Постановление Губернатора Амурской области от 13.02.2013 № 34

предоставлении   государственной  услуги.  (В  редакции  Постановления
Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     5.2.  Жалоба может быть направлена в письменной форме на бумажном
носителе,   в   электронной   форме   в   министерство.   (В  редакции
Постановления Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     Жалоба,  поступившая в министерство, регистрируется в тот же день
в   журнале   входящей   корреспонденции.  (В  редакции  Постановления
Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     5.3.    Жалоба    может   быть   направлена   по   почте,   через
многофункциональный          центр,          с          использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта
министерства,  а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(В  редакции  Постановлений Губернатора Амурской области от 15.09.2014
г. N 229; от 26.07.2017 № 159)
     5.4. Заявитель в своей жалобе указывает:
     а) наименование министерства; (В      редакции      Постановления
Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     б) фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии);
     в) сведения о месте жительства заявителя - физического лица  либо
наименование,  сведения  о  месте  нахождения заявителя - юридического
лица,  а также номер (номера)  телефона,  адрес  (адреса)  электронной
почты  (при  наличии)  и почтовый адрес заявителя,  по которому должен
быть направлен ответ;
     г) сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях (бездействии)
министерства; (В  редакции  Постановления Губернатора Амурской области
от 15.09.2014 г. N 229)
     д) доводы,  на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) министерства; (В   редакции   Постановления
Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     е) личную  подпись  заявителя  -  физического  лица  либо подпись
руководителя (представителя руководителя по доверенности) заявителя  -
юридического лица, дату.
     В случае необходимости в подтверждение  своих  доводов  заявитель
прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
     5.5.   Жалоба,   поступившая   в   министерство,  рассматривается
должностным  лицом,  наделенным  полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течении  пятнадцати  рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации; в случае
обжалования  отказа  министерства,  должностного  лица  министерства в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и
ошибок  или  в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений  -  в  течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. (В
редакции Постановления Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N
229)
     5.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной,
принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных
прав, свобод и законных интересов заявителя.
     5.7.  По  результатам  рассмотрения жалобы министерство принимает
одно  из  следующих  решений:  (В  редакции  Постановления Губернатора
Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     а) удовлетворяет жалобу,  в том числе в  форме  отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных министерством опечаток  и  ошибок  в
выданных   в   результате   предоставления   государственной    услуги
документах,  возврата заявителю денежных средств,  взимание которых не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,  а также
в иных формах; (В  редакции Постановления Губернатора Амурской области
от 15.09.2014 г. N 229)
     б) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.8. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
указанного  в  пункте  5.7 настоящего раздела,  заявителю в письменной
форме  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме   направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.9. Отказ в рассмотрении жалобы допускается в случаях, если:
     а) отсутствуют   сведения  о  заявителе,  направившем  жалобу,  и
почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ;
     б) обжалуется судебное решение;
     в) жалоба содержит  нецензурные  либо  оскорбительные  выражения,
угрозы  жизни,  здоровью  и имуществу специалиста,  а также членов его
семьи;
     г) текст жалобы не поддается прочтению;
     д) в жалобе содержится вопрос,  на который заявителю  многократно
давались  письменные  ответы по существу в связи с ранее направляемыми
обращениями,  и при этом в  жалобе  не  приводятся  новые  доводы  или
обстоятельства;
     е) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть
дан  без  разглашения сведений,  составляющих государственную или иную
охраняемую федеральным законом тайну.
     5.10. При  отказе в рассмотрении жалобы,  за исключением случаев,
предусмотренных подпунктами "а" и "г" пункта 5.9  настоящего  раздела,
заявителю разъясняются в письменной форме причины такого отказа.
     5.11.  Решение по жалобе, принятое должностным лицом министерства
(за исключением министра), может быть обжаловано министру. (В редакции
Постановления Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)
     5.12. Заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
     5.13.   Информация   о   порядке  подачи  и  рассмотрения  жалобы
представляется     с     использованием    почтовой    связи,    через
многофункциональный          центр,          с          использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта
министерства,  а  также  при  личном  приеме  заявителя.  (В  редакции
Постановлений  Губернатора  Амурской  области  от 15.09.2014 г. N 229;
от 26.07.2017 № 159)
     5.14. В  случае  установления   в   ходе   или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления  должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   по
рассмотрению  жалоб  в  соответствии с пунктом 5.5 настоящего раздела,
незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     5.15.    Заявители   вправе   обжаловать   решения   и   действия
(бездействие) министерства, а также должностных лиц министерства путем
подачи заявления в суд по подсудности в сроки и порядке, установленные
законодательством  Российской  Федерации.  (В  редакции  Постановления
Губернатора Амурской области от 15.09.2014 г. N 229)



                                                 Приложение
                                                 к Административному
                                                 регламенту

(В     редакции    Постановления    Губернатора    Амурской    области
от 26.07.2017 № 159)

                              БЛОК-СХЕМА
                ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

|—————————————————————————————|
|Прием, регистрация и проверка|
|   полноты и правильности    |
|    оформления заявления     |
|    и прилагаемых к нему     |
|         документов          |
|——————————————|——————————————|
              \|/
|——————————————|——————————————|
|     Результат проверки      |
|——————————————|——————————————|
              \|/
|——————————————|——————————————|
|        Положительный        |
|—————————————————————————————|
|Принятие заявления и прилагае|
|мых документов к рассмотрению|
| по существу, информирование |
|   заявителя о результате    |
|——————————————|——————————————|
              \|/
|——————————————|——————————————|     \|———————————————————————————|
|     Результат проверки      |------|       Отрицательный       |
|——————————————|——————————————|     /|———————————————————————————|
              \|/                    |            Отказ          |
|——————————————|——————————————|      | в предоставлении лесного  |
|        Положительный        |      | участка в безвозмездное   |
|—————————————————————————————|      |пользование, информирование|
|      Принятие решения       |      | заявителя о результате    |
|  о предоставлении лесного   |      |                           |
|   участка в безвозмездное   |      |———————————————————————————|
|        пользование          |
|—————————————————————————————|

|—————————————————————————————|
|     Заключение договора     |
|     безвозмездного          |
|         пользования         |
|—————————————————————————————|