального обслуживания в соответствии со ст. 4 Федерального закона.
3. Предоставление социальных услуг
осуществляется поставщиками социальных услуг, имеющими соответствующий
перечень документов:
Устав учреждения;
Положение об учреждении
(организации);
руководства, правила, инструкции,
методики работы с клиентами;
документы на специальное и
табельное техническое оснащение (оборудование, приборы и аппаратуру);
документы в области
стандартизации.
4. Организация социального
обслуживания должна быть размещена в специально предназначенном здании
(зданиях) или помещениях, доступных для инвалидов, имеющих нарушения функций
передвижения, органов зрения и слуха.
Помещения должны быть обеспечены
всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной
связью.
Услуги предоставляются с учетом
санитарных норм и в условиях, обеспечивающих противопожарную и
антитеррористическую защиту получателей услуг и обслуживающего персонала.
5. Организация социального
обслуживания должна быть оснащены специальным и табельным оборудованием,
аппаратурой и приборами, необходимыми для полного и качественного оказания
основных видов социальных услуг.
6. Каждый специалист должен
соответствовать требованиям профессионального стандарта.
7. При оказании услуг персонал
организации социального обслуживания должен проявлять к получателям услуг
максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность,
терпение и учитывать их физическое и психическое состояние, использовать в
работе Кодекс профессиональной этики.
8. При оказании социальных услуг
должна быть обеспечена информационная открытость поставщиков социальных услуг
в соответствии со ст. 13 Федерального закона.
9. Качественное предоставление
социальных услуг заключается в полном и своевременном удовлетворении нужд и
потребностей получателей услуг в соответствии с индивидуальной программой
предоставления социальных услуг.
10. При предоставлении социальных
услуг организациями социального обслуживания должна быть обеспечена
конфиденциальность информации об их получателях
|
а) полнота предоставления
социальной услуги (далее-услуга) в соответствии с требованиями федерального и
республиканского законодательства и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная (степень решения
материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги),
оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги
(далее-материальная результативность);
нематериальная (степень улучшения
психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги,
решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с
исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем
проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет
получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее-нематериальная
результативность)
|
1.1.1.
|
Приобретение и доставка продуктов
питания
|
приобретение за счет средств получателей
социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;
предоставляется по мере
необходимости; продолжительность не более 40 мин.
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–84,66;
для сельской местности-73,74
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления
социальной услуги (далее-услуга) в соответствии с требованиями федерального и
республиканского законодательства и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная (степень решения
материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги),
оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги
(далее-материальная результативность);
нематериальная (степень улучшения
психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги,
решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с
исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем
проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет
получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее-нематериальная
результативность)
|
1.1.2.
|
Приобретение и доставка
промтоваров, средств санитарии и гигиены
|
приобретение за счет средств
получателей социальных услуг и доставка на дом промтоваров, средств санитарии
и гигиены;
предоставляется по мере
необходимости; продолжительность не более 20 мин.
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–42,33;
для сельской местности–30,15
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления
социальной услуги (далее-услуга) в соответствии с требованиями федерального и
республиканского законодательства и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная (степень решения
материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги),
оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги
(далее-материальная результативность);
нематериальная (степень улучшения
психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги,
решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с
исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения
социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя
социальной услуги в оценке качества услуги (далее-нематериальная
результативность)
|
1.1.3.
|
Приобретение и доставка газет и
журналов
|
приобретение за счет средств
получателей социальных услуг и доставка на дом газет и журналов;
предоставляется по мере
необходимости; продолжительность не более 10 мин.
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–21,16;
для сельской местности–20,35
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления
социальной услуги (далее-услуга) в соответствии с требованиями федерального и
республиканского законодательства и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная (степень решения
материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги),
оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги
(далее-материальная результативность);
нематериальная (степень улучшения
психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги,
решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с
исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем
проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет
получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее-нематериальная
результативность)
|
1.2.
|
Помощь в приготовлении пищи, мытье
посуды, используемой при приготовлении пищи
|
мытье, очистка, нарезка овощей, мяса,
рыбы, мытье посуды;
продолжительность-не более 35
минут за одно посещение; предоставляется не реже 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-102,39;
для сельской местности-73,74
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.3.
|
Мытье посуды
|
мытье посуды, скопившейся после
отдельного приема пищи; продолжительность-не более 10 минут за одно
посещение; предоставляется по мере необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–23,0;
для сельской местности–17,0
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.4.
|
Помощь в приеме пищи (кормление
ослабленных больных)
|
кормление больных получателей
социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу;
осуществляется по мере
необходимости; продолжительность-не более 25 минут за одно посещение;
предоставляется не реже 3 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-63,49;
для сельской местности-51,81
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.5.
|
Оплата за счет средств получателей
социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
|
снятие показаний с приборов учета,
оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, сбор
документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг и доставку указанных документов по назначению, оплату
жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
продолжительность-не более 60
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2
раз в месяц
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-110,91;
для сельской местности-142,59
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.6.
|
Сдача за счет средств получателей
социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
|
суммарный вес вещей за одно
посещение не должен превышать 5 килограммов;
продолжительность-не более 40
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости в соответствии
с практическими потребностями получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в
месяц
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-68,85;
для сельской местности-101,39
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.7.
|
Приобретение за счет средств
получателей социальных услуг топлива гражданам, проживающим в жилых
помещениях без центрального отопления, топка печей, обеспечение водой
|
оформление заказа на приобретение
топлива и контроль за его исполнением;
предусматривается доставка:
воды (не более 30 литров за одно
посещение);
топлива (дров-не более 1 мешка или
угля-не более 2 ведер) от места его нахождения;
продолжительность всех подуслуг не
более 35 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости в
соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг в
холодное время года
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-109,04;
для сельской местности–102,51
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.7.1.
|
Приобретение за счет средств
получателей социальных услуг топлива гражданам, проживающим в жилых
помещениях без центрального отопления
|
оформление заказа на приобретение
топлива и контроль за его исполнением; предусматривается доставка топлива
(дров-не более 1 мешка или угля-не более 10 кг) от места его нахождения;
продолжительность-не более 10
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости в соответствии
с практическими потребностями получателя социальных услуг в холодное время
года
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-35,74;
для сельской местности-28,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.7.2.
|
Топка печей
|
предусматривается доставка топлива
на разовый розжиг и осуществление самого розжига;
продолжительность-не более 10
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости в соответствии
с практическими потребностями получателя социальных услуг в холодное время
года
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-25,10;
для сельской местности-23,80
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.7.3.
|
Обеспечение водой
|
предусматривается доставка воды
(не более 30 литров за одно посещение) от места его нахождения;
продолжительность-не более 15
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости в соответствии
с практическими потребностями получателя социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-48,20;
для сельской местности-50,21
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.8.
|
Организация помощи в проведении ремонта
жилых помещений
|
приглашение поставщиков услуг для
ремонта жилого помещения (по телефону, с личным посещением поставщика);
продолжительность-не более 35
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1
раза в 5 лет
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-56,36;
для сельской местности-90,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.9.
|
Уборка жилого помещения:
подметание пола, вытирание пыли,
мытье пола, вынос бытовых отходов
|
продолжительность всех подуслуг-не
более 45 минут за одно посещение; в комплексе предоставляется не чаще 2 раз в
неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–111,34;
для сельской местности–102,08
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.9.1.
|
Подметание пола
|
продолжительность–не более 10
минут
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–25,17;
для сельской местности–23,54
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.9.2.
|
вытирание пыли
|
продолжительность-не более 10
минут
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–25,17;
для сельской местности–23,54
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.9.3.
|
мытье пола
|
продолжительность-не более 20
минут
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–50,50;
для сельской местности–46,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.9.4.
|
вынос бытовых отходов
|
продолжительность-не более 5 минут
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–10,50;
для сельской местности–8,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.10.
|
Помощь в написании или прочтении
писем, отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой
корреспонденции
|
помощь получателю социальных услуг
в написании или прочтении писем, отправку за счет средств получателя
социальных услуг почтовой корреспонденции;
продолжительность всех подуслуг-не
более 30 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но
не чаще 1 раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–63,49;
для сельской местности–60,75
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.10.1.
|
Помощь в написании или прочтении
писем
|
помощь получателю социальных услуг
в написании или прочтении писем; продолжительность-не более 10 минут за одно
посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–21,16;
для сельской местности–20,25
|
условия в соответствии с п. 1.1 настоящей
таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.10.2.
|
Отправка за счет средств
получателей социальных услуг почтовой корреспонденции
|
осуществление отправки за счет
средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;
продолжительность-не более 20 минут за одно посещение; предоставляется по
мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–42,33;
для сельской местности–40,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.11.
|
Организация досуга и отдыха
|
информирование о возможностях
организованного проведения досуга; приобретение и доставка клиенту билетов на
культурно-массовые мероприятия;
продолжительность-не более 35
минут за одно посещение
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-53,88;
для сельской местности-93,02
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.12.
|
Содействие в отправлении
религиозных обрядов в дни религиозных праздников
|
покупка и доставка клиенту
религиозных принадлежностей (свечи, иконы, литература и пр.);
приглашение священнослужителей на
дом к клиенту для отправления религиозных обрядов;
освящение продуктов, воды в храме
в дни религиозных праздников;
продолжительность-не более 65
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-154,18;
для сельской местности-155,24
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.13.
|
Обеспечение кратковременного
присмотра за детьми, нуждающимися в постоянном постороннем уходе
|
присмотр за детьми получателя
социальных услуг: находиться в одном помещении с детьми, наблюдать за их
поведением, играми, занятиями, участвовать в них; соблюдать безопасность;
продолжительность-60 минут за одно
посещение; предоставляется не чаще 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-135,85;
для сельской местности-122,44
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.14.
|
Обеспечение кратковременного
присмотра за пожилым гражданином или инвалидом, нуждающимися в постоянном
постороннем уходе
|
присмотр за пожилым гражданином
или инвалидом: находиться в одном помещении с гражданином или инвалидом, наблюдать
за их поведением, занятиями, участвовать в них; соблюдать безопасность;
продолжительность-60 минут за одно
посещение; предоставляется не чаще 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-135,85;
для сельской местности-122,44
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.15.
|
Содействие в помещении
несовершеннолетнего в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в
социальной реабилитации
|
выявление несовершеннолетнего
лица, нуждающегося в социальной реабилитации;
в рамках межведомственного
взаимодействия содействие семье, имеющей несовершеннолетнего, нуждающегося в
социальной реабилитации, в сборе необходимых документов для постановки на
учет в специализированное учреждение;
проведение
разъяснительно-информационной работы с семьями «группы риска» о деятельности
специализированных детских учреждений, осуществляющих социальную
реабилитацию;
продолжительность-не более 70
минут за одно посещение
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-148,39;
для сельской местности-155,24
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.16.
|
Социальный патронаж
|
социальный патронаж семьи и
детей-форма индивидуальной адресной социальной поддержки и необходимых услуг,
которые предоставляются на длительной основе семьям и детям, попавшим в особо
трудную и даже опасную, кризисную ситуацию, но не обладающим способностью или
утратившим возможность самостоятельно ее преодолеть; основная цель
социального патронажа - комплексная помощь в преодолении кризисной ситуации;
принимают участие в патронаже специалисты различного профиля;
социальный патронаж проводится в
зависимости от ситуации, приведшей к трудной жизненной ситуации в виде:
социально-медицинского патронажа
семей, имеющих детей, в том числе детей с ограниченными возможностями, на
основе наблюдения за семьями с целью своевременного выявления возникающих в
них проблем, которые могут отрицательно повлиять на здоровье и психику детей,
и оказания им необходимой социально-медицинской помощи;
социально-психологического
патронажа за получателями услуг на основе наблюдения для обеспечения
своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта личностного или
межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную
жизненную ситуацию, и оказание им необходимой в данный момент
социально-психологической помощи;
социально-педагогического
патронажа семей, проводимого с учетом их отнесения к определенной группе
(многодетные, малообеспеченные и др.), на основе наблюдения с целью
определения физического и психического состояния членов семьи, характера
взаимоотношений между родителями и детьми, обеспечения нормального семейного
воспитания членов семьи и создания в семье нормальной социально-педагогической
обстановки;
социально-экономического
патронажа, осуществляемого, в основном, в отношении малообеспеченных семей и
одиноких граждан пожилого возраста путем наблюдения за
социально-экономическим состоянием получателей услуг с целью своевременного
выявления угрозы осложнения или возникновения трудной жизненной ситуации и
оказания им необходимых социально-экономических услуг;
социально-правового патронажа,
осуществляемого в отношении детей, женщин, граждан пожилого возраста и
инвалидов, находящихся в семьях, где существует угроза насилия в отношении
их, с целью осуществления юридической помощи семьям, находящимся в трудной
жизненной ситуации;
продолжительность-не более 50
минут за одно посещение;
патронаж носит постоянный (или
эпизодический) регулярный (не разовый, но и не пожизненный) характер, при
осуществлении которого кратность определяется индивидуальной программой
получателя социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-108,07;
для сельской местности-108,73
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.17.
|
Содействие в улучшении жилищных и
бытовых условий
|
на основании заявления получателя
социальных услуг и социального патронажа составляется список граждан, которым
планируется оказание содействия в улучшении жилищных и бытовых условий;
виды и объемы содействия
определяются с учетом конкретной ситуации;
продолжительность-не более 35
минут за одно посещение;
предоставляется не чаще 1 раза в
год
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-81,35;
для сельской местности-67,32
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.18.
|
Содействие в оказании материальной
помощи получателям социальных услуг, состоящим на социальном обслуживании
|
выявление лиц, нуждающихся в
оказании материальной помощи;
составление акта обследования
условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;
оказание содействия в оформлении
документов, необходимых для получения материальной помощи;
представление документов в
межведомственную комиссию по рассмотрению обращений граждан об оказании
социальной адресной помощи, Комиссию при администрации местного
самоуправления и др. органы;
содействие в своевременном и
полном обеспечении получателей услуг продуктами питания, средствами санитарии
и гигиены, средствами ухода за детьми, одеждой, обувью и другими предметами
первой необходимости на средства, выделенные в качестве материальной помощи;
продолжительность-не более 35
минут за одно посещение;
предоставляется не чаще 1 раза в
год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-81,35;
для сельской местности-82,82
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
1.19.
|
Содействие в оказании материальной
помощи получателям социальных услуг, не состоящим на социальном обслуживании
|
составление акта обследования
условий жизнедеятельности заявителя;
оказание содействия в оформлении
документов, необходимых для получения материальной помощи;
представление документов в
межведомственную комиссию по рассмотрению обращений граждан об оказании
социальной адресной помощи, Комиссию при администрации местного
самоуправления и др. органы;
содействие в своевременном и
полном обеспечении получателей услуг продуктами питания, средствами санитарии
и гигиены, средствами ухода за детьми, одеждой, обувью и другими предметами
первой необходимости на средства, выделенные в качестве материальной помощи;
продолжительность-не более 35
минут за одно посещение;
предоставляется по заявке
ответственного специалиста Министерства труда и социального развития
РСО-Алания
|
в срок, определенный ответственным
специалистом Министерства труда и социального развития РСО-Алания
|
услуга предоставляется бесплатно
|
услуга предоставляется по запросам
Министерства труда и социального развития РСО-Алания
|
соответствие представленных
документов предъявляемым к ним требованиям
|
1.20.
|
Сопровождение получателя
социальных услуг в государственные учреждения и организации торговли
|
предусматривает
осуществление сопровождения
получателя социальных услуг в государственные учреждения и организации
торговли с цель решения различных вопросов и приобретения необходимых товаров
в случаях, когда получатель социальных услуг желает выполнить указанные
процедуры самостоятельно;
продолжительность-не более 65
минут за одно посещение;
предоставляется не чаще 1 раза в
неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–45,80;
для сельской местности–63,42
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
Социально-медицинские услуги
|
2.1.
|
Предоставление гигиенических услуг
лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за
собой уход
|
оказание содействия в
осуществлении таких действий, как:
встать с постели, лечь в постель,
одеться и раздеться, умыться, ухаживать за зубами или зубными протезами;
принять ванну (сходить в баню);
принять пищу, пить;
пользоваться туалетом или судном;
передвигаться по дому и вне дома;
пользоваться очками или слуховыми
аппаратами;
стричь волосы;
стричь ногти;
мужчинам-брить бороду и усы;
продолжительность-не более 230
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–585,80;
для сельской местности-599,65
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.1.
|
Оказание содействия в
осуществлении таких действий, как встать с постели, лечь в постель, одеться и
раздеться, умыться, ухаживать за зубами или зубными протезами
|
осуществление содействия в таких
действиях как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться,
умыться,ухаживать за зубами или зубными протезами;
продолжительность-не более 30
минут за одно посещение;
предоставляется не чаще 1 раза в
день
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-65,99;
для сельской местности-72,92
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.2.
|
Оказание содействия в
осуществлении принятия ванны (посещении бани)
|
осуществление содействия в
принятии ванны получателем социальных услуг или посещении бани;
продолжительность-не более 40
минут за одно посещение;
предоставляется не чаще 1 раза в
неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-120,50;
для сельской местности-110,92
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.3.
|
Оказание содействия в принятии
пищи и напитков
|
осуществление содействия в
принятии пищи и напитков; продолжительность-не более 10 минут за одно
посещение;
предоставляется не чаще 1 раза в
день
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-30,49;
для сельской местности-32,95
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.4.
|
Оказание содействия в пользовании
туалетом или судном
|
осуществление содействия в
пользовании туалетом или судном; продолжительность-не более 15 минут за одно
посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-44,99;
для сельской местности-45,90
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.5.
|
Оказание содействия в передвижении
по дому и вне дома
|
осуществление содействия в
передвижении по дому и вне дома; продолжительность-не более 15 минут за одно
посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-45,00;
для сельской местности-50,65
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.6.
|
Оказание содействия пользованию
очками или слуховыми аппаратами
|
предусматривает оказание
содействия
пользованию очками или слуховыми
аппаратами;
продолжительность-не более 10
минут за одно посещение;
предоставляется по мере необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-30,20;
для сельской местности-28,47
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.7.
|
Оказание содействия в стрижке
волос; продолжительность-не более 70 минут за одно посещение; предоставляется
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц
|
осуществление действий по стрижке
волос;
продолжительность-не более 70
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1
раза в месяц
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-130,21;
для сельской местности-137,00
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.8.
|
Оказание содействия в стрижке
ногтей
|
осуществление действий по стрижке
ногтей;
продолжительность-не более 20
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1
раза в месяц
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-59,21;
для сельской местности-60,42
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.1.9.
|
Оказание содействия мужчинам в
бритье бороды и усов
|
осуществление действий по стрижке
волос;
продолжительность-не более 20
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1
раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-59,21;
для сельской местности-60,42
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.2.
|
Осуществление записи на прием к
врачу
|
предусматривает
осуществление записи на прием к
врачу; продолжительность-не более 5 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг, а также по мере необходимости
|
для городской местности–10,92;
для сельской местности–12,80
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.3.
|
Вызов врача на дом
|
предусматривает
действия по осуществлению вызова
врача на дом; продолжительность-не более 5 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг, а также по мере
необходимости
|
для городской местности–10,92;
для сельской местности–12,80
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.4.
|
Вызов «Скорой медицинской помощи»
|
предусматривает
действия по осуществлению вызова
«Скорой медицинской помощи», а также в случае необходимости госпитализации
получателя социальных услуг, сопровождение нуждающихся в медицинские
учреждения;
продолжительность-не менее 60
минут;
предоставляется по мере
необходимости
|
по мере необходимости
|
для городской местности–288,93;
для сельской местности–296,60
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.5.
|
Выписка рецептов у врача
|
предусматривает
посещение врача поликлинического
учреждения, получение выписанного рецепта на лекарственные препараты и
изделия медицинского назначения;
продолжительность-не менее 30
минут за одно посещение
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–65,56;
для сельской местности–67,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.6.
|
Содействие в получении страхового
медицинского полиса
|
предусматривает
оказание содействия в получении
страхового медицинского полиса, выдаваемого страховой медицинской
организацией; продолжительность-не менее 30 минут за одно посещение
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–65,56;
для сельской местности–67,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.7.
|
Сопровождение в медицинскую
организацию по месту жительства
|
предусматривает сопровождение
получателя социальных услуг в медицинскую организацию по месту жительства и
обратно; продолжительность-не менее 95 минут за одно посещение
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–258,93;
для сельской местности–270,60
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.8.
|
Сопровождение нуждающихся в
медицинские учреждения, расположенные за пределами территории проживания
|
осуществление сопровождения
нуждающихся в медицинские учреждения, расположенные за пределами территории
проживания; продолжительность-не более 120 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг, а также в случае
необходимости
|
для городской местности-326,10;
для сельской местности-435,80
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.9.
|
Обучение пользованию средствами
ухода
|
предусматривает процедуру обучения
пользованию средствами ухода; продолжительность-20 минут за одно посещение
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–50,67;
для сельской местности–51,85
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.10.
|
Обучение пользованию техническими
средствами реабилитации
|
предусматривает процедуру обучения
пользованию техническими средствами реабилитации; продолжительность-30 минут
за одно посещение
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–76,00;
для сельской местности–71,52
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.11.
|
Выполнение процедур, связанных с
сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры
тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств)
|
действия по измерению температуры
тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за
приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению
врача/фельдшера;
комплекс всех подуслуг
предоставляется по мере необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–76,00;
для сельской местности–71,52
|
условия в соответствии с п. 1.1 настоящей
таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.11.1.
|
Измерение температуры тела
|
действия по измерению температуры
тела получателя социальных услуг;
продолжительность-не более 10
минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в день
|
по мере необходимости
|
для городской местности-23,0;
для сельской местности-25,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.11.2.
|
Измерение артериального давления
|
действия по измерению
артериального давления получателя социальных услуг; продолжительность-не
более 10 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в день
|
по мере необходимости
|
для городской местности-23,0;
для сельской местности-25,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.11.3.
|
Контроль за приемом лекарств
|
осуществление контроля за приемом
лекарств получателя социальных услуг; продолжительность-не более 10 минут за
одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в день
|
по мере необходимости
|
для городской местности-23,0;
для сельской местности-23,0
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.12.
|
Содействие в госпитализации
получателей социальных услуг
|
осуществление содействия в
госпитализации получателей социальных услуг;
продолжительность-не более 60
минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
по мере необходимости
|
для городской местности-138,0;
для сельской местности-152,0
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.13.
|
Осуществление перевязок по
назначению врача/фельдшера
|
осуществление перевязок по
назначению врача/фельдшера; продолжительность-не более 25 минут за одно
посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
по мере необходимости
|
для городской местности-85,0;
для сельской местности-95,0
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.14.
|
Осуществление инъекций по
назначению врача/фельдшера (подкожных, внутримышечных)
|
осуществление инъекций по
назначению врача/фельдшера; продолжительность-не более 20 минут за одно
посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
по мере необходимости
|
для городской местности-120,0;
для сельской местности-135,0
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.15.
|
Оказание экстренной доврачебной
помощи
|
комплекс простейших мероприятий,
направленных на спасение жизни и сохранение здоровья человека, проводимых до
прибытия медицинских работников, в том числе:
а) проведение необходимых
мероприятий по ликвидации угрозы для жизни пострадавшего;
б) предупреждение возможных
осложнений;
в) вызов врача или доставка
пострадавшего в медпункт (больницу) должны быть выполнены незамедлительно;
продолжительность-не более 20
минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в день
|
в случае необходимости
|
для городской местности-37,80;
для сельской местности-44,73
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б)результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.16.
|
Содействие в прохождении
медико-социальной экспертизы
|
предоставляется по медицинским
показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования,
сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения
медико-социальной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов;
продолжительность-не более 90
минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–233,07;
для сельской местности-320,58
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.17.
|
Содействие в проведении
реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для
инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальной программы
реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации
или абилитации ребенка-инвалида (для инвалидов и детей-инвалидов)
|
представляет систему следующих
реабилитационных мероприятий:
проведение или содействие в
обследовании граждан;
проведение индивидуальной оценки
потребности в мероприятиях по реабилитации или абилитации;
постановка диагноза;
уточнение реабилитационного
потенциала;
содействие в проведении или
проведение реабилитации индивидуальной программы реабилитации или абилитации
инвалида, индивидуальной программы реабилитации и (или) абилитации
ребенка-инвалида (для инвалидов и детей-инвалидов);
мониторинг (наблюдение);
оценка эффективности
реабилитационных и абилитационных воздействий;
продолжительность-не более 40
минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 2 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–225,89;
для сельской местности-240,20
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.18.
|
Проведение оздоровительных
мероприятий
|
предусматривает организацию
прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской
реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации или
абилитации, проведение мероприятий, направленных на формирование здорового
образа жизни; проведение занятий по адаптивной физкультуре и другое;
время проведения оздоровительных
мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя
социальных услуг и рекомендации врача; продолжительность-не более 30 минут за
одно посещение,
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в день
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-45,64;
для сельской местности-70,01
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.19.
|
Приобретение и доставка на дом
лекарственных средств и медицинских изделий по назначению врача
|
предусматривает:
получение у лечащего врача
соответствующих рецептов;
приобретение за счет получателя
социальных услуг и доставка лекарственных препаратов для медицинского
применения и медицинских изделий на дом получателя социальных услуг;
разъяснение получателю социальных
услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии
с предписанием врача;
продолжительность-не более 60
минут за одно посещение,
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-92,05;
для сельской местности-107,88
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.19.1.
|
Приобретение за счет получателя
соц. услуг и доставка лекарственных препаратов на дом
|
предусматривает:
получение у лечащего врача
соответствующих рецептов;
приобретение за счет получателя
социальных услуг и доставка лекарственных препаратов для медицинского
применения на дом получателя социальных услуг;
разъяснение получателю социальных
услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии
с предписанием врача;
продолжительность-не более 30
минут за одно посещение,
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-47,50;
для сельской местности-53,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.19.2.
|
Приобретение за счет получателя
соц. услуг и доставка медицинских изделий на дом
|
предусматривает:
получение у лечащего врача
соответствующих рецептов;
приобретение за счет получателя
социальных услуг и доставка медицинских изделий на дом получателя социальных
услуг;
разъяснение получателю социальных
услуг способа применения
медицинских изделий в строгом
соответствии с рекомендациями;
продолжительность-не более 30
минут за одно посещение,
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-45,0;
для сельской местности-54,38
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.20.
|
Посещение получателей социальных
услуг, находящихся на лечении в стационарных учреждениях здравоохранения в
целях оказания морально-психологической поддержки
|
посещение получателей социальных
услуг, находящихся на лечении в медицинских организациях, оказывающих
медицинскую помощь в стационарных условиях;
продолжительность-не более 75
минут за одно посещение,
услуга предоставляется не реже 2
раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-165,15;
для сельской местности-170,95
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.21.
|
Содействие в получении
зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении
техническими средствами ухода и реабилитации
|
предусматривает:
сопровождение в медицинскую
организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия;
содействие в оформлении
необходимых документов, доставку средств ухода и технических средств
реабилитации или контроль за их доставкой;
продолжительность-не более 60
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 4 раз в год
|
осуществляется за счет средств
получателя социальной услуги или в рамках индивидуальной программы реабилитации
или абилитации
|
для городской местности–115,52;
для сельской местности-128,78
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.22.
|
Содействие в получении путевок на
санаторно-курортное лечение
|
предусматривает сопровождение в
медицинскую и иную организацию и обратно, содействие в прохождении
необходимого обследования, оформлении документов для представления их в
Региональное Отделение Фонда социального страхования по РСО-Алания,
Министерство труда и социального развития РСО-Алания и иную организацию,
предоставляющую путевки на санаторно-курортное лечение;
продолжительность-не более 60
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-143,42;
для сельской местности-111,02
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.23.
|
Систематическое наблюдение за
получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их
здоровья
|
систематическое наблюдение за
получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии
их здоровья; продолжительность-не более 15 минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в неделю
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-30,66;
для сельской местности-37,64
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.24.
|
Консультирование по
социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей
социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за
получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их
здоровья)
|
предоставляется по мере
необходимости и включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей
социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за
получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их
здоровья;
продолжительность-не более 20
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-37,80;
для сельской местности-48,60
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
2.25.
|
Проведение мероприятий,
направленных на формирование здорового образа жизни
|
освещение вопросов адаптации, в
том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и
полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа,
консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и
избавлению от вредных привычек; предоставляется по мере необходимости;
продолжительность-не более 30
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 2 раз в неделю
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-65,27;
для сельской местности-59,63
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
способствует усвоению получателями
социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу
разъяснений получателям социальных услуг пагубности вредных привычек,
негативных результатов, к которым они приводят
|
2.26.
|
Проведение занятий по адаптивной
физической культуре
|
проведение занятий по адаптивной
физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и
совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и
способностей инвалидов;
продолжительность-не менее 20
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-59,91;
для сельской местности-31,90
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
должна предоставляться с
максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда
получателю социальных услуг
|
3.Социально-психологические
|
3.1.
|
Оказание консультативной
психологической помощи анонимно, в том числе с использованием «телефона
доверия»
|
предусматривает:
консультирование получателей социальных
услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их
духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной
ситуации;
выслушивание проблем получателя
услуг;
снятие в ходе беседы состояния
острого психологического дискомфорта/стресса, снижение психологического
дискомфорта и уровня агрессии/страха получателя услуг;
определение способов преодоления
трудной жизненной ситуации, решения проблемы;
продолжительность-не менее 25
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в месяц;
объем предоставленной социальной
услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-63,76;
для сельской местности-45,32
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
имеется многоканальная телефонная
связь.
Телефон работает круглосуточно;
соблюдаются принципы анонимности и
конфиденциальности обращений;
специалист, предоставляющий
услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог,
медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с
переподготовкой по специальности «Психология» и специальную подготовку в
области психологического консультирования по телефону экстренной
психологической помощи;
работа специалиста, не имеющего
достаточного опыта, осуществляется под наблюдением супервизора;
услуги фиксируются в специальных
журналах с использованием кодификатора обращений
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в) результат оказания экстренной
психологической помощи по телефону:
безотлагательное содействие в
мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов
получателя услуг для выхода из кризисного состояния;
восстановление контроля получателя
услуг над своим состоянием либо субъективное облегчение его эмоционального
состояния;
расширение у получателя услуг
диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и
преодоления трудной ситуации, укрепление уверенности в себе
|
3.2.
|
Проведение занятий в группах
взаимоподдержки, клубах общения
|
предусматривает:
разработку тематических планов
и/или программ работы групп взаимоподдержки, клубов общения;
руководство группами
взаимоподдержки, клубами общения;
проведение занятий в группах,
клубах общения в соответствии с тематическими планами или программами;
продолжительность-не менее 60
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 2 раз в неделю;
кратность предоставленной
социальной услуги должна соответствовать рекомендациям, указанным в
индивидуальной программе предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-148,64;
для сельской местности-170,52
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, оказывающий услугу,
имеет среднее специальное или высшее психологическое или педагогическое
образование;
услуга предоставляется в
помещении, в котором имеются стулья по количеству участников занятий,
отсутствуют посторонние шумы и раздражители;
специалист оказывает услуги в
соответствии с планами и/или программами и расписанием проведения занятий;
имеется необходимое техническое
оборудование;
специалист фиксирует результаты
проведения занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения в рабочей
документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б)результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в) результат проведения занятий в
группах взаимоподдержки, клубах общения - оказание помощи клиентам в выходе
из состояния дискомфорта (если оно есть), поддержании и укреплении
психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической
культуры, в первую очередь, в сфере межличностных отношений и общения
|
3.3.
|
Психологические тренинги
|
определение тематики, формы и
технологии проведения психологического тренинга;
определение организационных
моментов (частота проведения тренинговых занятий, продолжительность тренинга
и др.);
подбор необходимого материала для
проведения психологического тренинга;
проведение психологического
тренинга;
создание атмосферы психологической
безопасности и свободы общения между участниками тренинга;
объем предоставленной социальной
услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг;
продолжительность-не менее 20
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости, возможно курсами ежедневно в течение 10 дней; кратность
предоставленной социальной услуги должна соответствовать рекомендациям,
указанным в индивидуальной программе предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности–65,50;
для сельской местности–73,40
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, оказывающий услугу,
имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог,
медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с
переподготовкой по специальности «Психология» (в документе об образовании
имеет отметку о наличии знаний по проведению психологических тренингов или
имеется соответствующий сертификат на право проведения тренингов), владеет
технологиями проведения тренингов в соответствии с возрастными особенностями
и проблемами получателей услуг;
услуга предоставляется в
помещении, в котором имеются стулья по количеству участников тренинга,
отсутствуют посторонние шумы и раздражители;
специалист использует изданные
и/или утвержденные методики (инструкции, программы и пр.) по проведению
психологических тренингов;
у специалиста имеется фонд наглядных
материалов и инструментов, которые необходимо использовать в ходе проведения
психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения;
специалист фиксирует результаты
проведения психологического тренинга в рабочей документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в) результат проведения
психологического тренинга:
снятие последствий
психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, ощущения
единственности и уникальности собственных трудностей у граждан;
привитие социально ценных норм
поведения людям, преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности;
формирование личностных
предпосылок, новых умений и навыков, расширяющих способность для адаптации к
изменяющимся условиям
|
3.4.
|
Социально-психологический патронаж
|
оповещение получателя услуг о
времени и цели визита;
посещение получателя услуг в
соответствии с планом-графиком посещений;
определение необходимости
предоставления клиенту социально-психологических услуг;
осуществление посреднических
действий между клиентом и другими специалистами, службами в случае
необходимости оказания срочной психологической помощи клиенту;
продолжительность-не менее 20
минут за одно посещение;
услуга предоставляется по мере
необходимости в соответствии с рекомендациями и объемом, указанными в
индивидуальной программе предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-45,09;
для сельской местности-74,21
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, предоставляющий услугу,
имеет высшее педагогическое или психологическое образование или высшее
профессиональное образование с переподготовкой по специальности «Психология»;
специалист осуществляет
социально-психологический патронаж в соответствии с планом-графиком посещений
получателя услуг;
специалист фиксирует результаты
проведения социально-психологического патронажа в рабочей документации
учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
в) результат
социально-психологического патронажа:
получатели услуг вовлечены в
позитивную контактную среду;
на основе систематического
наблюдения за получателями услуг обеспечивается своевременное выявление
ситуаций психического дискомфорта, личностного конфликта и других ситуаций,
могущих усугубить их трудную жизненную ситуацию, и создаются условия для
своевременного оказания социально-психологической помощи получателю услуг
|
3.5.
|
Беседы, общение, выслушивание,
подбадривание
|
проведение бесед, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности и т.д.;
продолжительность-не более 5 минут
за одно посещение; предоставляется по мере необходимости
|
по мере необходимости
|
для городской местности–10,92;
для сельской местности–10,92
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
3.6.
|
Психологическая диагностика и
обследование личности
|
определение направлений
психологической диагностики (психическое, возрастное, личностное,
межличностное, интеллектуальное, профориентационное, социальное);
выбор диагностических методик и
подбор диагностического инструментария;
проведение диагностических
процедур;
обработка результатов диагностики,
составление психологического заключения и определение в случае необходимости
прогноза дальнейшего развития и направления психологической коррекции;
определение в случае необходимости
сроков проведения повторной (итоговой) диагностики клиента/получателя услуг;
предоставление результатов
диагностики и обследования личности по запросу клиента/получателя услуг;
продолжительность психодиагностики
и обследования личности как индивидуальной, так и групповой составляет до 20
минут;
объем предоставленной социальной
услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-53,79;
для сельской местности-64,49
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, оказывающий услугу,
имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог,
медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с
переподготовкой по специальности «Психология»;
услуга предоставляется в
помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для получателя услуг,
отсутствуют посторонние лица и шумы, имеется компьютерное оборудование (в
случае использования компьютерных методик);
у специалиста, оказывающего
услугу, имеется набор диагностических методик и диагностического
инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки,
методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии
с возрастными особенностями получателей услуг;
специалист фиксирует результаты
проведения психологической диагностики и обследования личности в рабочей
документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в)результат проведения
психологической диагностики и обследования личности:
произведена оценка психического
состояния получателя услуг;
проанализированы индивидуальные
особенности личности получателя услуг, влияющие на отклонения в его
поведении, и взаимоотношения с окружающими людьми;
собрана необходимая информация для
составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных,
реабилитационных или профилактических мероприятий с получателем услуг
|
3.7.
|
Психологическая коррекция
|
определение в соответствии с
результатами проведенной психологической диагностики и обследования личности
основных направлений психологической коррекции;
выбор коррекционных методик, форм
и методов работы с клиентом/получателем услуг;
разработку плана индивидуальной
коррекционной работы с получателем услуг;
подбор необходимого материала для
проведения коррекционных мероприятий;
проведение коррекционных
мероприятий в соответствии с планом индивидуальной коррекционной работы;
продолжительность психологической
коррекции составляет до 30 минут;
объем и кратность предоставления
социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной
программе предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-114,84;
для сельской местности-46,82
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, оказывающий услугу,
имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог,
медицинский психолог) или высшее
профессиональное образование с переподготовкой по специальности «Психология»;
услуга предоставляется в
помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для
клиента/получателя услуг, отсутствуют посторонние лица и шумы;
у специалиста имеется фонд
материалов и оборудования, которые необходимо использовать в ходе проведения
коррекционных мероприятий в соответствии с методиками их проведения;
специалист использует изданные
и/или утвержденные методики (инструкции, программы и пр.) по организации
коррекционных занятий с клиентом/получателем услуг в соответствии с
возрастными и психофизическими особенностями;
специалист фиксирует результаты
проведения психологической коррекции в рабочей документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в) результатом проведения
психологической коррекции является достижение задач, поставленных в плане
индивидуальной коррекционной работы получателя услуг
|
3.8.
|
Психотерапевтическая помощь
|
знакомство с индивидуальными
эмоционально-волевыми и физиологическими особенностями получателя услуг,
применяемыми им медикаментозными средствами, режимом питания, показателями
артериального давления в покое, характерологическими личностными
особенностями и иными характеристиками;
выявление в ходе беседы проблем,
стоящих перед получателем услуг, оказание помощи в формулировании запроса
получателем услуг;
определение во время беседы
психического состояния получателя услуг, его эмоциональных реакций на
имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
определение направлений
психотерапевтической помощи клиенту, выбор психотерапевтических техник работы
с получателем услуг;
определение организационных
моментов (общее количество психотерапевтических сеансов, частота сеансов в
неделю, их продолжительность), составление индивидуального графика;
определение сроков и форм
проведения контрольных наблюдений по итогам работы с получателем услуг;
ознакомление получателя услуг с
планом предстоящей работы (под подпись), выяснение его мнения и пожеланий;
проведение психотерапевтических
сеансов с получателем услуг в соответствии с индивидуальным графиком;
объем предоставленной социальной
услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг;
продолжительность
психотерапевтической помощи составляет до 30 минут;
объем и кратность предоставления
социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной
программе предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-133,50;
для сельской местности-38,14
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, предоставляющий
услугу, должен иметь высшее медицинское образование специалиста со
специализацией «Психиатрия», «Психотерапия»;
для предоставления услуги
используется специально оборудованное помещение для проведения
психотерапевтических сеансов (приглушенный свет, отсутствие посторонних шумов
и раздражителей; мягкая мебель: кресла, диваны; ковровое покрытие и пр.);
специалист осуществляет свою
деятельность в соответствии с имеющейся в учреждении инструкцией о порядке и
правилах оказания психотерапевтической помощи получателям услуг;
услуга оказывается
врачом-психотерапевтом, медицинским психологом и социальным работником,
прошедшими специальную подготовку;
специалист фиксирует результаты
оказания психотерапевтической помощи в рабочей документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в)результат оказания
психотерапевтической помощи-способствование эффективному решению клиентами
проблем, лежащих в основе их жизненных трудностей и личностных конфликтов,
преодоление острой психотравмирующей или стрессовой ситуации, негативно
влияющей на здоровье и психику клиентов, социальная адаптация к изменяющимся
социально-экономическим условиям жизни и быта
|
3.9.
|
Консультативная психологическая
помощь, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
|
оказание консультативной
психологической помощи, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
анонимно;
выявление в ходе беседы
психологических проблем, стоящих перед получателем услуг, оказание помощи в
формулировании запроса;
оказание помощи получателю услуг в
выявлении сути его проблем и осуществление содействия ему в определении
возможных путей их решения;
определение реакции получателя
услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
разработка совместно с получателем
услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
объем предоставленной социальной
услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг;
продолжительность
социально-психологического консультирования, в том числе по вопросам
внутрисемейных отношений, составляет до 15 минут (в сложных ситуациях-до 30
минут);
объем и кратность предоставления
социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной
программе предоставления социальных услуг
|
по мере необходимости
|
для городской местности–35,10;
для сельской местности–33,95
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
специалист, оказывающий услугу,
имеет высшее психологическое образование или высшее профессиональное
образование с переподготовкой по специальности «Психология» (психолог,
педагог-психолог);
услуга предоставляется в
помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для получателя услуг
и отсутствуют посторонние лица и шумы;
у специалиста, предоставляющего
услугу, имеется список учреждений, служб, оказывающих психологическую помощь
населению (на бумажных/электронных носителях)
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
3.10.
|
Психологическая помощь и
поддержка, в том родственникам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными
получателями социальных услуг
|
выявление проблем, лежащих в
основе психологического дискомфорта получателя услуг, в процессе беседы,
общения, выслушивания;
первичное снятие негативных
последствий травмирующей ситуации, возникшей проблемы путем подбадривания,
мотивации к активности;
направление получателя услуг к специалисту
(при необходимости);
продолжительность услуги
составляет до 25 минут;
объем и кратность предоставления
социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной
программе предоставления социальных услуг;
продолжительность-не более 10
минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости
|
по мере необходимости
|
для городской местности–21,16;
для сельской местности–18,95
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
психологическая помощь может быть
оказана:
специалистом учреждения (если
оказываются услуги по минимальным требованиям);
специалистом, имеющим высшее
психологическое образование (психолог, педагог-психолог) или высшее
профессиональное образование с переподготовкой по специальности «Психология»
(если оказываются услуги по требованиям повышенного качества);
специалист фиксирует факт оказания
психологической помощи в рабочей документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
3.11.
|
Проведение психопрофилактической и
психологической работы, направленной на своевременное предупреждение
возможных нарушений в становлении и развитии личности
|
проведение бесед, лекций, встреч с
получателями услуг с целью формирования у них потребности в психологических
знаниях (основах самопознания, самовоспитания, знакомства с основными закономерностями
и условиями благоприятного психического развития и пр.) и их использования в
интересах развития собственной личности или в интересах близких людей;
подбор и предоставление во
временное пользование получателю услуг книжной продукции, видео-аудио-материалов
по интересующим его психологическим вопросам;
продолжительность услуги
составляет до 25 минут;
объем и кратность предоставления
социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной
программе предоставления социальных услуг
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-55,51;
для сельской местности-53,10
|
кроме условий, указанных в п. 1.1
настоящей таблицы, следующие условия:
у специалиста, предоставляющего
услугу, имеется высшее педагогическое, психологическое образование или высшее
профессиональное образование с переподготовкой по специальности «Психология»;
в организации социального
обслуживания при необходимости имеется в наличие книжная продукция,
видео-аудио-материалы психологической направленности для предоставления во
временное пользование получателям услуг;
в организации социального
обслуживания имеется раздаточная печатная продукция (буклеты, бюллетени,
листовки и т.д.) психологической направленности;
в организации социального
обслуживания имеется транспортное средство для осуществления выездной работы;
специалист фиксирует факт
проведения психологического просвещения в рабочей документации учреждения
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность;
в) результат психопрофилактической
и психологической работы:
повышение уровня психологической
культуры, предполагающей интерес к другому человеку, уважение особенностей
его личности, умение и желание разобраться в своих собственных проблемах,
переживаниях, поступках и пр.
создание условий для полноценного
психического развития личности клиентов/получателей услуг и предупреждению
возможных отклонений в психике, становлении и развитии личности на
определенном возрастном этапе;
укрепление психического здоровья,
повышение стрессоустойчивости и психической защищенности
|
4. Социально-педагогические услуги
|
4.1.
|
Организация досуга (экскурсии,
посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности,
праздники, юбилеи, тематические викторины; выставки;
смотры-конкурсы, праздники;
спортивные соревнования, иные программные мероприятия и другие культурные
мероприятия)
|
организация и проведение в
соответствии с календарным планом:
тематических викторин;
выставок;
смотров-конкурсов,
праздников;
спортивных соревнований иных
программных мероприятий;
продолжительность услуги
составляет до 135 минут;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-372,85;
для сельской местности-294,22
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.2.
|
Организация и проведение клубной и
кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов получателей
социальных услуг
|
создание условий для проведения
клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов
получателей социальных услуг;
продолжительность услуги
составляет до 65 минут;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-193,87;
для сельской местности-105,42
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.3.
|
Социально-педагогический патронаж
|
изучение статуса семьи и условий
жизни ребенка;
определение позитивных
воспитательных ресурсов семьи;
обследование жилищно-бытовых условий
проживания семьи;
выявление служб, ранее работавших
с семьей;
определение совместно с семьей,
социальным окружением содержания дальнейшей работы: форм социальной,
социально-психологической, правовой помощи;
продолжительность услуги
составляет до 45 минут;
предоставляется по мере
необходимости, продолжительность определяется преодолением трудной жизненной
ситуации
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-139,49;
для сельской местности-107,30
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.4.
|
Обучение родственников
практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными и имеющими ограничения
жизнедеятельности получателями социальных услуг, в том числе
детьми-инвалидами
|
консультирование, отработку
практических навыков;
продолжительность услуги
составляет не менее 30 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-79,95;
для сельской местности-66,56
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.5.
|
Организация помощи родителям или
законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких
детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие
личности
|
консультирование, отработку
практических навыков; продолжительность услуги составляет не менее 40 минут
за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности -71,48;
для сельской местности-77,69
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.6.
|
Социально-педагогическая
коррекция, включая диагностику и консультирование
|
активное психологическое
воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в
развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги;
продолжительность услуги
составляет не более 25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-112,86;
для сельской местности-86,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.7.
|
Консультирование родителей,
опекунов и попечителей по вопросам воспитания и ухода за детьми-инвалидами
при выписке их из стационарных учреждений социального обслуживания
|
составление индивидуальных
программ обучения и проведение мероприятий в рамках этих программ;
продолжительность услуги составляет
не более 25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-62,72;
для сельской местности-62,88
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
4.8.
|
Создание условий для дошкольного
воспитания детей и получения образования по специальным программам
|
проведение мероприятий, связанных
с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами
(в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими
возможностями и умственными способностями;
продолжительность услуги
составляет не более 45 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-100,82;
для сельской местности-94,25
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
5. Социально-трудовые услуги
|
5.1.
|
Проведение мероприятий по
использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным
профессиональным навыкам
|
создание условий для использования
остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности,
проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным
навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;
продолжительность услуги
составляет не более 25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 2 раз в неделю
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-67,53;
для сельской местности-56,92
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:-материальная
результативность;-нематериальная результативность
|
5.2.
|
Оказание помощи в трудоустройстве
|
выявление проблем получателя
социальных услуг, информирование о возможностях трудоустройства, оказание
помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через
государственную службу занятости населения; продолжительность услуги
составляет не более 25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-89,09;
для сельской местности-38,86
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
5.3.
|
Организация помощи в получении
образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с
их способностями
|
подбор перечня профессий с учетом
индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в
оформлении необходимых документов; продолжительность услуги составляет не более
25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 2 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-71,41;
для сельской местности-69,41
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
5.4.
|
Проведение мероприятий по обучению
доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального
статуса
|
создание условий для обучения
доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановления личностного
и социального статуса;
продолжительность услуги
составляет не более 35 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-95,71;
для сельской местности-94,40
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
5.5.
|
Содействие в профессиональной
ориентации, профессиональном обучении несовершеннолетних
|
предоставление комплекса
мероприятий, направленных на решение проблем, связанных с выбором профессии,
профессиональным обучением;
продолжительность услуги
составляет не более 20 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-65,28;
для сельской местности-38,86
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6. Социально-правовые услуги
|
6.1.
|
Оказание помощи в защите прав и
законных интересов получателей социальных услуг
|
деятельность по предупреждению
нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной
услуги, восстановлению его нарушенных прав, предоставлению интересов
получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими
лицами;
продолжительность услуги
составляет не более 30 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-69,84;
для сельской местности-58,27
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.2.
|
Оказание помощи в оформлении и
восстановлении документов получателей социальных услуг
|
оказание помощи получателю
социальных услуг в оформлении различных документов (удостоверяющих личность,
на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий,
пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей
разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов,
обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснений
получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также
выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем
социальных услуг документов;
продолжительность услуги
составляет не более 50 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-102,24;
для сельской местности-135,05
|
условия в соответствии с п. 1.1 настоящей
таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.3.
|
Оказание помощи в получении
юридических услуг, в том числе бесплатно
|
содействие в приглашении юриста,
нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную
службу и обратно;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год (продолжительность-не более 30 минут за
одно посещение); продолжительность услуги составляет не более 40 минут за
одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-64,87;
для сельской местности-116,10
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.4.
|
Оказание помощи в оформлении
документов на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг
|
содействие в сборе необходимых
документов на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;
продолжительность услуги
составляет не более 60 минут за одно посещение;
предоставляется по заявлению
получателя социальных услуг
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-90,97;
для сельской местности-161,42
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
- материальная результативность;
- нематериальная результативность
|
6.5.
|
Содействие в получении
установленных законодательством мер социальной поддержки
|
содействие в сборе необходимых
документов и доставка их в соответствующие организации, сопровождение
получателя социальных услуг в организации, предоставляющие меры социальной
поддержки, и обратно;
продолжительность услуги
составляет не более 40 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-67,35;
для сельской местности-95,73
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.6.
|
Оказание помощи по вопросам
пенсионного обеспечения и получения других социальных выплат
|
содействие в сборе необходимых
документов и доставка их в территориальный орган Пенсионного фонда Российской
Федерации, территориальное управление социальной защиты населения и
организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение получателя
социальных услуг в указанные организации;
продолжительность услуги
составляет до 50 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-90,97;
для сельской местности-152,18
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.7.
|
Обеспечение представительства в
суде с целью защиты прав и интересов
|
обеспечение представительства в
суде с целью защиты прав и интересов получателя услуг;
продолжительность услуги
составляет до 60 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-176,97;
для сельской местности-97,97
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.8.
|
Содействие в получении бесплатной
помощи адвоката в порядке, установленном законодательством
|
содействие в приглашении адвоката
на дом, сопровождение в адвокатскую контору и обратно;
продолжительность услуги
составляет до 30 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-59,24;
для сельской местности-72,17
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.9.
|
Оказание помощи в составлении и
подаче жалоб на неправомерные действия органов и учреждений, нарушающих или
ущемляющих законные права получателей социальных услуг
|
написание жалобы от имени
получателя услуг, направление ее в соответствующий орган и контроль за ее
рассмотрением;
продолжительность услуги
составляет до 25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в каждое из учреждений
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-61,72;
для сельской местности-53,65
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.10.
|
Оказание помощи в оформлении
документов для направления детей в учреждения социального обслуживания на
временное пребывание
|
содействие в сборе необходимых
документов для определения ребенка в учреждение социального обслуживания на
временное пребывание;
продолжительность услуги
составляет до 30 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-75,23;
для сельской местности-69,84
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
6.11.
|
Содействие в привлечении к
ответственности лиц, допускающих жестокое обращение с детьми
|
сбор доказательной базы и
оформление документов для привлечения к ответственности лиц, допускающих
жестокое обращение с детьми и дальнейшего жизнеустройства ребенка;
продолжительность услуги составляет до 25 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-78,62;
для сельской местности-54,77
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность (эффективность)
предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
7. Услуги в целях повышения
коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, семей и детей, находящихся в
трудной жизненной ситуации
|
7.1.
|
Обучение инвалидов
(детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами
реабилитации
|
обучение получателей социальных
услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
предоставляется по мере
необходимости; продолжительность услуги составляет до 40 минут за одно
посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-101,34;
для сельской местности-86,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
7.2.
|
Проведение
социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
|
проведение активирующей терапии;
проведение комплекса реабилитационных
мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя
социальных услуг;
содействие в проведении
протезирования и ортезирования;
проведение лечебной физкультуры,
массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);
организация занятий физкультурой и
спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний);
продолжительность услуги
составляет до 40 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный индивидуальной
программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-101,34;
для сельской местности-86,50
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
7.3.
|
Обучение навыкам самообслуживания,
поведения в быту и общественных местах, другим формам жизнедеятельности
|
проведение мероприятий по
овладению навыками самообслуживания, выполнению элементарных жизненных
бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка
белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых
средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтроля и
другим формам общественной деятельности;
продолжительность услуги
составляет до 40 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не реже 4 раз в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-101,34;
для сельской местности-94,35
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
7.4.
|
Оказание помощи в обучении навыкам
компьютерной грамотности
|
оказание помощи в приобретении
элементарных навыков компьютерной грамотности;
продолжительность услуги
составляет до 50 минут за одно посещение по разработанной учебной программе в
объеме 40 часов (по плану обучения не реже 2 раз в неделю);
предоставляется по мере необходимости,
но не чаще 1 раза в год
|
в срок, определенный
индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
для городской местности-132,72;
для сельской местности-110,06
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
а) полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
8. Срочные социальные услуги
|
8.1.
|
Обеспечение бесплатным горячим
питанием или наборами продуктов
|
личное знакомство и установление
контакта с получателем услуг или рассмотрение заявления получателя услуг
(лиц, осуществляющих за ним уход) или акта социального патронажа получателя
услуг или поступившего в организацию социального обслуживания сигнала о
трудной жизненной ситуации получателя услуг;
выявление материальных проблем,
стоящих перед получателем услуг, определение видов материальной помощи;
разъяснение получателю услуг
порядка получения помощи;
предоставление бесплатного
горячего обеда в социальной столовой либо в организации по месту обращения
или предоставление продуктового набора;
продолжительность услуги
составляет до 40 минут за одно посещение;
предоставляется по мере
необходимости, но не чаще 1 раза в год
|
в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальных услуг
|
для городской местности-70,13;
для сельской местности-102,20
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы.
Питание предоставляется в
соответствии с натуральными нормами, утвержденными постановлением
Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 25 апреля 2014 г. № 139
«Об утверждении норм питания в государственных бюджетных учреждениях
социального обслуживания Республики Северная Осетия-Алания»
|
акт о предоставлении срочных
социальных услуг, отражающий:
а) полноту предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
8.2.
|
Обеспечение одеждой, обувью и
другими предметами первой необходимости
|
личное знакомство и установление
контакта с получателем услуг или рассмотрение заявления получателя услуг
(лиц, осуществляющих за ним уход) или акта социального патронажа получателя
услуг или поступившего в организацию социального обслуживания сигнала о
трудной жизненной ситуации получателя услуг;
предоставление бесплатной одежды,
обуви, предметов первой необходимости непосредственно социальной службой либо
оказание содействия в предоставлении
услуги другими учреждениями,
организациями, предприятиями, в том числе частными;
продолжительность услуги
составляет до 35 минут за одно посещение;
предоставляется во всех случаях
обращения
|
в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальных услуг
|
для городской местности-72,32;
для сельской местности-79,07
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы;
обеспечение одеждой, обувью и
другими предметами первой необходимости в соответствии с нормативами,
утвержденными постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания
от 25 апреля 2014 г. № 140 «Об утверждении нормативов обеспечения мягким
инвентарем и площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг
стационарными и полустационарными учреждениями социального обслуживания
Республики Северная Осетия-Алания»
|
акт о предоставлении срочных
социальных услуг, отражающий:
а) полноту предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
8.3.
|
Содействие в получении временного
жилого помещения
|
личное знакомство и установление
контакта с получателем услуг, или рассмотрение акта социального патронажа
получателя услуг, или поступившего в учреждение сигнала о трудной жизненной
ситуации получателя услуг;
разъяснение получателю услуг
порядка получения помощи;
содействие получателю услуг в
предоставлении временного приюта (ночлега) в помещениях, предназначенных для
временного или постоянного проживания;
продолжительность услуги
составляет до 35 минут за одно посещение;
предоставляется во всех случаях
обращения
|
в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальных услуг
|
для городской местности-72,32;
для сельской местности-127,03
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
акт о предоставлении срочных
социальных услуг, отражающий:
а) полноту предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
8.4.
|
Содействие в получении юридической
помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
личное знакомство и установление
контакта с получателем услуг;
изучение личного дела получателя
услуг (при наличии);
выявление проблем, стоящих перед
получателем услуг;
разъяснение экономического и
правового состояния интересующих получателя услуг
проблем, его прав и возможностей,
определение предполагаемых путей их решения;
обращение в нотариальные и
адвокатские конторы (бюро) с ходатайствами в интересах получателя услуг;
контроль за ходом решения проблем
получателя услуг;
продолжительность услуги
составляет до 25 минут за одно посещение;
предоставляется во всех случаях
обращения
|
в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальных услуг
|
для городской местности-61,96;
для сельской местности-43,25
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
акт о предоставлении срочных
социальных услуг, отражающий:
а) полноту предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
8.5.
|
Содействие в получении экстренной
психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и
священнослужителей
|
личное знакомство и установление
контакта с получателем услуг;
оказание первичной психологической
и медико-психологической помощи (в том числе по телефону) в виде беседы,
общения, выслушивания, подбадривания, мотивации к активности, психологическая
поддержка жизненного тонуса получателя услуга и иные действия;
выявление в ходе беседы, общения
психологических проблем, стоящих перед получателем услуг, их
экспресс-диагностика;
определение реакции получателя
услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
разъяснение получателю услуг сути
проблем и определение возможных путей их решения;
ознакомление других специалистов,
участвующих в процессе реабилитации получателя услуг, с результатами своих
наблюдений, результатами экспресс-диагностики получателя услуг;
информирование получателя услуг о
службах психологической и медико-психологической помощи, поддержки населения,
функционирующих на территории республики, службах, специалистах, формах
работы на базе организаций социального обслуживания и в структуре других
ведомств по решению трудных жизненных ситуаций получателей услуг;
продолжительность услуги
составляет до 35 минут за одно посещение;
предоставляется во всех случаях
обращения
|
в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальных услуг
|
для городской местности-82,62;
для сельской местности-72,17
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
акт о предоставлении срочных
социальных услуг, отражающий:
а) полноту предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
8.6.
|
Содействие в трудоустройстве
|
личное знакомство и установление
контакта с получателем услуг;
изучение личного дела получателя
услуг (при наличии);
определение видов и форм трудовой
деятельности, которыми владеет получатель услуг;
определение уровня наличия
практических умений и навыков и уровня мотивации к труду; выявление проблем,
стоящих перед получателем услуг трудоустройство, направление на курсы
переподготовки, поиск временной (сезонной) работы, работы с сокращенным
рабочим днем, работы на дому);
осуществление посреднических
действий между получателем услуг и руководителями
учреждений, предприятий,
организаций, а также Комитетом Республики Северная Осетия-Алания по занятости
населения и его территориальными центрами (телефонные переговоры, личные
встречи, письменное ходатайство);
предоставление получателю услуг
выписок из нормативных правовых документов
федерального и республиканского
законодательства, регулирующего отношения в сфере малого бизнеса,
индивидуального предпринимательства;
подготовка адресов служб и
ведомств, занимающихся юридическим оформлением всех видов и форм предпринимательской
деятельности, семейного бизнеса, надомного труда и иной деятельности;
продолжительность услуги
составляет до 25 минут за одно посещение;
предоставляется во всех случаях
обращения
|
в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальных услуг
|
для городской местности-59,48;
для сельской местности-84,69
|
условия в соответствии с п. 1.1
настоящей таблицы
|
акт о предоставлении срочных
социальных услуг, отражающий:
а) полноту предоставления услуги в
соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства
и ее своевременность;
б) результативность
(эффективность) предоставления услуги:
материальная результативность;
нематериальная результативность
|
|
|
|
|
|
|
|
|