Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 09.11.2015 № 542

ПРАВИТЕЛЬСТВО   ЧУКОТСКОГО  АВТОНОМНОГО  ОКРУГА

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 10 ноября 2015 года № 542                                          г. Анадырь

О внесении изменений в Постановление Правительства Чукотского автономного округа от  1 марта 2012 года № 71

В целях приведения нормативного правового акта Чукотского автономного округа в соответствии с законодательством Российской Федерации и Чукотского автономного округа, Правительство Чукотского автономного округа

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 1 марта 2012 года № 71 «Об утверждении Административного регламента Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера» следующие изменения:

1) в преамбуле слова «19 марта 2001 года № 33» заменить словами «4 октября 2013 года № 80»;

2) в Административном регламенте Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»:

в пункте 1.3   раздела 1 «Общие положения»:

в подпункте 4 слова «19 марта 2001 года № 33» заменить словами «4 октября 2013 года № 80»;

подпункт 5 изложить в следующей редакции:

«5) Приказом Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа от 24 июня 2013 года № 69-од «Об утверждении Положения об Организационном управлении Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа и должностных регламентов государственных гражданских служащих Организационного управления.»;

в подразделе 2.1 «Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции» раздела 2 «Требования к порядку исполнения государственной функции»:

абзац четвёртый пункта 2.1.1 изложить в следующей редакции:

«адрес электронной почты: [e-mail], [e-mail]»;

пункт 2.1.2 изложить в следующей редакции:

«2.1.2. Информирование и консультирование обратившихся лиц начальником, специалистом Отдела по вопросам исполнения государственной функции осуществляется ежедневно в рабочие дни с понедельника по пятницу включительно с 9:00 до 17:30, перерыв на обед с 13:00 до 14:30, посредством телефонной, факсимильной, почтовой связи, электронной почты, а так же в ходе личного приёма. Информирование осуществляется так же посредством размещения необходимой информации на информационном стенде, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.»;

пункт  2.1.3  изложить в следующей редакции:

«2.1.3. Информация по вопросам исполнения государственной функции, а так же информация, указанная в пунктах 2.1.1 и 2.1.2 настоящего подраздела, размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Чукотского автономного округа по адресу: http://чукотка.рф ’ Приоритетные направления ’ Административная реформа ’ Административные регламенты.»;

раздел 5 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Отдела и его должностных лиц» изложить в следующей редакции:

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, его должностных лиц, либо государственных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Отдела,  его должностных лиц и специалистов в ходе исполнения государственной функции, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения должностных лиц Отдела, осуществляемые в ходе исполнения государственной функции.

5.3. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Основанием для прекращения рассмотрения жалобы является заявление о прекращении её рассмотрения, поданное заявителем.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в письменной (устной) форме лично, а также посредством направления жалобы любым видом связи, в том числе в форме электронного документа, в форме, позволяющей идентифицировать заявителя.

5.5. Жалоба заявителя, поданная в письменной форме или в форме электронного документа, должна содержать следующую информацию:

1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) (полное наименование юридического лица) заявителя, которым подаётся жалоба, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, уведомление о переадресации жалобы;

2) наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя и отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;

3) суть жалобы;

4) личную подпись заявителя и дату.

В случае необходимости подтверждения своих доводов заявитель прилагает к обращению документы и материалы в электронной форме либо направляет указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

При подаче жалобы заявители вправе получить в Отделе информацию и документы (их копии), необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6.  Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить на информационных стендах в местах исполнения государственной функции и на личном приёме.

5.7. Заявитель имеет право подать жалобу:

1) в Аппарат в случае обжалования решений и действий (бездействий) начальника Отдела;

2) начальнику Отдела в случае обжалования решений и действий (бездействий) должностных лиц, либо государственных служащих.

5.8. Жалоба, поступившая в Аппарат, Отдел подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 30 дней со дня её регистрации.

В исключительных случаях, а также случаях направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов начальник Отдела, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока её рассмотрения заявителя.

5.9. Результатом рассмотрения жалобы является принятие одного из решений:

1) признать решения, действия (бездействие) должностных лиц Отдела, соответствующими нормативным правовым актам Российской Федерации, Чукотского автономного округа, настоящему Административному регламенту и отказать в удовлетворении жалобы;

2) признать решения, действия (бездействие) должностных лиц Отдела ЗАГС и архивов, не соответствующими нормативным правовым актам Российской Федерации, Чукотского автономного округа, настоящему Административному регламенту полностью или частично и удовлетворить жалобу полностью или частично.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется мотивированный ответ.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Аппарат Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа (Горенштейн Л.Э.).

Председатель Правительства                                            Р.В. Копин