Расширенный поиск
Постановление Правительства Оренбургской области от 31.10.2014 № 826-п
3.1.4.
Помощь в приготовлении пищи
Описание социальной услуги
|
Согласование с гражданином
меню, подготовка продуктов и кухонных приборов;
приготовление несложных
блюд в соответствии с рецептурой и не требующих больших временных затрат,
включающей механическую (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов,
мяса, рыбы) и термическую обработку продуктов питания
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 2 раз в неделю,
продолжительность до 90 минут за одно посещение (в зависимости от количества
блюд)
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Приготовление горячих
обедов из доброкачественных продуктов;
соответствие питания
установленным возрастным нормам питания;
удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые
обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить
его содержание и заботиться о нем.
Использование продуктов и
кухонных принадлежностей получателя социальных услуг
|
3.1.5.
Помощь в приеме пищи (кормление)
Описание социальной услуги
|
Оказание помощи гражданину
в приеме пищи:
готовых блюд;
подача пищи;
кормление;
уборка и мытье
использованной посуды и приборов
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в день в
рабочие дни, до 5 раз в неделю, продолжительность до 40 минут за одно
посещение
|
Показатели качества и оценка
результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается
гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные
жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия
инвалидности
|
3.1.6.
Оплата за счет средств гражданина жилищно-коммунальных
услуг и услуг связи
Описание социальной услуги
|
Оказание содействия в
оплате жилья, услуг связи и коммунальных услуг, оказываемых населению в
пределах административно-территориального района проживания:
помощь в заполнении
необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или)
тарифами, продолжительность до 10 минут за одно посещение;
авансирование оплаты
жилья, услуг связи и коммунальных услуг, продолжительность до 5 минут за одно
посещение;
произведение платежей,
продолжительность до 40 минут за одно посещение;
окончательный расчет с
гражданином по квитанциям, продолжительность до 5 минут за одно посещение
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в месяц
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Своевременное решение
вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания, связи и обслуживания
организациями, оказывающими услуги населению;
удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны
в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем
|
3.1.7.
Сдача за счет средств гражданина вещей в стирку,
химчистку, ремонт, обратная их доставка
Описание социальной услуги
|
Своевременное удовлетворение
нужд и потребностей гражданина в поддержании чистоты его вещей (суммарный вес
вещей за одно посещение не должен превышать 7 килограмм):
сбор вещей, требующих
стирки, химчистки или ремонта;
контроль качества и сроков
выполнения работ организациями бытового обслуживания;
получение денежных средств
на предоставление услуг организациями бытового обслуживания;
доставка вещей в
организации бытового обслуживания, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом
вещей;
обратная доставка вещей;
окончательный расчет с
гражданином по квитанции
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Сдача вещей в стирку – не
более 1 раза в месяц, продолжительность до 60 минут за одно посещение;
сдача вещей в химчистку,
ремонт – не более 2 раз в год, продолжительность до 60 минут за одно
посещение;
обратная доставка вещей из
стирки – не более 1 раза в месяц, продолжительность до 60 минут за одно
посещение;
обратная доставка вещей из
химчистки, ремонта – не более
2 раз в год, продолжительность до 60 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Своевременное решение
вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания с организациями бытового
обслуживания;
удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые
обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить
его содержание и заботиться о нем.
Социальная
услуга предоставляется при наличии на территории населенного пункта, где
проживает гражданин, организации бытового обслуживания
|
3.1.8.
Покупка за счет средств гражданина топлива (в жилых
помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей,
обеспечение водой
Описание социальной услуги
|
Поддержание необходимых
условий жизнедеятельности гражданина на дому, удовлетворение нужд первой
необходимости и потребностей в обеспечении водой;
содействие в обеспечении
гражданина, проживающего в жилом помещении без центрального отопления и (или)
без центрального водоснабжения, топливом посредством заключения договоров с
юридическими или физическими лицами по поставке твердого топлива,
авансирование заявки на поставку твердого топлива, продолжительность до 40
минут;
доставка воды для
приготовления пищи и технических нужд с использованием ведер или иных
емкостей (объемом не более 10
литров) от ближайшего источника воды до жилого
помещения, не более 2 ведер за одно посещение, продолжительность до 20 минут;
поддержание необходимого
температурного режима в жилом помещении гражданина в холодное время года, продолжительность
до 50 минут за одно посещение:
доставка дров и угля из
подсобных помещений к печи в количестве, достаточном для обеспечения топки
печей до очередного посещения социальным работником;
вынос золы;
помощь в растопке печей
(нарезка щепы, растопка);
топка печей (поддержание
процесса горения дров до нагрева жилого помещения до температуры 20 градусов)
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Покупка твердого топлива – не более 1 раза в год;
доставка воды – не более 2 раз в неделю;
поддержание необходимого температурного режима в жилом
помещении – 5 раз в неделю в рабочие дни (октябрь – май)
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Своевременное
решение социально-бытовых вопросов гражданина;
удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие
обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину,
полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные
жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия
инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же
населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов
семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с
законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и
заботиться о нем
|
3.1.9.
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений за счет средств гражданина
Описание социальной услуги
|
Оказание содействия в
организации ремонта жилых помещений, поддержание удовлетворительного
состояния и внешнего вида жилых помещений:
определение объема работ;
подача заявки на ремонт жилых
помещений, поиск организаций (индивидуальных предпринимателей),
осуществляющих ремонтно-строительные работы;
помощь в составлении
договора, проектно-сметной документации;
составление акта на
соответствие выполненных работ по проведению реконструкции жилого помещения,
обеспечивающей его доступность и свободное передвижение, нормам
законодательства Российской Федерации и Оренбургской области
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в 3 года,
продолжительность до 120 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Полнота и своевременность
предоставления социальной услуги, удовлетворенность качеством предоставления
социальной услуги;
своевременное
удовлетворение нужд и потребностей граждан в целях создания им комфортных
условий жизни
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников
(иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в
соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем
|
3.1.10.
Организация предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового
обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению
Описание социальной услуги
|
Определение вида и объемов
услуг;
подбор предприятий
торговли, коммунально-бытового обслуживания, оказывающих услуги;
помощь в заключении договора на предоставление услуг предприятиями торговли,
коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями,
оказывающими услуги населению;
помощь в оформлении заявок
на ремонт и (или) замену газового оборудования, труб холодного (горячего)
водоснабжения, смесителей, замков за счет средств гражданина
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в год,
продолжительностью до 30 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность гражданина
своевременностью получения качественных продовольственных и промышленных
товаров, решением вопросов коммунально-бытового обслуживания, связи
организациями, оказывающими услуги населению
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста
или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих
в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников
(иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в
соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем
|
3.1.11.
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми
Описание социальной услуги
|
Оказание помощи гражданину
в кратковременном присмотре за ребенком (детьми) с целью освобождения от этой
обязанности остальных членов семьи для решения первоочередных вопросов
жизнеустройства семьи (для посещение
медицинских организаций, объектов социальной инфраструктуры и иных
организаций):
присмотр за ребенком
(детьми) в возрасте от 3 лет до 12 лет в течение рабочего дня, направленный
на обеспечение безопасности ребенка (детей) и не включающий в себя кормление,
переодевание, прогулки, гигиенические и образовательные услуги;
при предоставлении
социальной услуги количество детей, за которыми осуществляется
кратковременный присмотр, не должно превышать 2
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 2 раз в месяц (за
ребенком-инвалидом – 4 раза в месяц), в рабочие дни, продолжительность до 60
минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается
совершеннолетнему гражданину, обязанному в соответствии с законодательством
Российской Федерации заботиться о своем несовершеннолетнем ребенке, при
наличии временных обстоятельств, препятствующих осуществлению обязанностей по
отношению к своему ребенку (нетрудоспособность, отсутствие второго родителя,
наличие в семье двух и более детей)
|
3.1.12.
Оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий
за счет средств гражданина
Описание социальной услуги
|
Сбор информации о
репертуаре театров, действующих выставках и так далее;
приобретение за счет средств гражданина входных билетов или доставка
пригласительных билетов и контрамарок, продолжительность до 40 минут за одно
посещение;
сопровождение гражданина в
театры, на выставки и другие культурные мероприятия, в том числе на
общественном транспорте за счет средств гражданина,
продолжительность до
240 минут за одно посещение
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в
полугодие
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
гражданина посещением театров, выставок и других культурных мероприятий;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается гражданину,
полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные
жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия
инвалидности
|
3.1.13.
Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья
самостоятельно осуществлять за собой уход
Описание социальной услуги
|
Помощь в выполнении повседневных бытовых процедур,
обеспечение надлежащей личной гигиены гражданина:
помощь в передвижении по дому (до места приема пищи,
санузла и так далее):
удерживание, помощь при ходьбе, поддержка гражданина при передвижении
с использованием технических средств, продолжительность до 15 минут за одно
посещение;
помощь при укладывании в постель, одевании и раздевании,
продолжительность до 15 минут за одно посещение;
помощь в принятии водных процедур (ванны, душа), продолжительность
до 30 минут за одно посещение;
обтирание, обмывание, продолжительность до 20 минут за
одно посещение;
помощь в пользовании туалетом или судном,
продолжительность до 15 минут за одно посещение;
помощь в уходе за зубами или зубными протезами,
продолжительность до 5 минут за одно посещение;
гигиеническая стрижка волос, продолжительность до 15 минут
за одно посещение;
гигиеническая стрижка ногтей, бритье, продолжительность до
20 минут за одно посещение;
помощь в пользовании очками или слуховым аппаратом,
продолжительность до 5 минут за одно посещение;
смена загрязненного нательного (постельного) белья,
продолжительность до 10 минут за одно посещение
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в неделю:
гигиеническая стрижка
ногтей, бритье;
помощь в принятии водных
процедур (ванны, душа);
5 раз в неделю в рабочие
дни:
удерживание, помощь при
ходьбе, поддержка гражданина при передвижении с использованием технических
средств;
помощь при укладывании в
постель, одевании и раздевании;
обтирание, обмывание;
помощь в пользовании
туалетом или судном;
помощь в уходе за зубами
или зубными протезами;
помощь в пользовании
очками или слуховым аппаратом;
смена загрязненного
нательного (постельного) белья;
гигиеническая стрижка
волос – не более 1 раза в месяц
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается
совершеннолетнему гражданину, полностью утратившему способность либо
возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности
|
3.1.14.
Оказание помощи в написании писем
Описание социальной
услуги, в том числе ее объем
|
Написание писем под
диктовку, прочтение писем вслух
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в месяц,
продолжительность до 15 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги, соблюдение конфиденциальной
информации;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые
обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить
его содержание и заботиться о нем
|
3.1.15.
Отправка за счет гражданина почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги
|
Поддержание
коммуникативных связей гражданина;
авансирование заявки на
отправку простых или заказных писем;
отчет перед гражданином об
оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза месяц,
продолжительность до 30 минут за одно посещение
|
Показатели качества и оценка
результатов предоставления социальной услуги
|
Своевременность
предоставления социальной услуги;
удовлетворенность
гражданина качеством предоставления социальной услуги по отправке почтовой
корреспонденции;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста
или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих
в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников
(иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в
соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем
|
3.1.16.
Оказание помощи в организации ритуальных услуг
Описание социальной услуги
|
Оказание гражданину
содействия в организации похорон близких родственников, если гражданин
самостоятельно не может выполнить данные действия:
помощь в оформлении
справки о смерти в органах ЗАГС;
оформление документов на
погребение;
содействие в организации
предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по
погребению
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не позднее 3 дней с
момента установления факта смерти гражданина, продолжительность до 360 минут
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Социальная услуга предоставляется с привлечением
специализированных организаций
|
3.1.17.
Оказание транспортных услуг за счет средств гражданина
(за исключением инвалидов, использующих
кресло-коляску по медицинским показаниям, которым данные услуги предоставляются
бесплатно)
Описание социальной услуги
|
Предоставление
транспортных услуг автотранспортом организации социального обслуживания:
оформление заявки;
оплата заявки на оказание транспортных
услуг;
доставка гражданина по
месту требования (к объектам социальной инфраструктуры, к месту проведения
массовых мероприятий социальной направленности) и по мере необходимости
доставка обратно
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Для детей-инвалидов – до 5
раз в неделю в рабочие дни, продолжительность до 60 минут;
иным категориям граждан –
до 5 раз в месяц, продолжительность до 60 минут;
инвалидам,
использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, – не более 2 раз в неделю в рабочие дни, продолжительность
до 60 минут;
инвалидам,
использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, ведущим активный образ
жизни и участвующим в спортивных, культурных, общественных мероприятиях,
обучающимся в образовательных организациях, – не
более 5 раз в неделю в рабочие дни, продолжительность до 90 минут
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
гражданина качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Предоставление социальной
услуги на автотранспорте поставщика социальных услуг, в том числе, оснащенном
специальным оборудованием для перевозки инвалидов-колясочников, с соблюдением
требований правил дорожного движения, техники безопасности и перевозки;
инвалидам,
использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, социальная услуга
согласно стандарту предоставляется бесплатно
|
3.2. Социально-медицинские услуги
3.2.1.
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья граждан (измерение
температуры тела, артериального давления, контроль за приемом
лекарств и другое)
Описание социальной услуги
|
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья
гражданина:
измерение температуры
тела, артериального давления, продолжительность до 3 минут за одно посещение;
выявление и отслеживание
изменений состояния здоровья гражданина по внешнему виду и самочувствию,
продолжительность до 3 минут за одно посещение;
контроль
за соблюдением предписаний врача,
связанных со временем, способом, с частотой приема и сроком годности
лекарств, продолжительность до 5 минут за одно посещение;
помощь в приеме лекарств при полной утрате способности к самообслуживанию,
продолжительность до 7 минут за одно посещение;
организация лечебных
режимов (по назначению врача), продолжительность до 20 минут за одно
посещение;
доставка биологических
материалов гражданина в медицинские организации, расположенные по месту
жительства гражданина, продолжительность до 60 минут за одно посещение
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в неделю (помощь в приеме лекарств – до 5
раз в неделю в рабочие дни, доставка биологических материалов – не более 1
раз в полугодие)
|
Показатели качества и оценка
результатов предоставления социальной услуги
|
Улучшение состояния здоровья
и самочувствия гражданина; удовлетворенность качеством предоставления
социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается:
одинокому
или одинокопроживающему совершеннолетнему
гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность
осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать
основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или
наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в
том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных
членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с
законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем;
совершеннолетнему
гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные
жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия
инвалидности.
Оказывается по
месту жительства гражданина
|
3.2.2.
Наблюдение за гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги, в
том числе ее объем
|
Наблюдение за гражданином
с целью выявления отклонений в состоянии его здоровья:
осмотр ушей, глаз,
слизистых оболочек горла, носа, продолжительность до 3 минут за одно
посещение;
осмотр кожных покровов и
волосистых частей тела, продолжительность до 3 минут за одно посещение;
опрос получателя услуг о
самочувствии, продолжительность до 3 минут за одно посещение;
вызов врача на дом к
получателю услуг, продолжительность до 40 минут за одно посещение
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в месяц
|
Показатели качества и оценка
результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается:
одинокому
или одинокопроживающему совершеннолетнему
гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность
осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать
основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или
наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в
том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных
членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с
законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем;
совершеннолетнему
гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные
жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия
инвалидности.
Оказывается по
месту жительства гражданина
|
3.2.3.
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение
здоровья граждан, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за
гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги
|
Предоставление информации
гражданину по поддержанию и сохранению здоровья, проведение оздоровительных
мероприятий;
предоставление информации
о наиболее распространенных заболеваниях и их профилактике, формирование
правильного понимания и решение стоящих перед гражданином
социально-медицинских проблем
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в месяц,
продолжительность до 15 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством
предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается по
месту жительства гражданина, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности;
оказывается
гражданину в соответствии с его возрастом и состоянием здоровья
|
3.2.4.
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни
Описание социальной услуги
|
Проведение
санитарно-просветительской работы, направленной на пропаганду здорового
образа жизни, избавление от вредных привычек
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Санитарно-просветительская
работа не более 1 раза в месяц, продолжительность до 30 минут за одно
посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления социальной
услуги
|
Оказывается
гражданину в соответствии с его возрастом и состоянием здоровья
|
3.2.5.
Проведение занятий по адаптированной физической культуре
Описание социальной услуги
|
Организация и проведение
занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе;
проведение комплекса
физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию людей с
ограниченными возможностями здоровья;
помощь в освоении и
выполнении посильных физических упражнений
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в неделю,
продолжительность до 40 минут
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб;
улучшение самочувствия
гражданина;
поднятие жизненного тонуса
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Оказывается:
в
жилом помещении гражданина;
одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые
обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить
его содержание и заботиться о нем;
инвалидам
(детям-инвалидам), имеющим индивидуальную программу реабилитации или абилитации, и при отсутствии возможности получать
социальную услугу в полустационарной форме
социального обслуживания в силу состояния здоровья либо в связи с
удаленностью местожительства;
наличие квалифицированного
специалиста
|
3.2.6.
Проведение реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с
индивидуальной программой реабилитации или абилитации
инвалида (ребенка-инвалида)
Описание социальной услуги
|
Содействие в проведении
реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии
с индивидуальной программой реабилитации или абилитации
инвалида (ребенка-инвалида):
запись на прием к
специалистам медицинских организаций;
сопровождение в
медицинские организации;
проведение мероприятий
социально-средовой реабилитации или абилитации,
культурной реабилитации или абилитации,
социально-бытовой адаптации в соответствии с индивидуальной программой
реабилитации или абилитации инвалида
(ребенка-инвалида) в форме индивидуальных занятий
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в квартал,
продолжительность до 120 минут
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством
предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Предоставление социальной
услуги совместно с организациями, занимающимися вопросами
социально-медицинской реабилитации:
одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые
обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить
его содержание и заботиться о нем
|
3.2.7.
Оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы
Описание социальной услуги, в
том числе ее объем
|
Запись гражданина на прием
к специалистам медицинских организаций;
сбор документов,
необходимых для прохождения освидетельствования;
организация сопровождения
гражданина в бюро МСЭ
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в год,
продолжительность до 180 минут
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Соблюдение сроков
проведения очередного свидетельствования, удовлетворение потребности гражданина
в мерах социальной поддержки и социальной реабилитации или абилитации на основе оценки степени ограничения
жизнедеятельности
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Предоставление социальной
услуги совместно с другими организациями, занимающимися вопросами МСЭ
|
3.2.8.
Оказание помощи в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, в том
числе направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том
числе на льготных условиях)
Описание социальной услуги
|
Содействие в плановой госпитализации
гражданина и направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение
посредством сопровождения его в медицинскую организацию по месту жительства,
осуществляемое по медицинским показаниям, с учетом пожеланий гражданина,
включающее:
получение у лечащего врача
направления на плановую госпитализацию в медицинскую организацию;
сопровождение гражданина в
медицинскую организацию в пределах административно-территориального района
проживания;
оформление
санаторно-курортной карты (при наличии показаний)
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в год,
продолжительность до 180 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
При
наличии медицинских показаний
|
3.2.9.
Оказание помощи в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов
из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и
протезно-ортопедической помощи для граждан пожилого возраста и инвалидов
Описание социальной услуги
|
Организация получения
бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и
других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи через
уполномоченный орган;
сопровождение гражданина в
медицинскую организацию
|
Сроки предоставления социальной
услуги
|
Не более 1 раза в 3 года,
продолжительность до 180 минут за одно посещение
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворение
потребностей гражданина в получении зубопротезной и протезно-ортопедической
помощи
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
При наличии медицинских
показаний
|
3.2.10.
Организация обеспечения техническими средствами ухода и реабилитации
Описание социальной услуги
|
Информирование и
консультирование гражданина о порядке обеспечения техническими средствами
реабилитации и ухода в соответствии с федеральным законодательством (в том
числе за счет средств материнского капитала), законодательством Оренбургской
области, получении во временное пользование технического средства
реабилитации из пункта проката (при его наличии);
оказание
помощи в сборе пакета документов на:
получение
технических средств реабилитации в соответствии с индивидуальной программой
или абилитации инвалида (ребенка-инвалида),
заключением врачебной комиссии медицинской организации о нуждаемости инвалида
(ребенка-инвалида) в технических средствах реабилитации;
составление
акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара,
приобретенного за счет средств материнского капитала
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
1 раз в год, продолжительность до 90 минут
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления
социальной услуги
|
Наличие медицинских
показаний, рекомендаций индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида;
оказывается:
одинокому или одинокопроживающему
совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность
либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо
проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних
родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые
обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить
его содержание и заботиться о нем;
законному представителю ребенка-инвалида, имеющего
рекомендации в индивидуальной программе реабилитации и абилитации
инвалида об обеспечении техническими средствами реабилитации, или заключение
врачебной комиссии медицинской организации о нуждаемости в технических
средствах реабилитации
|
3.3. Социально-психологические услуги
Читайте также
|