Расширенный поиск

Постановление Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.02.2008 № 52-А

службы,  ответственный  за  подготовку и выдачу документов, готовит
пакет  документов  и уведомляет заявителя (законного представителя)
о  принятом  решении  в  срок,  не  превышающий  1  рабочего  дня с
момента  получения  приказа  об  отказе  и  соответствующего пакета
документов:
    78.1.   Вносит   в  журнал  учета  входящих  документов  (графа
"Примечание")  запись  "В зачислении на полустационарное социальное
обслуживание   отказано"   и  реквизиты  уведомления  об  отказе  в
зачислении на полустационарное социальное обслуживание.
    78.2.  Скрепляет  приказ  об  отказе  и  уведомление  об отказе
печатью социальной службы, делает копию уведомления об отказе.
    78.3.   Снимает  копии  документов,  поступивших  от  заявителя
(законного  представителя)  для принятия решения о полустационарном
социальном обслуживании и формирует отказное личное дело.
    Документы  в  отказном  личном  деле  брошюруются  в  следующем
порядке:
    -   заявление   о  зачислении  на  полустационарное  социальное
обслуживание;
    -   копии   документов,  необходимых  для  принятия  решения  о
полустационарном социальном обслуживании;
    - приказ об отказе;
    - копия уведомления об отказе.
    78.4.  Готовит  уведомление  об  отказе  к  отправке  почтой  и
передает  его  в  порядке  делопроизводства  для отправки заявителю
(законному  представителю),  при  наличии  адреса электронной почты
заявителя  (законного  представителя)  пересылает  ему  электронную
версию уведомления об отказе.
    78.5.   Уведомляет   заявителя   (законного  представителя)  по
телефону  об  отказе  в  зачислении  на полустационарное социальное
обслуживание.

 

      Прекращение полустационарного социального обслуживания

 

    79.   Основанием   для  начала  процедуры  принятия  решения  о
прекращении  полустационарного  социального  обслуживания  является
получение  специалистом  социальной  службы, ответственным за прием
документов,  информации  о наличии оснований для принятия решения о
прекращении     полустационарного     социального     обслуживания,
предусмотренных    пунктом    33    настоящего    Административного
регламента.
    80.   Специалист  социальной  службы,  ответственный  за  прием
документов,  при  поступлении  информации  о  наличии оснований для
принятия   решения   о  прекращении  полустационарного  социального
обслуживания   направляет   запрос   в  соответствующие  учреждения
здравоохранения   для  получения  документов,  подтверждающих  факт
наличия    оснований    для    принятия   решения   о   прекращении
полустационарного  социального  обслуживания. Запрос направляется в
течение  1  рабочего дня с момента поступления информации о наличии
оснований  для  принятия  решения  о  прекращении полустационарного
социального обслуживания.
    81.   Специалист  социальной  службы,  ответственный  за  прием
документов,  при  поступлении  ответа, подтверждающего факт наличия
оснований  для  принятия  решения  о  прекращении полустационарного
социального  обслуживания,  передает  в  порядке делопроизводства в
срок  не  более  1  рабочего  дня поступившие документы специалисту
социальной  службы,  ответственному за подготовку проекта решения о
полустационарном социальном обслуживании.
    82.  Специалист  социальной службы, ответственный за подготовку
проекта   решения   о   полустационарном  социальном  обслуживании,
готовит  в  срок  не  более  1  рабочего  дня  пакет документов для
принятия   решения   о  прекращении  полустационарного  социального
обслуживания:
    82.1.   Регистрирует  поступившие  документы  в  журнале  учета
входящих документов.
    82.2.  Готовит  проект  приказа о прекращении полустационарного
социального    обслуживания   (далее   -   приказ   о   прекращении
обслуживания)  согласно  установленной  форме  (приложение  N  11 к
настоящему Административному регламенту), визирует его.
    82.3.    Готовит    письменное    уведомление   о   прекращении
полустационарного  социального  обслуживания (далее - уведомление о
прекращении  обслуживания)  по установленной форме (приложение N 12
к   настоящему   Административному  регламенту).  В  уведомлении  о
прекращении обслуживания указываются:
    - наименование органа, принявшего решение;
    - дата направления уведомления и исходящий номер;
    -  фамилия,  имя,  отчество  гражданина,  адрес  регистрации по
месту жительства (пребывания);
    -   слова      отношении  Вас  прекращается  полустационарное
социальное обслуживание по следующим причинам: ...";
    -  причины,  послужившие  основанием  для  принятия  решения  о
прекращении полустационарного социального обслуживания;
    -     слова    "Прекращение    полустационарного    социального
обслуживания  может  быть обжаловано в вышестоящую инстанцию либо в
судебном порядке".
    При   описании  причин,  послуживших  основанием  для  принятия
решения  о  прекращении полустационарного социального обслуживания,
указываются  нормы  (пункты,  статьи)  нормативных  правовых  актов
Российской  Федерации  и  автономного  округа, несоблюдение которых
привело  к  принятию  такого  решения,  содержание  данных  норм, а
также  излагается,  в чем именно выразилось несоблюдение требований
указанных выше правовых актов.
    Уведомление   о   прекращении   обслуживания   не  направляется
гражданину    в    случае,    если   основанием   для   прекращения
полустационарного социального обслуживания является его смерть.
    82.4.   Представляет   приказ   о   прекращении   обслуживания,
уведомление  о  прекращении  обслуживания,  личное  дело  вместе  с
поступившими  документами,  подтверждающими  наличие  оснований для
прекращения     полустационарного     социального     обслуживания,
руководителю социальной службы для принятия решения.
    83.  Руководитель  социальной службы в срок не более 1 рабочего
дня  с  момента  получения  документов,  указанных  в  пункте  82.4
настоящего   Административного   регламента,   принимает   решение,
подписывает   приказ  о  прекращении  обслуживания,  уведомление  о
прекращении    обслуживания,    передает   приказ   о   прекращении
обслуживания,  уведомление  о прекращении обслуживания и документы,
подтверждающие      наличие      оснований      для     прекращения
полустационарного     социального     обслуживания,     специалисту
социальной   службы,   ответственному   за   подготовку   и  выдачу
документов.
    84.  Специалист  социальной службы, ответственный за подготовку
и  выдачу  документов,  в  срок  не  более 1 рабочего дня оформляет
необходимые   документы   и   уведомляет   гражданина,  получающего
полустационарное    социальное    обслуживание,    о    прекращении
обслуживания:
    84.1.   Вносит   в  журнал  учета  входящих  документов  (графа
"Примечание")   запись   "Прекращено   полустационарное  социальное
обслуживание" и реквизиты уведомления о прекращении обслуживания.
    84.2.   Скрепляет   уведомление   о   прекращении  обслуживания
печатью  социальной  службы, делает копию уведомления о прекращении
обслуживания и помещает ее в личное дело гражданина.
    84.3.   Готовит   уведомление   о  прекращении  обслуживания  к
отправке  почтой  и  передает  его  в  порядке делопроизводства для
отправки   гражданину,   получающему   полустационарное  социальное
обслуживание   (законному   представителю)   при   наличии   адреса
электронной    почты   гражданина,   получающего   полустационарное
социальное  обслуживание  (законного представителя), пересылает ему
электронную версию уведомления о прекращении обслуживания.
    84.4.   Уведомляет   гражданина,  получающего  полустационарное
социальное   обслуживание   (его   законного   представителя),   по
телефону  о  прекращении социального обслуживания на дому и готовит
личное дело к архивному хранению.

 

                     Порядок и формы контроля
            за предоставлением государственной услуги

 

    85.   Текущий   контроль   за   соблюдением  последовательности
действий,    определенных    административными    процедурами    по
предоставлению      государственной      услуги,     осуществляется
должностными   лицами,  ответственными  за  организацию  работы  по
предоставлению государственной услуги.
    86.   Специалист  социальной  службы,  ответственный  за  прием
документов,   несет   персональную  ответственность  за  соблюдение
сроков  и  порядка  приема документов, правильность внесения записи
в   журнал   учета   входящих   документов,   оформление  расписки,
установленных   пунктами   64  -  68  настоящего  Административного
регламента.
    87.  Специалист  социальной службы, ответственный за подготовку
проекта  решения  о полустационарном социальном обслуживании, несет
ответственность   за   соблюдение   сроков   и  порядка  подготовки
проектов  приказов,  уведомления, договора; правильность заполнения
журнала   регистрации  и  учета  приказов  по  принятию  решения  о
полустационарном      социальном     обслуживании;     правильность
определения  оснований  и условий для полустационарного социального
обслуживания,  соблюдение  сроков  и  порядка  передачи уведомлений
заявителю (законному представителю).
    88.  Специалист  социальной службы, ответственный за оформление
и   выдачу   документов,   несет  ответственность  за  правильность
формирования     личного    дела    заявителя,    присвоения    ему
регистрационного  номера,  за  правильность  формирования отказного
личного  дела  заявителя,  соблюдение сроков и порядка оформления и
выдачи  документов,  правильность заполнения журнала учета выданных
документов.
    89.  Руководитель  социальной  службы  несет ответственность за
принятое решение, соблюдение сроков принятия решения.
    90.   Персональная   ответственность   специалистов  социальных
служб  закрепляется  в  их  должностных  регламентах, инструкциях в
соответствии с требованиями законодательства.
    Перечень  должностных  лиц,  осуществляющих  текущий  контроль,
устанавливается   приказами   социальных   служб,   положениями   о
структурных подразделениях, должностными регламентами.
    91.    Текущий   контроль   осуществляется   путем   проведения
должностным   лицом,   ответственным   за   организацию  работы  по
предоставлению   государственной   услуги,  проверок  соблюдения  и
исполнения   специалистом   социальной   службы  положений  данного
Административного регламента.
    Текущий контроль осуществляется ежедневно.
    92.     Проверка     полноты    и    качества    предоставления
государственной   услуги   осуществляется   на   основании  приказа
департамента.
    Периодичность   проведения   проверок   может  носить  плановый
характер  (осуществляться  на  основании  квартальных,  полугодовых
или  годовых  планов работы) и внеплановый характер (по конкретному
обращению заявителя).
    93.  Для  проведения проверки полноты и качества предоставления
государственной  услуги  может  формироваться  комиссия,  в  состав
которой включаются специалисты департамента и социальной службы.
    Деятельность  комиссии  осуществляется  в соответствии с планом
департамента по проведению проверки.
    Результаты  деятельности  комиссии  оформляются в виде справки,
в  которой  отмечаются  выявленные  недостатки  и предложения по их
устранению.
    Справка    подписывается    членами   комиссии,   руководителем
социальной    службы,    а   также   специалистом,   осуществляющим
предоставление государственной услуги.

 

       Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
            осуществляемых (принятых) в ходе исполнения
                      государственной функции

 

    94.   Заявители   (законные   представители)   имеют  право  на
обжалование  действий  или  бездействий  должностных лиц социальной
службы в досудебном (в вышестоящую инстанцию) и судебном порядке.
    95.  Заявители  (законные представители) имеют право обратиться
с  жалобой  лично  (устно)  или  направить  письменное предложение,
заявление или жалобу (далее - письменное обращение).
    96.  Должностные  лица департамента, социальной службы проводят
личный прием заявителей (законных представителей).
    Личный   прием  должностными  лицами  департамента,  социальной
службы проводится по предварительной записи.
    Запись  заявителей  (законных  представителей)  проводится  при
личном  обращении  или с использованием средств телефонной связи по
номерам   телефонов,   которые  размещаются  на  Интернет-сайтах  и
информационных стендах департамента, социальной службы.
    Специалист,    осуществляющий   запись   заявителей   (законных
представителей)  на  личный  прием,  информирует  о  дате, времени,
месте  приема,  должности,  фамилии,  имени и отчестве должностного
лица, осуществляющего прием.
    97.   При   обращении  заявителя  (законного  представителя)  в
письменной  форме  срок  рассмотрения жалобы не должен превышать 30
дней с момента регистрации такого обращения.
    В  случае,  если по обращению требуется провести проверку, срок
рассмотрения  обращения  может  быть  продлен, но не более чем на 1
месяц  по  решению должностного лица, участвующего в предоставлении
государственной  услуги.  О  продлении срока рассмотрения обращения
заявитель   (законный   представитель)   уведомляется  письменно  с
указанием причин продления.
    Обращение  заявителя  (законного  представителя)  в  письменной
форме должно содержать следующую информацию:
    -   фамилия,   имя,   отчество   гражданина,  которым  подается
обращение,  почтовый  адрес,  по  которому  должны  быть направлены

ответ,   уведомление   о   переадресации   обращения;    редакции

Постановления   Администрации  Ямало-Ненецкого  автономного  округа

от 14.08.2008 № 435-А)

    -  наименование  органа,  должности,  фамилии, имени и отчества
специалиста    (при    наличии   информации),   решение,   действие
(бездействие) которого обжалуется;
    - существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
    Дополнительно  в  обращении  указываются  причины  несогласия с
обжалуемым  решением,  действием (бездействием), обстоятельства, на
основании  которых  заявитель  считает,  что  нарушены  его  права,
свободы  и  законные  интересы, созданы препятствия к их реализации
либо  незаконно  возложена  какая-либо  обязанность, требования (об
отмене  решения,  о  признании незаконным действия (бездействия), а
также   иные   сведения,   которые  гражданин  считает  необходимым
сообщить.
    К    обращению   могут   быть   приложены   копии   документов,
подтверждающих  изложенные  в  обращении  обстоятельства.  В  таком
случае   в   обращении   приводится   перечень  прилагаемых  к  ней
документов.
    Если    документы,    имеющие    существенное    значение   для
рассмотрения  обращения,  отсутствуют или не приложены к обращению,
решение  принимается  без  учета  доводов,  в подтверждение которых
документы не представлены.
    Обращение подписывается подавшим ее заявителем.
    98.  По  результатам  рассмотрения  обращения должностным лицом
департамента,    социальной    службы    принимается   решение   об
удовлетворении  требований  заявителя (законного представителя) или
об отказе в его удовлетворении.
    Письменный    ответ,    содержащий    результаты   рассмотрения
письменного    обращения,    направляется    заявителю   (законному
представителю).
    99.  Если  в  письменном обращении не указаны фамилия заявителя
(законного   представителя),  направившего  обращение,  и  почтовый
адрес,   по   которому   должен  быть  направлен  ответ,  ответ  на
обращение не дается.
    Департамент,   социальные   службы  при  получении  письменного
обращения,  в  котором  содержатся  нецензурные либо оскорбительные
выражения,  угрозы  жизни,  здоровью и имуществу должностного лица,
а  также  членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по
существу   поставленных   в  нем  вопросов  и  сообщить  заявителю,
направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
    100.  Если  текст письменного обращения не поддается прочтению,
ответ   на   обращение   не  дается,  о  чем  сообщается  заявителю
(законному   представителю),   направившему   обращение,  если  его
фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
    101.   Если   в   письменном   обращении  заявителя  (законного
представителя)    содержится    вопрос,    на   который   заявителю
многократно  давались  письменные  ответы  по  существу  в  связи с
ранее   направленными  обращениями,  и  при  этом  в  обращении  не
приводятся    новые   доводы   или   обстоятельства,   руководитель
департамента   (социальной   службы),  иное  уполномоченное  на  то
должностное   лицо  вправе  принять  решение  о  безосновательности
очередного   обращения   и   прекращении   переписки  с  заявителем
(законным  представителем)  по  данному  вопросу  при  условии, что
указанное  обращение  и ранее направляемые обращения направлялись в
департамент  (социальную  службу) или одному и тому же должностному
лицу.   О   данном   решении  уведомляется  заявитель,  направивший
обращение.
    102.  Если  ответ по существу поставленного в обращении вопроса
не   может   быть   дан   без  разглашения  сведений,  составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  федеральным  законом тайну,
заявителю,   направившему  обращение,  сообщается  о  невозможности
дать  ответ  по  существу  постановленного  в нем вопроса в связи с
недопустимостью разглашения указанных сведений.
    103.  Если  причины,  по которым ответ по существу поставленных
в   обращении   вопросов  не  мог  быть  дан,  в  последующем  были
устранены,   заявитель   (законный   представитель)   вправе  вновь
направить   обращение   в   департамент   (социальную  службу)  или
соответствующему   должностному   лицу   департамента   (социальной
службы).
    104.   Обращение,   в   котором  обжалуется  судебное  решение,
возвращается  гражданину,  направившему  обращение,  с разъяснением
порядка обжалования данного судебного решения.
    105.   Заявители  (законные  представители)  вправе  обжаловать
решения,  принятые  в  ходе  предоставления государственной услуги,
действия  или  бездействия должностных лиц департамента (социальных
служб) в судебном порядке.
    106.   Заявители  (законные  представители)  могут  сообщить  о
нарушении   своих   прав   и   законных  интересов,  противоправных
решениях,  действиях  и  бездействии  должностных лиц департамента,
социальных    служб,    нарушении    положений    Административного
регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
    -  по  номерам телефонов, содержащимся в приложениях N N 1, 2 к
настоящему Административному регламенту,
    -   на  Интернет-сайт  и  по  электронной  почте  департамента,
социальных служб, предоставляющих государственную услугу.
    Сообщение    заявителя    (законного    представителя)   должно
содержать следующую информацию:
    -   фамилию,   имя,   отчество   гражданина,  которым  подается
сообщение, почтовый  адрес,  по  которому  должны  быть  направлены

ответ,   уведомление   о   переадресации   обращения;    редакции

Постановления   Администрации  Ямало-Ненецкого  автономного  округа

от 14.08.2008 № 435-А)

    -  наименование  органа,  должность,  фамилию,  имя  и отчество
(при   наличии   информации),   решение,   действие   (бездействие)
которого  нарушает  права  и законные интересы заявителя (законного
представителя);
    -  суть  нарушения  прав  и законных интересов, противоправного
решения, действия (бездействия);
    -   сведения  о  способе  информирования  заявителя  (законного
представителя)  и  принятых  мерах  по результатам рассмотрения его
сообщения.

 

 

 

    Приложение N 1
    к Административному регламенту департамента
    по труду и социальной защите населения
    Ямало-Ненецкого автономного округа
    по предоставлению государственной услуги
    принятия решения о полустационарном
    социальном обслуживании граждан
    пожилого возраста и инвалидов в учреждениях
    социального обслуживания населения

 

 

                             СВЕДЕНИЯ
             О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ
              В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|N  |Наименование      |Адрес        |Ф.И.О.   |Телефон  |Адрес электронной |
|п/п|органов           |             |руководи |         |почты             |
|   |социальной защиты |             |теля     |         |                  |
|   |населения         |             |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|1  |2                 |3            |4        |5        |6                 |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|1. |Департамент по    |629008, ЯНАО,|Шевченко |(код     |[email protected]|
|   |труду и           |г.           |         |34922)   |                  |
|   |социальной защите |Салехард,    |Светлана |раб.     |                  |
|   |населения         |ул.          |         |3-57-24  |                  |
|   |Ямало-Ненецкого   |Подшибякина, |Ивановна |факс     |                  |
|   |автономного       |15           |         |4-54-29  |                  |
|   |округа            |             |         |         |                  |
|   |                  |             |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|2. |Управление        |629802, ЯНАО,|Стрельник|(код     |uszn-noyabrsk@radi|
|   |социальной защиты |г.           |ова      |34963)   |us-net.ru         |
|   |населения         |Ноябрьск,    |Валентина|раб.     |                  |
|   |администрации     |ул.          |         |5-30-87  |                  |
|   |города Ноябрьска  |Ленина, 7    |Васильевн|факс     |                  |
|   |                  |                     |5-30-87  |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|3. |Управление по     |629620, ЯНАО,|Маяцкая  |(код     |[email protected]|
|   |труду и           |             |Ольга    |34993)   |u                 |
|   |социальной защите |Приуральский |         |раб.     |                  |
|   |населения         |район, пос.  |Кузьминич|22-0-69  |                  |
|   |администрации     |Аксарка,     |на       |факс     |                  |
|   |муниципального    |ул.          |         |22-0-81  |                  |
|   |образования       |Советская, 16|         |         |                  |
|   |Приуральский      |             |         |         |                  |
|   |район             |             |         |         |                  |
|   |                  |             |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|4. |Муниципальное     |629850, ЯНАО,|Богдан   |(код     |[email protected]  |
|   |учреждение        |             |         |34997)   |                  |
|   |"Центр социальной |Пуровский    |Виктор   |раб.     |                  |
|   |помощи     семье и|район,    г. |         |2-34-65  |                  |
|   |детям Пуровского  |Тарко-Сале,  |Николаеви|факс     |                  |
|   |района"           |ул.                  |2-34-61  |                  |
|   |                  |Набережная   |         |         |                  |
|   |                  |Саргина,     |         |         |                  |
|   |                  |д. 4         |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|5. |Муниципальное     |629350, ЯНАО,|Веникова |(код     |[email protected]|
|   |учреждение        |             |Мария    |34940)   |                  |
|   |"Центр социального|Тазовский    |         |раб.     |                  |
|   |                  |район,       |Аркадьевн|2-42-59  |                  |
|   |обслуживания      |пос.                 |факс     |                  |
|   |населения         |Тазовский,   |         |2-42-61  |                  |
|   |"Забота"          |ул. Ленина,  |         |         |                  |
|   |                  |д. 5         |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|6. |Муниципальное     |629008, ЯНАО,|Дединская|(код     |[email protected]  |
|   |учреждение        |г.           |Ольга    |34922)   |                  |
|   |"Центр социального|Салехард,    |         |раб.     |                  |
|   |                  |ул.          |Викторовн|3-52-27  |                  |
|   |обслуживания      |Матросова, 36|а        |факс     |                  |
|   |граждан           |             |         |3-52-19  |                  |
|   |пожилого возраста |             |         |         |                  |
|                    |             |         |         |                  |
|   |инвалидов         |             |         |         |                  |
|   |муниципального    |             |         |         |                  |
|   |образования город |             |         |         |                  |
|   |Салехард"         |             |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|7. |Муниципальное     |629730, ЯНАО,|Клименко |(код     |[email protected]|
|   |учреждение        |г.           |         |34995)   |                  |
|   |"Центр социального|Надым,       |Валентина|раб.     |                  |
|   |                  |ул.          |         |3-44-98  |                  |
|   |обслуживания      |Полярная,    |Ивановна |факс     |                  |
|   |граждан           |д. 4/1       |         |3-38-41  |                  |
|   |пожилого возраста |             |         |         |                  |
|                    |             |         |         |                  |
|   |инвалидов "Добрый |             |         |         |                  |
|   |свет"             |             |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|
|8. |Муниципальное     |629300, ЯНАО,|Ахтемова |(код     |[email protected]|
|   |учреждение        |г.           |Ирина    |34949)   |                  |
|   |"Центр социального|Новый        |         |раб.     |[email protected]|
|   |                  |Уренгой,     |Николаевн|4-22-56  |                  |
|   |обслуживания      |ул.                  |факс     |                  |
|   |граждан           |Индустриальна|         |4-17-86  |                  |
|   |пожилого возраста |я, д. 4      |         |         |                  |
|   |и инвалидов"      |             |         |         |                  |
|———|——————————————————|—————————————|—————————|—————————|——————————————————|

 

 

 

    Приложение N 2
    к Административному регламенту департамента
    по труду и социальной защите населения
    Ямало-Ненецкого автономного округа
    по предоставлению государственной услуги
    принятия решения о полустационарном
    социальном обслуживании граждан
    пожилого возраста и инвалидов в учреждениях
    социального обслуживания населения

 

 

                             СВЕДЕНИЯ
           О НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК ДЕПАРТАМЕНТА
              ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ
                ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

 

|————|—————————————————————————————————|—————————————————————|————————————|
|N   |Наименование структурного        |Адрес                |Телефон     |
|п/п |подразделения департамента       |                     |            |
|    |для справок                      |                     |            |
|————|—————————————————————————————————|—————————————————————|————————————|
|1.  |Отдел организации социального    |629008, ЯНАО,        |(код 34922) |
|    |обслуживания и работы с          |г. Салехард,         |раб. 4-13-67|
|    |ветеранами и иными категориями   |ул. Подшибякина, 15  |раб.        |
|    |граждан        управления        |                     |4-53-66 факс|
|    |семейной политики и              |                     |4-13-67     |
|    |организации социального          |                     |            |
|    |обслуживания населения           |                     |            |
|————|—————————————————————————————————|—————————————————————|————————————|

 

 

 

    Приложение N 3
    к Административному регламенту департамента
    по труду и социальной защите населения
    Ямало-Ненецкого автономного округа
    по предоставлению государственной услуги
    принятия решения о полустационарном
    социальном обслуживании граждан
    пожилого возраста и инвалидов в учреждениях
    социального обслуживания населения

 

 

                            БЛОК-СХЕМА
          ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
            ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЯ
            О ПОЛУСТАЦИОНАРНОМ СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
               ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ

 

                       Условные обозначения

 

         - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬
         ¦  Начало предоставления услуги: заявитель обращается   ¦
         ¦с комплектом необходимых документов в социальную службу¦
         L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                                     ¦
                                    \/
         --------------------------------------------------------¬
         ¦             Прием документов, необходимых             ¦
         ¦       для предоставления государственной услуги       ¦
         L---------------------------T----------------------------
                                     ¦
                                    \/
                                     *
                                *         *
                           *      Наличие      *
            --- Нет --- *     всех необходимых    * -- Да --¬
            ¦              *    документов     *            ¦
            ¦                   *         *                 ¦
           \/                        *                      ¦
  -----------------------¬                                  ¦
  ¦ Специалист социальной¦                                  ¦
  ¦   службы указывает   ¦                                  ¦
  ¦ перечень недостающих ¦           ------------------------
  ¦документов, предлагает¦           ¦
  ¦    принять меры      ¦           ¦
  L-----------------------           ¦
                                    \/
                                     *
                                *Основания*
                           *для предоставления *
      ------¬ Нет ---- *      государственной      * --- Да ---¬
      ¦     ¦              *      услуги       *               ¦
      ¦     ¦                   *         *                    ¦
      ¦     ¦                        *                        \/
      ¦     L-------------¬                          ---------------------¬
     \/                   ¦                          ¦  Принятие решения  ¦
------------------------¬ ¦  ----------------------¬ ¦   о зачислении на  ¦
¦ Принятие решения об   ¦ L->¦      Прекращение    ¦ ¦  полустационарное  ¦
¦отказе в зачислении на ¦    ¦    предоставления   ¦ ¦     социальное     ¦
¦   полустационарное    ¦    ¦  полустационарного  ¦ ¦    обслуживание    ¦
¦социальное обслуживание¦    ¦      социального    ¦ L---------T-----------
L-----T------------------    ¦     обслуживания    ¦           ¦
      ¦                      L---------T------------          \/
      ¦                                ¦             ---------------------¬
     \/                               \/             ¦     Подготовка     ¦
-------------------------¬   ----------------------¬ ¦    документов и    ¦
¦  Подготовка и выдача   ¦   ¦ Подготовка и выдача ¦ ¦ заключение договора¦
¦ уведомления об отказе  ¦   ¦     уведомления     ¦ ¦на полустационарное ¦
¦    в зачислении на     ¦   ¦    о прекращении    ¦ ¦     социальное     ¦
¦    полустационарное    ¦   ¦  полустационарного  ¦ ¦    обслуживание    ¦
¦социальное обслуживание ¦   ¦     социального     ¦ L---------T-----------
L-----T-------------------   ¦    обслуживания     ¦           ¦
      ¦                      L--------T-------------           ¦
      ¦                               ¦                        ¦
     \/                              \/                       \/
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬
¦            Завершение предоставления государственной услуги             ¦
L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 

Блок-схема последовательности действий при приеме
документов на предоставление государственной услуги

 

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -¬
    ¦        63. Заявитель обращается с комплектом документов        ¦
    ¦             в социальную службу по месту жительства            ¦
    L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
              ¦                     ¦                    ¦
             \/                    \/                   \/
     -------------------¬ --------------------¬ --------------------------¬
     ¦ Личное обращение ¦ ¦Обращение законного¦ ¦ Направление заявителем  ¦
     ¦     заявителя    ¦ ¦   представителя   ¦ ¦(законным представителем)¦
     ¦   с комплектом   ¦ ¦   с комплектом    ¦ ¦   документов по почте   ¦
     ¦    документов    ¦ ¦    документов     ¦ L----T---------------------
     L--------T---------- L---------T----------      ¦
              ¦                     ¦                ¦
             \/                    \/               \/
    -----------------------------------------------------------------¬
    ¦    64. Специалист социальной службы, ответственный за прием    ¦
    ¦     документов, устанавливает предмет обращения, проверяет     ¦
    ¦               наличие всех необходимых документов              ¦
    ¦                           2 минуты                             ¦
    L----------T---------------------------------------------------T--
               ¦                                                   ¦
              \/                                                   ¦
     ---------------------------------------¬                      ¦
     ¦  65. Специалист социальной службы,   ¦                      ¦
     ¦  ответственный за прием документов,  ¦                      ¦
     ¦  сличает представленные экземпляры   ¦                      ¦
     ¦     оригиналов и копий. Если         ¦                      ¦
     ¦  представленные копии документов не  ¦                      ¦
     ¦   заверены, специалист выполняет на  ¦                      ¦
     ¦     них надпись об их соответствии   ¦                      ¦
     ¦        подлинным экземплярам         ¦                      ¦
     L-------------------------------T-------                      ¦
                                     ¦                             ¦
                                    \/                             ¦
                                     *                             ¦
                                 *  Все  *   <----------------------
         -----  Нет --------- * документы в * ---------  Да  ----¬
         ¦                       *наличии*                       ¦
         ¦                           *                           ¦
        \/                                                       ¦
----------------------------------¬                              ¦
¦66. Специалист социальной службы,¦                              ¦
¦     ответственный за прием      ¦                             \/
¦документов, уведомляет заявителя ¦ --------------------------------------¬
¦    (законного представителя)    ¦ ¦  67. Специалист социальной службы,  ¦
¦о перечне недостающих документов,¦ ¦  ответственный за прием документов, ¦
¦  предлагает принять меры по их  ¦ ¦вносит в журнал регистрации заявлений¦
¦    устранению и возвращает      ¦ ¦   о зачислении на полустационарное  ¦
¦      заявителю (законному       ¦ ¦        социальное обслуживание      ¦
¦    представителю) документы     ¦ ¦      запись о приеме документов     ¦
¦            2 минуты             ¦ ¦               2 минуты              ¦
L---------------------------------- L-------------------T------------------
                                                        ¦
                                                       \/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦        68. Специалист социальной службы, ответственный за прием         ¦
¦      документов, оформляет расписку о приеме документов, передает       ¦
¦          расписку заявителю (законному представителю) либо при          ¦
¦         поступлении заявления о зачислении на полустационарное          ¦
¦    социальное обслуживание по почте направляет ее в адрес заявителя     ¦
¦              (законного представителя), не более 1 минуты               ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
                                     ¦
                                    \/
   -------------------------------------------------------------------¬
   ¦     69. Специалист социальной службы, ответственный за прием     ¦
   ¦   документов, формирует пакет документов и передает специалисту  ¦
   ¦      социальной службы, ответственному за подготовку решения     ¦
   ¦    о полустационарном социальном обслуживании             5 минут¦
   L---------------------------------T---------------------------------
                                     ¦
                                    \/
                                   ----¬
                                   ¦ 2 ¦
                                   L----
                                   ----¬
                                   ¦ 2 ¦
                                   L-T--
                                     ¦
                                    \/

 

Блок-схема последовательности действий при принятии решения
о зачислении (отказе в зачислении)
на полустационарное социальное обслуживание

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬
¦    70. Передача пакета документов, необходимых для принятия решения,    ¦
¦   специалисту социальной службы, ответственному за подготовку проекта   ¦
¦           решения о полустационарном социальном обслуживании            ¦
L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                                      ¦
                                     \/
    -----------------------------------------------------------------¬
    ¦  71. Специалист социальной службы, ответственный за подготовку ¦
    ¦   проекта решения о полустационарном социальном обслуживании,  ¦
    ¦   проводит экспертизу документов, определяя наличие оснований  ¦
    ¦   для зачисления на полустационарное социальное обслуживание   ¦
    ¦                            10 минут                            ¦
    L---------------------------------T-------------------------------
                                      ¦
                                     \/
                                      *
                                 *         *
                             *    Основания    *
                         *     для зачисления      *
          -- Нет ---- *     на полустационарное       * -- Да -¬
          ¦              *       социальное        *           ¦
          ¦                  *  обслуживание   *               ¦
          ¦                      *         *                   ¦
         \/                           *                       \/
    -----------------------------¬        ---------------------------¬
    ¦ 73.1. Подготовка приказа   ¦        ¦ 72.1. Определение условий¦
    ¦ об отказе в зачислении на  ¦        ¦      предоставления      ¦
    ¦ полустационарное социальное¦        ¦     полустационарного    ¦
    ¦        обслуживание        ¦        ¦ социального обслуживания ¦
    ¦          2 минуты          ¦        ¦          5 минут         ¦
    L-----T-----------------------        L--------------------T------
          ¦                                                    ¦
         \/                                                   \/
    --------------------------------¬ -------------------------------¬
    ¦  73.2. Подготовка уведомления ¦ ¦   72.2 - 72.3. Подготовка    ¦
    ¦    об отказе в зачислении на  ¦ ¦ проектов приказов и договора ¦
    ¦  полустационарное социальное  ¦ ¦      на полустационарное     ¦
    ¦          обслуживание         ¦ ¦    социальное обслуживание   ¦
    ¦            2 минуты           ¦ ¦по 2 минуты на каждое действие¦
    L-----T-------------------------- L------------------------T------
          ¦                                                    ¦
         \/                                                   \/
    -----------------------------------------------------------------¬
    ¦  74. Предоставление сформированного пакета документов, проекта ¦
    ¦приказа о зачислении на полустационарное социальное обслуживание¦
    ¦  и договора либо приказа и уведомления об отказе в зачислении  ¦
    ¦    на полустационарное социальное обслуживание руководителю    ¦
    ¦      социальной службы для вынесения решения о зачислении      ¦
    ¦      (отказе в зачислении) на полустационарное социальное      ¦
    ¦        обслуживание                      1 рабочий день        ¦
    L---------------------------------T-------------------------------
                                      ¦
                                     \/
    -----------------------------------------------------------------¬
    ¦       75. Принятие руководителем социальной службы решения     ¦
    ¦     о зачислении (отказе в зачислении) на полустационарное     ¦
    ¦         социальное обслуживание         1 рабочий день         ¦
    L---------------------------------T-------------------------------
                                      ¦
                                     \/
    -----------------------------------------------------------------¬
    ¦   75.1. Подписание приказа о зачислении (отказе в зачислении)  ¦
    ¦     на полустационарное социальное обслуживание, договора о    ¦
    ¦полустационарном социальном обслуживании, уведомления об отказе ¦
    ¦    в зачислении на полустационарное социальное обслуживание    ¦
    L---------------------------------T-------------------------------
                                      ¦
                                     \/
    -----------------------------------------------------------------¬
    ¦    75.2. Передача документов специалисту социальной службы,    ¦
    ¦        ответственному за подготовку и выдачу документов        ¦
    L---------------------------------T-------------------------------
                                      ¦
                                     \/
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -¬
    ¦       Принятие решения о зачислении (отказе в зачислении)      ¦
    ¦           на полустационарное социальное обслуживание          ¦
    L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
                                     ¦
                                    \/
                                   ----¬
                                   ¦ 3 ¦
                                   L----
                                   ----¬
                                   ¦ 3 ¦
                                   L-T--
                                     ¦
                                    \/

 

Блок-схема последовательности действий при принятии
решения о подготовке и выдаче документов
о зачислении на полустационарное обслуживание

 

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -¬
    ¦  76. Поступление специалисту социальной службы, ответственному ¦
    ¦ за подготовку и выдачу документов, пакета документов с приказом¦
    ¦     о зачислении (отказе в зачислении) на полустационарное     ¦
    ¦                     социальное обслуживание                    ¦
    L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
               ¦                                        ¦
              \/                                       \/
-------------------------------¬ -----------------------------------------¬
¦78. В случае принятия решения ¦ ¦     77. В случае принятия решения      ¦
¦   об отказе в зачислении     ¦ ¦      о зачислении гражданина на        ¦
¦гражданина на полустационарное¦ ¦полустационарное социальное обслуживание¦
¦    социальное обслуживание   ¦ ¦      специалист социальной службы,     ¦
¦специалист социальной службы, ¦ ¦  ответственный за подготовку и выдачу  ¦
¦ответственный за подготовку и ¦ ¦  документов, готовит пакет документов  ¦
¦  выдачу документов, готовит  ¦ ¦     и передает их заявителю в срок,    ¦
¦ пакет документов и передает  ¦ ¦      не превышающий 2 рабочих дня      ¦
¦     их заявителю в срок,     ¦ L---------------------T-------------------
¦не превышающий 1 рабочего дня ¦                       ¦
L--------------T----------------                      \/
               ¦                 -----------------------------------------¬
               ¦                 ¦ 77.1. Скрепляет приказ о зачислении на ¦
               ¦                 ¦полустационарное социальное обслуживание¦
              \/                 ¦   и договор печатью социальной службы, ¦
-------------------------------¬ ¦      регистрирует приказ в журнале     ¦
¦ 78.1. Вносит в журнал учета  ¦ ¦     регистрации и учета приказов о     ¦
¦     входящих документов      ¦ ¦полустационарном социальном обслуживании¦
¦    соответствующую запись    ¦ L---------------------T-------------------
¦  и реквизиты уведомления об  ¦                       ¦
¦    отказе в зачислении на    ¦                      \/
¦       полустационарное       ¦ -----------------------------------------¬
¦   социальное обслуживание    ¦ ¦      77.2. Формирует личное дело,      ¦
L--------------T---------------- ¦ присваивает ему регистрационный номер  ¦
               ¦                 L---------------------T-------------------
              \/                                       ¦
-------------------------------¬                      \/
¦    78.2. Скрепляет печатью   ¦ -----------------------------------------¬
¦   приказ, копию уведомления  ¦ ¦ 77.3. Регистрирует личное дело и приказ¦
¦   об отказе в зачислении на  ¦ ¦              о зачислении на           ¦
¦  полустационарное социальное ¦ ¦полустационарное социальное обслуживание¦
¦  обслуживание, делает копию  ¦ ¦в журнале регистрации и учета личных дел¦
¦    уведомления об отказе     ¦ L---------------------T-------------------
L--------------T----------------                       ¦
               ¦                                      \/
              \/                 -----------------------------------------¬
-------------------------------¬ ¦ 77.4. Приглашает заявителя (законного  ¦
¦78.3. Снимает копии документов¦ ¦  представителя) для получения приказа  ¦
¦ и формирует отказное личное  ¦ ¦         и оформления договора          ¦
¦            дело              ¦ L---------------------T-------------------
L--------------T----------------                       ¦
               ¦                                      \/
              \/                 -----------------------------------------¬
-------------------------------¬ ¦   77.5. Производит запись в журнале    ¦
¦   78.4. Готовит и передает   ¦ ¦        учета выданных документов       ¦
¦к отправке почтой уведомление ¦ L---------------------T-------------------
¦          об отказе           ¦                       ¦
L--------------T----------------                      \/
               ¦                 -----------------------------------------¬
              \/                 ¦ 77.6. Знакомит заявителя (законного    ¦
-------------------------------¬ ¦ представителя) с договором, с перечнем ¦
¦  78.5. Уведомляет заявителя  ¦ ¦    выдаваемых документов. Заявитель    ¦
¦    по телефону об отказе в   ¦ ¦  расписывается в договоре и в Журнале  ¦
¦зачислении на полустационарное¦ ¦       учета выданных документов        ¦
¦   социальное обслуживание    ¦ ¦                                        ¦
L--------------T---------------- L---------------------T-------------------
               ¦                                       ¦
               ¦                                      \/
               ¦                 -----------------------------------------¬
               ¦                 ¦  77.6. Выдает один экземпляр приказа   ¦
               ¦                 ¦    о зачислении на полустационарное    ¦
               ¦                 ¦   социальное обслуживание и договора   ¦
               ¦                 ¦   заявителю (законному представителю)  ¦
               ¦                 L---------------------T-------------------
               ¦                                       ¦
              \/                                      \/
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -¬
    ¦       Завершение предоставления государственной услуги         ¦
    L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
                                     ¦
                                    \/
                                   ----¬
                                   ¦ 4 ¦
                                   L----
                                   ----¬
                                   ¦ 4 ¦
                                   L-T--
                                     ¦
                                    \/

 

Блок-схема последовательности действий при принятии решения
о прекращении полустационарного социального обслуживания

 

     -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -¬
     ¦79. Получение специалистом социальной службы информации о наличии¦
     ¦         оснований для принятия решения о прекращении            ¦
     ¦          полустационарного социального обслуживания             ¦
     L- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
                                     ¦
                                    \/
     ------------------------------------------------------------------¬
     ¦    80. Специалист социальной службы, ответственный за прием     ¦
     ¦   документов, при поступлении информации о наличии оснований    ¦
     ¦      для принятия решения о прекращении полустационарного       ¦
     ¦   социального обслуживания направляет запрос в соответствующие  ¦
     ¦       учреждения здравоохранения для получения документов,      ¦
     ¦   подтверждающих факт наличия оснований для принятия решения    ¦
     ¦    о прекращении полустационарного социального обслуживания     ¦
     ¦                    в течение 1 рабочего дня                     ¦
     L-------------------------------T----------------------------------
                                     ¦
                                    \/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦        81. Специалист социальной службы, ответственный за прием         ¦
¦    документов, при поступлении ответа, подтверждающего факт наличия     ¦
¦     оснований для принятия решения о прекращении полустационарного      ¦
¦        социального обслуживания, передает поступившие документы         ¦
¦       специалисту социальной службы, ответственному за подготовку       ¦
¦       проекта решения о полустационарном социальном обслуживании        ¦
¦                             1 рабочий день                              ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
                                     ¦
                                    \/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦  82. Специалист социальной службы, ответственный за подготовку проекта  ¦
¦       решения о полустационарном социальном обслуживании, готовит       ¦
¦           пакет документов для принятия решения о прекращении           ¦
¦               полустационарного социального обслуживания                ¦
¦                             1 рабочий день                              ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
                                     ¦
                                    \/
        ---------------------------------------------------------¬
        ¦        82.1. Регистрирует поступившие документы        ¦
        ¦           в журнале учета входящих документов          ¦
        L----------------------------T----------------------------
                                     ¦
                                    \/
        ---------------------------------------------------------¬
        ¦       82.2. Готовит проект приказа о прекращении       ¦
        ¦       полустационарного социального обслуживания       ¦


Информация по документу
Читайте также