Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 04.10.2013 № 031-06-2544/13

    3.3.2.3. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении
муниципальной   услуги,   предусмотренных  подп.  8.2.1, 8.2.2, 8.2.3.
главы  8.   раздела   II.   настоящего  административного  регламента,
специалист  отдела  контроля  в  течение срока, предусмотренного подп.
3.3.2. настоящей главы:
    3.3.2.3.1.  обеспечивает   согласование   маршрута   транспортного
средства,    осуществляющего    перевозку    тяжеловесных    и   (или)
крупногабаритных грузов с начальником отдела контроля.
    Маршрут   транспортного   средства,   осуществляющего    перевозки
крупногабаритных   грузов,   также  направляется  специалистом  отдела
контроля в течение срока,  предусмотренного  подп.  3.3.2.   настоящей
главы, на согласование в Госавтоинспекцию.
    В   случаях,   если   для   движения    транспортного    средства,
осуществляющего  перевозки  тяжеловесных грузов, требуется: укрепление
отдельных участков автомобильных дорог; принятие  специальных  мер  по
обустройству  автомобильных  дорог  и  пересекающих  их  сооружений  и
инженерных коммуникаций в пределах  маршрута  транспортного  средства;
изменение   организации   дорожного   движения  по  маршруту  движения
транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или)
крупногабаритных  грузов;  введение  ограничений  в отношении движения
транспортных средств по требованиям обеспечения безопасности дорожного
движения,    специалистом    отдела    контроля   в   течение   срока,
предусмотренного подп. 3.3.2. настоящей главы, проводится согласование
маршрута с Госавтоинспекцией.
            3.3.2.3.2.       В    случае    осуществления    перевозки
            тяжеловесного груза –
осуществляет  расчет  платы  в  счет  возмещения  вреда,  причиняемого
транспортным  средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза,
в   соответствии   с   Правилами   возмещения   вреда,    причиняемого
транспортными   средствами,   осуществляющими  перевозки  тяжеловесных
грузов по автомобильным дорогам  Российской  Федерации,  утвержденными
постановлением  Правительства  РФ от 16.11.2009 № 934 и направляет его
(по почте заказным письмом с уведомлением о вручении),  выдает  (лично
под  роспись)  заявителю  (представителю заявителя), с указанием срока
представления копии платежного поручения.
    3.3.2.3.3.   Особенности   согласования   маршрута   транспортного
средства,    осуществляющего    перевозки    тяжеловесных    и   (или)
крупногабаритных  грузов,  для  движения  которого  требуется   оценка
технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие
специальных мер по обустройству автомобильных дорог,  их  участков,  а
также   пересекающих  автомобильную  дорогу  сооружений  и  инженерных
коммуникаций:
    В случае, если будет установлено, что по  маршруту,  предложенному
заявителем,   для   осуществления   перевозки  тяжеловесного  и  (или)
крупногабаритного  груза  требуется составление специального  проекта,
проведение   обследования   автомобильных  дорог,  их  укрепление  или
принятие специальных  мер  по  обустройству  автомобильных  дорог,  их
участков,  а  также  пересекающих  автомобильную  дорогу  сооружений и
инженерных коммуникаций специалист отдела контроля информирует об этом
заявителя  (по  почте  заказным письмом с уведомлением о вручении либо
лично под роспись):
         - в течение 1 рабочего дня со  дня  получения  от  владельцев
сооружений  и  инженерных  коммуникаций  информации  о  предполагаемом
размере  расходов  на  принятие  специальных   мер   по   обустройству
пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций
и условиях их проведения (в случае, если для  осуществления  перевозки
тяжеловесных   и  (или)  крупногабаритных  грузов  требуется  принятие
специальных мер  по  обустройству  пересекающих  автомобильную  дорогу
сооружений и инженерных коммуникаций);
         - в течение 2 рабочих дней  со  дня  получения  информации  о
необходимости  и  условиях  проведения  оценки  технического состояния
автомобильных дорог или  их  участков  и  предполагаемых  расходах  на
осуществление  указанной  оценки  (в  случае,  если  требуется  оценка
технического состояния автомобильных дорог,  в  том  числе  в  случае,
когда  масса  транспортного  средства  (автопоезда)  с  грузом или без
превышает   фактическую   грузоподъемность   искусственных    дорожных
сооружений,   расположенных   по   маршруту   транспортного  средства,
осуществляющего перевозку тяжеловесного груза).
             Заявитель в срок до 5 рабочих  дней  направляет  в  отдел
контроля   согласие   на   проведение  оценки  технического  состояния
автомобильных дорог или их участков и на  оплату  расходов.  В  случае
получения   отказа   заявителя   (отсутствия   согласия   заявителя  в
установленный  срок)  от  проведения  оценки  технического   состояния
автомобильных  дорог  или  их участков и на оплату расходов специалист
отдела контроля в день, следующий  за  днем  истечения  установленного
срока  на  получение  согласия  заявителя,  подготавливает  письменный
мотивированный  отказ  в  предоставлении   муниципальной   услуги   по
основанию,  предусмотренному дефисом 1 подп. 8.2.5. главы  8.  раздела
II.   настоящего  административного  регламента,    оформляет  его  на
бланке   департамента   дорожного   строительства,  благоустройства  и
транспорта комитета по жилищно-коммунальному  хозяйству  администрации
города Иркутска, подписывает у заместителя начальника отдела контроля,
обеспечивает его регистрацию в базе данных автоматизированной  системы
«Гран-Док»  и  направляет  заказным  письмом с уведомлением о вручении
(выдает лично под роспись) заявителю (представителю заявителя).
        По результатам  оценки  технического  состояния  автомобильных
дорог или их участков определяется возможность осуществления перевозки
тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по заявленному  маршруту,
условия    такой   перевозки,   а   также   необходимость   укрепления
автомобильных дорог  или  принятия  специальных  мер  по  обустройству
автомобильных  дорог или их участков и расходы на проведение указанных
мероприятий.
         Специалист отдела контроля письменно информирует заявителя  о
результатах  оценки  технического состояния автомобильных дорог или их
участков в течение 3 рабочих дней со дня ее проведения.
           Заявитель в срок до пяти рабочих дней  направляет  в  отдел
контроля  согласие  на  проведение  укрепления автомобильных дорог или
принятия специальных мер по обустройству автомобильных  дорог  или  их
участков,  пересекающих  автомобильную  дорогу сооружений и инженерных
коммуникаций. В случае получения отказа заявителя (отсутствия согласия
заявителя    в    установленный   срок)   от   проведения   укрепления
автомобильных дорог  или  принятия  специальных  мер  по  обустройству
автомобильных дорог или их участков, пересекающих автомобильную дорогу
сооружений и инженерных коммуникаций,  специалист  отдела  контроля  в
день,  следующий  за  днем истечения установленного срока на получение
согласия заявителя, подготавливает письменный мотивированный  отказ  в
предоставлении  муниципальной  услуги  по  основанию, предусмотренному
соответственно дефисами 3 и 2 подп. 8.2.5.  главы   8.   раздела   II.
настоящего  административного  регламента,    оформляет  его на бланке
департамента дорожного  строительства,  благоустройства  и  транспорта
комитета   по  жилищно-коммунальному  хозяйству  администрации  города
Иркутска, подписывает у начальника отдела контроля,  обеспечивает  его
регистрацию  в  базе  данных  автоматизированной  системы «Гран-Док» и
направляет заказным письмом с уведомлением о  вручении  (выдает  лично
под роспись) заявителю (представителю заявителя).
         После проведения оценки технического состояния  автомобильных
дорог  или  их  участков  и  (или)  укрепления автомобильных дорог или
принятия специальных мер по обустройству автомобильных  дорог  или  их
участков специалист отдела контроля обеспечивает согласование маршрута
транспортного  средства,  осуществляющего  перевозку  тяжеловесных   и
(или)  крупногабаритных  грузов по заявленному маршруту, с начальником
отдела контроля и осуществляет расчет платы в счет  возмещения  вреда,
причиняемого    транспортным   средством,   осуществляющим   перевозку
тяжеловесного груза, в  соответствии  с  Правилами  возмещения  вреда,
причиняемого   транспортными   средствами,  осуществляющими  перевозки
тяжеловесных грузов по  автомобильным  дорогам  Российской  Федерации,
утвержденными  постановлением  Правительства  РФ от 16.11.2009 № 934 и
направляет его (по почте заказным письмом с уведомлением о  вручении),
выдает  (лично  под  роспись)  заявителю  (представителю заявителя), с
указанием срока представления копии платежного поручения.
            В случае,  если  характеристики  автомобильных  дорог  или
пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций
не   позволяют   осуществить   перевозку    тяжеловесных    и    (или)
крупногабаритных  грузов  по  заявленному  маршруту, специалист отдела
контроля   подготавливает   письменный    мотивированный    отказ    в
предоставлении  муниципальной  услуги  по  основанию, предусмотренному
подп. 8.2.4. главы  8.   раздела   II.   настоящего  административного
регламента,     оформляет   его   на   бланке  департамента  дорожного
строительства,    благоустройства    и    транспорта    комитета    по
жилищно-коммунальному   хозяйству   администрации   города   Иркутска,
подписывает у начальника отдела контроля, обеспечивает его регистрацию
в  базе  данных  автоматизированной  системы  «Гран-Док»  и направляет
заказным письмом с уведомлением о вручении (выдает лично под  роспись)
заявителю (представителю заявителя).
    3.4. Результатом административной процедуры:
    3.4.1.  При  рассмотрении  заявления  о   получении   специального
разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам  транспортного
средства, осуществляющего перевозку опасных грузов является:
    -  направление  (по  почте  заказным  письмом  с  уведомлением   о
вручении),   выдача   (лично  под  роспись)  заявителю  (представителю
заявителя)  письменного  мотивированного   отказа   в   предоставлении
муниципальной  услуги  по  основаниям,  предусмотренным  подп.  8.1.1,
8.1.2.  главы    8    раздела    II.    настоящего   административного
регламента;
    - обеспечение специалистом отдела контроля  согласования  маршрута
транспортного   средства,  осуществляющего  перевозку  опасного  груза
заместителем начальника отдела контроля.
    3.4.2.  При  рассмотрении  заявления  о   получении   специального
разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам  транспортного
средства,   осуществляющего    перевозку    тяжеловесных    и    (или)
крупногабаритных грузов является:
    - согласование начальником отдела контроля  выбранного  заявителем
маршрута  перевозки  тяжеловесного  и  (или) крупногабаритного груза и
направление его для дальнейшего согласования в Госавтоинспекцию,  и  в
случае  осуществления  перевозки  тяжеловесного  груза – осуществление
расчета платы  в  счет  возмещения  вреда,  причиняемого  транспортным
средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза, и направление
его (по почте заказным письмом  с  уведомлением  о  вручении),  выдача
(лично под роспись) заявителю (представителю заявителя).
    -  направление  (по  почте  заказным  письмом  с  уведомлением   о
вручении),   выдача   (лично  под  роспись)  заявителю  (представителю
заявителя)  письменного  мотивированного   отказа   в   предоставлении
муниципальной    услуги    по    основаниям,   предусмотренным   подп.
8.2.1.-8.2.5.  главы  8.  раздела  II.  настоящего   административного
регламента.

        4. Подготовка и выдача (направление) заявителю результата     
                 предоставления муниципальной услуги                  
                                                                      
    4.1. Основанием    для начала административной процедуры:
    4.1.1.  При  рассмотрении  заявления  о   получении   специального
разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам  транспортного
средства,   осуществляющего   перевозку   опасных   грузов    является
обеспечение   специалистом   отдела   контроля  согласования  маршрута
транспортного  средства,  осуществляющего  перевозку  опасного   груза
заместителем начальника отдела контроля.
    4.1.2.  При  рассмотрении  заявления  о   получении   специального
разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам  транспортного
средства,   осуществляющего    перевозку    тяжеловесных    и    (или)
крупногабаритных  грузов,  является согласование выбранного заявителем
маршрута перевозки  тяжеловесного  и  (или)  крупногабаритного  груза,
представление  заявителем  (представителем  заявителя) копий платежных
документов, подтверждающих оплату государственной  пошлины  за  выдачу
специального   разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам
транспортного средства, осуществляющего перевозку тяжеловесных и (или)
крупногабаритных    грузов,    в    случае   осуществления   перевозки
тяжеловесного груза – копий платежей за возмещение вреда, причиняемого
транспортным  средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов,
автомобильным дорогам, а также расходов  на  укрепление  автомобильных
дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог
или их участков при наличии оригинала заявления и схемы  транспортного
средства,  также  заверенных  копий  документов,  указанных в дефисе 1
абзаца 2 п. 6.2. главы 6.  раздела  II.  настоящего  административного
регламента,   в  случае  подачи  заявления  в  адрес  отдела  контроля
посредством факсимильной связи.
    4.2.  Ответственным  за  выполнение   административной   процедуры
является  специалист отдела контроля.
    4.3. Специалист отдела контроля:
    4.3.1.  При  рассмотрении  заявления  о   получении   специального
разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам  транспортного
средства, осуществляющего перевозку опасных грузов:
    При  поступлении  от  начальника  отдела   контроля   согласования
маршрута  транспортного  средства,  осуществляющего перевозку опасного
груза, или  отказа  в  его  согласовании  специалист  отдела  контроля
соответственно:
    - принимает решение о выдаче специального разрешения и  направляет
(по  почте  заказным  письмом  с  уведомлением  о  вручении) заявителю
(представителю заявителя) уведомление о представлении копии документа,
подтверждающего  уплату государственной пошлины за выдачу специального
разрешения с указанием срока такого представления.
    В течение  1  рабочего  дня  со  дня  принятия  решения  оформляет
специальное   разрешение   по   форме  Приложения  №  5  к  настоящему
административному регламенту, обеспечивает его подписание  начальником
отдела  контроля.  Выдача  лично  под  роспись  (направление  по почте
заказным письмом  с  письмом  с  уведомлением  о  вручении)  заявителю
(представителю заявителя) специального разрешения осуществляется после
представления    заявителем    документа,    подтверждающего    уплату
государственной пошлины за выдачу специального разрешения.
    - подготавливает письменный мотивированный отказ в  предоставлении
муниципальной услуги по основанию, предусмотренному подп. 8.1.3. главы
8  раздела  II   настоящего  административного  регламента,  оформляет
его  на бланке департамента дорожного строительства, благоустройства и
транспорта комитета по жилищно-коммунальному  хозяйству  администрации
города  Иркутска, обеспечивает подписание начальником отдела контроля,
передачу для регистрации в  базе  данных   автоматизированной  системы
«Гран-Док».
    Отказ в предоставлении муниципальной услуги в течение  1  рабочего
дня  со  дня  его  подписания начальником отдела контроля направляется
заказным  письмом  с  уведомлением  о  вручении  (выдается  лично  под
роспись) заявителю (представителю заявителя).
    4.3.2.  При  рассмотрении  заявления  о   получении   специального
разрешения   на   движение   по  автомобильным  дорогам  транспортного
средства,   осуществляющего    перевозку    тяжеловесных    и    (или)
крупногабаритных грузов:
    4.3.2.1. в течение  одного  дня  со  дня  согласования  выбранного
заявителем  маршрута перевозки крупногабаритного и (или) тяжеловесного
груза,  представления  заявителем  (представителем  заявителя)   копий
платежных документов, подтверждающих оплату государственной пошлины за
выдачу специального разрешения на движение  по  автомобильным  дорогам
транспортного средства, осуществляющего перевозку тяжеловесных и (или)
крупногабаритных   грузов,   в    случае    осуществления    перевозки
тяжеловесного груза – копий платежей за возмещение вреда, причиняемого
транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных  грузов,
автомобильным  дорогам,  а  также расходов на укрепление автомобильных
дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог
или  их участков при наличии оригинала заявления и схемы транспортного
средства, также заверенных копий  документов,  указанных  в  дефисе  1
абзаца  2  п.  6.2.  главы 6. раздела II. настоящего административного
регламента,  в  случае  подачи  заявления  в  адрес  отдела   контроля
посредством    факсимильной    связи,   специалист   отдела   контроля
осуществляет   подготовку    проекта      специального  разрешения  по
форме  Приложения  №  6  к  настоящему  административному  регламенту,
обеспечивает его подписание начальником отдела контроля.
    Специалист  отдела  контроля,    ответственный     за   выполнение
административной   процедуры,  в  течение  1  дня  с  даты  подписания
начальником отдела контроля специального разрешения, выдает его  лично
под  роспись  (направляет  по  почте заказным письмом с уведомлением о
вручении) заявителю (представителю заявителя).
    Специальное разрешение подлежит регистрации в журнале  регистрации
заявлений   и  выдачи  специальных  разрешений,  содержащем  следующие
сведения:
    - номер специального разрешения;
    - дата выдачи и срок действия специального разрешения;
    -  маршрут  движения   транспортного   средства,   осуществляющего
перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов;
    - сведения о владельце транспортного средства:
    -    наименование,    организационно-правовая     форма,     адрес
(местонахождение) юридического лица – для юридического лица;
    -  фамилия,  имя,  отчество,  данные  документа,   удостоверяющего
личность, адрес места жительства – для индивидуального предпринимателя
и физических лиц;
    - подпись лица, подписавшего специальное разрешение.
    4.3.2.2.  подготавливает   письменный   мотивированный   отказ   в
предоставлении  муниципальной  услуги  по  основаниям, предусмотренным
подп.   8.2.6.-8.2.10.   главы    8.    раздела     II.     настоящего
административного  регламента,  оформляет  его  на бланке департамента
дорожного строительства,  благоустройства  и  транспорта  комитета  по
жилищно-коммунальному   хозяйству   администрации   города   Иркутска,
обеспечивает подписание  начальником  отдела  контроля,  передачу  для
регистрации в базе данных  автоматизированной системы «Гран-Док».
    Отказ в предоставлении муниципальной услуги в течение  1  рабочего
дня  со  дня  его  подписания начальником отдела контроля направляется
заказным  письмом  с  уведомлением  о  вручении  (выдается  лично  под
роспись) заявителю (представителю заявителя).
    4.4.  Исправление  допущенных  опечаток  и   ошибок   в   выданном
специальном  разрешении  осуществляется  в течение пяти рабочих дней в
порядке,  предусмотренном   главами   3,4   раздела   III   настоящего
административного регламента.
    В  случае  преобразования   юридического   лица,   изменения   его
наименования  или  места  нахождения либо изменения фамилии, имени или
места жительства физического лица (индивидуального предпринимателя)  в
отдел   контроля  подается  заявление  о  переоформлении  специального
разрешения  с   приложением   документов,   подтверждающих   указанные
изменения.  Специальное  разрешение переоформляется отделом контроля в
течение трех рабочих дней с момента принятия заявления.
    При переоформлении специального разрешения  согласование  маршрута
транспортного  средства,  осуществляющего  перевозку опасного груза, с
начальником отдела контроля, не требуется.
     4.5. Результатом административной процедуры является выдача лично
под  роспись  (направление  по почте заказным письмом с уведомлением о
вручении) заявителю (представителю заявителя) специального  разрешения
на   движение   по   автомобильным   дорогам  транспортного  средства,
осуществляющего перевозку опасных грузов либо специального  разрешения
на   движение   по   автомобильным   дорогам  транспортного  средства,
осуществляющего  перевозки   тяжеловесных  и  (или)   крупногабаритных
грузов   или   письменного  мотивированного  отказа  в  предоставлении
муниципальной услуги, подготовленного на бланке департамента дорожного
строительства,    благоустройства    и    транспорта    комитета    по
жилищно-коммунальному   хозяйству   администрации   города   Иркутска,
подписанного  начальником  отдела контроля, зарегистрированного в базе
данных автоматизированной системы «Гран-Док».

    IV. Формы контроля за исполнением административного регламента    

        1.   Порядок осуществления текущего контроля за исполнением   
       должностными лицами, муниципальными служащими отдела контроля  
                  положений административного регламента              

          1.1.  Текущий  контроль  за  соблюдением  последовательности
действий,   определенных   настоящим   административным   регламентом,
соблюдением сроков предоставления муниципальной услуги  осуществляется
заместителем   председателя   комитета  -    начальником  департамента
дорожного строительства,  благоустройства  и  транспорта  комитета  по
жилищно-коммунальному    хозяйству   администрации   города  Иркутска,
заместителем мэра – председателем  комитета  по  жилищно-коммунальному
хозяйству администрации города Иркутска.
          1.2. Текущий контроль включает в себя  проведение  проверок,
выявление  и  устранение нарушений, рассмотрение обращений заявителей,
содержащих  жалобы  на  решения  и  действия   (бездействие)   органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,
предоставляющего муниципальную услугу,  либо  муниципальных  служащих,
принятие по ним решений и подготовку на них ответов.

   2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых    
 проверок полноты и качества исполнения административного регламента  

     2.1.   Плановые   проверки   полноты   и   качества    исполнения
административного регламента проводятся ежеквартально в соответствии с
квартальным планом  работы  структурного  подразделения  администрации
города   Иркутска,   ответственного  за  предоставление  муниципальной
услуги.
     2.2.  Внеплановые  проверки   полноты   и   качества   исполнения
административного   регламента  проводятся  по  конкретному  обращению
заявителя.

      3.  Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за  
      решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в 
                 ходе предоставления муниципальной услуги             

     3.1. Должностные лица, муниципальные служащие,  ответственные  за
предоставление     муниципальной     услуги,     несут    персональную
ответственность  за  соблюдение  сроков   и   порядка   предоставления
муниципальной услуги.
     3.2. Персональная ответственность должностных лиц,  муниципальных
служащих  закрепляется  в  их должностных инструкциях в соответствии с
требованиями законодательства Российской Федерации.
     3.3. Должностные лица, муниципальные служащие,  по  вине  которых
допущены  нарушения положений настоящего административного регламента,
привлекаются  к  ответственности  в  соответствии   с   Положением   о
муниципальной службе в городе Иркутске.

  V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий  
     (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,     
   должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,   
                     либо муниципальных служащих                      

 1. Право заявителя на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в  
                процессе получения муниципальных услуг                

          1.1.  Заявители  имеют  право  на  досудебное  (внесудебное)
обжалование  решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,   предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципальных служащих.

          2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования           

    2.1. Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования  являются
решения    и    действия    (бездействие)   органа,   предоставляющего
муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,   предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципальных служащих.
    Заявитель может обратиться с жалобой, в  том  числе,  в  следующих
случаях:
     1)  нарушение  срока  регистрации  заявления   о   предоставлении
муниципальной услуги;
     2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     3)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных
настоящим административным регламентом;
     4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено настоящим административным регламентом, у заявителя;
     5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания
отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;
     6) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги    платы,   не   предусмотренной   настоящим   административным
регламентом;
     7)   отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение
установленного срока таких исправлений.


    3. Органы местного самоуправления города Иркутска и уполномоченные
     на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть      
    направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке    
                                                                      
         3.1. Жалоба на действия (бездействие) муниципальных  служащих
подается заявителем на имя заместителя мэра – председателя комитета по
жилищно-коммунальному хозяйству администрации города Иркутска;  жалоба
на  решения,  принятые  заместителем  мэра – председателем комитета по
жилищно-коммунальному хозяйству администрации города Иркутска подается
мэру города Иркутска.

                 4.   Порядок подачи и рассмотрения жалобы            

     4.1. Жалоба может быть  направлена  по  почте,  с  использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта
органа,  предоставляющего  муниципальную   услугу,   единого   портала
государственных  и  муниципальных  услуг  либо  регионального  портала
государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята  при
личном приеме заявителя.
        Жалоба заявителей на решения и действия (бездействие)  органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,
предоставляющего муниципальную  услугу,  либо  муниципальных  служащих
регистрируется    в    порядке,   установленном   Регламентом   работы
администрации города  Иркутска,  утвержденным  распоряжением  мэра  г.
Иркутска от 08.05.2008 № 031-10-457/8.
    4.2. Жалоба должна содержать:
    1) наименование  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
    2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя -
физического  лица  либо  наименование,  сведения  о  месте  нахождения
заявителя - юридического лица,  а  также  номер  (номера)  контактного
телефона,  адрес  (адреса)  электронной почты (при наличии) и почтовый
адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    3) сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,   предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лица
органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципального
служащего;
    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием   (бездействием)   органа,   предоставляющего  муниципальную
услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальную
услугу,   либо   муниципального   служащего.   Заявителем  могут  быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.

                      5.   Сроки рассмотрения жалобы                  

    5.1. Жалоба, поступившая в  орган,  предоставляющий  муниципальную
услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня
её   регистрации,   а   в   случае    обжалования    отказа    органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя
либо   в  исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или  в  случае
обжалования нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  –  в
течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

           6.   Результат досудебного (внесудебного) обжалования      

   6.1. По  результатам  рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
      1) удовлетворяет жалобу, в том числе в  форме  отмены  принятого
решения,     исправления    допущенных    органом,     предоставляющим
муниципальную услугу,  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления  муниципальной  услуги  документах,  возврата заявителю
денежных  средств,  взимание  которых   не   предусмотрено   настоящим
административным регламентом, а также в иных формах;
    2) отказывает в удовлетворении жалобы.


      7.   Порядок информирования заявителя о результатах досудебного 
                        (внесудебного) обжалования                    

   7.1.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем   принятия   решения,
указанного  в пункте 6.1. настоящего раздела, заявителю (представителю
заявителя) в письменной форме и по его  желанию  в  электронной  форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 8. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых 
                для обоснования и рассмотрения жалобы                 

    8.1. Заявитель имеет право на получение информации  и  документов,
необходимых  для  обоснования  и  рассмотрения жалобы,  за исключением
документов и материалов, в которых содержатся  сведения,  составляющие
государственную  или  иную охраняемую федеральным законом тайну, и для
которых установлен особый порядок предоставления.


Заместитель мэра – председатель комитета
по жилищно-коммунальному хозяйству
администрации г. Иркутска                                 Б.Д. Дугаров


Заместитель председателя комитета - начальник
департамента дорожного строительства,
благоустройства и транспорта
комитета по жилищно-коммунальному хозяйству
администрации г. Иркутска                                П.В. Русецкий