Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Осинники от 24.12.2012 № 2007-пРОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ОСИННИКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24.12.12 N 2007-п г. Осинники Об утверждении административного регламента "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования" На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации Осинниковского городского округа от 19.06.2012 N 1005-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)": 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования". 2. Признать утратившим силу постановление от 20.02.2012 N 356-нп "Об утверждении административного регламента "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования". 3. Опубликовать настоящее постановление в городской общественно- политической газете "Время и жизнь". 4. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы городского округа по социальным вопросам Миллер Е.В. Глава Осинниковского городского округа И.В. Романов Приложение к постановлению администрации Осинниковского городского округа от 24.12.2012 N 2007-п Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования" I. Общие положения 1.1. Административный регламент исполнения муниципальной функции (предоставления муниципальной услуги) "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования" (далее Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги; определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Заявителями для предоставления муниципальной услуги являются родители (законные представители) ребенка либо их представители, уполномоченные в установленном законом порядке. 1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 1.3.1. Сведения о месте нахождения и графике работы Управления образования администрации Осинниковского городского округа (далее - Управление), номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном Интернет-сайте Управления. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется: в Управлении: почтовый адрес: 652810, г. Осинники, ул. Советская, 15, кабинет N 10. номер телефона для справок: 8 (38471) 5-42-44, факс: 8 (38471) 5- 42-44; 8 (38471) 4-58-56 (начальник отдела качества образования). электронный адрес: E-mail: [email protected]; сайт Управления образования: www.eduosin.ru график работы: понедельник - пятница с 08.00-17.00 час. выходной: суббота, воскресенье; обеденный перерыв с 12.00-13.00 час; Информация о предоставлении услуги также размещена на официальном сайте администрации Осинниковского городского округа (osinniki.org). Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту. 1.3.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. 1.3.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Управлением, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями. 1.3.4. Для получения информации о зачислении в общеобразовательное учреждение заинтересованные лица вправе обратиться: - в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение; - по телефону в муниципальное общеобразовательное учреждение; - через Интернет-сайты общеобразовательных учреждений города. 1.3.5. Если информация, полученная в муниципальном общеобразовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника управления образования. 1.3.6. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. 1.3.7. Информирование граждан организуется следующим образом: - индивидуальное информирование; - публичное информирование. 1.3.8. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования; - размещения информации на сайте. 1.3.9. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется специалистом Управления, а также работниками муниципальных общеобразовательных учреждений при обращении граждан за информацией: - при личном обращении; - по телефону. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования. Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Управления или муниципального общеобразовательного учреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут. 1.3.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в Управление осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 1.3.11. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ). 1.3.12. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет - сайте Управления, на официальных Интернет-сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях. Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию: - перечень документов, представляемых гражданином для оформления зачисления в школу; - образец заявления о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение. С целью проведения организованного приема в первый класс закрепленных лиц учреждение не позднее 10 дней с момента издания распорядительного акта размещает на информационном стенде, на официальном сайте учреждения, в средствах массовой информации (в том числе электронных) информацию о количестве мест в первых классах; не позднее 1 августа - информацию о наличии свободных мест для приема детей, не зарегистрированных на закрепленной территории. 1.3.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, специалист Управления, а также работник муниципального общеобразовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название Управления или наименование муниципального общеобразовательного учреждения. В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать). 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования. 2.2. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги - Управление образования администрации Осинниковского городского округа (далее Управление). Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу - муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения (далее Учреждения), подведомственные управлению образования. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: Приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение и организация обучения до получения обязательного среднего (полного) общего образования. Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, общеобразовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые гербовой печатью соответствующего образовательного учреждения. Лицам, не завершившим образование соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственную (итоговую) аттестацию или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в общеобразовательном учреждении. 2.4. Срок предоставление муниципальной услуги: - с момента зачисления в образовательное учреждение на период нормативных сроков освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги. Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989), (вступила в силу для СССР 15.09.1990), "Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993; Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993), (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7- ФКЗ), "Российская газета", N 7, 21.01.2009; Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. от 05.06.2012) "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", "Российская газета", N 188, 31.08.2004; Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (ред. от 27.07.2010), "Российская газета", N 95, 05.05.2006; Федеральный закон от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" (ред. от 01.04.2012), "Российская газета", N 172, 31.07.1992; Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 года N 196 "Об утверждении типового Положения об общеобразовательном учреждении" (ред. от 10.03.2009), "Собрание законодательства РФ", 26.03.2001, N 13, ст. 1252; Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 23.07.2008 N 45 "Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08" (вместе с "СанПиН 2.4.5.2409-08. Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования. Санитарно- эпидемиологические правила и нормативы"), "Российская газета", N 174, 19.08.2008; Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 N 189 (ред. от 29.06.2011) "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях" (вместе с "СанПиН 2.4.2.2821-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы"), "Российская газета", N 54, 16.03.2011. Приказ Минобразования РФ от 09.03.2004 N 1312 (ред. от 03.06.2011) "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования", "Вестник образования РФ", N 8, 2004; Иные действующие нормативные правовые акты. 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: При приеме в первый класс: - заявление родителей (законных представителей) ребенка; - оригинал и ксерокопия свидетельства о рождении ребенка; - оригинал и ксерокопия свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства на закрепленной территории. При приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался ранее. При приеме в учреждение на ступень среднего (полного) общего образования родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют выданный ему документ государственного образца об основном общем образовании. Запрещено требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги (исполнением муниципальной функции); - представления документов и информации, которые находятся в распоряжении структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги (исполняющих муниципальные функции), иных органов, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и Осинниковского городского округа. 2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - отсутствие полного пакета документов. - администрация школы может отказать гражданам (в том числе не проживающим на данной территории) в приеме их детей в первый класс только по причине отсутствия свободных мест в учреждении. В этом случае муниципальный орган управления образованием предоставляет родителям (законным представителям) информацию о наличии свободных мест в общеобразовательных учреждениях на данной территории (в данном районе, микрорайоне) и обеспечивает прием детей в первый класс. 2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.9. Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной услуги у работника муниципального общеобразовательного учреждения не должно превышать 30 минут. Продолжительность приема гражданина у работника муниципального общеобразовательного учреждения, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 30 минут. 2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 3 (три) дня. 2.11. Получателями муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) ребенка в возрасте от 6,6 до 18 лет, обращающиеся в муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения. 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с Управлением. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно обеспечивать: - комфортное расположение родителя (законного представителя) и должностного лица, осуществляющего прием; - возможность и удобство оформления родителем (законным представителем) письменного обращения; - телефонную связь; - оборудование мест ожидания; - наличие канцелярских принадлежностей и бумаги формата A4. 2.12.2. Помещение для оказания муниципальной услуги в общеобразовательных учреждениях должно соответствовать Санитарно- эпидемиологическим правилам и нормам. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с Управлением. 3. Административные процедуры Процесс получения муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры. 3.1. Прием документов от граждан для зачисления в общеобразовательное учреждение. 3.1.1. Работником муниципального общеобразовательного учреждения Осинниковского городского округа лично проводится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в муниципальное общеобразовательное учреждение. Прием граждан в учреждение осуществляется по личному заявлению родителей (законных представителей) ребенка при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В заявлении (приложение N 2 к настоящему административному регламенту) родителями (законными представителями) ребенка указываются следующие сведения о ребенке: а) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии); б) дата и место рождения; в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителей (законных представителей) ребенка. Родители (законные представители) ребенка предъявляют оригинал и ксерокопию свидетельства о рождении ребенка, оригинал и ксерокопию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства на закрепленной территории. Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык. Направление детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения VIII вида осуществляется общеобразовательным учреждением только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК). Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации". При приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался ранее. При приеме в учреждение на ступень среднего (полного) общего образования родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют выданный ему документ государственного образца об основном общем образовании. Прием заявлений в первый класс учреждений для закрепленных лиц начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года. Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, но зарегистрированных на территории муниципалитета, прием заявлений в первый класс начинается с 1 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года. Приказ о зачислении в первый класс издается не ранее 1 августа текущего года. Учреждения, закончившие прием в первый класс всех детей, зарегистрированных на закрепленной территории, вправе осуществлять прием детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, ранее 1 августа. При приеме на свободные места граждан, не зарегистрированных на закрепленной территории, преимущественным правом обладают граждане, имеющие право на первоочередное предоставление места в учреждении в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. Документы, представленные родителями (законными представителями) детей, регистрируются в журнале приема заявлений. После регистрации заявления родителям (законным представителям) детей выдается расписка в получении документов, содержащая информацию о регистрационном номере заявления о приеме ребенка в учреждение, о перечне представленных документов. Расписка заверяется подписью должностного лица учреждения, ответственного за прием документов, и печатью учреждения. Гражданину, подавшему заявление о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение, выдается справка о получении документов с указанием их перечня. Правила приема в общеобразовательное учреждение определяется учреждением самостоятельно. 3.2. Зачисление в общеобразовательное учреждение На каждого ребенка, зачисленного в учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся все сданные при приеме и иные документы. Зачисление в учреждение оформляется приказом руководителя учреждения в течение 7 рабочих дней после приема документов. При зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги. 3.3. Образовательный процесс Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор общеобразовательного учреждения. Содержание образования определяется соответствующими образовательными программами: основными общеобразовательными программами начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования. Основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования обеспечивают реализацию федерального государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида образовательного учреждения, образовательных потребностей и запросов обучающихся, воспитанников и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся. Организация образовательного процесса в образовательном учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий. Образовательное учреждение самостоятельно в выборе системы оценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестации обучающихся. Режим работы образовательного учреждения, длительность пребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам". 3.4. Освоение образовательных программ основного общего, среднего (полного) общего образования завершается обязательной государственной (итоговой) аттестацией обучающихся. Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, проводится в форме единого государственного экзамена. Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию общеобразовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые гербовой печатью соответствующего общеобразовательного учреждения. Лицам, не завершившим среднего (полного) общего образования, не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты по русскому языку и математике либо получившим повторно неудовлетворительный результат по одному из этих предметов на государственной (итоговой) аттестации в дополнительные сроки, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении, форма, которой утверждается Минобрнауки России. Указанным выпускникам предоставляется право пройти государственную (итоговую) аттестацию по соответствующим общеобразовательным предметам не ранее чем через год. 3.5. Блок - схема административных процедур указана в приложении N 3 к настоящему административному регламенту. 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции (предоставлением муниципальной услуги) 4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок. 4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными. 4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления на текущий год. 4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений. 4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по обеспечению гражданам города общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования осуществляется специалистом Управления, курирующим вопросы общего образования. 4.4. Для проведения проверки Управлением создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек. 4.5. К проверкам могут привлекаться работники Управления, работники образовательных учреждений, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Осинниковского городского округа. 4.6. Контроль осуществляется на основании приказа начальника Управления образования. 4.7. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по обеспечению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования доводятся до учреждений в письменной форме. 4.8. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством. 4.9. Проверки также могут проводиться департаментом образования и науки Кемеровской области, территориальным отделом Роспотребнадзора, иными органами, в пределах их компетенции. 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной функции (предоставления муниципальной услуги) 5.1. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования. 5.1.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным. Жалоба может быть адресована руководителю образовательного учреждения либо начальнику Управления образования. 5.1.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - незаконные, необоснованные действия должностных лиц, - решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, - решения должностных лиц об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 5.1.3. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. При этом документы, ранее поданные заявителями в органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает орган местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 5.1.4. Регистрация обращения осуществляется в течение трех дней с момента поступления в Управление образования. Срок рассмотрения поступившего обращения не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на тридцать дней. 5.2. В ходе приема обращения (жалобы) заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения (жалобы), если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении (жалобы) вопросов. 5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.4. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Управляющий делами - руководитель аппарата Л.А. Скрябина Приложение N 1 к административному регламенту Форма заявления родителей (законных представителей) для зачисления в первый класс образовательного учреждения Директору МОУ "_______________________________" (краткое наименование ОУ) _____________________________________ (фамилия, инициалы директора ОУ) ____________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя - родителя (законного представителя) несовершеннолетнего обучающегося ____________________________________ проживающего по адресу: нас. пункт _________________________ улица ______________________________ дом ____ кв. _____ тел. ____________ заявление. Прошу зачислить моего ребенка (сына, дочь) ______________________ ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) __________________________ года рождения, в первый класс для получения (число, месяц, год рождения) начального общего образования. В случае принятия решения об отказе в приеме прошу информировать меня (выбрать способ информирования): по электронной почте, e-mail: _________________________________ по почте на указанный адрес проживания при личном обращении С Уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации ознакомлен(а). ______________________________ (личная подпись заявителя) ______________________________ (дата) Приложение N 2 к административному регламенту Список общеобразовательных учреждений ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | N | Наименование | Почтовый индекс, адрес, | Ф.И.О. | Телефон | | п/п | | сайт | руководителя | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 1 | Муниципальное | 652807, | Зенгер Ольга | 8 (38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, город | Владимировна | 5-32-01 | | | учреждение "Средняя | Осинники, улица Заречная, 15 | | | | | общеобразовательная | skola16. siteedit.su | | | | | школа N 16" | [email protected] | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 2 | Муниципальное | 652811, | Кеда Елена | 8 (38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, город | Александровна | 4-37-90 | | | учреждение "Средняя | Осинники, ул. 50 лет Октября, 8 | | | | | общеобразовательная | osnk-school31. ru | | | | | школа N 31" | [email protected] | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 3 | Муниципальное | 652815 | Медведева Наталья | 8 (38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область город | Ивановна | 4-34-34 | | | учреждение "Средняя | Осинники, ул. 50 лет Октября, 33 | | | | | общеобразовательная | school35-os.ru | | | | | школа N 35" | os.school. @mail.ru | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 4 | Муниципальное | 652811, | Кобякова Наталья | (38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, | Иассоновна | 4-00-65 | | | учреждение "Лицей N 36" | г. Осинники, ул. Советская, 23 | | | | | | licey36osinniki.ru | | | | | | [email protected] | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 5 | Муниципальное | 652810 | Ломакина Ольга | 8(48471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, | Ивановна | 5-29-52 | | | учреждение "Основная | г. Осинники, ул. Гагарина, 7 | | | | | общеобразовательная | skola3-1936. narod.ru | | | | | школа N 3" | [email protected] | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 6 | Муниципальное | 652804, | Савенкова Нина | 8 (38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, город | Кондратьевна | 5-21-60 | | | учреждение "Основная | Осинники, ул. Куйбышева, дом 7 | | | | | общеобразовательная | school13-osinniki2009. | | | | | школа N 13 имени В. Д. | narod.ru | | | | | Кравченко" | [email protected] | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 7 | Муниципальное | 652805, | Жигера Ольга | 8 (38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, город | Васильевна | 5-40-82 | | | учреждение "Основная | Осинники, ул. Вокзальная, 13 | | 273 | | | общеобразовательная | Osin-chola-21. ucoz.ru | | | | | школа N 21" | [email protected] | | | |------+-------------------------+----------------------------------+-------------------+-----------| | 8 | Муниципальное | 652810, | Дугина Надежда | 8(38471) | | | общеобразовательное | Кемеровская область, город | Генриховна | 5-86-37 | | | учреждение "Основная | Осинники, п. Тайжина, ул. | | | | | общеобразовательная | Коммунистическая, 2а | | | | | школа N 33" | osinniki-school33. narod.ru | | | | | | [email protected] | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 3 к административному регламенту Блок-схема последовательности административных процедур ------------------------------------------------------------- | Выбор родителями (законными представителями) | | образовательного учреждения | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | Прием документов от граждан для приема в | | общеобразовательное учреждение | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | Рассмотрение принятого заявления и представленных | | документов | | Решение о приеме в данное муниципальное | | общеобразовательное учреждение | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | Организация образовательного процесса в образовательном | | учреждении | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | Государственная (итоговая) аттестация обучающихся. | | | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------+------------------------------ | Лицам, прошедшим | Лицам, не завершившим | | государственную (итоговую) | среднего (полного) общего | | аттестацию, образовательные | образования, не прошедшим | | учреждения (имеющие | государственной (итоговой) | | государственную | аттестации или получившим | | аккредитацию) выдают | на государственной | | документы государственного | (итоговой) аттестации | | образца об уровне | неудовлетворительные | | образования, заверяемые | результаты по русскому | | печатью соответствующего | языку и математике либо | | образовательного | получившим повторно | | учреждения. | неудовлетворительный | | | результат по одному из этих | | | предметов на | | | государственной (итоговой) | | | аттестации в дополнительные | | | сроки, выдается справка | | | установленного образца об | | | обучении в образовательном | | | учреждении, форма которой | | | утверждается Минобрнауки | | | России. | | | | ------------------------------------------------------------- Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|