Постановление Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 15.09.2011 № 146-ПГ

государственной услуги.
    Решение  о  проведении  внеплановой проверки принимает директор
департамента или уполномоченное им должностное лицо.
    Результаты   проверки   оформляются  в  виде  акта,  в  котором
отмечаются  выявленные  недостатки  и указываются предложения по их
устранению.

             Ответственность государственных служащих
    и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),
        принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
                      государственной услуги

    4.3.  По  результатам  проведения  проверок  полноты и качества
предоставления    государственной   услуги   в   случае   выявления
нарушений    виновные    лица    привлекаются    к   дисциплинарной
ответственности  в  соответствии  с  Федеральным законом от 27 июля
2004   года   N   79-ФЗ   "О   государственной  гражданской  службе
Российской  Федерации"  и  Законом  автономного  округа от 29 марта
2005  года  N  26-ЗАО  "О государственной гражданской службе Ямало-
Ненецкого автономного округа".

            Порядок и формы контроля за предоставлением
            государственной услуги со стороны граждан,
                   их объединений и организаций

    4.4.  Заявители  вправе  направить письменное обращение в адрес
директора   департамента   с   просьбой   о   проведении   проверки
соблюдения  и  исполнения  положений  настоящего  Административного
регламента  и  иных  нормативных  правовых  актов,  устанавливающих
требования  к  предоставлению  государственной  услуги,  полноты  и
качества  предоставления  государственной услуги в случае нарушения
прав   и   законных   интересов   заявителей   при   предоставлении
государственной услуги.
    В   случае   проведения  внеплановой  проверки  по  конкретному
обращению   в  течение  30  дней  со  дня  регистрации  письменного
обращения   обратившемуся   направляется   по  почте  информация  о
результатах   проверки,   проведенной   по   обращению.  Информация
подписывается   директором   департамента   или  уполномоченным  им
должностным лицом.

          V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
             решений и действий (бездействия) органа,
     предоставляющего государственную услугу, должностных лиц,
               государственных гражданских служащих

    5.1.   Заявитель   имеет  право  на  обжалование  действий  или
бездействия  департамента  и  его  должностных  лиц  (работников) в
досудебном порядке.
    5.2.  Заявитель  имеет право обратиться в департамент с жалобой
лично  (устно)  или направить обращение (жалобу) в письменной форме
или в форме электронного документа.
    5.3.  Заявитель  имеет  право  на  получение информации и копий
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
    5.4.  В  письменном  обращении  (жалобе) в обязательном порядке
должны содержаться:
    наименование    органа,   в   который   направляет   письменное
обращение,    либо    фамилия,   имя,   отчество   соответствующего
должностного лица, либо должность соответствующего лица;
    фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
    почтовый  адрес,  по  которому  должны  быть  направлены ответ,
уведомление о переадресации обращения;
    суть обращения (жалобы);
    личная подпись и дата подачи обращения (жалобы).
    В   жалобе   указываются   причины   несогласия   с  обжалуемым
решением,  действием  (бездействием),  обстоятельства  и доводы, на
основании   которых  заявитель  считает  нарушенными  его  права  и
законные   интересы,  созданы  препятствия  к  их  реализации  либо
незаконно  возложена  какая-либо обязанность, требования (об отмене
решения,  о  признании  незаконным  действия (бездействия), а также
иные   сведения,   которые   считает   необходимым   сообщить   для
рассмотрения жалобы.
    Обращение    (жалоба),   поступившее   в   форме   электронного
документа,   подлежит   рассмотрению  в  установленном  действующим
законодательством   порядке.   В  обращении  (жалобе)  заявитель  в
обязательном   порядке   указывает   свои  фамилию,  имя,  отчество
(последнее  -  при  наличии),  адрес  электронной почты, если ответ
должен быть направлен в форме электронного документа.
    Ответ  на  обращение (жалобу), поступившее в форме электронного
документа,  направляется  в  форме электронного документа по адресу
электронной почты, указанному в обращении (жалобе).
    К   жалобе   могут   быть   приложены   документы  (их  копии),
подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства и доводы.
    5.5.  Письменное  обращение заявителя рассматривается в течение
30 дней с момента регистрации такого обращения.
    В  исключительных  случаях  (в том числе при принятии решения о
проведении   проверки),   а  также  в  случае  направления  запроса
государственным   органам,   органам   местного   самоуправления  и
должностным   лицам  для  получения  необходимых  для  рассмотрения
обращения   документов   и  материалов  директор  департамента  или
уполномоченное   им   должностное   лицо   вправе   продлить   срок
рассмотрения   обращения   не   более  чем  на  30  дней,  уведомив
письменно о продлении срока его рассмотрения заявителя.
    5.6.   Если   в   письменном   обращении   не  указаны  фамилия
заявителя,  направившего  обращение,  и почтовый адрес, по которому
должен  быть  направлен  ответ,  ответ на обращение не дается. Если
текст  письменного  обращения  не  поддается  прочтению,  ответ  на
обращение  не  дается,  о  чем  в течение 7 дней со дня регистрации
обращения  сообщается  заявителю,  направившему обращение, если его
фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
    При  получении  письменного  обращения,  в  котором  содержатся
нецензурные  либо  оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью
и  имуществу  должностного лица, а также членов его семьи, директор
департамента   или   уполномоченное   им  должностное  лицо  вправе
оставить  обращение  без  ответа  по  существу  поставленных  в нем
вопросов   и   сообщить   заявителю,   направившему   обращение,  о
недопустимости злоупотребления правом.
    Если  в  письменном  обращении  заявителя содержится вопрос, на
который   заявителю   многократно  давались  письменные  ответы  по
существу  в  связи  с ранее направляемыми обращениями, и при этом в
обращении   не   приводятся   новые   доводы   или  обстоятельства,
уполномоченное  на  то  должностное  лицо  вправе принять решение о
безосновательности  очередного  обращения и прекращении переписки с
заявителем  по  данному  вопросу.  О  данном  решении  уведомляется
заявитель, направивший обращение.
    Если  ответ  по  существу  поставленного в обращении вопроса не
может    быть    дан   без   разглашения   сведений,   составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  законом  тайну,  заявителю,
направившему  обращение,  сообщается  о невозможности дать ответ по
существу  поставленного  в  нем  вопроса  в связи с недопустимостью
разглашения указанных сведений.
    5.7.   В   случае  подтверждения  в  ходе  проведения  проверок
фактов,  изложенных  в  жалобе  на действия (бездействие) и решения
должностных  лиц  департамента, принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления  государственной  услуги,  директор департамента или
уполномоченное   им   должностное   лицо   принимает   решение   об
удовлетворении  требований  заявителя  и  о признании неправомерным
обжалованного  решения,  действия  (бездействия)  либо  об отказе в
удовлетворении жалобы.
    Письменный    ответ,    содержащий    результаты   рассмотрения
обращения, направляется заявителю.



    Приложение
    к Административному регламенту
    департамента образования
    Ямало-Ненецкого автономного округа
    по предоставлению государственной услуги
    "Государственная аккредитация
    образовательных учреждений"


                            БЛОК-СХЕМА
          ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
                      ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

                  1. Прием заявления и документов

     ----------------------------------------------------------------¬
     ¦           Прием, регистрация заявления и документов           ¦
     L-------------------------------T--------------------------------
                                     ¦
                                     \/
     ----------------------------------------------------------------¬
     ¦                Проверка заявления и документов                ¦
     L-------------------------------T--------------------------------
                                     ¦
                                     \/
                         *                       нет
               *Заявитель относится*  -----------------------¬
      *    к образовательным учреждениям,    *               ¦
*        государственная аккредитация которых      *         ¦
      *осуществляется департаментом, лицензия*               ¦
               *      имеется      *                         ¦
                         *                                   ¦
                         ¦  да                               ¦
                         \/                                  ¦
   ------------------------------------------¬               \/
   ¦    Полнота и правильность оформления    ¦    -----------------------¬
   ¦   и заполнения заявления и документов   ¦    ¦ Уведомление об отказе¦
   L---------------------T--------------------    ¦ в принятии документов¦
                         ¦                        ¦    или уведомление   ¦
                         ¦  да                    ¦с перечнем недостающих¦
                         ¦                        ¦      документов      ¦
                         ¦                        L-----------------------
                         ¦
                         \/

    2. Проведение государственной аккредитации

                                              ----------------------------¬
                                              ¦   Проведение экспертизы   ¦
                   *                          ¦ соответствия содержания и ¦
            *             *             да    ¦    качества подготовки    ¦
      *                         *    -------->¦ обучающихся и выпускников ¦
 *       Подготовка к проведению     *        ¦образовательных учреждений ¦
      *       экспертизы        *             ¦Федеральным государственным¦
            *             *   ¦               ¦образовательным стандартам ¦
                   *          ¦               ¦      или Федеральным      ¦
                              ¦               ¦государственным требованиям¦
                              ¦               L----------------------------
                        да    \/
---------------------------------------¬
¦ Экспертиза показателей деятельности  ¦
¦     образовательного учреждения,     ¦
¦   необходимых для определения его    ¦
¦               статуса                ¦
L------------------T--------------------
                   ¦
                   ¦
                   \/   да
---------------------------------------¬
¦  Представление заключения комиссии   ¦
¦    по аккредитационной экспертизе    ¦
¦     к рассмотрению на заседании      ¦
¦      Аккредитационной коллегии       ¦
¦             (далее - АК)             ¦
L---------------------------------------
                   ¦
                   ¦
                   \/   да
---------------------------------------¬
¦ Рассмотрение вопроса на заседании АК ¦
L---------------------------------------
                   ¦
                   ¦
                   \/   да
---------------------------------------¬
¦  Оформление протокола заседания АК   ¦
L---------------------------------------
                   ¦
                   ¦
                   \/   да
---------------------------------------¬
¦Приказ о государственной аккредитации +------------------->
L---------------------------------------                    ¦
                   ¦                                        ¦    нет
                   ¦                                        ¦
                   ¦                                        \/
                   \/   да                    - - - - - - - - - - - - - - ¬
   - - - - - - - - - - - - - - - - -¬         ¦  Приказ департамента об   ¦
   ¦           Оформление           ¦         ¦ отказе в государственной  ¦
   ¦и выдача заявителю свидетельства¦         ¦       аккредитации        ¦
   L - - - - - - - - - - - - - - - --         L - - - - - - - - - - - - - -

    3. Переоформление свидетельства,
    выдача временного свидетельства

                     *
                *         *
            *Анализ документов,*
        *    представленных для    *
    *       рассмотрения вопроса о     *
*               переоформлении             *
    *      свидетельства, выдаче       *
        *временного свидетельства  *
            *                  *
                *         *
                     *
                     ¦
                     ¦
                     \/                      ---------------------------¬
                     *                нет    ¦  Отказ в переоформлении  ¦
                *         *      ----------->¦  свидетельства, выдаче   ¦
            * Наличие оснований*             ¦ временного свидетельства ¦
        *    для переоформления    *         L---------------------------
    *       свидетельства, выдачи      *
        * временного свидетельства *   да  -------------------------------¬
            *                  * --------->¦Выдача заявителю свидетельства¦
                *         *                L-------------------------------
                     *
                     ¦
                     ¦
                     \/  да
     --------------------------------¬
     ¦      Приказ департамента      ¦
     ¦о переоформлении свидетельства,¦
     ¦выдаче временного свидетельства¦
     L--------------------------------

    4. Выдача дубликата свидетельства

                                   *
                              *         *
                          *     Обращение    *
                      *     образовательного     *
                          *     учреждения   *
                              *         *
                                   *
                                   ¦
                                   ¦
                                   \/
                     ------------------------------¬
                     ¦Прием и регистрация заявления¦
                     L-------------T----------------
                                   ¦
                                   ¦
                                   \/
                     -------------------------------¬
                     ¦Выдача дубликата свидетельства¦
                     L-------------------------------