|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.05.2011 № 303-ППРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 19.05.2011 г. N 303-П г. Салехард Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210- ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало- Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров". 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Бучкову Т.В. Губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Д.Н.Кобылкин Утвержден постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19 мая 2011 года N 303-П АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОДЕЙСТВИЕ В УРЕГУЛИРОВАНИИ КОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ СПОРОВ" I. Общие положения 1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги. 1.2. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - департамент, автономный округ) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, определяет сроки, требования, условия предоставления государственной услуги, последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги. 1.3. Государственная услуга предоставляется работникам либо их уполномоченным представителям, определенным в соответствии со статьями 29 - 31, частью 5 статьи 40 Трудового кодекса Российской Федерации, и работодателям (их представителям), определенным в соответствии со статьями 33 - 34 Трудового кодекса Российской Федерации (далее - заявители), обратившимся в департамент, органы местного самоуправления муниципальных районов, городских округов с просьбой о содействии в урегулировании коллективного трудового спора. 1.4. Содействие в урегулировании коллективного трудового спора осуществляется департаментом, органами по труду в муниципальных образованиях в автономном округе, которые наделены отдельными государственными полномочиями автономного округа в сфере трудовых отношений (далее - органы по труду) в виде: - оказания консультативной и методической помощи сторонам коллективного трудового спора на всех этапах разрешения коллективного трудового спора; - рекомендации кандидатуры посредника, трудового арбитра; - непосредственного участия органа по труду в создании трудового арбитража по рассмотрению коллективного трудового спора. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги 1.5. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги является одним из оснований обеспечения предоставления государственной услуги, устанавливающим необходимый уровень ее качества и доступности. 1.6. Сведения о местах нахождения департамента, органов по труду, участвующих в предоставлении государственной услуги, справочных телефонах содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте департамента в сети Интернет (www.dtszn.yanao.ru) и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru). Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются при входе в помещения департамента, органов по труду для обозрения. 1.7. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется: - при личном приеме граждан; - по номерам телефонов для справок; - при письменном обращении заявителя, включая обращение по сети Интернет (http://www.pgu-yamal.ru, www.dtszn.yanao.ru); - посредством размещения информации в информационно- телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети Интернет (http://www.pgu-yamal.ru, www.dtszn.yanao.ru)); - посредством размещения информационных материалов на стендах департамента, органа по труду; - посредством публикаций в средствах массовой информации; - посредством издания раздаточного информационного материала (например, брошюр, буклетов, памяток и т.п.). 1.8. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно. 1.9. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента, органа по труду. Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента, органа по труду информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 20 минут. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента, органа по труду с учетом времени подготовки ответа заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 1.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты органа по труду подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании департамента, органа по труду, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.11. На информационных стендах департамента, органа по труду содержится следующая информация: - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты департамента, органа по труду, предоставляющего государственную услугу; - перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; - схема размещения специалистов департамента, органа по труду, участвующих в предоставлении государственной услуги; - основания отказа в предоставлении государственной услуги. 1.12. В любое время с момента приема документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи сервисов Личного кабинета заявителя на Региональном портале государственных и муниципальных услуг автономного округа - http://www.pgu-yamal.ru, телефона и электронной почты, указанных в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, или посредством личного посещения департамента, органа по труду. 1.13. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам: - перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов; - время приема заявителей в департаменте, органе по труду; - сроки предоставления государственной услуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 1.14. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта (www.dtszn.yanao.ru), телефона или электронной почты, указанных в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. 1.15. Прием заявителей на предоставление государственной услуги органом по труду производится с понедельника по пятницу с 08.30 до 12.30, с 14.00 до 18.00 часов. 1.16. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал предварительной записи, который ведется на бумажном носителе. Заявителю сообщается время предоставления документов и номер кабинета, в который следует обратиться. Предварительная запись может быть осуществлена с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг автономного округа - http://www.pgu-yamal.ru. В Личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться. 1.17. Специалисты департамента, органа по труду обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 2.1. Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 2.2. Предоставление государственной услуги осуществляют органы по труду в муниципальных образованиях в автономном округе. 2.3. Департамент координирует и контролирует деятельность органов по труду по предоставлению государственной услуги. Результат предоставления государственной услуги 2.4. Результатом предоставления государственной услуги является: - оказание консультативной и методической помощи на всех этапах разрешения коллективного трудового спора; - рекомендация кандидатуры посредника, трудовых арбитров; - участие органа по труду в создании трудового арбитража. Срок предоставления государственной услуги 2.5. Государственная услуга оказывается в день регистрации заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами. Правовые основания для предоставления государственной услуги 2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; Трудовым кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 25 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; Федеральным законом от 12 января 1996 года N 10-ФЗ "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности"; постановлением Минтруда Российской Федерации от 14 августа 2002 года N 57 "Об утверждении Рекомендаций об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора примирительной комиссией"; постановлением Минтруда Российской Федерации от 14 августа 2002 года N 58 "Об утверждении Рекомендаций об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника"; постановлением Минтруда Российской Федерации от 14 августа 2002 года N 59 "Об утверждении Рекомендаций об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора в трудовом арбитраже"; Законом автономного округа от 05 октября 2007 года N 89-ЗАО "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ямало-Ненецкого автономного округа по регулированию трудовых отношений и управлению охраной труда"; Законом автономного округа от 22 июня 2007 года N 78-ЗАО "О социальном партнерстве в сфере труда в Ямало-Ненецком автономном округе"; постановлением Губернатора автономного округа от 19 июля 2010 года N 157-ПГ "О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа". Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.7. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет следующие документы: - заявление об оказании содействия в урегулировании коллективного трудового спора в письменной форме (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту); - протокол (выписка) проведения общего собрания (конференции) работников структурного подразделения организации, работников организации в целом по поводу выдвижения требований к работодателю; - перечень требований работников структурного подразделения организации, работников организации в целом в адрес работодателя по поводу урегулирования разногласий в области социально-трудовых отношений; - документ, подтверждающий получение требований другой стороной коллективного трудового спора; - извещение работодателем представителей работников о его решении по результатам рассмотрения требований по урегулированию разногласий в области социально-трудовых отношений. 2.8. Если одной стороной в коллективном трудовом споре являются профсоюзы и их объединения, то дополнительно к заявлению о предоставлении государственной услуги прилагаются следующие документы: - протокол (выписка) голосования о выдвижении требований в адрес работодателя от членов профсоюза структурного подразделения организации, работников организации в целом; - протокол (выписка) из решения профсоюзов и их объединений структурного подразделения организации, организации в целом, подотрасли, отрасли хозяйствования об утверждении списка полномочных представителей для участия в разрешении коллективного трудового спора. 2.9. Заявитель вправе приложить к заявлению также иные документы по своему усмотрению, имеющие отношение к содержанию коллективного трудового спора. 2.10. Документы для оказания государственной услуги должны представляться в оригинале или заверенных надлежащим образом копиях и соответствовать следующим требованиям: - текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники (документы для копирования и заполнения в электронном виде размещены на Интернет-сайте департамента www.dtszn.yanao.ru или Региональном портале государственных и муниципальных услуг автономного округа); - фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью; - в документах отсутствуют неоговоренные исправления; - документы не исполнены карандашом. Перечень документов для получения государственной услуги (без участия граждан в получении документов) 2.11. Заявление об оказании содействия в урегулировании коллективного спора может заполняться с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг автономного округа - http://www.pgu-yamal.ru/wps/portal/. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.12. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является: - представление документов, не соответствующих требованиям, указанным в пункте 2.10 настоящего Административного регламента; - заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий; - представление заявителем неполного пакета документов; - представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать организации и др.); - представленные документы содержат недостоверные сведения, влияющие на право получения государственной услуги; - при представлении копий документов отсутствует оригинал; - отсутствие согласия на обработку персональных данных заявителя. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 2.13. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие признаков коллективного трудового спора. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 2.14. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги 2.15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов, а также при получении документов не должно превышать 30 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 10 минут. 2.16. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи, а также при получении документов не должно превышать 10 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 10 минут. 2.17. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги 2.18. Регистрация заявлений осуществляется в день приема данных заявлений. При обращении заявителя за информацией по телефону данные запросы не регистрируются. Требования к помещениям предоставления государственной услуги 2.19. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа по труду, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Входы в помещения для приема заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов по труду. 2.20. Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.21. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 2.22. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в орган по труду. 2.23. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органов по труду, а также для комфортного обслуживания посетителей. 2.24. В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). 2.25. Требования к помещению должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". Помещение должно быть оборудовано: - противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения; - системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха; - средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; - системой охраны. 2.26. Здание органа по труду должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц. 2.27. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители. 2.28. Новые здания (строения) органа по труду оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности. 2.29. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в уполномоченный орган. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определенный период. 2.30. На стоянке должно быть не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. 2.31. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Показатели доступности и качества государственных услуг 2.32. Показателями оценки доступности государственной услуги являются: - транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги; - обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга; - обеспечение возможности направления запроса по электронной почте; - размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте органа по труду. |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |N |Оценка доступности государственной услуги |Единица |Нормативное| |п/п | |измерения |значение | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |1. |Доля заявителей, считающих, что транспортная |% |100% | | |доступность к местам предоставления | | | | |государственной услуги достаточна | | | | | | | | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |2. |Доля заявителей, считающих, что доступ лиц с |% |100% | | |ограниченными возможностями передвижения к | | | | |помещениям, в которых предоставляется | | | | |государственная услуга, достаточен | | | | | | | | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |3. |Наличие возможности направления запроса по |да (нет) |да | | |электронной почте | | | | | | | | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |4. |Размещение информации о порядке |да (нет) |да | | |предоставления государственной услуги на | | | | |официальном сайте органа по труду | | | | | | | | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| 2.33. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются: - соблюдение срока предоставления государственной услуги; - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |N |Оценка качества государственной услуги |Единица |Нормативное| |п/п | |измерения |значение | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |1. |Доля случаев оказания государственной услуги |% |100% | | |в установленный настоящим Административным | | | | |регламентом срок с даты подачи | | | | |заявления об оказании содействия в | | | | |урегулировании коллективного | | | | |трудового спора в письменной форме со | | | | |всеми необходимыми документами | | | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| |2. |Доля поданных в установленном порядке |% |0% | | |обоснованных жалоб на действия | | | | |(бездействие) должностных лиц, | | | | |осуществленные в ходе предоставления| | | | |государственной услуги | | | |————|—————————————————————————————————————————————|——————————|———————————| III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Последовательность административных действий (процедур) 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием документов на предоставление государственной услуги; - предоставление государственной услуги; - отказ в предоставлении государственной услуги; - прекращение предоставления государственной услуги. Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту. Описание последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги 3.2. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление государственной услуги служит поступление заявления о предоставлении государственной услуги с комплектом документов. 3.3. Специалист органа по труду, ответственный за прием документов, регистрирует поступившие документы в автоматизированной системе документооборота, включающую в себя все имеющиеся на документе реквизиты, краткую аннотацию его содержания, сведения о направлении документа, и доставляет их руководителю органа по труду или лицу, исполняющему его обязанности, для резолюции. 3.4. Руководитель органа по труду или лицо, исполняющее его обязанности, вносит резолюцию на поступившие документы и возвращает их специалисту органа по труду, ответственному за прием документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут. 3.5. Зарегистрированные документы с поручениями руководителя органа по труду или лица, исполняющего его обязанности, доставляются руководителю структурного подразделения, ответственному за организацию работы по исполнению государственной услуги, под подпись в день поступления. 3.6. Руководитель структурного подразделения, ответственный за организацию работы по исполнению государственной услуги, обеспечивает оперативное рассмотрение документов, доведение их до исполнителя в день поступления. Поручение исполнителю дается в форме резолюции, которая должна содержать фамилию исполнителя, указание о порядке и характере исполнения документа, подпись руководителя структурного подразделения и дату. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги 3.7. Специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пунктах 2.7 - 2.9 настоящего Административного регламента. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут. 3.8. При полном комплекте документов специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит проверку поступившего заявления на присутствие признаков коллективного трудового спора. 3.9. При наличии признаков коллективного трудового спора специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит уведомительную регистрацию коллективного трудового спора, для чего вносит в журнал уведомительной регистрации коллективных трудовых споров: - порядковый номер записи; - дату приема заявления; - фамилию, имя, отчество заявителя, от которого поступило обращение, полное наименование организации, ее почтовый адрес, телефон и факс; - содержание коллективного трудового спора, не разрешенного в процессе проведения примирительных процедур требований; - численность работников организации за месяц, предшествующий коллективному трудовому спору; - численность работников, участвующих в споре; - номер и дату уведомительной регистрации коллективного договора. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 3.10. При отсутствии необходимых документов специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, извещает руководителя структурного подразделения органа по труду об отсутствующих документах и по телефону предлагает заявителю направить недостающие документы в течение одного рабочего дня. Максимальный срок выполнения действия составляет 60 минут. 3.11. При непредставлении необходимых документов заявителем и (или) отсутствии признаков коллективного трудового спора специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут. 3.12. Согласованный руководителем структурного подразделения проект решения передается на подпись руководителю органа по труду или лицу, исполняющему его обязанности. 3.13. После уведомительной регистрации коллективного трудового спора специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения органа по труду: а) об оказании методической помощи на всех этапах разрешения коллективного трудового спора; б) о предоставлении кандидатуры посредника; в) об участии в создании трудового арбитража. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут. А) Последовательность действий по предоставлению органом по труду услуги по оказанию методической помощи сторонам коллективного трудового спора 3.14. Специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, согласовывает по телефону с заявителем место встречи, выезжает в назначенное место с представленными для оказания государственной услуги документами, определяет законность предъявляемых требований, проводит консультации по интересующим стороны вопросам. На всем протяжении коллективного трудового спора специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, участвует в составлении документов, входящих в порядок проведения коллективного трудового спора, разъясняет сторонам права, обязанности и ответственность сторон, дает консультации о порядке и сроках рассмотрения спора, производит подборку нормативных правовых актов, регулирующих коллективные трудовые споры. Знакомит стороны коллективного трудового спора с опытом организации работы по предупреждению и урегулированию коллективных трудовых споров. Обязательным условием предоставления государственной услуги является: - оперативный анализ документов и материалов, представленных на уведомительную регистрацию, в целях установления основных признаков коллективного трудового спора, таких как неурегулированные разногласия по поводу установления и изменения условий труда (включая заработную плату), заключения, изменения и выполнения коллективных договоров, соглашений, а также отказ работодателя учесть мнение выборного представительного органа работников при принятии локальных нормативных актов; - уведомительная регистрация коллективного трудового спора. Б) Последовательность по предоставлению органом по труду услуги по рекомендации кандидатуры посредника, трудового арбитра для урегулирования коллективного трудового спора 3.15. Специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает банк данных лиц, предлагаемых к привлечению в качестве посредников при рассмотрении коллективных трудовых споров, и определяет возможность участия каждого из посредников в урегулировании коллективного трудового спора. Для этого он связывается по телефону с каждым из кандидатов в посредники и выясняет готовность участия в коллективном трудовом споре. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут на каждого кандидата в посредники. 3.16. При согласии одного из кандидатов в посредники специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, связывается по телефону с представителями сторон коллективного трудового спора и предлагает им кандидатуру посредника. 3.17. В случае положительного решения после предварительного согласования с будущим посредником руководителем организации, где он работает, специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает представителям сторон коллективного трудового спора закрепить соглашение сторон коллективного трудового спора об участии конкретного лица в качестве посредника и условиях его участия в разрешении коллективного трудового спора протоколом заседания представителей сторон коллективного трудового спора, примерная форма которого предусмотрена приложением N 4 к настоящему Административному регламенту. Компенсация затрат лицу, привлекаемому к рассмотрению коллективного трудового спора в качестве посредника, осуществляется по соглашению сторон коллективного трудового спора. В соглашении сторон определяется также порядок рассмотрения коллективного трудового спора с участием посредника. 3.18. После составления соглашения об участии посредника специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, приглашает посредника в орган по труду для подписания договора об участии посредника в урегулировании коллективного трудового спора. 3.19. После разрешения коллективного трудового спора с участием посредника согласованное решение представителей сторон и посредника оформляется протоколом совместного заседания представителей сторон коллективного трудового спора и посредника, примерная форма которого предусмотрена приложением N 5 к настоящему Административному регламенту, и подписывается представителями сторон коллективного трудового спора и посредником. В протоколе фиксируются конкретные договоренности и указывается, что спор считается урегулированным. 3.20. Если соглашение достигнуто лишь по некоторым вопросам или не достигнуто, составляется протокол разногласий совместного заседания представителей сторон коллективного трудового спора и посредника, примерная форма которого предусмотрена приложением N 6 к настоящему Административному регламенту, в котором должны быть отражены дальнейшие намерения одной из сторон (например, создание трудового арбитража). Протокол разногласий подписывается представителями сторон коллективного трудового спора и посредником. Рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника осуществляется до 7 рабочих дней со дня приглашения посредника. В случае необходимости сроки, предусмотренные для проведения примирительных процедур с участием посредника, могут быть продлены по согласованию сторон. В) Последовательность действий по предоставлению органом по труду государственной услуги - участие органа по труду в создании трудового арбитража для урегулирования коллективного трудового спора 3.21. Специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, связывается по телефону с каждым из трудовых арбитров, входящих в банк данных лиц, привлекаемых в качестве трудовых арбитров при рассмотрении коллективных трудовых споров, и определяет возможность их участия в коллективном трудовом споре. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут на каждого трудового арбитра. 3.22. При согласии трудового арбитра (трудовых арбитров) на участие в трудовом арбитраже специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, связывается по телефону со сторонами коллективного трудового спора и предлагает заключить между ними письменное соглашение о создании трудового арбитража и обязательном выполнении его решений (приложение N 7 к настоящему Административному регламенту). Максимальный срок создания трудового арбитража не более 3 рабочих дней со дня вынесения решения о его создании. 3.23. Состав, регламент работы трудового арбитража, возможная компенсация затрат лицам, привлекаемым к рассмотрению коллективного трудового спора в качестве трудовых арбитров, оформляются протоколом совместного заседания представителей сторон и органа по труду, примерная форма которого предусмотрена приложением N 8 к настоящему Административному регламенту. Протокол подписывается представителями сторон коллективного трудового спора и органа по труду. Дата его подписания считается днем начала работы трудового арбитража. 3.24. Рекомендации трудового арбитража оформляются протоколом заседания трудового арбитража, примерная форма которого предусмотрена приложением N 9 к настоящему Административному регламенту. В протоколе, подписываемом членами трудового арбитража, указываются присутствующие на заседании члены трудового арбитража, представители сторон коллективного трудового спора, перечень мер, необходимых для разрешения коллективного трудового спора. 3.25. По результатам рассмотрения коллективного трудового спора оформляется в письменной форме соглашение, имеющее для сторон коллективного трудового спора обязательную силу. Рассмотрение коллективного трудового спора с участием трудового арбитра осуществляется до 5 рабочих дней со дня формирования трудового арбитража. В случае необходимости сроки, предусмотренные для проведения примирительных процедур с участием трудового арбитража, могут быть продлены по согласованию сторон. 3.26. В случае необходимости сроки, предусмотренные для проведения примирительных процедур, могут быть продлены по согласованию сторон коллективного трудового спора и составления соглашения по поводу продления проведения примирительных процедур (приложение N 10 к настоящему Административному регламенту). Описание последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги 3.27. Основанием для начала процедуры прекращения предоставления государственной услуги является достижение согласия между сторонами коллективного трудового спора и оформление соглашения в письменной форме. 3.28. Специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления о предоставлении государственной услуги и документов, образующихся в процессе предоставления государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут. 3.29. Специалист органа по труду, ответственный за предоставление государственной услуги, прекращает предоставление государственной услуги и в течение 1 дня направляет уведомление о прекращении предоставления государственной услуги сторонам коллективного трудового спора. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами органов по труду, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо должностными лицами департамента. 4.2. Специалисты органов по труду, ответственные за исполнение административных процедур, несут персональную ответственность в соответствии с действующим законодательством. 4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами департамента либо органов по труду, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений. Проверки могут быть плановыми на основании планов работы органов по труду либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления государственной услуги. Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель департамента либо органа по труду или уполномоченное им должностное лицо. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Ответственность государственных (муниципальных) служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 4.5. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с: - Трудовым кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Законом автономного округа от 29 марта 2005 года N 26-ЗАО "О государственной гражданской службе Ямало-Ненецкого автономного округа"; - Федеральным законом от 02 марта 2007 года N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" и Законом автономного округа от 22 июня 2007 года N 67-ЗАО "О муниципальной службе в Ямало-Ненецком автономном округе". Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 4.6. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес директора департамента (руководителя органа по труду) с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается директором департамента (руководителем органа по труду) или уполномоченным им должностным лицом. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных и муниципальных служащих 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия департамента, органов по труду, предоставляющих государственную услугу, и их должностных лиц (работников) в досудебном порядке. 5.2. Заявители имеют право обратиться в департамент и (или) орган по труду с жалобой лично (устно) или направить обращение (жалобу) в письменной форме или в форме электронного документа. 5.3. Заявитель имеет право на получение информации и копий документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.4. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает: 1) наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица; полное наименование заявителя - юридического лица; 3) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; 4) суть обращения (жалобы); 5) личную подпись и дату подачи обращения (жалобы). В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства и доводы, на основании которых заявитель считает нарушенными его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы. Обращение (жалоба), поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в установленном действующим законодательством порядке. В обращении (жалобе) заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа. Ответ на обращение (жалобу), поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (жалобе). К жалобе могут быть приложены документы или копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства и доводы. 5.5. Письменное обращение заявителей рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса государственным органам, органам местного самоуправления и должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов директор департамента (руководитель органа по труду) либо иное уполномоченное им должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив письменно о продлении срока его рассмотрения заявителя. 5.6. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, директор департамента (руководитель органа по труду) или уполномоченное им должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.7. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействия) и решения должностных лиц департамента и (или) органа по труду, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, директор департамента (руководитель органа по труду) или уполномоченное им должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. Приложение N 1 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНОВ ПО ТРУДУ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |N |Наименование |Адрес |Ф.И.О. |Телефон|Адреса электронной | |п/п |органов |(место- |руководител| |почты и | | |социальной |нахождение) |я | |Интернет-сайтов | | |защиты | | | | | | |населения | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |1 |2 |3 |4 |5 |6 | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |1. |Департамент по|629008, |Карпова |(код |[email protected].| | |труду и |ЯНАО, г. |Елена |34922) |ru | | | |Салехард, | |раб. | | | |социальной |ул. |Владимировн| | | | |защите | |а |4-64-00| | | |населения |Подшибякина,| |факс | | | |Ямало- |15 | | | | | |Ненецкого | | |4-54-29| | | | | | | | | | |автономного | | | | | | |округа | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |2. |Отдел трудовых|629008, |Малышкин |(код |nv_malishkin@dtszn. | | |отношений |ЯНАО, г. |Николай |34922) |gov.yanao.ru | | |и уровня|Салехард, | |раб. | | | |жизни |ул. Мира, 9 |Витальевич | | | | |управления по | | |3-27-69| | | |труду | | |факс | | | | | | | | | | |департамента | | |3-27-53| | | |по труду и | | | | | | | | | | | | | |социальной | | | | | | |защите | | | | | | |населения | | | | | | |Ямало- | | | | | | |Ненецкого | | | | | | | | | | | | | |автономного | | | | | | |округа | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |3. |Управление по |629008, |Максимова |(код |[email protected] | | |труду и |ЯНАО, г. |Ирина |34922) | | | | |Салехард, | |раб. | | | |социальной |ул. |Маратовна | | | | |защите |Матросова, | |3-57-08| | | |населения |36 | |факс | | | | | | | | | | |администрации | | |3-56-45| | | | | | | | | | |муниципального| | | | | | | | | | | | | |образования | | | | | | |город Салехард| | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |4. |Управление по |629400, |Слепцова |(код |[email protected]| | |труду и |ЯНАО, г. |Ольга |34992) | | | | |Лабытнанги, | |раб. | | | |социальной |ул. |Леонидовна | | | | |защите |Школьная, | |2-39-16| | | |населения |32 | |факс | | | | | | | | | | |администрации | | |2-39-16| | | |города | | | | | | |Лабытнанги | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |5. |Управление по |629733, |Филиппова |(код |[email protected] | | |труду, |ЯНАО, г. |Светлана |34995) | | | |охране |Надым, ул. | |раб. | | | |труда и |Полярная, 7 |Валентиновн| | | | |трудовым | |а |4-41-40| | | |ресурсам | | |факс | | | | | | | | | | |администрации | | |4-41-24| | | | | | | | | | |муниципального| | | | | | | | | | | | | |образования | | | | | | |Надымский | | | | | | |район | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |6. |Отдел по труду|629300, |Мирошниченк|(код |[email protected] | | | |ЯНАО, г. |о Екатерина|34942) | | | |администрации |Новый | |раб. |[email protected] | | | |Уренгой, м-н|Павловна | | | | |муниципального|Мирный, | |5-50-60| | | | |корпус 1, | |факс | | | |образования |дом 1 | | | | | |город Новый | | |5-50-40| | | |Уренгой | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |7. |Управление |629802, |Стрельников|(код |uszn-noyabrsk@radius-n| | |социальной |ЯНАО, г. |а Валентина|34963) |et.ru | | |защиты |Ноябрьск, | |раб. | | | |населения |ул. Ленина, |Васильевна | | | | | |7 | |5-30-87| | | |администрации | | |факс | | | | | | | | | | |муниципального| | |5-30-87| | | | | | | | | | |образования | | | | | | |город Ноябрьск| | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |8. |Управление |629603, |Реймер |(код |[email protected] | | |социальной |ЯНАО, г. |Игорь |34938) | | | |защиты |Муравленко, |Гергардович|раб. | | | |населения |ул. Ленина, | | | | | | |81 | |27-5-51| | | |администрации | | |факс | | | | | | | | | | |муниципального| | |27-5-51| | | | | | | | | | |образования | | | | | | |город | | | | | | |Муравленко | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |9. |Муниципальное |629830, |Акимова |(код |[email protected] | | |учреждение |ЯНАО, г. |Оксана |34936) | | | | |Губкинский, | |раб. | | | |"Управление по|микрорайон |Васильевна | | | | |труду и |4, д. 20 | |3-05-26| | | | | | |факс | | | |социальной | | | | | | |защите | | |3-05-26| | | |населения | | | | | | | | | | | | | |администрации | | | | | | |города | | | | | | | | | | | | | |Губкинского" | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |10. |Управление по |629380, |Рычков |(код |[email protected]| | |труду и |ЯНАО, с. |Алексей |34932) |.ru | | | | | |раб. | | | |социальной |Красносельку|Викторович | | | | |защите |п, ул. | |2-12-85| | | |населения |Советская, 4| |факс | | | | | | | | | | |администрации | | |2-12-85| | | | | | | | | | |муниципального| | | | | | | | | | | | | |образования | | | | | | | | | | | | | |Красноселькупс| | | | | | |кий район | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |11. |Отдел |629850, |Ушакова |(код |[email protected] | | |организации и |ЯНАО, |Светлана |34997) | | | |охраны труда |Пуровский | |раб. | | | |управления |район, г. |Евгеньевна | | | | | | | |6-06-46| | | |экономики |Тарко-Сале, | |факс | | | | |ул. | | | | | |администрации | | |2-68-20| | | |Пуровского |Республики, | | | | | |района |19 | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |12. |Управление по |629620, |Шудегова |(код |[email protected] | | |труду и |ЯНАО, |Ирина |34993) | | | | |Приуральский| |раб. | | | |социальной |район, |Васильевна | | | | |защите |пос. | |22-0-69| | | |населения |Аксарка, ул.| |факс | | | | | | | | | | |администрации |Советская, | |22-0-81| | | | |16 | | | | | |муниципального| | | | | | | | | | | | | |образования | | | | | | | | | | | | | |Приуральский | | | | | | |район | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |13. |Департамент |629350, |Буяновская |(код |[email protected] | | | |ЯНАО, |Ирина |34940) | | | |социального |Тазовский | |раб. | | | |развития |район, |Васильевна | | | | | |пос. | |2-14-89| | | |администрации |Тазовский, | |2-23-3 | | | |Тазовского |ул. Пушкина,| |4 факс | | | |района |36 | | | | | | | | |2-14-89| | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |14. |Управление по |629640, |Пуйко Мария|(код |[email protected]| | |труду и |ЯНАО, | |34994) | | | | |Шурышкарский|Владимировн|раб. | | | |социальной |район, с. |а | | | | |защите |Мужи, | |22-0-81| | | |населения |ул. | |22-0-8 | | | | |Советская, | |0 | | | |администрации |41 | |21-2-42| | | | | | |факс | | | |муниципального| | | | | | | | | |22-0-81| | | |образования | | | | | | | | | | | | | |Шурышкарский | | | | | | |район | | | | | | | | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| |15. |Управление по |629700, |Галанина |(код |[email protected]| | |труду и |ЯНАО, |Марина |34996) |.ru | | | |Ямальский | |раб. | | | |социальной |район, |Викторовна | | | | |защите |пос. | |3-02-38| | | |населения |Яр-Сале, ул.| |3-03-9 | | | | |Мира, 12 | |7 факс | | | |администрации | | | | | | | | | |3-00-53| | | |муниципального| | | | | | | | | | | | | |образования | | | | | | |Ямальский | | | | | | |район | | | | | |————|——————————————|————————————|———————————|———————|——————————————————————| Приложение N 2 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Заявление о предоставлении государственной услуги по содействию в урегулировании коллективного трудового спора ___________________________________________________________________________ (наименование субъекта спорных отношений, извещающего орган по труду) ___________________________________________________________________________ о наличии конфликта(ов) на ________________________________________________ (наименование предприятия, организации, учреждения; ___________________________________________________________________________ отрасли хозяйствования и пр.) ___________________________________________________________________________ (наименование места нахождения предприятия, организации) (число, месяц, год) ___________________________________________________________________________ (число, месяц, год) 1. _____________________ в (на) _______________________________________ (число, месяц, год) (наименование предприятия, организации, ___________________________________________________________________________ учреждения, филиала; отрасли хозяйствования и пр.) возник коллективный трудовой спор между ___________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ предметом которого являются следующие разногласия: ________________________ ___________________________________________________________________________ (перечень разногласий, составляющих предмет коллективного трудового спора) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Подпись _______________________________________________________________ (лицо, представляющее интересы субъекта спорных отношений) Приложение N 3 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" БЛОК-СХЕМА ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ Начало предоставления услуги: заявитель обращается с заявлением ¦ ¦ о предоставлении государственной услуги ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 1. Прием документов о предоставлении государственной услуги ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ Проверка заявления на наличие соответствующих документов ¦ ¦ и признаков коллективного трудового спора ¦ L----------------T----------------------------------------T---------------- Нет Да \/ \/ ----------------------------------¬ ---------------------------------¬ ¦ Отказ в предоставлении ¦ ¦ Уведомительная регистрация ¦ ¦ государственной услуги ¦ ¦ коллективного трудового спора ¦ L---------------------------------- L----------------T---------------- ¦ ---------------------- ¦ \/ ------------------------------------------¬ ¦ Предоставление государственной услуги ¦ L---T----------------T-----------------T--- ¦ ¦ ¦ \/ \/ \/ -------------------¬ --------------------¬ --------------------¬ ¦ Оказание ¦ ¦ Предоставление ¦ ¦Участие в создании ¦ ¦ методической ¦ ¦ кандидатуры ¦ ¦трудового арбитража¦ ¦ помощи на всех ¦ ¦ посредника, ¦ ¦ ¦ ¦этапах разрешения ¦ ¦ трудового арбитра ¦ ¦ ¦ ¦ коллективного ¦ L----------T--------- L----------T--------- ¦ трудового спора ¦ ¦ ¦ L--------T---------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----------------¬ ¦ ---------------- ¦ ¦ ¦ \/ \/ \/ ----------------------------------------------------¬ ¦ Прекращение предоставления государственной услуги ¦ L---------------------------------------------------- Приложение N 4 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Соглашение между сторонами коллективного трудового спора и органом по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора по поводу утверждения кандидатуры посредника ___________________________________________________________________________ (наименование места подписания соглашения) __________________________________________ (число, месяц, год) 1. Настоящее соглашение заключено представителями сторон коллективного трудового спора и органа по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора по поводу утверждения кандидатуры посредника, привлекаемого с целью рассмотрения предмета разногласий между _____________ ___________________________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) 2. В качестве посредника, т.е. лица, которому доверяется рассмотрение предмета разногласий в коллективном трудовом споре, утверждается: ___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество, должность и место основной работы лица, ___________________________________________________________________________ который заключил с представителями сторон спора, органом по труду возмездный или ___________________________________________________________________________ безвозмездный договор на рассмотрение спора) 3. Представители, подписавшие настоящее соглашение, утверждают кандидатуру посредника в рассмотрении коллективного трудового спора и устанавливают, что: - рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника осуществляется до 7 рабочих дней со дня приглашения посредника; - в случае необходимости сроки, предусмотренные для проведения примирительных процедур с участием посредника, могут быть продлены по согласованию сторон; - согласованное решение представителей сторон и посредника оформляется протоколом совместного заседания представителей сторон коллективного трудового спора и посредника и подписывается представителями сторон и посредником. В протоколе фиксируются конкретные договоренности и указывается, что спор считается урегулированным; - если соглашение достигнуто лишь по некоторым вопросам или не достигнуто вовсе, составляется протокол разногласий совместного заседания представителей сторон коллективного трудового спора и посредника, в котором должны быть отражены дальнейшие намерения одной из сторон (например, создание трудового арбитража). Протокол разногласий подписывается представителями сторон и посредником; - посредник имеет право: запрашивать и получать от сторон необходимые документы и сведения, касающиеся данного коллективного трудового спора; в процессе рассмотрения коллективного трудового спора по необходимости проводить совместные и раздельные заседания представителей сторон; предлагать возможные варианты разрешения коллективного трудового спора; подписывать решения, принятые сторонами при его участии; - посредник обязан сохранять государственную, служебную, коммерческую и иную охраняемую законом тайну при осуществлении своих функций во время участия в примирительных процедурах. Полномочное лицо со стороны работодателя __________________________________________ (подпись) Полномочное лицо со стороны работников __________________________________________ (подпись) Лицо, представляющее орган по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора __________________________________________ (подпись) Приложение N 5 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Протокол совместного заседания представителей сторон и посредника по рассмотрению коллективного трудового спора между _____________________________________________________________________ (наименование сторон коллективного трудового спора) ___________________________________________________________________________ от "_____" _______________ 20____ г. N _________ ______________________________________ (место заседания) Присутствовали: Представители работников, уполномоченные на участие в примирительных процедурах по урегулированию коллективного трудового спора решением общего собрания (конференции) работников _________________________________________ (наименование организации, филиала, ___________________________________________________________________________ представительства или иного обособленного структурного подразделения) от "____" ______________ 20____ г. ________________________________________ (протокол общего собрания (конференции) ___________________________________________________________________________ работников прилагается) ___________________________________________________________________________ (инициалы, фамилия, должность) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Представители работодателя ___________________________________________________________________________ (инициалы, фамилия, должность) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Посредник ___________________________________________________________________________ (инициалы, фамилия, должность) Слушали: О рассмотрении коллективного трудового спора между работниками ________ ________________________________ и работодателем __________________________ (наименование организации) (наименование организации) Перечень вопросов с указанием по каждому из них позиций сторон коллективного трудового спора и предложения посредника прилагается. Присутствовали: Считать коллективный трудовой спор между ______________________________ (наименование сторон ___________________________________________________________________________ коллективного трудового спора) урегулированным. Представители работников ________________ _________________________ (подпись) (расшифровка подписи) ________________ _________________________ ________________ _________________________ Представители работодателя _________________ _________________________ (подпись) (расшифровка подписи) ________________ _________________________ ________________ _________________________ Посредник ________________ _________________________ (подпись) (расшифровка подписи) ________________ _________________________ ________________ _________________________ Приложение N 6 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Протокол разногласий между ______________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника ___________________________________________________________________________ (наименование места подписания протокола) ___________________________________________________________________________ (число, месяц, год) 1. Настоящий протокол разногласий подписан представителями сторон коллективного трудового спора, уполномоченными на проведение примирительных процедур, и лицом, утвержденным в качестве посредника соглашением сторон спора от __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________. (число, месяц, год) 2. В результате рассмотрения коллективного трудового спора с участием посредника стороны спорных отношений не достигли соглашения по урегулированию следующих разногласий: ___________________________________________________________________________ (перечень разногласий, которые не разрешены в ходе проведения примирительной процедуры) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Стороны спорных отношений __________________________________________ (пришли, не пришли) к соглашению о том, что для урегулирования разногласий, изложенных в пункте 2 протокола, необходимо проведение трудового арбитража. Руководитель представителей ______________________________ стороны работодателя (подпись) Руководитель представителей ______________________________ стороны работников (подпись) Посредник в рассмотрении ______________________________ коллективного трудового спора (подпись) Приложение N 7 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Соглашение между сторонами коллективного трудового спора и органом по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора по поводу утверждения кандидатуры трудового арбитра и обязательного выполнения его решений между _____________________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) ___________________________________________________________________________ и органом по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора _____________________________________________________________________ __________________________________________ (число, месяц, год) 1. Настоящее соглашение заключено представителями сторон коллективного трудового спора и органа по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора по поводу утверждения кандидатуры трудового арбитра, привлекаемого с целью рассмотрения предмета разногласий, и обязательного выполнения его решений между ___________________________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) 2. В качестве трудового арбитра, т.е. лица, которому доверяется рассмотрение предмета разногласий в коллективном трудовом споре, утверждается: ___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество, должность и место основной работы лица, ___________________________________________________________________________ который заключил с представителями сторон спора, органом по труду ___________________________________________________________________________ возмездный или безвозмездный договор на рассмотрение спора) 3. Представители, подписавшие настоящее соглашение, утверждают кандидатуру трудового арбитра в рассмотрении коллективного трудового спора и устанавливают, что: - рассмотрение коллективного трудового спора с участием трудового арбитра осуществляется до 5 рабочих дней со дня формирования трудового арбитража; - в случае необходимости сроки, предусмотренные для проведения примирительных процедур с участием трудового арбитража, могут быть продлены по согласованию сторон; - по результатам рассмотрения коллективного трудового спора оформляется в письменной форме соглашение, имеющее для сторон коллективного трудового спора обязательную силу. В соглашении фиксируются конкретные договоренности и указывается, что спор считается урегулированным; - трудовой арбитр имеет право: запрашивать и получать от сторон необходимые документы и сведения, касающиеся данного коллективного трудового спора; в процессе рассмотрения коллективного трудового спора по необходимости проводить совместные и раздельные заседания представителей сторон; предлагать возможные варианты разрешения коллективного трудового спора; подписывать решения, принятые сторонами при его участии; - трудовой арбитр обязан сохранять государственную, служебную, коммерческую и иную охраняемую законом тайну при осуществлении своих функций во время участия в примирительных процедурах. Полномочное лицо со стороны работодателя __________________________________________ (подпись) Полномочное лицо со стороны работников __________________________________________ (подпись) Лицо, представляющее орган по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора __________________________________________ (подпись) Приложение N 8 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Соглашение между __________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) ___________________________________________________________________________ и органом по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора о создании, утверждении состава, регламента трудового арбитража 1. Настоящее соглашение заключено представителями сторон коллективного трудового спора и органа по труду по содействию в урегулировании коллективного трудового спора по поводу утверждения состава, регламента трудового арбитража, который создается с целью рассмотрения предмета разногласий между _________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. В качестве лиц, которым доверяется рассмотрение предмета разногласий в трудовом арбитраже, утверждаются: а) ____________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество, должность и место основной работы лиц, б) ____________________________________________________________________ которые заключили с представителями сторон спора, органа по труду в) ____________________________________________________________________ возмездный или безвозмездный договор на рассмотрение спора) 3. Представители, подписавшие настоящее соглашение, пришли к выводу, что регламент работы трудового арбитража доверяется утвердить лицам, получившим статус трудовых арбитров. Руководитель представителей _______________________________________ стороны работодателя (подпись) Руководитель представителей _______________________________________ стороны работников (подпись) Лицо, представляющее орган по труду _______________________________________ (подпись) Приложение N 9 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Протокол заседания трудового арбитража по рассмотрению коллективного трудового спора между работниками ___________________________________________________________________________ (наименование организации, филиала, представительства или обособленного ___________________________________________________________________________ структурного подразделения) и работодателем ___________________________________________________________ (наименование организации, филиала, представительства ___________________________________________________________________________ или обособленного структурного подразделения) от "____" _______________ 20____ г. N _______ ________________________________________ (место заседания) Присутствовали: Члены трудового арбитража ___________________________________________________________________________ (инициалы, фамилия, должность) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Представители работников, уполномоченные на участие в примирительных процедурах по урегулированию коллективного трудового спора решением общего собрания (конференции) работников _________________________________________ (наименование организации, филиала, представительства или обособленного ___________________________________________________________________________ структурного подразделения) от "____" _______________ 20____ г. (Протокол общего собрания (конференции) работников прилагается) ___________________________________________________________________________ (инициалы, фамилия, должность) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Представители работодателя ___________________________________________________________________________ (инициалы, фамилия, должность) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Слушали: О результатах рассмотрения коллективного трудового спора между работниками ___________________________________________________________________________ (наименование организации, филиала, представительства ___________________________________________________________________________ или обособленного структурного подразделения) и работодателем ___________________________________________________________ (наименование организации, филиала, представительства или ___________________________________________________________________________ обособленного структурного подразделения) по вопросам _______________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Перечень вопросов с указанием по каждому из них позиций сторон прилагается. Постановили: 1. В целях урегулирования коллективного трудового спора рекомендовать сторонам коллективного трудового спора осуществить следующие меры: ___________________________________________________________________________ (перечень мер по каждому вопросу спора) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. Рекомендации трудового арбитража передать представителям работников ___________________________________________________________ и работодателей (наименование организации, филиала, представительства ___________________________________________________________________________ или обособленного структурного подразделения) ___________________________________________________________________________ (наименование организации, филиала, представительства ___________________________________________________________________________ или обособленного структурного подразделения) Члены трудового арбитража: ___________ _____________________ (подпись) (расшифровка подписи) ___________ _____________________ ___________ _____________________ Приложение N 10 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров" Соглашение между ________________________________________________________ (наименование субъектов спорных отношений) по поводу продления сроков примирительных процедур разрешения коллективного трудового спора ___________________________________________________________________________ (наименование места подписания соглашения) _____________________________________ (число, месяц, год) 1. Настоящее соглашение подписано представителями сторон коллективного трудового спора, уполномоченными на проведение примирительных процедур о продлении сроков коллективного трудового спора ____________________________ ___________________________________________________________________________ (примирительной комиссией, с участием посредника, трудовых арбитров) 2. Стороны спорных отношений пришли к соглашению о том, что для рассмотрения данного коллективного трудового спора ________________________ ___________________________________________________________________________ (примирительной комиссией, с участием посредника, трудовых арбитров) по объективным причинам требуется продление срока указанной процедуры на ______________ рабочих дней, начиная с ____________________________________ ___________________________________________________________________________ (последнего дня рассмотрения спора примирительной комиссией, с участием посредника, трудовых ___________________________________________________________________________ арбитров; другой фиксированной даты) 3. Стороны спорных отношений пришли к соглашению о том, что следующее заседание по рассмотрению коллективного трудового спора в целях его разрешения будет проведено ________________________________________________ (число, месяц, год) Руководитель представителей __________________________________ стороны работодателя (подпись) Руководитель представителей __________________________________ стороны работников (подпись) Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
