Постановление Администрации г. Березовский от 10.06.2013 № 343

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


            АДМИНИСТРАЦИЯ БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


от 10.06.13 N 343
г. Березовский

О внесении изменений  в постановление
Администрации Березовского городского
округа    от   30.12.2011 N 619   "Об
утверждении    программы   проведения
мониторинга  качества  предоставления
муниципальных  услуг  в   Березовском
городском округе"


     На  основании  распоряжения  Коллегии  Администрации  Кемеровской
области от 19.03.2013 N 226-р  "О внесении  изменений  в  распоряжение
Коллегии  Администрации  Кемеровской  области  от  14.07.2011  N 620-р
"Об утверждении    Программы    проведения    мониторинга     качества
предоставления государственных и  муниципальных  услуг  в  Кемеровской
области"

     постановляю:

     1. Внести изменения в  постановление  Администрации  Березовского
городского  округа  от  30.12.2011  N 619  "Об утверждении   программы
проведения мониторинга качества предоставления муниципальных  услуг  в
Березовском городском округе", а именно:
     1.1. Программу  проведения  мониторинга  качества  предоставления
муниципальных услуг в Березовском городском округа, изложить  в  новой
редакции, согласно приложению N 1.
     2.   Утвердить   форму   отчетности   структурных   подразделений
Администрации   Березовского   городского   округа    о    результатах
предоставления  муниципальных  услуг  за  отчетный  период,   согласно
приложению N 2.
     3.   Заместителям   главы   города   Березовский,   руководителям
структурных подразделений Администрации Березовского городского округа
обеспечить выполнение мероприятий Программы в установленные сроки.
     4. Начальнику отдела информационных технологий Завьяловой    А.В.
разместить настоящее постановление на официальном сайте  Администрации
Березовского городского округа.
     5. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.
     6. Постановление вступает в силу со дня подписания.


     И.о. главы города          Д.А. Титов






                                                        Приложение N 1
                                         к постановлению Администрации
                                        Березовского городского округа
                                                   от 10.06.2013 N 343



                              ПРОГРАММА
            проведения мониторинга качества предоставления
          муниципальных услуг в Березовском городском округе


---------------------------------------------------------------------------------
|  N   |  Наименование мероприятия   |        Срок        |    Ответственные    |
| п/п  |                             |     исполнения     |     исполнители     |
|------+------------------------------------------------------------------------|
| 1.   |         Структурным подразделениям Администрации Березовского          |
|      |                           городского округа:                           |
|------+------------------------------------------------------------------------|
| 1.1. | Обеспечить       проведение |   До 05 сентября   |  Заместители главы  |
|      | мониторинга        качества |   отчетного года   |       города,       |
|      | предоставления              |                    |    руководители     |
|      | муниципальных    услуг    в |                    |     структурных     |
|      | соответствующих      сферах |                    |    подразделений    |
|      | деятельности  на  основании |                    |                     |
|      | Методических   рекомендаций |                    |                     |
|      | по  проведению  мониторинга |                    |                     |
|      | качества     предоставления |                    |                     |
|      | государственных           и |                    |                     |
|      | муниципальных    услуг    в |                    |                     |
|      | Кемеровской        области, |                    |                     |
|      | утвержденных   заместителем |                    |                     |
|      | Губернатора     Кемеровской |                    |                     |
|      | области  по   экономике   и |                    |                     |
|      | региональному развитию Д.В. |                    |                     |
|      | Исламовым 10.08.2012.       |                    |                     |
|------+-----------------------------+--------------------+---------------------|
| 1.2. | Ежегодно         утверждать |     До 15 июля     |  Заместители главы  |
|      | отраслевые      календарные |   отчетного года   |       города,       |
|      | планы-графики    проведения |                    |    руководители     |
|      | мониторинга        качества |                    |     структурных     |
|      | предоставления              |                    |    подразделений    |
|      | муниципальных    услуг    в |                    |                     |
|      | соответствующих      сферах |                    |                     |
|      | деятельности.               |                    |                     |
|------+-----------------------------+--------------------+---------------------|
| 1.3. | Представлять        первому |     До 15 июля     |  Заместители главы  |
|      | заместителю  главы   города | отчетного года, до |       города,       |
|      | доклад    о     результатах |  15 февраля года   |    руководители     |
|      | предоставления              |   следующего за    |     структурных     |
|      | муниципальных   услуг    за |      отчетным      |    подразделений    |
|      | отчетный период  по  форме, |                    |                     |
|      | утвержденной      настоящим |                    |                     |
|      | постановлением.             |                    |                     |
|------+-----------------------------+--------------------+---------------------|
| 1.4. | Ежегодно       обеспечивать |   До 10 сентября   |  Заместители главы  |
|      | проведение  социологических |   отчетного года   |       города,       |
|      | опросов           населения |                    |    руководители     |
|      | Березовского     городского |                    |     структурных     |
|      | округа  на  предмет  оценки |                    |    подразделений    |
|      | качества    предоставляемых |                    |                     |
|      | муниципальных услуг.        |                    |                     |
|------+-----------------------------+--------------------+---------------------|
|  2.  | Структурным  подразделениям |   До 10 сентября   |  Заместители главы  |
|      | Администрации и учреждениям |   отчетного года   |       города,       |
|      | Березовского     городского |                    |    руководители     |
|      | округа             ежегодно |                    |     структурных     |
|      | представлять        первому |                    |    подразделений    |
|      | заместителю   главы  города |                    |                     |
|      | доклад    о     результатах |                    |                     |
|      | мониторинга        качества |                    |                     |
|      | предоставления              |                    |                     |
|      | муниципальных    услуг    в |                    |                     |
|      | Березовском       городском |                    |                     |
|      | округе   в  соответствующей |                    |                     |
|      | сфере деятельности.         |                    |                     |
|------+-----------------------------+--------------------+---------------------|
|  3.  | На основе       результатов |                    | Первый заместитель  |
|      | мониторинга        качества |                    |   главы города по   |
|      | предоставления              |                    |      вопросам       |
|      | муниципальных         услуг |                    | городского развития |
|      | структурными                |                    |                     |
|      | подразделениями             |                    |                     |
|      | Администрации             и |                    |                     |
|      | учреждениями   Березовского |                    |                     |
|      | городского          округа, |                    |                     |
|      | многофункционального        |                    |                     |
|      | центра, анализа результатов |                    |                     |
|      | работы              портала |                    |                     |
|      | государственных           и |                    |                     |
|      | муниципальных         услуг |                    |                     |
|      | Кемеровской        области, |                    |                     |
|      | проведенных социологических |                    |                     |
|      | опросов  населения   города |                    |                     |
|      | представлять:               |                    |                     |
|      | доклад    о     результатах |                    |                     |
|      | мониторинга;                |                    |                     |
|      | доклад о        результатах |                    |                     |
|      | исследования                |                    |                     |
|      | осведомленности получателем |                    |                     |
|      | муниципальных    услуг    о |                    |                     |
|      | возможности       получения |                    |                     |
|      | государственных           и |                    |                     |
|      | муниципальных   услуг    по |                    |                     |
|      | принципу "одного окна";     |                    |                     |
|      | сводную информацию       об |                    |                     |
|      | уровне    удовлетворенности |                    |                     |
|      | граждан     качеством     и |                    |                     |
|      | доступностью предоставления |                    |                     |
|      | муниципальных    услуг    в |                    |                     |
|      | режиме "одного окна":       |                    |                     |
|      |-----------------------------+--------------------|                     |
|      | Главе города Березовский    |   До 15 сентября   |                     |
|      |                             |   отчетного года   |                     |
|      |-----------------------------+--------------------|                     |
|      | В               департамент |   До 20 сентября   |                     |
|      | информационных   технологий |   отчетного года   |                     |
|      | Кемеровской области         |                    |                     |
---------------------------------------------------------------------------------


     И.о. главы города          Д.А. Титов






                                                        Приложение N 2
                                         к постановлению Администрации
                                        Березовского городского округа
                                                   от 10.06.2013 N 343


                           Форма отчетности
         структурных подразделений Администрации и учреждений
                    Березовского городского округа
        о результатах предоставления государственных услуг
                         за _________________
                            (отчетный период)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|           Наименование отчетности структурных подразделений Администрации и учреждений Березовского городского округа          |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|  N  | Наименование  |   Количество   |  Количество   |   Количество   |    Причины     |   Проблемы,    |   Принятые меры по   |
| п/п | муниципальной |    принятых    | положительно  |   отказов в    |   отказов в    |  возникающие   |   упрощению порядка  |
|     |    услуги     |  заявлений на  | рассмотренных | предоставлении | предоставлении |      при       |    предоставления    |
|     |               | предоставление |   заявлений   | муниципальной  | муниципальной  | предоставлении |     муниципальной    |
|     |               | муниципальной  |               |     услуги     |     услуги     | муниципальной  | услуги, в том числе: |
|     |               |     услуги     |               |                |                |     услуги     |    по сокращению     |
|     |               |                |               |                |                |                |    административных  |
|     |               |                |               |                |                |                |      процедур при    |
|     |               |                |               |                |                |                |     предоставлении   |
|     |               |                |               |                |                |                |      муниципальной   |
|     |               |                |               |                |                |                |       услуги; по     |
|     |               |                |               |                |                |                |    сокращению пакета |
|     |               |                |               |                |                |                |       документов,    |
|     |               |                |               |                |                |                |     необходимых для  |
|     |               |                |               |                |                |                |     предоставления   |
|     |               |                |               |                |                |                | муниципальной услуги |
|-----+---------------+----------------+---------------+----------------+----------------+----------------+----------------------|
|     |               |                |               |                |                |                |                      |
|     |               |                |               |                |                |                |                      |
|-----+---------------+----------------+---------------+----------------+----------------+----------------+----------------------|
|     |               |                |               |                |                |                |                      |
|     |               |                |               |                |                |                |                      |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



     И.о. главы города          Д.А. Титов