Расширенный поиск
Постановление Правительства Пензенской области от 07.12.2015 № 679-пП
43.4.4. Социально-педагогическая
коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Диагностика:
выявление социально-педагогических характеристик получателя
социальных услуг. Проведение социально-педагогической
диагностики и обследования его личности в целях выявления
социально-педагогических проблем, определения направлений педагогической
коррекции, подбора необходимого материала для проведения коррекционных
занятий;
диагностика в целях анализа результатов педагогической
коррекции.
Коррекция:
проведение занятий по преодолению, исправлению нарушенных
когнитивных и сенсорных функций, дезадаптирующих,
травмирующих установок и форм поведения получателей социальных услуг,
развития, творческих способностей, склонностей и интересов получателя
социальной услуги.
Консультирование:
консультирование с целью определения объема и видов предполагаемой
помощи, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации.
Разъяснение получателю социальных услуг сути проблем
и определение возможных путей их решения.
Предоставление возможности получателю социальных
услуг обсуждения имеющихся проблем для раскрытия и мобилизации внутренних
ресурсов и последующего решения социально-педагогических проблем.
Определение реакции получателя социальных услуг на
имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению.
Повышение общей
социально-педагогической грамотности
членов семьи
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным
действующим законодательством.
Диагностика:
не более 9 услуг в год; 1 услуга – не более 60 минут.
Коррекция:
в соответствии с коррекционной программой, не более 1–2
раза в неделю; 1 услуга – не более 45 минут.
Консультирование:
не более 30 услуг в год; 1 услуга – не более 50 минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 14,3 руб.
Для сельской местности –
23,9 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг.
Услуга предоставляется по месту жительства (факти-ческого пребывания) получателя
социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Материально-техническое обеспечение:
социальная услуга должна отвечать санитарно- гигиеническим
нормам и требованиям безопасности.
2. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
3. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
4. Информационное
обеспечение получателей социальных
услуг:
организация должна представить информацию в
различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
5. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного или устного обжалования действий (бездействий)
сотрудников организации на основании действующего законодательства.
Результат:
определение направлений, сроков и форм социально-педагогической
коррекции.
Преодоление или ослабление отклонений в развитии,
поведении, а в случае преодоления асоциальной формы жизнедеятельности –
формирование личностных пред-посылок для адаптации к
изменяющимся условиям.
Разъяснение получателю социальных услуг сути педаго-гических проблем и
определение возможных путей их решения. Повышение общей
социально-педагогической грамотности получателя социальных услуг
|
43.4.5. Формирование позитивных интересов (в том числе
в сфере досуга)
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Проведение мероприятий, направленных на расширение
кругозора получателей социальных услуг, развитие заинтересованности в
каких-либо сферах деятельности (творчество, спорт, наука, другие).
Информирование получателя социальных
услуг о перечне организаций
дополнительного образования, культуры, спорта, предоставляющих услуги в сфере
досуга
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным
действующим законодательством.
Не более 10 услуг в год; 1 услуга – не более 60 минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 1,7 руб.
Для сельской местности –
2,9 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления
социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым количес-твом сотрудников, имеющих соответствующую подготовку, специальные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного или устного обжалования действий (бездействий)
сотрудников организации на основании действующего законодательства.
Результат:
расширение возможностей получателя социальных услуг по
организации досуга
|
43.4.6. Организация досуга
(праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Информирование получателя услуг о мероприятиях,
проводимых организациями культуры, спорта
(экскурсии, посещение театров, выставок, концертов, в том числе
организация художественной самодеятельности, другие мероприятия).
Приобретение билетов на мероприятия за счет средств
получателя социальных услуг
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 20 услуг в год; 1 услуга – не более 60 минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 3,5 руб.
Для сельской местности –
5,8 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым количе-ством сотрудников, имеющих соответствующую подготовку, специальные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного или устного обжалования действий (бездействий)
сотрудников организации на основании действующего законодательства.
Результат:
организация досуга получателя социальных услуг
|
43.5. Социально-трудовые услуги:
43.5.1. Оказание помощи в
трудоустройстве
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Разъяснение получателю
социальных услуг права на труд и
возможностей его реализации.
Выявление трудового потенциала
получателя социальных услуг и мотивация
по трудоустройству.
Содействие в постановке на учет в Центр занятости.
Предоставление получателю
социальной услуги объективной
информации по вопросам занятости в интересующих его населенных пунктах
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 5 услуг в год; 1 услуга – не более 40 минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 0,6 руб.
Для сельской местности –
1,0 руб.
|
Условия предоставления социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение доступности получателям социальных
услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействий) сотрудников организации на основании действующего законодательства.
Результат:
оказание помощи получателю социальной
услуги в решении вопроса самообеспечения
|
43.5.2. Проведение мероприятий по
использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным
навыкам
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Создание условий для
использования трудового потенциала и
трудовых возможностей получателей социальных услуг, участия в
лечебно-трудовой деятельности.
Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного
и социального статуса
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным
действующим законодательством.
Не более 2 раз в неделю; 1 услуга – не более 65
минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 18,5 руб.
Для сельской местности –
31,0 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг.
Мероприятия
проводятся с осторожностью без причинения
вреда здоровью получателя социальных
услуг, с соблюде-нием требований техники безопасности
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий
(бездействий) сотрудников организации на
основании действующего законодательства.
Результат:
оказание помощи получателю социальной услуги в решении
вопроса самообеспечения
|
43.5.3. Помощь в профориентации,
получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в
соответствии с их способ-ностями
и социальной адаптации
Описание услуги, в том числе ее объем
|
Проведение профориентационных
мероприятий, опреде-ление возможностей самореализации получателя социаль-ных
услуг, выявление его интересов и склонностей к различным видам деятельности,
помощь в выборе вида профессиональной
деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя
социальных услуг.
Информирование об образовательных организациях,
обучающих инвалидов (детей-инвалидов).
Взаимодействие с образовательными организациями для
организации обучения инвалидов (детей-инвалидов).
Содействие в оформлении документов, необходимых для
поступления в образовательную организацию
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным
действующим законодательством.
Не более 10 услуг в год; 1 услуга – не более 65
минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 1,9 руб.
Для сельской местности –
3,2 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством сотрудников, имеющих соответствующую под-готовку,
специальные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить
мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании
услуги.
2. Обеспечение доступности получателям социальных
услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного или устного обжалования действий
(бездействий) сотрудников организации на основании действующего
законодательства.
Результат:
социальная адаптация инвалидов (детей-инвалидов)
|
43.6. Социально-правовые услуги:
43.6.1. Содействие в оформлении и
восстановлении документов
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Информирование
получателя социальных услуг о порядке и условиях оформления и (или) восстановления
документа.
Взаимодействие
поставщика социальных услуг с органами и
организациями, оформляющими и выдающими необходимый документ (дубликат).
Оказание
помощи в подготовке документов, направляемых в различные органы и организации по вопросам оформления и (или)
восстановления документов.
Содействие
в отправке и (или) предоставлении в различные органы и организации документов
и сведений, необходимых для восстановления и (или) оформления
документа.
Содействие
в оплате госпошлины (в случае если услуга по документированию является
платной)
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным
действующим законодательством.
Не более 1 услуги в месяц; 1 услуга – не более 25
минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 0,07 руб.
Для сельской местности –
0,12 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг.
Услуга предоставляется в случае, если оформление
документов непосредственно влияет на обеспечение условий жизнедеятельности получателя
услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение доступности получателям социальных
услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей
социальных услуг: организация должна
регулярно проводить опрос мнения получателей социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность
письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий
(бездействий) сотрудников организации на
основании действующего законодательства.
Результат:
удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в
поддержании жизнедеятельности в быту, расширение возможностей самостоятельно
обеспечивать основные жизненные потребности
|
43.6.2. Оказание помощи в
получении юридических услуг
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Содействие в получении услуги правового характера, в
том числе проведение консультаций и разъяснений по правовым вопросам
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 10 услуг в год; 1 услуга – не более 20
минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 0,6 руб.
Для сельской местности –
1,0 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные
источники для информирования населения
о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействий) сотрудников организации
на основании действующего законодательства.
Результат:
удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в
получении юридических услуг
|
43.6.3. Услуги по
защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном
законодательством порядке
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Содействие в
представлении интересов получателей социальных услуг в судах.
Содействие в подготовке и
подаче жалоб на действия или бездействие органов и (или) организаций, и (или)
специалистов, нарушающих или ущемляющих законные права получателей социальных
услуг
|
Сроки
предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения
договора на предоставление социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 12 услуг в год;
1 услуга – не более 15 минут
|
Подушевой норматив
финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 0,5 руб.
Для
сельской местности – 0,9 руб.
|
Условия предостав-ления социальной
услуги
|
Услуга
предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных
услуг
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое
обеспечение:
организация должна располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также
проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в
оказании услуги.
2. Обеспечение
доступности получателям социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение получателей
социальных услуг:
организация должна представить информацию в различных формах и
через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях доступа к их
получению.
4.
Учет мнения получателей социальных услуг: организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставля-емыми
услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или
устного обжалования действий (бездействий) сотрудников организации на
основании действующего законодательства.
Результат:
удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в решении
социально-правовых вопросов
|
43.6.4. Получение по
доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Получение по доверенности
пенсий, пособий, других социальных выплат получателю социальных услуг
|
Сроки
предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения
договора на предоставление социальных услуг до момента расторжения по
основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 40 услуг в год;
1 услуга – не более 50 минут
|
Подушевой норматив
финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 5,8 руб.
Для
сельской местности – 9,7 руб.
|
Условия предостав-ления социальной
услуги
|
Услуга
предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных
услуг
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое
обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
2. Обеспечение
доступности получателям социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3.
Информационное обеспечение получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию в различных формах и
через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях доступа к их
получению.
4.
Учет мнения получателей социальных услуг: организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности
предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного
обжалования действий (бездействий) сотрудников организации на основании действующего законодательства.
Результат:
удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в решении
социально-правовых вопросов
|
43.7. Услуги в
целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
43.7.1. Обучение
инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими
средствами реабилитации
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Проведение практических
занятий, направленных на развитие у детей-инвалидов умений самостоятельно
пользоваться техническими средствами реабилитации и средствами ухода
|
Сроки
предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения
договора на предоставление социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 48 услуг в год;
1 услуга – не более 25 минут
|
Подушевой норматив
финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 3,5 руб.
Для
сельской местности – 5,8 руб.
|
Условия предостав-ления социальной
услуги
|
Услуга
предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных
услуг.
Выполнение
необходимых получателю социальных услуг мероприятий без причинения
какого-либо вреда здоровью, физических или моральных неудобств, в доступной
для него форме
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
1.
Материально-техническое обеспечение:
социальные услуги должны отвечать санитарно-гигиени-ческим нормам и
требованиям безопасности.
2. Кадровое
обеспечение:
организация должна располагать необходимым количес-твом
специалистов, имеющих соответствующую профес-сиональную
подготовку, специальные профессиональ-ные навыки и
опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по
повышению квали-фикации специалистов, участвующих в
оказании услуги.
3. Обеспечение
доступности получателям социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
4.
Информационное обеспечение получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию в различ-ных
формах и через различные источники для информи-рования
населения о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению.
5. Учет мнения
получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников органи-зации
на основании действующего законодательства.
Результат:
удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в поддержании
жизнедеятельности в быту, расширение возможностей самостоятельно обеспечивать
основные жизненные потребности
|
43.7.2. Проведение социально-реабилитационных
мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание
услуги, в том числе ее объем
|
Планирование
и проведение социально-реабилита-ционных мероприятий для получателей социальных услуг из
числа инвалидов, в том числе детей-инвалидов, лиц с ограниченными
возможностями здоровья, в том числе в соответствии с индивидуальными
программами реабилитации получателей социальных услуг:
-
определение перечня и форм проведения мероприятий по социальной реабилитации с учетом возраста, психологи-ческого
и физического состояния здоровья получателя социальных услуг (индивидуальные,
групповые);
- составление
индивидуальных графиков мероприятий по социальной реабилитации, в том числе:
занятия по социальной адаптации, социально-средовой, социально-педагогической, социально-психологической, социокультур-ной реабилитации;
- проведение
реабилитационных (адаптационных) меро-приятий
|
Сроки предоставления
услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С
момента заключения договора на предоставление социальных услуг до момента
расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Периодичность
и продолжительность услуги определя-ется
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида (ребенка-инвалида),
рекоменда-циями врача
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 0,2 руб.
Для сельской местности – 0,3 руб.
|
Условия
предостав-ления социальной
услуги
|
Услуга
предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных
услуг.
Выполнение необходимых получателю социальных услуг мероприятий без
причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных
неудобств, в доступной для него форме
|
Показатели
качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
1.
Материально-техническое обеспечение:
социальные услуги должны отвечать санитарно-гигиени-ческим нормам и
требованиям безопасности.
2. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
3. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
4. Информационное обеспечение получателей социаль-ных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные
источники для информи-рования населения о данных
услугах, порядке и условиях доступа к их получению.
5. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействий) сотрудников орга-низации на
основании действующего законодательства.
Результат:
социальная
реабилитация получателя социальных услуг
|
43.7.3. Обучение навыкам поведения в
быту и общественных местах
Описание услуги, в том числе ее объем
|
Проведение занятий на формирование у получателя
социальных услуг социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и
коммуникативных, поведения, самоконтроля и других), с учетом типа и структуры
их дефекта, индивидуальных психофизи-ческих
и личностных особенностей развития
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление
социальных услуг до момента расторжения по основа-ниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 48 услуг в год; 1 услуга – не более 45
минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 6,3 руб.
Для сельской местности –
10,5 руб.
|
Условия предоставления социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Материально-техническое обеспечение:
социальная услуга должна отвечать санитарно-гигиени-ческим нормам и
требованиям безопасности.
2. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым коли-чеством специалистов, имеющих соответствующую
профессиональную подготовку, специальные профес-сиональные
навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия
по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании услуги.
3. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
4. Информационное обеспечение получателей социаль-ных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные
источники для информи-рования населения о данных
услугах, порядке и условиях доступа к их получению.
5. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействий) сотрудников организации
на основании действующего законодательства.
Результат:
формирование у получателя социальных услуг
социально значимых умений и навыков,
расширение возможностей самостоятельно обеспечивать основные жизненные
потребности
|
43.7.4. Оказание помощи в обучении
навыкам компьютерной грамотности
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Ознакомление получателя социальных услуг с современ-ными коммуникативными
технологиями:
- определение потенциала получателя социальных услуг
в восприятии информации;
- проведение практических занятий работы в программе
Microsoft Office, в сети
«Интернет», с электронной почтой и др.
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
С момента заключения договора на предоставление социальных услуг до момента расторжения по
основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
Не более 20 услуг в год;1 услуга – не более 45 минут
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 2,6 руб.
Для сельской местности –
4,4 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора
о предоставлении социальных услуг.
Услуга предоставляется в оборудованном компьютерами
помещении
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Материально-техническое обеспечение:
социальные услуги должны отвечать санитарно-гигиени-ческим нормам и
требованиям безопасности.
2. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым количес-твом
специалистов, имеющих соответствующую профес-сиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт,
необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квали-фикации специалистов, участвующих в оказании
услуги.
3. Обеспечение доступности получателям
социальных услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
4. Информационное
обеспечение получателей социальных
услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
5. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействий) сотрудников организации
на основании действующего законодательства.
Результат:
развитие или частичное развитие у
получателя социальной услуги элементарных навыков компьютерной грамотности, снятие барьеров в общении, расширение зоны общения
|
43.8. Срочные социальные услуги:
43. 8.1. Содействие в получении
временного жилого помещения
Описание услуги,
в том числе ее объем
|
Выяснение обстоятельств отсутствия у получателя
социальных услуг места жительства или возможности проживать по месту
жительства.
Консультирование получателя
социальных услуг о порядке и условиях предоставления временного жилого
помещения в организациях социального обслуживания.
Содействие в сборе документов, необходимых для
получения временного жилого помещения в организа-циях
социального обслуживания.
Информирование получателя
социальных услуг о возможных путях
дальнейшего решения жилищной проблемы
|
Сроки предоставления услуги, в том числе:
периодичность и
продолжительность предоставления услуги
|
Услуга предоставляется в сроки, обусловленные
нуждаемостью получателя социальной услуги
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Для
городской местности – 0,1 руб.
Для сельской местности –
0,2 руб.
|
Условия предостав-ления
социальной услуги
|
Заявление получателя социальных услуг
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
1. Кадровое обеспечение:
организация должна располагать необходимым количес-твом
специалистов, имеющих соответствующую профес-сиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт,
необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квали-фикации специалистов, участвующих в оказании
услуги.
2. Обеспечение доступности получателям социальных
услуг:
организация должна обеспечить доступность услуги в
установленном режиме работы в соответствии с дей-ствующим
законодательством.
3. Информационное обеспечение
получателей социальных услуг:
организация должна представить информацию
в различных формах и через различные источники для информирования населения о данных услугах, порядке и условиях
доступа к их получению.
4. Учет мнения получателей социальных услуг:
организация должна регулярно проводить опрос мнения получателей
социальных услуг об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также
предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников организа-ции
на основании действующего законодательства.
Результат:
обеспечение временным жилым помещением,
определение дальнейших действий
получателя социальных услуг по решению жилищной проблемы
|
Читайте также
|