Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 20.07.2012 № 2542.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Предоставление информации не осуществляется в следующих случаях: если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения получателя государственной услуги не поддается прочтению; если в письменном обращении получателя государственной услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета вправе принять решение о прекращении переписки с получателем государственной услуги по данному вопросу. О принятом решении получатель государственной услуги, направивший обращение, уведомляется в письменной форме. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.10.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, осуществляется в момент обращения. 2.10.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги Запрос регистрируется в день поступления. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечням документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.12.1. Места ожидания должны быть оборудованы удобной мебелью, в т. ч. письменным столом для написания текста письменного заявления, а также противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.12.2. Специальные информационные стенды должны содержать полную информацию, в том числе информацию о правилах предоставления услуг. 2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.13.1. Показатели доступности в помещениях Комитета: - государственная услуга предоставляется бесплатно; - материально-техническая база позволяет посетителю комфортно и своевременно получать государственную услугу; - Комитет расположен вблизи удобных транспортных развязок; - услуга доступна каждому гражданину Российской Федерации. 2.13.2. Показатели доступности в сети Интернет: - через сеть Интернет при знании русского языка услуга доступна любому гражданину Российской Федерации без ограничения по возрасту, вне зависимости от географического местонахождения, времени суток и типа транспортного канала; - сайт Комитета имеет удобную навигацию, что облегчает доступ посетителей к интересуемой информации. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Для получения услуги в электронном виде необходимо современное компьютерное оборудование и программное обеспечение. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону 3.1.10. Основанием для начала предоставления государственной услуги является запрос заявителя, поступивший при личном обращении либо по телефону. 3.1.11. При личном обращении (по телефону) заявителя должностное лицо Комитета должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, предложить представиться собеседнику, выслушать и уточнить суть вопроса, дать исчерпывающий ответ на заданный заявителем вопрос, относящийся к предоставляемой государственной услуге. 3.1.12. Если должностное лицо Комитета, принявшее звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся получателю государственной услуги должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 3.1.4. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной в настоящем пункте, осуществляется в момент обращения. 3.1.5. По запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, основания для отказа в предоставлении Информации отсутствуют. 3.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте 3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Комитет письменного обращения получателя государственной услуги в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте (далее - письменное обращение). 3.2.2. Письменное обращение получателя государственной услуги оформляется в форме заявления, в соответствии с приложением 1 к настоящему Административному регламенту. 3.2.3. Должностное лицо Комитета, которому поручена подготовка информации, осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия получателем государственной услуги форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации. В ответе на письменное обращение получателя государственной услуги должностное лицо Комитета, осуществляющее подготовку ответа, указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок. 3.2.4. Срок подготовки ответа на письменное обращение, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 3.2.5. Отказ в предоставлении информации осуществляется в случаях указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента. 3.3. Предоставление информации путем публичного информирования 3.3.1. Публичное информирование осуществляется с целью информирования неограниченного круга лиц о предоставлении государственной услуги. 3.3.2. Предоставление информации путем публичного информирования осуществляется следующими способами: размещение информации на специальных информационных стендах Комитета; размещение информации в сети интернет: Интернет-сайт Комитета; рекламная продукция на бумажных носителях (листовки, флаеры, буклеты и т.д.); информация в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты); информация в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски). 3.3.3. Основания для отказа в предоставлении информации путем публичного информирования отсутствуют. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Текущий контроль Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела охраны объектов культурного наследия и председателем Комитета. 4.2. Контрольные мероприятия Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, результаты деятельности которой оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.4. Ответственность государственных служащих Комитета 4.4.1. Государственные служащие Комитета при предоставлении государственной услуги несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4.2. Государственные служащие Комитета несут персональную ответственность, закрепленную в их должностных регламентах, за соблюдение сроков предоставления государственной услуги и достоверность информации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Комитета в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично к председателю Комитета или направить письменное обращение, жалобу, претензию по адресу указанному в настоящем административном регламенте. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, действиях (бездействии) должностных лиц Комитета, по номерам телефонов, электронной почте Комитета указанным в п. 2.2. настоящего административного регламента. При обращении, жалобе, претензии заявителя, поступившей в письменной форме, срок их рассмотрения не должен превышать 30 дней со дня их регистрации. Заявитель в своем письменном обращении, жалобе, претензии в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица, чьи действия он обжалует, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, жалобы, претензии, ставит личную подпись и дату. По результатам рассмотрения обращения, жалобы, претензии Председателем Комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения, жалобы, претензии. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. 5.7. Если в письменном обращении, жалобе, претензии не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.8. В случае выявления в действиях должностных лиц Комитета нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в течение пяти рабочих дней после получения заявления (жалобы, обращения) принимает решение о проведении служебной проверки. При подтверждении нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в установленный законодательством срок принимает решение о необходимости применения к должностному лицу Комитета мер дисциплинарного или иного предусмотренного законодательством Российской Федерации характера. Обращение заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов. Заявитель информируется обо всех принятых по его заявлению (обращению, жалобе) решениях. Приложение 1 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) объекта культурного наследия" Бланк или угловой штамп заявителя с указанием исх. N и даты; предприниматель - Ф. И. О., адрес регистрации физ. лицо - Ф. И. О., адрес регистрации Председателю Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания ____________________ Инициалы, фамилия ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать охранное обязательство на ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (указать наименование и адрес объекта культурного наследия) Приложение: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _________________ _________________________ (__________________) (должность) (подпись заявителя) (расшифровка подписи) "___"_____________________ 201 __ г. (дата подачи заявления) Приложение 2 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) объекта культурного наследия" Утверждено: Комитет по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания Председатель: _____________ ___________________ М. П. Инициалы, фамилия __________________201_г. ОХРАННОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО N ___ НА ОБЪЕКТ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ г.Владикавказ "___" ___________ 201_ г. Комитет по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания, именуемый в дальнейшем Комитет, в лице председателя __________________________, действующего на основании Положения о Комитете по охране и использованию объектов культурного наследия РСО-Алания, с одной стороны, и ______________________________________________________________________ (полное наименование юридического или физического лица) ______________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем Собственник (Пользователь), в лице ______________________________________________________________________ ___________________________________, действующего на основании ______________________________________________________________________ (служебного положения, доверенности, права собственности или иное) заключили настоящее охранное обязательство о нижеследующем: 1. Собственник (Пользователь) обязуется обеспечить сохранность объекта культурного наследия ______________________ значения (далее - Памятник), ___________________________________________________________ (категория значимости) кадастровый номер __________________________, расположенного по адресу:_______________________________________________________________ (подробный адрес объекта) ______________________________________________________________________ Краткая историко-культурная справка и описание предметов охраны Памятника: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 2. В целях обеспечения сохранности Памятника Собственник (Пользователь) обязуется: 2.1. Содержать Памятник в исправном техническом, санитарном и противопожарном состоянии, а также обеспечивать уборку Памятника и территории от бытовых и промышленных отходов, поддерживать территорию Памятника в благоустроенном состоянии. В случае если для содержания Памятника в исправном техническом, санитарном и противопожарном состоянии, а также для поддержания территории в благоустроенном состоянии необходимо выполнить работы, которые не предусмотрены актом осмотра технического состояния Памятника либо актами текущего осмотра, Собственник (Пользователь) обязан обратиться в Комитет за разрешением на производство работ и выполнить работы в соответствии с условиями полученного разрешения. В случае если территория Памятника ограничена по периметру фундамента, Собственник (Пользователь) обеспечивает уборку прилегающей территории от промышленных и бытовых отходов на расстоянии 10 метров от фундамента Памятника. 2.2. Выполнять работы по сохранению Памятника и благоустройству территории, предусмотренные актом осмотра технического состояния Памятника, составляющим единое целое с охранным обязательством, актами текущего осмотра, предписаниями Комитета. Разработка документации осуществляется на основании задания, подготавливаемого Комитетом по запросу Собственника (Пользователя). Собственник (Пользователь) выполняет работы и обеспечивает эти работы документацией за свой счет. Акты осмотра технического состояния Памятника и территории составляются по инициативе Комитета либо Собственника (Пользователя) не реже чем один раз в пять лет. 2.3. Приступать к выполнению работ после получения разрешения Комитета. Работы по ремонту и реставрации Памятника выполнять силами организаций (лиц), имеющих лицензию на право осуществления ремонтно - реставрационной деятельности объектов культурного наследия. 2.4. Выполнять работы на условиях и в сроки, предусмотренные актом осмотра технического состояния Памятника и территории, актами текущего осмотра, предписаниями Комитета. Отсутствие у Собственника (Пользователя) (по его вине) разрешения на выполнение работ не освобождает его от ответственности за несоблюдение условий и сроков выполнения работ. 2.5. Выполнять работы на основании и в соответствии с согласованной документацией, наличие которой предусмотрено актом осмотра технического состояния Памятника и территории, либо актами текущего осмотра, либо предписанием Комитета. 2.6. Обеспечивать охрану Памятника в целях пресечения противоправных действий третьих лиц, направленных на причинение ущерба Памятнику или его территории. 2.7. В течение трех дней посредством передачи телефонограммы или факсограммы известить Комитет обо всех известных Собственнику (Пользователю) повреждениях, авариях, иных обстоятельствах, причинивших ущерб Памятнику и (или) территории, либо угрожающих причинением такого ущерба, и безотлагательно принимать меры для предотвращения дальнейшего разрушения Памятника и (или) территории, а также незамедлительно проводить необходимые работы по их сохранению. 2.8. Производить установку любых носителей информации на Памятник, а также технических устройств, решеток, козырьков, ограждений Памятника исключительно с разрешения Комитета. Эскизный проект любого носителя информации, технического устройства, решетки, козырька, ограждения Собственник (Пользователь) обязан предварительно согласовать с Комитетом и управлением архитектуры администрации местного самоуправления. 2.9. Обеспечивать с 9 ч. до 18 ч. (в рабочие дни) допуск представителя Комитета в помещения Памятника. Допуск осуществляется после предварительного согласования даты и времени посещения, при предъявлении представителем Комитета служебного удостоверения. 2.10. Без согласования с Комитетом: не изменять внешний и (или) внутренний архитектурный облик Памятника и планировочную структуру Памятника; не заменять исторический материал, из которого изготовлены конструкции, архитектурно-художественные элементы, оконные и дверные заполнения Памятника; при наличии территории не выполнять строительные и земляные работы, не связанные с выполнением работ, предусмотренных Комитетом. 2.11. За счет собственных средств и в срок, установленный Комитетом, устранять последствия самовольных действий, перечисленных в пункте 2.10 настоящего охранного обязательства. 2.12. В случае обнаружения в процессе работ археологических и иных не известных ранее объектов, обладающих признаками объекта культурного наследия, приостановить все работы и направить в трехдневный срок со дня обнаружения объектов письменное сообщение о них Комитету. 2.13. Не производить работы, изменяющие предметы охраны Памятника. Не использовать Памятник и его территорию: под склады и производства взрывчатых и огнеопасных материалов, также материалов, негативно влияющих на сохранность Памятника, загрязняющих интерьер, фасад, территорию и водные объекты Памятника; под производства, имеющие оборудование, оказывающее динамическое и вибрационное воздействие на конструкции Памятника, независимо от их мощности; под производства и лаборатории, связанные с неблагоприятным для Памятника температурно-влажностным режимом и применением химически активных веществ; под ремонтные мастерские; ремонт, хранение и стоянку транспортных средств без согласования с Комитетом. 2.14. В течение трех дней со дня окончания выполнения работ (этапа работ) посредством письменного сообщения вызывать представителя Комитета для составления с его участием акта о выполненных работах (этапах работ). 2.15. Обеспечивать по согласованию с Комитетом доступ граждан в принадлежащие ему помещения Памятника, интерьер которых является предметом охраны, для осмотра. 2.16. В случае утраты (повреждения) в течение действия настоящего охранного обязательства архитектурно-художественных наружных элементов и (или) элементов интерьера Памятника (при их наличии) в срок, установленный Комитетом, восстановить утраченный элемент (устранить повреждение элемента) за свой счет. Размер стоимости работ определяется сметой, составляемой по инициативе Комитета либо Собственника (Пользователя). 3. Ответственность Собственника (Пользователя): 3.1. В случае обнаружения Комитетом самовольных перестроек или перепланировок Памятника, его территории и зон охраны, искажающих первоначальный вид Памятника, таковые должны быть немедленно устранены за счет Собственника (Пользователя) в срок, определяемый предписанием Комитета. 3.2. В случае нарушения Собственником (Пользователем) обязательства, при котором Памятник используется не в соответствии с характером его назначения и ему наносятся повреждения, в результате чего Памятнику угрожает частичная порча или полное разрушение, этот Памятник подлежит изъятию у Собственника (Пользователя) с взысканием с него причиненного ущерба в размере стоимости ремонтно-реставрационных работ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 3.3. В случае если Собственник (Пользователь) не содержит Памятник в исправном техническом состоянии, а равно не обеспечивает уборку Памятника и прилегающей к Памятнику территории; выполняет работы без разрешения, или не в соответствии с документацией, согласованной с Комитетом, силами лиц, не имеющих соответствующей лицензии; в случае просрочки выполнения работ, указанных в Акте технического состояния, просрочки принятия мер для предотвращения дальнейшего разрушения Памятника, поврежденного в результате аварии или иного обстоятельства, причинившего ущерб Памятнику; просрочки передачи запрашиваемой Комитетом и имеющейся у Собственника (Пользователя) документации, по вопросам обеспечения сохранности и содержания Памятника, последний несет ответственность в соответствии с действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Собственником (Пользователем) условий охранного обязательства по вине третьих лиц, на которых Собственник (Пользователь) возложил исполнение условий охранного обязательства, не освобождает его от ответственности. 3.5. Привлечение к ответственности не освобождает Собственника (Пользователя) от исполнения своих обязательств. 4. Особые условия. (Включаются в охранное обязательство при наличии предметов декоративно-прикладного искусства, живописи, скульпторы). 4.1. Собственник (Пользователь) обязуется: 4.1.1. Обеспечивать сохранность предметов декоративно-прикладного искусства, живописи, скульптуры, перечисленных в прилагаемой в настоящему охранному обязательству описи. 4.1.2. Без разрешения Комитета не перемещать предметы декоративно-прикладного искусства, перечисленные в прилагаемой к настоящему охранному обязательству описи, с места, указанного в Описи. 4.1.3. Предметы декоративно-прикладного искусства, живописи, скульптуры, подлежащие воссозданию, а равно воссозданные Собственником (Пользователем), составляют единое целое с Памятником. 4.1.4. В случае утраты (повреждения) предметов декоративно- прикладного искусства и (или) живописи, и (или) скульптуры, перечисленных в прилагаемой описи, Собственник (Пользователь) обязан в срок, установленный Комитетом, восстановить утраченный предмет (устранить повреждение предмета), а при невозможности восстановления утраченного (устранения повреждения) предмета оплатить Комитету стоимость работ, которые необходимо произвести для восстановления утраченного (устранения повреждения) предмета. Размер стоимости работ определяется сметой, составляемой по инициативе Комитета либо Собственника (Пользователя). 5. Охранное обязательство прекращает свое действие при прекращении права на Памятник со дня его передачи по акту от Собственника третьему лицу и государственной регистрации перехода права собственника (пользователя), а также в случае исключения Памятника из числа объектов (выявленных объектов) культурного наследия. При оформлении права собственности новый Собственник (Пользователь) обязан заключить охранное обязательство с Комитетом. 6. Споры, возникающие при заключении, изменении, расторжении и исполнении настоящего охранного обязательства, разрешаются в соответствии с действующим законодательством. 7. Охранное обязательство составляется в 3-х экземплярах: один из них находится у Комитета, один - у Собственника (пользователя), один - для информирования регистрационного органа. 8. Данное охранное обязательство действует с момента государственной регистрации права собственности либо других вещных прав на недвижимые объекты. 9. Юридические адреса сторон: Комитет: (полные реквизиты) Собственник (Пользователь): (полные реквизиты) _______________ _____________ (подпись) (Ф. И. О.) Приложение: 1. Акт осмотра технического состояния Памятника. 2. План территории Памятника. (В случае если территория Памятника ограничена по периметру фундамента, план не прилагается). 3. Опись предметов декоративно-прикладного искусства, живописи, скульптуры (указывается при наличии Описи). 4. Фотофиксация Памятника и предметов охраны (отдельно или в составе акта технического состояния). Приложение 3 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) объекта культурного наследия" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении, либо по телефону рисунок Приложение 4 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) объекта культурного наследия" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте рисунок Приложение 5 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) объекта культурного наследия" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации путем публичного информирования рисунок УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 20 июля 2012 г. N 254 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента Административный регламент Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия - Алания" (далее - административный регламент) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги. 1.2. Описание заявителей Информация предоставляется по запросу любого физического или юридического лица. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания (далее - государственная услуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Предоставление государственной услуги осуществляется Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания (далее - Комитет). Местонахождение Комитета: 362040, г.Владикавказ, ул. Вахтангова, 9. Контактные телефоны - 8(8672) 54-13-72. Адреса электронной почты e-mail: [email protected]. Адрес Интернет-сайта Комитета www.oknosetia.ru. Режим работы Комитета: с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота, воскресенье. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Комитета также размещаются: на портале государственных и муниципальных услуг (функций): предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания и органами местного самоуправления Республики Северная Осетия-Алания; на Интернет-сайте Комитета; на информационном стенде Комитета. Сведения о графике (режиме) работы должностных лиц Комитета по контактным телефонам также размещаются: на Интернет-сайте Комитета; на информационном стенде Комитета. Услуга предоставляется непосредственно в Комитете с использованием средств почтовой и телеграфной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно- телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания; отказ в предоставлении государственной услуги. 2.4. Срок предоставления государственной услуги Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней. 2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Градостроительным кодексом Российской Федерации; Земельным кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; Федеральным законом от 25 июня 2002 г. N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации"; Законом Республики Северная Осетия-Алания от 24 августа 2005 г. N 53-РЗ "О сохранении, использовании и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народа Республики Северная Осетия-Алания"; постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 г. N 51 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)"; постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 6 июня 2008 г. N 118 "Вопросы Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания"; иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для получения государственной услуги: Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги - предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания: заявление о предоставлении информации об объекте культурного наследия; копия паспорта гражданина Российской Федерации или паспорта гражданина иного государства с официальным переводом на русский язык. Документы, прилагаемые к заявлению, оформляются в единственном экземпляре. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью. Наименование организационно-правовой формы, место нахождения, реквизиты юридического лица, фамилия, имя, отчество ответственного представителя (представителей) юридического лица должны быть написаны полностью. В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений. Документы не должны быть исполнены карандашом. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. В документах указывается контактный телефон заявителя. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для исполнения государственной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Предоставление информации не осуществляется в следующих случаях: если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому, должен быть направлен ответ; если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения получателя государственной услуги не поддается прочтению; если в письменном обращении получателя государственной услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства Председатель Комитета вправе принять решение о прекращении переписки с получателем государственной услуги по данному вопросу. О принятом решении получатель государственной услуги, направивший обращение, уведомляется в письменной форме. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.10.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, осуществляется в момент обращения. 2.10.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги Запрос регистрируется в день поступления. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечням документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.12.1. Места ожидания должны быть оборудованы удобной мебелью, в т. ч. письменным столом для написания текста письменного заявления, а также противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.12.2. Специальные информационные стенды должны содержать полную информацию, в том числе информацию о правилах предоставления услуг. 2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.13.1. Показатели доступности в помещениях учреждений: государственная услуга предоставляется бесплатно; материально-техническая база позволяет посетителю комфортно и своевременно получать государственную услугу; Комитет расположен вблизи удобных транспортных развязок; услуга доступна каждому гражданину Российской Федерации. 2.13.2. Показатели доступности в сети Интернет: через сеть Интернет при знании русского языка услуга доступна любому гражданину Российской Федерации без ограничения по возрасту, вне зависимости от географического местонахождения, времени суток и типа транспортного канала; сайт Комитета имеет удобную навигацию, что облегчает доступ посетителей к интересующей их информации. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Для получения услуги в электронном виде необходимо современное компьютерное оборудование и программное обеспечение. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону 3.1.13. Основанием для начала предоставления государственной услуги является запрос заявителя, поступивший при личном обращении либо по телефону. 3.1.14. При личном обращении (по телефону) заявителя должностное лицо Комитета должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, предложить представиться собеседнику, выслушать и уточнить суть вопроса, дать исчерпывающий ответ на заданный заявителем вопрос, относящийся к предоставляемой государственной услуге. 3.1.15. Если должностное лицо Комитета, принявшее звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся получателю государственной услуги должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 3.1.4. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной в настоящем пункте, осуществляется в момент обращения. 3.1.5. По запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, основания для отказа в предоставлении информации отсутствуют. 3.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте 3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Комитет письменного обращения получателя государственной услуги в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте (далее - письменное обращение). 3.2.2. Письменное обращение получателя государственной услуги оформляется в форме заявления, в соответствии с приложением 1 к настоящему Административному регламенту. 3.2.3. Должностное лицо Комитета, которому поручена подготовка информации, осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия получателем государственной услуги форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации. В ответе на письменное обращение получателя государственной услуги должностное лицо Комитета, осуществляющее подготовку ответа, указывает свои должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок. 3.2.4. Срок подготовки ответа на письменное обращение, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 3.2.5. Отказ в предоставлении информации осуществляется в случаях, указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента. 3.3. Предоставление информации путем публичного информирования 3.3.1. Публичное информирование осуществляется с целью информирования неограниченного круга лиц о предоставлении государственной услуги. 3.3.2. Предоставление информации путем публичного информирования осуществляется следующими способами: размещение информации на специальных информационных стендах Комитета; размещение информации в сети Интернет: интернет-сайт Комитета; рекламная продукция на бумажных носителях (листовки, флаеры, буклеты и т.д.); информация в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты); информация в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски). 3.3.3. Основания для отказа в предоставлении информации путем публичного информирования отсутствуют. 4. Формы контроля за исполнением Административного Регламента 4.1. Текущий контроль Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела по сохранению и использованию объектов культурного наследия и председателем Комитета. 4.2. Контрольные мероприятия Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, результаты деятельности которой оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.4. Ответственность государственных служащих Комитета 4.4.1. Государственные служащие Комитета при предоставлении государственной услуги несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4.2. Государственные служащие Комитета несут персональную ответственность, закрепленную в их должностных регламентах, за соблюдение сроков предоставления государственной услуги и достоверность информации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Комитета в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично к председателю Комитета или направить письменное обращение, жалобу, претензию по адресу, указанному в настоящем Административном регламенте. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, действиях (бездействии) должностных лиц Комитета, по номерам телефонов, электронной почте Комитета, указанным в п. 2.2 настоящего административного регламента. При обращении, жалобе, претензии заявителя, поступившей в письменной форме, срок рассмотрения не должен превышать 30 дней со дня их регистрации. Заявитель в своем письменном обращении, жалобе, претензии в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица, чьи действия он обжалует, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, жалобы, претензии, ставит личную подпись и дату. По результатам рассмотрения обращения, жалобы, претензии, председателем Комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения, жалобы, претензии. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. 5.7. Если в письменном обращении, жалобе, претензии не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.8. В случае выявления в действиях должностных лиц Комитета нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в течение пяти рабочих дней после получения заявления (жалобы, обращения) принимает решение о проведении служебной проверки. При подтверждении нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в установленный законодательством срок принимает решение о необходимости применения к должностному лицу Комитета мер дисциплинарного или иного предусмотренного законодательством Российской Федерации характера. Обращение заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов. Заявитель информируется обо всех принятых по его заявлению (обращению, жалобе) решениях. Приложение 1 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" Председателю Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания Э.А.ТОКАЕВУ ------------------------------------------- ------------------------------------------- (фамилия, имя, отчество заявителя) проживающего(ей) по адресу: ------------------------------------------- (указать населенный пункт) ул.---------------------------------------- ------------------------------------------- (указать адрес проживания) т.: --------------------------------------- ------------------------------------------- (указать номера стационарного и мобильного телефонов) Прошу Вас предоставить информацию о том, является ли объект недвижимого имущества, расположенный по адресу: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ объектом культурного наследия. ___________ ________________ ________________________ Дата Подпись (И. О. Фамилия) Приложение 2 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" РЕСПУБЛИКА ЦАГАТ РЕСПУБЛИКА СЕВЕРНАЯ ИРЫСТОНЫ-АЛАНИЙЫ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ Культурон бынта хъахъхъаныны Комитет по охране ама са пайда каныны комитет и использованию объектов культурного наследия ---------------------------------------------------------------------- Российская Федерация, РСО-Алания, 362040, г.Владикавказ, ул.Вахтангова, 9, тел./факс (8672) 54-13-72 e-mail: [email protected] N_______ от_________ 201_г. Управление Федеральной службы Государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Северная Осетия-Алания Государственному регистратору ______________________ Фамилия, инициалы На N _______________ от ___________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Председатель Комитета Э.А.Токаев Приложение 3 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении, либо по телефону рисунок Приложение 4 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте рисунок Приложение 5 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации путем публичного информирования рисунок УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 20 июля 2012 г. N 254 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента Административный регламент Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" (далее - административный регламент) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги. 1.2. Описание заявителей Информация предоставляется по запросу любого физического или юридического лица. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия (далее - государственная услуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Предоставление государственной услуги осуществляется Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания (далее - Комитет). Местонахождение Комитета: 362040, г.Владикавказ, ул. Вахтангова, 9; Контактные телефоны - 8(8672) 54-13-72. Адреса электронной почты e-mail: [email protected]. Адрес Интернет-сайта Комитета www.oknosetia.ru. Режим работы Комитета: с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота, воскресенье. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Комитета также размещаются: на портале государственных и муниципальных услуг (функций): предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания и органами местного самоуправления Республики Северная Осетия-Алания; на Интернет-сайте Комитета; на информационном стенде Комитета. Сведения о графике (режиме) работы должностных лиц Комитета по контактным телефонам также размещаются: на Интернет-сайте Комитета; на информационном стенде Комитета. Услуга предоставляется непосредственно в Комитете с использованием средств почтовой и телеграфной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно- телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: акт приемки работ объекта культурного наследия; отказ в предоставлении государственной услуги. 2.4. Срок предоставления государственной услуги Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней. 2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Градостроительным кодексом Российской Федерации; Земельным кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; Федеральным законом от 25 июня 2002 г. N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации"; Законом Республики Северная Осетия-Алания от 24 августа 2005 г. N 53-РЗ "О сохранении, использовании и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народа Республики Северная Осетия-Алания"; постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 г. N 51 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)"; постановлением Правительства Республики Северная Осетия - Алания от 6 июня 2008 г. N 118 "Вопросы Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания"; иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для получения государственной услуги Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги: заявление о предоставлении информации об объекте культурного наследия; копия паспорта гражданина Российской Федерации или паспорта гражданина иного государства с официальным переводом на русский язык. Документы, прилагаемые к заявлению, оформляются в единственном экземпляре. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью. Наименование организационно-правовой формы, место нахождения, реквизиты юридического лица, фамилия, имя, отчество ответственного представителя (представителей) юридического лица должны быть написаны полностью. В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений. Документы не должны быть исполнены карандашом. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. В документах указывается контактный телефон заявителя. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для исполнения государственной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых для исполнения государственной услуги, отсутствуют. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Предоставление информации не осуществляется в следующих случаях: если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому, должен быть направлен ответ; если в письменном обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения получателя государственной услуги не поддается прочтению; если в письменном обращении получателя государственной услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета вправе принять решение о прекращении переписки с получателем государственной услуги по данному вопросу. О принятом решении получатель государственной услуги, направивший обращение, уведомляется в письменной форме. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.10.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, осуществляется в момент обращения. 2.10.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги Запрос регистрируется в день поступления. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечням документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.12.1. Места ожидания должны быть оборудованы удобной мебелью, в т. ч. письменным столом для написания текста письменного заявления, а также противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.12.2. Специальные информационные стенды должны содержать полную информацию, в том числе информацию о правилах предоставления услуг. 2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.13.1. Показатели доступности в помещениях Комитета: государственная услуга предоставляется бесплатно; материально-техническая база позволяет посетителю комфортно и своевременно получать государственную услугу; Комитет расположен вблизи удобных транспортных развязок; услуга доступна каждому гражданину Российской Федерации. 2.13.2. Показатели доступности в сети Интернет: через сеть Интернет при знании русского языка услуга доступна любому гражданину Российской Федерации без ограничения по возрасту, вне зависимости от географического местонахождения, времени суток и типа транспортного канала; сайт Комитета имеет удобную навигацию, что облегчает доступ посетителей к интересуемой информации. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Для получения услуги в электронном виде необходимо современное компьютерное оборудование и программное обеспечение. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону 3.1.16. Основанием для начала предоставления государственной услуги является запрос заявителя, поступивший при личном обращении либо по телефону. 3.1.17. При личном обращении (по телефону) заявителя должностное лицо Комитета должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, предложить представиться собеседнику, выслушать и уточнить суть вопроса, дать исчерпывающий ответ на заданный заявителем вопрос, относящийся к предоставляемой государственной услуге. 3.1.18. Если должностное лицо Комитета, принявшее звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся получателю государственной услуги должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 3.1.4. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной в настоящем пункте, осуществляется в момент обращения. 3.1.5. По запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, основания для отказа в предоставлении Информации отсутствуют. 3.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте 3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Комитет письменного обращения получателя государственной услуги в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте (далее - письменное обращение). 3.2.2. Письменное обращение получателя государственной услуги оформляется в форме заявления, в соответствии с приложением 1 к настоящему Административному регламенту. 3.2.3. Должностное лицо Комитета, которому поручена подготовка информации, осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия получателем государственной услуги форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации. В ответе на письменное обращение получателя государственной услуги должностное лицо Комитета, осуществляющее подготовку ответа, указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок. 3.2.4. Срок подготовки ответа на письменное обращение, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 3.2.5. Отказ в предоставлении информации осуществляется в случаях, указанных в п. 2.8 настоящего административного регламента. 3.3. Предоставление информации путем публичного информирования 3.3.1. Публичное информирование осуществляется с целью информирования неограниченного круга лиц о предоставления государственной услуги. 3.3.2. Предоставление информации путем публичного информирования, осуществляется следующими способами: размещение информации на специальных информационных стендах Комитета; размещение информации в сети Интернет: интернет-сайт Комитета; рекламная продукция на бумажных носителях (листовки, флаеры, буклеты и т.д.); информация в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты); информация в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски). 3.3.3. Основания для отказа в предоставлении информации путем публичного информирования отсутствуют. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Текущий контроль Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела по сохранению и использованию объектов культурного наследия и Председателем Комитета. 4.2. Контрольные мероприятия Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, результаты деятельности которой оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.4. Ответственность государственных служащих Комитета 4.4.1. Государственные служащие Комитета при предоставлении государственной услуги несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4.2. Государственные служащие Комитета несут персональную ответственность, закрепленную в их должностных регламентах, за соблюдение сроков предоставления государственной услуги и достоверность информации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Комитета в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично к председателю Комитета или направить письменное обращение, жалобу, претензию по адресу, указанному в настоящем административном регламенте. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, действиях (бездействии) должностных лиц Комитета по номерам телефонов, электронной почте Комитета, указанным в п. 2.2. настоящего административного регламента. При обращении, жалобе, претензии заявителя, поступившей в письменной форме, срок их рассмотрения не должен превышать 30 дней со дня их регистрации. Заявитель в своем письменном обращении, жалобе, претензии в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица, чьи действия он обжалует, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, жалобы, претензии, ставит личную подпись и дату. По результатам рассмотрения обращения, жалобы, претензии председателем Комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения, жалобы, претензии. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. 5.7. Если в письменном обращении, жалобе, претензии не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.8. В случае выявления в действиях должностных лиц Комитета нарушений требований законодательства Российской Федерации Председатель Комитета в течение пяти рабочих дней после получения заявления (жалобы, обращения) принимает решение о проведении служебной проверки. При подтверждении нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в установленный законодательством срок принимает решение о необходимости применения к должностному лицу Комитета мер дисциплинарного или иного предусмотренного законодательством Российской Федерации характера. Обращение заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов. Заявитель информируется обо всех принятых по его заявлению (обращению, жалобе) решениях. Приложение 1 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" Бланк или угловой штамп заявителя с указанием исх. N и даты; предприниматель - Ф. И. О., адрес регистрации, физ. лицо - Ф. И. О., адрес регистрации Председателю Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания _________________ Инициалы, фамилия ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать разрешение на возобновление работ ______________________________________________________________________ (указать вид работ - землеустроительных, земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных, иных) ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________, проводимых в пределах объекта культурного наследия____________________ ______________________________________________________________________ (указать наименование и адрес объекта культурного наследия) либо в границах территории (охранной зоне) объекта культурного наследия______________________________________________________________ (указать охранную зону в границах которой располагается объект культурного наследия) Приложение: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _________________________ (__________________) (подпись заявителя) (расшифровка подписи) "___"_____________________ 201__ г. (дата подачи заявления) Приложение 2 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" РЕСПУБЛИКА ЦАГАТ РЕСПУБЛИКА СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ- ИРЫСТОНЫ-АЛАНИЙЫ АЛАНИЯ Культурон бынта хъахъхъаныны Комитет по охране ама са пайда каныны комитет и использованию объектов культурного наследия --------------------------------------------------------------------- АКТ приемки объекта культурного наследия _____________________________________________________________________ (наименование объекта культурного наследия) по окончании ремонтно- реставрационных работ _________________________________________ "___" _____________ 20___ г. _____________________________________________________________________ (наименование и адрес объекта с указанием района) Государственный заказчик: ______________________________________ Ген. подрядчик: ________________________________________________ Гос. контракт N _______________ от "_______" __________20____ г. Срок окончания работ: "_____" ______________ 20____ г. Авторский надзор: ______________________________________________ Технический надзор: ____________________________________________ I. ПРИЕМОЧНАЯ КОМИССИЯ в составе: Председатель комиссии _____________________________________________________________________ (должность, фамилия, и. о.) Члены комиссии, представители: территориального органа охраны памятников: _____________________________________________________________________ (наименование органа охраны памятников) _____________________________________________________________________ (должность, фамилия, и. о. представителя) Представители организаций, осуществляющих технический надзор________________________________________________________________ Представители организаций, осуществляющих авторский надзор______________________________________________________ Организации - "пользователя" объекта ______________________________________________________________________ Подрядной производственной организации___________________________ 1. Произвела осмотр предъявленных к сдаче работ, выполненных по памятнику истории и культуры _________________________________________ ______________________________________________________________________ (наименование и адрес памятника) Дата проведения проверки: ______________________________________________________________________ 2. Комиссия подтверждает перечень проведенных реставрационных работ на объекте, согласно п. II настоящего акта. I. Общая характеристика памятника истории и культуры (может быть в виде приложения к настоящему акту). II. Проведены реставрационные работы. Перечень проведенных реставрационных работ: (Указать наименование работ фундаменты, кровля и др.). III. Комиссия установила: Указанные в перечне п. II работы осуществлены в соответствии с предъявленной проектно-сметной и разрешительной документацией. N и дата выдачи разрешения____________ N и дата гос. контракта на выполнение работ___________________ N и дата договора на проведение авторского надзора ___________ N и дата договора на проведение технического надзора _________ РЕШЕНИЕ КОМИССИИ: Предъявленные к сдаче работы на объекте культурного наследия федерального значения ______________________________________________________________________ (наименование и адрес памятника истории и культуры) выполнены в установленные сроки, с надлежащим качеством и считаются принятыми в установленном законом порядке (ссылка на акт выполненных работ (КС-2, КС-3)). Председатель комиссии ______________________________________________________________________ (фамилия, и. о., подпись) Члены комиссии, представители: ______________________________________________________________________ (наименование органа охраны памятников) ______________________________________________________________________ (должность, фамилия, и. о. представителя) организаций, осуществляющих технический надзор___________________ организаций, осуществляющих авторский надзор_____________________ организации - "пользователя" объекта_____________________________ подрядной производственной организации___________________________ (фамилия, и. о., подпись) составлен в 3 экземплярах: 1 экземпляр - органу охраны памятников 2 экземпляры - гос. заказчику 3 экземпляр - подрядной организации Приложение 3 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении, либо по телефону рисунок Приложение 4 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте рисунок Приложение 5 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Приемка работ по сохранению объекта культурного наследия" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания информации путем публичного информирования рисунок УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 20 июля 2012 г. N 254 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Согласование информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объектах культурного наследия" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента Административный регламент Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Согласование информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объектах культурного наследия" (далее - Административный регламент) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги. 1.2. Описание заявителей Информация предоставляется по запросу любого физического или юридического лица. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Согласование информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объектах культурного наследия (далее - государственная услуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Предоставление государственной услуги осуществляется Комитетом по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания (далее - Комитет). Местонахождение Комитета: 362040, г.Владикавказ, ул. Вахтангова, 9; Контактные телефоны - 8(8672) 54-13-72. Адреса электронной почты e-mail: [email protected]. Адрес Интернет-сайта Комитета www.oknosetia.ru. Режим работы Комитета: с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота, воскресенье. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Комитета также размещаются: на портале государственных и муниципальных услуг (функций): предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания и органами местного самоуправления Республики Северная Осетия-Алания; на Интернет-сайте Комитета; на информационном стенде Комитета. Сведения о графике (режиме) работы должностных лиц Комитета по контактным телефонам также размещаются: на Интернет-сайте Комитета; на информационном стенде Комитета. Услуга предоставляется непосредственно в Комитете с использованием средств почтовой и телеграфной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно- телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: согласование информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объектах культурного наследия; отказ в предоставлении государственной услуги. 2.4. Срок предоставления государственной услуги Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней. 2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Градостроительным кодексом Российской Федерации; Земельным кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; Федеральным законом от 25 июня 2002 г. N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации"; Законом Республики Северная Осетия-Алания от 24 августа 2005 г. N 53-РЗ "О сохранении, использовании и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народа Республики Северная Осетия-Алания"; постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 г. N 51 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)"; постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 6 июня 2008 г. N 118 "Вопросы Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания"; иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для получения государственной услуги Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, предоставляемых лично заявителем: заявление о согласовании информационных надписей (приложение 2); сопроводительное письмо; проект информационных надписей и обозначений. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью. Наименование организационно-правовой формы, место нахождения, реквизиты юридического лица, фамилия, имя, отчество ответственного представителя (представителей) юридического лица должны быть написаны полностью. В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений. Документы не должны быть исполнены карандашом. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. В документах указывается контактный телефон заявителя. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для исполнения государственной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых для исполнения государственной услуги, отсутствуют. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Предоставление информации не осуществляется в следующих случаях: если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому, должен быть направлен ответ; если в письменном обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения получателя государственной услуги не поддается прочтению; если в письменном обращении получателя государственной услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета вправе принять решение о прекращении переписки с получателем государственной услуги по данному вопросу. О принятом решении получатель государственной услуги, направивший обращение, уведомляется в письменной форме. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.10.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, осуществляется в момент обращения. 2.10.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги Запрос регистрируется в день поступления. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечням документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.12.1. Места ожидания должны быть оборудованы удобной мебелью, в т. ч. письменным столом для написания текста письменного заявления, а также противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.12.2. Специальные информационные стенды должны содержать полную информацию, в том числе информацию о правилах предоставления услуг. 2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.13.1. Показатели доступности в помещениях Комитета: - государственная услуга предоставляется бесплатно; - материально-техническая база позволяет посетителю комфортно и своевременно получать государственную услугу; - Комитет расположен вблизи удобных транспортных развязок; - услуга доступна каждому гражданину Российской Федерации. 2.13.2. Показатели доступности в сети Интернет: - через сеть Интернет при знании русского языка услуга доступна любому гражданину Российской Федерации без ограничения по возрасту, вне зависимости от географического местонахождения, времени суток и типа транспортного канала; - сайт Комитета имеет удобную навигацию, что облегчает доступ посетителей к интересуемой информации. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Для получения услуги в электронном виде необходимо современное компьютерное оборудование и программное обеспечение. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление информации по запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону 3.1.19. Основанием для начала предоставления государственной услуги является запрос заявителя, поступивший при личном обращении либо по телефону. 3.1.20. При личном обращении (по телефону) заявителя должностное лицо Комитета должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, предложить представиться собеседнику, выслушать и уточнить суть вопроса, дать исчерпывающий ответ на заданный заявителем вопрос, относящийся к предоставляемой государственной услуге. 3.1.21. Если должностное лицо Комитета, принявшее звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся получателю государственной услуги должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 3.1.4. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной в настоящем пункте, осуществляется в момент обращения. 3.1.5. По запросу заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону, основания для отказа в предоставлении Информации отсутствуют. 3.2. Предоставление информации по запросу заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте 3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Комитет письменного обращения получателя государственной услуги в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте (далее - письменное обращение). 3.2.2. Письменное обращение получателя государственной услуги оформляется в форме заявления, в соответствии с Приложением 1 к настоящему Административному регламенту. 3.2.3. Должностное лицо Комитета, которому поручена подготовка информации, осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия получателем государственной услуги форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации. В ответе на письменное обращение получателя государственной услуги должностное лицо Комитета, осуществляющее подготовку ответа, указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок. 3.2.4. Срок подготовки ответа на письменное обращение, не должен превышать 15 дней с момента регистрации письменного обращения. 3.2.5. Отказ в предоставлении информации осуществляется в случаях указанных в п. 2.8 настоящего административного регламента. 3.3. Предоставление информации путем публичного информирования 3.3.1. Публичное информирование осуществляется с целью информирования неограниченного круга лиц о предоставлении государственной услуги. 3.3.2. Предоставление информации путем публичного информирования осуществляется следующими способами: размещение информации на специальных информационных стендах Комитета; размещение информации в сети Интернет: интернет-сайт Комитета; рекламная продукция на бумажных носителях (листовки, флаеры, буклеты и т.д.); информация в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты); информация в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски). 3.3.3. Основания для отказа в предоставлении информации путем публичного информирования отсутствуют. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Текущий контроль Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела по сохранению и использованию объектов культурного наследия и председателем Комитета. 4.2. Контрольные мероприятия Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, результаты деятельности которой оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.4. Ответственность государственных служащих Комитета 4.4.1. Государственные служащие Комитета при предоставлении государственной услуги несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4.2. Государственные служащие Комитета несут персональную ответственность, закрепленную в их должностных регламентах, за соблюдение сроков предоставления государственной услуги и достоверность информации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Комитета в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично к руководителю Комитета или направить письменное обращение, жалобу, претензию по адресу, указанному в настоящем административном регламенте. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, действиях (бездействии) должностных лиц Комитета по номерам телефонов, электронной почте Комитета, указанным в п. 2.2. настоящего административного регламента. При обращении, жалобе, претензии заявителя, поступившей в письменной форме, срок их рассмотрения не должен превышать 30 дней со дня их регистрации. Заявитель в своем письменном обращении, жалобе, претензии в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица, чьи действия он обжалует, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, жалобы, претензии, ставит личную подпись и дату. По результатам рассмотрения обращения, жалобы, претензии, Председателем Комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения, жалобы, претензии. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. 5.7. Если в письменном обращении, жалобе, претензии не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.8. В случае выявления в действиях должностных лиц Комитета нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в течение пяти рабочих дней после получения заявления (жалобы, обращения) принимает решение о проведении служебной проверки. При подтверждении нарушений требований законодательства Российской Федерации председатель Комитета в установленный законодательством срок принимает решение о необходимости применения к должностному лицу Комитета мер дисциплинарного или иного предусмотренного законодательством Российской Федерации характера. Обращение заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов. Заявитель информируется обо всех принятых по его заявлению (обращению, жалобе) решениях. Приложение 1 к Административному регламенту Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Согласование информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объектах культурного наследия" Бланк или угловой штамп заявителя с указанием исх. N и даты; предприниматель - Ф. И. О., адрес регистрации физ. лицо - Ф. И. О., адрес регистрации Председателю Комитета по охране и использованию объектов культурного наследия Республики Северная Осетия-Алания Инициалы, фамилия ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу согласовать проект работ по установке информационных надписей (обозначений) на объекте культурного наследия ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _______________________ _________________________ (__________________) Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|