ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
11.12.2012 N 536
г. Чита
Утратило силу – Постановление
Правительства Забайкальского края
от 10.10.2017 № 408
Об утверждении стандарта качества
выполнения государственной работы
"Выполнение работ по организации
и проведению в соответствии с
календарным планом спортивных
мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного"
(В редакции Постановлений Правительства Забайкальского края
от 22.07.2014 г. N 416; от 24.10.2014 г. N 597)
В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом
Забайкальского края от 05 октября 2009 года N 242-ЗЗК "О стандартах
качества оказания государственных услуг (выполнения работ)", в целях
внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования,
ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения
государственной работы "Выполнение работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом спортивных мероприятий разного
уровня: регионального, всероссийского, международного".
Губернатор Забайкальского края Р.Ф.Гениатулин
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Стандарт
качества выполнения государственной работы "Выполнение работ по
организации и проведению в соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня: регионального, всероссийского,
международного"
(В редакции Постановлений Правительства Забайкальского края
от 22.07.2014 г. N 416; от 24.10.2014 г. N 597)
1. Наименование и цель государственной работы
1.1. Наименование государственной работы: "Выполнение работ по
организации и проведению в соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня: регионального, всероссийского,
международного" (далее - работа).
1.2 Цель выполнения работы - привлечение к занятиям физической
культурой и спортом населения, пропаганда физической культуры и спорта
как средства нравственного и физического воспитания, популяризация и
развитие различных видов спорта среди населения, формирование
здорового образа жизни, организация занятости детей, молодежи и
взрослого населения содержательными и активными формами досуговой
деятельности с использованием общедоступных средств оздоровления в
области физической культуры и спорта.
2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей работы
2.1. Потребителями работы являются граждане Российской Федерации,
иностранные граждане и лица без гражданства независимо от места
проживания, пола, состояния здоровья, образования и отношения к
религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых
форм, форм собственности и сферы деятельности (далее - потребители
работы).
3. Описание основных показателей оценки качества выполнения
работы
3.1. Описание основных показателей оценки качества выполнения
работы представлено в приложении N 1.
4. Характеристика правовых основ выполнения работы
4.1. Выполнение работы осуществляется в соответствии со
следующими правовыми актами:
Федеральный закон от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ "О
санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 04 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической
культуре и спорте в Российской Федерации";
Правила противопожарного режима в Российской Федерации,
утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25
апреля 2012 года N 390;
Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по
физической культуре и спорту (утверждены заместителем Главного
государственного санитарного врача СССР 30 декабря 1976 года
N 1567-76);
постановление Главного государственного санитарного врача
Российской Федерации от 30 января 2003 года N 4 "О введении в действие
СанПиН 2.1.2.1188-03" (вместе с Санитарно-эпидемиологическими
правилами и нормативами "Плавательные бассейны. Гигиенические
требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль
качества. СанПиН 2.1.2.1183-03", утвержденными Главным государственным
врачом Российской Федерации 29 января 2003 года);
СанПиН 2.1.2.2.844-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к
устройству, оборудованию и содержанию общежитий для работников
организаций и обучающихся в образовательных учреждениях" (утверждены
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской
Федерации от 23 марта 2011 года N 23);
СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к
организациям, осуществляющим медицинскую деятельность" (утверждены
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской
Федерации от 18 мая 2010 года N 58);
СанПиН 2.3.6.1079-01 "Санитарно-эпидемиологические требования к
организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности
в них пищевых продуктов и продовольственного сырья" (утверждены
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской
Федерации от 08 ноября 2001 года N 31);
СанПиН 2.4.5.2409-08 "Санитарно-эпидемиологические требования к
организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях,
учреждениях начального и среднего профессионального образования"
(утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача
Российской Федерации от 23 июля 2008 года N 45);
приказ Комитета по физической культуре и спорту при Совете
Министров СССР от 17 октября 1983 года N 786 "О введении в действие
Положения о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности,
а также эвакуации и оповещения участников и зрителей при проведении
массовых спортивных мероприятий";
приказ Министерства спорта Российской Федерации от 01 июля 2013
года N 504 "Об утверждении Общих требований к содержанию положений
(регламентов) о межрегиональных и всероссийских официальных
физкультурных мероприятиях и спортивных соревнованиях,
предусматривающих особенности отдельных видов спорта"; (В редакции
Постановления Правительства Забайкальского края
от 24.10.2014 г. N 597)
приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики
Российской Федерации от 27 ноября 2008 года N 56 "Об утверждении
Положения о спортивных судьях";
Закон Забайкальского края от 01 апреля 2009 года N 153-ЗЗК "О
физической культуре и спорте в Забайкальском крае";
Закон Забайкальского края от 05 октября 2009 года N 242-ЗЗК "О
стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения
работ)".
5. Описание действий по выполнению работы
5.1. Выполнение работы осуществляют краевые специализированные
государственные учреждения, региональные общественные организации
(далее - учреждения).
5.2. Выполнение работы включает в себя следующие действия:
5.2.1. формирование календарного плана спортивных мероприятий;
5.2.2. размещение календарного плана спортивных мероприятий в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном
сайте учреждения;
5.2.3. разработка и утверждение Положения (регламента) о
проведении спортивного мероприятия (далее - Положение);
5.2.4. информирование участников спортивного мероприятия о
проведении спортивного мероприятия;
5.2.5. создание организационных комитетов и организация
проведения их заседаний;
5.2.6. организация работы мандатной комиссии по допуску к участию
в спортивном мероприятии;
5.2.7. утверждение состава главной судейской коллегии;
5.2.8. организация работы судейского аппарата в соответствии с
Официальными правилами проведения спортивных мероприятий по видам
спорта;
5.2.9. торжественное открытие спортивного мероприятия;
5.2.10. непосредственное проведение спортивного мероприятия;
5.2.11. церемония награждения победителей и призеров и
торжественное закрытие спортивного мероприятия;
5.2.12. информирование о проведении и итогах спортивного
мероприятия через средства массовой информации, в том числе в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном
сайте учреждения.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения
работы
6.1. Учреждение должно располагать зданиями, сооружениями и
помещениями, а также спортивными сооружениями, расположенными на
территории Забайкальского края. Конкретное место проведения
спортивного мероприятия определяется Положением.
6.2. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать
размещение персонала и потребителей при выполнении работы.
6.3. Состояние здания и помещений учреждения, прилегающих
территорий должно соответствовать действующим строительным,
противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам,
требованиям законодательства об обеспечении доступности работы.
6.4. Прилегающая к зданию и помещениям территория должна быть
обеспечена местами для парковки транспортных средств, в том числе
местами для парковки транспортных средств инвалидов.
6.5. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми
необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания, пунктом охраны
и оснащены телефонной связью.
6.6. Учреждение должно иметь в своем распоряжении специальное
техническое оснащение (далее - оснащение), в состав которого входят
аппаратура, оборудование, спортивный инвентарь, приспособления и
другие технические устройства и средства, используемые для выполнения
действий по выполнению работы.
6.7. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям
официальных правил проведения спортивных мероприятий по видам спорта,
технических условий и других нормативных документов.
6.8. Оснащение учреждения должно содержаться в технически
исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год,
проверяться.
Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться
или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность
отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.
6.9. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен
соответствовать выполняемой работе.
6.10. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы,
отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.
6.11. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности
работы с оснащением.
7. Требования к законности и безопасности выполнения работы
7.1. Требования к законности и безопасности выполнения работы
представлены в приложении N 2.
8. Требования к доступности работы для потребителей
8.1. Требования к доступности работы для потребителей
представлены в приложении N 3.
9. Требование к уровню кадрового обеспечения выполнения работы
9.1. Численность работников учреждения устанавливается штатным
расписанием учреждения в пределах фонда оплаты труда, утвержденного
учреждению на соответствующий финансовый год.
9.2. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы
представлены в приложении N 4.
10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей
работы
10.1. Содержание информации должно соответствовать требованиям
Федерального закона "О защите прав потребителей".
10.2. Информирование потребителей работы об учреждении и
выполняемой им работе осуществляется посредством:
10.2.1. размещения информации об учреждении и выполняемой им
работе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на
официальном сайте учреждения;
10.2.2. информационных выпусков теле- и радиопередач;
10.2.3. публикации информации о проведении спортивных мероприятий
в средствах массовой информации;
10.2.4. информационных стендов, размещаемых в учреждении в
доступных для потребителей местах.
10.3. Информация о работе в обязательном порядке должна
содержать:
10.3.1. календарный план спортивных мероприятий;
10.3.2. перечень потребителей работы;
10.3.3. характеристику работы;
10.3.4. наименование государственных стандартов, требованиям
которых должна соответствовать работа;
10.3.5. описание возможности влияния потребителей работы на ее
качество;
10.3.6. описание возможности получения оценки качества работы со
стороны потребителей.
10.4. Потребители работы вправе требовать дополнительную
информацию о выполняемой работе.
10.5. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о
порядке и правилах выполнения работы должна обновляться по мере
необходимости, но не реже чем раз в год.
11. Требования к организации учета мнения потребителей о
качестве работы
11.1. Требования к организации учета мнения потребителей о
качестве работы представлены в приложении N 5.
Форма для проведения опроса потребителей работы представлена в
приложении N 6.
ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к стандарту качества выполнения
государственной работы "Выполнение
работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Описание основных показателей оценки качества выполнения работы
|—————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————————|
|N п\п| Наименования показателей, | Методика расчета | Источники |
| | единицы измерения | | информации |
|—————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————————|
| 1. |Доля проведенных спортивных|Мп/Мз х 100, где Мп|Итоговый отчет |
| |мероприятий от числа |- количество |учреждения |
| |запланированных (%) |мероприятий, | |
| | |фактически | |
| | |проведенных за год,| |
| | |Мз - количество | |
| | |мероприятий, | |
| | |запланированных к | |
| | |проведению | |
|—————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————————|
| 2. |Доля потребителей работ, |Пк/По х 100, где Пк|Определяется по |
| |удовлетворенных качеством |- число |результатам |
| |выполненной работы (%) | опрошенных |опроса по итогам |
| | |потребителей работ,|выполненной |
| | |удовлетворенных |работы |
| | |качеством | |
| | |выполненной работы,| |
| | |По - общее число | |
| | |опрошенных | |
| | |потребителей работ | |
|—————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
к стандарту качества выполнения
государственной работы "Выполнение
работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Требования к законности и безопасности выполнения работы
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
|N п\п| Параметр | Значение, иная характеристика |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 1. |Учредительные документы |Устав учреждения, утвержденный и |
| | |зарегистрированный в соответствии|
| | |с законодательством Российской |
| | |Федерации |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 2. |Санитарное состояние |Деятельность учреждения |
| | |соответствует установленным |
| | |государственным |
| | |санитарно-эпидемиологическим |
| | |правилам и нормативам |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 3. |Безопасность учреждения |Учреждение должно быть |
| | |оборудовано кнопкой экстренного |
| | |вызова правоохранительных органов|
| | |или охраны |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 4. |Пожарная безопасность |Учреждение должно быть |
| | |оборудовано установками |
| | |автоматической пожарной |
| | |сигнализации; средствами |
| | |извещения о пожаре; первичными |
| | |средствами пожаротушения; схемами|
| | |эвакуации. |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 5. |Безопасность выполнения |При выполнении работы обязательна|
| |работы |организация медицинского |
| | |обеспечения в соответствии с |
| | |уровнем и официальными правилами |
| | |проводимого спортивного |
| | |мероприятия по виду спорта |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
к стандарту качества выполнения
государственной работы "Выполнение
работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Требования к доступности работы для потребителей
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
|N п\п| Параметр |Значение, иная характеристика |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 1. |Требования к режиму работы |Режим работы учреждения |
| |учреждения |определяется локальными актами |
| | |учреждения (приказами о режиме |
| | |дня и правилами внутреннего |
| | |распорядка) |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 2. |Требования к удаленности |Учреждение должно быть размещено |
| |расположения места выполнения|в зданиях и помещениях, доступных|
| |работы от потребителей |для потребителей услуги с учетом |
| | |пешей и транспортной доступности |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 3. |Требования к взаимодействию с|Взаимодействие с лицами с |
| |особыми категориями |ограниченными возможностями, |
| |потребителей работы |инвалидами, а также с иными |
| | |особыми категориями потребителей |
| | |работы осуществляется в |
| | |соответствии с действующим |
| | |законодательством |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 4. |Требования к очередности |Очередность выполнения работы для|
| |выполнения работы в случае |потребителей определяется в |
| |превышения спроса на работу |соответствии с действующим |
| |над возможностями ее |законодательством |
| |выполнения | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
к стандарту качества выполнения
государственной работы "Выполнение
работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
|N п\п| Параметр |Значение, иная характеристика |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 1. |Должностной состав учреждения|В штатном расписании учреждения |
| | |предусмотрены должности |
| | |специалистов, |
| | |административно-управленческого и|
| | |обслуживающего персонала |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 2. |Укомплектованность штата |Штат учреждения укомплектован не |
| |учреждения |менее чем на 90% |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 3. |Должностной состав судейской |Состав судейской бригады |
| |бригады |соответствует уровню и |
| | |официальным правилам проведения |
| | |спортивного мероприятия по виду |
| | |спорта |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 4. |Укомплектованность состава |Состав судейской бригады |
| |судейской бригады при |укомплектован на 100% |
| |выполнении работы | |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 5. |Квалификация судейской |Квалификация судейской бригады |
| |бригады |соответствует уровню спортивного |
| | |мероприятия и квалификационным |
| | |требованиям к судьям по виду |
| | |спорта |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 6. |Повышение квалификации судей |В каждом виде спорта для |
| | |спортивных судей установлены |
| | |квалификационные требования, |
| | |утвержденные Министерством |
| | |спорта, туризма и молодежной |
| | |политики Российской Федерации. |
| | |Квалификационные категории, |
| | |начиная с третьей, присваиваются |
| | |последовательно (третья, вторая, |
| | |первая, всероссийская). |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 5
к стандарту качества выполнения
государственной работы "Выполнение
работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
|N п\п| Параметр |Значение, иная характеристика |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 1. |Книга отзывов и предложений |В учреждении имеется книга |
| | |отзывов и предложений, которая |
| | |предоставляется потребителям |
| | |работы по их требованию. Отзывы и|
| | |предложения потребителей работы |
| | |рассматриваются не реже 1 раза в |
| | |квартал с принятием при |
| | |необходимости соответствующих мер|
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
| 2. |Опросы потребителей |При проведении работы учреждением|
| | |проводятся опросы потребителей |
| | |посредством анкетирования с целью|
| | |выявления их мнения относительно |
| | |качества работы |
|—————|—————————————————————————————|—————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 6
к стандарту качества выполнения
государственной работы "Выполнение
работ по организации и проведению в
соответствии с календарным планом
спортивных мероприятий разного уровня:
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
11 декабря 2012 года N 536
Форма для проведения опроса потребителей работы "Организация и
проведение в соответствии с календарным планом спортивных мероприятий
разного уровня: регионального, всероссийского, международного"
(В редакции Постановления Правительства Забайкальского края
от 22.07.2014 г. N 416)
1. Дата заполнения
2. Удовлетворены ли Вы качеством работы?
а) да;
б) нет.
3. Что не устраивает Вас в работе учреждения при выполнении
работы?
а) плохо организована подготовка и проведение спортивного
мероприятия;
б) не устраивает время проведения спортивного мероприятия;
в) не устраивает работа судейской бригады;
г) особых претензий нет;
д) свой вариант ответа ___________________________________________
_______________________________________________________________________
4. Устраивают ли Вас условия спортивного сооружения, в котором
проводилось спортивное мероприятие?
а) устраивают полностью (недостатков нет);
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не
очень существенные недостатки). Укажите, какие недостатки имеются
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
в) не устраивают (имеются очень существенные недостатки).
Укажите, какие недостатки имеются ____________________________________
______________________________________________________________________
г) затрудняюсь ответить.
5. Как часто Вы посещаете мероприятия, проводимые учреждением?
а) часто;
б) постоянно;
в) периодически;
г) от случая к случаю.
6. Устраивает ли Вас уровень квалификации специалистов,
участвующих в проведении работы?
а) устраивает полностью;
б) устраивает в определенной степени (имеются определенные, но не
очень существенные недостатки). Укажите, какие недостатки имеются
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
в) не устраивает (имеются очень существенные недостатки).
Укажите, какие недостатки имеются
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
г) свой вариант ответа __________________________________________
7. Каким образом Вы получили информацию о проведении мероприятия?
а) реклама в средствах массовой информации;
б) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (на
официальном сайте учреждения);
в) из афиш;
г) другие источники информации __________________________________
8. Какие аспекты работы учреждения, на Ваш взгляд, требуют
улучшения?
а) организация мероприятия;
б) материально-техническое оснащение мероприятия;
в) работа специалистов, участвующих в проведении мероприятия;
г) медицинское обеспечение и контроль; (В редакции Постановления
Правительства Забайкальского края от 22.07.2014 г. N 416)
д) свой вариант ответа __________________________________________
9. Ваши предложения по совершенствованию организации и проведения
работы
______________________________________________________________________
10. Пожалуйста, укажите Ваш возраст _____________________________
Благодарим за участие в нашем опросе.
