Постановление Администрации г. Кемерово от 29.05.2015 № 1329

дел Российской Федерации. Срок направления  ответа  на  запрос  органа

опеки и попечительства  о  предоставлении  этого  документа  не  может

превышать  30  календарных  дней  со  дня  получения  соответствующего

запроса.

     2.6.5. Специалист  органа  опеки  и  попечительства   не   вправе

требовать от  гражданина  Российской  Федерации,  выразившего  желание

стать опекуном или попечителем:

     - представления  документов  и   информации   или   осуществления

действий, предоставление или осуществление  которых  не  предусмотрено

нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  в

связи с предоставлением государственной услуги;

     2.6.6. У ребенка, нуждающегося в установлении над ним  опеки  или

попечительства, может быть один или в исключительных случаях несколько

опекунов.  В  случае  назначения  ему  нескольких  опекунов  указанные

граждане, в частности супруги, подают заявление совместно.

     2.7. Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа   в   приеме

документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

     - выявление  фактов  предоставления  заведомо  ложных   и   (или)

недостоверных сведений;

     - в заявлении  отсутствует  фамилия  заявителя,  личная  подпись,

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

     - в  обращении   содержатся   нецензурные   либо   оскорбительные

выражения,   содержащие   угрозы   жизни,   здоровью    и    имуществу

муниципального служащего, а также членам его семьи;

     - документы  в   установленных   законодательством   случаях   не

скреплены  печатями,  не   имеют   надлежащие   подписи   сторон   или

определенных законодательством должностных лиц;

     - фамилии, имена и отчества  заявителей,  адреса  регистрации  не

написаны полностью;

     - в документах имеются подчистки, приписки,  зачеркнуты  слова  и

иные неоговоренные исправления;

     - документы  имеют  серьезные  повреждения,  наличие  которых  не

позволяет однозначно истолковать их содержание;

     - представленные заявителем  документы  не  соответствуют  п.2.6.

настоящего регламента.

     2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)

отказа в предоставлении государственной услуги.

     Основанием для отказа  в  предоставлении  государственной  услуги

является:

     - отсутствие  в  органе   опеки   и   попечительства   оригиналов

документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. настоящего  регламента,  на

момент  вынесения  решения  о  назначении   опекуна   (о   возможности

гражданина быть опекуном);

     - получение  органом   опеки   и   попечительства   сведений   об

обстоятельствах, препятствующих в соответствии с Гражданским  кодексом

РФ и Семейным кодексом РФ назначению гражданина опекуном;

     - текст в заявлении не поддается прочтению.

     Основания  для  приостановления  предоставления   государственной

услуги отсутствуют.

     2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы за предоставление государственной услуги.

     Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

     2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче  запроса  о

предоставлении  государственной  услуги  и  при  получении  результата

предоставления такой услуги в органе опеки и попечительства.

     Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги  и  при  получении  результата

предоставления такой услуги не может превышать 2 часов.

     2.11. Срок  регистрации  запроса   заявителя   о   предоставлении

государственной услуги в органе опеки и попечительства.

     Запросы заявителей подлежат обязательной  регистрации  в  журнале

регистрации в течение одного дня с момента поступления.

     2.12. Требования  к   помещениям,   в   которых   предоставляется

государственная  услуга,  к  местам  ожидания  и  приема   заявителей,

размещению  и  оформлению  визуальной,  текстовой   и   мультимедийной

информации о порядке предоставления государственной  услуги  в  органе

опеки и попечительства.

     2.12.1. Требования  к  помещениям,  в   которых   предоставляется

государственная услуга.

     Предоставление государственной услуги проводится в здании  органа

опеки и попечительства. Центральный вход в здание оборудован вывеской,

содержащей информацию о наименовании органа опеки и попечительства.

     2.12.2. Требования к местам ожидания и приема заявителей.

     Для  ожидания  приема  заявителям  отводится  специальное  место,

оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности  оформления

документов.

     Кабинет приема посетителей оборудуется  информационной  табличкой

(вывеской) с указанием:

     - названия кабинета;

     - должностей, фамилий, имен, отчеств должностных лиц;

     - графика работы.

     Информационная табличка  должна  размещаться  на  двери  кабинета

специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

     Рабочее место, кабинет  лица,  ответственного  за  предоставление

государственной услуги, обеспечивается компьютером, средствами  связи,

включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", доступом к

системе межведомственного  электронного  взаимодействия,  оргтехникой,

канцелярскими принадлежностями.

     Помещения  должны  соответствовать   санитарно-эпидемиологическим

правилам и нормам "Гигиенические требования к персональным электронно-

вычислительным машинам и организации  работы,  СанПин  2.2.2/2.4.1340-

03". Прием заявлений осуществляется в помещении,  приспособленном  для

работы с гражданами: места, в которых предоставляется  государственная

услуга,  должны  иметь  средства  пожаротушения  и   оказания   первой

медицинской помощи.

     Визуальная,  текстовая  и  мультимедийная  информации  о  порядке

предоставлении  государственной  услуги  в   помещениях,   в   которых

предоставляется данная услуга, местах ожидания и приема заявителей  не

размещается.

     2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги:

     а) возможность   получения   заявителем   информации    о    ходе

предоставления государственной услуги, в том  числе  с  использованием

Единого портала,

     б) возможность   получения   заявителем   информации    о    ходе

предоставления государственной услуги с использованием  информационно-

телекоммуникационной   сети   "Интернет"    на    официальном    сайте

администрации города Кемерово  (www.kemerovo.ru),  а  также  на  сайте

управления образования администрации г. Кемерово (www.kem-edu.ucoz.ru)

посредством публикации текста настоящего административного регламента.

     2.14. Иные  требования,  в  том  числе  учитывающие   особенности

предоставления государственной услуги  в  многофункциональных  центрах

предоставления государственных и  муниципальных  услуг  и  особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме.

     МФЦ предоставляет заявителям информацию о порядке  предоставления

государственной услуги.

     Государственная услуга  предоставляется  в  электронной  форме  с

использованием Единого портала (www.mfc-kemerovo.ru).

     3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в  том  числе

особенности  выполнения   административных   процедур   (действий)   в

электронной форме

     3.1. Предоставление   государственной   услуги    "Предоставление

информации, прием документов органами опеки и попечительства  от  лиц,

желающих установить опеку (попечительство) над определенной категорией

граждан  (малолетние,  несовершеннолетние  лица)"  включает   в   себя

выполнение следующих административных процедур:

     - предоставление  информации  лицам,  желающим  установить  опеку

(попечительство);

     - прием   документов   от   лиц,   желающих   установить    опеку

(попечительство)  над  определенной  категорией  граждан  (малолетние,

несовершеннолетние лица);

     - формирование и направление межведомственных запросов  в  органы

(организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

     - принятие  решения  о  возможности   заявителя   быть   опекуном

(попечителем) либо решения о  невозможности  заявителя  быть  опекуном

(попечителем) с указанием причин отказа, с выдачей распоряжения.

     3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги  приводится

в приложении N 1 к настоящему регламенту.

     3.3. Предоставление информации лицам, желающим  установить  опеку

(попечительство).

     а) юридические   факты,   являющиеся   основанием   для    начала

административной процедуры:

     основанием  для   предоставления   информации   лицам,   желающим

установить  опеку   (попечительство),   по   вопросам   предоставления

государственной услуги является личное  обращение  заявителя  в  орган

опеки и попечительства по месту жительства (пребывания)  либо  в  МФЦ,

либо на Единый портал.

     б) сведения  о  должностном  лице,  ответственном  за  выполнение

каждого    административного    действия,    входящего    в     состав

административном процедуры:

     ответственным за исполнение  каждого  административного  действия

является специалист органа опеки и попечительства или специалист  МФЦ,

ответственный за предоставление информации о государственной услуге.

     в) содержание каждого  административного  действия,  входящего  в

состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)

максимальный срок его выполнения:

     специалист органа опеки  и  попечительства  или  специалист  МФЦ,

осуществляющий предоставление информации в  случае  личного  обращения

заявителя в орган опеки и попечительства или МФЦ:

     - устно  предоставляет  информацию  о  государственной  услуге  и

предварительно  выясняет  наличие  права  у  заявителя  на   получение

государственной услуги;

     - выдает   заявителю   перечень   документов,    необходимых    в

соответствии  с  законодательными  или  иными  нормативными  правовыми

актами для предоставления государственной услуги;

     - назначает заявителю дату и время для представления заявления  и

необходимых   документов   (данный   пункт   действует   только    при

непосредственном обращении заявителя в орган опеки и попечительства).

     Срок исполнения данных административных  действий  составляет  не

более 15 минут с момента получения обращения.

     В случае обращения заявителей на Единый портал,  заявитель  сразу

получает информацию по порядку предоставления государственной услуги.

     г) критерии принятия решения:

     обращение  гражданина  для   получения   информации   о   порядке

предоставления государственной услуги.

     д) результат административной процедуры:

     результатом  выполнения   административной   процедуры   являются

разъяснение порядка предоставления государственной услуги,  назначение

даты и времени для представления заявления и необходимых документов (в

случае  обращения  заявителя   непосредственно   в   орган   опеки   и

попечительства).

     3.4. Прием  документов  от   лиц,   желающих   установить   опеку

(попечительство)  над  определенной  категорией  граждан  (малолетние,

несовершеннолетние лица).

     а) юридические   факты,   являющиеся   основанием   для    начала

административной процедуры:

     основанием  для  начала   административной   процедуры   является

обращение  лица,  желающего  установить  опеку   (попечительство),   с

заявлением   и   документами,    необходимыми    для    предоставления

государственной услуги, в орган опеки и  попечительства  лично  или  с

помощью Единого портала.

     б) сведения  о  должностном  лице,  ответственном  за  выполнение

каждого    административного    действия,    входящего    в     состав

административной процедуры:

     ответственным за исполнение  каждого  административного  действия

является специалист органа опеки и попечительства.

     в) содержание каждого  административного  действия,  входящего  в

состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)

максимальный срок его выполнения:

     в  случае  личного  обращения   заявителя   в   орган   опеки   и

попечительства,   специалист   органа    опеки    и    попечительства,

осуществляющий прием документов:

     1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя;

     2) осуществляет проверку:

     - наличия всех необходимых  документов,  предусмотренных  пунктом

2.6.1. настоящего регламента,  которые  заявитель  должен  представить

самостоятельно;

     - правильность заполнения заявления;

     - сверяет подлинники и копии документов;

     - проверяет соответствие  представленных  документов  требованиям

пункта 2.7. регламента.

     Если  недостатки,  препятствующие  приему  документов,  допустимо

устранить в ходе приема,  они  устраняются  незамедлительно.  Если  же

недостатки невозможно устранить в ходе приема, документы  возвращаются

заявителю для приведения его в соответствие установленным требованиям.

     Заявление регистрируется  в  журнале  регистрации  кандидатов  на

установление опеки (попечительства).

     В  случае  обращения  заявителя  с   помощью   Единого   портала,

специалист  органа  опеки  и  попечительства,   осуществляющий   прием

документов, распечатывает документы и:

     1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя;

     2) проверяет соответствие представленных  документов  требованиям

пункта 2.7. регламента.

     Если представленный пакет документов соответствует  установленным

требованиям,  то  заявление  регистрируется  в   журнале   регистрации

кандидатов на установление опеки (попечительства).

     Если  выявлены  недостатки  в   процессе   проверки   документов,

заявителю с помощью Единого портала  сообщается  об  отказе  в  приеме

документов с указанием причин отказа.

     3) В целях назначения опекуном  ребенка  гражданина,  выразившего

желание стать опекуном, или постановки его на учет  специалист  органа

опеки  и  попечительства  в  течение  3  дней  со  дня  предоставления

документов,  предусмотренных  пунктом  2.6.   настоящего   регламента,

производит  обследование  условий   его   жизни,   в   ходе   которого

определяется отсутствие установленных Гражданским кодексом  Российской

Федерации и  Семейным  кодексом  Российской  Федерации  обстоятельств,

препятствующих назначению его опекуном.

     При обследовании условий жизни  гражданина,  выразившего  желание

стать опекуном, специалист органа  опеки  и  попечительства  оценивает

жилищно-бытовые  условия,  личные   качества   и   мотивы   заявителя,

способность его к воспитанию  ребенка,  отношения,  сложившиеся  между

членами семьи заявителя.

     В  случае  предоставления  документов,  предусмотренных  п.  2.6.

настоящего регламента, с использованием Единого  портала,  гражданином

представляются сотруднику  органа  опеки  и  попечительства  оригиналы

указанных документов.

     Отсутствие в органе опеки и попечительства оригиналов документов,

предусмотренных п. 2.6. настоящего  регламента,  на  момент  вынесения

решения о назначении опекуна (о возможности гражданина быть  опекуном)

является  основанием  для  отказа  в  назначении  опекуна  (в   выдаче

заключения о возможности гражданина быть опекуном).

     Результаты обследования и основанный на них вывод  о  возможности

гражданина быть опекуном указываются в акте обследования условий жизни

гражданина,  выразившего  желание  стать   опекуном   (далее   -   акт

обследования), по форме согласно приложению N 6.

     Суммарная   длительность   административной   процедуры    приема

документов  и  предварительного  установления  права   заявителей   на

получение государственной услуги составляет не более 3 дней.

     г) критерии принятия решения:

     соответствие  сведений  в  заявлении  регламенту,  наличие   всех

необходимых документов, перечень которых приведен в п. 2.6. настоящего

регламента, отсутствие  оснований  для  отказа  в  приеме  документов,

указанных в п. 2.7. настоящего регламента.

     д) результат административной процедуры:

     проведение обследования  условий  жизни  гражданина,  выразившего

желание стать опекуном (попечителем).

     е) способ фиксации результата:

     специалистом органа опеки и попечительства в течение  3  дней  со

дня проведения  обследования  условий  жизни  гражданина,  выразившего

желание стать опекуном (попечителем),  оформляется  акт  обследования.

Данный  акт  в  2  экземплярах  подписывается   проводившим   проверку

уполномоченным  специалистом   органа   опеки   и   попечительства   и

утверждается руководителем органа опеки и попечительства.

     Один  экземпляр   акта   направляется   (вручается)   гражданину,

выразившему  желание  стать  опекуном,  в  течение  3  дней   со   дня

утверждения акта, второй хранится в  органе  опеки  и  попечительства.

Заявитель уведомляется о готовности акта по телефону.

     Акт  обследования  может  быть  оспорен  гражданином,  выразившим

желание стать опекуном, в судебном порядке.

     3.5. Формирование  и  направление  межведомственных  запросов   в

органы (организации),  участвующие  в  предоставлении  государственной

услуги.

     а) юридические   факты,   являющиеся   основанием   для    начала

административной процедуры:

     основанием  для  начала   административной   процедуры   является

непредставление заявителем документов, предусмотренных подпунктами в),

г), к) пункта 2.6.1. регламента.

     б) сведения  о  должностном  лице,  ответственном  за  выполнение

каждого    административного    действия,    входящего    в     состав

административной процедуры:

     ответственным за исполнение  каждого  административного  действия

является специалист органа опеки и попечительства.

     в) содержание каждого  административного  действия,  входящего  в

состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)

максимальный срок его выполнения:

     в  случае   если   гражданином   лично   не   были   представлены

самостоятельно  документы,  предусмотренные  подпунктами  в),  г),  к)

пункта   2.6.1   регламента,   указанные    документы    запрашиваются

специалистом  органа  опеки   и   попечительства   в   соответствующих

уполномоченных  органах  посредством  межведомственного   электронного

взаимодействия.  Данные   запросы   направляются   органом   опеки   и

попечительства в соответствующий  уполномоченный  орган  в  течение  3

рабочих  дней  со  дня  предоставления   документов,   предусмотренных

подпунктами а), б), д), е), ж), и) пункта 2.6.1 регламента.

     Указанные  запросы  и  ответы  на  них   направляются   в   форме

электронного    документа    с    использованием    единой     системы

межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия у

соответствующего  уполномоченного  органа  доступа  к  единой  системе

межведомственного электронного взаимодействия - в форме  документа  на

бумажном  носителе  с  соблюдением  норм  законодательства  Российской

Федерации о защите персональных данных.

     Ответы на запросы органов опеки и попечительства о предоставлении

документов, предусмотренных подпунктом в)  пункта  2.6.1.  регламента,

направляются в орган опеки и попечительства в течение 5  рабочих  дней

со дня получения соответствующего запроса.

     Форма и порядок представления ответа на запросы  органа  опеки  и

попечительства о предоставлении документа, предусмотренного подпунктом

г) пункта 2.6.1. регламента, а также  форма  соответствующего  запроса

органа опеки и попечительства устанавливаются Министерством внутренних

дел Российской Федерации. Срок направления  ответа  на  запрос  органа

опеки и попечительства  о  предоставлении  этого  документа  не  может

превышать  30  календарных  дней  со  дня  получения  соответствующего

запроса.

     г) критерии принятия решения:

     непредоставление    заявителем    документов,     предусмотренных

подпунктами в), г), к) пункта 2.6.1. регламента.

     д) результат административной процедуры:

     получение информации посредством  межведомственного  электронного

взаимодействия от соответствующих уполномоченных органов.

     3.6. Принятие  решения  о  назначении  опекуна   (о   возможности

гражданина быть опекуном, которое является основанием  для  постановки

его на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном)

либо  решение  об  отказе  в  назначении  опекуна   (о   невозможности

гражданина  быть  опекуном)  с  указанием  причин  отказа,  с  выдачей

распоряжения.

     а) юридические   факты,   являющиеся   основанием   для    начала

административной процедуры:

     основанием  для  принятия  решения  о   назначении   опекуна   (о

возможности гражданина быть опекуном, которое является основанием  для

постановки его на учет  в  качестве  гражданина,  выразившего  желание

стать опекуном)  либо  решение  об  отказе  в  назначении  опекуна  (о

невозможности гражданина быть  опекуном)  с  указанием  причин  отказа

является наличие всех необходимых документов, предусмотренных  пунктом

2.6. регламента, также наличие акта обследования.

     б) сведения  о  должностном  лице,  ответственном  за  выполнение

каждого    административного    действия,    входящего    в     состав

административной процедуры:

     ответственным за исполнение  каждого  административного  действия

является специалист органа опеки и попечительства.

     в) содержание каждого  административного  действия,  входящего  в

состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)

максимальный срок его выполнения:

     специалист органа опеки и попечительства в течение 10 календарных

дней со дня представления  документов,  предусмотренных  пунктом  2.6.

настоящего  регламента,  на  основании  указанных  документов  и  акта

обследования принимает решение о  назначении  опекуна  (о  возможности

гражданина быть опекуном, которое является основанием  для  постановки

его на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном)

либо  решение  об  отказе  в  назначении  опекуна   (о   невозможности

гражданина быть опекуном) с указанием причин отказа.

     Орган  опеки  и  попечительства   на   основании   заключения   о

возможности гражданина быть опекуном в  течение  3  дней  со  дня  его

подписания вносит сведения  о  гражданине,  выразившем  желание  стать

опекуном, в журнал учета граждан, выразивших желание стать опекунами.

     Заключение о возможности гражданина быть опекуном действительно в

течение 2 лет со дня его выдачи и является  основанием  для  обращения

гражданина,  выразившего  желание  стать  опекуном,  в   установленном

законом порядке  в  орган  опеки  и  попечительства  по  месту  своего

жительства, в другой орган опеки и попечительства по своему выбору или

в государственный  банк  данных  о  детях,  оставшихся  без  попечения

родителей.

     Гражданин, выразивший желание стать опекуном, снимается с учета:

     - по его заявлению в произвольной форме;

     - при  получении  органом  опеки  и  попечительства  сведений  об

обстоятельствах, препятствующих в соответствии с Гражданским  кодексом

Российской  Федерации  и  Семейным   кодексом   Российской   Федерации

назначению гражданина опекуном;

     - по истечении 2-летнего срока со дня  постановки  гражданина  на

учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном.

     Сведения об обращении в орган опеки и попечительства  гражданина,

выразившего желание стать опекуном (попечителем), за подбором ребенка,

о выдаче направлений на посещение  несовершеннолетнего  гражданина,  а

также результаты таких обращений  и  посещений  (принятие  предложения

либо отказ с указанием  причин  отказа)  отражаются  в  журнале  учета

граждан, выразивших желание стать опекунами.

     г) критерии принятия решений:

     наличие необходимых для предоставления данной услуги документов.

     д) результат административной процедуры:

     результатом   административной    процедуры    является    выдача

распоряжения органа опеки и попечительства  о  назначении  опекуна  (о

возможности гражданина быть опекуном, которое является основанием  для

постановки его на учет  в  качестве  гражданина,  выразившего  желание

стать опекуном)  либо  выдача  распоряжения  об  отказе  в  назначении

опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием  причин

отказа по форме согласно приложению N 5.

     Распоряжение органа опеки и попечительства о  назначении  опекуна

(о возможности гражданина быть опекуном, которое  является  основанием

для постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего  желание

стать опекуном)  либо  выдача  распоряжения  об  отказе  в  назначении

опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием  причин

отказа  направляется  (вручается)  органом  опеки   и   попечительства

заявителю в течение 3 дней со дня его подписания.

     Вместе с распоряжением органа опеки и попечительства о назначении

опекуна (о возможности  гражданина  быть  опекуном,  которое  является

основанием  для  постановки  его  на  учет  в   качестве   гражданина,

выразившего желание стать опекуном) либо выдача распоряжения об отказе

в назначении опекуна (о  невозможности  гражданина  быть  опекуном)  с

указанием причин  отказа  заявителю  возвращаются  все  представленные

документы  и   разъясняется   порядок   обжалования   соответствующего

распоряжения или заключения. Копии  указанных  документов  хранятся  в

органе опеки и попечительства.

     В   случае   если   заявитель   обращался   за    предоставлением

государственной услуги с помощью Единого портала, ему на Единый портал

направляется сообщение о принятом решении и предложении  подойти  (при

необходимости) в тот орган опеки и попечительства,  куда  направлялось

заявление.

     е) способ фиксации результата:

     распоряжение органа опеки и попечительства о  назначении  опекуна

(о возможности гражданина быть опекуном, которое  является  основанием

для постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего  желание

стать опекуном)  либо  выдача  распоряжения  об  отказе  в  назначении

опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием  причин

отказа утверждается начальником управления  образования  администрации

города Кемерово.

     4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

     4.1. Порядок осуществления текущего  контроля  за  соблюдением  и

исполнением ответственными должностными лицами положений регламента  и

иных  нормативных  правовых  актов,   устанавливающих   требования   к

предоставлению  государственной  услуги,  а  также  принятием  решений

ответственными лицами.

     Текущий контроль  за  соблюдением  и  исполнением  ответственными

должностными лицами положений регламента и иных  нормативных  правовых

актов, устанавливающих  требования  к  предоставлению  государственной

услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется

должностными лицами управления образования.

     Текущий контроль осуществляется в  форме  проверок  соблюдения  и

исполнения ответственными должностными  лицами  положений  регламента,

иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к

     предоставлению государственной услуги, а также  принятия  решений

ответственными  должностными   лицами.   Периодичность   осуществления

текущего  контроля  устанавливается  должностными  лицами   управления

образования.   Проверки   осуществляются   на    основании    приказа,

утвержденного начальником управления образования администрации  города

Кемерово.

     По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее  текущий

контроль,  дает  указания  по  устранению   выявленных   нарушений   и

контролирует их исполнение.

     4.2. Порядок и периодичность  осуществления  проверок  полноты  и

качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок  и

формы контроля за полнотой и качеством предоставления  государственной

услуги.

     Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги

осуществляются в форме плановых и внеплановых проверок.

     Плановые проверки проводятся не реже, чем один раз в год.

     Внеплановые проверки проводятся в рамках  рассмотрения  обращений

заявителей о нарушении  их  прав  при  предоставлении  государственной

услуги, а также в  случаях  получения  информации  от  государственных

органов,  органов  местного  самоуправления,   организаций   о   таких

нарушениях.

     При проверке  могут  рассматриваться  все  вопросы,  связанные  с

предоставлением государственной услуги.

     4.3. Ответственность муниципальных служащих администрации  города

Кемерово и иных должностных лиц за решения и  действия  (бездействие),

принимаемые (осуществляемые)  в  ходе  предоставления  государственной

услуги.

     Ответственность  муниципальных  служащих   администрации   города

Кемерово и иных должностных лиц за решения и  действия  (бездействие),

принимаемые (осуществляемые)  в  ходе  предоставления  государственной

услуги,  определяется  в  должностных  инструкциях  в  соответствии  с

требованиями действующего законодательства.

     4.4. Положения, характеризующие требования  к  порядку  и  формам

контроля за предоставлением государственной услуги,  в  том  числе  со

стороны граждан, их объединений и организаций.

     В целях осуществления контроля за предоставлением государственной

услуги граждане имеют  право  обращаться  лично,  а  также  направлять

индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений

граждан,  в  том   числе   организаций,   в   управление   образования

администрации  города  Кемерово   и   должностным   лицам   управления

образования.

     Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию

по  вопросам   предоставления   государственной   услуги,   направлять

замечания  и  предложения   по   улучшению   качества   предоставления

государственной  услуги,  а  также  оценивать   полноту   и   качество

предоставления государственной услуги.

     5. Досудебный  (внесудебный)  порядок   обжалования   решений   и

действий  (бездействия)  администрации  города   Кемерово,   а   также

должностных лиц, муниципальных служащих

     5.1. Заявитель имеет право  подать  жалобу  на  решение  и  (или)

действие  (бездействие)  администрации  города  Кемерово  и  (или)  ее

должностных   лиц,   муниципальных   служащих    при    предоставлении

государственной услуги (далее -жалоба).

     5.2. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе   в

следующих случаях:

     а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги;

     б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

     в) требование    представления    заявителем    документов,    не

предусмотренных нормативными правовыми актами Кемеровской области  для

предоставления государственной услуги;

     г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено

нормативными правовыми актами Кемеровской области  для  предоставления

государственной услуги;