Расширенный поиск

Постановление Администрации муниципального образования "Майминский район" Республики Алтай от 25.04.2012 № 32

приобретение (строительство) индивидуального жилья;
     - реквизиты банковского счета,  на  который  будет  перечисляться
дополнительная социальная выплата;
     - копию договора купли-продажи жилого помещения, либо договора на
получение  ипотечного жилищного кредита (займа), свидетельства о праве
собственности на приобретение жилого помещения;
     - документы, подтверждающие наличие у молодой семьи неисполненных
финансовых  обязательств за построенное (строящееся) или приобретенное
жилье   (выписка   из   банка,   подтверждающая   наличие   ипотечного
обязательства);
     -  договор  строительного  подряда  и  документы,  подтверждающие
расходы  по  созданию  объекта индивидуального жилищного строительства
(счет, Счет-фактура, товарно-транспортная накладная).
     2.9. Требования к оформлению обращения (заявления).
     Заявление  составляется   по   форме,   установленной   настоящим
регламентом,   в  единственном  экземпляре  -  подлиннике,  рукописным
(разборчиво) или машинописным способом и подписывается заявителем  или
доверенным лицом.
     2.10. Способы предоставления документов.
     - Документы, указанные в  пункте  2.8.1,  представляются  в  виде
копий  с  предъявлением  оригинала    случае  отсутствия оригинала -
представляются нотариально заверенные копии);
     - Документы предоставляются на бумажном  носителе  лично  или  по
доверенности  по  адресу:  с.  Майма,  ул.  Ленина,  22, Управление по
социальным вопросам муниципального образования "Майминский район";
     - Документы, прилагаемые  к  заявлению,  должны  быть  надлежащим
образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты;
     - тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования
юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
     - в документах не должно быть  подчисток,  приписок,  зачеркнутых
слов и иных не оговоренных в них исправлений;
     - фамилии, имена и отчества написаны  полностью  и  соответствуют
паспортным данным;
     - документы не должны быть исполнены карандашом;
     - все имеющиеся исправления скреплены печатью и заверены подписью
уполномоченного лица;
     -  документы  не  должны  иметь  серьезных  повреждений,  наличие
которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
     Заявители, предоставившие все необходимые документы для получения
Услуги, в обязательном порядке информируются:
     -  о  сроках  рассмотрения  документов  и  сроках  предоставления
Услуги;
     - о порядке получения результатов;
     - о порядке получения информации о ходе рассматривания документов
и предоставления Услуги.
     2.11. Срок предоставления Услуги.
     2.11.1. Срок ожидания в очереди при подаче и получении документов
заявителями.
     Время  ожидания  приема  заявителями  при  подаче  документов   и
получении сведений не должно превышать 30 минут.
     2.11.2. Срок исполнения предоставления Услуги.
     Прием и регистрация заявления и  приложенных  к  нему  документов
осуществляется не более 10 минут.
     2.11.3. Срок приостановления предоставления Услуги.
     Срок  исчисляется  в  зависимости  от  основания  приостановления
предоставления Услуги.
     2.11.4.   Срок   выдачи   документов,   являющихся    результатом
предоставления Услуги.
     Срок предоставления Услуги в течение 30 рабочих дней.
     2.12. Результат предоставления Услуги.
     2.12.1. Описание результатов предоставления Услуги:
     - решение  администрации  о  признании  права  молодой  семьи  на
получение дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении)
одного ребенка;
     - решение администрации об отказе признания права  молодой  семьи
на   получение   дополнительной   социальной   выплаты   при  рождении
(усыновлении) одного ребенка.
     2.12.2.  Юридические  факты,  которыми  заканчивается  исполнение
функции (предоставление Услуги).
     - Получение письменного  уведомления  Администрации  о  признании
права молодой семьи на получение дополнительной социальной выплаты при
рождении (усыновлении) одного ребенка.
     -  Получение  письменного  уведомления  Администрации  об  отказе
признания  права  молодой семьи на получение дополнительной социальной
выплаты при рождении (усыновлении) одного ребенка.
     2.13.   Перечень   оснований   для   отказа   и   приостановления
предоставления Услуги либо отказа в предоставлении Услуги.
     2.13.1. Исчерпывающий перечень  оснований  для  отказа  в  приеме
заявления.
     В рассмотрении заявления о предоставлении Услуги  отказывается  в
следующих случаях:
     - обращения неправомочного лица;
     - наличия  в  заявлении  и  прилагаемых  к  нему  документов,  не
оговоренных   исправлений,   серьезных   повреждений,  не  позволяющих
однозначно истолковать их содержание;
     -  отсутствия  или  несоответствия  документов,  необходимых  для
получения Услуги;
     - нарушения требований к оформлению  документов,  а  также  отказ
заявителя от устранения нарушений;
     -  непредставления  или  представления   не   в   полном   объеме
заявителями   документов,   необходимых   для   принятия   решения   о
предоставлении Услуги;
     - предоставления ложной или неполной информации в документах.
     2.13.2.  Исчерпывающий  перечень  оснований  для  приостановления
предоставления Услуги.
     Приостановление предоставления Услуги может произойти в случаях:
     - выявления нарушений  по  ранее  заключенным  обязательствам  со
стороны заявителя;
     - выявления в документах недостоверной или искаженной информации;
     -   несвоевременного   предоставления   заявителем    необходимых
документов;
     - письменного заявления правообладателя, стороны (сторон)  сделки
о приостановлении оказания Услуги;
     - определения или решения суда о  приостановлении  предоставления
Услуги;
     - обращения гражданина с заявлением о приостановлении Услуги.
     2.13.3.   Исчерпывающий   перечень   оснований   для   отказа   в
предоставлении Услуги.
     Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
     - умышленное представление заявителем о себе неверных сведений;
     -  непредставление   или   неполное   представление   документов,
необходимых для получения Услуги;
     - статус заявителя не соответствует требованиям регламента.
     2.14. Оплата за предоставление Услуги.
     Услуга предоставляется бесплатно.
     2.15. Требование к местам предоставления Услуги.
     2.15.1. Требования к парковочным местам.
     - На территории,  прилегающей  к  месторасположению  организации,
предоставляющей  Услугу,  рекомендуется оборудовать места для парковки
автотранспортных средств.
     2.15.2. Требование к оформлению входа в здание.
     Центральный вход в здание должен быть оборудован:
     -  пандусом,   расширенным   проходом,   позволяющим   обеспечить
беспрепятственный   доступ   граждан  с  ограниченными  возможностями,
использующих кресла-коляски;
     - вывеской  с  полным  наименованием  организации  на  русском  и
алтайском языках и графиком работы.
     2.15.3. Требования к размещению и оформлению помещений.
     Требования к размещению и оформлению помещению:
     -  в  холле  здания  на  стене   должны   размещаться   указатели
расположения отделов и специалистов;
     - в здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находиться
места для ожидания, информирования и приема заявителей.
     Помещение,  в  котором  предоставляется   Услуга,   должно   быть
оборудовано:
     - противопожарной системой и средствами пожаротушения;
     - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
     - помещение должно быть оборудовано в соответствии с  санитарными
правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.
     2.15.4.  Требования  к  местам  для  информирования   заявителей,
получения информации и заполнения необходимых документов:
     -  информация  о  предоставлении  Услуги  должна  размещаться  на
Интернет-сайте  maima-altai.ru  муниципального образования "Майминский
район";
     - удобными для обозрения информационными стендами.
     2.15.5.  Требование  к  размещению   и   оформлению   визуальной,
текстовой и мультимедийной информации:
     - полное наименование органа,  ответственного  за  предоставление
Услуги;
     - полное наименование организаций, предоставляющих Услугу;
     - контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих
Услугу;
     - почтовые  адреса,  адреса  интернет-сайтов,  электронной  почты
организаций,  предоставляющих  Услугу,  и  органа,  ответственного  за
предоставление Услуги;
     -   фамилии,   имена,   отчества   и   должности    специалистов,
осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
     - процедуры предоставления Услуги  в  текстовом  виде  и  в  виде
блок-схемы;
     - перечень получателей Услуги (граждан);
     -  перечень  документов,  необходимых  для  получения  Услуги,  и
требования, предъявляемые к этим документам;
     -  порядок  обжалования   решения,   действия   или   бездействия
специалистов при предоставлении Услуги.
     Информация, предоставляемая  заинтересованным  лицам  об  Услуге,
является открытой и общедоступной.
     Информация,  размещаемая  на   информационных   стендах,   должна
содержать  подпись начальника отдела архитектуры и градостроительства,
дату размещения.
     2.15.6.  Требования  к   местам   для   ожидания   заявителей   и
оборудованию мест ожидания.
     Требования к местам ожидания заявителей:
     - для ожидания приема  заявителям  отводится  специальное  место,
оборудованное   стульями,   кресельными  секциями  либо  скамейками  и
информационными стендами.
     Места ожидания должны  соответствовать  комфортным  условиям  для
заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
     2.15.7. Требования к местам для приема заявителей.
     Помещение для  непосредственного  взаимодействия  специалистов  с
заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для
каждого ведущего прием специалиста.
     У кабинетов должны находиться вывески с указанием фамилии, имени,
отчества, должности специалиста, приемных дней и времени приема.
     При  организации   рабочих   мест   должна   быть   предусмотрена
возможность  свободного  входа  и выхода специалистов из помещения при
необходимости.
     Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:
     - персональным компьютером с возможностью доступа  к  необходимым
информационным базам данных;
     - печатающим устройствам;
     - сканирующим устройством;
     - столом;
     - стульями.
     Специалист, ответственный за  прием  документов,  имеет  бейдж  и
настольные таблички с указанием должности, фамилии, имени, отчества.
     2.16. Показатели доступности и качества предоставления Услуги.
     2.16.1. Критерии оценки доступности Услуги:
     - Количество заявлений, принятых от заявителей;
     2.16.2. Критерии оценки качества Услуги.
     -  Количество  жалоб,  поступивших  в  орган,  ответственный   за
предоставление Услуги, на организацию приема заявителей;
     -  Количество  поступивших  жалоб  в   адрес   должностных   лиц,
ответственных за предоставление Услуги.
     2.17. Порядок информирования о правилах предоставления Услуги.
     2.17.1. Информация о местах нахождения и графике работы органов и
подведомственных им организаций, предоставляющих Услугу:
     - 649100, Республика Алтай, Майминский район, село  Майма,  улица
Ленина, дом 22, Управление по социальным вопросам;
     - график работы: понедельник - пятница с 8-00 до 13-00  часов,  с
14-00 до 16-00 часов, обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00 часов.
     2.17.2. Способы получения  информации  о  порядке  предоставления
Услуги.
     Публичное  информирование  по  вопросам   предоставления   Услуги
осуществляется   путем   размещения   информации   на   Интернет-сайте
муниципального образования "Майминский район".
     Индивидуальное устное консультирование:
     - путем личного обращения в Управление по социальным вопросам;
     - посредством телефонной связи.
     Индивидуальное письменное консультирование:
     - через письменную переписку с использованием почтовой связи.
     В любое время с момента приема  заявления  для  получения  Услуги
заявитель  имеет  право  на  получение  сведений  о стадии прохождения
документов:
     - при помощи телефонной связи;
     - посредством личного обращения.
     2.17.3. Справочные телефоны.
     Для  получения  информации  о   порядке   предоставления   Услуги
заявитель может обратиться по телефону:
     8(38844) 24934 - Управление по социальным вопросам  администрации
муниципального образования "Майминский район".
     2.17.4.  Адреса  официальных  сайтов  органов  в  сети  Интернет,
содержащих  информацию  о предоставлении Услуги, адреса их электронной
почты:
     -  Сайт  администрации  муниципального  образования   "Майминский
район" - maima-altai.ru.
     2.17.5. Порядок  получения  информации  заявителями  по  вопросам
предоставления Услуги.
     Информация  об  изменениях  сведений  о  порядке   предоставления
Услуги,  ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление,
доводится до сведения потенциальных  получателей  путем  размещения  в
средствах массовой информации и сети Интернет.
     Письменные разъяснения  осуществляются  при  наличии  письменного
обращения получателя Услуги.
     Индивидуальное консультирование заинтересованных  лиц  проводится
по вопросам:
     - перечня  документов,  необходимых  для  предоставления  Услуги,
комплектности (достаточности) представленных документов;
     - источника получения документов, необходимых для  предоставления
Услуги (орган, организация и их местонахождение);
     - времени приема и выдачи документов;
     - сроков предоставления Услуги.

 

         III. Формы контроля за исполнением административного         
                              регламента                              

 

     3.1. Формы контроля за исполнением административного регламента.
     3.1.1. Порядок осуществления текущего контроля за  соблюдением  и
исполнением     ответственными     должностными    лицами    положений
административного регламента.
     - Контроль за порядком, полнотой и качеством  исполнения  функции
включает  в  себя  проведение проверок, принятие мер по своевременному
выявлению и устранению причин нарушений.
     3.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок.
     - Проверки могут быть плановыми  и  внеплановыми  по  конкретному
обращению граждан.
     - При проверке могут рассматриваться  все  вопросы,  связанные  с
предоставлением Услуги.
     3.3. Ответственность должностных лиц за предоставление Услуги.
     - Персональная ответственность за выполнение Услуги  закрепляется
в    должностных    инструкциях    в   соответствии   с   требованиями
законодательства Российской Федерации.
     -  По  результатам  проведенных  проверок,  в  случае   выявления
нарушений   предоставления   Услуги,   осуществляется   привлечение  к
ответственности виновных.

 

                       IV. Порядок обжалования                        

 

     4.1. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего Услугу.
     4.1.1. Порядок подачи жалоб.
     Предметом обжалования может быть:
     -  решение  об  отказе  в  предоставлении   Услуги   или   в   ее
приостановление;
     - нарушение сроков действий и административных процедур;
     -  некорректное  поведение  должностных  лиц   по   отношению   к
гражданину;
     -   некомпетентная   консультация,   данная   должностным   лицом
гражданину.
     Личный прием граждан с устными жалобами  и  обращениями  проводит
руководитель органа, ответственного за предоставление Услуги.
     При личном приеме гражданин предъявляет документ,  удостоверяющий
его личность.
     Порядок   письменного    обжалования    действия    (бездействия)
должностных лиц.
     Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:
     - наименование органа, в который направляет письменное обращение;
     - фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо
должность соответствующего лица;
     - фамилию, имя, отчество обратившегося;
     - полное наименование юридического лица (в  случае  обращения  от
имени юридического лица);
     - почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому  должны
быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;
     - суть предложения, заявления или жалобы;
     - личную подпись и дату.
     В случае необходимости в подтверждение своих  доводов  получатель
Услуги  прилагает  к  письменной  жалобе документы и материалы либо их
копии.
     Заявитель имеет  право  на  получение  информации  и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
     Жалоба оформляется в произвольной форме  и  подписывается  лицом,
подающим жалобу.
     К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих
изложенные  в  обращении  обстоятельства.  В  таком случае в обращении
приводится перечень прилагаемых документов.
     Заявитель вправе обратиться в суд с  заявлением  в  течение  трех
месяцев  со  дня,  когда  ему  стало  известно  о нарушении его прав и
свобод.
     4.2. Порядок рассмотрения жалоб.
     При поступлении жалобы  и  предложений  руководитель  организаций
уведомляет заявителя жалобы о дне ее рассмотрения.
     При  поступлении  жалобы  и  предложений   руководитель   органа,
ответственного за предоставление Услуги, уведомляет заявителя жалобы о
дне ее рассмотрения.
     Руководитель органа,  ответственного  за  предоставление  Услуги,
обеспечивает  объективное,  всестороннее  и своевременное рассмотрение
жалобы,  в  случае  необходимости  -  с  участием  получателя  Услуги,
направившего жалобу, или его законного представителя.
     Руководитель органа,  ответственного  за  предоставление  Услуги,
вправе  запрашивать  необходимые  для  рассмотрения жалобы документы и
материалы  в  других   государственных   органах,   органах   местного
самоуправления, у иных должностных лиц.
     По  результатам  рассмотрения  обращения   руководитель   органа,
ответственного за предоставление Услуги:
     - принимает решение об удовлетворении требований гражданина  и  о
признании  неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)
либо об отказе в удовлетворении жалобы;
     -  уведомляет  гражданина  о   направлении   его   обращения   на
рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;
     - принимает  меры,  направленные  на  восстановление  или  защиту
нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;
     -  дает  письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  жалобе
вопросов в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.  редакции

Постановления  Администрации  муниципального  образования  "Майминский

район" Республики Алтай от 24.09.2012 г. N 83)
     Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу  и
электронному адресу, указанному в обращении.
     Основанием  для  оставления  жалобы  без   ответа   по   существу
поставленных в ней вопросов является:
     - если в  жалобе  не  указана  фамилия  заявителя  (представителя
заявителя),  направившего  жалобу,  почтовый адрес, по которому должен
быть отправлен ответ;
     - наличие в жалобе нецензурных,  либо  оскорбительных  выражений,
угрозы  жизни,  здоровью и имуществу должностного лица, а также членов
его  семьи    уведомлением  заявителя  (представителя  заявителя)  о
недопустимости злоупотребления правом);
     - если текст жалобы не поддается прочтению;
     -  если  в  жалобе  содержится  вопрос,  на  который  многократно
давались  письменные  ответы по существу в связи с ранее направленными
жалобами,  и  при  этом  в  жалобе  не  приводятся  новые  доводы  или
обстоятельства.

 

                    V. Административные процедуры                     

 

     5.1. Административные процедуры состоят из подразделов:
     5.1.1.  Перечень  процедур,  выполнение  которых  необходимо  для
оказания Услуги.
     Предоставление  Услуги  "Постановка  на  учет  на  предоставление
дополнительной   социальной   выплаты   молодым  семьям  при  рождении
(усыновлении) одного ребенка на территории муниципального  образования
"Майминский   район"   включает   в  себя  следующие  административные
процедуры:
     - прием заявления, документов для признания права  молодой  семьи
на   получение   дополнительной   социальной   выплаты   при  рождении
(усыновлении) одного ребенка на территории муниципального  образования
"Майминский район";
     - регистрация заявления для  признания  права  молодой  семьи  на
получение дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении)
одного ребенка на территории  муниципального  образования  "Майминский
район";
     - проверка документов на соответствие п. 2.8.1 Регламента;
     - формирование личного дела;
     -  подготовка  документов  на  рассмотрение   жилищной   комиссии
Администрации;
     - принятие решения Администрации о признании (не признании) права
молодой  семьи  на  получение  дополнительной  социальной  выплаты при
рождении (усыновлении) одного  ребенка  на  территории  муниципального
образования "Майминский район";
     - письменное уведомление о признании (не признании) права молодой
семьи  на  получение  дополнительной  социальной  выплаты при рождении
(усыновлении) одного ребенка на территории муниципального  образования
"Майминский район";
     - внесение молодой семьи в  список  на  получение  дополнительной
социальной  выплаты  при  рождении  (усыновлении)  одного  ребенка  на
территории муниципального образования "Майминский район";
     5.2.  Описание   последовательности   действий   административных
процедур.
     Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия при
осуществлении   муниципальной   функции   при  предоставлении  Услуги,
является подача Заявителем заявления N 1 на имя  Главы  муниципального
образования "Майминский район" с приложением пакетов документов.
     5.3. Описание каждой административной процедуры.
     - прием документов для признания права молодой семьи на получение
дополнительной  социальной  выплаты  при рождении (усыновлении) одного
ребенка на территории муниципального образования "Майминский район"  и
регистрацию   заявления  в  Журнале  регистрации  входящих  документов
администрации  муниципального  образования  "Майминский  район"  ведет
аналитик  по  делопроизводству  организационного  отдела администрации
муниципального образования "Майминский район";
     - проверку  документов  для  признания  права  молодой  семьи  на
получение дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении)
одного ребенка на территории  муниципального  образования  "Майминский
район"  ведет заместитель начальника управления по социальным вопросам
администрации муниципального образования "Майминский район";
     -  формирование  личного  дела  в  соответствии  с   требованиями
инструкции  по  делопроизводству  и  хранения  в  архиве  осуществляет
заместитель начальника управления по социальным вопросам администрации
муниципального образования "Майминский район";
     -  подготовку  документов  на  рассмотрение   жилищной   комиссии
администрации    муниципального    образования    "Майминский   район"
осуществляет заместитель начальника управления по социальным  вопросам
администрации муниципального образования "Майминский район";
     - принятие решения администрации о постановке на учет  (отказе  в
постановке)   по   признанию   права   молодой   семьи   на  получение
дополнительной социальной выплаты при  рождении  (усыновлении)  одного
ребенка на территории муниципального образования "Майминский район" на
основании рекомендации жилищной комиссии администрации  муниципального
образования   "Майминский  район"  осуществляет  глава  муниципального
образования "Майминский район";
     -  письменное  уведомление  о  постановке  на  учет  (отказе   от
постановки)   на   предоставление  дополнительной  социальной  выплаты
молодым семьям при рождении (усыновлении) одного ребенка на территории
муниципального  образования  "Майминский район" осуществляет секретарь
жилищной комиссии администрации муниципального образования "Майминский
район";
     -   внесение   молодой   семьи   в   список   на   предоставление
дополнительной   социальной   выплаты   молодым  семьям  при  рождении
(усыновлении) одного ребенка на территории муниципального  образования
"Майминский  район"  осуществляет заместитель начальника управления по
социальным   вопросам   администрации    муниципального    образования
"Майминский район".
     5.4. Содержание каждого административного действия,  входящего  в
состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)
максимальный срок его выполнения:
     - прием документов и заявления о признании права молодой семьи на
предоставление  дополнительной  социальной  выплаты молодым семьям при
рождении (усыновлении) одного  ребенка  на  территории  муниципального
образования  "Майминский  район",  максимальный  срок  выполнения - 10
минут;
     - проверка  документов  и  подготовка  на  рассмотрение  жилищной
комиссии администрации, максимальный срок выполнения - 30 дней;
     - принятие решения администрации о постановке на учет  (отказе  в
постановке)   на   предоставление  дополнительной  социальной  выплаты
молодым семьям при рождении (усыновлении) одного ребенка на территории
муниципального   образования  "Майминский  район"  осуществляет  глава
администрации   на   основании   рекомендации    жилищной    комиссии,
максимальный срок выполнения - 3 дня;
     - письменное уведомление о постановке (отказе  в  постановке)  на
учет  на  предоставление  дополнительной  социальной  выплаты  молодым
семьям  при  рождении  (усыновлении)  одного  ребенка  на   территории
муниципального  образования  "Майминский район", максимальный срок - 3
дня;
     - Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:
     Заместитель  начальника  Управления  по  социальным  вопросам   -
Близнюк Светлана Николаевна.
     5.5. Критерии принятия решений:
     - полнота и достоверность представленных документов.
     5.6. Результат  административной  процедуры  и  порядок  передачи
результата:
     - постановка на учет на предоставление дополнительной  социальной
выплаты  молодым  семьям  при рождении (усыновлении) одного ребенка на
территории муниципального образования "Майминский район";
     -  мотивированный  письменный  отказ  о  постановке  на  учет  на
предоставление  дополнительной  социальной  выплаты молодым семьям при
рождении (усыновлении) одного  ребенка  на  территории  муниципального
образования "Майминский район";
     5.7. Способ фиксации результата административной процедуры, в том
числе   в   электронной   форме,   содержащей   указание   на   формат
обязательного отображения административной процедуры, в  том  числе  в
электронных системах:
     - формирование личного дела на бумажных носителях;
     - письменное решение о постановке (отказе в постановке)  на  учет
на предоставление дополнительной социальной выплаты молодым семьям при
рождении (усыновлении) одного  ребенка  на  территории  муниципального
образования "Майминский район";
     - занесение в список на предоставление дополнительной  социальной
выплаты  молодым  семьям  при рождении (усыновлении) одного ребенка на
территории муниципального образования "Майминский район";
     - письменное уведомление о постановке (отказе  в  постановке)  на
учет  на  предоставление  дополнительной  социальной  выплаты  молодым
семьям  при  рождении  (усыновлении)  одного  ребенка  на   территории
муниципального образования "Майминский район".

 

          VI. Блок-схема общей структуры последовательности           
      административных действий при предоставлении муниципальной      
            услуги по постановке на учет на предоставление            
         дополнительной социальной выплаты молодым семьям при         
         рождении (усыновлении) одного ребенка на территории          
            муниципального образования "Майминский район"             

 

 Обращение молодых семей (законных представителей) в УПСВ администрации МО 
                            "Майминский район"                             
                                                                           
                                   V
                                                                           
      Прием заявления и документов, проверка правильности заполнения       
       документов, полноты комплектности документов по заявлению N 1       
                                                                           
                                   V
  Да                                                                   Нет
           Все необходимые документы имеются, заявление оформлено         
                                 правильно                                
                                                                          
 V                                                                        
                                                                          
       Принятие Решения о постановке на учет на предоставление            
    дополнительной социальной выплаты молодым семьям при рождении         
      (усыновлении) одного ребенка на территории муниципального           
        образования "Майминский район", уведомление Заявителя             
                                                                          
                                                                         V
                                                                           
       Уведомление заявителя о наличии препятствий для постановки на учет  
       на предоставление дополнительной социальной выплаты молодым семьям  
             при рождении (усыновлении) одного ребенка на территории       
           муниципального образования "Майминский район", уведомление      
                                    Заявителя                              
                                                                           

 

 

 

 

 

                                                             Приложение N 1

 

                                                                      Главе
                                                 муниципального образования
                                                         "Майминский район"
                                                 __________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу  предоставить  дополнительную  социальную  выплату  при  рождении
(усыновлении)  одного  ребенка  в  рамках  Долгосрочной  целевой  программы
"Обеспечение жильем  молодых  семей"  на  2011 - 2015  годы  (Постановление
Администрации  муниципального образования "Майминский район" от 19 мая 2011
года N 80).
Ф.И.О. ребенка ____________________________________________________________
                                 (полностью)
Дата рождения (усыновления) ребенка: "____" _______________ г.
С  порядком предоставления дополнительной социальной выплаты молодым семьям
при   рождении   (усыновлении)  одного  ребенка  за  счет  средств  бюджета
Республики  Алтай  бюджета  муниципального  образования  "Майминский район"
ознакомлен(а).
1. ________________________________________________________________________
                                   (Ф.И.О.)
2._________________________________________________________________________
   (серия, номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда выдан)
3. ________________________________________________________________________
                              (дата рождения)
4. ________________________________________________________________________
                            (адрес регистрации)
5. ________________________________________________________________________
                    (адрес для направления уведомлений)
6. ________________________________________________________________________
                           (контактные телефоны)
7. ________________________________________________________________________
                         (место работы, должность)
Дополнительная социальная выплата будет использована на ___________________
___________________________________________________________________________
                                  (цели)
К  заявлению  прилагаются  копии  документов  в соответствии с пунктом  2.1
Порядка предоставления дополнительной социальной выплаты молодым семьям при
рождении (усыновлении) ребенка за счет средств бюджета Республики Алтай:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
7. ________________________________________________________________________

 

Подпись заявителя _____________________/ _______________________/
"___" ____________ 20__ г.
Принято __________________/ _________________/
"___" ____________ 20__ г.

 

 

 

 

                                                        Приложение N 3
                                                       к Постановлению
                                          Администрации муниципального
                                        образования "Майминский район"
                                             от 25 апреля 2012 г. N 32

 

                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ                      
           УПРАВЛЕНИЯ ПО СОЦИАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ АДМИНИСТРАЦИИ            
     МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "МАЙМИНСКИЙ РАЙОН" ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ     
       МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ПРОВЕДЕНИЮ       
        МЕРОПРИЯТИЙ ГРАЖДАНСКО-ПАТРИОТИЧЕСКОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ И        
       ПОДДЕРЖКЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРАЖДАНСКО-ПАТРИОТИЧЕСКИХ КЛУБОВ        
     НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "МАЙМИНСКИЙ РАЙОН"      

 

  (В редакции Постановления Администрации муниципального образования

      "Майминский район" Республики Алтай от 24.09.2012 г. N 83)

 

                          I. Общие положения                          

 

     1.1.   Настоящий   административный   регламент   разработан    в
соответствии  с  Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и  муниципальных  услуг"  и
Постановлением  Правительства  Республики Алтай от 16 апреля 2009 г. N
68 "Об утверждении Порядка разработки и  утверждения  административных
регламентов   исполнения   государственных   функций   (предоставления
государственных услуг) исполнительными органами государственной власти
Республики    Алтай    и    подведомственными    им    организациями",
Постановлением администрации  муниципального  образования  "Майминский
район"  от  8  августа  2011  года  N  106    порядке  разработки  и
утверждения административных регламентов предоставления  муниципальных
услуг,  проведения  экспертизы  проектов" с изменениями (Постановление
Администрации от 14 ноября 2011 года N 140).
     1.2. Административный регламент определяет  последовательность  и
сроки  действий  (административных  процедур)  по включению молодежи в
список   участников    мероприятий    или    молодежных    объединений
патриотической направленности на территории муниципального образования
"Майминский район".

 

           II. Стандарт предоставления муниципальной услуги           

 

     2.1. Наименование муниципальной услуги:
     "Организация      работы      по      проведению      мероприятий
гражданско-патриотической   направленности  и  поддержке  деятельности
молодежных   гражданско-патриотических   объединений   на   территории
муниципального образования "Майминский район" (далее - Услуга).
     2.2. Орган, ответственный за предоставление Услуги:
     администрация муниципального образования "Майминский район".
     2.3.    Организации    (структурное    подразделение     органа),
предоставляющие Услугу:
     - Управление по социальным вопросам администрации  муниципального
образования "Майминский район";
     - Муниципальное бюджетное  учреждение  "Майминский  районный  Дом
молодежи".
     2.4. Орган, ответственный  за  размещение  информации  о  порядке
предоставления   Услуги   (ответственные   за   проведение  публичного
консультирования):
     - Управление по социальным вопросам администрации  муниципального
образования "Майминский район".
     2.5. Предоставление Услуги осуществляется при  взаимодействии  со
следующими органами власти и организациями:
     - Муниципальное бюджетное  учреждение  "Майминский  районный  дом
молодежи";
     - Органы местного самоуправления;
     - Иные органы, учреждения, владеющие информацией, необходимой для
предоставления Услуги.
     2.6.  Предоставление  Услуги  осуществляется  в  соответствии  со
следующими нормативно-правовыми актами:
     - Конституцией Российской Федерации;
     - Конституцией Республики Алтай;
     - Федеральным законом Российской Федерации от 6 октября 2003 года
N  131-ФЗ  "Об  общих  принципах организации местного самоуправления в
Российской Федерации";
     - Постановлением Правительства Российской Федерации от 5  октября
2010  г. N 795 "О Государственной программе "Патриотическое воспитание
граждан Российской Федерации на 2011 - 2015 годы";
     - Федеральным законом Российской Федерации от 28 июня 1995 года N
98-ФЗ      ред.  Федеральных  законов  от  21.03.2002  N  31-ФЗ,  от
29.06.2004  N  58-ФЗ,  от  22.08.2004  N  122-ФЗ)    государственной
поддержке молодежных и детских общественных объединений";
     - Федеральным законом Российской Федерации от 19 мая 1995 года  N
82-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 17.05.1997 N 78-ФЗ, от 19.07.1998
N 112-ФЗ, от 12.03.2002 N 26-ФЗ, от 21.03.2002 N 31-ФЗ, от  25.07.2002
N   112-ФЗ,  от  08.12.2003  N  169-ФЗ,  от  29.06.2004  N  58-ФЗ,  от
02.11.2004 N 127-ФЗ, от 10.01.2006 N 18-ФЗ, от 02.02.2006 N 19-ФЗ) "Об
общественных объединениях";
     - Письмом Министерства образования и науки РФ от 30 мая 2006 года
N  АС-5888/06 "Методические рекомендации по организации работы органов
местного   самоуправления   в   решении   вопросов    организации    и
осуществлении мероприятий по работе с детьми и молодежью";
     -  Законом  Республики   Алтай   от   24.01.1997   N   17-11   
государственной молодежной политике в Республике Алтай";
     - Постановлением Правительства Республики Алтай от 15 апреля 2010
года  N  57  (ред.  от 18 января 2011 года) "О республиканской целевой
программе "Военно-патриотическое воспитание и  допризывная  подготовка
молодежи Республики Алтай на 2010 - 2012 годы";
     - Решением сессии Майминского районного Совета депутатов N  27-01
от 22 июня 2005 года "Об Уставе муниципального образования "Майминский
район";
     - Решением сессии Майминского районного Совета депутатов N  12-05
от  18  июня  2009  года    целевой  комплексной Программе "Молодежь
Майминского района" на 2009 - 2012 годы";
     - настоящим Административным регламентом.
     2.7. Получателями (заявителями) Услуги являются физические лица.
     2.8. Документы, необходимые для получения Услуги.
     2.8.1. Перечень и  виды  документов,  необходимых  для  получения
Услуги:
     - Перечень необходимых документов для получения Услуги по участию
молодых     людей     в     мероприятиях     гражданско-патриотической
направленности: заявка на участие установленного образца с приложением
пакета   документов   в   соответствии   с   положением   (программой)
мероприятия;
     - Перечень необходимых документов для получения Услуги по участию
молодых  людей  в  молодежных  гражданско-патриотических объединениях:
заявление на  участие  установленного  образца  с  приложением  пакета
документов в соответствии с положением (программой) объединения.
     2.9. Требования к оформлению заявления (заявки).
     Заявление (заявка) составляется по форме, установленной настоящим
регламентом,   в  единственном  экземпляре  -  подлиннике,  рукописным
(разборчиво) или машинописным способом и подписывается заявителем  или
доверенным лицом (Приложение N 1 и N 2).
     2.10. Способы предоставления документов.
     - Заявление (заявка) предоставляются на бумажном  носителе  лично
или  по доверенности по адресам: село Майма, ул. Ленина 22, Управление
по  социальным  вопросам  администрации   муниципального   образования
"Майминский  район"  либо - с. Майма, ул. Советская, 50, Муниципальное
бюджетное учреждение "Майминский районный Дом молодежи".
     - Документы, прилагаемые  к  заявлению,  должны  быть  надлежащим
образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:
     - тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования
юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
     - в документах не должно быть  подчисток,  приписок,  зачеркнутых
слов и иных не оговоренных в них исправлений;
     - фамилии, имена и отчества написаны  полностью  и  соответствуют
паспортным данным;
     - документы не должны быть исполнены карандашом;
     - все имеющиеся исправления скреплены печатью и заверены подписью
уполномоченного лица;
     -  документы  не  должны  иметь  серьезных  повреждений,  наличие
которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
     Заявители, предоставившие все необходимые документы для получения
Услуги, в обязательном порядке информируются:
     -  о  сроках  рассмотрения  документов  и  сроках  предоставления
Услуги;
     - о порядке получения результатов;
     - о порядке получения информации о ходе рассматривания документов
и предоставления Услуги.
     2.11. Срок предоставления Услуги.
     2.11.1. Срок ожидания в очереди при подаче и получении документов
заявителями.
     Время  ожидания  приема  заявителями  при  подаче  документов   и
получении сведений не должно превышать 30 минут.
     2.11.2. Срок исполнения предоставления Услуги.
     Прием и регистрация  заявления  (заявки)  и  приложенных  к  нему
документов осуществляется не более 10 минут.
     2.11.3. Срок приостановления предоставления Услуги.
     Срок  исчисляется  в  зависимости  от  основания  приостановления
предоставления Услуги.
     2.11.4.   Срок   выдачи   документов,   являющихся    результатом
предоставления Услуги.
     Срок предоставления услуги в течение 30 рабочих дней.
     2.12. Результат предоставления Услуги;
     2.12.1. Описание результатов предоставления Услуги:
     -  Приказ  Управления  по   социальным   вопросам   администрации
муниципального    образования    "Майминский    район"   либо   Приказ
муниципального  бюджетного   учреждения   "Майминский   районный   Дом
молодежи"  о  включении  заявителя  в  список  участников  мероприятия
патриотической направленности;
     -  Приказ  Управления  по   социальным   вопросам   администрации
муниципального    образования    "Майминский    район"   либо   Приказ
Муниципального  бюджетного   учреждения   "Майминский   районный   Дом
молодежи"  о  включении  заявителя  в  список  участников  молодежного
объединения патриотической направленности.
     2.12.2.  Юридические  факты,  которыми  заканчивается  исполнение
функции (предоставление Услуги).
     - Получение письменного уведомления о  включении  (об  отказе  по
включению)    в    состав    участников   мероприятия   патриотической
направленности;
     - Получение письменного уведомления о  включении  (об  отказе  по
включению)  в состав участников молодежного объединения патриотической
направленности.
     2.13.   Перечень   оснований   для   отказа   и   приостановления
предоставления Услуги либо отказа в предоставлении Услуги.
     2.13.1. Исчерпывающий перечень  оснований  для  отказа  в  приеме
заявления.
     В рассмотрении заявления о предоставлении Услуги  отказывается  в
следующих случаях:
     - обращения неправомочного лица;
     - наличия  в  заявлении  и  прилагаемых  к  нему  документов,  не
оговоренных   исправлений,   серьезных   повреждений,  не  позволяющих
однозначно истолковать их содержание;
     -  отсутствия  или  несоответствия  документов,  необходимых  для
получения Услуги;
     - нарушения требований к оформлению  документов,  а  также  отказ
заявителя от устранения нарушений;
     -  непредставления  или  представления   не   в   полном   объеме
заявителями   документов,   необходимых   для   принятия   решения   о
предоставлении Услуги;
     - предоставления ложной или неполной информации в документах.
     2.13.2.  Исчерпывающий  перечень  оснований  для  приостановления
предоставления Услуги.
     Приостановление предоставления Услуги может произойти в случаях:
     - выявления нарушений  по  ранее  заключенным  обязательствам  со
стороны заявителя;
     - выявления в документах недостоверной или искаженной информации;
     -   несвоевременного   предоставления   заявителем    необходимых
документов;
     - письменного заявления правообладателя, стороны (сторон)  сделки
о приостановлении оказания Услуги;
     - определения или решения суда о  приостановлении  предоставления
Услуги;
     - обращения гражданина с заявлением о приостановлении Услуги.
     2.13.3.   Исчерпывающий   перечень   оснований   для   отказа   в
предоставлении Услуги.
     Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
     - умышленное представление заявителем о себе неверных сведений;
     -  непредставление   или   неполное   представление   документов,
необходимых для получения Услуги;
     - статус заявителя не соответствует требованиям регламента.
     2.14. Оплата за предоставление Услуги.
     Услуга предоставляется бесплатно.
     2.15. Требование к местам предоставления Услуги.
     2.15.1. Требования к парковочным местам.
     - На территории,  прилегающей  к  месторасположению  организации,
предоставляющей  Услугу,  рекомендуется оборудовать места для парковки
автотранспортных средств.
     2.15.2. Требование к оформлению входа в здание.
     Центральный вход в здание должен быть оборудован:
     -  пандусом,   расширенным   проходом,   позволяющим   обеспечить
беспрепятственный   доступ   граждан  с  ограниченными  возможностями,
использующих кресла-коляски;
     - вывеской  с  полным  наименованием  организации  на  русском  и
алтайском языках и графиком работы.
     2.15.3. Требования к размещению и оформлению помещений.
     Требования к размещению и оформлению помещению:
     -  в  холле  здания  на  стене   должны   размещаться   указатели
расположения отделов и специалистов;
     - в здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находиться
места для ожидания, информирования и приема заявителей.
     Помещение,  в  котором  предоставляется   Услуга,   должно   быть
оборудовано:
     - противопожарной системой и средствами пожаротушения;
     - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
     - помещение должно быть оборудовано в соответствии с  санитарными
правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.
     2.15.4.  Требования  к  местам  для  информирования   заявителей,
получения информации и заполнения необходимых документов:
     -  информация  о  предоставлении  Услуги  должна  размещаться  на
Интернет-сайте  maima-altai.ru  муниципального образования "Майминский
район"  в  разделе  "Молодежная   политика",   подразделах   "ВПК"   и
"Конкурсы";
     - удобными для обозрения информационными стендами.
     2.15.5.  Требование  к  размещению   и   оформлению   визуальной,
текстовой и мультимедийной информации:
     - полное наименование органа,  ответственного  за  предоставление
Услуги;
     - полное наименование организаций, предоставляющих Услугу;
     - контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих
Услугу;
     - почтовые  адреса,  адреса  интернет-сайтов,  электронной  почты
организаций,  предоставляющих  Услугу,  и  органа,  ответственного  за
предоставление Услуги;
     -   фамилии,   имена,   отчества   и   должности    специалистов,
осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
     - процедуры предоставления Услуги  в  текстовом  виде  и  в  виде
блок-схемы;
     - перечень получателей Услуги (граждан);
     -  перечень  документов,  необходимых  для  получения  Услуги,  и
требования, предъявляемые к этим документам;
     -  порядок  обжалования   решения,   действия   или   бездействия
специалистов при предоставлении Услуги.
     Информация, предоставляемая  заинтересованным  лицам  об  Услуге,
является открытой и общедоступной.
     Информация,  размещаемая  на   информационных   стендах,   должна
содержать  подпись начальника отдела архитектуры и градостроительства,
дату размещения.
     2.15.6.  Требования  к   местам   для   ожидания   заявителей   и
оборудованию мест ожидания.
     Требования к местам ожидания заявителей:
     - для ожидания приема  заявителям  отводится  специальное  место,
оборудованное   стульями,   кресельными  секциями  либо  скамейками  и
информационными стендами.
     Места ожидания должны  соответствовать  комфортным  условиям  для
заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
     2.15.7. Требования к местам для приема заявителей.
     Помещение для  непосредственного  взаимодействия  специалистов  с
заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для
каждого ведущего прием специалиста.
     У кабинетов должны находиться вывески с указанием фамилии, имени,
отчества, должности специалиста, приемных дней и времени приема.
     При  организации   рабочих   мест   должна   быть   предусмотрена
возможность  свободного  входа  и выхода специалистов из помещения при
необходимости.
     Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:
     - персональным компьютером с возможностью доступа  к  необходимым
информационным базам данных;
     - печатающим устройствам;
     - сканирующим устройством;
     - столом;
     - стульями.
     Специалист, ответственный за  прием  документов,  имеет  бейдж  и
настольные таблички с указанием должности, фамилии, имени, отчества.
     2.16. Показатели доступности и качества предоставления Услуги.
     2.16.1. Критерии оценки доступности Услуги:
     - Количество заявлений, принятых от заявителей;
     2.16.2. Критерии оценки качества Услуги.
     -  Количество  жалоб,  поступивших  в  орган,  ответственный   за
предоставление Услуги, на организацию приема заявителей;
     -  Количество  поступивших  жалоб  в   адрес   должностных   лиц,
ответственных за предоставление Услуги.
     2.17. Порядок информирования о правилах предоставления Услуги.
     2.17.1. Информация о местах нахождения и графике работы органов и
подведомственных им организаций, предоставляющих Услугу:
     - 649100, Республика Алтай, Майминский район, село  Майма,  улица
Ленина,  дом  22,  Управление  по  социальным вопросам; график работы:
понедельник - пятница с 8-00 до 13-00 часов, с 14-00 до  16-00  часов,
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00 часов;
     - 649100, Республика Алтай, Майминский район, село  Майма,  улица
Советская,  дом  50,  муниципальное  бюджетное  учреждение "Майминский
районный Дом молодежи"; график работы: понедельник - пятница с 8-00 до
13-00  часов,  с  14-00  до 16-00 часов, обеденный перерыв: с 13-00 до
14-00 часов.
     2.17.2. Способы получения  информации  о  порядке  предоставления
Услуги.
     Публичное  информирование  по  вопросам   предоставления   Услуги
осуществляется   путем   размещения   информации   на   Интернет-сайте
муниципального образования "Майминский район".
     Индивидуальное устное консультирование:
     - путем личного обращения в  Управление  по  социальным  вопросам
либо  в  муниципальное  бюджетное  учреждение "Майминский районный Дом
молодежи";
     - посредством телефонной связи.
     Индивидуальное письменное консультирование:
     - через письменную переписку с использованием почтовой связи.
     В любое время с момента приема  заявления  для  получения  Услуги
заявитель  имеет  право  на  получение  сведений  о стадии прохождения
документов:
     - при помощи телефонной связи;
     - посредством личного обращения.
     2.17.3. Справочные телефоны.
     Для  получения  информации  о   порядке   предоставления   Услуги
заявитель может обратиться по телефону:
     8(38844) 24934 - Управление по социальным вопросам  администрации
муниципального образования "Майминский район";
     8(38844) 21-6-03 - муниципальное бюджетное учреждение "Майминский
районный Дом молодежи".
     2.17.4.  Адреса  официальных  сайтов  органов  в  сети  Интернет,
содержащих  информацию  о предоставлении Услуги, адреса их электронной
почты:
     -  Сайт  администрации  муниципального  образования   "Майминский
район" - maima-altai.ru
     2.17.5. Порядок  получения  информации  заявителями  по  вопросам
предоставления Услуги.
     Информация  об  изменениях  сведений  о  порядке   предоставления
Услуги,  ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление,
доводится до сведения потенциальных  получателей  путем  размещения  в
средствах массовой информации и сети Интернет.
     Письменные разъяснения  осуществляются  при  наличии  письменного
обращения получателя Услуги.
     Индивидуальное консультирование заинтересованных  лиц  проводится
по вопросам:
     - перечня  документов,  необходимых  для  предоставления  Услуги,
комплектности (достаточности) представленных документов;
     - источника получения документов, необходимых для  предоставления
Услуги (орган, организация и их местонахождение);
     - времени приема и выдачи документов;
     - сроков предоставления Услуги.

 

                  III. Формы контроля за исполнением                  
                     административного регламента                     

 

     3.1. Формы контроля за исполнением административного регламента.
     3.1.1. Порядок осуществления текущего контроля за  соблюдением  и
исполнением     ответственными     должностными    лицами    положений
административного регламента.
     - Контроль за порядком, полнотой и качеством  исполнения  функции
включает  в  себя  проведение проверок, принятие мер по своевременному
выявлению и устранению причин нарушений.
     3.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок.
     - Проверки могут быть плановыми  и  внеплановыми  по  конкретному
обращению граждан.
     - При проверке могут рассматриваться  все  вопросы,  связанные  с
предоставлением Услуги.
     3.3. Ответственность должностных лиц за предоставление Услуги.
     - Персональная ответственность за выполнение Услуги  закрепляется
в    должностных    инструкциях    в   соответствии   с   требованиями
законодательства Российской Федерации.
     -  По  результатам  проведенных  проверок,  в  случае   выявления
нарушений   предоставления   Услуги,   осуществляется   привлечение  к
ответственности виновных.

 

                       IV. Порядок обжалования                        

 

     4.1. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего Услугу.
     4.1.1. Порядок подачи жалоб.
     Предметом обжалования может быть:
     -  решение  об  отказе  в  предоставлении   Услуги   или   в   ее
приостановление;
     - нарушение сроков действий и административных процедур;
     -  некорректное  поведение  должностных  лиц   по   отношению   к
гражданину;
     -   некомпетентная   консультация,   данная   должностным   лицом
гражданину.
     Личный прием граждан с устными жалобами  и  обращениями  проводит
руководитель органа, ответственного за предоставление Услуги.
     При личном приеме гражданин предъявляет документ,  удостоверяющий
его личность.
     Порядок   письменного    обжалования    действия    (бездействия)
должностных лиц.


Информация по документу
Читайте также