Постановление Правительства Республики Хакасия от 03.08.2012 № 508

 



                        РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ

                           ПРАВИТЕЛЬСТВО

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ


   О внесении изменений в отдельные постановления Правительства
                        Республики Хакасия


от 03 августа 2012 г.           г. Абакан                     N 508

    В  целях  повышения эффективности организации централизованного 
предоставления государственных и муниципальных услуг
    Правительство Республики Хакасия

                     П О С Т А Н О В Л Я Е Т :

    1.  Внести  в  постановление  Правительства  Республики Хакасия 
от 16.02.2010  N  78  "О создании Автономного учреждения Республики 
Хакасия  "Многофункциональный  центр  организации централизованного 
предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг Республики 
Хакасия" (с последующими изменениями) следующие изменения:
    1)  в  наименовании  постановления,  приложениях  1, 2, 3 слова 
"Автономное   учреждение  Республики  Хакасия  "Многофункциональный  
центр  организации централизованного предоставления государственных 
и  муниципальных услуг Республики Хакасия" в соответствующем падеже 
заменить  словами "Государственное автономное учреждение Республики 
Хакасия  "Многофункциональный  центр  организации централизованного 
предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг Республики 
Хакасия" в соответствующем падеже;
    2)  в  пункте  1.3  приложения  1  слова  "АУ  РХ "МФЦ Хакасии" 
заменить словами "ГАУ РХ "МФЦ Хакасии";
    3) в приложении 2:
    исключить  из  состава наблюдательного совета "Государственного 
автономного   учреждения  Республики  Хакасия  "Многофункциональный  
центр  организации централизованного предоставления государственных 
и  муниципальных  услуг Республики Хакасия" Нама Олега Валерьевича, 
председателя   Государственного   комитета  Республики  Хакасия  по  
управлению государственным имуществом;
    включить  в  состав  наблюдательного  совета  "Государственного  
автономного   учреждения  Республики  Хакасия  "Многофункциональный  
центр  организации централизованного предоставления государственных 
и   муниципальных   услуг   Республики  Хакасия"  Соломонову  Елену  
Борисовну,   заместителя   председателя  Государственного  комитета  
Республики Хакасия по управлению государственным имуществом.
    2.  Внести  в  долгосрочную  республиканскую  целевую программу 
"Повышение     качества     государственных     услуг    на    базе    
многофункциональных   центров   предоставления   государственных  и  
муниципальных  услуг  в  Республике  Хакасия  на  2010-2012  годы",  
утвержденную   постановлением   Правительства   Республики  Хакасия  
от 25.11.2009   N   540  (с  последующими  изменениями),  следующие  
изменения:
    1) в паспорте программы:
    а)  позицию "Показатели результативности (целевые индикаторы по 
годам)" изложить в следующей редакции:


" Показатели        - среднее количество услуг,            
результативности    предоставляемых в режиме "одного окна" 
(целевые индикаторы)в МФЦ:                                 
по годам            2011 год - 20 ед.;                     
                    2012 год - 40 ед.;                     
                    - общее время предоставления           
                    государственной (муниципальной) услуги 
                    (с момента обращения за первым         
                    документом, необходимым для получения  
                    такой услуги, до момента получения     
                    документа, являющегося результатом ее  
                    предоставления):                       
                    2011 год - 60 дней;                    
                    2012 год - 30 дней;                    
                    - среднее время ожидания заявителем в  
                    очереди при предоставлении             
                    государственной (муниципальной) услуги 
                    (с момента отметки о посещении         
                    организации до момента приема          
                    заявителя):                            
                    2011 год - 60 минут;                   
                    2012 год - 15 минут";                  
                    - охват населения Республики Хакасия   
                    услугами, оказываемыми МФЦ:            
                    2012 год - 20%;                        
                    - коэффициент удовлетворенности        
                    качеством услуг, получаемых заявителем 
                    в МФЦ:                                 
                    2012 год - 95%";                       
                                                           
    б)  позицию  "Объемы  и  источники  финансирования"  изложить в 
следующей редакции:

"Объемы и источники  - общий объем финансирования Программы 
финансирования       за счет средств республиканского       
                     бюджета Республики Хакасия составляет  
                     106549,0 тыс. рублей, в том числе:     
                     2010 год - 51469,0 тыс. рублей;        
                     2011 год - 54980,0 тыс. рублей;        
                     2012 год - 100,0 тыс. рублей";         

    в)  позицию "Ожидаемые конечные результаты реализации" изложить 
в следующей редакции:

"Ожидаемые конечные  - увеличение количества услуг,         
результаты           предоставляемых в режиме "одного окна" 
реализации           в МФЦ до 40 единиц;                    
                     - снижение общего времени              
                     предоставления государственной         
                     (муниципальной) услуги (с момента      
                     обращения за первым документом,        
                     необходимым для получения такой услуги,
                     до момента получения документа,        
                     являющегося результатом ее             
                     предоставления до 30 дней);            
                     - снижение среднего времени ожидания   
                     заявителем в очереди при предоставлении
                     государственной (муниципальной) услуги 
                     (с момента отметки о посещении         
                     организации до момента приема          
                     заявителей) до15 минут;                
                     - увеличение охвата населения          
                     Республики Хакасия услугами МФЦ до 20  
                     %;                                     
                     -увеличение коэффициента               
                     удовлетворенности качеством услуг,     
                     получаемых заявителем в МФЦ до 95 %";  
                                                            
    2) в таблице 1 раздела 3:
    а) в строку 1.1изложить в следующей редакции:

"
|————|——————————————|————|———|———|———|———|———————————————|
|1.1.|Подготовка    |2010|20 |20 |   |   |Аппарат        |
|    |документов и  |год |   |   |   |   |Правительства  |
|    |учреждение Го-|    |   |   |   |   |Республики     |
|    |сударственного|    |   |   |   |   |Хакасия,       |
|    |автономного   |    |   |   |   |   |Государственный|
|    |учреждения    |    |   |   |   |   |комитет        |
|    |Республики    |    |   |   |   |   |Республики     |
|    |Хакасия       |    |   |   |   |   |Хакасия по     |
|    |"Многофункцио-|    |   |   |   |   |управлению     |
|    |нальный центр |    |   |   |   |   |государственным|
|    |организации   |    |   |   |   |   |имуществом     |
|    |централизован-|    |   |   |   |   |               |
|    |ного          |    |   |   |   |   |               |
|    |предоставления|    |   |   |   |   |               |
|    |государствен- |    |   |   |   |   |               |
|    |ных и         |    |   |   |   |   |               |
|    |муниципальных |    |   |   |   |   |               |
|    |услуг         |    |   |   |   |   |               |
|    |Республики    |    |   |   |   |   |               |
|    |Хакасия" (ГАУ |    |   |   |   |   |               |
|    |РХ "МФЦ"),    |    |   |   |   |   |               |
|    |включая го-   |    |   |   |   |   |               |
|    |сударственную |    |   |   |   |   |               |
|    |регистрацию   |    |   |   |   |   |               |
|    |юридического  |    |   |   |   |   |               |
|    |лица,         |    |   |   |   |   |               |
|    |разработку и  |    |   |   |   |   |               |
|    |утверждение   |    |   |   |   |   |               |
|    |организацион- |    |   |   |   |   |               |
|    |ной структуры,|    |   |   |   |   |               |
|    |назначение    |    |   |   |   |   |               |
|    |руководителя  |    |   |   |   |   |               |
|————|——————————————|————|———|———|———|———|———————————————|";

    б)  слова  "АУ  РХ  "МФЦ Хакасии" заменить словами "ГАУ РХ "МФЦ 
Хакасии";
    в) строку 1.11 изложить в следующей редакции:
"
|————|—————————————|—————|——————|——————|—————|———|—————————————|
|1.11|Капитальный  |2010-|6280,0|5600,0|680,0|   |Аппарат      |
|    |ремонт       |2011 |      |      |     |   |Правительства|
|    |помещений для|годы |      |      |     |   |Республики   |
|    |МФЦ в городе |     |      |      |     |   |Хакасия,     |
|    |Саяногорске  |     |      |      |     |   |Министерство |
|    |             |     |      |      |     |   |регионального|
|    |             |     |      |      |     |   |развития     |
|    |             |     |      |      |     |   |Республики   |
|    |             |     |      |      |     |   |Хакасия, ГАУ |
|    |             |     |      |      |     |   |РХ "МФЦ      |
|    |             |     |      |      |     |   |Хакасии"     |
|————|—————————————|—————|——————|——————|—————|———|—————————————|";

    г) строку "ВСЕГО" изложить в следующей редакции:

"
|———|—————————|————|————————|————————|————————|——————|————————|
|   |ВСЕГО    |    |106549,0|51469,0 |54980,0 |100,0 |        |
|   |         |    |        |        |        |      |        |
|———|—————————|————|————————|————————|————————|——————|————————|";

    3) в разделе 4:
    а) цифру "112949" заменить цифрой "106549";
    б) дополнить новым абзацем шестым следующего содержания:
    "2012 год - 100,0 тыс. рублей";
    в)  абзацы  шестой и седьмой считать абзацами седьмым и восьмым 
соответственно;
    4) таблицу 2 раздела 6 изложить в следующей редакции:

                                                         "Таблица 2

                            Показатели
         результативности реализации мероприятий Программы

|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|
|N    |Наименование      |Ед.    |2010  |2011  |2012  |Расчет показателя        |
|п/п  |                  |изм.   |год   |год   |год   |                         |
|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|
|1.   |Среднее количество|единиц |-     |20    |40    |С.К.У. = SUM (nxm1)/n,   |
|     |услуг,            |       |      |      |      |где n - количество окон  |
|     |предоставляемых в |       |      |      |      |МФЦ,                     |
|     |режиме "одного    |       |      |      |      |M - количество           |
|     |окна" в МФЦ       |       |      |      |      |государственных          |
|     |                  |       |      |      |      |(муниципальных) услуг,   |
|     |                  |       |      |      |      |предоставляемых в одном  |
|     |                  |       |      |      |      |окне                     |
|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|
|2.   |Общее время       |дней   |-     |60    |30    |проведение опросов       |
|     |предоставления    |       |      |      |      |заявителей и расчет      |
|     |государственной   |       |      |      |      |средневзвешенного        |
|     |(муниципальной)   |       |      |      |      |показателя;              |
|     |услуги (с момента |       |      |      |      |измерение времени получе-|
|     |обращения за      |       |      |      |      |ния государственной      |
|     |первым документом,|       |      |      |      |(муниципальной) услуги   |
|     |необходимым для   |       |      |      |      |контролирующими          |
|     |получения такой   |       |      |      |      |специалистами;           |
|     |услуги, до момента|       |      |      |      |выбор лучшего (худшего)  |
|     |получения         |       |      |      |      |результата измерения     |
|     |документа,        |       |      |      |      |                         |
|     |являющегося       |       |      |      |      |                         |
|     |результатом ее    |       |      |      |      |                         |
|     |предоставления)   |       |      |      |      |                         |
|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|
|3.   |Среднее время     |минут  |-     |60    |15    |проведение опросов       |
|     |ожидания          |       |      |      |      |заявителей и расчет      |
|     |заявителем в      |       |      |      |      |средневзвешенного        |
|     |очереди при       |       |      |      |      |показателя;              |
|     |предоставлении    |       |      |      |      |измерениевремени получе- |
|     |государственной   |       |      |      |      |ния государственной      |
|     |(муниципальной)   |       |      |      |      |(муниципальной) услуги   |
|     |услуги (с момента |       |      |      |      |контролирующими          |
|     |отметки о         |       |      |      |      |специалистами;           |
|     |посещении         |       |      |      |      |выбор лучшего (худшего)  |
|     |организации до    |       |      |      |      |результата измерения     |
|     |момента приема    |       |      |      |      |                         |
|     |заявителя)        |       |      |      |      |                         |
|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|
|4.   |Охват населения   |%      |-     |-     |20    |        Кж               |
|     |Республики Хакасия|       |      |      |      |Кохв = ----- * 100 %,    |
|     |услугами,         |       |      |      |      |        Кпн              |
|     |оказываемыми МФЦ  |       |      |      |      |где                      |
|     |                  |       |      |      |      |Кж - численность жителей |
|     |                  |       |      |      |      |муниципального           |
|     |                  |       |      |      |      |образования, имеющих     |
|     |                  |       |      |      |      |доступ к получению       |
|     |                  |       |      |      |      |государственных и        |
|     |                  |       |      |      |      |муниципальных услуг по   |
|     |                  |       |      |      |      |принципу "одного окна" по|
|     |                  |       |      |      |      |месту пребывания, в том  |
|     |                  |       |      |      |      |числе в                  |
|     |                  |       |      |      |      |многофункциональных      |
|     |                  |       |      |      |      |центрах предоставления   |
|     |                  |       |      |      |      |государственных услуг;   |
|     |                  |       |      |      |      |Кпн  - численность       |
|     |                  |       |      |      |      |постоянного населения    |
|     |                  |       |      |      |      |Республики Хакасия       |
|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|
|5.   |Коэффициент       |%      |-     |-     |95 %  |       суммаУф           |
|     |удовлетворенности |       |      |      |      |Ку(%)= ------- /5 x 100%,|
|     |качеством услуг,  |       |      |      |      |         Кф              |
|     |получаемых        |       |      |      |      |где Ку(%)- коэффициент   |
|     |заявителем в МФЦ  |       |      |      |      |удовлетворенности в      |
|     |                  |       |      |      |      |процентах;               |
|     |                  |       |      |      |      |сумма Уф - сумма средних |
|     |                  |       |      |      |      |значений удовлетвореннос-|
|     |                  |       |      |      |      |ти по факторам;          |
|     |                  |       |      |      |      |Кф - общее количество    |
|     |                  |       |      |      |      |факторов;                |
|     |                  |       |      |      |      |ф - фактор, значимый для |
|     |                  |       |      |      |      |обеспечения              |
|     |                  |       |      |      |      |удовлетворенности        |
|     |                  |       |      |      |      |заявителей качеством     |
|     |                  |       |      |      |      |услуг;                   |
|     |                  |       |      |      |      |5 - максимальное         |
|     |                  |       |      |      |      |количество баллов в      |
|     |                  |       |      |      |      |оценочной шкале          |
|—————|——————————————————|———————|——————|——————|——————|—————————————————————————|".
  
    3.  Положения  пункта 2 настоящего постановления распространяют 
свое действие на правоотношения, возникшие с 01 июня 2012 года.


    Глава Республики Хакасия -
    Председатель Правительства
    Республики Хакасия          В. Зимин