Постановление Правительства Брянской области от 31.03.2014 № 120-п

проверки без приказа (распоряжения) управления;
     требование   уполномоченными   должностными   лицами   управления
документов, не относящихся к предмету проверки;
     непредставление уполномоченными  должностными  лицами  управления
акта проверки лицу, в отношении которого проводилась проверка;
     проверка   уполномоченными   должностными    лицами    управления
выполнения  обязательных  требований,  не  относящихся  к  полномочиям
управления;
     некорректное поведение или нарушение служебной этики должностными
лицами управления, проводившими проверку.
     5.3. Центр  занятости  населения   вправе   обжаловать   решения,
принятые в  ходе  выполнения  государственной  функции,  действия  или
бездействие уполномоченных должностных лиц в управлении, управление  -
в Федеральную службу по труду и занятости, Федеральной службы по труду
и занятости, ее работников и должностных лиц - в Министерство труда  и
социальной защиты Российской Федерации.
     5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе.
     Жалоба может быть подана непосредственно в управление, направлена
почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) управления, а также
может  быть  принята  при   личном   приеме   начальника   управления,
заместителя  начальника  управления   при   представлении   документа,
удостоверяющего  полномочия  заявителя  по   представлению   интересов
организации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
     5.5. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
     5.6. Заявитель,  подавший  жалобу,   несет   ответственность   за
достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
     5.7. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований,
предусмотренных законодательством Российской Федерации.
     5.8. Жалоба должна содержать:
     наименование управления, фамилию, имя, отчество (последнее -  при
наличии)  уполномоченного  должностного  лица   управления,   решения,
действия (бездействие) которого обжалуются;
     наименование,   сведения   о   месте   нахождения   заявителя   -
юридического лица,  а  также  номер(а)  контактного(ых)  телефона(ов),
адрес(а) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которому
должен быть направлен ответ организации;
     сведения  об  обжалуемых  решениях  и   действиях   (бездействии)
уполномоченного должностного лица управления;
     доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением  и
действием (бездействием) уполномоченного должностного лица управления.
Заявителем  могут   быть   представлены   документы   (при   наличии),
подтверждающие доводы, либо их копии.
     5.9. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном  носителе
в управление, подлежит регистрации в журнале  учета  жалоб  в  течение
одного рабочего дня с момента  поступления  жалобы  с  присвоением  ей
регистрационного номера.
     Форма и порядок ведения журнала определяются управлением.
     5.10. В электронном виде жалоба может  быть  подана  организацией
посредством:
     официального сайта управления в сети "Интернет";
     электронной почты управления.
     5.11. Порядок регистрации жалоб, направленных в электронной форме
на       адрес       электронной       почты       управления        в
информационно-телекоммуникационной   сети   "Интернет",   определяется
управлением.
     5.12. В случае если жалоба подана организацией  в  управление,  в
компетенцию  которого  не  входит  принятие  решения   по   жалобе   в
соответствии   с   требованиями   пунктов    5.1,    5.3    настоящего
административного регламента, в течение  3  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации  управление  направляет  жалобу  в  уполномоченный  на  ее
рассмотрение  орган  исполнительной  власти  Брянской  области   и   в
письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
     5.13. Жалобы    рассматриваются    начальником    управления    в
соответствии с порядком, им установленным.
     5.14. В  случае  установления   в   ходе   или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  признаков  состава  преступления  должностное   лицо   управления
незамедлительно  направляет   соответствующие   материалы   в   органы
прокуратуры.
     5.15. Управление обеспечивает:
     оснащение мест приема жалоб;
     информирование  организаций  о  порядке  обжалования  решений   и
действий  (бездействия)  уполномоченных  должностных  лиц   управления
посредством размещения  сведений  на  информационных  стендах,  на  их
официальных сайтах;
     консультирование  о  порядке  обжалования  решений   и   действий
(бездействия) уполномоченных должностных лиц управления, в  том  числе
по телефону, электронной почте, при личном приеме.
     5.16. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня  ее
регистрации.
     5.17. По результатам  рассмотрения  жалобы  управление  принимает
решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
     При удовлетворении жалобы управление принимает исчерпывающие меры
по устранению выявленных нарушений не позднее 5 рабочих  дней  со  дня
принятия  решения,  если   иное   не   установлено   законодательством
Российской Федерации.
     5.18. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы   направляется
заявителю не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,  в
письменной форме.
     5.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
     наименование управления, должность, фамилия, имя,  отчество  (при
наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
     номер,  дата,  место  принятия  решения,   включая   сведения   о
должностном  лице,  решение  или   действие   (бездействие)   которого
обжалуется;
     наименование заявителя;
     основания для принятия решения по жалобе;
     принятое по жалобе решение;
     в случае если жалоба признана  обоснованной  -  сроки  устранения
выявленных нарушений;
     сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
     5.20. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы  подписывается
начальником управления.
     5.21. По желанию  заявителя  ответ  по  результатам  рассмотрения
жалобы может быть представлен  не  позднее  дня,  следующего  за  днем
принятия  решения,  в  форме  электронного   документа,   подписанного
электронной подписью начальника управления.
     5.22. Начальник управления отказывает в удовлетворении  жалобы  в
следующих случаях:
     наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о  том
же предмете и по тем же основаниям;
     подача  жалобы  лицом,  полномочия  которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
     наличие решения по  жалобе,  принятого  ранее  в  соответствии  с
требованиями настоящего административного регламента в отношении  того
же заявителя и по тому же предмету жалобы.
     5.23. Начальник управления может оставить  жалобу  без  ответа  в
следующих случаях:
     наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз
жизни, здоровью и имуществу должностного  лица,  а  также  членов  его
семьи;
     отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста  жалобы,
фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,
указанные в жалобе.