Расширенный поиск
Постановление Администрации города Горно-Алтайска Республики Алтай от 23.12.2009 № 104АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ГОРНО-АЛТАЙСКА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 декабря 2009 г. N 104 г.Горно-Алтайск Отменено - Постановление Администрации города Горно-Алтайска Республики Алтай от 09.12.2013 г. N 86 Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальных услуг в области благоустройства города Горно-Алтайска В соответствии с Постановлением Администрации города Горно-Алтайска от 09.06.2009 N 57 "Об утверждении положения о показателях, характеризующих качество и (или) объем (состав) оказываемых физическим и (или) юридическим лицам муниципальных услуг на территории муниципального образования "Город Горно-Алтайск", в целях оптимизации и стандартизации муниципальных услуг в области благоустройства города, предоставляемых населению организациями, оказывающими услуги, повышения эффективности и качества оказываемых услуг, руководствуясь статьей 38 Устава муниципального образования "Город Горно-Алтайск", принятого Постановлением Горно-Алтайского городского Совета депутатов от 26.05.2005 N 27-1, постановляю: 1. Утвердить Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в области благоустройства города Горно-Алтайска (прилагается). 2. Муниципальному учреждению "Управление коммунального хозяйства Администрации города Горно-Алтайска" (В.Г.Зяблицкий) обеспечить контроль за соблюдением Стандарта качества муниципальных услуг в области благоустройства города Горно-Алтайска. 3. Управляющему делами Администрации города Горно-Алтайска (В.А.Ильиных) опубликовать настоящее Постановление в газете "Вестник Горно-Алтайска" и разместить на официальном сайте города Горно-Алтайска в сети Интернет. 4. Настоящее Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования в газете "Вестник Горно-Алтайска". 5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы Администрации города Горно-Алтайска Колесниченко Н.С. Мэр г. Горно-Алтайска В.А.Облогин Приложение к Постановлению администрации города от 23 декабря 2009 г. N 104 СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ БЛАГОУСТРОЙСТВА ГОРОДА ГОРНО-АЛТАЙСКА 1. Общие положения 1.1. Главным распорядителем средств бюджета и разработчиком предоставления муниципальных услуг в области благоустройства города является МУ "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска". 1.2. Область применения стандарта: настоящий стандарт распространяется на услуги в области благоустройства города Горно-Алтайска (далее по тексту - Услуга), предоставляемые населению организацией, оказывающей услугу (далее по тексту - Организация) и устанавливает основные положения, определяющие качество предоставления услуг по следующим направлениям: - предоставление муниципальных услуг в сфере содержания городских дорог; - предоставление муниципальных услуг в сфере содержания элементов безопасности дорожного движения; - предоставление муниципальных услуг в сфере организации уличного освещения; - предоставление муниципальных услуг в сфере озеленения; - предоставление муниципальных услуг в сфере обустройства и содержания городского кладбища; - предоставление муниципальных услуг в сфере содержания мест общего пользования. 1.3. Показателями качества оказываемой услуги является: 1.3.1. Статистика аварийности на дорогах города. 1.3.2. Статистика обращений граждан с жалобами на качество оказываемых услуг. 1.4. Термины и определения, применяемые в настоящем стандарте, используются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Республики Алтай, муниципальными правовыми актами и приводятся в стандарте для удобства применения: Автомобильная дорога - инженерное сооружение, предназначенное для движения автомобилей. Основными элементами являются: земляное полотно, дорожная одежда, проезжая часть, обочины, искусственные и линейные сооружения и все виды обстановки. Автомобильный транспорт - один из важнейших видов транспорта единой транспортной системы страны, являющийся совокупностью наиболее мобильных и универсальных транспортных средств и сети автомобильных дорог. Обеспечивает относительно дешевые и быстрые перевозки грузов и пассажиров. Благоустройство - комплекс мероприятий, направленных на обеспечение и улучшение санитарного и эстетического состояния территории муниципального образования, повышения комфортности условий проживания. Водосток (ливневая канализация) - система отвода поверхностных вод в городах, предназначенная для сбора и отвода дождевых и талых вод, вод от полива и мытья улиц, вод из дренажных систем и внутренних водостоков зданий. Различают открытую систему, состоящую из лотков и кюветов, входящих в поперечный профиль улиц, водоотводных канав, тальвегов, русел малых рек, закрытую - состоящую из сети трубопроводов, водоприемных и смотровых колодцев и камер и смешанную - включающую элементы закрытой и открытой сети. Газон - травяной покров, создаваемый посевом семян специально подобранных трав, являющийся фоном для посадок и парковых сооружений, и самостоятельным элементом ландшафтной композиции. Дорожная одежда - многослойная конструкция в пределах проезжей части автомобильной дороги, воспринимающая нагрузку от автотранспортного средства и передающая ее на грунт. Дорожные одежды классифицируют по типам, исходя из их капитальности. Живая изгородь - свободно растущие или формированные кустарники, высаженные в один или более рядов. Зеленые насаждения - дикорастущие и искусственно посаженные деревья и кустарники, травяной покров и цветы. Земляное полотно - сооружение, предназначенное для размещения конструктивных слоев дорожной одежды и других элементов дороги. Возводится из местных или привозных грунтов с обеспечением устойчивости самого земляного полотна, его обочин, откосов и естественных подстилающих грунтов. К земляному полотну относят связанные с ним водоотводные сооружения: кюветы, канавы, резервы, дренажные устройства и др. Инженерные коммуникации - подземные и надземные сети, трассы водо-, тепло-, электро-, газоснабжения, канализации, связи. Искусственные сооружения - сооружения, устраиваемые на дорогах при пересечении рек, оврагов, горных хребтов, дорог и других препятствий, снегозащитные, противообвальные. Основные искусственные сооружения: мосты, путепроводы, тоннели, эстакады, трубы, водоотводные устройства, галереи, подпорные стены и др. Интенсивность движения - количество автомобилей, проходящих через определенное сечение дороги в единицу времени (за сутки или за один час). Капитальный ремонт - комплекс работ, при котором производится полное восстановление и повышение работоспособности дорожной одежды и покрытия, земляного полотна и дорожных сооружений. Категория дороги - критерий, характеризующий народно-хозяйственное значение автомобильной дороги в общей транспортной сети страны и определяемый интенсивностью движения на ней. В соответствии с категорией назначаются все технические параметры дороги. Контейнер - стандартная емкость для сбора ТБО объемом 0,7 - 0,75 куб. м. Контейнерная площадка для установки мусоросборников - специально оборудованная площадка для сбора и временного хранения ТБО. Малые архитектурные формы - переносные и переставные элементы благоустройства (скульптуры, вазоны, фонтаны, скамьи отдыха, урны). Основание гравийное - конструктивный нижний слой дорожной одежды, построенный из гравия или подобранной гравийной оптимальной смеси, распределенной по грунтовому или песчаному основанию и уплотненной. Полувыемка-полунасыпь - земляное сооружение на косогоре, выполненное путем срезки уступом части естественного грунта с использованием его в полунасыпь или в отвал. Покрытие дорожное - верхняя часть дорожной одежды, воспринимающая усилия от колес автомобилей и подвергающаяся непосредственному воздействию атмосферных факторов. Покрытие дорожное асфальтобетонное - покрытие капитального типа, построенное из плотных асфальтобетонных смесей (горячих или холодных) и уплотненное. Покрытие дорожное гравийное - покрытие переходного типа, построенное из гравийной смеси и уплотненное. Укладывают в один или два слоя по всему профилю земляного полотна (серповидный профиль) или только по ширине проезжей части. Прилегающая территория - территория, непосредственно примыкающая к границам земельного участка, здания, сооружения, к объектам торговли, находящимся в собственности, владении, на балансе юридических и физических лиц. Проезжая часть - основной элемент дороги, предназначенный для движения автомобилей. В зависимости от интенсивности движения проезжая часть может быть одно-, двух-, трех- и многополосной. Ширина проезжей части измеряется между кромками покрытия, зависит от категории дороги и числа полос. Противогололедные мероприятия - мероприятия по устранению зимней скользкости, включающие удаление (скалывание) льда, посыпку территорий песком и т.п. Слой износа - тонкий слой, устраиваемый на покрытии из материалов, обработанных битумом или синтетическим вяжущим, в том числе ЛЭМС (литыми эмульсионно-минеральными смесями), либо входящий в состав толщины покрытия, но не учитываемый в расчетной толщине слоя. Подлежит периодическому восстановлению в процессе эксплуатации. Территория общего пользования - территории, которыми беспрепятственно пользуется неограниченный круг лиц (в том числе площади, улицы, скверы, проезды, бульвары). Уборка территории - виды деятельности, связанные со сбором, вывозом в специально отведенные для этого места отходов деятельности физических и юридических лиц, другого мусора, снега, а также иные мероприятия, направленные на обеспечение экологического и санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Улица - автомобильная городская дорога в пределах населенного пункта. Цветник - участок геометрической или свободной формы с высаженными одно-, двух- или многолетними цветочными растениями. Ширина проезжей части - расстояние между внутренними границами краевых полос, а при их отсутствии (на дорогах IV, V категорий) - расстояние между внутренними границами обочин. Ямочный ремонт - ремонтные работы, устраняющие на покрытии дефекты в виде выбоин, отдельных волн, наплывов, бугров и др. При выполнении ремонта соблюдается следующая общая технологическая последовательность: ограждение мест производства работ; очистка покрытия; определение зон разрушения покрытия; разметка мест ремонта, нарезка, вырубка и очистка "карт"; огрунтовка стенок и дна "карты"; укладка, разравнивание и уплотнение смеси; отделка мест сопряжения, уборка и погрузка отходов; контроль качества работ; снятие ограждений. 2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие качество услуг 2.1. Конституция Российской Федерации; 2.2. Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"; 2.3. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; 2.4. Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"; 2.6. Приказ Госстроя РФ от 15.12.1999 N 153 "Об утверждении правил создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации"; 2.7. Устав муниципального образования "Город Горно-Алтайск", принятый Постановлением Горно-Алтайского городского Совета депутатов от 26.05.2005 N 27-1; 2.8. Решение Горно-Алтайского городского Совета депутатов от 27.05.2003 N 9-10 "О принятии правил благоустройства, содержания и уборки территории города Горно-Алтайска"; 2.9. Решение Горно-Алтайского городского Совета депутатов от 22.05.2008 N 4-9 "Об утверждении Положения о парках, скверах, садах, бульварах города Горно-Алтайска"; 2.10. Решение Горно-Алтайского городского Совета депутатов от 29.01.2009 N 11-1 "Об утверждении целевой программы развития дорожной сети муниципального образования "Город Горно-Алтайск" на 2009 - 2011 гг."; 2.11. ГОСТ 13508-74 Разметка дорожная; 2.12. ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы, требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения"; 2.13. Санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.1279-03 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения" (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 6 апреля 2003); 2.14. Санитарные правила и нормы СанПиН 2.05.02-85 Автомобильные дороги; 2.15. Санитарные правила и нормы СанПиН 3.06.03-85 Автомобильные дороги; 2.16. Инструкция по оценке качества текущего ремонта и содержания автомобильных дорог. ВСН 10-87. Минавтодор РСФСР. М.: Транспорт. 1987; 2.17. Правила приемки работ при строительстве, капитальном и среднем ремонте автомобильных дорог. ВСН 19-81. Минавтодор РСФСР. М.: Транспорт, 1982; 2.18. Указания по строительству, ремонту и содержанию гравийных покрытий. ВСН 7-85. Минавтодор РСФСР. М.: Транспорт, 1987; 2.19. Указания по разметке автомобильных дорог. ВСН 23-75. Минавтодор РСФСР. М.: Транспорт, 1976; 2.20. Указания по защите и очистке автомобильных дорог от снега. ВСН 4-69. Минавтодор РСФСР. М.: Транспорт, 1970; 2.21. Санитарно-эпидемиологические правила СП 3.1.3.2352-08; 2.22. СТ СЭВ 5863-87 Знаки дорожные. Свето- и цветотехнические параметры; 2.23. СТ СЭВ 5864-87 разметка дорожная. Свето- и цветотехнические параметры; 2.24. ТУ 218 РСФСР 541-85 Смеси асфальтобетонные дорожные из разнопрочного щебня. Минавтодор РСФСР. М.: ГипродорНИИ, 1986; 2.25. Указания по применению дорожных знаков. МВД СССР, Минавтодор РСФСР. М.: Транспорт, 1984. 3. Порядок предоставления муниципальных услуг 3.1. Для предоставления муниципальных услуг МУ "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска" привлекает посредством размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд организацию в порядке, установленном действующим законодательством. 3.2. Приостановление предоставления услуг может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления услуг, а также в случае наступления явлений стихийного характера, климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей услуги. 4. Порядок обжалования нарушений требований Стандарта 4.1. Обжаловать нарушение требований настоящего Стандарта по качеству услуги может любое лицо, являющееся получателем услуги. За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение настоящего Стандарта могут законные представители. 4.2. Жалобы на нарушение настоящего Стандарта получателем услуг могут направляться как непосредственно в организацию, оказывающую услуги, так и в Муниципальное учреждение "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска". 4.3. Жалобы и заявления на некачественное оказание услуги в области благоустройства города подлежат обязательной регистрации. 4.4. Жалобы на предоставление услуг с нарушением настоящего Стандарта должны быть рассмотрены руководителем организации, оказывающей услуги, либо начальником МУ "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска" в 30-дневный срок, а их заявителю дан письменный мотивированный ответ и информация о принятых мерах. 5. Ответственность за нарушение требований Стандарта качества услуги 5.1. Работа организаций по предоставлению услуг в сфере благоустройства города должна быть направлена на полное удовлетворение нужд получателей услуги и непрерывное повышение качества оказания услуг. 5.2. Организация, оказывающая услугу, несет ответственность за нарушение требований настоящего Стандарта в соответствии с условиями муниципального контракта, договора подряда, договора на оказание услуг. 5.3. МУ "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска" несет ответственность за соблюдение требований настоящего стандарта в соответствии с действующим законодательством. 6. Проверка соответствия деятельности организации требованиям Стандарта качества 6.1. Проверка соответствия деятельности организации, оказывающей услугу, требованиям настоящего Стандарта осуществляется Муниципальным учреждением "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска" в соответствии с требованиями настоящего Стандарта. 6.2. Регулярная проверка проводится специалистами Муниципального учреждения "Управление коммунального хозяйства администрации города Горно-Алтайска" в присутствии руководителя организации, оказывающей услугу, либо лица, его замещающего. I. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере содержания городских дорог 1. Содержание услуги 1.1. Муниципальная услуга в сфере содержания городских дорог включает в себя: - уборку городской территории в весенне-летний период; - уборку городской территории в осенне-зимний период; - ремонт дорог. 2. Требования к качеству муниципальной услуги 2.1. Особенности уборки городской территории в весенне-летний период. Весенне-летняя уборка проводится с 15 апреля по 15 октября и предусматривает мойку, поливку и подметание проезжей части улиц, тротуаров, площадей. Период весенне-летней уборки может изменяться в зависимости от климатических условий. Механизированную мойку, поливку и подметание проезжей части улиц и площадей с усовершенствованным покрытием в летний период следует производить в плановом порядке согласно утвержденных графиков работ. Мойке подвергается вся ширина проезжей части улиц, площадей, тротуаров. Работы выполняются подметально-уборочными машинами в ночное время. Очистка прибордюрной зоны проезжей части улиц от песка, пыли, мусора должна выполняться после технологических операций по очистке проезжей части по мере загрязнения по утвержденным графикам работ. При механизированной мойке проезжей части улиц скапливающийся в прибордюрной части дороги смет, грязь и мусор не должны выбрасываться потоками воды на газоны, зеленые насаждения, тротуары или другие прилегающие территории, граничащие с проезжей частью дороги. Улицы с гравийно-песчаным покрытием с повышенной интенсивностью движения, в том числе общественного транспорта, в жаркое время года следует поливать в сроки согласно утвержденного графика. Должна производиться своевременная очистка тел труб подземной ливневой канализации от грязи, от наносного мусора, в том числе очистка смотровых и дождеприемных колодцев. Также должны выполняться работы по очистке существующих водопропускных кюветов, труб на примыканиях. Должен производиться забор химических, бактериологических анализов воды выпусков ливневой канализации в р. Майма и р. Улалушка, биотестирование. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить отсутствие нанесенных в результате проведения работ механических повреждений автотранспорта, в том числе припаркованного на обочине дорог. В случаях гибели животных на дорогах оказывающая услугу организация должна в течение 1 суток организовать транспортировку останков животных к месту их утилизации. 2.2. Особенности уборки городской территории в осенне-зимний период. Уборка городских территорий в осенне-зимний период проводится с 15 октября по 15 апреля и предусматривает уборку и вывоз мусора, снега и льда, посыпку улиц противогололедными материалами, песко-соляной смесью. Период осенне-зимней уборки может изменяться в зависимости от климатических условий. В зимний период проезжая часть дороги, тротуары, площади должны очищаться от снега и обледенелого наката. В первую очередь производится очистка магистральных улиц, улиц с автобусным сообщением, мосты. Формирование снежных валов не допускается: - на пересечениях всех дорог в одном уровне и в зоне треугольника видимости; - ближе 5 м от пешеходного перехода; - ближе 20 м от остановочного пункта общественного транспорта; - на участках дорог, оборудованных транспортными ограждениями или повышенным бордюром; - на тротуарах. Организация, оказывающая услугу, не должна укладывать снег и сколотый лед на теплофикационные камеры и смотровые колодцы; сбрасывать снег и лед в открытые водоемы, приваливать снег к стенам зданий. Во время уборки снега и льда убираемый посредством снегоуборочной техники снег (лед) не должен попадать на одежду людей, находящихся на остановках общественного транспорта и на пешеходных переходах. В зависимости от ширины улицы и характера движения транспорта валы могут укладываться либо по обеим сторонам проезжей части, либо с одной стороны проезжей части. Посыпку противогололедным материалом следует начинать с начала появления гололеда. В первую очередь при гололеде посыпаются спуски, подъемы, перекрестки, места остановок общественного транспорта, пешеходные переходы, места торможения транспорта у светофорных объектов и искусственных неровностей. При резком перепаде температур, перемерзании тел труб, выходе наледей на проезжую часть дорог должна быть произведена своевременная работа по их устранению с применением парообразователя. При обильном таянии снежного покрова должны производиться работы по устранению выходов талых вод на проезжую часть дороги. В случае повышения грунтовых вод, обильного скопления воды на дорогах, в кюветах производить откачку специальным транспортом. 2.3. Капитальный ремонт дорожных одежд проводится в целях повышения их прочности с учетом роста интенсивности и изменения состава потока автомобилей, а также для: - устранения деформаций и повреждений элементов земляного полотна и доведения геометрических параметров земляного полотна до норм, соответствующих категории дороги; - восстановления дорожных одежд в местах исправления земляного полотна и водоотвода; - усиления дорожной одежды при несоответствии ее прочности транспортным нагрузкам и исправлением продольных и поперечных неровностей, укладкой выравнивающих и дополнительных слоев основания и покрытия; - устройства более совершенных типов покрытий с использованием существующих дорожных одежд в качестве основания. Капитальный ремонт проводится при разрушении дорожного покрытия более 20% площади проезжей части с целью полного восстановления основных технико-эксплуатационных характеристик участников улицы. 2.3.1. Качество услуг должно обеспечиваться соблюдением всех проектных параметров и требований к технологиям. Должно быть исключено применение несертифицированных и не имеющих соответствующих паспортов изделий и материалов. Испытание строительных материалов и конструкций должно проводиться с использованием освидетельствованных средств измерений и испытательного оборудования. 2.3.2. После проведения ремонтных работ дорожное полотно должно быть ровным, должны отсутствовать трещины, углубления и выпуклости. 2.3.3. Покрытия и основания из асфальтобетонных смесей следует устраивать в соответствии со СНИП 3.06.03-85 "Автомобильные дороги", который регламентирует укладку горячих смесей. 2.3.4. Перед укладкой смеси необходимо произвести обработку поверхности нижнего слоя битумной эмульсией, жидким или вязким битумом. 2.3.5. Укладку асфальтобетонных смесей следует осуществлять асфальтоукладчиком. В исключительных случаях допускается укладка смесей на нижний слой покрытия и в основание улиц с использованием автогрейдера. При этом по краям асфальтобетонного слоя следует устанавливать упорные брусья. В местах, недоступных для асфальтоукладчика, допускается ручная укладка. 2.3.6. При укладке асфальтобетонных смесей сопряженными полосами в процессе уплотнения первой полосы вальцы катка не должны приближаться более чем на 10 см к кромке сопряжения. Уплотнение следующей полосы необходимо начинать по продольному сопряжению. Сопряжение полос должно быть ровным и плотным. 2.3.7. Поперечные сопряжения полос, устраиваемых из асфальтобетонных смесей, должны быть перпендикулярны оси дороги. 2.3.8. Край уплотненной полосы следует обрубать вертикально по шнуру и при возобновлении работ обмазывать битумом или битумной эмульсией. 2.3.9. Обнаруженные на покрытии или основании после окончания укатки участки с дефектами (раковины, участки с избыточным или недостаточным содержанием битума и пр.) должны быть вырублены; края вырубленных мест смазаны битумом или битумной эмульсией, заполнены асфальтобетонной смесью и уплотнены. 2.3.10. До начала установки бортовых камней должны быть выполнены разбивочные работы. Бортовые камни всех марок устанавливают на бетонное основание толщиной 10 см. Щебеночно-гравийный слой под бетонным основанием должен быть уложен на предварительно спланированное и уплотненное грунтовое основание. С двух сторон установленного бортового камня устраивают бетонную обойму высотой 10 см. После проведения ремонтных работ покрытия проезжей части дороги отклонение верха покрытия от крышки люка колодца подземных инженерных сооружений не должно превышать 2,0 см, колодцы не должны быть заасфальтированы. 2.3.11. При возникновении мелких повреждений на дорогах и в целях предупреждения разрушений дорог необходимо проводить текущий и ямочный ремонт. В зависимости от повреждений различают следующие виды дорожных работ текущего ремонта: - исправление отдельных изношенных участков в одном месте и общем объеме ремонта покрытия не более 20% площади проезжей части улицы; - ликвидация отдельных повреждений и просадок тротуаров; - ликвидация "волн" и "наплывов"; - заделка ям, трещин, швов на дорожном покрытии; - исправление и замена отдельных бортовых камней; - восстановление покрытий после разрытия на проезжей части улиц и тротуаров; - ремонтное профилирование дорог с гравийным покрытием; - нарезка водоотводных кюветов, укладка водопропускных труб; - срезка и планировка обочин. 2.3.12. Ямочный ремонт покрытий, выполняемых из горячих асфальтобетонных смесей, производят при температуре воздуха, не ниже +5°С. Для ремонта покрытий во влажный период года рекомендуется использовать смеси, обработанные битумной эмульсией или битумом с поверхностно-активными добавками с применением газовых горелок. Ямочный ремонт с вырубкой материала асфальтобетонного покрытия включает в себя следующие технологические операции: 1. Подготовка ремонтируемой поверхности - очистка от пыли и грязи, вырубка материала (стенки вырубки должны быть вертикальны), погрузка вырубленного материала, обработка стенок и дна вырубки слоем битума. 2. Укладка и разравнивание материала для ремонта, распределение материала на заданную толщину слоя. 3. Уплотнение и сглаживание мест сопряжений ремонтируемой поверхности с существующим покрытием. 2.3.13. После окончания работ дорожное полотно должно быть очищено от посторонних предметов, не имеющих отношения к его обустройству. На тротуарах и зеленых насаждениях вдоль дорог должны отсутствовать отходы и остатки строительных материалов, элементы замененного покрытия, бордюров и ограждений, образовавшиеся в ходе проведения работ. 2.3.14. В случае утраты или порчи при производстве работ исправного состояния дорожных сооружений, строений, коммуникаций, зеленых насаждений вдоль улиц и дорог по вине оказывающей услугу организации данная организация должна в течение недели восстановить нарушенное благоустройство до первоначального состояния. 2.3.15. Временно установленные для производства работ дорожные знаки должны быть сняты в течение суток после окончания работ. При выполнении работ по ремонту автомобильных дорог на всей специализированной технике, используемой для осуществления ремонта, должен быть включен проблесковый маячок желтого или оранжевого цвета. Организация, оказывающая услугу, не должна допускать до выполнения работ сотрудников в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения. Сотрудники оказывающей услугу организации, непосредственно выполняющие ремонтные работы, должны быть одеты в специальную одежду со светоотражающими вставками. 2.3.16. Оценка качества выполненных строительно-монтажных и ремонтных работ производится в соответствии с требованиями проектно-сметной документации, строительными нормами и правилами, стандартами и техническими условиями. Выполнение указанных требований не освобождает оказывающую услугу организацию от установленной законодательством ответственности за соблюдение иных утвержденных в установленном порядке норм и правил. II. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере содержания элементов безопасности дорожного движения 1. Содержание услуги Содержание и установка светофорных объектов, дорожных знаков, ремонт перильных ограждений, нанесение дорожной разметки. 2. Требования к качеству муниципальной услуги 2.1. Содержание и установка светофорных объектов: Светофорные объекты применяются для регулирования очередности пропуска транспортных средств и пешеходов (транспортные и пешеходные). Светофоры должны устанавливаться на специальных колонках, кронштейнах, на консольных или рамных опорах, а также подвешиваться на тросах-перетяжках. Высота установки светофоров от нижней точки корпуса до поверхности проезжей части дороги должна составлять: - для транспортных светофоров - 1,5 - 2 м; - для пешеходных - 2,0 - 2,5 м. Расстояние от края проезжей части до светофора, установленного сбоку от проезжей части дороги, должно составлять от 0,5 м до 2,0 м. Организация, оказывающая услугу по содержанию светофорных объектов, должна производить: 1. проверку видимости светофоров, очистку от грязи, снега; 2. проверку соответствия цикла работы светофоров; 3. осмотр универсального контроллера и универсального дорожного контроллера; 4. проверку, чистку кабельных распаек, распаечных ящиков; 5. осмотр кабельных трасс и мест подключений; 6. измерение напряжения; 7. устранение неисправностей; 8. измерение сопротивления контрольного кабеля, заземления, технический осмотр универсального контроллера, универсального дорожного контроллера; 9. замену линз, отражателей при необходимости; 10. покраску стоек. Организация, осуществляющая услугу по строительству светофорного объекта, должна выполнять: 1. разбивку на местности; 2. строительные работы по подготовке грунта, укладке труб, засыпке траншей; 3. затягивание контрольного кабеля в трубы; 4. установку стоек, бетонирование; 5. монтаж светофорного оборудования; 6. монтаж ящика управления, соединение кабелей, прозвонку кабелей; 7. установку универсального дорожного контроллера; 8. включение светофорного объекта. 2.2. Организация, оказывающая услугу, должна производить работы по установке и содержанию дорожных знаков. Дорожные знаки должны размещаться с учетом их наилучшей видимости участниками дорожного движения как в светлое, так и в темное время суток с учетом удобства их содержания. При этом они не должны закрываться от участников дорожного движения какими-либо препятствиями (зелеными насаждениями, опорами наружного освещения). На участках дорог без стационарного освещения должны применяться знаки со светоотражающей поверхностью. Расстояние от кромки проезжей части до ближайшего к ней дорожного знака, установленного сбоку от дороги, должно составлять от 0,5 до 2,2 м. Расстояние от нижнего края знака до поверхности дорожного покрытия (высота установки) в населенных пунктах должно составлять от 2,0 до 4,0 м. При установке дорожных знаков должны быть выполнены следующие работы: 1. изготовление плоского знака; 2. устройство бетонной подготовки; 3. установка металлической стойки; 4. установка кронштейна; 5. крепление дорожного знака. При содержании дорожных знаков организация, оказывающая услугу, должна своевременно производить помывку знаков от пыли и грязи, очистку от снежного наноса в зимний период, поправку самого знака и стойки. 2.3. Организация, оказывающая услугу, также должна производить своевременный ремонт перильных ограждений, расположенных вдоль дорог города. Конструкции перильных ограждений предназначены для упорядочивания движения пешеходов. Высота ограждений должна быть от 0,8 до 1,5 м. Перильные ограждения должны быть расположены на расстоянии не менее 0,3 м от лицевой поверхности бордюра. При ремонте перильных ограждений необходимо выполнять: 1. очистку поверхности ограждения от пыли и грязи, от травяного покрова; 2. ремонт поврежденных конструкций; 3. покраску перильных ограждений. 2.4. Организация, оказывающая услугу, должна производить работы по нанесению дорожной разметки на дороги города. При разметке дорог ширина полосы движения должна приниматься с учетом категорий дорог согласно требованиям действующих строительных норм и правил. В горизонтальную разметку входят линии, надписи, стрелы и другие обозначения, нанесенные на усовершенствованное дорожное покрытие. Дорожная разметка применяется для разделения транспортных потоков противоположных направлений на дорогах, имеющих две и более полосы для движения транспорта, а также для направления движения пешеходов. При нанесении дорожной разметки на дороги города необходимо произвести: 1. подготовку поверхности дорожного покрытия, обеспыливание; 2. нанесение предварительной разметки; 3. нанесение разметочных материалов. Осуществление работы по нанесению дорожной разметки должно выполняться на специализированной технике с включенным проблесковым маячком желтого или оранжевого цвета. Функциональная долговечность дорожной разметки должна быть не менее 5 месяцев. III. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере организации уличного освещения 1. Содержание услуги Услуга в сфере организации уличного освещения включает организацию ремонта и текущего содержания сетей уличного освещения. 2. Требования к качеству муниципальной услуги 2.1. Дороги, тротуары, скверы, места отдыха, остановки общественного транспорта должны быть обеспечены наружным освещением в темное время суток. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить бесперебойную работу наружного освещения улиц и дорог в темное время суток, за исключением случаев отключения электроэнергии энергоснабжающей организацией и иных, независящих от оказывающей услугу организации обстоятельств. Организация, оказывающая услугу, должна производить включение и выключение наружных осветительных установок согласно утвержденных графиков. Объекты уличного освещения, вышедшие из строя по причине перегорания светового элемента, должны быть восстановлены в течение 72 часов с момента выхода объекта из строя. Повреждения, связанные с обрывом электрических проводов или повреждением опор, должны быть устранены в течение 3 суток. Используемые в осветительных установках оборудование и материалы должны соответствовать требованиям стандартов и техническим условиям, утвержденным в установленном порядке, номинальному напряжению сети и условиям окружающей среды. 2.2. На улицах с воздушной электрической сетью общего пользования светильники наружного освещения следует размещать на опорах этой сети на кронштейнах, устанавливаемых, как правило, выше проводов электрической сети. Расстояние в плане от края светильника до ближайшего провода сети общего пользования должно быть не менее 0,6 м. 2.3. Опоры для светильников освещения аллей и пешеходных дорог должны располагаться вне пешеходной части. 2.4. В сетях наружного освещения следует применять напряжение 380/220 В переменного тока при заземленной нейтрали. 2.5. Система управления наружным освещением должна быть централизованная, телемеханическая. 2.6. Осветительные приборы наружного освещения (светильники, прожекторы) могут устанавливаться на специально предназначенных для такого освещения опорах, а также на опорах воздушных линий до 1 кВ, стенах и перекрытиях зданий и сооружений, парапетах и ограждениях мостов и транспортных эстакад, на металлических, железобетонных и других конструкциях зданий и сооружений независимо от отметки их расположения, могут быть подвешены на тросах, укрепленных на стенах зданий и опорах, а также установлены на уровне земли и ниже. 2.7. Над проезжей частью улиц, дорог и площадей светильники должны устанавливаться на высоте не менее 6,5 м. 2.8. Над бульварами и пешеходными дорогами светильники должны устанавливаться на высоте не менее 3 м. 2.9. Опоры установок освещения площадей, улиц, дорог должны располагаться на расстоянии не менее 1 м от лицевой грани бортового камня до внешней поверхности цоколя опоры на магистральных улицах и дорогах с интенсивным транспортным движением и не менее 0,6 м на других улицах, дорогах и площадях. При отсутствии бортового камня расстояние от кромки проезжей части до внешней поверхности цоколя опоры должно быть не менее 1,75 м. 2.10. Питание установок наружного освещения может выполняться непосредственно от трансформаторных подстанций, распределительных пунктов и вводно-распределительных устройств (ВРУ). 2.11. Для питания светильников уличного освещения, а также наружного освещения промышленных предприятий должны прокладываться, как правило, самостоятельные линии. 2.12. Сети наружного освещения рекомендуется выполнять кабельными или воздушными с использованием самонесущих изолированных проводов. В обоснованных случаях для воздушных распределительных сетей освещения улиц, дорог, площадей, территорий микрорайонов и населенных пунктов допускается использование неизолированных проводов. 2.13. Ввод кабеля в опоры должен ограничиваться цоколем опоры. Цоколи должны иметь размеры, достаточные для размещения в них кабельных разделок и предохранителей или автоматических выключателей, устанавливаемых на ответвлениях к осветительным приборам, и дверцу с замком для эксплуатационного обслуживания. 2.14. На линиях наружного освещения, имеющих более 20 светильников на фазу, ответвления к каждому светильнику должны защищаться индивидуальными предохранителями или автоматическими выключателями. 2.15. Трасса кабельной линии должна выбираться с учетом наименьшего расхода кабеля, обеспечения его сохранности при механических воздействиях, обеспечения защиты от коррозии. При размещении кабелей следует избегать перекрещивания их между собой, с трубопроводами и пр. IV. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере озеленения 1. Содержание услуги Услуга в сфере озеленения города включает в себя содержание газонов, цветников, зеленых насаждений, скверов и парков, малых архитектурных форм. 2. Требования к качеству муниципальной услуги 2.1. Содержание газонов (в скверах, парках, вдоль проспектов и улиц) включает в себя прочесывание, весеннюю и осеннюю уборку, подкормку минеральными удобрениями, выкашивание, полив, прополку, санитарную очистку от случайного мусора, восстановление. 2.1.1. Прочесывание газонов производится граблями ранней весной (апрель) для разрушения почвенной корки и улучшения воздухообмена почвы. 2.1.2. В апреле - мае, сентябре - октябре производится весенняя и осенняя уборка газонов от накопившегося за данный период мусора и опавшей листвы с дальнейшим вывозом. 2.1.3. Подкормка газонов минеральными удобрениями осуществляется внесением удобрений путем равномерного разбрасывания по поверхности без нарушения травостоя, весной после таяния снега. Нормы внесения зависят от почвенных, климатических условий и возраста травостоя. 2.1.4. Выкашивание газонов производится при высоте травостоя 8 - 10 см, через 10 - 15 дней. Высота оставляемого травостоя - 3 - 5 см. Одновременно производится выкашивание приствольной части газона, вдоль тротуарных бордюров и ограждений. Срезанная трава подлежит обязательной уборке. 2.1.5. Полив газонов производится в зависимости от климатических условий, от состояния почвы. На газонах вдоль магистральных дорог применяются дождевальные насадки с мелким распылом для обмыва растений от пыли и грязи. При нормальных климатических условиях полив производится 1 - 2 раза в месяц. 2.1.6. Санитарная очистка газонов от случайного мусора производится регулярно 5 раз в неделю с обязательным вывозом мусора. 2.1.7. Восстановление повреждений после зимнего периода или вытаптывания газонов производится по мере необходимости. 2.2. Содержание цветников (в скверах, парках, вдоль проспектов и улиц) включает в себя: подготовку почвы, разбивку участка, внесение минеральных удобрений, посадку цветов, полив, прополку и рыхление, ремонт, осеннюю уборку после вегетационного периода. 2.2.1. Подготовка почвы цветников, рокариев, альпинариев производится в мае либо в начале июня в зависимости от климатических условий. Для подготовки почвы выполняются следующие работы: перекопка, рыхление, выравнивание почвы. 2.2.2. Разбивка цветников с вынесением рисунка на местность производится по утвержденному проекту. 2.2.3. Внесение минеральных удобрений производится 1 раз в год в весенний период, органических удобрений - 1 раз в 2 года. 2.2.4. Посадка цветов производится в следующие сроки: однолетние - после окончания весенних заморозков, многолетние, зимующие в грунте, - осенью, весной; луковичные, зимующие в грунте, - осенью. Количество высаживаемой однолетней, многолетней рассады зависит от вида и сорта. Однолетняя цветочная рассада должна быть хорошо окоренившейся и симметрично развитой, не вытянутой и не переплетенной между собой. 2.2.5. Полив цветников из однолетних и многолетних растений производится равномерно на глубину залегания корней. Кратность полива зависит от климатических условий и состояния растений. 2.2.6. Прополка цветников производится по мере отрастания сорняков не реже 1 раза в месяц. 2.2.7. Рыхление почвы производится по мере уплотнения почвы не реже 1 раза в месяц. 2.2.8. Осенняя уборка цветников производится в сентябре - октябре. Данные работы включают в себя: уборку отцветших цветов, сгребание и вывоз листвы. 2.3. Содержание зеленых насаждений (деревьев, кустарников) включает в себя: внесение удобрений, обрезку кроны, стрижку "живой" изгороди, посадку, снос деревьев. 2.3.1. Внесение минеральных удобрений в почву производится 1 раз в год в весенний период. Нормы внесения удобрений зависят от почвенных условий. 2.3.2. В процессе работ по обрезке крон зеленых насаждений применяются следующие виды: а) санитарная обрезка производится для удаления старых, больных, поврежденных ветвей в течение всего вегетативного периода; б) омолаживающая обрезка производится для удаления вершины и крупных скелетных ветвей у деревьев и кустарников, которые с возрастом теряют свои декоративные качества. Данная стрижка стимулирует образование молодых побегов, создающих новую крону. Обрезка производится ранней весной или осенью; в) формировочная обрезка производится для придания кроне формы и сохранения ее. При обрезке деревьев и кустарников производится постоянный контроль высоты, размера и формы кроны. Обрезка производится ранней весной или осенью после листопада. 2.3.3. Стрижка "живой" изгороди производится для поддержания заданной формы. Стрижется по мере отрастания, сверху и с боков на одной (определенной) высоте от поверхности земли. 2.3.4. Посадка деревьев и кустарников производится в осенний и весенний периоды. Саженцы должны иметь симметричную крону, нормально развитую корневую систему без механических повреждений, а также без признаков повреждений вредителями и болезнями. Посадочный материал хвойных, лиственных, вечнозеленых пород должен высаживаться с комом земли. 2.3.5. Снос деревьев производится при выявлении аварийного состояния. Аварийность деревьев определяется по внешнему виду при наличии заболеваний, гнили, трещин, сломов. Также сносу подлежат сухостойные деревья. 2.4. Содержание скверов и парков включает в себя: Содержание малых форм архитектуры; фонтанов, плиточных, асфальтированных дорожек; металлических ограждений. 2.4.1. Содержание малых форм архитектуры (цветочные вазоны, пирамиды, фонтаны, скамьи для отдыха, урны, ограждения) включает в себя: ремонт и окраску конструкций, замену в случае большого процента износа, очистку от пыли, грязи, мусора, в зимний период - от снега. 2.4.2. Содержание фонтанов включает в себя запуск и консервацию с соблюдением графика работ, очистку фонтана с заменой воды по мере необходимости. 2.4.3. Содержание плиточных, асфальтированных дорожек включает в себя ежедневную уборку мусора, подметание дорожек, удаление травы между тротуарными плитами. В зимний период: уборка снега, сколка льда, посыпка противогололедным материалом производится при необходимости. 2.4.4. Содержание металлических ограждений включает в себя очистку от пыли, грязи и окраску. 2.5. Содержание и уборка скверов, парков, зеленых насаждений, находящихся в собственности организаций, домовладельцев либо на прилегающих территориях, производится силами и средствами этих организаций, домовладений самостоятельно или по договорам специализированными организациями. V. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере обустройства и содержания городского кладбища 1. Содержание услуги Правила содержания и эксплуатации городского кладбища, нормы отвода земельных участков для захоронения и правила подготовки могил. 2. Требования к качеству муниципальной услуги 2.1. Организация, оказывающая услугу, должна быть оснащена специализированной техникой: - специализированный автомобиль для перевозки трупов; - самосвал; - автогрейдер; - мусоровозные машины; - другая техника. 2.2. Обустройство и содержание городского кладбища. Требования к расположению и обустройству городского кладбища: 1. территория городского кладбища должна быть огорожена; 2. территория кладбища должна быть разбита на секторы. Каждому сектору должен быть присвоен отдельный номер или наименование; 3. около главного входа на территорию кладбища должен быть вывешен схематический план кладбища с обозначением административных зданий, секторов, дорожек, мест общественного пользования и емкостей с технической водой; 4. на территории кладбища не должны размещаться здания и сооружения, не связанные с обслуживанием кладбища и оказанием ритуальных услуг; 5. территория кладбища должна быть обеспечена емкостями с технической водой, доступными для пользования посетителями; 6. территория кладбища должна быть оборудована туалетом, доступным для посетителей; 7. для посетителей городского кладбища должна быть организована стоянка для автотранспорта не менее, чем на 10 мест; 8. на территории кладбища должно быть обеспечено круглосуточное наличие не менее 1 охранника (сторожа); 9. территория кладбища должна быть обеспечена урнами (мусорными контейнерами) из расчета не менее 1 урны (мусорного контейнера) на 0,2 га площади кладбища; 10. на территории кладбища должен быть организован отвод талых и ливневых вод с поверхности основных дорог. Требования к санитарному содержанию городского кладбища: 1. Организация, оказывающая услугу, должна организовать уборку территории кладбища от бытового мусора и опавших листьев не реже 1 раза в месяц. 2. Непосредственно после проведения уборки в зимнее время года основные дороги кладбища должны быть очищены от бытового мусора и посторонних предметов, снежное покрытие должно быть уплотнено, все участки наледей посыпаны противогололедными смесями. 3. В летнее время года организация, оказывающая услугу, должна проводить уборку основных дорог кладбища не реже одного раза в месяц. 4. Вывоз мусора из урн и мусоросборников должен осуществляться не реже 1 раза в месяц. 5. Организация, оказывающая услугу, должна в летний период не реже 1 раза в год производить осмотр и в случае обнаружения неисправностей производить ремонт скамеек, ограждений и прочего оборудования в местах общего пользования. Прочие требования: 1. Городское кладбище в период с мая по октябрь должно открываться для посещений не позднее 8.00 ч. и закрываться не ранее 20.00 ч., в период с ноября по апрель - открываться не позднее 8.00 ч. и закрываться не ранее 18.00 ч. 2. Размер земельного участка, отводимый для погребения тела в гробу, должен быть не менее 2,5 x 2 м. 3. Организация, оказывающая услугу, не должна сносить или переносить создаваемые и существующие места погребения без соответствующего решения Администрации города Горно-Алтайска. 4. Около центрального входа должна быть организована продажа венков, цветов, памятников, могильных плит и прочих предметов ритуала. 5. Около центрального входа на территорию кладбища должна быть организована продажа или прокат инструментов для ухода за могилами. 6. Персонал оказывающей услугу организации ни при каких обстоятельствах не должен кричать на посетителей, распивать на территории кладбища спиртные напитки, употреблять нецензурные слова и выражения в присутствии посетителей. 7. Персонал оказывающей услугу организации при обращении посетителей должен отвечать на все вопросы, касающиеся обустройства кладбища, порядка проезда, местонахождения объектов инфраструктуры и правил поведения на кладбище. 8. Организация, оказывающая услугу, должна вести архив захоронений и при обращении жителей и гостей города должна за отдельную плату предоставлять выписку из него. VI. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере содержания мест общего пользования 1. Содержание услуги Места общего пользования - территории, которыми беспрепятственно пользуется неограниченный круг лиц (в том числе площади, улицы, скверы, проезды, бульвары, набережные). 2. Требования к качеству муниципальной услуги В перечень работ по содержанию мест общего пользования городской территории, подлежащих выполнению, входит: 1. мойка и покраска перильных ограждений, мостов, барьерных ограждений; 2. изготовление и установка остановочных павильонов; 3. изготовление и установка детских и спортивных площадок; 4. благоустройство контейнерных площадок (отсыпка, огораживание); 5. ремонт и поддержание пешеходных мостов; 6. изготовление и установка указателей улиц; 7. изготовление информационных щитов, аншлагов, досок объявлений; 8. содержание стел, мемориальных памятников (ремонт, очистка от снега и грязи); 9. изготовление и установка адресных указателей и номерных знаков на жилых домах частной застройки города; 10. охрана мемориального комплекса "Парк Победы" и центрального снежного городка (новогодние праздники); 11. изготовление урн для сбора сухого мусора; 12. уборка и содержание общественных туалетов; 13. вывоз сухого мусора из контейнеров "Для вас, водители"; 14. очистка неуходных остановочных площадок общественного транспорта; 15. санитарная обработка шахтных колодцев, родников, забор бактериологических анализов воды из колодцев; 16. акарицидная обработка городских территорий от клещей и комаров; 17. отлов бродячих собак на территории города; 18. выгон крупного рогатого скота с уходных территорий города (газоны, скверы, парки, автобусные маршруты); 19. обкос неуходных территорий города; 20. предоставление транспорта для работы с лицами, направленными Центром занятости населения по санитарной очистке города; 22. содержание скотомогильника; 23. вывоз мусора, образовавшегося в местах общего пользования (берега рек, набережные) и ликвидация несанкционированных свалок на территории города; 24. содержание мест массового отдыха горожан (установка аншлагов, кабин для переодевания, контейнеров, туалетов); 25. подготовка и праздничное оформление городских территорий (оформление флагами расцвечивания, натягивание поздравительных перетяжек, гирлянд, флажковых перетяжек, установка центральной елки, снежного и ледяного городка и т.д.). Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|