Расширенный поиск
Постановление Правительства Кировской области от 29.01.2013 № 193/30ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 29.01.2013 N 193/30 г. Киров Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Предоставление юридическим и физическим лицам сведений о ранее приватизированном областном имуществе" (В редакции Постановлений Правительства Кировской области от 17.07.2013 г. N 217/423; от 18.02.2014 г. N 249/108) В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ), постановлениями Правительства Кировской области от 19.11.2008 N 153/458 "Об утверждении Положения о департаменте государственной собственности Кировской области" (с изменениями, внесенными постановлением Правительства Кировской области от 25.10.2012 N 175/628), от 30.08.2011 N 118/414 "Об административных регламентах предоставления государственных услуг" (с изменениями, внесенными постановлением Правительства Кировской области от 15.10.2012 N 175/640) Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление юридическим и физическим лицам сведений о ранее приватизированном областном имуществе" (далее - Административный регламент). Прилагается. 2. Департаменту государственной собственности Кировской области обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом. 3. Департаменту по вопросам внутренней и информационной политики Кировской области опубликовать постановление в официальных средствах массовой информации. 4. Контроль за выполнением постановления возложить на директора департамента государственной собственности Кировской области Смертина П. В. 5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Губернатор - Председатель Правительства Кировской области Н. Ю. Белых УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 29.01.2013 N 193/30 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление юридическим и физическим лицам сведений о ранее приватизированном областном имуществе" (В редакции Постановлений Правительства Кировской области от 17.07.2013 г. N 217/423; от 18.02.2014 г. N 249/108) 1. Общие положения 1.1. Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении юридическим и физическим лицам сведений о ранее приватизированном областном имуществе (далее - государственная услуга). 1.2. Государственная услуга предоставляется департаментом государственной собственности Кировской области (далее - департамент), расположенным по адресу: 610019, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69. График работы департамента: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 16-45, перерыв с 12-30 до 13-15. Официальный информационный сайт Правительства Кировской области: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_gossobstv/. Адрес электронной почты: [email protected]. Телефоны: приемная - 8 (8332) 38-15-30, отдел учета имущества и работы с государственными организациями и хозяйственными обществами - 8 (8332) 38-16-16, 64-96-69, 38-17-29. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской области от 18.02.2014 г. N 249/108) 1.3. Государственную услугу, информацию о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги уполномоченные должностные лица предоставляют заявителю на принципах доступности, качества и полноты предоставления. 1.4. По заявлению, выраженному в устной форме, заявителю предоставляется информация о порядке предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги, содержащая сведения о наименовании государственного органа, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста департамента, к которому обратился заявитель. 1.5. В случае, если специалист департамента не уполномочен предоставлять государственную услугу, информацию о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги, он предоставляет заявителю информацию о должностных лицах (фамилии, имени, отчестве, должности, телефоне, номере рабочего кабинета), уполномоченных предоставлять государственную услугу, либо приглашает уполномоченных должностных лиц к телефону, либо организовывает с ними встречу заявителя. 1.6. Информационные стенды с материалами, содержащими информацию о порядке предоставления государственной услуги, размещаются в доступном для заявителя месте, текст материалов должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пт), основные моменты и наиболее важные места могут быть выделены, расположены в форме графиков, таблиц. 1.7. На информационных стендах, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" размещаются следующие сведения: перечень лиц, которые могут получить государственную услугу; перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; куда, когда и к кому можно обратиться для получения государственной услуги; процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы); срок предоставления государственной услуги; порядок обжалования результатов оказания государственной услуги. 1.8. Заявителями являются физические и юридические лица либо их уполномоченные представители. 1.9. Государственная услуга предоставляется в форме письменного документа (ответ на запрос) на бумажном носителе, устного информирования при личном обращении, размещения на официальном сайте департамента, в информационной системе "Портал государственных услуг Кировской области" (http//www.pgmu.ako.kirov.ru), федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru). 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставление юридическим и физическим лицам сведений о ранее приватизированном областном имуществе". 2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом. 2.3. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление выписки из плана приватизации. При письменном обращении юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является ответ на письменное обращение. При личном обращении за государственной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является получение информации в устной форме. При предоставлении государственной услуги посредством публичного информирования юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является публикация выписки из плана приватизации путем размещения на официальном сайте департамента или Правительства Кировской области (http://www.kirovreg.ru). 2.4. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать двадцати рабочих дней со дня подачи полного комплекта документов. Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от получателя в письменной форме заявления об ошибке в тексте документа. 2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Гражданским кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации" от 05.12.1994 N 32, статья 3301); Земельным кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации" от 29.10.2001 N 44, статья 4147); Градостроительным кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 30.12.2004 N 290); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 30.07.2010 N 168); Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Парламентская газета" от 13-19.02.2009 N 8); Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 05.05.2006 N 95); Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Парламентская газета" от 27.10.2004 N 201); Федеральным законом от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Парламентская газета" от 27.10.2004 N 201); Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации" от 28.07.1997 N 30, статья 3594); Положением о порядке учета архивных документов при приватизации государственного и муниципального имущества, утвержденным приказом Росархива от 06.11.1996 N 54, распоряжением Госкомимущества Российской Федерации от 22.10.1996 N 1131-р (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российские вести" от 05.12.1996 N 230); Законом Кировской области от 06.10.2008 N 287-ЗО "О порядке управления и распоряжения государственным имуществом Кировской области" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Вятский край" от 14.10.2008 N 190(4318); постановлением Правительства Кировской области от 30.08.2011 N 118/414 "Об административных регламентах предоставления государственных услуг" (первоначальный текст документа опубликован на официальном информационном сайте Правительства Кировской области http://www.kirovreg.ru, 05.09.2011); постановлением Правительства Кировской области от 13.05.2008 N 131/182 "Об утверждении перечня государственных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Вести. Киров" от 02-03.06.2008 N 65(1212); постановлением Правительства Кировской области от 19.11.2008 N 153/458 "Об утверждении Положения о департаменте государственной собственности Кировской области" (первоначальны текст документа опубликован в издании "Вести. Киров" от 25.11.2008 N 140(1287); настоящим Административным регламентом. 2.6. Для предоставления государственной услуги заявителем подается заявление о представлении информации лично либо через представителя, почтовым отправлением или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью. В заявлении указываются: сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество физического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или наименование юридического лица, адрес его места нахождения; сведения о документах, уполномочивающих представителя физического лица или юридического лица подавать от их имени заявление; подпись заявителя - физического лица либо руководителя юридического лица, иного уполномоченного лица. При подаче заявления интересы заявителя может представлять иное лицо, действующее на основании нотариально заверенной доверенности, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При обращении за получением государственной услуги от имени заявителя представитель представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя. К заявлению о представлении сведений о ранее приватизированном имуществе прилагается копия доверенности, если заявление подается лицом, действующим в интересах заявителя. Заявление о представлении юридическим и физическим лицам (их законным представителям) сведений о ранее приватизированном областном имуществе составляется соответственно по прилагаемым формам N 1 и 2. Письменное обращение заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом департамента в установленном порядке в течение трех дней с момента поступления. Данное заявление может быть заполнено от руки либо машинописным способом, составляется в единственном экземпляре и подписывается заявителем. Прием документов для предоставления государственной услуги и получение результата ее предоставления может осуществляться многофункциональным центром в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и департаментом, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 18.02.2014 г. N 249/108) 2.7. Департамент не вправе требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении департамента, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг. 2.8. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют. 2.9. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги департаментом не имеется. 2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 17.07.2013 г. N 217/423) 2.12. Продолжительность приема заявителя должностным лицом (специалистом) департамента при подаче заявления и получении ответа не должна превышать 30 минут. 2.13. Заявление, выраженное в письменной форме, адресуется заявителем директору департамента и представляется: лично заявителем (через законного представителя или курьера) (далее - личное представление) по адресу: г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69, каб. 433, департамент государственной собственности Кировской области; посредством почтовой связи по почтовому адресу: департамент государственной собственности Кировской области, ул. Карла Либкнехта, д. 69, г. Киров, 610019; через многофункциональный центр в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и департаментом, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской области от 18.02.2014 г. N 249/108) 2.14. Прием заявления, выраженного в письменной форме, при личном представлении осуществляется специалистом департамента в соответствии с графиком работы, указанным в пункте 1.2 Административного регламента, и регистрируется в установленном порядке в момент обращения заявителя. 2.15. Заявление, выраженное в письменной форме, поступившее в департамент посредством почтовой связи, регистрируется специалистами организационно-финансового отдела департамента в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в органах исполнительной власти Кировской области, утвержденной распоряжением Правительства Кировской области от 23.12.2010 N 480, в день его поступления. (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 18.02.2014 г. N 249/108) 2.16. Заявление, выраженное в электронной форме, при наличии технической возможности представляется в департамент через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (далее - сеть Интернет): по адресу электронной почты: [email protected]; с использованием информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru) (при наличии технической возможности). 2.17. Заявление, выраженное в электронной форме, распечатывается специалистом департамента, принявшим его, передается в приемную директора департамента и регистрируется специалистом департамента в установленном порядке в течение трех дней с момента поступления. 2.18. После регистрации заявления, выраженного в письменной или электронной форме, в день его регистрации специалист департамента передает его на рассмотрение директору департамента. 2.19. Требования к местам предоставления государственной услуги. Рабочие кабинеты департамента, в которых заявителю предоставляется государственная услуга, информация о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги, оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества уполномоченных должностных лиц, столом, стульями, компьютером, оргтехникой, письменными принадлежностями и необходимыми информационными материалами, позволяющими организовать предоставление государственной услуги заявителю в полном объеме. Места для ожидания предоставления государственной услуги, информации о порядке предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги и приема заявления должны быть оборудованы стульями, либо кресельными секциями, либо скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее трех мест. 2.20. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: удобное территориальное расположение департамента; оптимальный график работы департамента; минимальное время ожидания предоставления государственной услуги; наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги; размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном информационном сайте Правительства Кировской области http://www.kirovreg.ru, в информационной системе "Портал государственных услуг Кировской области" http://www.pgmu.ako.kirov.ru; простота и ясность изложения информационных материалов; доступность лица, предоставляющего государственную услугу; профессиональная подготовка специалистов департамента; высокая культура обслуживания заявителей; точность исполнения государственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги; количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги, не превышающее двух. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской области от 17.07.2013 г. N 217/423) 2.21. Уполномоченные должностные лица при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями Административного регламента и несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, установленных Административным регламентом. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения 3.1. Для получения информации (консультации) о процедуре предоставления государственной услуги (в том числе о ходе исполнения услуги) заявители могут обратиться: в устной форме на личном приеме или посредством телефонной связи к должностному лицу (специалисту) департамента; в письменном виде почтой или по электронной почте в адрес департамента; посредством информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru) (при наличии технической возможности). В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) или портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области (www.pqmu.ako.kirov.ru) информирование о ходе предоставления услуги осуществляется путем отображения актуальной информации о текущем состоянии (статусе) оказания государственной услуги в личном кабинете заявителя. 3.2. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом департамента при личном обращении заинтересованных лиц. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время или специалист департамента не может в данный момент ответить на вопрос, то он должен согласовать другое время для консультации. 3.2.1. При информировании посредством телефонной связи специалист департамента должен назвать наименование отдела, свою должность, фамилию, имя, отчество. По телефону предоставляется информация по следующим вопросам: о месте нахождения департамента; о графике работы департамента; о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги. Иная информация по предоставлению государственной услуги предоставляется при личном и письменном обращении. 3.2.2. Предоставление государственной услуги при личном обращении заявителя. Основанием для начала административной процедуры является непосредственное устное обращение заявителя в департамент о предоставлении информации. Специалист департамента уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, и определяет, относится ли указанный запрос к получению сведений о ранее приватизированном имуществе. Специалист департамента предоставляет возможность заявителю ознакомиться с информацией в электронном виде (официальный сайт в сети Интернет) либо отвечает на поставленные заявителем вопросы об объектах имущества, находящихся в плане приватизации. Максимальное время предоставления государственной услуги при личном обращении не должно превышать 30 минут. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю устной информации о ранее приватизированном имуществе. 3.3. Индивидуальные письменные обращения заинтересованных лиц осуществляются посредством личного представления заявителем, его представителем, почтовых отправлений, в форме электронных документов. Предоставление государственной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрацию заявления о предоставлении информации о ранее приватизированном имуществе (далее - заявление) по прилагаемым формам N 1 и 2; рассмотрение заявления и предоставление выписки о ранее приватизированном имуществе. 3.3.1. Прием и регистрация заявления. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является представление в департамент заявления лично или представителем либо поступление заявления посредством почтовой или электронной связи. Результат административной процедуры - прием и регистрация заявления. 3.3.2. Рассмотрение заявления и предоставление информации заявителю. Основанием для административной процедуры является получение заявления специалистом департамента, ответственным за рассмотрение и подготовку документов, от директора департамента. Специалист департамента, ответственный за рассмотрение и подготовку документов, в течение десяти рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его. По итогам рассмотрения документов специалист департамента готовит проект выписки из плана приватизации. Проект выписки представляется на подпись директору департамента либо его заместителю. Директор департамента либо его заместитель в случае согласия с проектом выписки подписывает ее, при несогласии возвращает специалисту на доработку с указанием конкретных причин возврата проекта. Устранение причин возврата проекта выписки, ее повторное направление на подпись производятся в сроки, исключающие возможность нарушения срока предоставления государственной услуги. В течение трех рабочих дней со дня подписания директором департамента или заместителем специалист департамента направляет выписку из плана приватизации в письменном или электронном виде заявителю либо его представителю. Результат административной процедуры - направление заявителю выписки из плана приватизации. 3.4. Блок-схема исполнения административных действий приводится в приложении к Административному регламенту. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, обеспечивается специалистами департамента. 4.2. Общий контроль за соблюдением последовательности действий специалистами департамента осуществляется заместителем директора департамента, курирующим соответствующее направление деятельности. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок. 4.3.1. Плановые проверки проводятся на основании утвержденного директором департамента годового плана работы не чаще чем один раз в течение года. 4.3.2. Основанием для проведения внеплановой проверки является поступление в департамент заявления в письменной или электронной форме, связанное с нарушением прав заявителя или нарушением уполномоченными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. 4.3.3. Предметом проверки является соблюдение уполномоченными должностными лицами в процессе предоставления государственной услуги положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. 4.3.4. Проверка проводится на основании приказа директора департамента, в котором указываются: фамилии, имена, отчества, должности должностных лиц (должностного лица), уполномоченных на проведение проверки, а также привлекаемых к проведению проверки экспертов; цели, задачи, предмет проверки и срок ее проведения; подлежащие проверке требования, установленные Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги; сроки проведения и перечень мероприятий по контролю, необходимых для достижения целей и задач проведения проверки; дата начала и окончания проведения проверки. 4.3.5. В случае выявления при проведении проверки нарушений директор департамента принимает меры по контролю за устранением выявленных нарушений, их предупреждению, а также меры по привлечению уполномоченных должностных лиц, допустивших выявленные нарушения, к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Специалисты департамента, принимающие участие в предоставлении государственной услуги, в пределах своей компетенции несут персональную ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации, соблюдение сроков исполнения государственной услуги, правильность выполнения процедур, установленных Административным регламентом. 4.5. Уполномоченные должностные лица несут ответственность за: выполнение административных процедур (действий) в соответствии с Административным регламентом; соблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами, и сроков их выполнения, установленных Административным регламентом; достоверность, качество и полноту информации, предоставляемой в ходе предоставления государственной услуги. 4.6. Департамент в процессе предоставления государственной услуги взаимодействует с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, предоставляющего государственную услугу, должностного лица департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего 5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель вправе обжаловать решение и (или) действия (бездействие) департамента, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц департамента, ответственных за осуществление административных процедур при предоставлении государственной услуги, либо государственного гражданского служащего. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случае: нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации; требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; отказа департамента, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, - департамент. 5.4. В департаменте определяются уполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента; рассмотрение жалоб. 5.5. Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. 5.6. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, сведения о должностном лице органа, предоставляющего государственную услугу, либо о государственном гражданском служащем Кировской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) департамента, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). 5.9. Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги. 5.10. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.11. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.12. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: официального информационного сайта Правительства Кировской области; официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области". При использовании заявителем информационных систем обеспечивается: возможность подачи заявителем в электронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводы заявителя; доступность для заполнения и (или) копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме; возможность получения заявителем сведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом; возможность получения заявителем решения по жалобе, поданной любым способом; возможность ознакомления с информацией об общем количестве поданных и рассмотренных жалоб. 5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.14. Жалоба рассматривается департаментом, предоставляющим государственную услугу. В случае, если жалоба подана заявителем в департамент, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 8 Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственные услуги, утвержденного постановлением Правительства Кировской области от 28.12.2012 N 189/869 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственные услуги", в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в департаменте. 5.15. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в департамент в порядке и в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и департаментом, (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в департаменте. 5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуются; фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия по жалобе решения; принятое по жалобе решение; в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается главой департамента либо лицом, его замещающим. 5.18. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. 5.19. В случае обжалования отказа департамента, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.20. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается. 5.21. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в случае: наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.22. Департамент вправе оставить жалобу без ответа в случае: наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 5.23. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" департамент принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 5.24. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью департамента, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. 5.25. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение департамента вышестоящему должностному лицу или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.26. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копии указанных документов и материалов могут быть направлены заявителю по его письменному ходатайству. 5.27. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном информационном сайте Правительства Кировской области, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", а также может быть сообщена получателю государственной услуги при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. (Раздел в редакции Постановления Правительства Кировской области от 17.07.2013 г. N 217/423) Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности административных действий при предоставлении государственной услуги -------------------------- | Обращение заявителя за | | предоставлением | | государственной услуги | -------------------------- | ------------------------------------------- | | | | ------------------------------------ ------------------------------- | Обращение заявителя либо его | | Личное обращение заявителя | | представителя с заявлением лично | | о предоставлении информации | | в департамент, посредством | | в устной форме | | почтовой или - электронной связи | ------------------------------- ------------------------------------ | | ------------------------------- --------------- | Предоставление информации | | Прием и | | устно или посредством | | регистрация | | телефонной связи | | заявления | ------------------------------- --------------- | ---------------- | Рассмотрение | | заявления | | специалистом | | департамента | ---------------- | ---------------------- | Подготовка выписки | | из плана | | приватизации | ---------------------- | ---------------------------- | Направление выписки из | | плана приватизации | | посредством почтовой или | | электронной связи | ---------------------------- Форма N 1 Департамент государственной собственности Кировской области ул. К. Либкнехта, д.69, г. Киров, 610019 ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _____________________________________________________________________, (полностью Ф.И.О.) имеющий(ая) паспорт серии______ N__________ код подразделения _______, _____________________________________________________________________, (наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего личность) выдан "_____" ___________ ____ г. _____________________________________________________________________, (когда и кем выдан) проживающий(ая) по адресу_____________________________________________ _____________________________________________________________________, (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) действующий(ая) от имени <*> _____________________________________________________________________, (полностью Ф. И. О. физического лица, от имени которого действует представитель) имеющего(ей) паспорт серии <*>____N <*>_______ код подразделения <*>__ _____________________________________________________________________, (наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего личность) выдан* "____" ___________ ____ г. _____________________________________________________________________, (когда и кем выдан) проживающего(ей) по адресу____________________________________________ ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________, (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) прошу выдать информацию о включении в уставный капитал хозяйственного общества "____________________________________________________________________" (наименование хозяйственного общества) следующего имущества: наименование имущества ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ адрес места нахождения имущества ______________________________________________________________________ инвентарный номер <**> ______________________________________________________________________ год ввода в эксплуатацию <**> ______________________________________________________________________ остаточная стоимость <**> ______________________________________________________________________ К настоящему заявлению прилагаю <*>: ---------------------------------------------------------------------- | N п/п | Реквизиты документа | Подлинник | Копия | |-------+-----------------------------+---------------+--------------| | | | | | ---------------------------------------------------------------------- ______________________________ <*> Заполняется, если от имени физического лица действует представитель. <**> При отсутствии данной информации у заявителя не заполняется. Контактный телефон _______________________, факс ____________________, адрес электронной почты _____________________________________________. Информацию прошу (нужное отметить в квадрате): ---- | | выдать лично ---- ---- | | направить по почте ---- ---- | | выдать представителю ---- ---- | | направить по почте представителю ---- ___________________ ___________________________________________ (подпись) (полностью Ф.И.О.) Дата "____" ____________________ ____ г. Форма N 2 Департамент государственной собственности Кировской области ул. К. Либкнехта, д.69, г. Киров, 610019 ЗАЯВЛЕНИЕ _____________________________________________________________________, (полное наименование юридического лица) зарегистрировано "____" ________________ ____ г. ОГРН_________________________________________________________________, адрес места нахождения ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Представителем юридического лица является <*>: _____________________________________________________________________, (полностью Ф.И.О.) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (наименование, серия, номер документа, удостоверяющего личность, кем, когда выдан) Почтовый адрес представителя юридического лица ______________________________________________________________________ просит выдать информацию о включении в уставный капитал хозяйственного общества "____________________________________________________________________" (наименование хозяйственного общества) следующего имущества: наименование имущества ______________________________________________________________________ адрес места нахождения объекта ______________________________________________________________________ инвентарный номер <**> ______________________________________________________________________ год ввода в эксплуатацию <**> ______________________________________________________________________ остаточная стоимость <**> ______________________________________________________________________ Контактный телефон _____________________, факс ______________________, адрес электронной почты _________________________. ______________________________ <*> Заполняется, если от имени юридического лица действует представитель. <**> При отсутствии данной информации у заявителя не заполняется. Информацию прошу (нужное отметить в квадрате): ---- | | выдать лично представителю юридического лица ---- ---- | | направить по почте в адрес юридического лица ---- ---- | | направить по почте представителю юридического лица ---- Должностное лицо юридического лица____________________________________ ______________________________________________________________________ (подпись) (полностью Ф.И.О.) Дата "____" ____________________ ____ г. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|