Постановление Администрации г.Нижнего Новгорода от 31.03.2014 № 1130

размещению следующая информация:
     наименование администрации       района,        предоставляющей
муниципальную услугу;
     место нахождения    администрации    района,    уполномоченного
управления   (отдела)    администрации   района,    предоставляющего
муниципальную услугу;
     график работы администрации района, уполномоченного  управления
(отдела)   администрации  района,   предоставляющего   муниципальную
услугу;
     номера телефонов  для  справок, официальный  адрес  электронной
почты администрации района,  адрес официального сайта  администрации
города Нижнего Новгорода в сети «Интернет», адрес официального сайта
администрации района;
     описание процедуры   предоставления  муниципальной   услуги   в
текстовом  виде  и в  виде  блок-схемы  согласно  приложению N  4  к
Административному регламенту;
     форма заявления  согласно приложению  N  1 к  Административному
регламенту;
     форма сообщения  согласно приложению  N  2 к  Административному
регламенту;
     бланк справки  с места  жительства  (регистрации) гражданина  и
лиц, совместно с  ним зарегистрированных  (справки о составе  семьи)
согласно приложению N 3 к Административному регламенту;
     перечень оснований для  отказа  в предоставлении  муниципальной
услуги.
     2.14. Администрация   района  обеспечивает  инвалидам,  включая
инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников:
     условия для  беспрепятственного   доступа  к  помещениям,   где
предоставляется  муниципальная услуга  (далее  по тексту  настоящего
пункта - объекты), и предоставляемым в них услугам;
     возможность самостоятельного   или   с   помощью   сотрудников,
предоставляющих  услуги,  передвижения  по  территории,  на  которой
расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;
     возможность посадки в транспортное  средство и высадки из  него
перед входом на объекты, в том числе с использованием кресла-коляски
и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;
     сопровождение инвалидов, имеющих  стойкие расстройства  функции
зрения и  самостоятельного  передвижения, и  оказание  им помощи  на
объектах;
     надлежащее размещение  оборудования  и  носителей   информации,
необходимых для обеспечения  беспрепятственного доступа инвалидов  к
объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
     дублирование необходимой для  инвалидов  звуковой и  зрительной
информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и  графической
информации знаками,  выполненными рельефно-точечным шрифтом  Брайля,
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
     допуск на  объекты  собаки-проводника  при  наличии  документа,
подтверждающего ее специальное обучение;
     оказание сотрудниками,     предоставляющими    услуги,     иной
необходимой  инвалидам  помощи  в  преодолении  барьеров,   мешающих
получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.
(Пункт  дополнен  -  Постановление Администрации г.Нижнего Новгорода
от 29.06.2016 № 1899)
     2.15. Показателями доступности и качества муниципальной  услуги
являются:
     широкий доступ  к  информации  о  предоставлении  муниципальной
услуги;
     соответствие порядка и результата предоставления  муниципальной
услуги  требованиям нормативных  правовых  актов, в  соответствии  с
которыми муниципальная услуга предоставляется;
     наличие (отсутствие) обоснованных жалоб заявителей.

          3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
               АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
                      К ПОРЯДКУ ИХ ОФОРМЛЕНИЯ

     3.1. Административная  процедура  «Выдача  выписок  из  домовой
(поквартирной)   книги   и   (или)  справок   с   места   жительства
(регистрации) гражданина и  лиц, совместно с ним  зарегистрированных
(справок   о   составе    семьи)»   включает   в   себя    следующие
административные действия:
     прием и  регистрация заявления  и  документов, необходимых  для
предоставления муниципальной услуги;
     межведомственное взаимодействие (в случае необходимости);
     выдача выписки из домовой (поквартирной) книги и (или)  справки
с места жительства (регистрации)  гражданина и лиц, совместно с  ним
зарегистрированных (справки о составе семьи), заявителю;
     выдача письменного  мотивированного  отказа  в   предоставлении
муниципальной услуги.
     Порядок предоставления муниципальной услуги описан в блок-схеме
(приложение N 4 к Административному регламенту).
     3.1.1. Прием и регистрация заявления и необходимых документов.
     Основанием начала    административной    процедуры     является
письменное заявление, составленное по форме согласно приложению N  1
к настоящему Административному регламенту, с приложением письменного
сообщения,  составленного  по  форме  согласно  приложению  N  2   к
Административному   регламенту,   представленные   в   администрацию
соответствующего  района,   в   уполномоченное  управление   (отдел)
администрации района по адресу,  указанному в п.п. 1.3.2  настоящего
Административного регламента, а также документов, указанных в п. 2.6
настоящего Административного регламента.
     Сотрудник, ответственный   за   предоставление    муниципальной
услуги,  проверяет документы,  прилагаемые  к заявлению  на  предмет
отсутствия   оснований,    предусмотренных    п.   2.8    настоящего
Административного регламента.
     В случае наличия оснований,  предусмотренных п. 2.8  настоящего
Административного    регламента,   сотрудник,    ответственный    за
предоставление    муниципальной   услуги,    возвращает    Заявителю
представленные  документы  вместе  с заявлением  без  регистрации  с
указанием в устной форме причин возврата.
     В случае   отсутствия   оснований,   предусмотренных   п.   2.8
настоящего Административного регламента, заявление с  прилагающимися
к нему сообщением и документами подлежит обязательной регистрации  в
журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальной  услуги
и выдает заявителю второй экземпляр заявления с отметкой о  принятии
документов.
     Результатом административной   процедуры   является    принятое
заявление  с  приложением  документов  либо  возвращенное  Заявителю
заявление с приложением документов с указанием причин возврата.
     Максимальный срок  административного  действия  составляет   15
минут.
     3.1.2. Межведомственное взаимодействие.
     Основанием для  начала   административной  процедуры   является
регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
     Процедура проводится  в  случае  не  предоставления  Заявителем
необходимых   для   оказания   муниципальной   услуги    документов,
предусмотренных п.п. 2.6.3 настоящего Административного регламента.
     Сотрудник, ответственный   за   предоставление    муниципальной
услуги, в день регистрации заявления о предоставлении  муниципальной
услуги   организует   подготовку  запроса   в   Федеральную   службу
государственной  регистрации,   кадастра  и   картографии  с   целью
получения  выписки  из  Единого  государственного  реестра  прав  на
недвижимое имущество и сделок с ним.
     Сроки, способы направления  межведомственного запроса и  ответа
на  запрос, перечень  сведений,  направляемых  в составе  запроса  и
передаваемых в составе  ответа на запрос, установлены  согласованной
администрацией  города  Нижнего   Новгорода  с  поставщиком   данных
технологической   картой    межведомственного   взаимодействия    по
муниципальной услуге.
     Результатом административной процедуры  является поступление  в
администрацию района города  запрашиваемых документов (их копий  или
сведений, содержащихся в них).
     3.1.3. Выдача выписки из  домовой (поквартирной) книги и  (или)
справки с места жительства (регистрации) гражданина и лиц, совместно
с ним зарегистрированных (справки о составе семьи).
     При наличии  документов,  указанных  в  пункте  2.6  настоящего
Административного регламента, сотрудник администрации района  выдает
выписку из  домовой (поквартирной)  книги  и (или)  справку с  места
жительства  (регистрации)   гражданина  и  лиц,   совместно  с   ним
зарегистрированных  (справки  о  составе семьи)  по  форме  согласно
приложению N 3 к настоящему Административному регламенту.
     Получение выписки  из  домовой  (поквартирной)  книги  и  (или)
справки с места жительства (регистрации) гражданина и лиц, совместно
с  ним  зарегистрированных  (справки о  составе  семьи),  заверяется
подписью заявителя в журнале регистрации заявлений о  предоставлении
муниципальной услуги.
     Максимальный срок  административного   действия  составляет   5
рабочих дней.
     3.1.4. Выдача    письменного    мотивированного    отказа     в
предоставлении муниципальной услуги.
     В случае  наличия   оснований  для   отказа  в   предоставлении
муниципальной   услуги,   указанных   в   пункте   2.9    настоящего
Административного регламента, сотрудник администрации района готовит
письменный  мотивированный  отказ за  подписью  главы  администрации
соответствующего района города Нижнего Новгорода.
     Получение отказа   в   предоставлении   муниципальной    услуги
заверяется  подписью заявителя  в  журнале регистрации  заявлений  о
предоставлении муниципальной услуги.
     Максимальный срок административного действия 5 рабочих дней.
     В случае отказа заявителя от получения мотивированного отказа в
предоставлении муниципальной  услуги  сотрудник,  ответственный   за
предоставление муниципальной  услуги, делает  в журнале  регистрации
заявлений о предоставлении муниципальной услуги запись «от получения
отказался»  и  направляет  мотивированный  отказ  в   предоставлении
муниципальной  услуги в  адрес  заявителя почтовым  отправлением  не
позднее следующего рабочего дня.

                  4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
                    АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
     
     4.1. Текущий контроль  за предоставлением муниципальной  услуги
осуществляется  главой  администрации  района  города  либо   лицом,
исполняющим обязанности главы администрации района города.
     4.2. Текущий контроль  за предоставлением муниципальной  услуги
включает в себя проведение  внеплановых проверок полноты и  качества
предоставления   муниципальной   услуги,  выявление   и   устранение
нарушений  прав   заявителей,  рассмотрение,   принятие  решений   и
подготовку ответов  на  обращения заявителей,  содержащие жалобы  на
решения,  действия   (бездействие)  сотрудников,  ответственных   за
предоставление муниципальной услуги.
     Внеплановые проверки назначаются  приказом главы  администрации
района города и проводятся в случае поступления обращений (жалоб) на
решения,  действия   (бездействие)  сотрудников,  ответственных   за
предоставление муниципальной услуги, от заявителей.
     4.3. По результатам  проведенных проверок,  в случае  выявления
нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к
ответственности  в   соответствии  с  законодательством   Российской
Федерации.
     4.4. Персональная  ответственность глав  администраций  районов
города и  лиц,  исполняющих обязанности  глав администраций  районов
города, ответственных  за  организацию предоставления  муниципальной
услуги,  закреплена  в  должностных  инструкциях  в  соответствии  с
требованиями законодательства.
     4.5. Текущий контроль  за предоставлением муниципальной  услуги
со   стороны   должностных   лиц,   ответственных   за   организацию
предоставления  муниципальной   услуги,   должен  быть   постоянным,
всесторонним и объективным.
     4.6. Контроль  за   предоставлением  муниципальной  услуги   со
стороны граждан осуществляется путем получения информации о  наличии
в   действиях    (бездействии)    сотрудников,   ответственных    за
предоставление данной муниципальной услуги, а также принимаемых  ими
решениях, нарушений  положений Административного  регламента и  иных
нормативных  правовых  актов Российской  Федерации  и  Нижегородской
области, устанавливающих  требования к предоставлению  муниципальной
услуги.

           5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ),
          А ТАКЖЕ РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
                        МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

     5.1. Заявитель  может  обратиться  с жалобой,  в  том  числе  в
следующих случаях:
     нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     требования у   заявителя    документов,   не    предусмотренных
нормативными правовыми  актами  Российской Федерации,  Нижегородской
области,   муниципальными   правовыми  актами   для   предоставления
муниципальной услуги;
     отказа в    приеме    документов,    предоставление     которых
предусмотрено нормативными  правовыми  актами Российской  Федерации,
Нижегородской   области,   муниципальными   правовыми   актами   для
предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     отказа в предоставлении  муниципальной  услуги, если  основания
отказа  не  предусмотрены   федеральными  законами  и  принятыми   в
соответствии  с  ними   нормативными  правовыми  актами   Российской
Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
     затребование с  заявителя   при  предоставлении   муниципальной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,   нормативными  правовыми  актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
     отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных  в
результате  предоставления  муниципальной  услуги  документах   либо
нарушения установленного срока таких исправлений.
     5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме в вышестоящий орган.
     Жалоба на  действия   (бездействия)  сотрудника   администрации
района,  ответственного  за  предоставление  муниципальной   услуги,
подается на имя главы администрации соответствующего района города.
     Жалоба на отказ в предоставлении муниципальной услуги  подается
на имя главы администрации города Нижнего Новгорода.
     Жалоба может  быть  направлена   по  почте,  с   использованием
официального сайта  администрации  города Нижнего  Новгорода в  сети
«Интернет»  - НижнийНовгород.рф,  а  также  может быть  принята  при
личном приеме заявителя.
     5.3. Жалоба должна содержать:
     наименование органа,  предоставляющего  муниципальную   услугу,
должностного  лица  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,
либо   сотрудника   (должностного   лица),   решения   и    действия
(бездействие) которых обжалуется;
     фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства  заявителя,
а  также  номер   (номера)  контактного  телефона,  адрес   (адреса)
электронной почты (при наличии),  почтовый адрес, по которым  должен
быть направлен ответ заявителю;
     сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях   (бездействии)
органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,  должностного  лица
органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  сотрудника,
ответственного за предоставление муниципальной услуги;
     доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением,
действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего   муниципальную
услугу,  должностного  лица органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу,   либо   сотрудника,   ответственного   за    предоставление
муниципальной услуги. Заявителем  могут быть представлены  документы
(при наличии), подтверждающие его доводы.
     5.4. Жалоба,  поступившая  на имя  главы  администрации  района
города либо на имя главы администрации города подлежит  рассмотрению
в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
     Жалоба на отказ органа, предоставляющего муниципальную  услугу,
должностного  лица  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,
сотрудника, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток
и ошибок  или в  случае обжалования  нарушения установленного  срока
таких исправлений подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих  дней
со дня ее регистрации.
     5.5. Не  позднее  дня,  следующего за  днем  принятия  решения,
заявителю в письменной  форме и по  желанию заявителя в  электронной
форме направляется мотивированный  ответ о результатах  рассмотрения
жалобы.
     5.6. По  результатам  рассмотрения жалобы  глава  администрации
района города  либо  глава администрации  города  принимает одно  из
следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том  числе в форме отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  ошибок  органом,  предоставляющим
муниципальную услугу,  опечаток  и ошибок  в  выданных в  результате
предоставленной  муниципальной услуги  документах,  а также  в  иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.7. В  случае   установления   в  ходе   или  по   результатам
рассмотрения    жалобы    признаков    состава     административного
правонарушения или  преступления глава  администрации района  города
либо глава администрации города незамедлительно направляет имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.
     5.8. Заявитель  вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходе
предоставления  муниципальной   услуги,  действие  или   бездействие
органа,   предоставляющего    муниципальную   услугу,    сотрудника,
ответственного за  предоставление муниципальной  услуги, в  судебном
порядке.



                                                     Приложение N 1
                                     к Административному регламенту
     
                          ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
 О ВЫДАЧЕ ВЫПИСКИ ИЗ ДОМОВОЙ (ПОКВАРТИРНОЙ) КНИГИ И (ИЛИ) О ВЫДАЧЕ
СПРАВКИ С МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (РЕГИСТРАЦИИ) ГРАЖДАНИНА И ЛИЦ, СОВМЕСТНО
         С НИМ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ (СПРАВКИ О СОСТАВЕ СЕМЬИ)

     
                            Главе администрации ____________________
                                                              района
                                            города Нижнего Новгорода

                                                                  от
                        ____________________________________________
                                           (Ф.И.О. физического лица)

                                                              Адрес:
                            ________________________________________
                                                   (место жительства
                                     (регистрации) физического лица)
                                    
     
                             ЗАЯВЛЕНИЕ
     
     Прошу выдать  выписку из  домовой  (поквартирной) книги  жилого
дома,
     
расположенного по
адрсу:________________________________________________, /
     
справку о составе семьи (нужное подчеркнуть).
     
Приложения:

_____________________________,

_____________________________,

_____________________________.

     
     
     
     ___________________ Ф.И.О заявителя
     (подпись заявителя)
     
     «___» ____________ г.
                  (дата)
     
     


                                                     Приложение N 2
                                     к Административному регламенту

                          ФОРМА СООБЩЕНИЯ
     
     Настоящим сообщаю, что соглашение собственника (собственников)
     
__________________________________________________________________
(указывается ФИО собственника (собственников)

жилого дома _______________________________________________________
                         (указывается адрес жилого дома)

с управляющей жилищным фондом организацией на осуществление действий

по регистрации граждан по месту жительства отсутствует.


     ___________________ Ф.И.О заявителя
         (подпись заявителя)
     
     «___» ____________ г.
            (дата)




                                                     Приложение N 3
                                     к Административному регламенту

           БЛАНК СПРАВКИ С МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА (РЕГИСТРАЦИИ)
  ГРАЖДАНИНА И ЛИЦ, СОВМЕСТНО С НИМ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ, (СПРАВКИ О
                           СОСТАВЕ СЕМЬИ)
     
                         СПРАВКА N _______
     Выдана гр-ну (ке)
     
_____________________________________________________________________
(ФИО)
зарегистрированному(ой) по                                   адресу:
______________________________________,
                                         (указывается адрес   жилого
дома)
в том, что его (ее) семья состоит из ____________ человек(а):
     
+--------------------+--------------------+--------------------+-------------------+
|      N п/п         |      Ф.И.О.        |    Год рождения    |    Родственные    |
|                    |                    |                    |     отношения     |
+--------------------+--------------------+--------------------+-------------------+
|                    |                    |                    |                   |
+--------------------+--------------------+--------------------+-------------------+
|                    |                    |                    |                   |
+--------------------+--------------------+--------------------+-------------------+
|                    |                    |                    |                   |
+--------------------+--------------------+--------------------+-------------------+
     
Основания выдачи
____________________________________________________________________.

Справка выдана для представления по месту требования.

Сотрудник ___________________ /Ф.И.О./
(должность) (подпись)

                              «___» ____________ г.
                                          (дата)



                                                     Приложение N 4
                                     к Административному регламенту

                             БЛОК-СХЕМА
  ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОКАЗАНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО
 ВЫДАЧЕ ВЫПИСКОК ИЗ ДОМОВОЙ (ПОКВАРТИРНОЙ) КНИГИ И СПРАВОК С МЕСТА
     ЖИТЕЛЬСТВА (РЕГИСТРАЦИИ) ГРАЖДАНИНА И ЛИЦ, СОВМЕСТНО С НИМ
            ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ (СПРАВОК О СОСТАВЕ СЕМЬИ)


     
   
--------------------------------------------------------------------------¬
¦                Прием и регистрация заявления и документов,              ¦
¦                      необходимых для предоставления                     ¦
¦                          муниципальной услуги                           ¦
L-----------------------------------T--------------------------------------
                                    ¦
V
¦
--------------------------------------------------------------------------¬
¦                 Межведомственное взаимодействие (в случае               ¦
¦           не предоставления Заявителем необходимых документов,          ¦
¦        предусмотренных п.п. 2.6.3 Административного регламента)         ¦
L-----------------------------------T--------------------------------------
                                    V
---------------------¦-------------------¬
               V                                         V
               ¦                                         ¦
---------------------------------¬      ----------------------------------¬
¦Подготовка и выдача выписки из  ¦      ¦                                 ¦
¦домовой (поквартирной) книги и  ¦      ¦ Подготовка и выдача письменного ¦
¦(или) справки с места жительства¦      ¦ уведомления об отказе в предос- ¦
¦регистрации) гражданина и лиц,  ¦      ¦ тавлении муниципальной услуги   ¦
¦совместно с ним зарегистриро-   ¦      ¦                                 ¦
¦ванных (справки о составе семьи)¦      ¦                                 ¦
L---------------------------------      L----------------------------------