Расширенный поиск

Постановление Администрации г.Нижнего Новгорода от 03.04.2013 № 1163

3.7. Зачисление ребенка в Организацию.

Документы для приема в Организацию заявитель предоставляет при наличии направления (путевки на имя ребенка) в данную организацию путевка подлежит хранению в Организации до отчисления ребенка.

3.7.1. Руководитель Организации (исполняющий его обязанности):

устанавливает личность заявителя, его законность представления интересов ребенка (проверяет документы, перечисленные в подпунктах 2.8.2, 2.8.3, 2.8.4, 2.8.5, 2.8.12 Регламента); фиксирует согласие на обработку персональных данных заявителя и ребенка;

знакомит заявителя с Уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательной программой дошкольного образования, реализуемой этой Организацией, и другими документами, регламентирующими деятельность Организации и осуществление образовательной деятельности; (с указанными документами родители (законные представители) могут ознакомиться самостоятельно на сайте Организации);

принимает следующие документы: медицинское заключение или личное дело обучающегося (в соответствии с подпункта 2.8.10 Регламента), документ о регистрации ребенка по месту жительства или пребывания.

3.7.2. Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются в группы компенсирующей, комбинированной и оздоровительной направленности в Организацию только с согласия родителей, при наличии документов, указанных в подпунктах 2.8.7, 2.8.8 Регламента, заявителей и предоставляют в Организацию индивидуальную программу реабилитации ребенка-инвалида для правильной организации психолого-педагогического сопровождения;

3.7.3. После предоставления документов руководитель Организации (исполняющий его обязанности) заключает договор об образовании между заявителем и Организацией, издает распорядительный акт о приеме ребенка на обучение по образовательной программе дошкольного образования или отказывает в приеме в Организацию ребенка по форме, согласно приложению № 7 к настоящему Регламенту.

3.7.4. Максимальный срок проведения административной процедуры составляет 20 минут.

3.7.5. Зачисление в Организацию во вновь комплектуемые группы на новый учебный год начинается с 01 августа текущего года и ведется по мере освобождения мест детьми – выпускниками Организации. Все необходимые для приема документы, заявитель должен предоставить в Организацию до 15 августа. По состоянию на 01 сентября руководитель Организации подводит итоги комплектования на новый учебный год. Заявители, не сдавшие документы без уважительных причин и не явившиеся для зачисления в Организацию, считаются не явившимися. Организация таким заявителям выставляет статус «Не явился» в МИС «Комплектование». Место, указанное в такой путевке в данной Организации считается свободным и предоставляется другим детям в порядке очередности в доукомплектование. Не явившиеся заявители могут восстановить ребенка в очереди с изменением желаемого года предоставления ребенку места в Организации на последующий год.

3.7.6. После зачисления ребенка в Организацию, статус заявления меняется на «Зачислен» в МИС «Комплектование». Муниципальная услуга считается оказанной.

4. КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги возлагается на глав администраций районов города Нижнего Новгорода, директора департамента образования, руководителя МКУ «МФЦ».

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и города Нижнего Новгорода в процессе предоставления муниципальной услуги.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, а также проверку исполнения положений Регламента.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги ответственными должностными лицами департамента образования проводятся не реже 1 раза в год в соответствии с Приказом директора департамента.

4.6. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся администрацией района, департаментом образования на основании жалоб (претензий) граждан на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.7. Должностные лица и муниципальные служащие структурных подразделений администрации города Нижнего Новгорода, подведомственных Организаций, несут персональную ответственность за невыполнение мероприятий Регламента в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8. Заявители имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за предоставлением муниципальной услуги в рамках своего заявления на предоставление муниципальной услуги.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ ДОЛЖНОСТНЫХЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;

отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

действия или бездействие лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и лица, осуществляющего контроль за предоставлением муниципальной услуги, а также принимаемые данными лицами решения при предоставлении муниципальной услуги путем направления жалобы.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

в отношении должностного лица департамента образования жалоба подается директору департамента образования администрации города Нижний Новгород по адресу: 603005, город Нижний Новгород, улица Большая Покровская, дом 15;

в отношении должностных лиц районных Управлений образования жалоба может быть подана в администрацию города Нижнего Новгорода, департамент образования (603005, город Нижний Новгород, улица Большая Покровская, дом 15), Управления образования.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функции) (www.gosuslugi.ru), либо портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (адрес: https://gu.nnov.ru/online.html), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Основанием для приостановления рассмотрения жалобы является несоответствие жалобы требованиям, установленным пунктом 5.2 Регламента.

5.5. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы является несоответствие предмета жалобы основаниям, указанным в статье 11.1 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы лицам, указанным в пункте 5.1 Регламента.

5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7.1. Представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании.

5.7.2. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну. Лица, указанные в пункте 5.1 настоящего Регламента, обязаны по запросу заявителя предоставлять документы и материалы, касающиеся рассмотрения жалобы.

5.8. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа указанных в пункте 5.2 настоящего Регламента лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы лица, указанные в пункте 5.2 настоящего Регламента, принимают одно из следующих решений:

5.9.1. Об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.

5.9.2. Об отказе в удовлетворении жалобы.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры Российской Федерации.

Приложение № 1

к Регламенту

МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИК ПРИЕМА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ, ОТВЕТСТВЕННОГО ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Наименование управления образования

Адрес

Телефон, e-mail

Режим работы

Департамент образования администрации города Нижнего Новгорода

улица Большая Покровская, дом 15 город Нижний Новгород, 603005

(831) 435 22 77, 433 11 17, 433 10 32