Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 18.12.2012 № 1470

 



                   МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
                         НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

                                ПРИКАЗ

18.12.2012                                                      N 1470

                              Новосибирск

    О внесении изменений в приказ министерства социального развития
               Новосибирской области от 16.08.2012 N 819


     В целях приведения  административных  регламентов  предоставления
государственных услуг в соответствие с действующим законодательством

ПРИКАЗЫВАЮ:
     1. Внести    в    Административный    регламент    предоставления
государственной  услуги  по  выдаче,   продлению   действия,   замене,
признанию   недействительным    удостоверения    многодетной    семьи,
утвержденный приказом министерства социального развития  Новосибирской
области  от   16.08.2012   N 819   "Об утверждении   Административного
регламента  оказания  государственной  услуги  по  выдаче,   продлению
действия, замене, признанию недействительным удостоверения многодетной
семьи" (далее - Административный регламент), следующие изменения:
     1) абзац четвертый пункта 5 изложить в следующей редакции:
     "в федеральной  государственной  информационной  системе  "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ)
-  www.gosuslugi.ru,  на  региональном   портале   государственных   и
муниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) -  http://54.
gosuslugi.ru";
     2) абзацы первый,  пятый,  шестой,   седьмой   пункта   6   перед
аббревиатурой "РПГУ" дополнить словами "ЕПГУ,";
     3) в пункте 11:
     а) абзац второй  после   слов   "N 56"   дополнить   словами   ";
06.07.2012, N 35";
     б) абзац четвертый  после  слов  "N 61"  дополнить   словами   ";
Официальный     сайт     Правительства      Новосибирской      области
http://www.nso.ru, 17.10.2012";
     4) абзац второй пункта 12 перед  аббревиатурой  "РПГУ"  дополнить
словами "ЕПГУ,";
     5) абзац третий пункта 20 перед  аббревиатурой  "РПГУ"  дополнить
словами "ЕПГУ,";
     6) абзацы седьмой, восьмой пункта 26 перед  аббревиатурой  "РПГУ"
дополнить словами "ЕПГУ,";
     7) абзац второй пункта 28 перед  аббревиатурой  "РПГУ"  дополнить
словами "ЕПГУ,";
     8) в наименовании  подраздела  "Порядок  осуществления  отдельных
административных  процедур  в  электронной  форме,  в  том   числе   с
использованием единого портала, РПГУ", в абзаце первом пункта 29 слова
"единого портала" заменить аббревиатурой "ЕПГУ";
     9) в наименовании подраздела "Прием документов,  необходимых  для
предоставления  государственной  услуги,  направленных  в  электронной
форме через РПГУ",  в  абзацах  первом,  втором,  третьем,  четвертом,
пятом,  одиннадцатом,  тринадцатом,  шестнадцатом  пункта   31   перед
аббревиатурой "РПГУ" дополнить словами "ЕПГУ,";
     10) пункт 31 дополнить абзацем следующего содержания:
     "Предоставление   государственной   услуги    с    использованием
универсальной электронной карты  возможно  с  01.01.2013  при  наличии
данной карты у заявителя (при  предоставлении  государственной  услуги
через ЕПГУ, РПГУ).";
     11) в пункте 38:
     а) в абзаце пятом слова "по почте" исключить;
     б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
     "Ответ  на  обращение,  направленное  в  письменной   форме   или
поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.";
     12) в абзаце втором пункта 45 слова  "единого  портала"  заменить
аббревиатурой "ЕПГУ";
     13) пункт 46 изложить в следующей редакции:
     "46. Личный прием министра проводится еженедельно,  по  пятницам,
начало приема с 14.00.
     Консультацию о времени и  месте  личного  приема  министра  можно
получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-
23-88, [phone].";
     14) подпункт первый  пункта  47   перед   словом   "наименование"
дополнить словом "полное";
     15) пункт 49 изложить в следующей редакции:
     "49. Юридическим  фактом   для   рассмотрения   жалобы   является
поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных  выплат
или министерстве.";
     16) дополнить пунктом 49.1 следующего содержания:
     "49.1. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
     в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего
жалобу, и почтовый адрес, по которому  должен  быть  направлен  ответ,
ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения
о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,
а также о лице, его  подготавливающем,  совершающем  или  совершившем,
жалоба подлежит направлению в государственный орган в  соответствии  с
его компетенцией;
     жалобу, в  которой  содержатся  нецензурные  либо  оскорбительные
выражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и  имуществу  должностного  лица
министерства или начальника отдела  пособий  и  социальных  выплат,  а
также  членов  их  семей,  министр  или  уполномоченное  на  то  лицо,
начальник отдела пособий  и  социальных  выплат  вправе  оставить  без
ответа по существу поставленных в ней вопросов  и  сообщить  письменно
заявителю,  направившему  жалобу,  о  недопустимости   злоупотребления
правом;
     если текст жалобы не поддается  прочтению,  ответ  на  жалобу  не
дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный
орган,  орган  местного  самоуправления  или   должностному   лицу   в
соответствии с их компетенцией, о чем  в  течение  семи  дней  со  дня
регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если  его
фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
     если  в  жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который  ему
многократно давались письменные ответы по существу  в  связи  с  ранее
направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или обстоятельства, министр или уполномоченное на то  лицо,  начальник
отдела  пособий  и  социальных  выплат  вправе  принимать  решение   о
безосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  с
заявителем по данному вопросу при  условии,  что  указанная  жалоба  и
ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный
орган или одному и тому  же  должностному  лицу.  О  принятом  решении
заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
     в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не
может быть дан без разглашения сведений, составляющих  государственную
или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему
жалобу, письменно сообщается о невозможности дать  ответ  по  существу
поставленного в ней вопроса  в  связи  с  недопустимостью  разглашения
указанных сведений;
     в случае если причины, по которым ответ по существу  поставленных
в жалобе вопросов не мог  быть  дан,  в  последующем  были  устранены,
заявитель вправе вновь направить жалобу в  министерство  или  в  отдел
пособий и социальных выплат.".
     2. Управлению  организации  социальных  выплат  (Ануфриева  Р.В.)
довести до сведения территориальных органов  министерства  социального
развития Новосибирской области - отделов пособий и  социальных  выплат
изменения  в  Административный   регламент,   утвержденные   настоящим
приказом.
     3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.



Министр                                                    С.И. Пыхтин