Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16.08.2016 № 299

отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

отказ должностного лица, органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и должностные лица, которым

может быть направлена жалоба

86. С целью обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, заявитель вправе обратиться в Минтруда с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услуг, а также должностных лиц органа, предоставляющего государственную услуг (далее - жалоба).

Порядок подачи и рассмотрения жалобы, информирование заявителей

о порядке подачи и рассмотрении жалобы

87. Жалоба в орган, предоставляющую государственную услугу, может быть подана в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 362025, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 29, в электронной форме (E-mail: [email protected]), с использованием средств факсимильной и электронной связи: телефон (факс): [phone], 54-88-87.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Минтруда, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

88. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В случае нахождения указанных документов в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, они выдаются заявителю по его запросу в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня направления заявителем жалобы.

89. При рассмотрении жалобы обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости-  с участием заявителя, направившего жалобу.

По результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы)

90. Заявитель имеет право на:

ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Сроки рассмотрения жалобы

91. Поступившая  жалоба подлежит обязательной регистрации в день ее поступления.

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы

92. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы является наличие следующих обстоятельств:

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу органа, предоставляющего государственную услугу, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, а также членов его семьи;

текст жалобы не поддается прочтению.

93. Основания приостановления рассмотрения жалобы, направленной в орган, предоставляющую государственную услугу, не предусмотрены.

Результат рассмотрения жалобы

94. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы

95. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 94 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

96. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение1

Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги

«Назначение ежемесячного государственного пособия,

гражданам пострадавшим в результате террористического

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов территориального органа Минтруда и МФЦ

№ п/п	Название органа, учреждения, организации	Адрес	Номер телефона
1.	УСЗН по Правобережному району	г.Беслан ул.Генерала Плиева,16 [email protected]	8-86737-3-33-66
2.	ГБУ РСО-Алания МФЦ	г. Беслан, ул. Генерала Плиева 19 Б [email protected]	8-86737-3-57-79

Приложение2

к Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги

«Назначение ежемесячного государственного пособия,

гражданам, пострадавшим в результате террористического

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций для получения необходимых для назначения пособия документов

№ п/п	Название органа, учреждения, организации	Адрес	Номер телефона
1.	Администрация местного самоуправления МО г.Владикавказа	г.Владикавказ, пл.Штыба, 2	25-12-97 55-30-41 25-00-11
2.	Советский районный суд г.Владикавказа	г.Владикавказ ул.Московская, 4	24-06-10
3.	Органы опеки и попечительства	г.Владикавказ, ул.Осипенко,3	53-49-82 53-49-84
4.	Отдел ЗАГС Правобережного района Управление ЗАГСа РСО-Алания	г.Беслан, ул.Ленина 38	3-14-57
5.	Министерство труда и социального развития РСО-Алания	г.Владикавказ, Бутырина, 29 ул. Осипенко,3	54-00-00 53-34-37

Приложение 3

к Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги

«Назначение ежемесячного государственного пособия, гражданам, пострадавшим в результате террористического 

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

Блок-схема предоставления государственной услуги

«Назначение ежемесячного государственного пособия гражданам, пострадавшим в результате террористического акта 1-3 сентября 2004 г. в г. Беслан, имеющим детей, родившихся после 1 сентября 2004 года»

Приложение 4

к Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги

«Назначение ежемесячного государственного пособия,

гражданам, пострадавшим в результате террористического

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

___________________________________________________________________

(наименование органа, в который сдается заявление)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги

«Назначение ежемесячного государственного пособия гражданам, пострадавшим в результате террористического акта 1-3 сентября 2004 г.

 в г.Беслан, имеющим детей, родившихся после 1 сентября 2004 года».

Гр._______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество полностью)

Статус:  __________________________________________________________

                                             (мать, отец, лицо, их заменяющее )

Удостоверение личности:    ___________________________________

                                                                                  вид

серия____________номер__________________  Дата выдачи____________________________________________

Кем выдан___________________________________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства (по месту пребывания)____________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания ______________________________________________________________________

контактный телефон: домашний____________________               мобильный______________________________________________

страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)___________________________________________

ИНН______________________________________

Прошу назначить ежемесячное пособие на ребенка (детей) в соответствии постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 г. № 259 «Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты ежемесячного государственного пособия гражданам, пострадавшим в результате террористического акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей, родившихся после 1 сентября 2004 года».

Моя семья состоит из:

Ф.И.О. ребенка	Дата рождения	Место учебы	класс
				,

получающего(их) (не получающего(их)) государственное ежемесячное пособие.

нужноеподчеркнуть

Ежемесячное пособие прошу переводить_________________________________

                                                                                                                                                (наименование  банка)

лицевой счет _______________________________________________________.

В случае выявления фактов сокрытия сведений, влияющих на право получения пособия, согласна на взыскание выплаченной суммы в порядке, установленном действующим законодательством.

Достоверность сообщенных сведений и документов, в которых они содержатся, подтверждаю. Предупрежден(а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений.

Опись прилагаемых к заявлению документов

№ п/п	Название документа
1.
2.
3.
4.
5.

«______» _____________20____ г.              _________________________

                                                   (подпись заявителя)

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

                                          (Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления	Принял
	Дата приема документов	______________________ (подпись специалиста)	_____________________ (Ф.И.О. специалиста)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

(Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления	Принял
	Дата приема документов	__________________________ (подпись специалиста)	__________________________ (Ф.И.О. специалиста)

Согласие на обработку персональных данных

Гр. ____________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество полностью)

В соответствии со ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями от 25 ноября, 27 декабря 2009 г.) обязательным условием автоматизированной обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных.

Настоящим документом я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в рамках использования возможностей Управления социальной защиты населения по УКАЗАТЬ РАЙОН (далее - УСЗН) и подтверждаю, что, предоставляя свое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

Согласие дается мною для дальнейшего совершения любых действий в целях предоставления мне государственных услуг с использованием возможностей УСЗН и распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, паспортные данные,  копии представленных мною документов и иная информация, относящаяся к моей личности, доступная, либо известная в любой конкретный момент времени УСЗН.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для обеспечения возможности предоставления мне государственных услуг УСЗН.

Настоящим согласием я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления моих персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, УСЗН вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои персональные данные) таким третьим лицам, их представителям и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять им соответствующие документы, содержащие необходимую информацию. Также признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку моих персональных данных на основании настоящего согласия.

Настоящее согласие действует с момента предоставления и прекращается спустя 5 лет после окончании предоставления мне услуги либо по моему письменному заявлению (отзыву), согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006  № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие может быть отозвано при условии письменного уведомления оператора не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных оператором.

«______» _____________20____ г.              _________________________                                                                                          (подпись заявителя)      

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

                                          (Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления	Принял
	Дата приема документов	______________________ (подпись специалиста)	_____________________ (Ф.И.О. специалиста)

Приложение 5

к Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги

 «Назначение ежемесячного государственного пособия,

гражданам, пострадавшим в результате террористического

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

Журнал учета заявлений и решений

N п/п	Дата регистрации	Ф.И.О.	Адрес	Номер и серия документа	Кол-во детей	Подпись специалиста	Отметка о принятии решения	Примечание

Приложе 6

к Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги

 «Назначение ежемесячного государственного пособия

гражданам, пострадавшим в результате террористического

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                                        (района)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

о назначении пособия

Уважаемая (ый) ____________________________________________

Уведомляем о назначении пособия  на (детей):                                __________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

в размере ___________  с____________ по______________

Выплата будет производиться через

_______________________________________________________

(кредитное учреждение)

Начальник УСЗН                                                              И.О. Фамилия

Исполнитель: Фамилия И.О.

                        тел._________  

Приложение 7

к Административному регламенту

Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания

предоставления государственной услуги,

 «Назначение ежемесячного государственного пособия

гражданам, пострадавшим в результате террористического

акта 1-3 сентября 2004 г. в г.Беслан, имеющим детей,

родившихся после 1 сентября 2004 года».

Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                                       (района)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

об отказе в назначении пособия