Расширенный поиск

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 30.08.2011 № 548

 



                  МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ                   

                        НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ                         

                                ПРИКАЗ                                


                           30.08.2011 N 548                           

                            г.Новосибирск                              


    О внесении изменений в приказы об утверждении Административных    
           регламентов предоставления государственных услуг           

 (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                   области от 27.11.2013 г. N 1412)


       В целях приведения Административных регламентов  предоставления
государственных   услуг   в  соответствие  с  Федеральным  законом  от
02.05.2006  N  59-ФЗ  "О  порядке   рассмотрения   обращений   граждан
Российской Федерации"

ПРИКАЗЫВАЮ:

       1. Внести   в   Административный    регламент    предоставления
государственной   услуги   по   установлению  и  выплате  региональной
социальной  доплаты  к  пенсии,  утверждённый  приказом   министерства
социального  развития  Новосибирской области от 10.11.2010  N  214 "Об
утверждении      Административного      регламента      предоставления
государственной   услуги   по   установлению  и  выплате  региональной
социальной доплаты к пенсии", следующие изменения:
       1) абзац первый пункта 6 дополнить предложением "При  обращении
заявителя  лично,  содержание  устного  обращения заносится в карточку
личного приема заявителя.";
       в абзаце втором пункта 6 после слов  "устный  ответ"  дополнить
словами  ", о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя, в
случае, если заявитель обратился лично";
       2) в пункте 32:
       а) в  абзаце  пятом  после  слов  "по  конкретному  обращению,"
дополнить  словами  "направленному в письменной форме или поступившему
при устном обращении гражданина,";
       б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
       "Ответ  на  обращение,   поступившее   в   форме   электронного
документа,  направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу
электронной почты, указанному в обращении, или в письменной  форме  по
почтовому адресу, указанному в обращении.";
       3) в пункте 36:
       а) после   абзаца   первого   дополнить   абзацем    следующего
содержания:
       "При   личном   приеме    гражданин    предъявляет    документ,
удостоверяющий  его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном
обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными и не требуют
дополнительной проверки, ответ  на  обращение  с  согласия  гражданина
может  быть  дан  устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке  личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях   дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.";
       б) в  абзаце  четвёртом  после  слов  "регистрации"   дополнить
словами "письменного";
       4) в пункте 40  после  слов  "В  остальных  случаях"  дополнить
словами   ",   в   течение   30  дней  со  дня  регистрации  жалобы  в
министерстве,".
       2. Внести   в   Административный    регламент    предоставления
государственной  услуги  по  назначению и выплате ежемесячных денежных
пособий членам семей погибших  военнослужащих,  утверждённый  приказом
министерства  социального развития Новосибирской области от 26.11.2010
N  292 "Об  утверждении  Административного  регламента  предоставления
государственной  услуги  по  назначению и выплате ежемесячных денежных
пособий членам семей погибших военнослужащих", следующие изменения:
       1) абзац первый пункта 6 дополнить предложением "При  обращении
заявителя  лично,  содержание  устного  обращения заносится в карточку
личного приема заявителя.";
       в абзаце втором пункта 6 после слов  "устный  ответ"  дополнить
словами  ", о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя, в
случае, если заявитель обратился лично";
       2) в пункте 32:
       а) в  абзаце  пятом  после  слов  "по  конкретному  обращению,"
дополнить  словами  "направленному в письменной форме или поступившему
при устном обращении гражданина,";
       б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
       "Ответ  на  обращение,   поступившее   в   форме   электронного
документа,  направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу
электронной почты, указанному в обращении, или в письменной  форме  по
почтовому адресу, указанному в обращении.";
       3) в пункте 36:
       а) после   абзаца   первого   дополнить   абзацем    следующего
содержания:
       "При   личном   приеме    гражданин    предъявляет    документ,
удостоверяющий  его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном
обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными и не требуют
дополнительной проверки, ответ  на  обращение  с  согласия  гражданина
может  быть  дан  устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке  личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях   дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.";
       б) в  абзаце  четвёртом  после  слов  "регистрации"   дополнить
словами "письменного";
       4) в пункте 40  после  слов  "В  остальных  случаях"  дополнить
словами   ",   в   течение   30  дней  со  дня  регистрации  жалобы  в
министерстве,".
       3. (Утратил  силу  -  Приказ  Министерства социального развития
Новосибирской области от 27.11.2013 г. N 1412)
       4. Внести   в   Административный    регламент    предоставления
государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических
расходов  на  оплату  коммунальных   услуг   многодетным   семьям   на
территории  Новосибирской  области, утверждённый приказом министерства
социального развития Новосибирской области от 13.05.2011  N   260  "Об
утверждении      Административного      регламента      предоставления
государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических
расходов   на   оплату   коммунальных   услуг  многодетным  семьям  на
территории Новосибирской области", следующие изменения:
       1) абзац первый пункта 6 дополнить предложением "При  обращении
заявителя  лично,  содержание  устного  обращения заносится в карточку
личного приема заявителя.";
       в абзаце втором пункта 6 после слов  "устный  ответ"  дополнить
словами  ", о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя, в
случае, если заявитель обратился лично";
       2) в пункте 34:
       а) в  абзаце  пятом  после  слов  "по  конкретному  обращению,"
дополнить  словами  "направленному в письменной форме или поступившему
при устном обращении гражданина,";
       б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
       "Ответ  на  обращение,   поступившее   в   форме   электронного
документа,  направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу
электронной почты, указанному в обращении, или в письменной  форме  по
почтовому адресу, указанному в обращении.";
       3) после  абзаца  первого  в  пункте   38   дополнить   абзацем
следующего содержания:
       "При   личном   приеме    гражданин    предъявляет    документ,
удостоверяющий  его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном
обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными и не требуют
дополнительной проверки, ответ  на  обращение  с  согласия  гражданина
может  быть  дан  устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке  личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях   дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.";
       4) в пункте 42  после  слов  "В  остальных  случаях"  дополнить
словами   ",   в   течение   30  дней  со  дня  регистрации  жалобы  в
министерстве,".
       5. Внести   в   Административный    регламент    предоставления
государственной  услуги  по  назначению и выплате ежемесячной денежной
выплаты гражданам, потерявшим родителей в годы  Великой  Отечественной
войны  1941-1945 годов, утверждённый приказом министерства социального
развития Новосибирской области от 23.05.2011  N  296  "Об  утверждении
Административного  регламента предоставления государственной услуги по
назначению  и  выплате   ежемесячной   денежной   выплаты   гражданам,
потерявшим  родителей  в  годы  Великой  Отечественной войны 1941-1945
годов", следующие изменения:
       1) абзац первый пункта 6 дополнить предложением "При  обращении
заявителя  лично,  содержание  устного  обращения заносится в карточку
личного приема заявителя.";
       в абзаце втором пункта 6 после слов  "устный  ответ"  дополнить
словами  ", о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя, в
случае, если заявитель обратился лично";
       2) в пункте 31:
       а) в  абзаце  пятом  после  слов  "по  конкретному  обращению,"
дополнить  словами  "направленному в письменной форме или поступившему
при устном обращении гражданина,";
       б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
       "Ответ  на  обращение,   поступившее   в   форме   электронного
документа,  направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу
электронной почты, указанному в обращении, или в письменной  форме  по
почтовому адресу, указанному в обращении.";
       3) после  абзаца  первого  в  пункте   35   дополнить   абзацем
следующего содержания:
       "При   личном   приеме    гражданин    предъявляет    документ,
удостоверяющий  его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном
обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными и не требуют
дополнительной проверки, ответ  на  обращение  с  согласия  гражданина
может  быть  дан  устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке  личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях   дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.";
       4) в пункте 39  после  слов  "В  остальных  случаях"  дополнить
словами   ",   в   течение   30  дней  со  дня  регистрации  жалобы  в
министерстве,".
       6. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.


Министр                                                     С.И.Пыхтин