Расширенный поиск

Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 15.11.2011 № 806-П

    2.12.24.   В   качестве   документа,   подтверждающего   статус
специалиста бюджетной сферы, принимается справка с места  работы  с
указанием даты поступления на работу, занимаемой  должности,  места
нахождения учреждения.
    2.12.25.   В   качестве   документов,   подтверждающих   статус
специалиста-пенсионера  бюджетной  сферы,  принимаются   пенсионное
удостоверение  и  копия  трудовой  книжки  либо   иные   документы,
подтверждающие стаж работы в автономном округе в сельской местности
и поселках городского типа в бюджетных учреждениях.
    2.12.26. В качестве документов, подтверждающих статус  ветерана
автономного  округа,  принимаются  удостоверение  "Ветеран   Ямало-
Ненецкого   автономного   округа",   пенсионное   удостоверение   и
документы, подтверждающие прекращение трудовой деятельности.
    2.12.27.   В   качестве   документов,   подтверждающих   статус
многодетной  семьи,  принимаются  свидетельство   о   рождении,   о
заключении  брака,  об   усыновлении,   документы,   подтверждающие
установление   опеки   (попечительства),   и   справка,    выданная
образовательным учреждением, о факте и  форме  обучения  учащегося,
студента.
    2.13.  Документы,  подтверждающие  оплату  жилого  помещения  и
коммунальных услуг.
    2.14. Справку из  администрации  муниципального  образования  в
автономном округе по месту жительства (по  месту  пребывания)  либо
иной   уполномоченной   организации,   подтверждающую    отсутствие
централизованного теплоснабжения в занимаемом  жилом  помещении  
случае отсутствия централизованного теплоснабжения).
    2.15. В качестве документов, подтверждающих правовое  основание
отнесения (неотнесения) лиц, проживающих совместно с заявителем,  к
членам  его  семьи:  свидетельство  о  рождении,  свидетельство  об
усыновлении, свидетельство о  браке,  свидетельство  о  расторжении
брака, копия записи акта гражданского  состояния,  свидетельство  о
смерти, удостоверение, выданное органом опеки и  попечительства,  а
при его отсутствии - решение органа опеки и попечительства, справка
жилищных  органов  или  органов  местного  самоуправления,  справка
паспортно-визовых   подразделений   Министерства   внутренних   дел
Российской Федерации.
    2.16.  Копии  документов,  подтверждающих  правовые   основания
владения и пользования  получателем  государственной  услуги  жилым
помещением.
    Справки,   представляемые   гражданами    для    предоставления
государственной услуги, должны быть заверены подписью  руководителя
и печатью организации, а также иметь дату выдачи и  регистрационный
номер.
    Копии документов, направляемых по почте, должны быть заверены в
порядке, установленном федеральным законодательством.
    2.17. Представленные документы должны соответствовать следующим
требованиям:
    1) текст документа написан разборчиво от руки  или  при  помощи
средств  электронно-вычислительной  техники  (может  заполняться  с
использованием Портала государственных услуг автономного  округа  -
http://www. pgu-yamal. ru);

    2) фамилия, имя и отчество  заявителя,  его  место  жительства,
телефон написаны полностью;
    3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
    4) документы не исполнены карандашом;
    5) копии документов оформлены надлежащим образом.

 

        Перечень оснований для отказа в приеме документов,
       необходимых для предоставления государственной услуги

 

    2.18. Основанием для отказа в  приеме  документов,  необходимых
для предоставления государственной услуги, является:
    - представление  документов,  не  соответствующих  требованиям,
указанным в пункте 2.17 настоящего Административного регламента;
    - подача заявления лицом, не имеющим на это полномочий;
    - представление заявителем неполного пакета документов;
    -  содержание   в   представленных   документах   недостоверных
сведений, влияющих на право получения государственной услуги;
    - отсутствие оригинала при представлении копий документов;
    -  отсутствие  согласия  на   обработку   персональных   данных
заявителя.

 

          Перечень оснований для отказа в предоставлении
                      государственной услуги

 

    2.19. Основанием для отказа  в  предоставлении  государственной
услуги  является  отсутствие  у  заявителя   права   на   получение
государственной    услуги    в    соответствии    с     действующим
законодательством.

 

              Перечень оснований для приостановления
               предоставления государственной услуги

 

    2.20. Основанием  для  приостановления  государственной  услуги
является:
    -  неполучение  жилищно-коммунальной  выплаты   в   учреждениях
федеральной почтовой связи в течение трех месяцев подряд;
    - истечение срока признания лица инвалидом;
    - неподтверждение гражданином факта  проживания  его  по  месту
получения жилищно-коммунальной выплаты в случае  получения  выплаты
по доверенности, срок действия которой превышает один год;
    -  несообщение  получателем  жилищно-коммунальной   выплаты   о
наступлении обстоятельств,  влекущих  за  собой  изменение  размера
жилищно-коммунальной  выплаты  либо   прекращение   права   на   ее
получение.

 

      Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
                      государственной услуги

 

    2.21. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

 

      Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
              о предоставлении государственной услуги

 

    2.22.  Максимальное  время  ожидания  в  очереди   при   подаче
заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих
документов не должно превышать 40 минут.
    2.23.  Максимальное  время  ожидания  в  очереди   при   подаче
заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих
документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с
момента времени, на которое была осуществлена запись.
    2.24.  Максимальное  время  ожидания  в  очереди  на  прием   к
должностному  лицу  или  для  получения  консультации   не   должно
превышать 30 минут.

 

        Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
                      государственной услуги

 

    2.25. Заявление регистрируется в  день  представления  в  орган
социальной защиты населения заявления и документов, необходимых для
предоставления государственной услуги.

 

              Требования к помещениям предоставления
                      государственной услуги

 

    2.26. Прием заявителей осуществляется в  специально  выделенных
для этих целей помещениях.
    Помещения для приема заявителей размещаются  на  нижних  этажах
зданий, оборудованных отдельным  входом,  или  в  отдельно  стоящих
зданиях. На  территории,  прилегающей  к  месторасположению  органа
социальной  защиты  населения,  оборудуются  места   для   парковки
автотранспортных средств.
    Входы в помещения для приема заявителей оборудуются  пандусами,
расширенными проходами, позволяющими  обеспечить  беспрепятственный
доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
    Вход и выход из помещения  для  приема  заявителей  оборудуются
соответствующими    указателями    с    автономными     источниками
бесперебойного питания.
    В местах приема заявителей на видном  месте  размещаются  схемы
расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и
работников органов социальной защиты населения.
    2.27. Места, где  осуществляется  прием  граждан  по  вопросам,
связанным с  предоставлением  государственной  услуги,  оборудуются
информационными стендами, стульями и  столами,  а  также  системами
кондиционирования (охлаждения  и  нагревания)  воздуха,  средствами
пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
    2.28. Места для  заполнения  документов  оборудуются  стульями,
столами   (стойками)   и   обеспечиваются   образцами    заполнения
документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
    2.29.  Под  сектор  ожидания   очереди   отводится   просторное
помещение, площадь которого должна определяться  в  зависимости  от
количества  граждан,  обращающихся  в   орган   социальной   защиты
населения.
    2.30. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания
определяются с учетом необходимости  создания  оптимальных  условий
для работы специалистов  органов  социальной  защиты  населения,  а
также для комфортного обслуживания посетителей.
    2.31. Рабочие  места  специалистов  органов  социальной  защиты
оборудуются  средствами  сигнализации  (стационарными   "тревожными
кнопками"   или   переносными    многофункциональными    брелоками-
коммуникаторами).
    2.32. В местах приема заявителей предусматривается оборудование
доступных мест общественного пользования (туалетов).
    2.33. Требования к помещению должны соответствовать  Санитарно-
эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические  требования
к  персональным  электронно-вычислительным  машинам  и  организации
работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
    Помещение должно быть оборудовано:
    противопожарной    системой    и     средствами     порошкового
пожаротушения;
    системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;
    средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
    системой охраны.
    2.34. Здание органа, предоставляющего  государственную  услугу,
должно  быть  оборудовано  информационной   табличкой   (вывеской),
предназначенной для  доведения  до  сведения  заинтересованных  лиц
наименования уполномоченного органа.
    2.35. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом
либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.
    2.36.  Новые   здания   (строения)   органа,   предоставляющего
государственную услугу, оборудуются  стоянками  для  автомобильного
транспорта заявителей. Существующие здания  (строения)  оборудуются
стоянками при наличии технической возможности.
    2.37. Количество парковочных мест определяется в зависимости от
интенсивности  работы  и  количества  заявителей,  обращающихся   в
уполномоченный орган. При расчете количества  парковочных  мест  за
основу принимается количество  посещений  граждан  за  определенный
период.
    2.38. На стоянке должно быть не менее 10 процентов мест (но  не
менее  одного  места)  для  парковки  специальных  автотранспортных
средств инвалидов, которые не  должны  занимать  иные  транспортные
средства.
    Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

 

      Показатели доступности и качества государственных услуг

 

    2.39. Показатели оценки доступности и качества  государственной
услуги приведены в таблице.

 

                                                            Таблица
-------------------------------------------------------------------------------------
| N   | Показатель                                       | Единица   | Нормативное  |
| п/п |                                                  | измерения | значение     |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 1   | 2                                                | 3         | 4            |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 1.  | Наличие полной и достоверной, доступной для      | да/нет    | да           |
|     | заявителя информации о содержании                |           |              |
|     | государственной услуги, способах, порядке и      |           |              |
|     | условиях ее получения, в том числе с             |           |              |
|     | использованием информационно-                    |           |              |
|     | телекоммуникационных технологий, в том числе     |           |              |
|     | размещение информации о порядке предоставления   |           |              |
|     | государственной услуги на Официальном сайте      |           |              |
|     | исполнительных органов государственной власти    |           |              |
|     | автономного округа www. adm. yanao. ru, в        |           |              |
|     | информационной системе "Портал государственных   |           |              |
|     | услуг Ямало-Ненецкого автономного округа"        |           |              |
|     | www. pgu-yamal. ru                               |           |              |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 2.  | Наличие помещений, оборудования и оснащения,     | да/нет    | да           |
|     | отвечающих требованиям настоящего                |           |              |
|     | Административного регламента (места ожидания,    |           |              |
|     | места для заполнения заявителями документов и    |           |              |
|     | предоставления государственной услуги, места     |           |              |
|     | парковки автотранспорта, места общего            |           |              |
|     | пользования)                                     |           |              |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 3.  | Транспортная доступность государственной услуги  | да/нет    | да           |
|     | - близость остановок общественного транспорта    |           |              |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 4.  | Укомплектованность квалифицированными кадрами    | %         | 100%         |
|     | по штатному расписанию                           |           |              |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 5.  | Количество обоснованных жалоб на действия        | %         | 0            |
|     | (бездействие) и решения должностных лиц,         |           |              |
|     | участвующих в предоставлении государственной     |           |              |
|     | услуги                                           |           |              |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 6.  | Обеспечение обратной связи заявителя с           | да/нет    | да           |
|     | исполнителем государственной услуги              |           |              |
|-----+--------------------------------------------------+-----------+--------------|
| 7.  | Возможность получения государственной услуги в   | да/нет    | нет          |
|     | многофункциональном центре предоставления        |           |              |
|     | государственных услуг                            |           |              |
-------------------------------------------------------------------------------------

 

        III. Состав, последовательность и сроки выполнения
    административных процедур (действий), требования к порядку
         их выполнения, в том числе особенности выполнения
     административных процедур (действий) в электронной форме

 

      Последовательность административных действий (процедур)

 

    3.1. Предоставление  государственной  услуги  включает  в  себя
следующие административные процедуры:
    3.1.1.  Прием  документов  на  предоставление   государственной
услуги органами социальной защиты населения.
    3.1.2. Рассмотрение заявлений о предоставлении  государственной
услуги.
    3.1.3. Принятие решения  о  предоставлении  либо  об  отказе  в
предоставлении государственной услуги.
    3.1.4. Предоставление государственной услуги.
    3.1.5. Приостановление предоставления государственной услуги.
    3.1.6. Продление предоставления государственной услуги.
    3.1.7. Прекращение предоставления государственной услуги.
    Блок-схема  общей  структуры  последовательности  действий  при
предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3  к
настоящему Административному регламенту.

 

          Описание последовательности действий при приеме
        документов на предоставление государственной услуги

 

    3.2. Основанием для начала административной процедуры  является
личное обращение заявителя с комплектом документов, необходимых для
предоставления  государственной  услуги,  поступление  заявления  о
предоставлении государственной услуги с  комплектом  документов  по
почте либо обращение заявителя через Портал  государственных  услуг
автономного округа (http://www. pgu-yamal. ru).
    3.3.   Специалист   органа   социальной    защиты    населения,
ответственный  за  прием   документов,   проверяет   наличие   всех
необходимых  документов,   исходя   из   соответствующего   перечня
документов,    указанного    в    пунктах    2.8-2.16    настоящего
Административного регламента, либо их наличие в распоряжении органа
социальной защиты населения.
    При  личном  обращении  заявителя   при   наличии   недостающих
документов документы возвращаются заявителю с  разъяснением,  какие
документы необходимо представить.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.
    При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя
по почте или через Портал государственных услуг автономного  округа
(http://www. pgu-yamal. ru), заявителю не позднее  5  дней  со  дня
поступления  документов  направляется  адресной  либо   электронной
почтой уведомление.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
    При  направлении  уведомления  адресной  почтой   заявление   и
документы возвращаются заявителю.
    При направлении  уведомления  электронной  почтой  заявление  и
документы подлежат хранению в органе социальной защиты населения  в
течение шести месяцев с даты  их  поступления  в  орган  социальной
защиты населения.
    3.4.   Специалист   органа   социальной    защиты    населения,
ответственный за прием документов, при личном  обращении  заявителя
сличает представленные экземпляры  оригиналов  и  копий  документов
друг с другом. Если представленные копии  документов  не  заверены,
специалист, сличив копии документов с их  подлинными  экземплярами,
выполняет на них надпись об их соответствии подлинным  экземплярам,
заверяет  своей  подписью  с  указанием  фамилии,  инициалов,  даты
заверения.
    Максимальный срок выполнения действия составляет  1  минуту  на
каждую пару "документ-копия", состоящую не более чем из 12 страниц.
При большем количестве страниц срок увеличивается на 1  минуту  для
каждых 6 страниц представленных документов.
    3.5. При  наличии  заявления  и  полного  комплекта  документов
специалист органа социальной  защиты  населения,  ответственный  за
прием  документов,  вносит  в  журнал   регистрации   заявлений   о
предоставлении мер социальной поддержки:
    3.5.1. Порядковый номер записи.
    3.5.2. Дату приема заявления.
    3.5.3.  Фамилию,  имя,  отчество  (последнее  -  при   наличии)
заявителя, подавшего заявление.
    3.5.4. Адрес регистрации заявителя.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.
    3.6.   Специалист   органа   социальной    защиты    населения,
ответственный за прием  документов,  оформляет  расписку  о  приеме
документов. В расписке указываются:
    3.6.1. Регистрационный номер заявления.
    3.6.2. Дата приема заявления.
    3.6.3. Фамилия, имя,  отчество  и  подпись  специалиста  органа
социальной защиты населения, ответственного за прием документов.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.
    3.7.  Специалист  органа  социальной   защиты   населения   при
поступлении заявления о предоставлении  государственной  услуги  со
всеми  необходимыми  документами  по   почте   или   через   Портал
государственных услуг автономного  округа  (http://www.  pgu-yamal.
ru) направляет в адрес заявителя адресной либо  электронной  почтой
расписку-уведомление об их приеме.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.
    3.8.   Специалист   органа   социальной    защиты    населения,
ответственный   за   прием    документов,    формирует    результат
административной процедуры по приему документов и передает его  для
рассмотрения  специалисту  органа  социальной   защиты   населения,
ответственному за рассмотрение документов.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

 

       Описание последовательности действий при рассмотрении
         заявлений о предоставлении государственной услуги

 

    3.9. Основанием для начала процедуры по рассмотрению  заявлений
о  предоставлении  государственной  услуги   является   регистрация
документов в журнале регистрации  заявлений  о  предоставлении  мер
социальной поддержки.
    3.10.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный  за  рассмотрение  документов,   определяет   наличие
оснований для предоставления государственной услуги.
    3.11.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный  за  рассмотрение  документов,   вносит   необходимую
информацию в  программный  комплекс  и  производит  расчет  размера
жилищно-коммунальной выплаты.
    3.12.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный за рассмотрение документов, готовит проект решения  о
предоставлении либо  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги.
    Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета
документов составляет 10 минут.

 

     Описание последовательности действий при принятии решения
         о предоставлении либо об отказе в предоставлении
                      государственной услуги

 

    3.13.  Основанием  для  начала  процедуры  принятия  решения  о
предоставлении либо  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо об
отказе в предоставлении государственной услуги.
    3.14. Решение о предоставлении либо об отказе в  предоставлении
государственной услуги принимается руководителем органа  социальной
защиты населения не позднее  10  дней  со  дня  регистрации  приема
заявления  о  предоставлении  государственной   услуги   со   всеми
необходимыми документами органом социальной защиты населения.
    3.15.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный  за  исполнение  процедуры  отказа  в  предоставлении
государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об
отказе в предоставлении государственной услуги с указанием  причины
отказа и порядка  его  обжалования  (приложение  N 4  к  настоящему
Административному регламенту).
    Уведомление  направляется  адресной  либо  электронной   почтой
заявителю не позднее 5 дней со дня вынесения решения  об  отказе  в
предоставлении государственной  услуги  органом  социальной  защиты
населения,  а  также  возвращаются  все  документы,  которые   были
приложены к заявлению.
    Максимальный срок выполнения действия составляет  15  минут  на
одно уведомление.

 

               Описание последовательности действий
             при предоставлении государственной услуги

 

    3.16.   Основанием   для   начала   процедуры    предоставления
государственной  услуги  является  принятие  руководителем   органа
социальной    защиты    населения    решения    о    предоставлении
государственной услуги.
    3.17.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный за предоставление государственной  услуги,  открывает
жилищно-коммунальную выплату в программном комплексе.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 20  секунд  на
одно назначение.
    3.18.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный за предоставление государственной  услуги,  формирует
личное  дело  получателя  государственной  услуги,   состоящее   из
заявления, документов и решения  о  предоставлении  государственной
услуги.
    Максимальный срок выполнения действия  составляет  5  минут  на
одно личное дело.
    3.19.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный    за    предоставление    государственной    услуги,
обеспечивает ее предоставление заявителям  в  установленные  сроки,
т.е. с помощью программного комплекса формирует списки  получателей
государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в
кредитные учреждения либо учреждения федеральной почтовой связи для
осуществления выплаты.
    Максимальный срок выполнения действия составляет  20  минут  на
один список.
    3.20.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный за предоставление государственной услуги,  по  итогам
предоставления   жилищно-коммунальной   выплаты   через   кредитные
учреждения  и  учреждения  федеральной  почтовой  связи  вносит   в
программный комплекс информацию о неоплатах.
    Максимальный срок выполнения действия составляет 30  секунд  на
одну неоплату.

 

     Описание последовательности действий при приостановлении
               предоставления государственной услуги

 

    3.21. Предоставление государственной услуги приостанавливается:
    3.21.1.  При   неполучении   жилищно-коммунальной   выплаты   в
учреждениях федеральной  почтовой  связи  в  течение  трех  месяцев
подряд - с 1-го числа месяца,  следующего  за  месяцем,  в  котором
истек трехмесячный срок.
    3.21.2. При истечении срока признания лица инвалидом -  с  1-го
числа месяца, следующего за  месяцем,  в  котором  истек  указанный
срок.
    3.21.3. При неподтверждении гражданином факта проживания его по
месту получения жилищно-коммунальной  выплаты  в  случае  получения
выплаты по доверенности, срок действия которой превышает один  год,
- с 1-го числа месяца,  следующего  за  месяцем,  в  котором  истек
календарный  год  с  даты  выдачи  доверенности  либо   предыдущего
подтверждения факта регистрации.
    3.21.4. Несообщение получателем жилищно-коммунальной выплаты  о
наступлении обстоятельств,  влекущих  за  собой  изменение  размера
жилищно-коммунальной выплаты либо прекращение права на ее получение
с 1-го числа месяца, следующего за  месяцем,  в  котором  наступили
предусмотренные в настоящем подпункте обстоятельства, а именно:
    -   изменение   места   жительства   заявителя    и    граждан,
зарегистрированных в одном жилом помещении с заявителем;
    - изменение состава семьи заявителя.
    3.22.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный  за  приостановление  предоставления  государственной
услуги,  при  выявлении  обстоятельств,  указанных  в  пункте  3.21
настоящего  Административного   регламента,   готовит   решение   о
приостановлении     предоставления     государственной      услуги,
приостанавливает предоставление государственной услуги и в  течение
5  рабочих  дней  с  даты  принятия   решения   о   приостановлении
предоставления  государственной  услуги  направляет  уведомление  о
приостановлении предоставления государственной услуги адресной либо
электронной почтой получателю, с указанием оснований  его  принятия
(приложение N 5 к настоящему Административному  регламенту).  Копия
решения приобщается в личное дело заявителя.
    Максимальный срок выполнения действия составляет  15  минут  на
приостановление предоставления  государственной  услуги  на  одного
получателя.

 

        Описание последовательности действий при продлении
               предоставления государственной услуги

 

    3.23. Предоставление государственной услуги продлевается:
    3.23.1. При устранении обстоятельств,  указанных  в  подпунктах
3.21.1 и 3.21.3 настоящего  Административного  регламента,  со  дня
приостановления, если обращение за продлением  выплаты  последовало
не позднее 12 месяцев со  дня  приостановления,  а  при  превышении
этого срока - на 12  месяцев  ранее  того  дня,  когда  последовало
обращение за продлением выплаты.
    3.23.2. При устранении  обстоятельств,  указанных  в  подпункте
3.21.4  настоящего  Административного  регламента,   предоставление
жилищно-коммунальной выплаты продлевается в новом размере:
    1) с 1-го  числа  месяца,  следующего  за  месяцем,  в  котором
наступили обстоятельства, влекущие  за  собой  перерасчет  жилищно-
коммунальной выплаты в сторону уменьшения;
    2) с 1-го  числа  месяца,  следующего  за  месяцем,  в  котором
принято заявление  гражданина  о  перерасчете  жилищно-коммунальной
выплаты в сторону увеличения.
    3.23.3.  Гражданам,   являющимся   инвалидами,   предоставление
жилищно-коммунальной выплаты продлевается со дня, с  которого  лицо
вновь признано инвалидом.
    3.24.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный за продление предоставления  государственной  услуги,
продлевает выплату.
    Документы,    подтверждающие     устранение     соответствующих
обстоятельств и решение о продлении предоставления  государственной
услуги, приобщаются к личному делу получателя.
    Максимальный срок выполнения действия составляет  15  минут  на
возобновление предоставления  государственной  услуги  в  отношении
одного получателя.

 

       Описание последовательности действий при прекращении
               предоставления государственной услуги

 

    3.25.   Основанием    для    начала    процедуры    прекращения
предоставления государственной услуги является:
    3.25.1.  Выезд  на  постоянное  место  жительства  за   пределы
автономного округа.
    3.25.2. Утрата гражданином  права  на  предоставление  жилищно-
коммунальной выплаты, в том  числе  обнаружение  обстоятельств  или
документов, опровергающих достоверность сведений, представленных  в
подтверждение права на жилищно-коммунальную выплату.
    3.25.3.   Смерть   получателя   государственной   услуги   либо
вступление  в  силу  решения  суда  о   признании   его   безвестно
отсутствующим.
    3.25.4. Переход получателя государственной услуги на  получение
аналогичной  государственной  услуги  по  предоставлению   жилищно-
коммунальной выплаты по другой категории, предусмотренной настоящим
Административным регламентом.
    3.26.   Специалист   органа   социальной   защиты    населения,
ответственный за прекращение предоставления государственной услуги,
при выявлении обстоятельств, указанных  в  пункте  3.25  настоящего
Административного  регламента,  готовит   решение   о   прекращении
предоставления государственной  услуги,  прекращает  предоставление
государственной услуги и в течение 10 дней с даты принятия  решения
о  прекращении  предоставления  государственной  услуги  направляет
уведомление о прекращении предоставления государственной услуги (за
исключением  случая,  когда  причиной  прекращения   предоставления
государственной услуги является смерть заявителя либо вступление  в
силу решения суда о признании его безвестно отсутствующим) адресной
либо электронной почтой получателю с указанием причины  прекращения
выплаты (приложение N 6 к настоящему Административному регламенту).
    3.27. Прекращение предоставления  жилищно-коммунальной  выплаты
производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в  котором
наступили  обстоятельства,  указанные  в  пункте  3.25   настоящего
Административного регламента.
    Максимальный срок выполнения действия составляет  15  минут  на
прекращение  предоставления  государственной  услуги  в   отношении
одного получателя.

 

                 IV. Формы контроля за исполнением
                   Административного регламента

 

      Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
       и исполнением положений Административного регламента

 

    4.1.  Текущий  контроль   за   соблюдением   последовательности
административных действий, определенных настоящим  Административным
регламентом, и  принятием  в  ходе  предоставления  государственной
услуги решений осуществляется должностными лицами органа социальной
защиты  населения,  ответственными   за   организацию   работы   по
предоставлению государственной услуги.

 

               Порядок и периодичность осуществления
        плановых и внеплановых проверок полноты и качества
               предоставления государственной услуги

 

    4.2.  Контроль   за   полнотой   и   качеством   предоставления
государственной  услуги  включает  в  себя   проведение   проверок,
выявление  и  установление  нарушений  прав  заявителей,   принятие
решений об устранении соответствующих нарушений.
    Проверки  могут  быть  плановыми  на  основании  планов  работы
департамента либо внеплановыми, проводимыми в том числе  по  жалобе
заявителей на своевременность, полноту  и  качество  предоставления
государственной услуги.
    Решение о проведение внеплановой  проверки  принимает  директор
департамента или уполномоченное им должностное лицо.
    Результаты  проверки  оформляются  в  виде  акта,   в   котором
отмечаются выявленные недостатки и указываются  предложения  по  их
устранению.

 

     Ответственность государственных (муниципальных) служащих
    и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),
        принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
                      государственной услуги

 

    4.3. По результатам  проведения  проверок  полноты  и  качества
предоставления государственной услуги в случае выявления  нарушений
виновные  лица  привлекаются  к  дисциплинарной  ответственности  в
соответствии с:
    Трудовым кодексом Российской Федерации;
    Федеральным   законом   от   27   июля   2004   года    N 79-ФЗ
"О государственной  гражданской  службе  Российской  Федерации"   и
Законом  автономного  округа  от  29  марта  2005   года   N 26-ЗАО

"О государственной гражданской службе  Ямало-Ненецкого  автономного

округа";
    Федеральным   законом   от   02   марта   2007   года   N 25-ФЗ
"О муниципальной  службе  в   Российской   Федерации"   и   Законом

автономного округа от 22 июня 2007 года  N 67-ЗАО  "О муниципальной

службе в Ямало-Ненецком автономном округе".

 

            Порядок и формы контроля за предоставлением
            государственной услуги со стороны граждан,
                   их объединений и организаций

 

    4.4. Заявители вправе направить письменное  обращение  в  адрес
директора департамента с просьбой о проведении проверки  соблюдения
и исполнения положений настоящего  Административного  регламента  и
иных  нормативных  правовых  актов,  устанавливающих  требования  к
предоставлению   государственной   услуги,   полноты   и   качества
предоставления государственной услуги в  случае  нарушения  прав  и
законных интересов заявителей  при  предоставлении  государственной
услуги.
    В  случае  проведения  внеплановой  проверки   по   конкретному
обращению  в  течение  30  дней  со  дня  регистрации   письменного
обращения  обратившемуся  направляется  по   почте   информация   о
результатах  проверки,   проведенной   по   обращению.   Информация
подписывается  директором  департамента   или   уполномоченным   им
должностным лицом.

 

          V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
             решений и действий (бездействия) органа,
             предоставляющего государственную услугу,
                    а также его должностных лиц

 

    5.1.  Заявители  имеют  право  на  обжалование   действий   или
бездействия  департамента,  органов  социальной  защиты  населения,
предоставляющих  государственную  услугу  и  их   должностных   лиц
(работников) в досудебном порядке.
    5.2. Заявители имеют право обратиться  в  департамент  и  (или)
орган социальной защиты  населения  с  жалобой  лично  (устно)  или
направить  обращение  (жалобу)  в  письменной  форме  или  в  форме
электронного документа.
    5.3. Заявитель имеет право  на  получение  информации  и  копий
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
    5.4.  Заявитель  в  своем  письменном  обращении   (жалобе)   в
обязательном порядке указывает:
    1)  наименование  органа,  в  который   направляет   письменное
обращение,   либо   фамилию,   имя,    отчество    соответствующего
должностного лица, либо должность соответствующего лица;
    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
    3) почтовый адрес, по которому должны  быть  направлены  ответ,
уведомление о переадресации обращения;
    4) суть обращения (жалобы);
    5) личную подпись и дату подачи обращения (жалобы).
    В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым  решением,
действием (бездействием), обстоятельства  и  доводы,  на  основании
которых  заявитель  считает  нарушенными  его  права   и   законные
интересы,  созданы  препятствия  к  их  реализации  либо  незаконно
возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения,  о
признании  незаконным  действия  (бездействия)),   а   также   иные
сведения, которые считает  необходимым  сообщить  для  рассмотрения
жалобы.
    Обращение (жалоба), поступившее в форме электронного документа,
подлежит рассмотрению в установленном действующим законодательством
порядке. В обращении  (жалобе)  заявитель  в  обязательном  порядке
указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее  -  при  наличии),
адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен  в  форме
электронного документа.
    Ответ на обращение (жалобу), поступившее в  форме  электронного
документа, направляется в форме электронного  документа  по  адресу
электронной почты, указанному в обращении (жалобе).
    К жалобе могут быть приложены документы или  копии  документов,
подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства и доводы.
    5.5. Письменное обращение заявителей рассматривается в  течение
30 дней с момента регистрации такого обращения.
    В исключительных случаях (в том числе при  принятии  решения  о
проведении  проверки),  а  также  в  случае   направления   запроса
государственным  органам,   органам   местного   самоуправления   и
должностным  лицам  для  получения  необходимых  для   рассмотрения
обращения   документов   и   материалов    директор    департамента
(руководитель  органа  социальной  защиты  населения)   либо   иное
уполномоченное   им   должностное   лицо   вправе   продлить   срок
рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив  заявителя
письменно о продлении срока его рассмотрения.
    5.6. Если в письменном обращении не указаны фамилия  заявителя,
направившего обращение, и почтовый адрес, по которому  должен  быть
направлен  ответ,  ответ  на  обращение  не  дается.   Если   текст
письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не
дается, о чем  в  течение  7  дней  со  дня  регистрации  обращения
сообщается заявителю, направившему обращение, если  его  фамилия  и
почтовый адрес поддаются прочтению.
    При  получении  письменного  обращения,  в  котором  содержатся
нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и
имуществу должностного лица, а также членов его семьи,  должностное
лицо вправе оставить обращение без ответа по существу  поставленных
в нем вопросов и  сообщить  заявителю,  направившему  обращение,  о
недопустимости злоупотребления правом.
    Если в письменном обращении  заявителя  содержится  вопрос,  на
который  заявителю  многократно  давались  письменные   ответы   по
существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и  при  этом  в
обращении  не   приводятся   новые   доводы   или   обстоятельства,
уполномоченное на то должностное  лицо  вправе  принять  решение  о
безосновательности очередного обращения и прекращении  переписки  с
заявителем  по  данному  вопросу.  О  данном  решении  уведомляется
заявитель, направивший обращение.
    Если ответ по существу поставленного  в  обращении  вопроса  не
может   быть   дан   без   разглашения    сведений,    составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  законом  тайну,  заявителю,
направившему обращение, сообщается о невозможности  дать  ответ  по
существу поставленного в нем  вопроса  в  связи  с  недопустимостью
разглашения указанных сведений.
    5.7. В случае подтверждения в ходе проведения проверок  фактов,
изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностных
лиц  департамента  и  (или)  органа  социальной  защиты  населения,
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления  государственной
услуги,  директор  департамента  (руководитель  органа   социальной
защиты населения) или уполномоченное им должностное лицо  принимает
решение  об  удовлетворении  требований  заявителя  и  о  признании
неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об
отказе в удовлетворении жалобы.
    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,
направляется заявителю.

 

 

 

    Приложение N 1
    к Административному регламенту
    департамента по труду и социальной
    защите населения Ямало-Ненецкого
    автономного округа по предоставлению
    государственной услуги "Предоставление
    мер социальной поддержки по оплате
    жилого помещения и коммунальных услуг"

 

 

                             СВЕДЕНИЯ
                   О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНОВ,
        УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N   | Наименование органа     | Адрес             | Ф. И. О.       | Телефон       | Адреса электронной почты    |
| п/п | социальной защиты       | местонахождения   | руководителя   |               | и Интернет-сайтов           |
|     | населения               |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 1   | 2                       | 3                 | 4              | 5             | 6                           |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 1.  | Департамент по труду и  | 629008, ЯНАО,     | Карпова Елена  | (код 34922)   | dtszn@dtszn. gov. yanao. ru |
|     | социальной защите       | г. Салехард,      | Владимировна   | раб. 4-64-00  |                             |
|     | населения               | ул.               |                | факс 4-54-29  |                             |
|     | Ямало-Ненецкого         | Подшибякина, 15   |                |               |                             |
|     | автономного округа      |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 2.  | Управление организации  | 629008, ЯНАО,     | Шумова         | (код 34922)   | umsp@dtszn. gov. yanao. ru  |
|     | предоставления мер      | г. Салехард,      | Наталья        | раб. (факс)   |                             |
|     | социальной поддержки    | ул. Губкина, 1    | Александровна  | 3-47-97       |                             |
|     | департамента по труду   |                   |                |               |                             |
|     | и социальной защите     |                   |                |               |                             |
|     | населения               |                   |                |               |                             |
|     | Ямало-Ненецкого         |                   |                |               |                             |
|     | автономного округа      |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 3.  | Управление по труду и   | 629008, ЯНАО,     | Максимова      | (код 34922)   | utszn@rambler. ru           |
|     | социальной защите       | г. Салехард,      | Ирина          | раб. 3-57-08  |                             |
|     | населения               | ул. Матросова,    | Маратовна      | факс 3-56-45  |                             |
|     | администрации           | 36                |                |               |                             |
|     | муниципального          |                   |                |               |                             |
|     | образования город       |                   |                |               |                             |
|     | Салехард                |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 4.  | Управление по труду и   | 629400, ЯНАО,     | Слепцова       | (код 34992)   | utszn@lbt. salekhard. ru    |
|     | социальной защите       | г. Лабытнанги,    | Ольга          | раб. 2-39-16  |                             |
|     | населения               | ул. Школьная,     | Леонидовна     | факс 2-39-16  |                             |
|     | администрации города    | 32                |                |               |                             |
|     | Лабытнанги              |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 5.  | Управление социальных   | 629733, ЯНАО,     | Юносов         | (код 34995)   | usp-adym@yandex. ru         |
|     | программ администрации  | г. Надым, ул.     | Александр      | раб. 3-00-04  |                             |
|     | муниципального          | Зверева, 21А      | Евгеньевич     | факс 3-00-04  |                             |
|     | образования Надымский   |                   |                |               |                             |
|     | район                   |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 6.  | Управление социальной   | 629300, ЯНАО,     | Кайгародов     | (код 34942)   | uszn@uszn. migsv. ru        |
|     | защиты населения        | г. Новый          | Виктор         | раб. 2-14-54  | uszn@newurengoy. ru         |
|     | муниципального          | Уренгой, ул.      | Петрович       | факс 2-14-98  |                             |
|     | образования город       | Индустриальная,   |                |               |                             |
|     | Новый Уренгой           | 4                 |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 7.  | Управление социальной   | 629802, ЯНАО,     | Шестакова      | (код 34963)   | uszn-noyabrsk@radius-       |
|     | защиты населения        | г. Ноябрьск,      | Наталья        | раб. 5-30-87  | net. ru                     |
|     | администрации           | ул. Ленина, 7     | Николаевна     | факс 5-30-87  |                             |
|     | муниципального          |                   |                |               |                             |
|     | образования город       |                   |                |               |                             |
|     | Ноябрьск                |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 8.  | Управление социальной   | 629603, ЯНАО,     | Реймер Игорь   | (код 34938)   | uszn_muravlenko@bk. ru      |
|     | защиты населения        | г. Муравленко,    | Гергардович    | раб. 27-5-51  |                             |
|     | администрации           | ул. Ленина, 81    |                | факс 27-5-51  |                             |
|     | муниципального          |                   |                |               |                             |
|     | образования город       |                   |                |               |                             |
|     | Муравленко              |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 9.  | МУ "Управление по       | 629830, ЯНАО,     | Акимова        | (код 34936)   | utszn@purpe. ru             |
|     | труду и социальной      | г. Губкинский,    | Оксана         | раб. 3-05-26  |                             |
|     | защите населения        | микрорайон 4,     | Васильевна     | факс 3-05-26  |                             |
|     | администрации города    | д. 20             |                |               |                             |
|     | Губкинского"            |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 10. | Управление по труду и   | 629380, ЯНАО,     | Рычков         | (код 34932)   | utszn@krasnoselkup. ytc. ru |
|     | социальной защите       | с.                | Алексей        | раб. 2-12-85  |                             |
|     | населения               | Красноселькуп,    | Викторович     | факс 2-12-85  |                             |
|     | администрации           | ул. Советская,    |                |               |                             |
|     | муниципального          | 4                 |                |               |                             |
|     | образования             |                   |                |               |                             |
|     | Красноселькупский       |                   |                |               |                             |
|     | район                   |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 11. | Управление социальной   | 629850, ЯНАО,     | Котлярова      | (код 34997)   | usp-2007@mail. ru           |
|     | политики администрации  | Пуровский         | Светлана       | раб. 2-12-11  |                             |
|     | Пуровского района       | район, г.         | Витальевна     | факс 2-12-11  |                             |
|     |                         | Тарко-Сале, ул.   |                |               |                             |
|     |                         | Республики, 19    |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 12. | Управление по труду и   | 629620, ЯНАО,     | Шудегова       | (код 34993)   | ktszn-aks89@mail. ru        |
|     | социальной защите       | Приуральский      | Ирина          | раб. 22-0-69  |                             |
|     | населения               | район, пос.       | Васильевна     | факс 22-0-81  |                             |
|     | администрации           | Аксарка, ул.      |                |               |                             |
|     | муниципального          | Советская, 16     |                |               |                             |
|     | образования             |                   |                |               |                             |
|     | Приуральский район      |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 13. | Департамент             | 629350, ЯНАО,     | Буяновская     | (код 34940)   | socium@tazovsky. ru         |
|     | социального развития    | Тазовский         | Ирина          | раб. 2-14-89  |                             |
|     | администрации           | район, пос.       | Васильевна     | факс 2-14-89  |                             |
|     | Тазовского района       | Тазовский, ул.    |                |               |                             |
|     |                         | Пушкина, 36       |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 14. | Управление по труду и   | 629640, ЯНАО,     | Пуйко Мария    | (код 34994)   | uszn@muji. salekhard. ru    |
|     | социальной защите       | Шурышкарский      | Владимировна   | раб. 22-0-81  |                             |
|     | населения               | район, с. Мужи,   |                | факс 22-0-81  |                             |
|     | администрации           | ул. Советская,    |                |               |                             |
|     | муниципального          | 41                |                |               |                             |
|     | образования             |                   |                |               |                             |
|     | Шурышкарский район      |                   |                |               |                             |
|-----+-------------------------+-------------------+----------------+---------------+-----------------------------|
| 15. | Управление по труду и   | 629700, ЯНАО,     | Галанина       | (код 34996)   | kszn@yarsale. yamal-usi. ru |
|     | социальной защите       | Ямальский         | Марина         | раб. 3-02-38  |                             |
|     | населения               | район, пос.       | Викторовна     | факс 3-00-53  |                             |


Информация по документу
Читайте также