Постановление Правительства Республики Мордовия от 29.12.2008 № 610

     Приложение 3
     к Программе повышения качества
     государственных (муниципальных)
     услуг на базе многофункциональных
     центров предоставления государственных
     и муниципальных услуг до 2010 года
     в Республике Мордовия

                          ЦЕЛЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ
         реализации мероприятий Программы повышения качества
  государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных
     центров предоставления государственных и муниципальных услуг
                  до 2010 года в Республике Мордовия

|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
| N |Наименование индикатора| Единица  |2009 г.|2010 г.|       Примечание       |
|   |                       |измерения |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|1. |Сокращение количества  |     %    |   -   |     50|расчетные данные ГУ     |
|   |документов, необходимых|          |       |       |"Научный центр          |
|   |заявителю для получения|          |       |       |социально-экономического|
|   |государственной        |          |       |       |мониторинга Республики  |
|   |(муниципальной) услуги |          |       |       |Мордовия"               |
|   |на базе МФЦ, по        |          |       |       |                        |
|   |сравнению с действующим|          |       |       |                        |
|   |на момент начала       |          |       |       |                        |
|   |реализации Программы   |          |       |       |                        |
|   |порядком               |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|2. |Сокращение количества  |     %    |   -   |     70|расчетные данные ГУ     |
|   |личных посещений       |          |       |       |"Научный центр          |
|   |заявителем служащих для|          |       |       |социально-экономического|
|   |получения одной        |          |       |       |мониторинга Республики  |
|   |государственной        |          |       |       |Мордовия"               |
|   |(муниципальной) услуги |          |       |       |                        |
|   |на базе МФЦ по         |          |       |       |                        |
|   |сравнению с действующим|          |       |       |                        |
|   |на момент начала       |          |       |       |                        |
|   |реализации Программы   |          |       |       |                        |
|   |порядком               |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|3. |Сокращение времени     |    раз   |   -   |      5|расчетные данные ГУ     |
|   |ожидания очереди в МФЦ |          |       |       |"Научный центр          |
|   |по сравнению с временем|          |       |       |социально-экономического|
|   |ожидания очереди в     |          |       |       |мониторинга Республики  |
|   |органах власти для     |          |       |       |Мордовия"               |
|   |получения              |          |       |       |                        |
|   |государственных        |          |       |       |                        |
|   |(муниципальных) услуг  |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|4. |Сокращение сроков      |    раз   |   -   |      2|расчетные данные ГУ     |
|   |предоставления         |          |       |       |"Научный центр          |
|   |государственных        |          |       |       |социально-экономического|
|   |(муниципальных) услуг в|          |       |       |мониторинга Республики  |
|   |МФЦ по сравнению со    |          |       |       |Мордовия"               |
|   |сроками предоставления |          |       |       |                        |
|   |данных услуг в органах |          |       |       |                        |
|   |исполнительной власти  |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|5. |Доля муниципальных     |     %    |   -   |    8,7|расчетные данные        |
|   |образований в          |          |       |       |Минэкономики Республики |
|   |республике, на         |          |       |       |Мордовия                |
|   |территории которых     |          |       |       |                        |
|   |введены в действие МФЦ |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|6. |Наличие необходимых для|    1 -   |   1   |      1|расчетные данные        |
|   |функционирования МФЦ   | наличие; |       |       |Минэкономики Республики |
|   |проектов документов    |    0 -   |       |       |Мордовия                |
|   |методического и        |отсутствие|       |       |                        |
|   |нормативно-правового   |          |       |       |                        |
|   |характера              |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|7. |Количество зданий      |  единиц  |      1|      2|расчетные данные        |
|   |(помещений),           |          |       |       |Минэкономики Республики |
|   |построенных            |          |       |       |Мордовия                |
|   |(отремонтированных,    |          |       |       |                        |
|   |реконструированных) под|          |       |       |                        |
|   |МФЦ                    |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|8. |Количество             |  единиц  |   -   |      2|расчетные данные        |
|   |функционирующих        |          |       |       |Минэкономики Республики |
|   |(фактически оказывающих|          |       |       |Мордовия                |
|   |услуги) МФЦ            |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|9. |Количество МФЦ,        |  единиц  |   -   |      2|расчетные данные органов|
|   |материально-техническое|          |       |       |местного самоуправления |
|   |оснащение которых      |          |       |       |муниципальных           |
|   |соответствует          |          |       |       |образований, на         |
|   |требованиям стандарта  |          |       |       |территории которых      |
|   |комфортности           |          |       |       |введены в действие МФЦ  |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|10.|Наличие разработанного |    1 -   |      1|      1|информация              |
|   |Технического рабочего  | наличие; |       |       |Мининформнауки          |
|   |проекта АИС МФЦ в      |    0 -   |       |       |Республики Мордовия     |
|   |Республике Мордовия    |отсутствие|       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|11.|Доля государственных и |     %    |     30|    100|расчетные данные        |
|   |муниципальных служащих |          |       |       |Администрации Главы     |
|   |из числа вовлеченных в |          |       |       |Республики Мордовия     |
|   |процесс создания и     |          |       |       |                        |
|   |дальнейшей работы МФЦ, |          |       |       |                        |
|   |прошедших обучение     |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|12.|Доля граждан,          |     %    |     80|    100|расчетные данные ГУ     |
|   |информированных о      |          |       |       |"Научный центр          |
|   |деятельности МФЦ       |          |       |       |социально-экономического|
|   |                       |          |       |       |мониторинга Республики  |
|   |                       |          |       |       |Мордовия"               |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|
|13.|Количество МФЦ и       |  единицы |      4|      4|расчетные данные ГУ     |
|   |органов власти,        |          |       |       |"Научный центр          |
|   |уполномоченных         |          |       |       |социально-экономического|
|   |предоставлять услуги, в|          |       |       |мониторинга Республики  |
|   |отношении которых      |          |       |       |Мордовия"               |
|   |получены результаты    |          |       |       |                        |
|   |мониторинга            |          |       |       |                        |
|———|———————————————————————|——————————|———————|———————|————————————————————————|



     Приложение 4
     к Программе повышения качества
     государственных (муниципальных)
     услуг на базе многофункциональных
     центров предоставления государственных
     и муниципальных услуг до 2010 года
     в Республике Мордовия

         МЕТОДЫ РАСЧЕТА И СБОРА ЗНАЧЕНИЙ ЦЕЛЕВЫХ ИНДИКАТОРОВ
         реализации мероприятий Программы повышения качества
            государственных (муниципальных) услуг на базе
      многофункциональных центров предоставления государственных
       и муниципальных услуг до 2010 года в Республике Мордовия

|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|N  |Наименование индикатора  |Единица  |     Формула расчета     | Методы сбора  |
|   |                         |измерения|                         |   значений    |
|   |                         |         |                         |  индикатора   |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|1. |Сокращение количества    |    %    |(Д1-До)/Дох100%, где:    |выборка услуг  |
|   |документов, необходимых  |         |Д1 - количество          |для анализа по |
|   |заявителю для получения  |         |документов, которые      |показателю: в  |
|   |государственной          |         |необходимо предоставить  |каждой группе  |
|   |(муниципальной) услуги на|         |заявителю для получения  |услуг          |
|   |базе МФЦ, по сравнению с |         |услуги в МФЦ;            |выбирается     |
|   |действующим на дату      |         |                         |услуга, для    |
|   |начала реализации        |         |До - количество          |получения      |
|   |Программы порядком       |         |документов, которые      |которой        |
|   |                         |         |необходимо предоставить  |необходимо     |
|   |                         |         |заявителю для получения  |предоставить   |
|   |                         |         |услуги в ОИВ             |наибольшее     |
|   |                         |         |                         |количество     |
|   |                         |         |                         |документов     |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|2. |Сокращение количества    |    %    |(Ш-По)/Пох100%, где:     |расчет         |
|   |личных посещений         |         |Ш - среднее количество   |показателя     |
|   |заявителем служащих для  |         |посещений заявителем     |осуществляется |
|   |получения одной          |         |служащих для получения   |по группам     |
|   |государственной          |         |одной государственной    |услуг          |
|   |(муниципальной) услуги на|         |(муниципальной) услуги на|               |
|   |базе МФЦ по сравнению с  |         |базе МФЦ;                |               |
|   |действующим на дату      |         |По - среднее количество  |               |
|   |начала реализации        |         |посещений заявителем     |               |
|   |Программы порядком       |         |служащих для получения   |               |
|   |                         |         |одной государственной    |               |
|   |                         |         |(муниципальной) услуги на|               |
|   |                         |         |дату начала реализации   |               |
|   |                         |         |Программы                |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|3. |Сокращение времени       |   раз   |t1/tо, где:              |опросы         |
|   |ожидания очереди в МФЦ по|         |t1 - среднее время       |населения по   |
|   |сравнению с временем     |         |ожидания очереди в МФЦ   |времени        |
|   |ожидания очереди в       |         |для получения одной      |ожидания в     |
|   |исполнительных органах   |         |государственной          |очереди в      |
|   |государственной власти   |         |(муниципальной) услуги на|исполнительном |
|   |для получения            |         |базе МФЦ;                |органе         |
|   |государственных          |         |to - среднее время       |государственной|
|   |(муниципальных) услуг    |         |ожидания очереди в МФЦ   |власти, органе |
|   |                         |         |для получения одной      |местного       |
|   |                         |         |государственной          |самоуправления |
|   |                         |         |(муниципальной) услуги на|(до начала     |
|   |                         |         |дату начала реализации   |реализации     |
|   |                         |         |Программы                |Программы) и   |
|   |                         |         |                         |данные         |
|   |                         |         |                         |электронной    |
|   |                         |         |                         |очереди (после |
|   |                         |         |                         |открытия МФЦ)  |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|4. |Сокращение сроков        |   раз   |С1/Со, где:              |сопоставление  |
|   |предоставления           |         |С1 - средний срок        |среднего срока |
|   |государственных          |         |предоставления одной     |предоставления |
|   |(муниципальных) услуг в  |         |государственной          |идентичной     |
|   |МФЦ по сравнению со      |         |(муниципальной) услуги на|услуги с       |
|   |сроками предоставления   |         |базе МФЦ;                |момента        |
|   |указанных услуг в        |         |Со - средний срок        |регистрации    |
|   |исполнительных органах   |         |предоставления одной     |заявления до   |
|   |государственной власти   |         |государственной          |выдачи         |
|   |                         |         |(муниципальной) услуги в |конечного      |
|   |                         |         |исполнительных органах   |результата     |
|   |                         |         |государственной власти   |заявителю на   |
|   |                         |         |                         |базе МФЦ и в   |
|   |                         |         |                         |исполнительных |
|   |                         |         |                         |органах        |
|   |                         |         |                         |государственной|
|   |                         |         |                         |власти, органах|
|   |                         |         |                         |местного       |
|   |                         |         |                         |самоуправления,|
|   |                         |         |                         |предоставляющих|
|   |                         |         |                         |услугу         |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|5. |Доля муниципальных       |    %    |Ммфц/Мх 100%, где:       |непосредствен- |
|   |образований в республике,|         |Ммфц - количество        |ный подсчет    |
|   |на территории которых    |         |муниципальных            |               |
|   |введены в действие МФЦ   |         |образований, в которых   |               |
|   |                         |         |созданы МФЦ;             |               |
|   |                         |         |М - общее количество     |               |
|   |                         |         |муниципальных образований|               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|6. |Наличие необходимых для  |   1 -   |       нет формулы       |непосредствен- |
|   |функционирования МФЦ     |наличие; |                         |ный подсчет    |
|   |проектов документов      |   0 -   |                         |               |
|   |методического и          |отсутст- |                         |               |
|   |нормативно-правового     |   вие   |                         |               |
|   |характера                |         |                         |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|7. |Количество зданий        | единиц  |       нет формулы       |непосредствен- |
|   |(помещений), построенных |         |                         |ный подсчет    |
|   |(отремонтированных,      |         |                         |               |
|   |реконструированных) под  |         |                         |               |
|   |МФЦ                      |         |                         |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|8. |Количество               | единиц  |       нет формулы       |непосредствен- |
|   |функционирующих          |         |                         |ный подсчет    |
|   |(фактически оказывающих  |         |                         |               |
|   |услуги) МФЦ              |         |                         |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|9. |Количество МФЦ,          | единиц  |       нет формулы       |метод оценки на|
|   |материально-техническое  |         |                         |соответствие   |
|   |оснащение которых        |         |                         |требованиям    |
|   |соответствует требованиям|         |                         |стандарта      |
|   |стандарта комфортности   |         |                         |комфортности   |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|10.|Наличие                  |   1 -   |нет формулы              |по результатам |
|   |разработанного           |наличие; |                         |фактического   |
|   |Технического             |   0 -   |                         |принятия в     |
|   |рабочего проекта         |отсутст- |                         |установленном  |
|   |АИС МФЦ в                |   вие   |                         |порядке        |
|   |Республике Мордовия      |         |                         |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|11.|Доля                     |    %    |ГСпо/ГСх100%,где:        |непосредствен- |
|   |государственных и        |         |ГСпо - количество        |ный подсчет    |
|   |муниципальных            |         |муниципальных            |               |
|   |служащих из числа        |         |служащих из числа        |               |
|   |вовлеченных в            |         |вовлеченных в            |               |
|   |процесс создания и       |         |процесс создания         |               |
|   |дальнейшей работы        |         |и дальнейшей             |               |
|   |МФЦ, прошедших           |         |работы МФЦ,              |               |
|   |обучение                 |         |прошедших                |               |
|   |                         |         |обучение;                |               |
|   |                         |         |ГС - общее               |               |
|   |                         |         |количество               |               |
|   |                         |         |муниципальных            |               |
|   |                         |         |служащих из числа        |               |
|   |                         |         |вовлеченных в            |               |
|   |                         |         |процесс создания         |               |
|   |                         |         |и дальнейшей             |               |
|   |                         |         |работы МФЦ               |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|12.|Доля граждан,            |    %    |Ни/Нх 100%, где:         |показатель     |
|   |информированных о        |         |Ни - количество          |формируется на |
|   |деятельности МФЦ         |         |граждан,                 |основании      |
|   |                         |         |информированных о        |опросов        |
|   |                         |         |деятельности МФЦ;        |общественного  |
|   |                         |         |Н - общая                |мнения         |
|   |                         |         |численность              |               |
|   |                         |         |населения в              |               |
|   |                         |         |муниципальном            |               |
|   |                         |         |образовании              |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|
|13.|Количество МФЦ и         | единицы |нет формулы              |непосредствен- |
|   |исполнительных           |         |                         |ный подсчет    |
|   |органов                  |         |                         |               |
|   |государственной          |         |                         |               |
|   |власти,                  |         |                         |               |
|   |уполномоченных           |         |                         |               |
|   |предоставлять            |         |                         |               |
|   |услуги, в отношении      |         |                         |               |
|   |которых получены         |         |                         |               |
|   |результаты               |         |                         |               |
|   |мониторинга              |         |                         |               |
|———|—————————————————————————|—————————|—————————————————————————|———————————————|



     Приложение 5
     к Программе повышения качества
     государственных (муниципальных)
     услуг на базе многофункциональных
     центров предоставления государственных
     и муниципальных услуг до 2010 года
     в Республике Мордовия

                               МЕТОДИКА
                    оценки эффективности Программы

                          1. Общие положения

     1. Оценка    эффективности    Программы     осуществляется     ее
государственным заказчиком по результатам проводимого мониторинга.
     2. Эффективность  Программы   оценивается   с   помощью   системы
показателей,   отражающих   конечные   и  непосредственные  результаты
реализации Программы.

           2. Оценка эффективности достижения поставленной
                   цели и решаемых задач Программы

     3. Оценка   эффективности  реализации  Программы  определяется  с
помощью конечных показателей (целевых индикаторов). Выбранные конечные
показатели должны иметь начальное значение и целевое значение, которое
они должны достичь в  результате  реализации  Программы.  Кроме  того,
конечным  показателям должны быть присвоены индикативные промежуточные
по времени реализации Программы значения  (например,  ежегодные).  Эти
индикативные   значения   являются   плановыми  и  служат  для  оценки
эффективности Программы за определенный период.
     4. Выбранным  показателям  присваиваются веса (баллы) от 0 до 1 в
зависимости  от  их  значимости  для   признания   Программы   успешно
реализованной. Сумма весов должна составлять 1.
     5. Эффективность достижения цели и задач  Программы  определяется
как   сумма  отношений  достигнутых  на  определенный  момент  времени
конечных  показателей  к  плановым  для  того  же   момента   времени,
скорректированных на соответствующие веса:
               факт
             КП
          N    n
     Эц = Е  _______ х Wn, где:
         n=1   план
             КП
               n

     Эц - эффективность Программы;

       факт
     КП     - фактическое значение n-ого конечного показателя;
       n

       план
     КП     - плановое значение n-ого конечного показателя;
       n

     Wn - вес n-ого конечного показателя;

     N - количество конечных показателей.

      3. Оценка эффективности реализации программных мероприятий

     6. Количественную  характеристику качества реализации программных
мероприятий   отражают   показатели    непосредственного    результата
(показатели   реализации   Программы).   Показатели  непосредственного
результата используются для оценки хода реализации,  т.е. соответствия
фактической реализации программных мероприятий планируемой. Показатели
непосредственного результата  могут  являться  индикатором  результата
выполненного мероприятия Программы.
     7. Показатели  непосредственного  результата  имеют  определенные
плановые  индикативные  значения  на  промежуточные и конечный моменты
реализации   Программы.   Некоторые    показатели    непосредственного
результата  могут  быть  представлены в виде свершившегося действия на
момент  оценки.  Если  событие  свершилось  до  момента   оценки,   то
показателю присваивается значение 1, в противном случае - 0.
     8. В  соответствии  со   значимостью   достижения   индикативного
значения  показателей  непосредственного  результата  им присваиваются
веса (баллы) от 0 до 1. Сумма весов должна составлять 1.
     9. Эффективность  реализации программных мероприятий определяется
как  сумма  отношений  достигнутых  на  определенный  момент   времени
показателей  непосредственного  результата  к  плановым  для  того  же
момента времени, скорректированных на соответствующие веса:


                 факт
           N  ПНР
                 n
     Эпм = Е  _______ х Wn, где:
          n=1    план
              ПНР
                 n

     Эпм - эффективность реализации программных мероприятий;
        факт
     ПНР - фактическое   значение  n-ого  показателя непосредственного
        n
результата;

        план
     ПНР - плановое  значение   n-ого   показателя   непосредственного
        n
результата;

     Wn - вес n-ого показателя непосредственного результата;
     N - количество показателей непосредственного результата.

                  4. Оценка эффективности Программы

     10. Общая  эффективность   Программы   определяется   как   сумма
эффективности  достижения поставленной цели и решаемых задач Программы
и эффективности реализации программных мероприятий,  скорректированных
на  соответствующие веса.  Полученный результат отражает эффективность
реализации  Программы  на  промежуточный  или   конечный   момент   ее
реализации.
     11. При  достижении  поставленной  цели,  решении  всех  задач  и
успешной  реализации  программных мероприятий эффективность реализации
Программы равна 1.
     12. Эффективность Программы оценивается по следующей формуле:

     Э = Эц х Wкп + Эпм х Wпнр, где:

     Э - эффективность Программы;
     Эц - эффективность достижения целей и задач Программы;
     Wкп - вес конечных показателей;
     Эпм - эффективность реализации программных мероприятий;
     Wпнр - вес показателей непосредственного результата.



     Приложение
     к Методике оценки
     эффективности Программы

                  Распределение весов по показателям

|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
| N  |              Наименование показателя               |Вес показателя|
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|1.  |Конечные показатели                                 |           0,4|
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|1.1.|Сокращение количества документов, необходимых       |          0,25|
|    |заявителю для получения государственной             |              |
|    |(муниципальной) услуги на базе МФЦ, по сравнению с  |              |
|    |действующим на момент начала реализации Программы   |              |
|    |порядком                                            |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|1.2.|Сокращение количества личных посещений заявителем   |          0,25|
|    |служащих для получения одной государственной        |              |
|    |(муниципальной) услуги на базе МФЦ по сравнению с   |              |
|    |действующим на момент начала реализации Программы   |              |
|    |порядком                                            |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|1.3.|Сокращение времени ожидания очереди в МФЦ по        |          0,25|
|    |сравнению с временем ожидания очереди в             |              |
|    |исполнительных органах государственной власти для   |              |
|    |получения государственных (муниципальных) услуг     |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|1.4.|Сокращение сроков предоставления государственных    |          0,15|
|    |(муниципальных) услуг в МФЦ по сравнению со сроками |              |
|    |предоставления указанных услуг в исполнительных     |              |
|    |органах государственной власти                      |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|1.5.|Доля муниципальных образований в республике, на     |           0,1|
|    |территории которых введены в действие МФЦ           |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.  |Показатели непосредственного результата             |           0,6|
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.1.|Наличие необходимых для функционирования МФЦ        |           0,1|
|    |проектов документов методического и                 |              |
|    |нормативно-правового характера                      |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.2.|Количество зданий (помещений), построенных          |           0,1|
|    |(отремонтированных, реконструированных) под МФЦ     |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.3.|Количество функционирующих (фактически оказывающих  |          0,25|
|    |услуги) МФЦ                                         |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.4.|Количество МФЦ, материально-техническое оснащение   |          0,15|
|    |которых соответствует требованиям стандарта         |              |
|    |комфортности                                        |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.5.|Наличие разработанного Технического рабочего проекта|          0,15|
|    |АИС МФЦ в Республике Мордовия                       |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.6.|Доля государственных и муниципальных служащих из    |           0,1|
|    |числа вовлеченных в процесс создания и дальнейшей   |              |
|    |работы МФЦ, прошедших обучение                      |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.7.|Доля граждан, информированных о деятельности МФЦ    |           0,1|
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|
|2.8.|Количество МФЦ и исполнительных органов             |          0,05|
|    |государственной власти, уполномоченных предоставлять|              |
|    |услуги, в отношении которых получены результаты     |              |
|    |мониторинга                                         |              |
|————|————————————————————————————————————————————————————|——————————————|