Расширенный поиск

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 296

                                                                       
                                                                      
                                                                      
                                                                      
                      МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ               
                                                                      
                            НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ                     
                                                                      
                                                                      
                                   ПРИКАЗ                             

                             От 23.05.2011 N 296                      
                                                                      
                               г. Новосибирск                         

             Об утверждении Административного регламента              
    предоставления государственной услуги по назначению и выплате     
 ежемесячной денежной выплаты гражданам, потерявшим родителей в годы  
             Великой Отечественной войны 1941-1945 годов              

 (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
       области от 30.08.2011 г. N 548; от 24.11.2011 г. N 860;
                       от 23.05.2012 г. N 469)


     В  соответствии  с  постановлением  Правительства   Новосибирской
области  от  18.10.2010  N 176-п  «Об утверждении Порядка разработки и
утверждения   исполнительными    органами    государственной    власти
Новосибирской   области  административных  регламентов  предоставления
государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:
     1. Утвердить     прилагаемый      Административный      регламент
предоставления   государственной   услуги   по  назначению  и  выплате
ежемесячной денежной выплаты гражданам, потерявшим  родителей  в  годы
Великой  Отечественной войны 1941-1945 годов (далее – Административный
регламент).
     2. Управлению  организации  социальных  выплат  (Ануфриева  Р.В.)
обеспечить  предоставление  государственной  услуги  в  соответствии с
Административным регламентом.
     3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.


Министр                                                     С.И.Пыхтин
____________________



       УТВЕРЖДЕН
       приказом министерства социального
       развития Новосибирской области
       от 23.05.2011 N 296


                         Административный регламент                   
        предоставления государственной услуги по назначению и выплате 
 ежемесячной денежной выплаты гражданам, потерявшим родителей в годы  
             Великой Отечественной войны 1941-1945 годов              
                    (далее - Административный регламент)              

 (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
       области от 30.08.2011 г. N 548; от 24.11.2011 г. N 860;
                       от 23.05.2012 г. N 469)

                             I. Общие положения                       

        Основные понятия, используемые в Административном регламенте  

       1. В   Административном   регламенте   используются   следующие
основные понятия:
       государственная  услуга  -  деятельность  по реализации функций
исполнительного  органа  государственной  власти Новосибирской области
при   осуществлении   отдельных  государственных  полномочий,  которая
осуществляется   по   запросам   заявителей   в   пределах  полномочий
министерства социального развития Новосибирской области, установленных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации  и нормативными
правовыми актами Новосибирской области; (В       редакции      Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       заявитель - физическое или  юридическое  лицо  (за  исключением
государственных   органов   и   их  территориальных  органов,  органов
государственных внебюджетных  фондов  и  их  территориальных  органов,
органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,
обратившиеся  в  орган,  предоставляющий  государственные  услуги,   с
запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,
письменной или электронной форме.
                                                                      
       Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени,
              при предоставлении государственной услуги               

       2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от  их  имени
при   предоставлении   государственной  услуги  (далее  -  заявители),
являются:
       граждане, постоянно  проживающие  на  территории  Новосибирской
области,  которым  на  момент окончания Великой Отечественной войны не
исполнилось 18 лет и один из родителей которых в период с 22 июня 1941
года  по  9  (11) мая 1945 года погиб (пропал без вести) при участии в
боевых действиях по защите Отечества или нахождении в  плену,  умер  в
указанный   период   вследствие   ранения,   увечья  или  заболевания,
полученных при защите Отечества или  исполнении  обязанностей  военной
службы на фронте, в районах боевых действий;
       законные представители или представители вышеуказанных  лиц  по
доверенности.

                      Порядок информирования о правилах               
                    предоставления государственной услуги             

       3.  Информация  о  местах  нахождения  и  контактных  телефонах
отделов  пособий  и  социальных  выплат  приводится в приложении N 1 к
Административному регламенту.
       Кроме  того,  сведения  о  местах   нахождения   и   контактных
телефонах,  официальных  интернет-сайтах,  адресах  электронной  почты
отделов пособий и социальных выплат размещаются:
       на официальном интернет-сайте министерства социального развития
Новосибирской   области   (далее  -  министерство)  -  www.msr.nso.ru,
E-mail: [email protected];
       на  информационных  стендах  в  отделах  пособий  и  социальных
выплат.
       Информация,   размещаемая   на    официальном    интернет-сайте
министерства  и  информационных  стендах  отделов пособий и социальных
выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
       Для обеспечения удобства и доступности информации,  размещаемой
на  информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды
располагаются на  уровне  глаз  стоящего  человека,  при  изготовлении
информационных  материалов  для  стендов  используется шрифт Times New
Roman размером не менее 14.
       4.  Сведения  о  графике  (режиме)  работы  отделов  пособий  и
социальных   выплат   сообщаются  по  контактным  телефонам,  а  также
размещаются:
       на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru;
       при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и
социальных выплат;
       на  информационных  стендах  в  отделах  пособий  и  социальных
выплат.
       5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,
порядке    получения    информации    по    вопросам    предоставления
государственной услуги размещается:
       непосредственно  в  отделах  пособий   и   социальных   выплат,
предоставляющих государственную услугу;
       в информационно-телекоммуникационных сетях  общего  пользования
(в  том  числе  на  интернет-сайте министерства), в средствах массовой
информации, на информационных стендах  отделов  пособий  и  социальных
выплат,   путем  распространения  информационных  материалов  (брошюр,
буклетов).
       на  региональном  портале государственных и муниципальных услуг
Новосибирской  области  http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход на
РПГУ    может   осуществляться   через   федеральную   государственную
информационную  систему «Единый портал государственных и муниципальных
услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал). (Дополнен
-  Приказ  Министерства  социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)
       6.   Информация   по  вопросам  предоставления  государственной
услуги,  в  том  числе  о  ходе предоставления государственной услуги,
предоставляется   в  устной  (лично  и  (или)  по  телефону)  и  (или)
письменной  форме  или  в  форме электронного документа (на РПГУ). При
обращении  заявителя  лично,  содержание устного обращения заносится в
карточку  личного  приема  заявителя.  (В       редакции      Приказов
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 30.08.2011 г. N 548; от 23.05.2012 г. N 469)
       При   устном  обращении  заявителей  (лично  или  по  телефону)
специалист   отдела   пособий   и  социальных  выплат,  обеспечивающий
предоставление  государственной  услуги  (далее - специалист), дает, с
согласия  заявителя,  устный  ответ,  о  чём  делает запись в карточку
личного  приёма заявителя, в случае, если заявитель обратился лично. В
остальных  случаях  дается письменный ответ по существу поставленных в
обращении вопросов. (В   редакции   Приказа  Министерства  социального
развития Новосибирской области от 30.08.2011 г. N 548)
       При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение
30 дней со дня регистрации письменного обращения.
       Ответ подписывается начальником  отдела  пособий  и  социальных
выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ
на   обращение,   поступившее   в   форме   электронного    документа,
направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу электронной
почты, указанному в обращении, или в  письменной  форме  по  почтовому
адресу, указанному в обращении.
       В исключительных случаях, а также в случае направления  запроса
в  другие  государственные  органы, органы местного самоуправления или
должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе
продлить  срок  рассмотрения  обращения  не  более  чем  на  30  дней,
уведомив о продлении срока его рассмотрения  гражданина,  направившего
обращение.
       Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной
услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной
услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ. (Дополнен
-  Приказ  Министерства  социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)
       Для  просмотра  сведений  о ходе предоставления государственной
услуги через РПГУ заявителю необходимо: (Дополнен       -       Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); (Дополнен -
Приказ   Министерства   социального   развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)
       б) найти в личном кабинете соответствующую заявку; (Дополнен  -
Приказ   Министерства   социального   развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)
       в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственной
услуги. (Дополнен   -   Приказ   Министерства   социального   развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
                                                                      
             II. Стандарт предоставления государственной услуги       
                                                                      
                     Наименование государственной услуги              

       7. Наименование государственной услуги:  назначение  и  выплата
ежемесячной  денежной  выплаты  гражданам, потерявшим родителей в годы
Великой Отечественной войны 1941-1945 годов (далее  -  государственная
услуга).

        Наименование органа, предоставляющего государственную услугу  

       8. Государственная  услуга   предоставляется   территориальными
органами  министерства  социального  развития Новосибирской области  -
отделами пособий  и  социальных  выплат  (далее  -  отделы  пособий  и
социальных  выплат)  по  месту  жительства  заявителей. (В    редакции
Приказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)
       Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо  для
предоставления государственной услуги:
       органы ЗАГС;
       архивные учреждения и организации.
       Запрещено  требовать от заявителя осуществления действий, в том
числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и
связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за
исключением  получения  услуг,  включенных  в  перечень услуг, которые
являются    необходимыми    и    обязательными    для   предоставления
государственных   услуг,   утвержденный  Правительством  Новосибирской
области. (Дополнен   -   Приказ   Министерства   социального  развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)

               Результат предоставления государственной услуги        
                                                                      
       9. Конечным результатом предоставления  государственной  услуги
является  назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам,
потерявшим родителей в  годы  Великой  Отечественной  войны  1941-1945
годов.
                                                                      
                 Срок предоставления государственной услуги           
       10. Срок предоставления государственной услуги  устанавливается
со  дня  подачи заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги,  и  внесения  соответствующей  записи  в  день
подачи   заявления   и   документов,  необходимых  для  предоставления
государственной  услуги,  в  журнал  регистрации  заявлений  о  выдаче
справок,   подтверждающих   право  на  предоставление  мер  социальной
поддержки гражданам, потерявшим родителей в годы Великой Отечественной
войны  1941-1945  годов,  до  момента  передачи платёжного поручения и
реестров  заявителей   в   кредитные   организации   или   организации
федеральной  почтовой  связи для производства выплаты, и составляет не
более 90 дней.
       Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в
соответствующих подразделах Административного регламента.

     Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
     возникающие в связи с предоставлением государственной услуги   (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

       11. Отношения,    возникающие   в   связи   с   предоставлением
государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми
актами: (В   редакции   Приказа   Министерства   социального  развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       (Исключен    -   Приказ   Министерства   социального   развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       Законом Новосибирской области от 02.12.2010  N 27-ОЗ  "О  мерах
социальной  поддержки  граждан,  потерявших  родителей  в годы Великой
Отечественной войны 1941 - 1945  годов"  ("Ведомости  Законодательного
Собрания Новосибирской области", 03.12.2010, N 62");
       постановлением   Правительства   Новосибирской    области    от
24.01.2011  N 23-п  "Об  утверждении  Порядка  назначения  ежемесячной
денежной  выплаты  гражданам,  потерявшим  родителей  в  годы  Великой
Отечественной  войны 1941-1945 годов" ("Советская Сибирь", 15.03.2011,
N 43);
       постановлением  Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010
N 203  "О  министерстве  социального  развития  Новосибирской области"
("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011,
N 35;   19.04.2011,   N 68;   11.05.2011,   N 82;  11.10.2011,  N 190;
15.11.2011, N 215; 06.04.2012, N 61); (В редакции Приказа Министерства
социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       постановлением   администрации   Новосибирской    области    от
27.12.2007    N 204-па   "О   территориальных   органах   министерства
социального  развития  Новосибирской  области"  ("Советская   Сибирь",
15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183);
       приказом  министерства   социального   развития   Новосибирской
области  от 10.12.2010 N 337 "Об утверждении Порядка выдачи справки на
предоставление  мер   социальной   поддержки"   ("Советская   Сибирь",
23.03.2011, N 49).
                                                                      
  Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,
     подлежащие представлению заявителем, и способы их получения    (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

       12. Для   получения   государственной  услуги  заявитель  лично
представляет  заявление  о  предоставлении  государственной  услуги по
форме  согласно  приложению  N 2 к Административному регламенту (бланк
заявления  предоставляется  заявителю лично по его требованию в отделе
пособий  и  социальных выплат, а также размещается в электронной форме
на официальном интернет-сайте министерства, на РПГУ). (В      редакции
Приказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)
       Одновременно с заявлением предъявляются документы,  необходимые
для   выдачи  справки,  подтверждающей  право  на  предоставление  мер
социальной поддержки гражданам, потерявшим родителей  в  годы  Великой
Отечественной войны 1941-1945 годов:
       паспорт  или  иной  заменяющий  его  документ,   удостоверяющий
личность гражданина;
       свидетельство о рождении;
       свидетельство о браке (для граждан, изменивших фамилию);
       свидетельство  о  смерти  (извещение,   архивная   справка)   с
указанием  причины  гибели  (смерти)  одного из родителей, принимавших
участие в боевых  действиях  по  защите  Отечества  в  период  Великой
Отечественной  войны  1941  -  1945  годов,  или  извещение  (архивная
справка) о пропавших без вести.
       Запрещается требовать от заявителя: (В     редакции     Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       представления   документов   и   информации  или  осуществления
действий,  представление  или  осуществление  которых не предусмотрено
нормативными  правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в
связи с предоставлением государственной услуги; (Дополнен   -   Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       представления документов и информации, которые в соответствии с
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми  актами  Новосибирской  области  и  муниципальными правовыми
актами    находятся    в    распоряжении    исполнительных    органов,
предоставляющих  государственную услугу, иных государственных органов,
органов    местного    самоуправления    и    (или)   подведомственных
государственным органам и органам местного самоуправления организаций,
участвующих  в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
за  исключением  документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального
закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   «Об  организации  предоставления
государственных  и  муниципальных  услуг»,  если иное не предусмотрено
нормативными  правовыми  актами,  определяющими порядок предоставления
государственных и муниципальных услуг. (Дополнен - Приказ Министерства
социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)

  Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,
 которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так
      как они подлежат представлению в рамках межведомственного
                    информационного взаимодействия (Дополнен  - Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       12.1. Документы,   которые   заявитель  вправе  представить  по
собственной  инициативе,  так  как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

  Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для
                предоставления государственной услуги (Дополнен      -
Приказ   Министерства   социального   развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)

       12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, отсутствуют. (Дополнен - Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
                             
   Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления
                        государственной услуги (В   редакции   Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)

       13. Заявителю  отказывается  в  предоставлении  государственной
услуги по следующим основаниям:
       отсутствие  у  заявителя  права  на  получение  государственной
услуги в соответствии с действующим законодательством;
       отсутствие  у  заявителя  документов,  необходимых  для  выдачи
справки,   подтверждающей   право  на  предоставление  мер  социальной
поддержки гражданам, потерявшим родителей в годы Великой Отечественной
войны   1941-1945  годов,  указанных  в  пункте  12  Административного
регламента;
       документы, необходимые для выдачи справки, подтверждающей право
на  предоставление  мер  социальной  поддержки  гражданам,  потерявшим
родителей в годы  Великой  Отечественной  войны  1941-1945  годов,  не
соответствуют  требованиям,  установленным  абзацами  9 - 12 пункта 24
Административного регламента. (В    редакции    Приказа   Министерства
социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)
       Основания  для  приостановления  предоставления государственной
услуги отсутствуют. (Дополнен   -   Приказ   Министерства  социального
развития Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)

  Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
                предоставления государственной услуги (Дополнен      -
Приказ   Министерства   социального   развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)

       13.1. Услуги,  включённые  в  перечень  услуг, которые являются
необходимыми   и   обязательными  для  предоставления  государственной
услуги, отсутствуют. (Дополнен   -   Приказ  Министерства  социального
развития Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)

           Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении     
                        государственной услуги                        
                                                                      
       14. Предоставление государственной услуги  является  бесплатным
для заявителей.

     Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении
           результата предоставления государственной услуги         (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

       15. Время ожидания заявителя в очереди при  подаче  документов,
необходимых  для  предоставления государственной услуги, составляет не
более 30 минут.
       За  получением результата предоставления государственной услуги
заявитель не обращается. (Дополнен  -  Приказ Министерства социального
развития Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
                                                                      
         Срок регистрации заявления о предоставлении государственной  
                                услуги                                

       16. Заявление   на  бумажном  носителе  регистрируется  в  день
представления   в  отдел  пособий  и  социальных  выплат  заявления  и
документов, необходимых для предоставления государственной услуги.  (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)
       Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа
через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем
её поступления в отдел пособий и социальных выплат. (Дополнен - Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
                                                                      
          Требования к местам предоставления государственной услуги   

       17.  Требования  к  помещениям  отделов  пособий  и  социальных
выплат, МФЦ, предоставляющих государственную услугу.
       В отделах пособий и  социальных  выплат,  МФЦ,  предоставляющих
государственную услугу, обеспечивается:
       осуществление приема заявителей  в  специально  выделенных  для
этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя
места для ожидания, информирования, получения информации и  заполнения
необходимых документов, приема заявителей;
       соответствие помещений санитарно-эпидемиологическим правилам  и
нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;
       оборудование  присутственных  мест  доступными  местами  общего
пользования  (туалетами)  и  системой  кондиционирования  воздуха либо
вентиляторами.
       беспрепятственный    доступ   инвалидов,   включая   инвалидов,
использующих кресла-коляски и собак-проводников. (Дополнен   -  Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       Присутственные места оборудуются:
       стендами  с  информацией  для  заявителей   о   предоставляемых
услугах;
       вывесками  с  наименованием  помещений  у  входа  в  каждое  из
помещений;
       средствами оказания первой медицинской помощи.
       18. Требования к местам для ожидания.
       Места для ожидания должны соответствовать  комфортным  условиям
для заявителей.
       Места для ожидания в очереди оборудуются стульями  (кресельными
секциями)  и  (или)  скамьями.  Количество  мест ожидания определяется
исходя из фактической нагрузки и  возможностей  для  их  размещения  в
здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
       Места  для  ожидания  должны  находиться  в  холле   или   ином
специально приспособленном помещении.
       Для создания комфортных условий ожидания  на  столах  (стойках)
для  письма  размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,
буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
       19. Требования к оформлению входа в  здание  отдела  пособий  и
социальных выплат, МФЦ.
       Центральный вход  в  здание  оборудуется  вывеской,  содержащей
следующую информацию:
       наименование;
       место нахождения;
       режим работы;
       телефонный номер для справок.
       20. Требования  к размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
       Визуальная текстовая информация, размещаемая на  информационных
стендах,  обновляется по мере изменения действующего законодательства,
регулирующего  предоставление  государственной  услуги,  и   изменения
справочных сведений.
       Информационные стенды, столы  (стойки)  размещаются  в  местах,
обеспечивающих  свободный  доступ к ним и располагаются на уровне глаз
стоящего человека.  При  изготовлении  информационных  материалов  для
стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
       Мультимедийной информации о порядке  предоставления  услуги  не
предусмотрено.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       21. Требования к местам для приема заявителей.
       В  отделах  пособий  и  социальных  выплат,  МФЦ,    выделяются
помещения для приема заявителей.
       При  нахождении  двух  специалистов,  ведущих  прием  в   одном
помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
       Кабинеты  для  приема  заявителей   оборудуются   вывесками   с
указанием:
       номера кабинета;
       фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
       времени перерыва на обед.
       Рабочее место специалиста оборудуется персональным  компьютером
с печатающим устройством.
       Специалисты  обеспечиваются   личными   и   (или)   настольными
идентификационными карточками.
       Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами  для
возможности оформления документов.
       В целях обеспечения конфиденциальности  сведений  одновременное
консультирование   и  (или)  прием  двух  и  более  посетителей  одним
специалистом не допускается.
                                                                      
          Показатели доступности и качества государственной услуги    
                                                                      
       22. Показателями доступности  государственной  услуги  является
обеспечение следующих условий:
       пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до
здания отдела пособий и социальных выплат, МФЦ;
       беспрепятственный    доступ     к     местам     предоставления
государственной  услуги  для  маломобильных  групп  граждан  (входы  в
помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,  позволяющими
обеспечить   беспрепятственный  доступ  маломобильных  групп  граждан,
включая инвалидов, использующих кресла-коляски);
       оборудование соответствующими информационными указателями  пути
следования  от остановок общественного транспорта до отделов пособий и
социальных выплат, МФЦ;
       размещение  присутственных  мест  на   нижних   этажах   зданий
(строений) для удобства заявителей;
       оборудование  мест  для  бесплатной  парковки  автотранспортных
средств,  в  том  числе  не  менее  трех  -  для  транспортных средств
инвалидов, на  территории,  прилегающей  к  месторасположению  отделов
пособий и социальных выплат, МФЦ.
       размещение информации об услуге на РПГУ; (Дополнен   -   Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)
       обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги
предоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)
       23. Показателями  качества  государственной   услуги   является
своевременность и полнота предоставления государственной услуги.
       При    предоставлении    государственной    услуги    заявитель
взаимодействует    со    специалистом    1    раз,   продолжительность
взаимодействия составляет не более 45 минут. (Дополнен     -    Приказ
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)

 Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
   государственной услуги в многофункциональных центрах организации
  предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
      предоставления государственной услуги в электронной форме
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

       23.1. Предоставление  данной  услуги   возможно   и   на   базе
многофункциональных центров организации предоставления государственных
и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
       Заявка на  предоставление  государственной  услуги  может  быть
направлена  в  отдел  пособий и социальных выплат в форме электронного
документа через РПГУ.
       (Пункт  дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
                                                                      
 III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
 выполнения административных процедур в электронной форме (блок-схема
 предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к
                    Административному регламенту) (В  редакции Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)

     Порядок осуществления отдельных административных процедур в
электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

       23.2. С  использованием  единого   портала,   РПГУ   заявителям
обеспечивается возможность:
       1) ознакомления с нормативными правовыми актами,  регулирующими
отношения,  возникающие  в  связи  с  предоставлением  государственной
услуги;
       2) направления заявки на предоставление государственной  услуги
и получения ответа в электронном виде.
       (Пункт  дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)

                      Прием документов, необходимых для               
                    предоставления государственной услуги             

       24. Основанием для начала административной  процедуры  является
представление    заявителем    лично   документов,   необходимых   для
предоставления государственной услуги, в  соответствии  с  пунктом  12
Административного регламента.
       При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
       наличие    документов,    необходимых    для     предоставления
государственной услуги;
       правильность оформления заявления.
       В случае неправильного оформления  заявления  о  предоставлении
государственной  услуги  специалистом  оказывается  помощь заявителю в
оформлении нового заявления.
       Принимая    документы,    необходимые    для     предоставления
государственной услуги, специалист:
       1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представителя
заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом,
       2) проверяет соответствие представленных  документов  следующим
требованиям:
       документы,   в   установленных    законодательством    случаях,
удостоверены  уполномоченными  на  то  органами,  должностными лицами,
скреплены печатями;
       фамилия, имя  и  отчество  заявителя,  адрес  места  жительства
написаны полностью;
       в  документах  заполнены   все   необходимые   реквизиты,   нет
подчисток,   приписок,   зачеркнутых   слов   и  иных  не  оговоренных
исправлений;
       документы не имеют повреждений, наличие  которых  не  позволяет
однозначно истолковать их содержание;
       3) сверяет оригиналы и копии документов,  верность  которых  не
засвидетельствована в установленном порядке, если вместе с документами
представлены копии документов,  или  снимает  копии  документов,  если
копии   документов   не  представлены,  заверяет  копии  документов  у
начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и печатью;
       4) заполняет  расписку  -  уведомление   о   приёме   заявления
заявителя  (далее  -  расписка)  в  двух экземплярах по форме согласно
приложению N 4 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки
передаёт  заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,
необходимым для предоставления  государственной  услуги,  и  формирует
личное   дело  заявителя  в  соответствии  с  порядком,  установленным
министерством.
       Результатом  выполнения  административной  процедуры   является
прием   документов,  необходимых  для  предоставления  государственной
услуги.
       Суммарная  длительность   административной   процедуры   приема
документов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,
составляет не более 45 минут.
                                                                      
                  Принятие решения о выдаче либо об отказе            
        в выдаче справки, подтверждающей право на предоставление мер  
 социальной поддержки гражданам, потерявшим родителей в годы Великой  
                 Отечественной войны 1941-1945 годов                  
                                                                      
       25. Основанием для начала административной  процедуры  является
приём   заявления   и   документов,   необходимых  для  предоставления
государственной услуги, и внесение специалистом соответствующей записи
в  журнал регистрации заявлений о выдаче справок, подтверждающих право
на  предоставление  мер  социальной  поддержки  гражданам,  потерявшим
родителей  в  годы  Великой  Отечественной  войны  1941-1945  годов, и
назначении ежемесячной денежной выплаты (далее  -  журнал  регистрации
заявлений)   по  форме  согласно  приложению N 5  к  Административному
регламенту в день  приёма  заявления  и  документов,  необходимых  для
предоставления государственной услуги.
       В течение 15 дней со дня внесения записи о заявителе  в  журнал
регистрации  заявлений  специалист  готовит и подписывает у начальника
отдела пособий и социальных выплат справку,  подтверждающую  право  на
предоставление   мер   социальной   поддержки   гражданам,  потерявшим
родителей в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 годов (далее  -
справка)  либо  решение  и  уведомление  об  отказе в выдаче справки с
указанием причины отказа и порядка его обжалования.
       Если заявитель имеет право на получение справки в  соответствии
с  действующим  законодательством,  заявителем представлены документы,
необходимые   для   выдачи   справки,   указанные    в    пункте    12
Административного   регламента,   документы,  необходимые  для  выдачи
справки, соответствуют требованиям,  установленным  абзацами  9  -  12
пункта   25   Административного   регламента,  результатом  выполнения
административной  процедуры  является  подписание  начальником  отдела
пособий   и   социальных   выплат   справки   по  форме,  утверждённой
министерством.
       Если у заявителя  отсутствует  право  на  получение  справки  в
соответствии  с  действующим  законодательством,  и  (или) у заявителя
отсутствуют документы, необходимые для  выдачи  справки,  указанные  в
пункте   12   Административного  регламента,  и  (или)  представленные
заявителем  документы  не  соответствуют  требованиям,   установленным
абзацами  9  -  12 пункта 25 Административного регламента, результатом
выполнения административной процедуры является принятие  и  подписание
начальником  отдела  пособий и социальных выплат решения и уведомления
об отказе  в  выдаче  справки  по  форме  согласно  приложению  N 6  к
Административному регламенту.
       Справка или уведомление об отказе в выдаче справки направляется
заявителю  через  отделение федеральной почтовой связи или, по желанию
заявителя, выдаётся ему на руки в срок не позднее 15  дней  с  момента
принятия заявления со всеми необходимыми документами.
       Копия  справки  либо  решение  об  отказе  в   выдаче   справки
подшивается специалистом в личное дело заявителя.
       Суммарная длительность административной процедуры составляет 15
дней.

   Приём документов, необходимых для предоставления государственной
         услуги, направленных в электронной форме через РПГУ (Дополнен
-  Приказ  Министерства  социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2012 г. N 469)

       25.1. Основанием   для   начала   исполнения   административной
процедуры  является  оформление  заявителем  заявки  на предоставление
государственной услуги (далее – заявка) на РПГУ.
       Возможность оформления заявки на  РПГУ  предоставляется  только
заявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
       Если  заявитель  не  зарегистрирован   на   РПГУ   в   качестве
пользователя,   то  ему  необходимо  пройти  процедуру  регистрации  в
соответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
       Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги
через РПГУ заявителю необходимо:
       1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
       2) из  списка  государственных   услуг   министерства   выбрать
соответствующую государственную услугу;
       3) нажатием кнопки «Получить услугу» инициализировать  операцию
по заполнению электронной формы заявки;
       4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинет
сведения,  содержащиеся  в  документах, необходимых для предоставления
услуги;
       5) отправить  электронную  форму  заявки  в  отдел  пособий   и
социальных выплат.
       После поступления электронной формы заявки в  отдел  пособий  и
социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
       1) находит    в    ведомственной     информационной     системе
соответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
       2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в  документах,
необходимых для предоставления услуги;
       3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
       а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для
представления  оригиналов  документов,  необходимых для предоставления
государственной  услуги,  или  копий  документов,   верность   которых
засвидетельствована  в  установленном  законом порядке, в случае, если
сведения, содержащиеся в документах,  необходимых  для  предоставления
услуги,  внесённые  заявителем в личный кабинет, позволяют специалисту
сделать  вывод  о  том,  что  заявитель  имеет  право   на   получение
государственной услуги;
       б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел  пособий
и   социальных   выплат,   в  случае  если  сведения,  содержащиеся  в
документах,   необходимых   для   предоставления   услуги,   внесённые
заявителем  в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о
том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.
       Суммарная  длительность   административной   процедуры   приема
документов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,
направленных в электронной форме  через  РПГУ,  составляет  1  рабочий
день.
       (Пункт  дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
                                                                      
                      Принятие решения о предоставлении               
                           государственной услуги                     
                                                                      
       26. Основанием для начала административной  процедуры  является
подписание справки начальником отдела пособий и социальных выплат.
       В срок не позднее 15 дней со дня подписания справки начальником
отдела пособий и социальных выплат специалист:
       вносит сведения о  гражданине  в  областной  регистр  отдельных
категорий  граждан,  проживающих  на территории Новосибирской области,
имеющих право на меры социальной поддержки;
       готовит и подписывает у начальника отдела пособий и  социальных
выплат  решение  о  назначении  заявителю ежемесячной денежной выплаты
гражданам, потерявшим родителей в  годы  Великой  Отечественной  войны
1941-1945 годов (далее - ежемесячная выплата) в двух экземплярах, один
из  которых  направляется  заявителю   через   отделение   федеральной
почтовой  связи или, по желанию заявителя, выдаётся ему на руки в срок
не позднее 15 дней с момента принятия решения.
       Результатом  выполнения  административной  процедуры   является
подписание  начальником  отдела  пособий и социальных выплат решения о
назначении заявителю ежемесячной выплаты.
       Суммарная  длительность  административной  процедуры   принятия
решения о предоставлении государственной услуги составляет 15 дней.
                                                                      
                 Организация перечисления средств заявителю,          
                     получающему государственную услугу               

       27. Основанием для начала административной  процедуры  является
подписание  начальником  отдела  пособий и социальных выплат решения о
назначении заявителю ежемесячной выплаты.
       В срок не позднее 75 дней со дня подписания начальником  отдела
пособий и социальных выплат решения о назначении заявителю ежемесячной
выплаты специалист  подготавливает  реестры  заявителей,  в  отношении
которых  принято решение о назначении ежемесячной выплаты, и платежное
поручение, подписывает их у начальника  отдела  пособий  и  социальных
выплат  и передает в кредитные организации или организации федеральной
почтовой связи для производства выплаты в  соответствии  с  указанными
заявителями в заявлении способами выплаты.
       Результатом  выполнения  административной  процедуры   является
передача  в кредитные организации или организации федеральной почтовой
связи платежных поручений и реестров заявителей, в  отношении  которых
принято  решение  о  назначении  ежемесячной выплаты, для производства
выплаты.
       Суммарная длительность административной  процедуры  организации
перечисления  средств  заявителю,  получающему государственную услугу,
составляет не более 75 дней.
                                                                      
       IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 
                                                                      
           Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением     
           и исполнением положений Административного регламента и     
                   принятием решений ответственными лицами            

       28. Текущий   контроль   за   соблюдением    последовательности
административных  действий,  определенных Административным регламентом
предоставления  государственной  услуги,  осуществляется   начальником
отдела пособий и социальных выплат.
       29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных
проверок  соблюдения  и  исполнения специалистами нормативных правовых
актов  Российской  Федерации  и   Новосибирской   области,   положений
настоящего  Административного регламента, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги.
       По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления
нарушений  последовательности  административных действий, определенных
Административным регламентом предоставления государственной услуги,  и
принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются
к дисциплинарной ответственности в  соответствии  с  законодательством
Российской Федерации.

                    Порядок и периодичность осуществления             
             плановых и внеплановых проверок полноты и качества       
  предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы  
контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

       30. Для  осуществления  контроля  за   полнотой   и   качеством
предоставления   государственной   услуги,  выявления  и  установления
нарушений   прав   заявителей,   принятия   решений   об    устранении
соответствующих   нарушений   министерством   проводятся   плановые  и
внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
       Плановые  проверки  осуществляются  на  основании  квартальных,
полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального
развития Новосибирской области (далее - министр).
       Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
       31. Для   проведения   плановых    и    внеплановых    проверок
предоставления    государственной    услуги    приказом   министерства
формируется  комиссия,  в  состав   которой   включаются   специалисты
министерства.
       Результаты проверки  оформляются  в  виде  справки,  в  которой
отмечаются  выявленные  недостатки  и  указываются  предложения  по их
устранению.
       Справка подписывается всеми членами комиссии.
       Начальник  отдела  пособий  и  социальных  выплат,  в   котором
проводилась  проверка,  ставит  свою подпись в справке, после чего ему
передаётся  один  экземпляр  справки,  второй  экземпляр  хранится   в
министерстве.
       В   случае   проведения  внеплановой  проверки  по  конкретному
обращению,  направленному  в  письменной  форме  или  поступившему при
устном  обращении  гражданина,  в  течение  30 дней со дня регистрации
обращения   в   министерстве,   обратившемуся  направляется  по  почте
информация  о  результатах  проверки, проведенной по обращению. Данная
информация   подписывается   лицом,   в   полномочия  которого  входит
рассмотрение поставленных в обращении вопросов. (В   редакции  Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 30.08.2011 г. N 548)
       Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,
направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу электронной
почты,  указанному  в  обращении,  или в письменной форме по почтовому
адресу,  указанному  в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации
обращения.    (В  редакции  Приказов Министерства социального развития
Новосибирской области от 30.08.2011 г. N 548; от 24.11.2011 г. N 860)
       32. Плановые  проверки  каждого  отдела  пособий  и  социальных
выплат проводятся не реже одного раза в два года.
                                                                      
       Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц
 за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в  
              ходе предоставления государственной услуги              

       33. По  результатам  проведения  проверок  полноты  и  качества
предоставления  государственной  услуги,  в случае выявления нарушений
прав  заявителей,  виновные  лица  привлекаются  к  ответственности  в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
       34. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий и
социальных  выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых
актов  Российской  Федерации  и   Новосибирской   области,   положений
настоящего  Административного регламента, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги, закрепляется в  их  должностных
регламентах.
                                                                      
                          Порядок и формы контроля                    
       за представлением государственной услуги со стороны граждан, их
                      объединений и организаций                       

       35. Граждане, их объединения и  организации  вправе  обратиться
устно  или   направить  обращение  в  письменной  форме  или  в  форме
электронного документа в адрес министерства с  просьбой  о  проведении
проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской
Федерации  и  Новосибирской   области,   положений   Административного
регламента,     устанавливающих     требования     к    предоставлению
государственной   услуги,   полноты    и    качества    предоставления
государственной  услуги  в  случае нарушения прав и законных интересов
заявителей при предоставлении государственной услуги.
       При    личном    приеме    гражданин    предъявляет   документ,
удостоверяющий  его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном
обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными и не требуют
дополнительной  проверки,  ответ  на  обращение  с согласия гражданина
может  быть  дан  устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке   личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях  дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 30.08.2011 г. N 548)
       Гражданин в своем письменном обращении в  обязательном  порядке
указывает  либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество
министра, либо его должность, а  также  свои  фамилию,  имя,  отчество
(последнее  -  при  наличии),  почтовый адрес, по которому должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть
предложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. В
случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает
к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
       В  обращении  в  форме  электронного  документа   гражданин   в
обязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее
- при наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ  должен  быть
направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ
должен быть направлен в письменной форме. Гражданин  вправе  приложить
к  такому  обращению  необходимые  документы и материалы в электронной
форме либо направить указанные документы и материалы или  их  копии  в
письменной форме.
       В течение 30 дней со дня регистрации  письменного  обращения  в
министерстве, обратившимся направляется ответ в письменной форме.
       На обращение, поступившее в министерство в  форме  электронного
документа,  обратившимся  направляется  письменный  ответ по почтовому
адресу, указанному в обращении, если ответ  должен  быть  направлен  в
письменной  форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме
электронного документа, ответ направляется обратившимся  на  указанный
ими  адрес  электронной  почты,  в  течение 30 дней со дня регистрации
обращения.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий
    (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,
  должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
                   либо государственного служащего (В редакции Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2012 г. N 469)

       36. В случае нарушения прав заявителей  они  вправе  обжаловать
действия  (бездействие)  должностного лица отдела пособий и социальных
выплат,  а   также   принимаемое   им   решение   при   предоставлении
государственной услуги во внесудебном  или судебном порядке.
       36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем
решений  и  действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат,
должностного   лица   отдела   пособий   и   социальных  выплат,  либо
государственного служащего:
       Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе  в  следующих
случаях:
       1) нарушение   срока   регистрации   заявления   заявителя    о
предоставлении государственной услуги;
       2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
       3) требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми   актами   Новосибирской    области    для    предоставления
государственной услуги;
       4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления
государственной услуги, у заявителя;
       5) отказ  в   предоставлении   государственной   услуги,   если
основания   отказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирской
области;
       6) затребование с заявителя при предоставлении  государственной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирской
области;
       7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного  лица
отдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услуги
документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
       (Пункт  дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)

       Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 23.05.2012 г. N 469)

       37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной  форме  в  отдел  пособий  и  социальных выплат. Жалоба на
решение, принятое начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат,
подаётся министру.
       Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   через   МФЦ,   с
использованием   информационно-телекоммуникационной  сети  «Интернет»,
официального сайта министерства, единого портала либо  РПГУ,  а  также
может быть принята при личном приеме заявителя.
       Адрес   министерства:   Серебренниковская   ул.,   д.   6,   г.
Новосибирск,     630007.    E-mail:    [email protected].    Телефон:
(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       38. Личный приём министра проводится еженедельно, по  пятницам,
начало приёма с 14.00.
       Консультацию о времени и месте личного  приёма  министра  можно
получить  в  отделе  кадровой  работы,  контроля  и  корреспонденции –
канцелярии  министерства,  обратившись   лично   или   по   телефонам:
(383)223-23-88, (383)223-66-65.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       39. Жалоба должна содержать:
       1) наименование   отдела   пособий   и    социальных    выплат,
должностного   лица   отдела   пособий   и   социальных  выплат,  либо
государственного служащего, решения и действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
       2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
       3) сведения об обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)
отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и
социальных выплат, либо государственного служащего;
       4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   с
решением  и  действием  (бездействием)  отдела  пособий  и  социальных
выплат, должностного лица отдела пособий  и  социальных  выплат,  либо
государственного   служащего.   Заявителем   могут  быть  представлены
документы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  их
копии.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       40. Жалоба, поступившая в отдел пособий  и  социальных  выплат,
подлежит  рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,
а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению  министром
или  уполномоченным  на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со
дня ее регистрации, а в случае обжалования  отказа  отдела  пособий  и
социальных  выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и социальных
выплат в приеме документов у заявителя либо в  исправлении  допущенных
опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       41. (Утратил  силу  -  Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       42.   Юридическим   фактом  для  рассмотрения  жалобы  является
поступление  и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат
или министерстве. (В   редакции   Приказа   Министерства   социального
развития Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
       в  случае,  если  в  жалобе  не  указаны   фамилия   заявителя,
направившего жалобу, и адрес, по которому должен быть направлен ответ,
ответ  на  жалобу  не  дается.  Если  в  указанной  жалобе  содержатся
сведения    о    подготавливаемом,    совершаемом    или   совершенном
противоправном  деянии,  а  также  о   лице,   его   подготавливающем,
совершающем   или   совершившем,   жалоба   подлежит   направлению   в
государственный орган в соответствии с его компетенцией;
       жалобу, в которой содержатся  нецензурные  либо  оскорбительные
выражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и  имуществу  должностного  лица
министерства или начальника отдела  пособий  и  социальных  выплат,  а
также  членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существу
поставленных  в  ней  вопросов   и   сообщить   письменно   заявителю,
направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
       если текст жалобы не поддается прочтению, ответ  на  жалобу  не
дается,   и   она   не   подлежит   направлению   на   рассмотрение  в
государственный орган, орган местного самоуправления или  должностному
лицу  в  соответствии  с их компетенцией, о чем в течение семи дней со
дня регистрации жалобы сообщается заявителю, ее направившему, если его
фамилия и адрес поддаются прочтению;
       если в жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который  ему
многократно  давались  письменные  ответы  по существу в связи с ранее
направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или    обстоятельства,    министр    вправе    принимать   решение   о
безосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  с
заявителем  по  данному  вопросу  при  условии, что указанная жалоба и
ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный
орган  или  одному  и  тому  же  должностному лицу. О принятом решении
заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
       в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса
не   может   быть   дан   без   разглашения   сведений,   составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  федеральным   законом   тайну,
заявителю,  направившему  жалобу, письменно сообщается о невозможности
дать  ответ  по  существу  поставленного  в  ней  вопроса  в  связи  с
недопустимостью разглашения указанных сведений;
       в  случае,  если  причины,  по  которым   ответ   по   существу
поставленных  в  жалобе  вопросов  не мог быть дан, в последующем были
устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.
       43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий
и  социальных  выплат  либо  министр  или  уполномоченное  на  то лицо
принимает одно из следующих решений:
       1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме  отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  отделом пособий и социальных выплат
опечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставления
государственной   услуги   документах,   возврата  заявителю  денежных
средств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми
актами    Российской    Федерации,   нормативными   правовыми   актами
Новосибирской области, а также в иных формах;
       2) отказывает в удовлетворении жалобы.
       Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного
в   настоящем   пункте   Административного   регламента,  заявителю  в
письменной  форме  и,  по  желанию  заявителя,  в  электронной   форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
       В случае установления в ходе или  по  результатам  рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр
или  уполномоченное  на  то  лицо незамедлительно направляет имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2012 г. N 469)
       44. Заявитель   вправе   обжаловать   действия    (бездействие)
начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)
уполномоченного на то  лица,  а  также  принимаемые  ими  решения  при
предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.
       45. Заявитель  вправе  обратиться   в   трёхмесячный   срок   с
заявлением   в  федеральный  суд  общей  юрисдикции  по  месту  своего
жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных  выплат
и  (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его
прав и свобод.


                                                                      

     ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по назначению и выплате
     ежемесячной денежной выплаты 
     гражданам, потерявшим родителей в годы
     Великой Отечественной войны 1941-1945 годов


                              ИНФОРМАЦИЯ
     о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и
                          социальных выплат
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  N   | Наименование отделов      | Телефон, график приёма |     Почтовый адрес,     |
| п/п  | пособий и социальных      |       заявителей       |         e-mail          |
|      | выплат                    |                        |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  1   | Отдел пособий и           | 8-38353-21-408         | 632770, НСО, с. Баган,  |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. М.Горького, 21      |
|      | Баганского района         | четверг:               | e-mail: ,               |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  2   | Отдел пособий и           | 8-38361-291-21         | 632334, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Барабинск,              |
|      | Барабинского района       | четверг:               | ул. Ульяновская, 149а   |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  3   | Отдел пособий и           | 8-38349-22-886         | 633340, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Болотное,               |
|      | Болотнинского района      | четверг:               | ул. Ленина, 19          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  4   | Отдел пособий и           | 8-38341-50-051         | 633004, НСО, г. Бердск, |
|      | социальных выплат г.      | Понедельник, среда,    | ул. К.Маркса, 55        |
|      | Бердска Новосибирской     | четверг:               | e-mail:                 |
|      | области                   | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  5   | Отдел пособий и           | 8-38369-21-767         | 632241, НСО, с.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Венгерово,              |
|      | Венгеровского района      | четверг:               | ул. Ленина, 68          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  6   | Отдел пособий и           | 8-38354-20-311         | 632451, НСО, с.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Довольное,              |
|      | Доволенского района       | четверг:               | ул. Ленина, 86          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  7   | Отдел пособий и           | 8-38363-22-138         | 632951,НСО, с. Здвинск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. М. Горького, 51     |
|      | Здвинского района         | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  8   | Отдел пособий и           | 8-38343-24-648         | 633209, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Искитим,                |
|      | Искитимского района       | четверг:               | ул. Пушкина, 57а        |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  9   | Отдел пособий и           | 8-38343-29-488         | 633209, НСО, г.         |
|      | социальных выплат г.      | Понедельник, среда,    | Искитим,                |
|      | Искитима Новосибирской    | четверг:               | ул. Вокзальная, 1       |
|      | области                   | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  10  | Отдел пособий и           | 8-38355-33-296         | 632868, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Карасук,                |
|      | Карасукского района       | четверг:               | ул. С. Лазо, 1          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  11  | Отдел пособий и           | 8-38365-23-584         | 632402, НСО, г. Каргат, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Транспортная, 14    |
|      | Каргатского района        | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  12  | Отдел пособий и           | 8-38352-51-907         | 633162, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Колывань,               |
|      | Колыванского района       | четверг:               | ул. Советская, 41       |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  13  | Отдел пособий и           | 8-38351-255-86         | 632640, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Коченево,               |
|      | Коченевского района       | четверг:               | ул. Советская, 32       |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  14  | Отдел пособий и           | 8-38356-22-234         | 632491, НСО, с. Кочки,  |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Коммунальная, 4     |
|      | Кочковского района        | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  15  | Отдел пособий и           | 8-38357-42-558         | 632902, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Краснозерское,          |
|      | Краснозерского района     | четверг:               | ул. Чкалова, 5          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  16  | Отдел пособий и           | 8-38362-62-706         | 632383, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Куйбышев,               |
|      | Куйбышевского района      | четверг:               | квартал 7, д.15         |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  17  | Отдел пособий и           | 8-38358-23-776         | 632735, НСО, г. Купино, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Кирова, 30а         |
|      | Купинского района         | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  18  | Отдел пособий и           | 8-38371-21-251         | 632270, НСО, с.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Кыштовка,               |
|      | Кыштовского района        | четверг:               | ул. Садовая, 4          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  19  | Отдел пособий и           | 8-38347-21-042         | 633564, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Маслянино,              |
|      | Маслянинского района      | четверг:               | ул. Боровая, 17         |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  20  | Отдел пособий и           | 8-38348-21-965         | 633131,НСО, р.п.        |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Мошково,                |
|      | Мошковского района        | четверг:               | ул. Пушкина, 7 а        |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  21  | Отдел пособий и           | 348-18-72              | 630501, НСО,            |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Новосибирский           |
|      | Новосибирского района     | четверг:               | р-н, п. Краснообск, а/я |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | 474                     |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     | e-mail:                 |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  22  | Отдел пособий и           | 325-12-82              | 633103, НСО, г. Обь,    |
|      | социальных выплат г. Оби  | Понедельник - четверг: | ул. ЖКО Аэропорта, 24   |
|      | Новосибирской области     |  с 9.00 до 18.00;      | e-mail:                 |
|      | (размещён в филиале ГАУ   | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      | НСО "Многофункциональный  | 14.00.                 |                         |
|      | центр организации         | Пятница с 9.00 до      |                         |
|      | предоставления            | 17.00;                 |                         |
|      | государственных и         | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      | муниципальных услуг       | 14.00                  |                         |
|      | Новосибирской области" в  |                        |                         |
|      | г. Оби)                   |                        |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  23  | Отдел пособий и           | 8-38359-21-658         | 633261, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Ордынское,              |
|      | Ордынского района         | четверг:               | пр. Сибирская, 2а       |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  24  | Отдел пособий и           | 8-38360-22-554         | 632080, НСО, с.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Северное,               |
|      | Северного района          | четверг:               | ул. Ленина, 14          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  25  | Отдел пособий и           | 8-38346-22-421         | 633623, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Сузун,                  |
|      | Сузунского района         | четверг:               | ул. Коммунистическая, 3 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  26  | Отдел пособий и           | 8-38364-21-333         | 632122, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Татарск,                |
|      | Татарского района         | четверг:               | ул. Ленина, 96          |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  27  | Отдел пособий и           | 8-38340-22-200         | 633456, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Тогучин,                |
|      | Тогучинского района       | четверг:               | ул. Комсомольская,1     |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  28  | Отдел пособий и           | 8-38366-21-591         | 632521, НСО, с.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Убинское,               |
|      | Убинского района          | четверг:               | пл. 50 лет Октября,4    |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  29  | Отдел пособий и           | 8-38372-22-734         | 632161, НСО, с.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Усть-Тарка,             |
|      | Усть-Таркского района     | четверг:               | ул. Дзержинского, 18    |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  30  | Отдел пособий и           | 8-38367-21-610         | 632201, НСО, р.п. Чаны, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Чехова, 13          |
|      | Чановского района         | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  31  | Отдел пособий и           | 8-38345-24-113         | 632520, НСО, г.         |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Черепаново,             |
|      | Черепановского района     | четверг:               | ул. Кирова, 1-б         |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  32  | Отдел пособий и           | 8-38368-91-114         | 632720, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | Чистоозерное,           |
|      | Чистоозерного района      | четверг:               | ул. 50 лет Октября,10   |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  33  | Отдел пособий и           | 8-38350-22-566         | 632551, НСО, г. Чулым,  |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Трудовая, 1         |
|      | Чулымского района         | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирской области     | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  34  | Отдел пособий и           | 306-11-01              | 630559, НСО, р.п.       |
|      | социальных выплат р.п.    | Понедельник, среда,    | Кольцово, 20            |
|      | Кольцово Новосибирской    | четверг:               | e-mail:                 |
|      | области                   | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  35  | Отдел пособий и           | 279-41-25              | 630015, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | пр. Дзержинского, 16    |
|      | Дзержинского района       | четверг:               | e-mail:                 |
|      | города Новосибирска       | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  36  | Отдел пособий и           | 221-74-41              | 630004, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Ленина, 57          |
|      | Железнодорожного района   | четверг:               | e-mail:                 |
|      | города Новосибирска       | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  37  | Отдел пособий и           | 203-37-46              | 630082, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Д. Ковальчук, 179   |
|      | Заельцовского района      | четверг:               | e-mail:                 |
|      | города Новосибирска       | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  38  | Отдел пособий и           | 276-08-37              | 630075, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Б.Хмельницкого,     |
|      | Калининского района       | четверг:               | 14/3                    |
|      | города Новосибирска       | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  39  | Отдел пособий и           | 227-48-53              | 630088, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Петухова, 18        |
|      | Кировского района города  | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирска              | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  40  | Отдел пособий и           | 343-55-83              | 630077, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Станиславского, 29  |
|      | Ленинского района города  | четверг:               | e-mail:                 |
|      | Новосибирска              | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  | 630108, г. Новосибирск, |
|      | Приём документов,         |                        | Площадь Труда,1         |
|      | необходимых для           | 052                    |                         |
|      | предоставления            | Понедельник - четверг: |                         |
|      | государственной услуги,   |  с 8.00 до 17.30;      |                         |
|      | осуществляется в филиале  | без перерыва на обед   |                         |
|      | ГАУ НСО                   | Пятница с 8.00 до      |                         |
|      | "Многофункциональный      | 16.30;                 |                         |
|      | центр организации         | без перерыва на обед   |                         |
|      | предоставления            |                        |                         |
|      | государственных и         |                        |                         |
|      | муниципальных услуг       |                        |                         |
|      | Новосибирской области" в  |                        |                         |
|      |  г. Новосибирске          |                        |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  41  | Отдел пособий и           | 266-80-75              | 630009, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Добролюбова, 14     |
|      | Октябрьского района       | четверг:               | e-mail:                 |
|      | города Новосибирска       | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  42  | Отдел пособий и           | 337-53-48              | 630037, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | ул. Маяковского, 4      |
|      | Первомайского района      | четверг:               | e-mail:                 |
|      | города Новосибирска       | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  43  | Отдел пособий и           | 333-32-80              | 630090, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | Понедельник, среда,    | пр. Академика           |
|      | Советского района города  | четверг:               | Лаврентьева, 14         |
|      | Новосибирска              | с 9.00 до 18.00;       | e-mail:                 |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|
|  44  | Отдел пособий и           | 223-68-64,             | 630007, г. Новосибирск, |
|      | социальных выплат         | 223-79-77              | ул. Коммунистическая,   |
|      | Центрального района       | Понедельник, среда,    | 33а                     |
|      | города Новосибирска       | четверг:               | e-mail:                 |
|      |                           | с 9.00 до 18.00;       |                         |
|      |                           | перерыв с 13.00 до     |                         |
|      |                           | 14.00                  |                         |
|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по назначению и выплате
     ежемесячной денежной выплаты 
     гражданам, потерявшим родителей в годы
     Великой Отечественной войны 1941-1945 годов

                                                                                                                                                                                                                                                             
                         Начальнику отдела пособий и социальных выплат           
                         ____________________________________________,                       
                         находящегося по адресу ______________________              
                         _____________________________________________                
                         от___________________________________________               
                         _________________дата рождения ______________               
                         проживающего (ей) по адресу: ________________             
                         _____________________________________________               
                         паспорт серия_________номер__________________               
                         кем выдан____________________________________               
                         дата выдачи__________________________________                                                                                                   
                         контактный телефон___________________________                                                                                                                                                                                          
                                                                                     
                                                                                     
                              ЗАЯВЛЕНИЕ
   о предоставлении государственной услуги по назначению и выплате
 ежемесячной денежной выплаты гражданам, потерявшим родителей в годы
             Великой Отечественной войны 1941-1945 годов
     
     Прошу выдать справку на предоставление мер социальной поддержки и
назначить ежемесячную денежную  выплату согласно Закону  Новосибирской
области от 02.12.2010 N  27-ОЗ "О мерах социальной поддержки  граждан,
потерявших родителей в  годы Великой Отечественной  войны 1941 -  1945
годов".
     Прошу доставлять денежную выплату одним из указанных способов:
перечислить в кредитную организацию___________________________________
______________________________________________________________________
         (N лицевого счета и реквизиты кредитной организации)
доставить по адресу__________________________________________________,
                     (адрес, организация федеральной почтовой связи)
     
_____________________                          _______________________
       (дата)                                         (подпись)
    К заявлению прилагаю следующие документы:
    1.________________________________________________________________
    2.________________________________________________________________
    3.________________________________________________________________
    4.________________________________________________________________

________________                                ______________________
     (дата)                                           (подпись)



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по назначению и выплате
     ежемесячной денежной выплаты 
     гражданам, потерявшим родителей в годы
     Великой Отечественной войны 1941-1945 годов


                              Блок-схема
                предоставления государственной услуги

|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|    Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|                                                                               
|   Принятие решения о выдаче либо об отказе в выдаче справки, подтверждающей   |                                                                               
|    право на предоставление мер социальной поддержки гражданам, потерявшим     |                                                                               
|         родителей в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 годов          |                                                                               
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|                                                                               

|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|           Принятие решения о предоставлении государственной услуги            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                  Организация перечисления средств заявителю,                  |
|                      получающему государственную услугу                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
     к Административному регламенту
     предоставления государственной услуги по назначению и выплате
     ежемесячной денежной выплаты гражданам, потерявшим родителей в годы
     Великой Отечественной войны 1941-1945 годов


               Расписка-уведомление о приёме заявления

Заявление и документы гр._____________________________________принял:
                            (инициалы, фамилия заявителя)

|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
| Дата             | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста      |
| представления    | от заявителя                    | (расшифровка подписи)    |
| документов,      |                                 |                          |
| регистрационный  |                                 |                          |
| номер заявления  |                                 |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 1.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 2.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 3.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 4.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 5.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 5
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по назначению и выплате
     ежемесячной денежной выплаты  
     гражданам, потерявшим родителей в годы
     Великой Отечественной войны 1941-1945 годов


Журнал регистрации заявлений о выдаче справок, подтверждающих право на
    предоставление мер социальной поддержки гражданам, потерявшим
   родителей в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, и
               назначении ежемесячной денежной выплаты


 (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                   области от 23.05.2012 г. N 469)

|—————|———————————|——————————————|———————————————|——————————————————————————————————————————————————|
|  N  | Фамилия,  |    Адрес     |     Дата      |           Содержание принятого решения           |
| п/п |   имя,    |  заявителя   | представления |                                                  |
|     | отчество  |              |  заявления и  |                                                  |
|     | заявителя |              |  документов   |                                                  |
|     |           |              |  для выдачи   |                                                  |
|     |           |              |    справки    |                                                  |
|—————|———————————|——————————————|———————————————|——————————|———————————————|———————————————|———————|
|     |           |              |               |   Дата   |     Дата      |    Срок, с    |   N   |
|     |           |              |               | принятия |   принятия    |   которого    | дела  |
|     |           |              |               | решения  |   решения о   |   назначена   |       |
|     |           |              |               | о выдаче |  назначении   |  ежемесячная  |       |
|     |           |              |               | справки, |  ежемесячной  |   денежная    |       |
|     |           |              |               | номер    |   денежной    |    выплата    |       |
|     |           |              |               | справки, |    выплаты    |  гражданам,   |       |
|     |           |              |               | подпись о|  гражданам,   |  потерявшим   |       |
|     |           |              |               | получении|  потерявшим   |  родителей в  |       |
|     |           |              |               | справки  |  родителей в  | годы Великой  |       |
|     |           |              |               |          | годы Великой  | Отечественной |       |
|     |           |              |               |          | Отечественной |     войны     |       |
|     |           |              |               |          |     войны     |   1941-1945   |       |
|     |           |              |               |          |   1941-1945   |     годов     |       |
|     |           |              |               |          |     годов     |               |       |
|—————|———————————|——————————————|———————————————|——————————|———————————————|———————————————|———————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 6
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по назначению и выплате
     ежемесячной денежной выплаты гражданам, 
     потерявшим родителей в годы
     Великой Отечественной войны 1941-1945 годов


                        Уведомление об отказе
     в выдаче справки, подтверждающей право на предоставление мер
 социальной поддержки гражданам, потерявшим родителей в годы Великой
                 Отечественной войны 1941-1945 годов
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
                  (фамилия, имя, отчество заявителя)
доводим до  Вашего  сведения,  что  Вам  отказано  в  выдаче  справки,
подтверждающей  право  на  предоставление  мер  социальной   поддержки
гражданам, потерявшим  родителей  в годы  Великой Отечественной  войны
1941-1945 годов по следующим основаниям:______________________________
______________________________________________________________________
     Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы  министру
социального  развития  Новосибирской  области  и  (или)  заявления   в
федеральный суд  общей юрисдикции  по месту своего  жительства или  по
месту нахождения  отдела пособий  и социальных выплат  в течение  трех
месяцев со дня получения настоящего уведомления.
     К уведомлению прилагаются следующие документы:
     1._______________________________________________________________
     2._______________________________________________________________
     3._______________________________________________________________
     4._______________________________________________________________



Начальник отдела пособий
и социальных выплат
________________________                                ______________
(фамилия, имя, отчество)                                   (подпись)
"___________" 200___г.

Исполнитель_________________________                  Тел.____________

     



Информация по документу
Читайте также