Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 20.07.2012 № 5132

     6) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления муниципальной услуги документах.
     43. Заявители вправе обратиться с жалобой в  письменной  форме
на бумажном носителе, в электронной форме  в  Департамент  развития
городского  хозяйства  Администрации  города  Кургана.  Жалобы   на
решения, принятые директором Департамента, подаются в Администрацию
города Кургана.
     Жалоба  может  быть  направлена  по  почте,  с  использованием
информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",  официального
сайта муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru,
Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а
также  может  быть принята при личном приеме заявителя. (В редакции
Постановлений   Администрации  города  Кургана  Курганской  области
от 11.04.2013 г. N 2770;                   от 12.05.2014 г. N 3457;
от 02.09.2015 № 6522)
     44. Жалоба должна соответствовать требованиям, предусмотренным
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ  "Об  организации
предоставления государственных и муниципальных услуг".
     45. Жалоба на действия должностных лиц  Департамента  развития
городского хозяйства Администрации города  Кургана  рассматривается
директором Департамента.  Жалоба на  решение,  принятое  директором
Департамента развития  городского  хозяйства  Администрации  города
Кургана, рассматривается Администрацией города Кургана.
     46. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования является поступление жалобы от заявителя в  Департамент
развития городского хозяйства Администрации города  Кургана  или  в
Администрацию города Кургана.
     47. Жалоба должна содержать:
     1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного  лица  Департамента  развития  городского    хозяйства
Администрации города Кургана либо муниципального служащего, решения
и действия (бездействие) которых обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения
о месте жительства заявителя - физического лица либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а  также
номер (номера) контактного  телефона,  адрес  (адреса)  электронной
почты (при наличии)  и  почтовый  адрес,  по  которым  должен  быть
направлен ответ заявителю;
     3) сведения об обжалуемых решениях и  действиях  (бездействии)
Департамента развития  городского  хозяйства  Администрации  города
Кургана,  должностного  лица  Департамента   либо    муниципального
служащего;
     4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен  с
решением  и  действием   (бездействием)    Департамента    развития
городского хозяйства  Администрации  города  Кургана,  должностного
лица Департамента либо муниципального служащего.
     Заявителем могут быть представлены  документы  (при  наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
     48. Жалоба  подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих
дней  со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме
документов  у  заявителя  либо  в исправлении допущенных опечаток и
ошибок  или  в  случае  обжалования  нарушения установленного срока
таких  исправлений  -  в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации. (В редакции Постановления Администрации города Кургана
Курганской области от 24.09.2014 № 7104)
     49. По результатам рассмотрения  жалобы  принимается  одно  из
следующих решений:
     1)  жалоба  удовлетворяется,  в  том  числе  в  форме   отмены
принятого решения,  исправления  допущенных  опечаток  и  ошибок  в
выданных  в  результате   предоставления    муниципальной    услуги
документах, возврата заявителю денежных средств,  взимание  которых
не  предусмотрено  нормативными   правовыми    актами    Российской
Федерации,  нормативными  правовыми  актами  субъектов   Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
     2) в удовлетворении жалобы отказывается.
     50. Не позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного в  пункте  49  раздела  V  настоящего  Административного
регламента, заявителю в письменной форме и по желанию  заявителя  в
электронной форме направляется мотивированный ответ  о  результатах
рассмотрения жалобы.





                                                       Приложение 1
                                     к Административному регламенту
                                       предоставления Департаментом
                                      развития городского хозяйства
                                       Администрации города Кургана
                                 муниципальной услуги "Согласование
                                             переустройства и (или)
                                               перепланировки жилых
                                                         помещений"


                            Блок-схема
                предоставления муниципальной услуги
               "Согласование переустройства и (или)
                  перепланировки жилых помещений"

 (В редакции Постановлений Администрации города Кургана Курганской
     области от 11.04.2013 г. N 2770; от 12.05.2014 г. N 3457)

                      +-----------------------------+
                      |     Обращение заявителя     |
                      | с заявлением и документами, |<-------------------|
                      | в Департамент, в том числе  |                    |
                      |  в электронной форме через  |                    |
                      |     Портал или через МФЦ    |                    |
                      +--------------+--------------+                    |
                                     |                                   |
                                     \/                                  |
                      +-----------------------------+                    |
                      |     Прием и регистрация     |                    |
                      |   заявления и прилагаемых   |                    |
                      |      к нему документов      |                    |
                      +--------------+--------------+                    |
                                     |                                   |
                                     \/                                  |
                      +-----------------------------+                    |
                      |    Проверка документов и    |                    |
                      |   сведений, содержащихся в  |                    |
                      |   заявлении и приложенных   |                    |
                      |          документах         |                    |
                      +--------------+--------------+                    |
                                     |                                   |
                                     \/                                  |
            +-------------------------------------------------+          |
            |  Поступление ответа на межведомственный запрос  |          |
            |   об отсутствии документа и (или) информации,   |          |
            |    необходимых для проведения переустройства    |          |
            |    и (или) перепланировки, если они не были     |          |
            |            предоставлены заявителем             |          |
            +-----+--------------+----------------------------+          |
              Нет |              | Да                                    |
                  |              \/                                      |
                  |      +----------------------------------------+      |
                  |      |   Направление заявителю письменного    |      |
                  |      | уведомления с предложением представить |      |
                  |      |необходимый документ и (или) информацию,|      |
                  |      | в том числе в электронной форме через  |      |
                  |      |                  Портал                |      |
                  |      +-------+--------------------------------+      |
                  |              |                                       |
                  |              \/                                      |
                  |      +----------------------------------------+      |
                  |      |  Представление заявителем необходимых  |      |
                  |      |      документов и (или) информации     |      |
                  |      +-------+------------------------+-------+      |
                  |           Да |                        | Нет          |
                  \/             \/                       |              |
 +-------------------------------------+                  |              |
 | Направление заявления и прилагаемых |                  |              |
 |  к нему документов на рассмотрение  |                  |              |
 |      межведомственной комиссии      |                  |              |
 +------------------------+------------+                  |              |
                          |                               |              |
                          \/                              \/             |
  +-----------------------------------------------------------------+    |
  |  Рассмотрение Департаментом заявления и документов, протокола   |    |
  |                  межведомственной комиссии                      |    |
  +-----------------------+-----------------------------------------+    |
                          |                                              |
                          \/                                             |
              +------------------------------+                           |
              | Наличие оснований для отказа |                           |
              |      в предоставлении        |                           |
              |    муниципальной услуги      |                           |
              +---+-----------------------+--+                           |
              Нет |                       | Да                           |
                  \/                      \/                             |
  +--------------------------+     +--------------------------+          |
  |    Принятие решения о    |     |    Принятие решения об   |          |
  |       согласовании       |     |  отказе в согласовании   |          |
  |  переустройства и (или)  |     |  переустройства и (или)  |          |
  |  перепланировки жилого   |     |  перепланировки жилого   +-----------
  |  помещения и его выдача  |     |  помещения и его выдача  |
  | (направление) заявителю, |     | (направление) заявителю, |
  | в том числе выдача через |     |  в том числе выдача через|
  |            МФЦ           |     |              МФЦ         |
  +--------------------------+     +--------------------------+