Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 03.12.2015 № 1139-П

5.8. Жалоба рассматривается департаментом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) департамента, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.

В случае если обжалуются решения директора департамента, жалоба подается в Правительство автономного округа, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в аппарате Губернатора автономного округа и в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется для рассмотрения члену Правительства автономного округа, в ведении которого находится департамент согласно распределению обязанностей между членами Правительства автономного округа.

5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.8 настоящего Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.10. В случае поступления в адрес Губернатора автономного округа, вице-губернатора автономного округа либо первого заместителя Губернатора автономного округа, заместителя Губернатора автономного округа жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги департаментом жалоба регистрируется в аппарате Губернатора автономного округа не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации направляется в департамент с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

5.11. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ департамента, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.12. В департаменте определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.9 настоящего Административного регламента.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.12 Закона автономного округа от 16 декабря 2004 года № 81-ЗАО «Об административных правонарушениях», или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.14. Департамент обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, официальном сайте департамента, на Региональном портале и/или Едином портале;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.15. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены департаментом.

В случае обжалования отказа департамента, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» департамент принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта департамента.

При удовлетворении жалобы департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование департамента, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом департамента.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.20. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.21. Департамент при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.22. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

а) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

б) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.23. Заявитель имеет право:

а) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

б) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента

культуры Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Выдача разрешения на строительство в случае,

если при проведении работ по сохранению

объекта культурного наследия затрагиваются

конструктивные и другие характеристики

надежности и безопасности такого объекта»

ПЕРЕЧЕНЬ
территориальных отделов государственного учреждения Ямало-Ненецкого

 автономного округа «Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг»

№ п/п

Наименование территориального отдела государственного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Местонахождение территориального отдела государственного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Телефон

1	2	3	4
1.	Салехардский отдел по организации предоставления услуг	629001, ЯНАО, г. Салехард, ул. Броднева, 15	(34922) 5-43-01, факс [phone]
2.	Ямальский отдел по организации предоставления услуг	629700, ЯНАО, Ямальский район, с. Яр-Сале, ул. Советская, 50А	(34996) 3-12-70
3.	Пуровский отдел по организации предоставления услуг	629850, ЯНАО, Пуровский район, г. Тарко-Сале, мкр. Комсомольский, 5А	(34997) 2-43-27
4.	Ноябрьский отдел по организации предоставления услуг Ноябрьского филиала	629802, ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, 29	[phone]
5.	Муравленковский отдел по организации предоставления услуг Ноябрьского филиала	629602, ЯНАО, г. Муравленко, ул. Дружбы народов, 8А	(34938) 2-70-08
6.	Новоуренгойский отдел по организации предоставления услуг Новоуренгойского филиала	629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, Ленинградский пр., 5Б	[phone]

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента культуры Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Выдача разрешения на строительство в случае, если при проведении работ по сохранению объекта культурного наследия затрагиваются

конструктивные и другие характеристики

надежности и безопасности такого объекта»

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

Директору департамента культуры

________________________________________

              (Ф.И.О. физического лица, адрес места жительства;

________________________________________

                          наименование  юридического лица,

________________________________________

                     местонахождение, контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче разрешения на строительство

Прошу выдать разрешение на строительство (реконструкцию, капитальный

                                                 (нужное подчеркнуть)

ремонт) _______________________________________________________________

(наименование объекта)

на земельном участке по адресу: _________________________________________

                                                                   (город, район, улица, номер участка)

сроком на _________ месяца(ев).

Строительство (реконструкция, капитальный ремонт) будет осуществляться на основании __________________________________________________________

(наименование документа)

от «__» __________________ г. № ______________.

Право на пользование землей закреплено _____________________________

______________________________________________________________________

(наименование документа)

от «__» __________________ г. № ______________

Проектная документация на строительство объекта разработана __________

______________________________________________________________________

(наименование проектной организации, ИНН, юридический и почтовый адреса,

______________________________________________________________________

Ф.И.О. руководителя, номер телефона, банковские реквизиты

______________________________________________________________________,

(наименование банка, р/с, к/с, БИК))

имеющей право на выполнение проектных работ, закрепленное _______________

______________________________________________________________________

(наименование документа и уполномоченной организации, его выдавшей)

от «__» _____________ г. № __________, и согласована в установленном порядке с заинтересованными организациями и органами архитектуры и градостроительства:

- положительное заключение государственной экспертизы получено            от «__» ______________ г. № ____;

- схема планировочной организации земельного участка согласована _____

______________________________________________________________________

(наименование организации)

 от «__» ______________________ г. № __________ .

Проектно-сметная документация утверждена __________________________

______________________________________________________________________

  от «__» ______________________ г. № ___________ .

Дополнительно информируем:

Финансирование строительства (реконструкции, капитального ремонта)  застройщиком будет осуществляться _____________________________________

                                                                                           (банковские реквизиты и номер счета)

Работы будут производиться подрядным (хозяйственным) способом в соответствии с договором от «__» _________________ 20__ г. № ______________

______________________________________________________________________

(наименование организации, ИНН,

______________________________________________________________________

юридический и почтовый адреса, Ф.И.О. руководителя, номер телефона,

______________________________________________________________________

банковские реквизиты (наименование банка, р/с, к/с, БИК))

Право выполнения строительно-монтажных работ закреплено ____________

______________________________________________________________________

(наименование документа и уполномоченной организации, его выдавшей)

от «__» _________________ г. № _________________

Производителем работ приказом от «__» _____________г. № ____________

назначен ______________________________________________________________,

(должность, фамилия, имя, отчество)

имеющий _________________________ специальное образование и стаж работы в

                                         (высшее, среднее)

строительстве _______ лет.

Строительный контроль в соответствии с договором от «__» ___________ г.

№ ____ будет осуществляться ____________________________________________

                                                          (наименование организации, ИНН, юридический и

______________________________________________________________________

почтовый адреса, Ф.И.О. руководителя, номер телефона, банковские

______________________________________________________________________,

реквизиты (наименование банка, р/с, к/с, БИК))

право выполнения функций заказчика (застройщика) закреплено ______________

______________________________________________________________________          (наименование документа и организации, его выдавшей)

от «__» _______________ г. № ___________________ .

Обязуюсь обо всех изменениях, связанных с приведенными в настоящем заявлении сведениями, сообщать в ________________________________________

______________________________________________________________________

(наименование уполномоченного органа)

____________________________ ________________ ________________________

                               (должность)                                        (подпись)                                              (Ф.И.О.)

«___» _____________________ 20___ г

МП (при наличии)

Приложение № 3

к Административному регламенту департамента культуры Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги «Выдача разрешения на строительство в случае, если при проведении работ по сохранению

объекта культурного наследия затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности такого объекта»

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ

Оформляется на бланке

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги по выдаче

разрешения на строительство в случае, если при проведении работ

по сохранению объекта культурного наследия затрагиваются

конструктивные и другие характеристики надежности

и безопасности такого объекта

В соответствии со статьей 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации, статьей 45 Федерального закона от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», пунктом 2.12 Административного регламента департамента культуры Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Выдача разрешения на строительство в случае, если при проведении работ по сохранению объекта культурного наследия затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности такого объекта» уведомляю ____________________________________________________

______________________________________________________________________

(Ф.И.О. или наименование юридического лица заявителя)

об отказе в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Директор департамента                                                                _______________

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента культуры Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Выдача разрешения на строительство в случае, если при проведении работ по сохранению объекта культурного наследия затрагиваются

конструктивные и другие характеристики

надежности и безопасности такого объекта»

БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги

Поступление заявления с приложенными к нему документами (далее – пакет документов)

Прием и регистрации делопроизводителем пакета документов

Рассмотрение заявления и пакета документов, принятие решения о результате предоставления

государственной услуги

Подписание директором департамента или его заместителем разрешения на строительство Регистрация разрешения отделом делопроизводства

Подписание директором департамента или его заместителем уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги Регистрация уведомления отделом делопроизводства

Выдача (направление почтой) заявителю разрешения на строительство либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги