Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 29.11.2013 № 438

 


           ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                      от 29 ноября 2013 г. N 438

                            г.Владикавказ


                   О ходе выполнения постановления
           Правительства Республики Северная Осетия-Алания
          от 23 ноября 2012 года N 414 "О Плане мероприятий
                 по совершенствованию форм и методов
                    работы с обращениями граждан"


     В соответствии с постановлением Правительства Республики Северная
Осетия-Алания от 23 ноября 2012 года  N 414  "О Плане  мероприятий  по
совершенствованию  форм  и  методов  работы  с  обращениями   граждан"
Правительство Республики Северная Осетия-Алания постановляет:

     1. Принять к сведению прилагаемую информацию  о  ходе  выполнения
Плана  мероприятий  по  совершенствованию  форм  и  методов  работы  с
обращениями граждан.
     2.  Руководителям  органов   исполнительной   власти   Республики
Северная  Осетия-Алания,  Администрации  Главы   Республики   Северная
Осетия-Алания  и  Правительства  Республики   Северная   Осетия-Алания
продолжить дальнейшее совершенствование работы с обращениями граждан.
     3. Рекомендовать органам  местного  самоуправления  муниципальных
образований республики продолжить работу по совершенствованию  форм  и
методов работы с обращениями граждан.
     4.  Администрации  Главы  Республики  Северная  Осетия-Алания   и
Правительства  Республики  Северная   Осетия-Алания   представить   на
заседание Правительства  Республики  Северная  Осетия-Алания  отчет  о
состоянии работы с обращениями граждан по итогам 2014 года.
     5. Контроль за исполнением настоящего постановления  оставляю  за
собой.


     Председатель Правительства
     Республики Северная Осетия-Алания          С.Такоев



                                                            ПРИЛОЖЕНИЕ
                                         к постановлению Правительства
                                     Республики Северная Осетия-Алания
                                             от 29 ноября 2013г. N 438


                              ИНФОРМАЦИЯ
       о ходе выполнения Плана мероприятий по совершенствованию
      форм и методов работы с обращениями граждан, утвержденного
    постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания
                     от 23 ноября 2012 года N 414

     В рамках выполнения Плана мероприятий по совершенствованию форм и
методов работы с  обращениями  граждан,  утвержденного  постановлением
Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 ноября 2012 года
N 414 проведена следующая работа:


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N пункта |                 Содержание                  |   Результат   |                     Содержание принятых мер                     |
|          |                 мероприятия                 |               |                                                                 |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                                                                                                                          |
|                                                        1. Нормотворческая работа                                                         |
|                                                                                                                                          |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|   1.1    | Завершение разработки и обеспечение         | выполнено     | Административные       регламенты       по       предоставлению |
|          | утверждения административных                |               | государственной услуги  по  рассмотрению  устных  и  письменных |
|          | регламентов по предоставлению               |               | обращений   граждан   приняты.   Однако   в   соответствии    с |
|          | государственной услуги по рассмотрению      |               | постановлением Правительства РФ от  3  декабря  2012 г.  N 1254 |
|          | устных и письменных обращений граждан       |               | "О внесении  изменений  в   пункт   1   Правил   разработки   и |
|          |                                             |               | утверждения   административных    регламентов    предоставления |
|          |                                             |               | государственных     услуг",     утвержденных     постановлением |
|          |                                             |               | Правительства РФ  от  16  мая  2011 г.  N 373  "О разработке  и |
|          |                                             |               | утверждении     административных     регламентов     исполнения |
|          |                                             |               | государственных   функций   и   административных    регламентов |
|          |                                             |               | предоставления     государственных     услуг",      исключившим |
|          |                                             |               | распространение  указанных  Правил  на  рассмотрение  обращений |
|          |                                             |               | граждан  Российской  Федерации,   административные   регламенты |
|          |                                             |               | признаны утратившими силу.                                      |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   1.2    | Разработка нормативного акта,               | выполнено     | Порядок  работы   с   обращениями   граждан,   поступившими   в |
|          | регулирующего порядок работы с              |               | электронном виде  в  адрес  Главы  РСО-Алания  и  Правительства |
|          | обращениями граждан, поступающими в         |               | РСО-Алания   через   официальный   Интернет-сайт   Главы   РСО- |
|          | форме электронного документа                |               | Алания  и  Правительства  РСО-Алания  утвержден   Руководителем |
|          |                                             |               | Администрации  Главы  РСО-Алания  и  Правительства   РСО-Алания |
|          |                                             |               | 22 марта 2013 года.                                             |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   1.3    | Разработка методических рекомендаций по     | на доработке  | Все  сформировавшиеся  в  процессе  работы  и  используемые   в |
|          | вопросам использования унифицированных      |               | отделе по работе  с  обращениями  граждан  Администрации  Главы |
|          | форм документов в работе с обращениями      |               | РСО-Алания  и  Правительства  РСО-Алания  формы  документов  на |
|          | граждан                                     |               | бумажных   носителях   подготовлены,   в    электронном    виде |
|          |                                             |               | дорабатываются.                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                                                                                                                          |
|                                                        2. Организационная работа                                                         |
|                                                                                                                                          |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|   2.1    | Проведение совещания с органами             | выполнено     | Совещание с разъяснением задач по выполнению Плана              |
|          | исполнительной власти РСО-Алания и          |               | проведено своевременно.                                         |
|          | органами местного самоуправления по         |               |                                                                 |
|          | вопросу совершенствования форм и            |               |                                                                 |
|          | методов работы с обращениями граждан        |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.2    | Проведение анализа состояния работы с       | выполнено     | Отчеты  о  работе  с   обращениями   граждан   за   2012   год, |
|          | письменными и устными обращениями           |               | представленные   республиканскими    органами    исполнительной |
|          | граждан в 2012 году, оценка деятельности    |               | власти   и   органами   местного   самоуправления,    обобщены. |
|          | должностных лиц, ответственных за работу    |               | Результаты   анализа   представленных   отчетов   доведены   до |
|          | с обращениями граждан, и личного участия    |               | исполнителей на проведенных в марте-июне 2013 года семинарах.   |
|          | в этой работе руководителей всех уровней.   |               |                                                                 |
|          | Подготовка и представление в                |               |                                                                 |
|          | Администрацию Главы РСО-Алания и            |               |                                                                 |
|          | Правительства РСО-Алания информации о       |               |                                                                 |
|          | результатах анализа                         |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.3    | Рассмотрение на заседании                   | запланировано | Органы исполнительной власти и органы местного                  |
|          | Правительства РСО-Алания отчетов о          | на 2014 год   | самоуправления, чьи отчеты будут выноситься на заседание        |
|          | состоянии работы с обращениями граждан в    |               | Правительства РСО-Алания, будут определены по результатам       |
|          | органах исполнительной власти РСО-          |               | работы в 2013 году.                                             |
|          | Алания и органах местного самоуправления    |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.4    | Обеспечение рассмотрения вопросов           | выполняется   | Практически  во  всех  республиканских  органах  исполнительной |
|          | состояния работы с обращениями граждан      |               | власти и  органах  местного  самоуправления  вопросы  состояния |
|          | на заседаниях коллегиальных органов и       |               | работы  с  обращениями  граждан  регулярно  рассматриваются  на |
|          | оперативных совещаниях                      |               | заседаниях коллегиальных органов и оперативных совещаниях.      |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.5    | Проведение анализа поступающих              | выполняется   | По  итогам   работы   за   9   месяцев   собраны   и   обобщены |
|          | обращений граждан по тематике,              |               | аналитические  отчеты  республиканских  органов  исполнительной |
|          | временным интервалам, социальным и          |               | власти и органов местного самоуправления. Подготовлен  итоговый |
|          | территориальным аспектам.                   |               | материал.                                                       |
|          | Использование результатов анализа,          |               |                                                                 |
|          | выводов и предложений при подготовке        |               |                                                                 |
|          | решений, направленных на упреждение,        |               |                                                                 |
|          | устранение проблем.                         |               |                                                                 |
|          | Подготовка аналитических обзоров об         |               |                                                                 |
|          | обращениях граждан (периодических,          |               |                                                                 |
|          | оперативных, тематических)                  |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.6    | Организация и проведение семинара           | выполнено     | В  Администрации  Главы   РСО-Алания   и   Правительства   РСО- |
|          | "Организация работы с обращениями           |               | Алания был разработан и утвержден график  проведения  семинаров |
|          | граждан: новые формы и методы" для          |               | для сотрудников республиканских органов  исполнительной  власти |
|          | специалистов органов исполнительной         |               | и органов местного самоуправления.                              |
|          | власти РСО-Алания; выездных семинаров в     |               | Проведены:                                                      |
|          | муниципальных районах и городском           |               | в  марте  текущего  года  -  семинар  для  сотрудников  органов |
|          | округе г. Владикавказ для работников        |               | исполнительной власти;                                          |
|          | органов местного самоуправления по          |               | в июне текущего года 4 кустовых  семинара  (по  два  района)  и |
|          | вопросам правоприменительной практики       |               | семинар в АМС МО г. Владикавказ.                                |
|          | федеральных законов от 2 мая 2006 года      |               |                                                                 |
|          | N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения             |               |                                                                 |
|          | обращений граждан Российской Федерации"     |               |                                                                 |
|          | и от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ             |               |                                                                 |
|          | "Об обеспечении доступа к информации о      |               |                                                                 |
|          | деятельности государственных органов и      |               |                                                                 |
|          | органов местного самоуправления"            |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.7    | Оказание организационной и                  | Выполнено     | Отделом  по  работе   с   обращениями   граждан   Администрации |
|          | методической помощи органам                 |               | Главы РСО-Алания и  Правительства  РСО-Алания  для  сотрудников |
|          | исполнительной власти РСО-Алания и          |               | республиканских  органов  исполнительной   власти   и   органов |
|          | органам местного самоуправления,            |               | местного    самоуправления    разработаны    Рекомендации    по |
|          | учреждениям и организациям в                |               | совершенствованию работы с  обращениями  граждан  и  Памятка  о |
|          | совершенствовании форм и методов работы     |               | структуре  аналитической  справки  за   определенный   отчетный |
|          | с обращениями граждан                       |               | период,   которые   были   прокомментированы   на   проведенных |
|          |                                             |               | семинарах и размещены  для  всеобщего  доступа  на  официальном |
|          |                                             |               | сайте в сети Интернет.                                          |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.8    | Обеспечение соблюдения порядка и            | выполняется   | Уровень исполнительской дисциплины повысился, о чем свиде-      |
|          | сроков рассмотрения обращений граждан       | частично      | тельствуют статистические данные по итогам работы за 10 месяцев |
|          |                                             |               | текущего года. Однако факты нарушения сроков исполнения по-     |
|          |                                             |               | ручений по обращениям граждан еще имеют место.                  |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
| 2.9.     | Совершенствование форм и методов            | выполняется   | В республиканских органах исполнительной власти и органах       |
|          | внутреннего контроля в органах              |               | местного самоуправления ведется постоянный контроль за работой  |
|          | исполнительной власти РСО-Алания и          |               | с обращениями граждан, осуществляются выборочные проверки       |
|          | органах местного самоуправления:            |               | достоверности и объективности представляемых исполнителями      |
|          | проведение выборочных проверок              |               | ответов. По фактам нарушения сроков рассмотрения обращений      |
|          | достоверности и объективности               |               | проводятся служебные расследования, по итогам которых           |
|          | представленных исполнителями ответов по     |               | принимаются соответствующие меры воздействия. Так, в АМС МО     |
|          | обращениям граждан с выездом на место по    |               | г. Владикавказ за 2012 год объявлено 91 дисциплинарное          |
|          | повторным и коллективным обращениям;        |               | взыскание, за 9 месяцев текущего года - 48.                     |
|          | проведение служебных расследований по       |               |                                                                 |
|          | фактам несвоевременного или формального     |               |                                                                 |
|          | рассмотрения обращений граждан с            |               |                                                                 |
|          | привлечением должностных лиц к              |               |                                                                 |
|          | дисциплинарной ответственности;             |               |                                                                 |
|          | обеспечение особого контроля за             |               |                                                                 |
|          | рассмотрением обращений граждан о фактах    |               |                                                                 |
|          | нарушения законов, коррупции,               |               |                                                                 |
|          | злоупотребления служебным положением        |               |                                                                 |
|          | должностными лицами                         |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.10   | Оперативное информирование населения        | выполняется   |      Республиканскими    органами     исполнительной     власти |
|          | о деятельности Правительства РСО-Алания,    |               | осуществляется   оперативное   информирование    населения    о |
|          | разъяснение принятых нормативных актов      |               | деятельности  Правительства  РСО-Алания,  разъяснение  принятых |
|          | по вопросам, затрагивающим жизненные        |               | нормативных  актов   по   вопросам,   затрагивающим   жизненные |
|          | интересы населения, в том числе в           |               | интересы населения, в  том  числе  в  интерактивном  режиме  на |
|          | интерактивном режиме на официальных         |               | официальных сайтах  органов  исполнительной  власти  РСО-Алания |
|          | сайтах органов исполнительной власти        |               | и  органов  местного  самоуправления,  при  проведении  онлайн- |
|          | РСО-Алания и органов местного               |               | конференций,  онлайн-совещаний,  приемов  граждан,   встреч   с |
|          | самоуправления при проведении онлайн-       |               | населением и телефонных "прямых" и  "горячих"  линий,  пресс  - |
|          | конференций и онлайн-совещаний, приемов     |               | конференций   при   взаимодействии   со   средствами   массовой |
|          | граждан, встреч с населением и телефонных   |               | информации.                                                     |
|          | "прямых" и "горячих" линий, пресс -         |               | Все более  активно  используются  "некабинетные"  формы  работы |
|          | конференций при взаимодействии со           |               | (выездные   приемы   с   участием   заинтересованных   ведомств |
|          | средствами массовой информации.             |               | (Министерство  труда  и   социального   развития   РСО-Алания), |
|          | Активное использование "некабинетных"       |               | "горячая  линия"  (Министерство   здравоохранения   РСО-Алания, |
|          | форм работы (выездные приемы по личным      |               | Управление   ЗАГС   РСО-Алания,    Комитет    по    охране    и |
|          | вопросам, рассмотрение обращений с          |               | использованию  объектов   культурного   наследия   РСО-Алания), |
|          | выездом к заявителям, комиссионное          |               | "зеленая  линия"  (Комитет  РСО-Алания  по  охране   окружающей |
|          | рассмотрение жалоб о злоупотреблениях       |               | среды и природных ресурсов),  "виртуальная  приемная"  (Комитет |
|          | должностных лиц с участием заявителя)       |               | РСО-Алания по занятости населения),  все  активнее  применяются |
|          |                                             |               | такие   формы   работы,    как    комиссионное    рассмотрение, |
|          |                                             |               | рассмотрение  обращений  с  выездом  на   место,   с   участием |
|          |                                             |               | заявителей и другие.                                            |
|          |                                             |               |      На    официальных    сайтах     Главы     РСО-Алания     и |
|          |                                             |               | Правительства  РСО-Алания   работают   интернет-приемные,   что |
|          |                                             |               | позволяет упростить процесс обращения  гражданина  в  структуры |
|          |                                             |               | государственной власти, расширяет географию.                    |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.11   | Проведение приема граждан по личным         | выполняется   | Во  всех  республиканских  органах  исполнительной   власти   и |
|          | вопросам в строгом соответствии с           |               | органах   местного   самоуправления   прием    граждан    ведут |
|          | утвержденными графиками                     |               | руководители,   их   заместители   и   уполномоченные   на   то |
|          |                                             |               | специалисты в соответствии с утвержденными графиками.           |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.12   | Совершенствование структуры и               | выполняется   | Рассматриваются запросы  о  деятельности  и  обращения  граждан |
|          | содержания информационного ресурса          |               | и организаций, в том числе поступившие через социальные медиа - |
|          | "Интернет-приемная" Главы РСО-Алания и      |               | сети, блоги, микроблоги и др.  Проводятся  работы  по  созданию |
|          | Правительства РСО-Алания                    |               | личного  кабинета  гражданина  на  сайте  Главы  РСО-Алания   и |
|          |                                             |               | Правительства   РСО-Алания,   позволяющего   отслеживать    ход |
|          |                                             |               | рассмотрения обращения. В приемной  граждан  проводятся  работы |
|          |                                             |               | по развертыванию  беспроводной  сети  для  обеспечения  граждан |
|          |                                             |               | открытым   доступом   к    специализированным    информационным |
|          |                                             |               | ресурсам.                                                       |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   2.13   | Создание "Сall-центра"                      | выполняется   | В  рамках  создания  системы   перевода   в   реальном   режиме |
|          |                                             |               | времени  обращений  граждан  в  устной  форме  по  телефону  на |
|          |                                             |               | основе технологий контакт-центра выполнены  работы  по  первому |
|          |                                             |               | этапу построения сетевого справочного телефонного узла (ССТУ) с |
|          |                                             |               | 3 автоматизированными  рабочим  местами  операторов.  Проведены |
|          |                                             |               | необходимые организационные и технические работы  для  перехода |
|          |                                             |               | ко второму этапу самостоятельной работы ССТУ.                   |
|          |                                             |               |                                                                 |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                                                                                                                          |
|                                                            3. Кадровая работа                                                            |
|                                                                                                                                          |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|   3.1    | Проведение анализа организации работы       | выполняется   | В республиканских органах исполнительной власти и органах       |
|          | структурных подразделений (работников),     |               | местного самоуправления деятельность структурных                |
|          | занимающихся работой с обращениями          |               | подразделений (работников), занимающихся работой с              |
|          | граждан, в органах исполнительной власти    |               | обращениями граждан, организована должным образом.              |
|          | РСО-Алания, органах местного                |               |                                                                 |
|          | самоуправления, в том числе статуса         |               |                                                                 |
|          | подразделения, его кадрового обеспечения, с |               |                                                                 |
|          | проведением необходимых организационно-     |               |                                                                 |
|          | штатных мероприятий                         |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   3.2    | Обследование условий труда работников       | выполняется   | Условия   труда   структурных    подразделений    (работников), |
|          | органов исполнительной власти РСО-          |               | занимающихся  работой  с  обращениями  граждан,   соответствуют |
|          | Алания, органов местного самоуправления,    |               | современным требованиям.                                        |
|          | в полномочия которых входит рассмотрение    |               | Произведен переход на  обмен  в  электронном  виде  информацией |
|          | обращений граждан, в том числе              |               | об обращениях граждан и организаций  с  Управлением  Президента |
|          | обеспечение личного приема граждан.         |               | РФ  по  работе  с  обращениями   граждан   и   организаций.   В |
|          | Реализация мер в сфере улучшения            |               | Администрации  Главы  РСО-Алания  и  Правительства  РСО-Алания, |
|          | условий труда по результатам проведенного   |               | республиканских  органах  исполнительной   власти   и   органах |
|          | обследования (обеспечение специально        |               | местного  самоуправления   внедряется   система   автоматизации |
|          | оборудованными помещениями для              |               | делопроизводства и электронного документооборота  "Дело"  более |
|          | проведения приема граждан, улучшение        |               | чем на 500 рабочих местах. Подготовлены  3  рабочих  места  для |
|          | материально-технического обеспечения,       |               | операторов ССТУ.                                                |
|          | внедрение программного обеспечения по       |               |                                                                 |
|          | работе с обращениями граждан,               |               |                                                                 |
|          | современных электронных технологий,         |               |                                                                 |
|          | обеспечивающих доступ граждан к             |               |                                                                 |
|          | открытым информационным ресурсам)           |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   3.3    | Усиление мер материального и                | выполняется   | Меры морального и материального стимулирования к работни-       |
|          | морального стимулирования результативной    |               | кам, занимающимся работой с обращениями граждан, применяются    |
|          | деятельности работников органов             |               | в общем порядке.                                                |
|          | исполнительной власти РСО-Алания и          |               |                                                                 |
|          | органов местного самоуправления по          |               |                                                                 |
|          | рассмотрению обращений граждан              |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   3.4    | Организация на плановой основе              | выполняется   | Организована     на     плановой     основе     систематическая |
|          | систематической профессиональной            |               | профессиональная  переподготовка   и   повышение   квалификации |
|          | переподготовки и повышения                  |               | государственных   и   муниципальных   служащих,    специалистов |
|          | квалификации государственных и              |               | учреждений   и    организаций,    осуществляющих    работу    с |
|          | муниципальных служащих, специалистов        |               | обращениями граждан.                                            |
|          | учреждений и организаций,                   |               | Кроме  того,  во  всех  органах  исполнительной  власти  прошло |
|          | осуществляющих работу с обращениями         |               | обучение по специальному 72-часовому курсу для  государственных |
|          | граждан.                                    |               | гражданских   служащих   на   тему   "Технология    работы    с |
|          | Включение в программы дополнительного       |               | обращениями граждан". Всего обучено 27 человек.                 |
|          | профессионального образования обучения      |               |                                                                 |
|          | по теории и практике применения             |               |                                                                 |
|          | Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-  |               |                                                                 |
|          | ФЗ "О порядке рассмотрения обращений        |               |                                                                 |
|          | граждан Российской Федерации"               |               |                                                                 |
|          |                                             |               |                                                                 |
|----------+---------------------------------------------+---------------+-----------------------------------------------------------------|
|   3.5    | Внедрение в практику стажировок             | нет           | Работой с обращениями граждан в республиканских органах ис-     |
|          | работников органов исполнительной власти    | необходимости | полнительной власти и органах местного самоуправления в основ-  |
|          | РСО-Алания и органов местного               |               | ном занимаются специалисты, имеющие определенный опыт рабо-     |
|          | самоуправления в отделе по работе с         |               | ты и прошедшие профессиональную переподготовку и повышение      |
|          | обращениями граждан Администрации           |               | квалификации, поэтому необходимости в стажировке в Админи-      |
|          | Главы РСО-Алания и Правительства РСО-       |               | страции Главы РСО-Алания и Правительства РСО-Алания не бы-      |
|          | Алания                                      |               | ло. В рабочем порядке им оказывается необходимая консультатив-  |
|          |                                             |               | ная и методическая помощь.                                      |
|          |                                             |               |                                                                 |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------