Расширенный поиск
Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 01.03.2012 № 71ПРАВИТЕЛЬСТВО ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 1 марта 2012 г. N 71 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АППАРАТА ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОГО И ТЕМАТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА" В соответствии с Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 30 июня 2011 года N 278 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением об Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа, утвержденным Постановлением Губернатора Чукотского автономного округа от 19 марта 2001 года N 33, Правительство Чукотского автономного округа постановляет: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции "Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера". 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Аппарат Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа (Горенштейн Л.Э.). Председатель Правительства Р.В. КОПИН Утвержден Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 1 марта 2012 г. N 71 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АППАРАТА ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОГО И ТЕМАТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА" 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Административный регламент Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции "Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения результативности и качества организации исполнения запросов социально-правового и тематического характера (далее - государственная функция) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении государственной функции в Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа (далее - Аппарат). 1.2. Государственная функция исполняется Аппаратом через структурное подразделение - Отдел по делам архивов (далее - Отдел). В исполнении государственной функции участвуют архивные отделы муниципальных образований, государственные и муниципальные архивы Чукотского автономного округа, указанные в перечне приложения 1 к настоящему Административному регламенту (далее - организации). 1.3. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с: 1) Федеральным законом от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.10.2004, N 43, ст. 4169); 2) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") (Российская газета, 05.05.2006, N 95); 3) Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 N 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 14.05.2007, N 20); 4) Положением об Аппарате Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа, утвержденным Постановлением Губернатора Чукотского автономного округа от 19 марта 2001 года N 33; 5) Приказом Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа от 29 декабря 2007 N 78 "Об утверждении Положения об Отделе по делам архивов Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа и должностных регламентов сотрудников". 1.4. Результатом исполнения государственной функции является передача обращений заявителей по принадлежности в организации для исполнения. 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ 2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции 2.1.1. Информация о месте нахождения, графике работы, часах приема обратившихся лиц должностными лицами и специалистами Отдела, а также консультация, в том числе о ходе исполнения государственной функции, предоставляется при обращении в Отдел по следующим номерам контактных телефонов, почтовому адресу и адресу электронной почты: 689000, Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Горького, д. 2, номер телефона: 8 (42722) 6-47-61, факс 6-47-61; адрес электронной почты: [email protected]. 2.1.2. Информирование и консультирование обратившихся лиц начальником, специалистом Отдела по вопросам исполнения государственной функции осуществляется ежедневно в рабочие дни с понедельника по пятницу включительно с 9-00 до 17-30, перерыв на обед с 13-00 до 14-00, посредством телефонной, факсимильной, почтовой связи, электронной почты, а также в ходе личного приема. Информирование осуществляется также посредством размещения необходимой информации на информационном стенде, в сети Интернет. График приема обратившихся лиц начальником, специалистом Отдела установлен по четвергам с 16-30 до 17-30 местного времени. 2.1.3. Информация по вопросам исполнения государственной функции, а также информация, указанная в пунктах 2.1.1, 2.1.2 настоящего подраздела, размещается в сети Интернет на официальном сайте Чукотского автономного округа по адресу: www.chukotka.org --> Приоритетные направления --> Административная реформа --> Административные регламенты. 2.1.4. Сведения о графике (режиме) работы Отдела размещаются также при входе в занимаемое им помещение. 2.2. Платность (бесплатность) исполнения государственной функции Государственная функция для всех заявителей исполняется бесплатно. 2.3 Сроки исполнения государственной функции 2.4.1. Исполнение государственной функции осуществляется в течение 10 дней со дня регистрации в Отделе поступивших обращений. 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ 3.1. Перечень административных процедур Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры: 1) регистрацию запросов; 2) анализ тематики поступивших запросов; 3) направление запросов в организации по принадлежности для исполнения; 4) подготовку и направление ответов заявителям. 3.2. Регистрация запросов 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление запросов заявителей в Отдел. 3.2.2. Поступление в Отдел запросов заявителей осуществляется как непосредственно, так и путем перенаправления запросов в адрес Отдела организациями Чукотского автономного округа. Поступление в Отдел запросов заявителей осуществляется одним из следующих способов: почтовой связью; телеграфной связью; факсимильной связью; электронной почтой; лично (нарочным); курьерской доставкой. 3.2.3. Специалист Отдела осуществляет первичную обработку поступивших запросов заявителей с регистрацией их в журнале регистрации по форме, установленной в приложении 2 к настоящему Административному регламенту. Датой поступления запроса заявителя в Отдел считается дата, указанная на штампе, который проставляется на первой странице запроса в правом нижнем углу. Регистрация осуществляется специалистом Отдела в течение одного дня. 3.2.4. Результатом административной процедуры является регистрация запроса заявителя в журнале регистрации. 3.3. Анализ тематики поступивших запросов 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является информация, содержащаяся в поступивших в Отдел запросах заявителей. 3.3.2. Анализ тематики поступивших запросов осуществляется специалистом Отдела с целью определения организации, в которую надлежит перенаправить запрос заявителя, с учетом имеющегося в Отделе научно-справочного аппарата и информационного материала в срок не более трех дней со дня регистрации в Отделе запроса заявителя. 3.3.3. Критериями принятия решения в ходе административной процедуры являются: степень полноты информации, содержащейся в запросе заявителя и необходимой для его исполнения; местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса заявителя. 3.3.4. Результатом административной процедуры является определение организации, в которую надлежит направить запрос по принадлежности для исполнения. 3.4. Направление запросов в организации по принадлежности для исполнения 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является определение организации, в которую надлежит направить запрос по принадлежности для исполнения. 3.4.2. Специалист Отдела в срок не более двух дней со дня окончания административной процедуры, предусмотренной подразделом 3.3 настоящего раздела, готовит сопроводительное письмо и вместе с запросом заявителя направляет в организацию по принадлежности для исполнения. В случае, если запрос заявителя требует исполнения несколькими организациями, Отдел направляет в указанные организации копии запроса заявителя с направлением заявителю промежуточного ответа, в котором указывается, в какие организации запрос направлен для исполнения. 3.4.3. Критерием принятия решения в ходе административной процедуры является местонахождение, адрес конкретной организации, в которую следует направить запрос заявителя по принадлежности для исполнения. 3.4.4. Результатом административной процедуры является направление Отделом запроса заявителя по принадлежности в соответствующую организацию для исполнения. 3.5. Подготовка и направление ответов заявителям 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является факт направления Отделом запроса заявителя по принадлежности для исполнения в соответствующую организацию. 3.5.2. Специалист Отдела в срок не более одного дня со дня направления запроса заявителя по принадлежности в соответствующую организацию для исполнения направляет заявителю об этом уведомление. 3.5.3. В случае, если запрос заявителя в соответствующую организацию по каким-либо причинам не может быть направлен, в срок не более трех дней со дня регистрации запроса специалистом Отдела направляется заявителю письмо с указанием этих причин, а также с рекомендациями по их устранению. При этом заявителю также сообщаются сведения о возможных местах хранения документов, необходимых для исполнения его запроса. 3.5.4. Критерием принятия решения в ходе административной процедуры является направление Отделом запроса заявителя по принадлежности для исполнения в соответствующую организацию. 3.5.5. Результатом административной процедуры является направление Отделом заявителю уведомления о направлении его запроса по принадлежности в соответствующую организацию для исполнения. 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ 4.1. Текущий контроль за исполнением государственной функции, принятием решений специалистами осуществляется начальником Отдела. Текущий контроль осуществляется в ходе исполнения государственной функции путем проведения проверок текущей деятельности, соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела не реже одного раза в квартал. 4.2. Контроль полноты и качества исполнения государственной функции Отделом осуществляется в форме плановых (осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утвержденных начальником Отдела) и внеплановых (проводятся по конкретным обращениям заявителей) проверок. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением государственной функции (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения исполнения государственной функции виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе. 4.4. Должностные лица, специалисты, ответственные за исполнение государственной функции, несут персональную ответственность за исполнение государственной функции; начальник Отдела несет персональную ответственность за принятие решений. Ответственность должностных лиц и специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о государственной гражданской службе. 4.5. В целях осуществления контроля со стороны граждан, их объединений и организаций Отделом проводятся опросы и анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством исполнения государственной функции, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (административных действий). 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОТДЕЛА И ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами, специалистами в ходе исполнения государственной функции, в досудебном (внесудебном) порядке вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу либо должностному лицу, в том числе в электронной форме в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Действия (бездействие) и решения специалиста Отдела обжалуются начальнику Отдела. Действия (бездействие) и решения начальника Отдела обжалуются в Аппарат. 5.2. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с жалобой к начальнику Отдела, в Аппарат в письменной (устной) форме или в форме электронного документа, а также направление жалобы любым видом связи в форме, позволяющей установить заявителя. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и принятые в ходе исполнения государственной функции решения должностных лиц, специалистов, нарушающие права, свободы и законные интересы заявителей. Жалоба заявителя, поданная в письменной форме или в форме электронного документа, должна содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование юридического лица заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы; наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя и отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица; суть жалобы; личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии, которые получает в Отделе, Аппарате. Жалоба, поступившая в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В жалобе заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель имеет право приложить к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Прием жалоб на действия (бездействие) и принятые в ходе исполнения государственной функции решения, прием сообщений о нарушениях, допущенных в ходе исполнения государственной функции, а также запись заявителей на личный прием к руководителям осуществляется по почтовому адресу, адресу электронной почты и номерам телефонов, указанным в пункте 2.1.1 подраздела 2.1 раздела 2 настоящего Административного регламента, а также по следующим почтовому адресу, адресу электронной почты и номерам телефонов: 689000, Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Беринга, д. 20, Аппарат Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа; e-mail: [email protected]; факс 2-90-65; 2-29-19, телефон 6-90-31, 6-90-13. 5.3. Специалист, осуществляющий запись заявителя на личный прием к начальнику Отдела, должностным лицам Аппарата, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием. 5.4. Рассмотрение жалоб, а также личный прием заявителей осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 5.5. Рассмотрение жалоб заявителей осуществляется в сроки, установленные статьей 12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Письменные жалобы, поступившие в Отдел, Аппарат или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменной жалобы. В случае направления запроса для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления или у иных должностных лиц, начальник Отдела, должностные лица Аппарата имеют право продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу. 5.6. Основанием для приостановления рассмотрения жалобы является заявление о приостановлении рассмотрения жалобы, поданное лицом, направившим жалобу. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается, установлен статьей 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 5.7. Результатом рассмотрения жалобы является принятие должностными лицами, указанными в пункте 5.1 настоящего раздела, решения об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Ответ на жалобу направляется заявителю в пределах сроков, установленных пунктом 5.5 настоящего раздела. Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, по указанным вопросам приняты необходимые меры и даны письменные ответы. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей, а также принимается решение о привлечении должностного лица, специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе исполнения государственной функции, повлекшие за собой жалобу заявителя, к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе. Приложение 1 к Административному регламенту Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции "Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера" ПЕРЕЧЕНЬ АРХИВНЫХ ОТДЕЛОВ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ АРХИВОВ ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |N |Наименование |Контактные реквизиты (номера | |п/п | |телефонов, факса, эл. адрес, адрес) | | | | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |1 |Государственное казенное |(8)42722, тел./факс 2-26-51. E-mail: | | |учреждение "Государственный архив|[email protected], адрес: 689000, г. | | |Чукотского автономного округа" |Анадырь, ул. Горького, д. 2 | | | | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |2 |Муниципальное учреждение |(8)42722, тел./факс 2-43-65. E-mail: | | |"Архивный отдел Администрации |[email protected], адрес: 689000, | | |Анадырского муниципального |г. Анадырь, ул. Горького, д. 2 | | |района" | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |3 | Архивный отдел Администрации |(8)42722, тел. 6-36-08, 6-36-07, факс | | |городского округа Анадырь |2-22-16. E-mail Администрации | | | |района: [email protected], | | | |адрес: 689000, г. Анадырь, ул. | | | |Рультытегина, д. 1 | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |4 |Архивный отдел Администрации |(8)42738, тел. 2-51-35, 2-61-81, факс | | |муниципального образования |2-40-01. E-mail: | | |Билибинский муниципальный район |[email protected]. адрес: 689450, | | | |г. Билибино, м-р. Арктика, к. 3, д. 3 | | | | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |5 |Архивный отдел Администрации |(8)42734, тел. 2-31-06 факс 2-24-92. E-mail| | |Иультинского муниципального |Администрации района: | | |района |[email protected], адрес: 689200,| | | |п. Эгвекинот, ул. Комсомольская, д. 2а | | | | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |6 |Архивный отдел Администрации |(8)42735, тел. 2-26-97, факс 2-23-72. | | |Провиденского муниципального |E-mail Администрации района: | | |района |[email protected], адрес: 689251, | | | |п. Провидения, ул. Н.Дежнева, д. 8а | | | | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |7 |Архивный отдел Администрации |(8)42737, тел./факс 4-24-59. E-mail | | |Чаунского муниципального|Администрации района: | | |района |[email protected], адрес: 689400,| | | |г. Певек, ул. Пугачева, д. 50 | | | | | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| |8 |Архивный отдел Администрации |(8)42736, тел./факс 2-28-62. E-mail | | |муниципального образования |Администрации района: | | |Чукотский муниципальный район |[email protected], адрес: | | | |689300, п. Лаврентия, ул. Дежнева, д. | | | |22 | |—————|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————| Приложение 2 к Административному регламенту Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции "Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера" _________________________________________________ (наименование организации) ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСОВ |—————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————|—————————————————|————————————————| |N |Дата |Фамилия, имя, |Содержание |Результат |Дата и номер |Дата и номер | |п/п |поступления |отчество заявителя |запроса |рассмотрения |направления |уведомления | | | |(наименование | |запроса |ответа |заявителя о | | | |организации), адрес | | |(переадресации |переадресации | | | | | | |запроса) | | |—————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————|—————————————————|————————————————| |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 | |—————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————|—————————————————|————————————————| | | | | | | | | |—————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————|—————————————————|————————————————| Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|