3. Критерии оценки по
номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»
№ п/п
|
Наименование
критерия
|
Единица измерения
|
Варианты оценки
|
Значения оценки
критерия в баллах (Z)
|
Весовой коэффициент критерия
(N)
|
Итоговая оценка по критерию (ZxN)
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
1
|
Количество обрабо-танных заявлений
(сформированных пакетов дел, за 6 календарных месяцев)
|
шт.
|
>или=3500
|
5
|
3
|
|
>или=3000
|
4
|
>или=2000
|
3
|
>или=1500
|
2
|
< 1500
|
1
|
2
|
Количество оказан-ных консультаций (за 6
календарных месяцев)
|
шт.
|
>или=1000
|
5
|
2
|
|
>или= 800
|
4
|
>или= 600
|
3
|
>или= 400
|
2
|
< 200
|
1
|
3
|
Опыт работы со
стажерами и новичками (наставничество)
|
-
|
наличие
|
5
|
2
|
|
отсутствие
|
1
|
4
|
«Универсальность
специалиста» (оказание услуг в режиме
одного окна)
|
-
|
да
|
5
|
3
|
|
нет
|
1
|
5
|
Наличие повышения
квалификации
|
-
|
наличие
|
5
|
2
|
|
отсутствие
|
1
|
6
|
Наличие благодар-ностей, наградных
листов связанных с деятельностью учреждения
|
-
|
наличие
|
5
|
2
|
|
отсутствие
|
1
|
7
|
Положительные
отзывы заявителей о работе специалиста МФЦ
|
-
|
наличие
|
5
|
2
|
|
отсутствие
|
1
|
8
|
Обоснованные жалобы
на качество обслуживания со стороны заявителя
|
-
|
наличие
|
1
|
2
|
|
отсутствие
|
5
|
9
|
Теоретическое
тестирование
|
балл
|
30
|
5
|
3
|
|
>или= 25
|
4
|
>или= 20
|
3
|
>или= 15
|
2
|
< 15
|
1
|
4. Критерии оценки
участников Конкурса при собеседовании
№ п/п
|
Наименование
критерия
|
Единица измерения
|
Варианты оценки
|
Значения оценки
критерия в баллах (Z)
|
Весовой коэффициент
критерия (N)
|
Итоговая оценка по
критерию (Z x N)
|
1
|
Грамотность речи
специалиста
|
-
|
наличие
|
5
|
1
|
|
отсутствие
|
1
|
2
|
Лаконичность
|
-
|
наличие
|
5
|
1
|
|
отсутствие
|
1
|
3
|
Творческий подход
|
-
|
наличие
|
5
|
0,5
|
|
отсутствие
|
1
|
4
|
Аналитические
способности
|
-
|
наличие
|
5
|
1
|
|
отсутствие
|
1
|
5
|
Стремление к
профессиональному развитию
|
-
|
наличие
|
5
|
0,5
|
|
отсутствие
|
1
|
Итоговая оценка (в баллах) определяется по формуле: F = SUM (Zj x Nj),
где:
F – итоговая оценка;
Zj – значение оценки критерия j (в
баллах);
Nj – весовой коэффициент (вес
критерия j).
____________
Приложение № 3
к постановлению Правительства
Пензенской области
от 20.08.2015 г. № 461-пП
С О С Т А В
конкурсной комиссии ежегодного
конкурса
«Лучший
многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг
Пензенской области»
Савин
Валерий
Александрович
|
-
|
временно исполняющий обязанности Председателя Правительства Пензенской области (председатель конкурсной
комиссии)
|
|
|
|
Чакаев
Рауф Раисович
|
-
|
временно исполняющий обязанности Министра экономики
Пензенской области (заместитель председателя конкурсной комиссии)
|
|
|
|
Трялин
Роман Николаевич
|
-
|
заместитель начальника отдела оценки регулирующего воздействия
и реализации административной реформы Министерства экономики Пензенской
области (секретарь конкурсной комиссии)
|
|
|
|
Воронков
Александр
Геннадьевич
|
-
|
временно исполняющий обязанности Министра образования
Пензенской области
|
|
|
|
Елатонцев
Александр Аркадьевич
|
-
|
временно исполняющий обязанности начальника Департамента
внутренней политики и массовых коммуникаций Пензенской области
|
|
|
|
Карпина
Ольга Александровна
|
-
|
заместитель начальника Управления – начальник отдела
государственной службы и методического обеспечения муниципальной службы
Управления государственной службы и кадров Правительства Пензенской области
|
|
|
|
Котов
Николай Васильевич
|
-
|
председатель Федерации профсоюзов Пензенской области (по
согласованию)
|
|
|
|
Кудинов
Андрей Михайлович
|
-
|
временно исполняющий обязанности начальника Департамента
государственного имущества Пензенской области
|
|
|
|
Столярова
Елена Алексеевна
|
-
|
временно исполняющий обязанности Министра труда, социальной
защиты и демографии Пензенской области
|
|
|
|
Торгашин
Михаил Николаевич
|
-
|
временно исполняющий обязанности Министра промышленности,
развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации
Пензенской области
|
|
|
|
Христофорова
Инесса Анатольевна
|
-
|
временно исполняющий обязанности заместителя начальника управления – начальника отдела
организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского
состояния, аналитики, отчётности и информационных технологий Управления ЗАГС
Пензенской области.
|
______________