Расширенный поиск
Постановление Правительства Амурской области от 18.05.2015 № 227
Приложение № 2
к
постановлению
Правительства
Амурской
области
от
18.05.2015 № 227
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
(В редакции Постановления Правительства Амурской области от
25.04.2017 № 207)
I. Общие положения
1.1. Порядок предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания в Амурской области разработан в соответствии с
пунктом 10 статьи 8 и статьей 27 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ
"Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"
(далее - Федеральный закон № 442-ФЗ), а также подпунктом 6 пункта 3 статьи 2
Закона Амурской области от 05.11.2014 № 431-ОЗ "О некоторых вопросах
организации социального обслуживания граждан в Амурской области" (далее -
Закон).
1.2. Социальное обслуживание в полустационарной
форме социального обслуживания включает в себя деятельность по предоставлению
социальных услуг получателям социальных услуг, признанным нуждающимися в
социальном обслуживании (далее - граждане, получатели социальных услуг),
которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
1.3. Социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания предоставляются их получателям в определенное
время суток.
1.4. Для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданин
или его представитель подает в письменной или электронной форме заявление о
предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом
Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 №
159н (далее - заявление), и документы, перечень которых приведен в разделе V
настоящего Порядка, в государственное учреждение, подведомственное министерству
социальной защиты населения Амурской области, по месту жительства или по
месту пребывания гражданина в соответствии с приложением № 1 к Порядку (далее -
учреждение).
1.5. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении социальных
услуг в полустационарной форме социального
обслуживания от имени министерства социальной защиты населения Амурской области
принимается комиссией по определению индивидуальной потребности в социальных
услугах граждан, формируемой при учреждении (далее - Комиссия), в течение 5
рабочих дней со дня поступления заявления.
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении срочных
социальных услуг в полустационарной форме социального
обслуживания принимается Комиссией немедленно.
1.6. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить
условия жизнедеятельности гражданина, предусмотренных статьей 15 Федерального
закона № 442-ФЗ;
2) фактическое проживание гражданина за пределами Амурской области;
3) непредставление документов, перечень которых приведен в разделе V
настоящего Порядка, за исключением документов, которые могут быть представлены
гражданином по собственной инициативе;
4) наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию,
перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти,
осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и
нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;
5) представление недостоверных сведений и документов;
6) наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и
исправлений, не заверенных в установленном порядке.
Основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания может
являться наличие при обращении у гражданина признаков алкогольного и (или)
наркотического опьянения (устойчивый запах алкоголя, нарушения речи,
координации движений, реакция глаз на свет (зрачки расширены), повышенная
агрессивность, неадекватность поведения).
1.7. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях
по предоставлению социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания лично или через представителя. При этом личное
участие в правоотношениях по получению социальных услуг получателей социальных
услуг не лишает их права иметь представителя.
1.8. Комиссия исходя из потребности гражданина в
социальных услугах составляет индивидуальную программу социального обслуживания
получателя социальных услуг, в которой указываются форма социального
обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных
услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия
по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22
Федерального закона № 442-ФЗ (далее - индивидуальная программа).
Индивидуальная программа для гражданина или его представителя имеет
рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный
характер.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах и
подписывается руководителем учреждения от имени министерства социальной защиты
населения Амурской области. Один экземпляр индивидуальной программы передается
гражданину или его представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи
заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в учреждении.
В случае изменения места жительства гражданина индивидуальная
программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в
объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации
по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому
месту жительства в сроки и порядке, которые установлены статьей 16 Федерального
закона № 442-ФЗ.
1.9. Социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг,
предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных
услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его
представителем (далее - договор), в течение суток с даты
представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.
1.10. Информирование граждан, признанных нуждающимися
в полустационарном социальном обслуживании, о порядке
предоставления социальных услуг, перечне социальных услуг осуществляется
непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, оказывающих социальные
услуги в полустационарной форме социального
обслуживания, с использованием электронной или телефонной связи,
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", иными
общедоступными способами.
II. Стандарт социальных услуг
2.1. Состав социальных услуг, предоставляемых в полустационарной
форме социального обслуживания, включая описание и объем социальных услуг в
разрезе видов социальных услуг, приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку.
2.2. Социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг в
сроки, определенные индивидуальной программой и договором.
Срочные социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг в
сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.
2.3. Подушевые нормативы финансирования
социальных услуг, оказываемых в полустационарной
форме социального обслуживания, ежегодно рассчитываются министерством
социальной защиты населения Амурской области.
2.4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, являются:
показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами
получателей социальных услуг (количество обоснованных жалоб, количество
положительных или отрицательных отзывов о работе поставщика социальных услуг);
наличие и состояние документов, в соответствии с которыми поставщик
социальных услуг осуществляет деятельность в сфере полустационарного
социального обслуживания;
наличие руководств, правил, инструкций, методик работы с получателями
социальных услуг;
наличие эксплуатационных документов на оборудование, приборы и
аппаратуру;
численность получателей социальных услуг, охваченных социальными
услугами у данного поставщика социальных услуг;
доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том
числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и
других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);
укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их
квалификация;
наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы,
аппаратура и т.д.) помещений поставщика социальных услуг;
состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных
услуг в полустационарной форме социального
обслуживания;
постоянное повышение качества социальных услуг и эффективности их
оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование
деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).
2.5. При оценке качества социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания используются следующие критерии:
полнота предоставления социальных услуг в соответствии с требованиями
законодательства;
своевременность предоставления социальных услуг;
результативность (эффективность) предоставления социальных услуг
(улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
2.6. Показатели качества предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и оценка
результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по
результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному
получателю социальных услуг.
2.7. Условия предоставления социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части
3 статьи 27 Федерального закона № 442-ФЗ с учетом условий, установленных в
индивидуальной программе и договоре.
2.8. При получении социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право:
на уважительное и гуманное отношение;
на выбор поставщика социальных услуг;
на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и
обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их
предоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности получения
этих услуг бесплатно;
на обеспечение условий пребывания в организациях социального
обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на
надлежащий уход;
на свободное посещение представителями, адвокатами, нотариусами,
представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а
также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
на отказ от предоставления социальных услуг;
на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной
при оказании услуг;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном
порядке;
иные права, предусмотренные законодательством.
2.9. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме
информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств,
обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
III. Оплата предоставления социальных услуг
3.1. Социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания в Амурской области предоставляются поставщиками
социальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату в соответствии с
постановлением Правительства Амурской области от 31 октября 2014 г. № 664
"О плате за предоставление социальных услуг и порядке ее взимания".
3.2. Социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных
межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход
которых на дату обращения за получением социальных услуг, рассчитанный в
соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления
социальных услуг бесплатно, установленными Правительством Российской Федерации,
ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода
для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом;
бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и
других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в
период Второй мировой войны. (Дополнен
- Постановление Правительства Амурской области от
25.04.2017 № 207)
IV. Требования к деятельности поставщика социальных
услуг
4.1. Поставщиком социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, является
юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы или
индивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания.
4.2. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствовать
требованиям Федерального закона № 442-ФЗ, других федеральных законов и иных
нормативных правовых актов Российской Федерации, Закона, а также иных законов и
нормативных правовых актов Амурской области.
4.3. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услуги
в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основании
требований Федерального закона № 442-ФЗ.
4.4. При предоставлении социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей
социальных услуг;
обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг (их
представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых
поставщик услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей
социальных услуг;
предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться
услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", почтовой связи;
информировать получателей социальных услуг о правилах пожарной
безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечивать получателям социальных услуг условия пребывания,
соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей
социальных услуг на социальные услуги в полустационарной
форме социального обслуживания.
V. Перечень документов, необходимых для предоставления
социальных
услуг
5.1. Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания, за исключением предоставления срочных
социальных услуг, принимается на основании следующих документов:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг
(представителя);
2) свидетельство о рождении ребенка (в случае необходимости
предоставления социальных услуг несовершеннолетним детям (для детей до 14
лет));
3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении
представителя);
4) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания
(фактического проживания) получателя социальных услуг;
5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных
услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его
жизнедеятельности, служащих основанием для признания
гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной
форме социального обслуживания;
6) документы и сведения, необходимые для определения
среднедушевого дохода получателя социальных услуг в соответствии с Правилами
определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг
бесплатно, установленными Правительством Российской Федерации, за исключением
сведений о размере пенсии и иных выплат, осуществляемых органами пенсионного
обеспечения, и выплат, осуществляемых органами социальной защиты населения
области (документы, указанные в настоящем подпункте, не требуются для принятия
решения о предоставлении
социальных услуг в полустационарной форме социального
обслуживания получателям социальных услуг, указанным в абзацах втором -
четвертом пункта 3.2 настоящего Порядка);
7) индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальной
программы);
8) документы, подтверждающие статус лица, пострадавшего в результате
чрезвычайной ситуации, вооруженного межнационального (межэтнического) конфликта
(для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2
настоящего Порядка);
9) свидетельство о праве на льготы (для получателей социальных услуг, указанных
в абзаце втором пункта 3.2 настоящего Порядка);
10) заключение медицинской организации о состоянии здоровья получателя
социальных услуг (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) и
об отсутствии у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к
социальному обслуживанию, перечень которых утверждается федеральным органом
исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации
государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;
11) сертификат профилактических прививок (в случае предоставления
социальных услуг несовершеннолетнему до 14 лет).
5.2. Сведения о размере пенсии и иных выплат, осуществляемых органами
пенсионного обеспечения, и выплат, осуществляемых органами социальной защиты
населения области, могут быть представлены получателем социальных услуг (его
представителем) по собственной инициативе. В случае непредставления указанных
сведений они запрашиваются учреждением в течение 2 рабочих дней в органах, в
распоряжении которых они находятся.
VI. Прекращение предоставления социальных услуг
6.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг (его представителя)
об отказе в предоставлении социальных услуг;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с
индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий,
предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение
деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно
отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде
лишения свободы.
Приложение № 1
к
Порядку
ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ
СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ, УПОЛНОМОЧЕННЫХ
НА
ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В
ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
№
п/п
|
Наименование
учреждения
|
Адрес
и телефон
|
Обслуживаемое
муниципальное образование
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Архаринский
комплексный центр социального обслуживания населения"
|
676740, Амурская область,
Архаринский район, рп
Архара, ул. Привокзальная, 17, (41648)21-4-25, 21-0-00
|
Архаринский район
|
2.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Белогорский комплексный центр социального
обслуживания населения"
|
676856, Амурская область,
г. Белогорск, ул. 9 Мая, 177-Б, (41641)5-89-15, ул.
Зеленая, 1-К, (41641)5-70-63, 5-85-34
|
г. Белогорск, Белогорский
район
|
3.
|
Государственное
автономное учреждение Амурской области "Благовещенский комплексный центр
социального обслуживания населения "Доброта"
|
675016, Амурская область,
г. Благовещенск, ул. Рабочая, 95, (4162)44-01-35,
44-01-39, 44-01-75, ул. Зейская, 138,
(4162)52-51-77
|
г. Благовещенск,
Благовещенский район
|
4.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Новобурейский комплексный центр социального
обслуживания населения "Надежда"
|
676720, Амурская область,
Бурейский район, п. Новобурейский, ул.
Комсомольская, 10, (41634)21-587
|
Бурейский район
|
5.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Зейский
комплексный центр социального обслуживания населения "Родник"
|
676246, Амурская область,
г. Зея, ул. Октябрьская, 7, (41658)2-47-36
|
г. Зея, Зейский район
|
6.
|
Государственное
автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Райчихинский дом-интернат для престарелых и
инвалидов"
|
676870, Амурская область,
г. Завитинск, ул. Куйбышева, 51, (41636)2-35-08;
676740, Амурская область,
г. Райчихинск, ул. Курсовая, 3, (41647)2-19-91
|
Завитинский район, г. Райчихинск, пгт Прогресс
|
7.
|
Государственное казенное
учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по
Константиновскому району
|
676980, Амурская область,
Константиновский район, с. Константиновка, ул.
Константиновская, 37, (41639)91-8-78
|
Константиновский район
|
8.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Магдагачинский
комплексный центр социального обслуживания населения "Гармония"
|
676124, Амурская область,
Магдагачинский район, п. Магдагачи, ул. Ленина, 19,
(41653)59-0-88
|
Магдагачинский район
|
9.
|
Государственное
автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Мазановский психоневрологический интернат"
|
676530, Амурская область,
Мазановский район, с. Новокиевский
Увал, ул. Советская, 46, (41644)21-2-52
|
Мазановский район
|
10.
|
Государственное
автономное учреждение Амурской области "Поярковский
комплексный центр социального обслуживания населения"
|
676680, Амурская область,
Михайловский район, с. Поярково, ул. Гагарина, 12, (41637)4-20-40
|
Михайловский район
|
11.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Октябрьский специальный дом для одиноких
престарелых"
|
676630, Амурская область,
Октябрьский район, с. Екатеринославка, ул.
Коммунальная, 58, (41652)2-24-33
|
Октябрьский район
|
12.
|
Государственное казенное
учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Ромненскому району
|
676620, Амурская область,
Ромненский район, с. Ромны, ул. Школьная, 26а,
(41645)9-10-71
|
Ромненский район
|
13.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Свободненский
комплексный центр социального обслуживания населения "Лада"
|
676450, Амурская область,
г. Свободный, ул. К.Маркса, 20, (41643)5-92-27, ул.
Орджоникидзе, 50, (41643)5-88-25
|
г. Свободный, Свободненский район, ЗАТО Углегорск
|
14.
|
Государственное казенное учреждение
Амурской области - управление социальной защиты населения по Селемджинскому району
|
676560, Амурская область,
Селемджинский район, пгт
Экимчан, ул. Набережная, 2, (41646)21-5-19
|
Селемджинский район
|
15.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Серышевский
специальный дом для одиноких престарелых "Милосердие"
|
676355, Амурская область,
Серышевский район, п. Серышево, ул. Пионерская, 38,
(41642)22-0-31
|
Серышевский район
|
16.
|
Государственное казенное
учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Сковородино и Сковородинскому
району
|
676014, Амурская область,
г. Сковородино, ул. Победы, 28, (41654)22-5-66
|
Сковородинский район
|
17.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Тамбовский комплексный центр социального
обслуживания населения"
|
676950, Амурская область,
Тамбовский район, с. Тамбовка, ул. Калининская, 66,
(41638)21-8-63, 22-3-56;
676930, Амурская область,
Ивановский район, с. Ивановка,
ул. Ленина, 152, (41649)51-3-20
|
Тамбовский район,
Ивановский район
|
18.
|
Государственное бюджетное
учреждение Амурской области "Тындинский комплексный центр социального
обслуживания населения"
|
678280, Амурская область,
г. Тында, ул. Советская, 57, (41656)4-08-80
|
г. Тында, Тындинский
район
|
19.
|
Государственное казенное
учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Шимановск и Шимановскому району
|
676306, Амурская область,
г. Шимановск, ул. Комсомольская, 23, (41651)2-08-53
|
г. Шимановск, Шимановский
район
|
Приложение № 2
к
Порядку
СОСТАВ
СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ
В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
В
АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
№
п/п
|
Наименование
социальной услуги
|
Описание
социальной услуги, в том числе ее объем
|
1
|
2
|
3
|
1. Социально-бытовые услуги
|
1.1.
|
Обеспечение питанием,
включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно нормам,
утвержденным Правительством области
|
Предусматривает
обеспечение потребности получателей социальных услуг в полноценном и
сбалансированном питании:
ежедневный учет
получателей социальных услуг, в том числе нуждающихся в диетическом питании;
составление в
соответствии с установленными требованиями инструкций меню-раскладок с
подсчетом калорийности готовых блюд;
закупку продуктов питания
согласно утвержденным натуральным нормам;
предварительную обработку
продуктов в соответствии с установленными требованиями инструкций;
кулинарную обработку
продуктов в соответствии с установленными требованиями инструкций;
витаминизацию блюд;
контроль со стороны
ответственного работника организации за закладкой продуктов в котел и выходом
готовой продукции, снятие пробы с приготовленных блюд, запись в бракеражном журнале;
выдачу готовых блюд в
соответствии с установленными требованиями инструкций;
санитарную обработку
технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды.
Питание должно быть
приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или)
паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по
калорийности, соответствовать установленным нормам питания,
санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния
здоровья получателей социальных услуг.
Установлено 4-разовое
питание в день, для детей - 5-разовое питание в день
|
1.2.
|
Предоставление площади
жилых помещений, помещений для бытового и культурного обслуживания
|
Предусматривает:
размещение получателей
социальных услуг в жилых помещениях с учетом их физического и психического
состояния, психологической совместимости, наклонностей;
предоставление помещений
для бытового и культурного обслуживания, обеспечивающих возможность
предоставления комплекса социальных услуг, предоставляемых поставщиком
социальных услуг
|
1.3.
|
Предоставление в
пользование мебели
|
Жилые помещения, а также
помещения для бытового и культурного обслуживания оборудуются мебелью в
соответствии с санитарными требованиями в целях обеспечения возможности
предоставления комплекса социальных услуг, предоставляемых поставщиком
социальных услуг
|
1.4.
|
Обеспечение мягким
инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями)
согласно нормативам, утвержденным Правительством области
|
Нормативы предоставления
получателям социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного
белья и постельных принадлежностей) устанавливаются Правительством области.
Одежда и обувь подбираются в соответствии с сезоном и антропометрическими
данными получателей социальных услуг.
Смена постельного белья
получателей социальных услуг производится по мере его загрязнения, но не реже
1 раза в 7 дней
|
1.5.
|
Предоставление посуды и
столовых приборов
|
Получатели социальных
услуг обеспечиваются необходимым ассортиментом посуды и столовых приборов,
прошедших санитарную обработку, на каждый прием пищи
|
1.6.
|
Уборка жилых помещений
|
Для уборки жилых
помещений выделяется отдельный промаркированный инвентарь. Уборка жилых
помещений включает следующие обязательные этапы:
подготовку инвентаря для
проведения уборки;
влажную уборку жилого
помещения (очистку от пыли полов, стен, мебели, туалетных полок и других
предметов интерьера);
уборку инвентаря.
Влажная уборка проводится
в соответствии с составленным графиком или по мере необходимости, но не реже
1 раза в сутки, с применением моющих и дезинфицирующих средств
|
1.7.
|
Предоставление услуг по
стирке белья, чистке одежды
|
Предусматривает:
стирку и чистку
принадлежащих получателям социальных услуг одежды и белья (в том числе
выданных в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем) в
прачечной поставщика социальных услуг;
оборудование бытовых
комнат (умывальников) стиральными машинами
|
1.8.
|
Обеспечение за счет
средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными
играми
|
Предусматривает:
выдачу книг, журналов,
газет и настольных игр по желанию получателей социальных услуг из имеющегося
у поставщика социальных услуг библиотечного фонда;
обеспечение доступа
получателей социальных услуг к имеющимся в населенном пункте библиотечным
фондам, а для получателей социальных услуг с ослабленным зрением - и за
пределами населенного пункта (обеспечение книгами, изготовленными с
использованием азбуки Брайля);
приобретение за счет
получателей социальных услуг и по его заказу книг, журналов, газет и
настольных игр
|
1.9.
|
Обеспечение ухода с
учетом состояния здоровья
|
Предусматривает помощь в
выполнении повседневных бытовых и гигиенических процедур, оказание
социально-бытовых услуг обслуживающего характера индивидуально получателям
социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные
житейские процедуры:
встать с постели, лечь в
постель (помочь встать с постели: откинуть одеяло, спустить ноги с кровати,
приподнять голову, поднять туловище с постели наиболее удобным захватом;
помочь лечь в постель: посадить на постель, уложить головой на подушку,
положить ноги на постель, укрыть одеялом);
одеться
и раздеться (помощь в одевании:
подготовленную в
соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальных
услуг; помощь в раздевании: снять с получателя социальных услуг одежду,
обувь, убрать ее на место);
умыться (помощь в
умывании: умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием
гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой));
пользоваться туалетом или
судном (сопроводить до туалета, поправить одежду (до и после туалета), помочь
сесть на унитаз (или судно); оставить получателя социальных услуг в покое,
чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию
здоровья); подтереть или подмыть; вымыть ему руки, при
применении судна лежачим получателем социальных услуг помочь приподнять таз
или повернуться, подставить судно, после использования судно очистить и
дезинфицировать, в остальном при использовании судна соблюдать те же правила,
что и при пользовании туалетом);
передвигаться по дому и
вне дома (удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка при передвижении
с использованием технических средств);
пользоваться очками или
слуховыми аппаратами (проверка технического состояния и безопасности очков,
аппарата, помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии);
обучение получателей
социальных услуг основным приемам ухода за собой
|
1.10.
|
Оказание парикмахерских
услуг
|
Предусматривает стрижку
получателей социальных услуг в специально оборудованном месте (комнате)
|
1.11.
|
Предоставление
гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно
осуществлять за собой уход
|
Предусматривает
обеспечение надлежащей личной гигиены получателей социальных услуг. Оказание
социально-бытовых услуг гигиенического характера получателям социальных
услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские
процедуры:
оценка состояния здоровья
получателя социальных услуг (в том числе обследование получателя социальных
услуг на предмет развития пролежней и (или) риска их появления);
составление графика
оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг с учетом
режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний;
обработка пролежней по
назначению врача; получение расходных материалов для оказания
социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг (средства гигиены,
моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца,
мочалки, клеенка и иные материалы);
оказание услуг получателю
социальных услуг в соответствии с графиком и по мере необходимости:
гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся 2 раза в день
или по мере необходимости;
проведение полного
туалета (мытье лежачего получателя социальных услуг в ванне, душе полностью 1
раз в неделю или по мере необходимости;
стрижка ногтей - 1 раз в
неделю;
ежедневный уход за
волосами, стрижка по мере необходимости;
вынос и обработка судна
антисептическими препаратами - при необходимости);
обучение получателя
социальных услуг основным приемам ухода за собой;
помощь в уходе за зубами
или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек),
полоскание ротовой полости);
бритье бороды, усов (для
мужчин) с соблюдением техники безопасности
|
1.12.
|
Отправка за счет средств
получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
|
Предусматривает
поддержание коммуникативных связей получателей социальных услуг посредством
отправки почтовой корреспонденции:
авансирование получателем
социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции;
отправку корреспонденции
почтой;
отчет получателю
социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции
|
1.13.
|
Помощь в приеме пищи
(кормление)
|
Предусматривает:
согласование с
получателем социальных услуг меню;
подготовку получателя
социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг,
кормление осуществляется в сидячем или полусидячем
положении в зависимости от состояния здоровья получателя социальных услуг);
мытье рук получателю
социальных услуг;
подготовку места для
приема пищи (стол, тумбочка, поднос), выбор нужной посуды, столовых приборов;
накладывание еды в
присутствии получателя социальных услуг, при необходимости измельчение пищи,
подача небольшими порциями;
пожелание получателю
социальных услуг приятного аппетита;
после еды мытье
получателю социальных услуг рук, вытирание лица, уборку места приема пищи;
уборку использованной
посуды и приборов
|
2. Социально-медицинские услуги
|
2.1.
|
Выполнение процедур,
связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг
(измерение температуры тела, артериального давления, контроль
за приемом лекарств и др.)
|
Предусматривает
выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных
услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль
за приемом лекарств и др.), осуществляющихся с максимальной
аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателям
социальных услуг и способствующих улучшению состояния их здоровья и
самочувствия, устранению неприятных ощущений (дискомфорта):
наблюдение за состоянием
здоровья (измерение температуры, артериального давления с занесением результатов
в соответствующий документ);
контроль
за приемом лекарственных
средств, назначенных врачом, закапывание капель;
выявление и отслеживание
изменений состояния получателя социальных услуг по его внешнему виду и
самочувствию;
объяснение получателю социальных
услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные
заболевания;
контроль
за соблюдением предписаний
врача, связанных со временем приема, частотой приема и способом приема
лекарств
|
2.2.
|
Проведение
оздоровительных мероприятий
|
Организация и проведение
занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна,
водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн).
Организация лечебных
режимов (по назначению врача), в том числе проведение прививок согласно
календарю профилактических прививок.
Организация проведения
утренней гимнастики с получателями социальных услуг:
изучение списка
получателей социальных услуг, их медицинских показаний, состояния их
здоровья;
составление комплекса
упражнений для проведения гимнастики (корректировка комплекса упражнений не
реже 1 раза в 2 недели);
составление графика
проведения гимнастики для каждой возрастной группы (отделения);
ознакомление социальных
работников с разработанным графиком;
выбор места для
проведения гимнастики;
проведение гимнастики в
соответствии с разработанным графиком в течение 10 - 15 минут.
Организация и проведение
спортивных соревнований и праздников:
разработка сценария
спортивного мероприятия; подбор ведущих;
отбор членов команд
(формирование команд в соответствии с медицинскими показаниями и состоянием
здоровья);
подготовка необходимого
реквизита, поощрительных призов;
проверка наличия у
получателей социальных услуг спортивной формы и обуви;
оформление места
проведения спортивного мероприятия;
составление графика и
проведение отборочных соревнований, подготовительных занятий, тренировок;
осуществление
взаимодействия с другими специалистами в процессе подготовки спортивного
мероприятия (музыкальным работником, воспитателями, специалистами по
социальной работе и другими);
приглашение на спортивное
мероприятие гостей (руководителей организации поставщика социальных услуг,
родителей, специалистов по физической культуре образовательных и спортивных
организаций, благотворительных организаций и других);
проведение инструктажей
для участников спортивного мероприятия по технике безопасности;
проведение спортивного
мероприятия;
ознакомление с отзывами,
мнениями сотрудников, получателей социальных услуг, гостей о проведенном
мероприятии;
подготовка отчета о
проведенном мероприятии. Организация работы групп здоровья:
разработка годового
(ежемесячного) плана работы групп здоровья;
разработка тематики и
плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
подготовка необходимого
для организации работы спортивного инвентаря;
составление списка
получателей социальных услуг, желающих посещать группы здоровья;
изучение индивидуальных
программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;
комплектование групп для
занятий в соответствии с интересами и пожеланиями получателей социальных
услуг, медицинскими показаниями состояния их здоровья;
определение
организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе,
частота занятий в неделю, их продолжительность);
проведение занятий в
соответствии с графиком и планом работы;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг
|
2.3.
|
Систематическое
наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в
состоянии их здоровья
|
Осуществляется в целях своевременного
выявления у получателей социальных услуг симптомов, свидетельствующих об
ухудшении состояния здоровья:
проведение наблюдений за
состоянием здоровья получателей социальных услуг не реже 2 раз в день (утром
и вечером);
измерение температуры тела
получателям социальных услуг, находящимся в приемном отделении и изоляторе
(утром и вечером);
не реже 2 раз в неделю
измерение температуры тела всем получателям социальных услуг, проживающим в
организации;
не реже 1 раза в неделю
измерение артериального давления всем получателям социальных услуг,
проживающим в организации;
не реже 1 раза в день
измерение артериального давления получателям социальных услуг с выраженной
гипертонией (гипотонией);
не реже 1 раза в неделю
осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех получателей социальных
услуг, проживающих в организации;
не реже 1 раза в неделю
осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных
услуг, проживающих в организации;
направление при
необходимости получателей социальных услуг к врачу (врачу-терапевту, узким
специалистам);
помещение получателей
социальных услуг в изолятор (госпитализация получателей социальных услуг) в
случае выявленных заболеваний;
заполнение истории
болезни (медицинской карты, индивидуальной программы (плана, карты)
реабилитации) получателей социальных услуг;
подготовка результатов
наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
|
2.4.
|
Консультирование по
социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей
социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за
получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их
здоровья)
|
Предусматривает оказание
квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед
получателями социальных услуг социально-медицинских проблем:
выявление
социально-медицинских проблем у получателя социальных услуг;
разъяснение получателю
социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
разработка для получателя
социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним
социально-медицинских проблем;
привлечение в случае
необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его
наличии);
составление графика
консультаций;
проведение серии консультаций
по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным
графиком;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг,
учетно-отчетной документации.
Консультирование по
социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной
помощи получателям социальных услуг в решении имеющихся у них проблем
(избавления от вредных привычек, девиации в поведении и др.)
|
2.5.
|
Проведение мероприятий,
направленных на формирование здорового образа жизни
|
Предусматривает
проведение социокультурных мероприятий,
направленных на профилактику алкоголизма, табакокурения
и наркомании, организацию кружковой (клубной) работы
|
2.6.
|
Проведение занятий с
детьми-инвалидами по адаптивной физической культуре
|
Предусматривает
организацию работы по проведению занятий по адаптивной физической культуре:
разработку годового
(ежемесячного) плана работы;
разработку тематики
инструкций по технике безопасности во время занятий;
подготовку необходимого
для организации работы спортивного и медицинского инвентаря;
составление списка
получателей социальных услуг, желающих посещать группы;
изучение индивидуальных
программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;
комплектование групп для
занятий в соответствии с медицинскими показаниями состояния их здоровья;
определение
организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе,
частота занятий в неделю, их продолжительность);
проведение занятий в
соответствии с графиком и планом работы;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг
|
3. Социально-психологические услуги
|
3.1.
|
Социально-психологическое
консультирование
|
Предусматривает оказание
получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного
взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических
проблем:
выявление проблем;
определение объема и
видов предполагаемой помощи, направление (при необходимости) для получения
помощи в иную организацию;
социально-психологическую
помощь получателям социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних
ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем;
выявление психологических
проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные,
детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения;
эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности
развития и поведения получателя социальных услуг, внутриличностный
конфликт получателя социальных услуг и иные проблемы), оказание помощи в
формулировании запроса получателем социальных услуг;
сбор психологического
анамнеза;
разъяснение получателю
социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
определение реакции
получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их
преодолению;
разработка для получателя
социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических
проблем;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг.
Социально-психологическое
консультирование должно на основе полученной от
получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших
социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать
внутренние ресурсы для решения этих проблем
|
3.2.
|
Психологическая помощь и
поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за
тяжелобольными получателями социальных услуг
|
Предусматривает оказание
психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание,
подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного
тонуса:
установление
положительной мотивации на общение;
выявление и фиксирование
социально-психологических проблем получателя социальных услуг;
расширение диапазона
приемлемых средств для самостоятельного решения
возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя
социальных услуг;
подведение итогов,
рекомендации, прогноз взаимодействия
|
4. Социально-педагогические услуги
|
4.1.
|
Обучение родственников
практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных
услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности,
в том числе детьми-инвалидами
|
Предусматривает:
адаптацию родственников к
изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала
в осуществлении общего ухода за больным:
выяснение степени
владения родственниками навыками общего ухода;
наглядное обучение
практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении
которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов);
оценку усвоения
родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода
|
4.2.
|
Организация помощи
родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в
обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля,
направленным на развитие личности
|
Предусматривает
формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков
(социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с
учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и
личностных особенностей развития:
изучение личного дела
получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и
рекомендаций специалистов;
определение актуального
уровня социальной подготовленности;
определение зоны
ближайшего уровня развития;
выбор форм и методов
работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с
ним;
комплектование групп для
занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности,
индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних;
определение
организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота
занятий в неделю, их продолжительность);
проведение занятий в соответствии
с графиком, планом работы и правилами техники безопасности;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной
документации.
Обучение детей-инвалидов
навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю,
персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно
обеспечивать формирование личности ребенка.
Обучение основам
домоводства выпускников интернатных учреждений,
проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным,
способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт
одежды, уход за квартирой и т.п.)
|
4.3.
|
Социально-педагогическая
коррекция, включая диагностику и консультирование
|
Предусматривает
целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими
методами, оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного
развития и функционирования личности:
оказание помощи
получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед
ним социально-педагогических проблем;
выявление проблем и их
причин;
определение направлений
педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки,
внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития, формирование
готовности к обучению, развитие социально приемлемых навыков и умений);
выбор коррекционных
методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг;
определение
организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество
занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их
продолжительность);
подбор необходимого
материала для проведения коррекционных занятий;
проведение коррекционных
занятий в соответствии с графиком;
определение сроков и форм
проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;
осуществление
взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами,
занятыми в процессе реабилитации получателей социальных услуг (каждое
взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);
помощь в определении
целей и стратегий, способных изменить ситуацию;
анализ предполагаемого
результата; проведение консультаций социального педагога, логопеда,
специалиста по социальной работе, в том числе с родителями (законными
представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;
установление контакта с
получателем социальных услуг;
выявление
социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
разъяснение получателю
социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
разработку для получателя
социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним
социально-педагогических проблем;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг;
изучение личного дела
получателя социальных услуг и рекомендаций специалистов;
личное знакомство и
установление контакта с получателем социальных услуг;
определение направлений
социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей,
самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных
навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.);
выбор диагностических
методик и подбор диагностического инструментария;
проведение
социально-педагогической диагностики;
обработку результатов
диагностики;
разработку направлений
педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними
получателя социальных услуг);
определение сроков
проведения повторной диагностики;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг
|
4.4.
|
Организация досуга
(праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
|
Предусматривает
расширение общего и культурного кругозора.
Организация
культурно-массовых мероприятий:
разработка сценария
культурно-массового мероприятия, праздника;
подбор ведущих,
действующих лиц, костюмов;
подготовка реквизита,
поощрительных призов;
оформление места
проведения мероприятия;
составление графика и
проведение репетиций;
осуществление
взаимодействия с другими специалистами организации в процессе подготовки
мероприятия;
проведение мероприятия;
ознакомление с отзывами,
мнениями сотрудников, получателей социальных услуг, гостей организации о
проведенном мероприятии;
подготовка отчета о
проведенном мероприятии.
Организация
культурно-массовых мероприятий за пределами организации:
заключение договоров с
организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг
(посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя
билетов на посещение мероприятий;
составление списков
получателей социальных услуг для посещения культурно-массовых мероприятий за
пределами организации;
тематическая подготовка
получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению
культурно-массовых мероприятий за пределами организации (проведение
тематических бесед и иное);
проведение инструктажа с
получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и
при перевозке к месту проведения мероприятия;
назначение сопровождающих
лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей
социальных услуг;
организация доставки
получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового
мероприятия;
ознакомление с отзывами,
мнениями получателей социальных услуг о проведенном мероприятии;
заключительная беседа по
итогам проведенного мероприятия;
подготовка отчета о
проведенном мероприятии.
Организация кружковой
(клубной) работы: разработка тематики и плана мероприятий, инструкций по
технике безопасности во время их проведения;
подготовка необходимых
расходных материалов для организации работы;
составление списка
получателей социальных услуг, желающих посещать кружок (клуб);
изучение индивидуальных
программ (планов, карт) реабилитации и рекомендаций специалистов,
комплектование групп;
определение
организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота
занятий в неделю, их продолжительность);
проведение занятий в
соответствии с графиком и планом работы;
подготовка выставок работ
получателей социальных услуг в соответствии с планом работы организации и
кружка (клуба);
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг,
учетно-отчетной документации
|
5. Социально-трудовые услуги
|
5.1.
|
Проведение мероприятий по
использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным
навыкам
|
Предусматривает создание
условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в
лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным
профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса:
изучение личного дела получателя
социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;
определение
реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной
программе реабилитации инвалида;
выбор форм и методов
работы с получателем социальных услуг;
разработку практических
рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам
социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
определение сроков, форм
и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
проведение
социально-трудовой реабилитации на базе организации социального обслуживания
(в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, на приусадебном
участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя
социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
проведение мониторинга
результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг
|
5.2.
|
Организация помощи в
получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в
соответствии с их способностями
|
Предусматривает
содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов).
Способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным
видам деятельности:
организация и проведение профориентационных мероприятий;
выбор форм и методов
работы с получателем социальных услуг;
помощь в выборе вида
профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями
получателя социальных услуг;
составление списка
образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и
некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов);
взаимодействие с
образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования для
организации обучения;
обращение в
образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения;
помощь в определении
формы обучения;
осуществление наблюдения
за процессом обучения получателя социальных услуг;
оказание помощи в
выполнении домашнего задания;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг
|
6. Социально-правовые услуги
|
6.1.
|
Оказание помощи в
оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
|
Предусматривает:
выяснение жизненной
ситуации получателя социальных услуг;
оказание помощи
получателю социальных услуг в оформлении и восстановлении различных
документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер
социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной
реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие
организации запросов, ходатайств
|
6.2.
|
Оказание помощи в
получении юридических услуг
|
Предусматривает:
консультирование
по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту
своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов,
связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими
социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и
преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них
или в решении других правовых вопросов;
выяснение жизненной
ситуации получателей социальных услуг, информирование получателей социальных
услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение
бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством
|
7. Услуги в целях повышения коммуникативного
потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
|
7.1.
|
Обучение инвалидов
(детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами
реабилитации
|
Предусматривает развитие
у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков умения самостоятельно
пользоваться техническими средствами реабилитации:
изучение личного дела
получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и
рекомендаций специалистов;
определение
реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной
программе реабилитации инвалида;
подбор технических
средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта,
особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом
получателя социальных услуг;
выбор форм и методов
работы с получателем социальных услуг;
разработку тематики и
плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
подготовку необходимых
технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт,
схем) для организации занятий;
определение
организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота
занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
проведение занятий в
соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг,
учетно-отчетной документации
|
7.2.
|
Проведение
социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
|
Сроки предоставления
социальной услуги устанавливаются индивидуально поставщиком социальных услуг
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных
услуг.
Предусматривает
проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии
с индивидуальной программой реабилитации:
изучение истории болезни,
индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг,
медицинской карты, рекомендаций специалистов МСЭ, специалистов организации;
назначение в соответствии
с рекомендациями специалистов МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения
реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием
лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на
тренажерах и иные мероприятия);
выбор формы проведения
реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
составление каждым
специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных
(адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом
режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя
социальных услуг;
проведение
реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным
графиком;
заполнение истории
болезни, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя
социальных услуг, журнала посещения занятий; организацию амбулаторного
посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при
наличии);
оценку результативности
проводимых реабилитационных мероприятий
|
7.3.
|
Обучение навыкам
поведения в быту и общественных местах
|
Предусматривает
формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе
детей-инвалидов, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и
коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры
их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей
развития:
изучение личного дела
получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;
выбор форм и методов
работы с получателем социальных услуг;
разработку практических
рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам
реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
определение сроков, форм
и условий обучения основам домоводства получателя социальных услуг;
проведение обучения
практическим навыкам (поддержание навыков) социально-бытовой адаптации, в
выполнении которых у потребителя социальных услуг возникают затруднения;
оценку усвоения вновь приобретенных
навыков социально-бытовой адаптации;
организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя
социальных услуг в процессе обучения;
проведение мониторинга
результатов обучения
|
7.4.
|
Оказание
несовершеннолетним помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
|
Предусматривает развитие
у детей-инвалидов практические навыки компьютерной грамотности:
изучение личного дела
получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и
рекомендаций специалистов;
подготовку компьютерной
техники, используемой в обучении;
выбор форм и методов
работы с получателем социальных услуг;
разработку тематики и
плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
подготовку необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для
организации занятий;
определение
организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота
занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
проведение занятий в
соответствии с графиком и планом работы;
заполнение индивидуальной
программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг,
учетно-отчетной документации
|
8. Срочные социальные услуги
|
8.1.
|
Обеспечение бесплатным
горячим питанием или наборами продуктов
|
Предусматривает
поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг,
попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной
поддержке:
консультирование об
условиях предоставления государственной социальной помощи;
прием документов;
проведение обследования
материально-бытового положения с выездом по месту жительства (нахождения,
пребывания) заявителя;
проведение проверки
представленных заявителем сведений;
представление документов
заявителя на комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с
оформлением рекомендаций, информирование заявителя о принятом решении;
получение получателем
социальных услуг горячего питания или продуктовых наборов
|
8.2.
|
Обеспечение одеждой,
обувью и другими предметами первой необходимости
|
Предусматривает
поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг,
попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной
поддержке:
консультирование об
условиях предоставления государственной социальной помощи;
прием документов;
проведение обследования
материально-бытового положения с выездом по месту жительства (нахождения,
пребывания) заявителя;
проведение проверки
представленных заявителем сведений;
представление документов
заявителя на комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с
оформлением рекомендаций, информирование заявителя о принятом решении;
получение получателем
социальных услуг одежды, обуви и других предметов первой необходимости
|
8.3.
|
Содействие в получении
временного жилого помещения
|
Предусматривает
содействие в получении временного жилого помещения получателям социальных
услуг, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего
жилья или невозможностью проживания в нем:
выяснение трудной
жизненной ситуации заявителя; консультирование заявителя об условиях предоставления
временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях
социального обслуживания (организации для лиц БОМЖ, социальная гостиница и
др.); консультирование по сбору необходимых документов;
при наличии жилья -
проведение обследования материально-бытового положения заявителя;
оказание содействия в
сборе документов для получения жилого помещения в органе местного
самоуправления (в организации социального обслуживания)
|
8.4.
|
Содействие в получении
юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей
социальных услуг
|
Предусматривает:
выяснение жизненной
ситуации получателей социальных услуг;
консультирование по
вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту
своих интересов;
содействие получателям
социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией,
пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением
установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением
прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых
вопросов;
информирование
получателей социальных услуг о путях реализации его законных прав,
разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с
законодательством
|
8.5.
|
Содействие в получении
экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и
священнослужителей
|
Предусматривает
безотлагательную (экстренную) психологическую помощь в кризисной ситуации, в
том числе по телефону:
оценку психического и
физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;
восстановление
психического равновесия;
психологическую помощь в
мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для
выхода из кризисного состояния;
расширение диапазона
приемлемых средств для самостоятельного решения
возникших проблем и преодоления трудностей;
привлечение
квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей
|
Читайте также
|