Постановление Администрации г. Хабаровска от 30.06.2010 № 2113

 
                   АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА                    

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             

                                N 2113                                

30 июня 2010 г.                                           г. Хабаровск

         Об утверждении требований к качеству предоставления          
          муниципальной услуги по формированию и содержанию           
                        муниципального архива                         

     В целях повышения эффективности бюджетной политики  в  социальной
сфере  на территории городского округа "Город Хабаровск", на основании
постановления  мэра  города  Хабаровска  от  29.11.2007  N  1825   "Об
утверждении   положения   о   требованиях  к  качеству  предоставления
бюджетных услуг на территории  городского  округа  "Город  Хабаровск",
Устава   городского  округа  "Город  Хабаровск"  администрация  города
постановляет:
     1. Утвердить требования к качеству  предоставления  муниципальной
услуги  по  формированию  и  содержанию муниципального архива согласно
приложению.
     2. Пресс-службе администрации города (Ерохин  В.А.)  опубликовать
настоящее постановление в газете "Хабаровские вести".
     3.   Компьютерно-информационному   управлению   (Сабитова   Л.Г.)
разместить  настоящее постановление на официальном сайте администрации
города.
     4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
вице-мэра города Казаченко В.П.
     5.  Настоящее  постановление  вступает  в   силу   со   дня   его
официального опубликования.

Мэр города
А.Н.Соколов





Приложение

УТВЕРЖДЕНЫ
Постановлением
администрации города Хабаровска
от 30 июня 2010 г. N 2113

                              ТРЕБОВАНИЯ                              
            К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ            
          ПО ФОРМИРОВАНИЮ И СОДЕРЖАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОГО АРХИВА          

                 1. Разработчик требований к качеству                 

     Разработчиком требований к качеству предоставления  муниципальной
услуги  по  формированию  и содержанию муниципального архива (далее по
тексту -  Услуга)  является  управление  делами  администрации  города
Хабаровска.

                          2. Общие положения                          

     Услуга   оказывается   муниципальным   учреждением   "Хабаровский
городской центр хранения документов" и включает в себя:
     - комплектование учреждения архивными документами;
     - хранение и учет архивных документов;
     - предоставление информации по запросам.

                3. Перечень нормативно-правовых актов,                
             регулирующих качество предоставления услуги:             

     3.1. Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в
Российской Федерации".
     3.2.  Правила  организации  хранения,  комплектования,  учета   и
использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других
архивных документов в государственных и муниципальных архивах,  музеях
и  библиотеках,  организациях  Российской  академии наук, утвержденные
Приказом Министерства  культуры  и  массовых  коммуникаций  Российской
Федерации от 18.01.2007 N 19.
     3.3. Перечень типовых управленческих документов,  образующихся  в
деятельности  организаций,  с  указанием сроков хранения, утвержденный
Росархивом 06.10.2000.
     3.4. Специальные правила пожарной безопасности государственных  и
муниципальных  архивов  Российской  Федерации,  утвержденные  Приказом
Министерства культуры Российской Федерации от 12.01.2009 N 3.
     3.5. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, органов
местного самоуправления.

               4. Перечень основных факторов, влияющих                
                  на качество предоставления Услуги:                  

     4.1. Требования к зданию и прилегающей территории
     Архив   должен   размещаться   в   специально   построенном   или
приспособленном  для хранения архивных документов здании или отдельных
помещениях здания, удаленных от опасных в пожарном отношении  объектов
и промышленных объектов, загрязняющих воздух.
     Не допускается размещение архива в ветхих  строениях,  деревянных
постройках,   зданиях   с   сырым   основным,   подвальным,  чердачным
помещениями, печным отоплением.

     4.2. Требования к помещениям, в которых оказывается услуга
     Учреждение  должно  быть  оснащено   специальным   оборудованием,
аппаратурой   и  приборами,  отвечающими  требованиям  государственных
стандартов,  технических  условий,  других  нормативных  документов  и
обеспечивающих     надлежащее     качество    предоставляемых    услуг
соответствующих видов.
     Специальное   оборудование,   приборы   и    аппаратура    должны
использоваться   строго   по   назначению,  содержаться  в  технически
исправном состоянии.
     Неисправное  специальное  оборудование,  приборы  и   аппаратура,
дающие    при   работе   сомнительные   результаты,   заменяются   или
ремонтируются   (если   они   подлежат   ремонту),    а    пригодность
отремонтированных должна быть подтверждена проверкой.
     Учреждение должно располагать необходимым числом  специалистов  в
соответствии со штатным расписанием.
     Для ожидания приема посетителей  отводятся  места,  оборудованные
стульями,  столами  (стойками)  для обеспечения возможности оформления
документов,  противопожарной  системой  и  средствами   пожаротушения;
системой  оповещения  о  возникновении чрезвычайной ситуации; системой
охраны. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям  для
заявителей  и оптимальным условиям работы специалистов, в соответствии
с санитарными правилами и нормами.
     В помещении для ожидания и приема заявителей отводятся места  для
информационных стендов, на которых размещается необходимая информация.
     Тексты материалов, размещаемых  на  информационных  стендах  и  в
брошюрах,  печатаются  удобным  для  чтения  шрифтом, без исправлений,
наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.
     Помещения, в которых оказывается услуга, должны быть  оборудованы
санузлами и туалетными комнатами, доступными для посетителей.
     Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить свободные  пути
эвакуации посетителей.
     Учреждение, оказывающее  услугу,  должно  обеспечить  наличие  не
менее одного охранника, следящего за соблюдением общественного порядка
в помещении учреждения.

     4.3. Требования к архивохранилищам
     Температурно-влажностный режим в архивохранилищах,  оборудованных
системами  кондиционирования  воздуха, архивных документов на бумажной
основе должен  составлять:  температура  17  -  19°  C,  относительная
влажность  воздуха  50  -  55%.  В  архивохранилищах  с нерегулируемым
климатом   должны   осуществляться    мероприятия    по    оптимизации
температурно-влажностного  режима с применением оптимального отопления
и проветривания помещений, а также механических средств увлажнения или
осушения  воздуха. Температурно-влажностный режим контролируется путем
регулярного   измерения   температуры   и   относительной    влажности
комнатного   и   наружного   воздуха   в   одно   и  то  же  время:  в
кондиционируемых  помещениях  -  не  реже   1   раза   в   неделю,   в
архивохранилищах  с  нерегулируемым  климатом  -  2 раза в неделю, при
нарушениях режима - 1 раз в сутки. Показания  контрольно-измерительных
приборов  должны  быть  зафиксированы  в  специальных  регистрационных
журналах.
     Хранение архивных документов  должно  осуществляться  в  темноте.
Естественное   освещение  в  архивохранилищах  допускается  рассеянным
светом при условии применения  на  окнах  светорассеивателей,  жалюзи,
штор  и  т.п.  Для  искусственного  освещения должны применяться лампы
накаливания в закрытых плафонах. Допускается применение люминесцентных
ламп   с   урезанным   ультрафиолетовым   участком   спектра.  Уровень
освещенности в диапазоне видимого  спектра  не  должен  превышать:  на
вертикальной  поверхности стеллажа на высоте 1 м от пола - 20 - 50 лк,
на рабочих столах - 100 лк.
     Архивохранилища и другие помещения учреждения должны  содержаться
в  чистоте  и  порядке,  исключающем  возможность появления насекомых,
грызунов,  плесени  и  пыли.  В  архивохранилищах  должны  проводиться
систематическая   влажная   уборка,   не   реже   одного  раза  в  год
обеспыливание  пылесосами  стеллажей,  шкафов,  средств  хранения.   В
архивохранилище  запрещается  пребывание  в  верхней  одежде, мокрой и
грязной обуви, хранение посторонних предметов.
     Архивные документы в  архивохранилище  располагаются  в  порядке,
обеспечивающем  их  комплексный  учет  и хранение, а также оперативный
поиск. Порядок расположения должен определяться планом их размещения.

     4.4. Требования к предоставлению информации по запросам
     Информация по запросу социально-правового характера в  письменном
виде  предоставляется  заявителям  в  срок,  не  превышающий 30 дней с
момента регистрации запроса. Продление указанного срока осуществляется
в  соответствии  с  Федеральным  законом  от  22.10.2004  N 125-ФЗ "Об
архивном  деле  в  Российской  Федерации".  При  поступлении  запроса,
который  не  может  быть  исполнен  без  предоставления дополнительных
сведений или уточнений, у заявителя  в  5-дневный  срок  запрашивается
необходимая для исполнения запроса информация.
     Срок исполнения запроса по научно-справочному аппарату - не более
15 дней с момента регистрации.
     Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги может
служить:
     -  отсутствие  в  запросе  необходимых  сведений  для  проведения
поисковой работы;
     - отсутствие у заявителя  документально  подтвержденных  прав  на
получение     сведений,    содержащих    государственную    тайну    и
конфиденциальную информацию;
     - запросы, не позволяющие идентифицировать автора: не  содержащие
наименование  юридического  лица;  фамилии имени, отчества физического
лица; почтового и/или электронного адреса Заявителя;
     - запросы, не поддающиеся прочтению;
     - запросы,  содержащие  ненормативную  лексику  и  оскорбительные
высказывания.

      5. Контроль за соблюдением качества предоставления Услуги       

     Учреждение  должно  иметь  документально  оформленную  внутреннюю
систему  контроля  над  деятельностью  сотрудников с целью определения
соответствия   оказываемых   услуг   в    области    архивного    дела
государственным  стандартам,  настоящим требованиям к качеству, другим
нормативным  документам  в  области  архивного  дела.  Данная  система
контроля  должна  охватывать этапы планирования, работы с получателями
услуги,  оформления  результатов  контроля,  выработки  и   реализации
мероприятий по устранению выявленных недостатков.
     Внешняя система контроля проведения оценки соответствия  качества
услуг  требованиям  к  качеству является обязательным и осуществляется
управлением Делами администрации города Хабаровска, в ведении которого
находится муниципальное учреждение "Центр хранения документов".