Расширенный поиск
Постановление Администрации г.Нижнего Новгорода от 24.06.2013 № 2289
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 24.06.2013 N 2289
Об утверждении административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги «Прием заявлений, документов граждан,
выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан или принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных
семейным законодательством Российской Федерации формах»
(В редакции Постановлений Администрации г.Нижнего Новгорода
от 13.09.2013 г. N 3514; от 02.06.2014 г. N 1984;
от 24.09.2014 г. N 3849; от 28.03.2017 № 1197)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 N 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан», постановлением администрации города Нижнего Новгорода от 24.03.2011 N 1104 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», ст. 43 Устава города Нижнего Новгорода администрация города Нижнего Новгорода постановляет: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан или принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах». 2. Департаменту общественных отношений и информации администрации города Нижнего Новгорода (Раков С.В.) обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации. 3. Департаменту правового обеспечения администрации города Нижнего Новгорода (Филиппова Н.О.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода в сети Интернет. 4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города Нижнего Новгорода Беспалову Т.Н.
Глава администрации города О.А.Кондрашов
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
города от 24.06.2013 N 2289
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями
несовершеннолетних
граждан или принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством
Российской
Федерации формах»
(В редакции Постановлений Администрации г.Нижнего Новгорода
от 13.09.2013 г. N 3514; от 02.06.2014 г. N 1984;
от 24.09.2014 г. N 3849; от 28.03.2017 № 1197)
Общие положения
1. Предмет регулирования
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан или принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах» (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) и стандарт предоставления муниципальной услуги. 2. Круг заявителей
2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги могут быть совершеннолетние дееспособные лица обоего пола с учетом ограничений, установленных действующим законодательством, выразившие
желание усыновить ребенка или принять под опеку и попечительство (далее - граждане, выразившие желание стать опекунами). 2.2. Не могут быть усыновителями, опекунами (попечителями), приемными родителями:
2.2.1. Лица, признанные судом недееспособными или ограниченно
дееспособными.
2.2.2. Лица, лишенные по суду родительских прав или
ограниченные судом в родительских правах. 2.2.3. Лица, отстраненные от обязанностей опекуна (попечителя)
за ненадлежащее выполнение возложенных на него законом обязанностей.
2.2.4. Бывшие усыновители, если усыновление отменено судом по
их вине.
2.2.5. Лица, больные хроническим алкоголизмом или наркоманией.
2.2.6. Лица, которые по состоянию здоровья не могут
осуществлять родительские права либо которые совместно проживают в
жилом помещении с лицами, страдающими заболеваниями, представляющими
опасность для окружающих.
2.2.7. Лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или
подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по
реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья,
свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления),
половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи
и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной
нравственности, а также против общественной безопасности.
2.2.8. Лица, имеющие неснятую или непогашенную судимость за
тяжкие или особо тяжкие преступления.
2.2.9. Лица, не прошедшие подготовки в порядке, установленном
пунктом 4 статьи 127 Семейного кодекса Российской Федерации (кроме близких родственников ребенка, а также лиц, которые являются или
являлись усыновителями и в отношении которых усыновление не было
отменено, и лиц, которые являются или являлись опекунами
(попечителями) детей и которые не были отстранены от исполнения
возложенных на них обязанностей).
2.2.10. Лица, состоящие в союзе, заключенном между лицами
одного пола, признанном браком и зарегистрированном в соответствии с
законодательством государства, в котором такой брак разрешен, а
также лица, являющиеся гражданами указанного государства и не
состоящие в браке. (Пункт в редакции Постановления Администрации г.Нижнего
Новгорода от 13.09.2013 г. N 3514)
2.3. Не могут быть усыновителями: 2.3.1. Супруги, один из которых признан судом недееспособным
или ограниченно дееспособным.
2.3.2. Лица, которые на момент установления усыновления не
имеют дохода, обеспечивающего усыновляемому ребенку прожиточный
минимум, установленный в субъекте Российской Федерации, на
территории которого проживают усыновители (усыновитель). 2.3.3. Лица, не имеющие постоянного места жительства.
2.3.4.(Исключен - Постановление Администрации г.Нижнего
Новгорода от 02.06.2014 г. N 1984)
(Пункт дополнен - Постановление Администрации г.Нижнего
Новгорода от 13.09.2013 г. N 3514)
3. Требования к порядку информирования о муниципальной услуге
3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги граждане могут получить в департаменте образования администрации города Нижнего Новгорода (отдел опеки и попечительства) и в структурных подразделениях администраций районов города Нижнего Новгорода (отделы опеки и попечительства управлений образования) (далее - территориальные органы). 3.2. Сведения о местах нахождения и графиках работы отдела опеки и попечительства и территориальных органов администрации
города Нижнего Новгорода, предоставляющих муниципальную услугу:
(Пункт в редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от 28.03.2017 № 1197) 3.3. Консультацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у специалистов структурного подразделения и территориальных органов, в том числе и по телефонам, указанным в пункте 3.2 настоящего Административного регламента.
Специалисты структурного подразделения и территориальных органов дают разъяснения гражданам Российской Федерации по вопросам,
связанным с усыновлением, а также обеспечивает информирование граждан, желающих усыновить либо принять ребенка, оставшегося без
попечения родителей, на воспитание в семью, о детях, оставшихся без
попечения родителей, состоящих на учете, о возможных формах
устройства ребенка в семью, об особенностях отдельных форм
устройства ребенка в семью, о порядке подготовки документов,
необходимых для установления опеки или попечительства либо устройства детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание
в семью в иных установленных семейным законодательством Российской
Федерации формах, а также оказывает содействие в подготовке таких
документов. (Дополнен - Постановление Администрации г.Нижнего
Новгорода от 02.06.2014 г. N 1984)
3.4. Информирование граждан о предоставлении муниципальной
услуги осуществляется:
посредством непосредственного обращения (при личном обращении либо по телефону);
посредством обращения по электронной почте либо в письменном
виде почтой по реквизитам, указанным в пункте 3.2 настоящего Административного регламента;
посредством информационных материалов, которые размещаются на
информационных стендах в помещениях территориальных органов,
предоставляющих муниципальную услугу, в помещениях отделов
муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего
Новгорода» (далее - МКУ «МФЦ»), в информационно-телекоммуникационной
сети Интернет: на официальном сайте администрации города Нижнего
Новгорода (НижнийНовгород.рф), МКУ «МФЦ»
(http://www.mydokumentsnn.ru, http://www.admgor.nnov.ru/vlast/inform/mku-mfc), на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг Нижегородской
области (www.gu.nnov.ru), на Едином портале государственных и
муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).
(Пункт в редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода
от 28.03.2017 № 1197)
3.5. Сведения о местах нахождения и графиках работы МКУ «МФЦ»:
(Пункт дополнен - Постановление Администрации г.Нижнего Новгорода
от 28.03.2017 № 1197)
Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги
4.1. Прием заявлений, документов граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан или принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах на территории муниципального образования «город Нижний Новгород».
5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Муниципальная услуга предоставляется органом местного
самоуправления - администрацией города Нижнего Новгорода через
администрации районов города Нижнего Новгорода (отдел опеки и попечительства) при участии МКУ «МФЦ», уполномоченного на выполнение
от имени администрации города Нижнего Новгорода административных
процедур по приёму документов в целях предоставления муниципальной
услуги и по выдаче результата предоставления муниципальной услуги.
(В редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода
от 28.03.2017 № 1197)
5.2. При предоставлении муниципальной услуги территориальный орган не вправе требовать от гражданина осуществления действий, в том числе согласований, для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы и организации.
6. Результат предоставления муниципальной услуги
6.1. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги
являются: приём заявления и документов граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан и принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных Семейным законодательством Российской Федерации формах, и внесение записи в Журнал учета граждан, обратившихся в орган опеки и попечительства с просьбой дать заключение о возможности быть опекуном (попечителем) несовершеннолетнего гражданина или назначить опекуном (попечителем) несовершеннолетнего
гражданина; отказ в предоставлении муниципальной услуги с изложением причин
отказа. 7. Срок предоставления муниципальной услуги
7.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 1 рабочий день со дня регистрации обращения в случае, если гражданин,
выразивший желание стать опекуном или попечителем несовершеннолетних
граждан и принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных Семейным законодательством Российской Федерации формах, предоставляет самостоятельно документы
в полном объеме. 7.2. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 40 рабочих дней со дня регистрации обращения в случае если гражданином,
выразившим желание стать усыновителем или опекуном, не представлены
самостоятельно документы, предусмотренные подпунктами 2 и 3 пункта
9.1 настоящего Административного регламента. (В редакции
Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от 02.06.2014 г. N
1984)
8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
8.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конвенцией ООН о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989; Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25.12.1993 N 237, от 21.01.2009 N 7, «Парламентская газета» от 23.01.2009 N 4, Собрание законодательства Российской Федерации от 26.01.2009 N 4 ст. 445);
Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ («Российская газета» от 27.01.1996 N 17, Собрание законодательства
Российской Федерации от 01.01.1996 N 1 ст. 16);
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть I) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации
от 05.12.1994 N 32, ст. 3301); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская
газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010 N 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская
газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета" , N 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» (Собрание законодательства Российской Федерации от
28.04.2008, N 17, ст. 1755);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.03.2000
N 275 «Об утверждении Правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации
и Правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 15, ст.
1590); Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009
N 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан» («Российская газета» от
27.05.2009 N 94, Собрание законодательства Российской Федерации от 25.05.2009 N 21, ст. 2572);
Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 N 334 «О реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 года N 423» («Российская газета»
от 29.12.2009 N 252); Письмом Министерства образования и науки Российской Федерации от 31.08.2010 N 06-364 «О применении законодательства по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних»; Законом Нижегородской области от 07.09.2007 N 125-З «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Нижегородской области отдельными государственными полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и
попечительству в отношении несовершеннолетних граждан» ("Правовая
среда", N 68 (856), 27.09.2007 (приложение к газете "Нижегородские
новости", N 179 (3831), 27.09.2007); Постановлением Правительства Нижегородской области от 20.05.2008 N 200 «Об утверждении Положения о специалисте по охране детства муниципального района (городского округа) Нижегородской области»; Распоряжением Правительства Нижегородской области от 17.06.2011 N 1073-р «Об утверждении типового перечня государственных, муниципальных и иных услуг, оказываемых на базе многофункциональных
центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению и юридическим лицам в Нижегородской области, а также органов и организаций, предоставляющих государственные, муниципальные и иные услуги»; Приказом Министерства здравоохранения Нижегородской области от 24.03.2010 N 426 «Об организации медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами или приемными родителями на территории Нижегородской области»; Уставом города Нижнего Новгорода («Нижегородский рабочий» от 30.12.2005 N 234);
Постановлением главы администрации города Нижнего Новгорода от 06.07.2009 N 3268 «О реализации отдельных государственных полномочий
по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан в городе Нижнем Новгороде»;
Постановлением администрации города Нижнего Новгорода от 16.05.2012 N 1981 «Об утверждении Положения о районной межведомственной комиссии по защите прав и законных интересов несовершеннолетних граждан». 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
9.1. Гражданин, выразивший желание стать усыновителем или опекуном, подает в орган опеки и попечительства по месту своего
жительства заявление с просьбой дать заключение о возможности быть
усыновителем, либо заявление с просьбой о назначении его опекуном
(приложения NN 1, 2) с приложением следующих документов:
1) справка с места работы лица, выразившего желание стать
усыновителем или опекуном, с указанием должности и размера средней
заработной платы за последние 12 месяцев и (или) иной документ, подтверждающий доход указанного лица, или справка с места работы
супруга (супруги) лица, выразившего желание стать усыновителем либо
опекуном, с указанием должности и размера средней заработной платы
за последние 12 месяцев, и (или) иной документ, подтверждающий доход
супруга (супруги);
2) копия финансового лицевого счета и выписка из домовой
(поквартирной) книги с места жительства или документ, подтверждающий
право собственности на жилое помещение (в случае если гражданин изъявил желание стать усыновителем); (В редакции Постановления
Администрации г.Нижнего Новгорода от 24.09.2014 г. N 3849)
выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства или
иной документ, подтверждающие право пользования жилым помещением
либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового
лицевого счета с места жительства (в случае если гражданин изъявил желание стать опекуном (попечителем) или приёмным родителем); (В
редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода
от 24.09.2014 г. N 3849)
3) справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у
лица судимости (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства
личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и
половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних,
здоровья населения и общественной нравственности, а также против
общественной безопасности, а также неснятой или непогашенной
судимости за тяжкие или особо тяжкие преступления;
4) медицинское заключение медицинской организации о состоянии
здоровья лица, выразившего желание стать усыновителем или опекуном,
оформленное в порядке, установленном Министерством здравоохранения Российской Федерации;
5) копия свидетельства о браке (если гражданин, желающий
усыновить ребенка, либо выразивший желание стать опекуном, состоит в
браке); 6) копия свидетельства или иного документа о прохождении
подготовки лица, выразившего желание стать усыновителем или
опекуном, в порядке, установленном пунктом 4 статьи 127 Семейного
кодекса Российской Федерации (кроме близких родственников детей, а также лиц, которые являются или являлись усыновителями и в отношении
которых усыновление не было отменено, и лиц, которые являются или
являлись опекунами (попечителями) детей и которые не были отстранены
от исполнения возложенных на них обязанностей). Форма свидетельства
утверждается Министерством образования и науки Российской Федерации;
7) автобиография;
8) копия пенсионного удостоверения, справка из территориального
органа Пенсионного фонда Российской Федерации или иного органа,
осуществляющего пенсионное обеспечение (для лиц, основным источником доходов которых являются страховое обеспечение по обязательному пенсионному страхованию или иные пенсионные выплаты).
Документы, перечисленные в подпунктах 1 - 3 настоящего пункта,
принимаются территориальным органом в течение года со дня их выдачи,
документ, предусмотренный подпунктом 4, - в течение 6 месяцев со дня
его выдачи. (Пункт в редакции Постановления Администрации г.Нижнего
Новгорода от 02.06.2014 г. N 1984)
9.2. Гражданин, выразивший желание стать опекуном, представляет письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения
детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с
гражданином, на прием ребенка (детей) в семью (приложение N 4). (В
редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от
02.06.2014 г. N 1984)
9.2.1. Гражданин, выразивший желание стать опекуном и имеющий заключение о возможности быть усыновителем, выданное в порядке,
установленном Правилами передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях
усыновителей на территории Российской Федерации, утвержденными
постановлением Правительства Российской Федерации от 29.03.2000 N
275, для решения вопроса о назначении его опекуном представляет в
территориальный орган указанное заключение, заявление с просьбой о
назначении его опекуном (попечителем) и документ, предусмотренный пунктом 9.2 настоящего Административного регламента. (Дополнен -
Постановление Администрации г.Нижнего Новгорода от 13.09.2013 г. N
3514; в редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от
02.06.2014 г. N 1984)
9.3. Документы, предусмотренные пунктами 9.1. и 9.2. настоящего
Административного регламента, могут быть поданы гражданином в территориальные органы лично, либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», или регионального портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области
(www. 52.gosuslugi.ru), или с использованием официального сайта администрации города Нижнего Новгорода (НижнийНовгород.рф), или Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (www.gu.nnov.ru), или Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru). В случае личного обращения в орган опеки и попечительства гражданин при подаче заявления должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность. В случае если гражданином не были представлены копии документов, указанные в подпунктах 5, 6 и 8 пункта 9.1 настоящего
Административного регламента, специалист отдела опеки и
попечительства изготавливает копии указанных документов
самостоятельно (при наличии представленных гражданином оригиналов этих документов). (Дополнен - Постановление Администрации г.Нижнего
Новгорода от 02.06.2014 г. N 1984)
9.4. В случаях назначения несовершеннолетнему нескольких опекунов граждане, в частности супруги, представляют в территориальный орган документы, предусмотренные в пунктах 9.1 и 9.2
настоящего Административного регламента, в которых заявление по прилагаемой форме согласно приложению N 2 настоящего Административного регламента заполняют совместно. (В редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от 02.06.2014 г. N
1984)
9.5. В случаях назначения опекунов (попечителей) в отношении несовершеннолетних по заявлению их родителей родители могут подать в
территориальный орган совместное заявление о назначении их ребенку опекуна (попечителя) на период, когда по уважительным причинам они не смогут исполнять свои родительские обязанности, с указанием конкретного лица (приложение N 6). Гражданин, указанный родителями несовершеннолетнего, обращается
лично в территориальный орган с заявлением о своем согласии быть опекуном (попечителем) и представляет документы, предусмотренные «в пунктах 9.1 и 9.2 настоящего Административного регламента (приложение N 7). (В редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от 02.06.2014 г. N 1984)
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 10.1. В приеме документов гражданина, выразившего желание стать
опекуном, на предоставление муниципальной услуги отказывается в случае, если:
документы имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова, а также
документы исполнены карандашом; представлены документы с истекшим сроком действия.
11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
11.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют. 11.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: отсутствие в территориальном органе документов, предусмотренных
пунктом 9.1 настоящего Административного регламента, на момент вынесения решения о возможности гражданина быть усыновителем; отсутствие в территориальном органе документов, предусмотренных пунктами 9.1 и 9.2 настоящего Административного регламента, на
момент вынесения решения о назначении опекуна (о возможности гражданина быть опекуном). (В редакции Постановления Администрации
г.Нижнего Новгорода от 02.06.2014 г. N 1984)
12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
12.1. При предоставлении муниципальной услуги в территориальных органах государственная пошлина не взимается.
12.2. Предоставление муниципальной услуги в территориальных органах осуществляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
13.1. Прием заявления гражданина осуществляется специалистами
территориальных органов и отделов МКУ «МФЦ» без предварительной
записи в порядке живой очереди в дни и часы приема, указанные в
разделе 3 Административного регламента. (В редакции Постановления Администрации г.Нижнего Новгорода от 28.03.2017 № 1197)
13.2. Срок ожидания гражданина в очереди при подаче заявления и
документов не должен превышать 15 минут. 14. Срок и порядок регистрации заявления гражданина о предоставлении муниципальной услуги
14.1. Заявление гражданина, поступившее в территориальный орган
(в том числе и в электронной форме), регистрируется в журнале регистрации заявлений, принятых от граждан, в день обращения. 14.2. Письменные заявления граждан по вопросам, не относящимся к компетенции специалистов территориальных органов, в срок до семи дней со дня их регистрации подлежат переадресации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина о переадресации его заявления.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная
услуга, к месту ожидания и приема граждан, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления муниципальной услуги
15.1. Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 15.2. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан. 15.3. Места получения информации о предоставлении муниципальной
услуги оборудуются информационными стендами. 15.4. Для ожидания гражданами приема, а также для заполнения необходимых для предоставления муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспечиваемые бумагой, ручками.
15.5. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. 15.6. Рабочее место специалиста отдела опеки и попечительства, предоставляющего муниципальную услугу, оборудуется телефонной связью, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и к сети Интернет, другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объёме организовать предоставление муниципальной услуги. 15.7. Помещения МКУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям,
установленным постановлением Правительства Российской Федерации от
22.12.2012 № 1376 «Об утверждении правил организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и
муниципальных услуг. (Дополнен - Постановление Администрации
г.Нижнего Новгорода от 28.03.2017 № 1197)
16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
16.1. Гражданин имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому заявлению либо обращаться с просьбой об их истребовании;
обращаться с жалобой на принятое по заявлению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением заявления в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения заявления;
осуществлять иные действия, не противоречащие настоящему Административному регламенту. 16.2. Специалисты отдела опеки и попечительства обеспечивают: объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявлений граждан, в случае необходимости - с участием граждан, подавших заявления; получение необходимых для рассмотрения заявлений граждан документов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов несовершеннолетних граждан. 16.3. Конфиденциальные сведения, ставшие известными специалистам отделов опеки и попечительства при рассмотрении заявлений граждан, не могут быть использованы во вред этим гражданам.
16.4. Основными требованиями к качеству рассмотрения заявлений граждан являются: оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого заявления; достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе рассмотрения заявления; полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения заявления; наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги.
17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления
муниципальной услуги в электронной форме
17.1. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода (НижнийНовгород.рф), на Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|