Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Марий Эл от 08.06.2007 № 148экстренной доврачебной помощи должна обеспечивать безотлагательное медико-психологическое консультирование клиентов, оказание помощи в мобилизации их физических и духовных ресурсов, в определении предварительного диагноза, правильном выборе и получении лекарств, порядке их приема до прибытия вызванного врача. 3.3.16. Социально-медицинский патронаж семей, имеющих детей с ограниченными умственными или физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, должен на основе систематического наблюдения за семьями обеспечивать своевременное выявление возникающих в них проблем, которые могут отрицательно повлиять на здоровье и психику детей и усугубить сложившуюся трудную жизненную ситуацию в этих семьях, и оказание им необходимой в данный момент социально-медицинской помощи. 3.3.17. Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов), воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля должно обеспечивать обучение родителей и оказание им квалифицированной помощи в проведении мероприятий по социально-медицинской реабилитации детей, повышении их интеллектуального уровня и адаптации к сложившимся условиям жизни и быта. 3.3.18. Организация лечебно-трудовой деятельности и лечебно-оздоровительных мероприятий должна обеспечивать привлечение клиентов к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом в зависимости от состояния здоровья, с целью поддержания их активного образа жизни. 3.3.19. Оказание помощи в выполнении физических упражнений должно
обеспечивать овладение клиентами доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья.
3.4. КАЧЕСТВО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
3.4.1. Психологическое консультирование должно обеспечить оказание клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых отношений. Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить эти проблемы. 3.4.2. Психодиагностика и обследование личности должны по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, дать необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. 3.4.3. Психокоррекция, как активное психологическое воздействие, должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии,
эмоциональном состоянии и поведении клиентов (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, конфликтных отношений родителей с детьми, нарушений общения у детей или искажения в их психическом развитии и т.д.), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды. 3.4.4. Психотерапевтическая помощь должна способствовать эффективному решению клиентами таких лежащих в основе жизненных трудностей и личностных конфликтов проблем, как преодоление в семье острой психотравмирующей или стрессовой ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику прежде всего детей, неадекватных форм поведения
родителей, социальная адаптация к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни и быта и т.д. 3.4.5. Социально-психологический патронаж должен на основе систематического наблюдения за клиентами обеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию клиентов, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи. 3.4.6. Психопрофилактическая и психологическая работа должна способствовать формированию у клиента потребности в психологических знаниях и желании использовать их для работы над собой и своими проблемами, созданию условий для полноценного психического развития личности на каждом возрастном этапе, своевременному предупреждению возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента. 3.4.7. Психологические тренинги, как активное психологическое воздействие, должны быть оценены их эффективностью в снятии последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, привитии социально ценных норм поведения людям, преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности, формировании личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям. 3.4.8. Привлечение клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения должно обеспечивать оказание им помощи в выходе из состояния дискомфорта (если оно есть), поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения. 3.4.9. Экстренная (по телефону) психологическая и медико-психологическая помощь должна обеспечивать: безотлагательное психологическое консультирование клиентов, содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширении у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укреплении уверенности в себе, а также медико-психологическое консультирование и помощь в определении предварительного диагноза, правильном выборе лекарств и порядка их приема до прибытия вызванного врача. 3.4.10. Беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к
активности, психологическая поддержка жизненного тонуса должны обеспечивать укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности.
3.5. КАЧЕСТВО СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
3.5.1. Социально-педагогическое консультирование должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем (родительско-детских отношений, воспитания и развития детей и подростков, формирования супружеских и семейных отношений, включая сексуальные, предупреждения и преодоления педагогических ошибок, межличностных отношений в семье и т.д.). 3.5.2. Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных приборов,
аппаратуры, тестов и давать на основании всестороннего изучения личности (взрослого или ребенка) объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогический помощи клиенту, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию, для установления форм и степени социальной дезадаптации детей, определения интеллектуального развития ребенка, изучения его склонностей, степени готовности к школе и т.д. 3.5.3. Педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций и т.п.) в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей. 3.5.4. Организация досуга в учреждениях социального обслуживания должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов (как взрослых, так и детей). Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе (а детей - и к занятию спортом), к проведению других культурно-досуговых мероприятий.
3.5.5. Качество услуг, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, определяется тем, в какой степени созданные в учреждениях или на дому условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими образования по специальным программам, школьного образования по специальным программам, а также для получения образования взрослыми инвалидами по специальным программам и сами программы способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению. (В редакции Постановления
Правительства Республики Марий Эл от 23.05.2008 г. N 128)
Условия должны быть созданы с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Программы должны быть составлены с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала. 3.5.6. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией, должны обеспечивать создание в стационарных учреждениях таких условий, которые позволят вовлечь клиентов в различные формы жизнедеятельности
с учетом состояния их здоровья, а также обеспечивать активное участие
клиентов в мероприятиях по обучению доступным профессиональным навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального статуса. 3.5.7. Обучение основам домоводства выпускников интернатных учреждений, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, в результате его клиенты должны в полном объеме освоить такие бытовые процедуры, как приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п. 3.5.8. Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации) должно развить у инвалидов практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами. Профессиональная реабилитация инвалидов должна способствовать максимально возможному восстановлению их профессиональных навыков и овладению новыми профессиями. Профессиональное консультирование должно способствовать быстрейшей профессиональной реабилитации инвалидов. 3.5.9. Содействие в организации труда подростков-инвалидов и членов их семей на дому должно обеспечивать оказание всесторонней педагогической помощи клиентам в повышении квалификации и качества их
труда. 3.5.10. Определять форму обучения несовершеннолетних, нуждающихся
в социальной реабилитации, и оказывать им практическую помощь в организации обучения следует с учетом степени их социально-педагогической дезадаптации, уровня знаний, физического и психического состояния. Организация профориентации, профобучения, трудоустройства таких подростков должна помочь им в выборе профессии, обучении этой профессии, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессии. 3.5.11. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения
и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование ребенка (подростка) как личность самостоятельную, способную обслужить
себя в бытовых условиях, культурную и вежливую, предусмотрительную и благожелательную в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированную. 3.5.12. Обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в
том числе детей-инвалидов, основам реабилитации должно быть проведено
с учетом индивидуальных особенностей детей, характера их индивидуальности, степени ограничения возможностей, физического или психического состояния детей, а также степени подготовленности родителей к этим процедурам. Качество обучения должно быть оценено по степени восстановления физических или умственных возможностей детей и их адаптации к окружающей обстановке. 3.5.13. Социально-педагогический патронаж семей должен быть проведен с учетом их отнесения к определенной группе (многодетные, малообеспеченные и др.), физического и психического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между родителями и детьми. Качество патронажа оценивают по степени его влияния на обеспечение нормального
семейного воспитания членов семьи и создания в семье нормальной социально-педагогической обстановки.
3.6. КАЧЕСТВО СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛУГ
3.6.1. Содействие населению всех категорий и групп в получении мер социальной поддержки, пособий, компенсаций и других выплат, кредитов, алиментов, предоставлении жилья или улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл должно обеспечивать своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих клиентов, и удовлетворять их запросы и потребности. 3.6.2. Расходы клиентов стационарных учреждений, связанные с проездом на обучение, лечение, консультации, должны быть своевременно
и полностью возмещены на основании подтверждающих финансовых документов. 3.6.3. Обеспечение при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам должно
удовлетворять потребности клиентов в добротной, соответствующих размеров, роста и фасона одежде и обуви, а также в денежных средствах
(дети-сироты). 3.6.4. Содействие в обеспечении нуждающихся клиентов протезами, протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками должно позволять клиентам получение необходимых им хорошего качества,
надежных и удобных в пользовании упомянутых выше реабилитационных изделий в кратчайшие сроки. 3.6.5. Оказание материальной помощи клиентам должно заключаться в
предоставлении им денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви, белья и других предметов первой необходимости (в пределах установленных норм), а также, в установленном порядке, в обеспечении специальными транспортными средствами, техническими средствами реабилитации инвалидов и других лиц, нуждающихся в постороннем уходе. 3.6.6. Обеспечение клиентов бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами должно гарантировать им своевременное получение
питания или продуктов в соответствии с установленными нормами. 3.6.7. Содействие в решении вопросов занятости должно заключаться
в объективной информации клиентов о состоянии данной проблемы в интересующих их населенных пунктах, об оказании практической помощи в
поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и т.д. 3.6.8. Консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей должно разъяснять клиентам их права и возможности в соответствии с нормативными актами и другими документами, касающимися развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, и оказывать квалифицированную помощь в решении этих и других вопросов поддержания
и улучшения своего материального положения и жизненного уровня семьи. 3.6.9. Социальный патронаж малообеспеченых семей и одиноких граждан должен путем систематических наблюдений за социально-экономическим состоянием клиентов своевременно выявить угрозу осложнения или возникновения трудной жизненной ситуации и оказать им необходимые в тот или иной конкретный момент социально-экономические услуги.
3.7. КАЧЕСТВО СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫХ УСЛУГ
3.7.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов, должно дать клиентам полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений. (В
редакции Постановления Правительства Республики Марий Эл
от 23.05.2008 г. N 128)
Оказание помощи в подготовке жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие
законные права клиентов, должно заключаться в том, чтобы помочь им юридически грамотно изложить в жалобах суть обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправить жалобу адресату. 3.7.2. Оказание юридической помощи в оформлении документов (на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пособий и других социальных выплат, на усыновление и другие формы семейного воспитания детей, для трудоустройства, для удостоверения личности, для направления детей и подростков в учреждения социального
обслуживания на временное пребывание и др.) должно обеспечивать разъяснение клиентам содержание необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем. Эффективность помощи оценивается тем, в какой
степени она способствовала своевременному и объективному решению стоящих перед клиентами проблем. 3.7.3. Оказание юридической помощи или содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, страхового медицинского полиса, защитой и соблюдением прав детей и подростков на
воспитание и заботу о них и т.д., должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих клиента проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д. 3.7.4. Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством, или обеспечение представительства (в установленном порядке) в суде для защиты прав и интересов должны гарантировать клиенту квалифицированную юридическую защиту законных прав и помощь в целях принятия объективного решения по его вопросу. (В редакции Постановления Правительства Республики Марий
Эл от 23.05.2008 г. N 128)
3.7.5. Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма
или аренды жилых помещений в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение, а также в обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение, должно быть направлено на защиту клиента от возможной потери вследствие различных обстоятельств законно принадлежащей или положенной ему жилой площади и недопущение ущемления его законных прав на жилище. 3.7.6. Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, интернатное учреждение должно обеспечивать подготовку и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего (документов, подтверждающих отсутствие родителей, акта об обследовании условий жизни, справки с места жительства о размере занимаемой площади, описи имущества, оставшегося после смерти родителей, пенсионной книжки на детей, получающих пенсию, справки о наличии сестер, братьев и других близких
родственников, документов о состоянии здоровья, об образовании и др.), необходимых для дальнейшего устройства несовершеннолетнего. 3.7.7. Оформленные представления на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, заботы об их здоровье и развитии, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и документы на лишение родителей родительских прав должны содержать все необходимые материалы и являться основанием для дальнейшего практического решения вопросов,
связанных с привлечением родителей к ответственности, защитой законных прав и интересов детей и их устройством. 3.7.8. Содействие в привлечении к ответственности виновных в семейном насилии над детьми, женщинами, гражданами пожилого возраста и инвалидами должно заключаться в подготовке необходимых документов пострадавшим клиентам для представления в суд, участии в судебных процессах в целях защиты прав потерпевших и наказания виновных. Это содействие следует оценивать по степени его влияния на решение суда. 3.7.9. Социально-правовой патронаж детей, женщин, граждан пожилого возраста и инвалидов в семьях, где существует угроза насилия
в отношении их, должен обеспечивать систематическую юридическую помощь семьям социального риска (имеющим в составе лиц, страдающих алкоголизмом, наркоманией, психическими заболеваниями, ведущих аморальный паразитический образ жизни, вернувшихся из мест лишения свободы, семьям с неблагоприятным психологическим микроклиматом и др.) с учетом физического, психического состояния членов семьи и характера
взаимоотношений между ними в разъяснении их прав, обязанностей и в информации о путях предотвращения или устранения какого-либо насилия. 3.7.10. Консультирование населения всех категорий и групп по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.) должно давать клиентам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, оказывать клиентам необходимую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения этих вопросов.
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Республики Марий Эл
от 8 июня
ПЕРЕЧЕНЬ
ГАРАНТИРОВАННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГРАЖДАНАМ
В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
1. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И
ИНВАЛИДАМ В СТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ (ДОМАХ-ИНТЕРНАТАХ ОБЩЕГО ТИПА,
ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИХ ИНТЕРНАТАХ, ДОМАХ-ИНТЕРНАТАХ ДЛЯ УМСТВЕННО
ОТСТАЛЫХ ДЕТЕЙ)
1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания; предоставление в пользование мебели;
содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи; приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья
и постельных принадлежностей); обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и другое); оказание помощи в написании писем;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;
создание условий для отправления религиозных обрядов.
1.2. Социально-медицинские услуги:
бесплатное оказание медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий по оказанию гражданам в Республике Марий Эл бесплатной медицинской помощи; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации; оказание первичной медико-санитарной помощи;
содействие в оказании стоматологической помощи;
содействие в организации прохождения диспансеризации;
содействие в госпитализации в лечебно-профилактические учреждения
(по необходимости); содействие при наличии медицинских показаний по заключению врача в направлении на санаторно-курортное лечение; оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы; содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий; соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования. 1.3. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией:
создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности;
проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса. 1.4. Услуги, связанные с получением образования детьми-инвалидами
с учетом их физических возможностей и умственных способностей: создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам. 1.5. Социально-правовые услуги:
помощь в оформлении документов;
оказание содействия по вопросам пенсионного обеспечения и других социальных выплат; содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки; содействие в получении консультативной помощи;
обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов; (В редакции Постановления Правительства Республики Марий Эл
от 23.05.2008 г. N 128)
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством; содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного и муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также в обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение. 1.6. Содействие в организации ритуальных услуг.
2. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДАМ В СТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ (СПЕЦИАЛЬНЫХ ДОМАХ ДЛЯ
ОДИНОКИХ ПРЕСТАРЕЛЫХ)
(Наименование в редакции Постановления Правительства Республики
Марий Эл от 23.05.2008 г. N 128) 2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление койко-места, помещения для культурнобытового обслуживания; предоставление в пользование мебели и инвентаря (по необходимости); содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи; содействие в приготовлении и подаче пищи;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей (по необходимости); обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и другое); оказание помощи в написании писем;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;
создание условий для отправления религиозных обрядов.
2.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий по оказанию гражданам в Республике Марий Эл бесплатной медицинской помощи; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
организация прохождения диспансеризации;
содействие в госпитализации в лечебно-профилактические учреждения
(по необходимости); обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях
и местах общего пользования; (В редакции Постановления Правительства
Республики Марий Эл от 23.05.2008 г. N 128)
оказание психологической поддержки. (Дополнен - Постановление Правительства Республики Марий Эл от 23.05.2008 г. N 128)
2.3. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией:
создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса. 2.4. Социально-правовые услуги:
помощь в оформлении документов;
оказание содействия по вопросам пенсионного обеспечения и других социальных выплат; содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки; содействие в получении консультативной помощи.
2.5. Содействие в организации ритуальных услуг.
3. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ НА
ДОМУ
3.1. Социально-бытовые услуги:
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
помощь в приготовлении пищи;
доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом -
для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и
водоснабжения;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первой
необходимости;
сдача вещей в стирку, химическую чистку, ремонт и обратная их
доставка;
содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, услуг связи
(телефон, включая мобильный, радио, Интернет, кабельное телевидение),
услуг за пользование домофоном;
содействие в организации предоставления услуг предприятиями
торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими
предприятиями, оказывающими услуги населению;
помощь в чтении и написании писем;
содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;
содействие в получении направления в стационарные учреждения
социального обслуживания при наличии соответствующих показаний;
содействие в посещении театров, выставок и других культурных
мероприятий;
содействие в организации ритуальных услуг.
3.2. Социально-медицинские услуги:
обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния
здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей,
причесывание);
помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием
лекарств, закапывание капель);
профилактика пролежней (смена нательного и постельного белья,
перемена положения тела);
поддержание условий проживания граждан пожилого возраста и
инвалидов в соответствии с гигиеническими требованиями (проветривание,
влажная уборка жилого помещения);
оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических
упражнений;
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой
программы обязательного медицинского страхования граждан Российской
Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного
медицинского страхования, оказываемой государственными и
муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского
и социального характера, в том числе на основании индивидуальных
программ реабилитации инвалидов;
содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными
средствами и изделиями медицинского назначения;
содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-
профилактические учреждения;
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической
помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и
реабилитации;
содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение.
3.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи;
содействие в посещении стационарных учреждений здравоохранения
для оказания морально-психологической поддержки.
3.4. Социально-педагогические услуги:
содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в
соответствии с их физическими возможностями и умственными
способностями;
содействие в организации обучения детей-инвалидов на дому и в
определении формы обучения детей, оказание практической помощи в
организации обучения;
содействие в организации труда детей-инвалидов и членов их семей
на дому;
обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в
быту и общественных местах, а также другим формам жизнедеятельности;
обучение родителей детей-инвалидов основам их реабилитации в
домашних условиях.
3.5. Социально-экономические услуги:
содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу,
работу на дому;
содействие в оказании материальной помощи;
консультирование по вопросам самообеспечения.
3.6. Социально-правовые услуги:
помощь в оформлении документов;
содействие в осуществлении по отношению к гражданам пожилого
возраста и инвалидам мер социальной поддержки, установленных
законодательством Российской Федерации и законодательством Республики
Марий Эл;
оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других
социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи, консультаций по
социально-правовым вопросам.
(Раздел в редакции Постановления Правительства Республики Марий
Эл от 24.12.2010 г. N 354)
4. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ КЛИЕНТАМ В ПЕРИОД ИХ ПРЕБЫВАНИЯ В
ПОЛУСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ С УЧЕТОМ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ УЧРЕЖДЕНИЙ
4.1. Социально-бытовые услуги:
4.1.1. в отделении дневного пребывания:
обеспечение горячим питанием;
предоставление постельных принадлежностей и спального места в
специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;
обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры,
экскурсии и иное);
4.1.2. в доме ночного пребывания:
обеспечение горячим питанием;
предоставление для временного пребывания или ночлега отдельного
койко-места с комплектом постельных принадлежностей и предметами
личной гигиены (мыло, полотенце);
предоставление нуждающимся мягкого инвентаря (одежды, обуви,
нательного белья) согласно утвержденным нормативам;
обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры,
экскурсии и иное).
4.2. Социально-медицинские услуги:
4.2.1. в отделении дневного пребывания:
содействие в получении медико-психологической помощи;
оказание санитарно-гигиенических услуг;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
содействие в проведении реабилитационных мероприятий
(медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании
индивидуальных программ реабилитации;
4.2.2. в доме ночного пребывания:
содействие в получении медико-психологической,
лечебно-профилактической помощи;
содействие в получении направления на освидетельствование в бюро
медико-социальной экспертизы;
оказание помощи в оформлении для пребывания в государственных
стационарных учреждениях социального обслуживания населения при
наличии показаний;
обеспечение нуждающихся лекарственными средствами для оказания
первой медицинской помощи;
оказание санитарно-гигиенических услуг.
4.3. Социально-экономические услуги в доме ночного пребывания:
обеспечение нуждающихся одеждой, обувью и другими предметами
первой необходимости в качестве срочной социальной помощи;
содействие нуждающимся в организации временной занятости и поиске
работы;
содействие в получении материальной помощи в качестве срочной
социальной помощи.
4.4. Социально-правовые услуги: помощь в оформлении документов;
оказание содействия по вопросам пенсионного обеспечения и других
социальных выплат;
содействие в получении юридических консультаций.
(Раздел в редакции Постановления Правительства Республики Марий
Эл от 23.05.2008 г. N 128)
5. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДАМ ПРИ ОКАЗАНИИ СРОЧНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
Содействие в обеспечении горячим питанием или продуктовыми наборами, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; содействие в оказании материальной помощи;
содействие в предоставлении временного жилого помещения;
содействие в организации экстренной медико-психологической помощи; содействие в трудоустройстве;
организация юридических и иных консультаций.
6. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, НУЖДАЮЩИХСЯ В СОЦИАЛЬНОЙ
РЕАБИЛИТАЦИИ
6.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление временного проживания несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья
и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам; обеспечение сохранности личных вещей и ценностей.
6.2. Социально-медицинские услуги:
оказание медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий по оказанию гражданам в Республике Марий Эл бесплатной медицинской помощи; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных); оказание первичной медико-санитарной помощи;
содействие в оказании стоматологической помощи;
содействие в организации прохождения диспансеризации;
содействие в госпитализации в лечебно-профилактические учреждения
(по необходимости); содействие при наличии медицинских показаний по заключению врача в направлении на санаторно-курортное лечение; соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования. 6.3. Социально-психологические услуги:
оказание первичной психологической помощи несовершеннолетним;
проведение психологической диагностики и обследования личности несовершеннолетних; организация проведения психолого-медико-педагогического обследования, направленного на установление источников и причин социальной дезадаптации несовершеннолетних;
изучение особенностей личностного развития и поведения несовершеннолетних; проведение психокоррекционной работы; проведение психопрофилактической работы.
6.4. Социально-педагогические услуги:
создание условий для дошкольного воспитания детей;
создание условий для получения школьного образования (по общеобразовательной, коррекционной программе или надомное обучение); социально-педагогическое консультирование;
социально-педагогическая диагностика и обследование личности;
педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой
работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних; проведение социального патронажа.
6.5. Социально-правовые услуги:
защита прав и законных интересов воспитанников;
выявления и анализ факторов, обусловивших социальную дезадаптацию несовершеннолетних; восстановление социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы, жительства; помощь в оформлении документов;
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки; обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов; (В редакции Постановления Правительства Республики Марий Эл
от 23.05.2008 г. N 128)
содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей; оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания
детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав; оказание содействия органам опеки и попечительства в дальнейшем устройстве несовершеннолетних, проживающих в учреждении, в семью, интернатное учреждение, на усыновление, под опеку (попечительство), в приемную семью и т.п. в установленном порядке; формирование банка данных о потенциальных усыновителях, опекунах,
попечителях, приемных семьях; наблюдение за адаптацией несовершеннолетних в принявших их семьях, организация и проведение социального патронажа, в том числе семейных воспитательных групп; подготовка документов для передачи в семью несовершеннолетних, доставленных службой перевозки; организация перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, школ-интернатов, специальных учебновоспитательных и иных детских учреждений, организация приема несовершеннолетних, доставляемых к месту проживания из других субъектов Российской Федерации, обеспечения несовершеннолетним (лицам их сопровождающим) необходимых условий для временного пребывания в учреждении.
7. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В КРИЗИСНЫХ ЦЕНТРАХ ПОМОЩИ
ЖЕНЩИНАМ
7.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление временного проживания женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; предоставление в пользование мебели;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам; обеспечение сохранности личных вещей и ценностей.
7.2. Социально-психологические услуги:
оказание первичной психологической помощи женщинам;
проведение психологической диагностики и обследования особенностей личностного развития и поведения женщины;
проведение психокоррекционной работы; проведение психопрофилактичекой работы. 7.3. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическое консультирование; анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой
работы для формирования и развития интересов женщин; проведение социального патронажа.
7.4. Социально-правовые услуги:
защита прав и законных интересов женщин, выявление и анализ факторов, обусловивших социальную дезадаптацию женщин;
помощь в оформлении документов;
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки; обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов; (В редакции Постановления Правительства Республики Марий Эл
от 23.05.2008 г. N 128)
содействие в принятии юридического решения об изменении или создании новых условий жизнедеятельности женщин в семье, на работе или иной среде жизнедеятельности. 7.5. Социально-экономические услуги:
оказание содействия по вопросам полагающихся льгот, пособий, компенсаций, субсидий и других социальных выплат в соответствии с законодательством; оказание содействия по вопросам занятости;
оказание материальной помощи.
8. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
СЕМЬЕ И ДЕТЯМ
8.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещений для организации оздоровления, занятости и отдыха детей; обеспечение питанием детей;
предоставление в пользование мебели и инвентаря (по необходимости); обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и другое). 8.2. Социально-экономические услуги:
оказание содействия по вопросам полагающихся льгот, пособий, компенсаций, субсидий и других социальных выплат в соответствии с законодательством; оказание материальной и натуральной помощи;
оформление справок для получения социальной стипендии студентам из малообеспеченных семей; оформление и выдача путевок для детей из малообеспеченных семей в
оздоровительные лагеря; оформление и выдача единых проездных билетов детям из многодетных
семей. 8.3. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и
защиту своих интересов; (В редакции Постановления Правительства
Республики Марий Эл от 23.05.2008 г. N 128)
оказание консультативной помощи по вопросам социальной защиты семей и детей; содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки; оказание содействия по вопросам льгот, субсидий и других социальных выплат, предусмотренных законодательством; оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания
детей, в комиссию по делам несовершеннолетних и защиты их прав на лишение их родительских прав; оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание; помощь в оформлении документов.
8.4. Социально-психологические услуги:
помощь гражданам в воспитании детей, обучении детей и родителей здоровому образу жизни, поддержании психического и физического здоровья, успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов. 8.5. Социально-педагогические услуги:
организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение циклов бесед, "круглых столов" и т.п;
социальная реабилитация детей с ограниченными возможностями здоровья; анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой
работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних; педагогическая коррекция;
проведение социального патронажа.
9. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ПОМОЩИ
9.1. Психологическое консультирование:
консультирование, ориентированное на проблемы личности;
консультирование межличностных отношений;
консультирование по вопросам семейных конфликтов, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений; консультирование по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства; оказание методической помощи специалистам других служб, работающих в системе социальной защиты по социально-психологическим проблемам. 9.2. Психологическая диагностика:
психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи; диагностика психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе; анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности и составление прогноза и разработка рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. 9.3. Психологическая коррекция:
психологическая коррекция нарушений общения, искажений в психическом развитии, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений; психологические тренинги по снятию состояний тревожности, нервнопсихической напряженности у граждан, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям; педагогическая коррекция, преодоление и исправление допущенных родителями педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей. 9.4. Психопрофилактическая работа:
формирование у граждан потребности в психологических знаниях и желании использовать их для работы над собой и своими проблемами, создание условий для полноценного психического развития личности на каждом возрастном этапе, своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности, профилактики девиантных форм поведения, суицидов; укрепление психического здоровья граждан, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности;
повышение психологической устойчивости и формирование психологической культуры граждан, в первую очередь в сферах межличностного, семейного и родительского общения; привлечение граждан к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения; организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально-психологическим проблемам. 9.5. Экстренная (по телефону) психологическая помощь:
безотлагательное психологическое консультирование граждан;
содействие в мобилизации их физических, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширения у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, в укреплении уверенности в себе.
10. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В ЦЕНТРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МАЛОИМУЩЕМУ НАСЕЛЕНИЮ
ПРИ ОКАЗАНИИ СРОЧНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
(Наименование в редакции Постановления Правительства Республики
Марий Эл от 23.05.2008 г. N 128)
Социально-экономические услуги:
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; оказание материальной помощи;
проведение совместно с заинтересованными организациями мероприятий, направленных на социальную защиту населения. 11. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В РЕАБИЛИТАЦИОННОМ ЦЕНТРЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ
ВОЗМОЖНОСТЯМИ
11.1. Социально-бытовые услуги:
приготовление и подача пищи;
предоставление постельных принадлежностей и спального места в
специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;
оказание услуг индивидуального обслуживания и гигиенического
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|