Приказ Управления экономики правительства Еврейской автономной области от 13.04.2015 № 43

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, когда ответ на жалобу (претензию) не дается

Жалоба может быть оставлена без ответа в случаях, установленных статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Уведомление либо сообщение об оставлении жалобы без ответа с указанием причин направляется заявителю в случаях и в сроки, установленные статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц управления является жалоба (претензия), поступившая в управление в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба (претензия) должна содержать:

- наименование управления, должностного лица управления либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица управления либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, должностного лица управления либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии)

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии).

5.6. Должностные лица управления, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

Жалобы (претензии) на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматриваются начальником управления.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

Жалоба (претензия), поступившая в управление, подлежит рассмотрению начальником управления, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

По результатам рассмотрения жалобы (претензии) управление принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы (претензии).

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, одного из указанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления начальник управления незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Прием деклараций об объеме розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции»

БЛОК-СХЕМА

последовательности действий при исполнении государственной услуги

«Прием деклараций об объеме розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции»

Прием деклараций, представленных в форме электронногодокумента, на Региональной площадке

Передача в МРУ Росалкоголь регулирования сведений,содержащихся в декларациях

Завершение предоставления государственной услуги

Приложение № 2

к административному регламентупредоставления государственной услуги «Прием деклараций об объеме розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции»

Сведения

об организациях (индивидуальных предпринимателях),

представляющих декларации об объеме розничной продажи алкогольной

и спиртосодержащей продукции

Отчетный год
Отчетный квартал
Код субъекта
Номер корректировки
Код МРУ

№ п/п	Код вида декларации <*>	ИНН	КПП	Наименование организации (индивидуального предпринимателя)	Адрес (местонахождение) организации (индивидуального предпринимателя)	Телефон	Дата представления первичной декларации
1	2	3	4	5	6	7	8

--------------------------------

<*> Коды видов деклараций:

А1 - декларации об объемах розничной продажи алкогольной продукции (за исключением пива и пивных напитков) и спиртосодержащей продукции

А2 - декларации об объеме розничной продажи пива и пивных напитков

"_____" ____________ 20__ г.

(дата составления документа)

Должностное лицо, ответственное

за предоставление сведений:

______________________                 ____________________________________

     (должность)                                    (Ф.И.О.)

_________________________________

(Ф.И.О. и  № телефона исполнителя)