Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Таганрога от 17.03.2011 № 759

     Заместитель Главы Администрации-
     управляющий делами                                   С.В. Дробный



                                                        Приложение N 1
                  к отчету о выполнении долгосрочной целевой Программы
                              "Защита прав потребителей в г. Таганроге
                                       на 2010-2011 годы" в 2010 году.


                                ОТЧЕТ
 о финансировании, освоении и результативности проводимых программных
                             мероприятий
    долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г.
                              Таганроге
                          на 2010-2011 годы"
                  по состоянию на 1 января 2011 года   

--------------------T------------------------------T-----------------------------------------------------------T------¬
¦ Наименование ме-  ¦ Показатели результативности  ¦             Объем ассигнований (тыс. рублей)              ¦ Сте  ¦
¦     роприятия     ¦городских долгосрочных целевых¦                                                           ¦ пень ¦
¦                   ¦           программ           ¦                                                           ¦ вы-  ¦
¦                   ¦                              ¦                                                           ¦полне-¦
¦                   ¦                              ¦                                                           ¦ ния  ¦
¦                   ¦                              ¦                                                           ¦меро- ¦
¦                   ¦                              ¦                                                           ¦ при- ¦
¦                   ¦                              ¦                                                           ¦ ятия ¦
¦                   ¦                              ¦                                                           ¦ <*>  ¦
¦                   +--------T-----T----T----T-----+-----------------------------T-----------------------------+      ¦
¦                   ¦ наиме- ¦ ед- ¦план¦факт¦Откло¦уточненный план бюджетных ас-¦исполнено (кассовые расходы) ¦      ¦
¦                   ¦нование ¦ница ¦    ¦    ¦нение¦      сигнований на год      ¦        (тыс. рублей)        ¦      ¦
¦                   ¦показа- ¦ из- ¦    ¦    ¦ (%) ¦        (тыс. рублей)        ¦                             ¦      ¦
¦                   ¦теля ре-¦мере-¦    ¦    ¦     +-----T------T-----T-----T----+-----T------T-----T-----T----+------+
¦                   ¦зульта- ¦ ния ¦    ¦    ¦     ¦всего¦фе-   ¦Обла ¦бюд- ¦Про ¦Все  ¦фе-   ¦Обла ¦бюд- ¦Про ¦      ¦
¦                   ¦ тивно- ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦дерал-¦стной¦жет  ¦чие ¦го   ¦дерал-¦стной¦жет  ¦чие ¦      ¦
¦                   ¦сти ме- ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦ьный  ¦бюд  ¦го-  ¦ис- ¦     ¦ьный  ¦бюд  ¦го-  ¦ис- ¦      ¦
¦                   ¦ роприя ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦бюд-  ¦жет  ¦рода ¦точ-¦     ¦бюд-  ¦жет  ¦рода ¦точ-¦      ¦
¦                   ¦  тия   ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦жет   ¦     ¦Та-  ¦ни  ¦     ¦жет   ¦     ¦Та-  ¦ни  ¦      ¦
¦                   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦ган- ¦ки  ¦     ¦      ¦     ¦ган- ¦ки  ¦      ¦
¦                   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦ро   ¦    ¦     ¦      ¦     ¦ро   ¦    ¦      ¦
¦                   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦га   ¦    ¦     ¦      ¦     ¦га   ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦         1         ¦   2    ¦  3  ¦ 4  ¦ 5  ¦  6  ¦  7  ¦  8   ¦  9  ¦ 10  ¦ 11 ¦ 12  ¦  13  ¦ 14  ¦ 15  ¦ 16 ¦  17  ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦Всего по           ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦470,0¦      ¦     ¦470,0¦    ¦377,9¦      ¦     ¦377,9¦    ¦80,0  ¦
¦программе          ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦1. Освещение в     ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦50,0 ¦      ¦     ¦50,0 ¦    ¦50,0 ¦      ¦     ¦50,0 ¦    ¦100,0 ¦
¦средствах массовой ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦информации вопро-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦сов защиты прав    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦потребителей       ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦2. Разработка и из-¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦40,0 ¦      ¦     ¦40,0 ¦    ¦39,8 ¦      ¦     ¦39,8 ¦    ¦99,5  ¦
¦дание для предпри- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦ятий и индивиду-   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦альных предприни-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦мателей информа-   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦ционных материа-   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦лов о соблюдении   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦законодательства по¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦защите прав потре- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦бителей            ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦3. Организация     ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦120.0¦      ¦     ¦120,0¦    ¦131,7¦      ¦     ¦131,7¦    ¦109,8 ¦
¦обеспечения работы ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦консультационного  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦центра по вопросам ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦защиты прав потре- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦бителей            ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦4. Проведение      ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦30,0 ¦      ¦     ¦30,0 ¦    ¦30,0 ¦      ¦     ¦30,0 ¦    ¦100,0 ¦
¦олимпиад и конкур- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦сов среди учащихся ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦учебных заведений  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦города             ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦5. Приобретение    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦50,0 ¦      ¦     ¦50,0 ¦    ¦46,4 ¦      ¦     ¦46,4 ¦    ¦92,8  ¦
¦оргтехники         ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦6. Проведение со-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦20,0 ¦      ¦     ¦20,0 ¦    ¦20,0 ¦      ¦     ¦20,0 ¦    ¦100,0 ¦
¦циологических оп-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦росов, касающихся  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦защиты прав потре- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦бителей в различ-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦ных сферах дея-    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦тельности и разме- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦щение в СМИ ин-    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦формационных ма-   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦териалов по их ре- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦зультатам          ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦7. Проведение неза-¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦60,0 ¦      ¦     ¦60,0 ¦    ¦60,0 ¦      ¦     ¦60,0 ¦    ¦100,0 ¦
¦висимых потреби-   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦тельских экспертиз ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦и подготовка по их ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦результатам ин-    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦формационных ма-   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦териалов с разме-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦щением в СМИ       ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦8. Повышение ква-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦60,0 ¦      ¦     ¦60,0 ¦    ¦-    ¦      ¦     ¦-    ¦    ¦-     ¦
¦лификации участие  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦в общегосударст    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦венных и регио-    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦нальных семинарах, ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦проводимых для     ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦специалистов, осу- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦ществляющих за-    ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦щиту прав потреби- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦телей              ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+
¦9. Проведение еже- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦40,0 ¦      ¦     ¦40,0 ¦    ¦-    ¦      ¦     ¦-    ¦    ¦-     ¦
¦годного конкурса на¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦городской Знак     ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦"Доверие потреби-  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦телей" среди пред- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦приятий всех форм  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦собственности, ока-¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦зывающих услуги в  ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦различных сферах   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦деятельности на по-¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦требительском      ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦рынке города и уча-¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦стие в отраслевых, ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦профессиональных   ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦и рейтинговых кон- ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
¦курсах             ¦        ¦     ¦    ¦    ¦     ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦     ¦      ¦     ¦     ¦    ¦      ¦
L-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+-------



                                                        Приложение N 2
                  к отчету о выполнении долгосрочной целевой Программы
                              "Защита прав потребителей в г. Таганроге
                                        на 2010-2011 годы" в 2010 году


Оценка эффективности социально-экономических результатов долгосрочной
      целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге
                    на 2010-2011 годы" в 2010 году

     Основными   критериями   эффективности   реализации   мероприятий
Программы в соответствии с намеченной целью являются:
     1. Ежегодное  уменьшение  количества  нарушений  законодательства
Российской Федерации в сфере потребительского рынка  в  г.  Таганроге,
связанных    с    незнанием    предпринимателями,     производителями,
потребителями требований нормативных правовых актов РФ и РО, на 5%.  

-------------------------T-------T-------T----T--------¬
¦     Критерий     эффек-¦2009 г.¦       ¦    ¦    Ре- ¦
¦тивности                ¦       ¦2010 г.¦%   ¦зультат ¦
+------------------------+-------+-------+----+--------+
¦      Уменьшение   коли-¦       ¦       ¦    ¦        ¦
¦чества нарушений,  выяв-¦       ¦       ¦70,3¦        ¦
¦ленных всеми участниками¦1838   ¦1293   ¦    ¦29,7%   ¦
¦Программы при проверках ¦       ¦       ¦    ¦        ¦
L------------------------+-------+-------+----+---------

     2. Ежегодное увеличение доли потребительских споров,  разрешаемых
в досудебном порядке, на 2%.  

------------------------T-------T-------T-----T--------¬
¦     Критерий    эффек-¦2009 г.¦       ¦     ¦   Ре-  ¦
¦тивности               ¦       ¦2010 г.¦  %  ¦зультат ¦
+-----------------------+-------+-------+-----+--------+
¦      Увеличение   доли¦       ¦       ¦     ¦        ¦
¦потребительских споров,¦2132   ¦       ¦     ¦        ¦
¦разрешаемых в  досудеб-¦       ¦ 2198  ¦103,1¦3,1%    ¦
¦ном порядке            ¦       ¦       ¦     ¦        ¦
L-----------------------+-------+-------+-----+---------

     3. Повышение  уровня  правовой   грамотности,   информированности
потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
     В  целях   совершенствования   форм   и   методов   защиты   прав
потребителей, активизации  работы  по  пропаганде  законодательства  о
защите прав потребителей, просвещения и повышения информированности  и
правового просвещения проведены:
     - консультирование  и  тематическая  встреча  с  потребителями  в
гипермаркете "ВЕСТЕР-ГИПЕР" по вопросам законодательства о защите прав
потребителей", правилам предоставления коммунальных услуг,  соблюдению
Правил продажи отдельных видов товаров;
     - конкурс по основам потребительских знаний среди  учащихся  школ
города;
     - открытые   уроки   в   старших   классах    12    муниципальных
общеобразовательных  учреждений  N 3,4,5,7,11,22,25,26,29,30,31,34  по
основам потребительских знаний;
     - ярмарка "Добросовестного потребителя" в авиационном колледже;
     - тематические классные часы, беседы, уроки, конкурсы, викторины,
деловые игры, семинары по  основам  потребительских  знаний  в  школах
города.  В  указанных  мероприятиях  приняли  участие  более  5  тысяч
школьников;
     - социологический опрос среди граждан города по  энергосбережению
в соответствии с требованиями Федерального закона от 23 ноября  2009г.
N 261-ФЗ   "Об энергосбережении   и   о    повышении    энергетической
эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные  акты
Российской Федерации"
     Проводилась информационно-просветительская  работа  с  населением
города через СМИ по  вопросам  качества  товаров  и  услуг.  Население
города информировалось  о  выявленных  нарушениях  и  принятых  мерах,
давались практические советы  потребителям  по  применению  Закона  РФ
"О защите прав потребителей".
     Через СМИ подготовлено:
     - 11 выпусков рубрики "Немного о наших правах"  в  передаче  "Обо
всем понемногу" на 23м-ТВ канале,
     - 6 передач на 5м-ТВ и 23м-ТВ каналах;
     - 119 публикаций в газетах и журналах;
     - 332 выступления по радио.

     4. Повышение уровня доступности информации  о  товарах  (работах,
услугах), необходимой потребителям для реализации  предоставленных  им
действующим законодательством прав.
     В консультационном центре защиты прав потребителей  Администрации
города создана  инфотека  по  20  направлениям  (товары  и  услуги)  и
библиотека  нормативных  документов,   специальной   и   периодической
литературы, насчитывающая более 200 экземпляров книг и брошюр, которые
постоянно  пополнятся.  Собрана  подписка  журнала   "Спрос"   (советы
потребителям, рейтинги, обзоры, ситуации) с 1999 года.
     Как потребители,  так  и  предприниматели  могут  воспользоваться
литературой центра. Инфотекой и  библиотекой  центра  в  течение  года
воспользовались 160 человек.
     ФГУ "Таганрогский ЦСМ":
     - удовлетворены все заявки потребителей на имеющиеся в библиотеке
центра нормативные  документы  путем  ознакомления,  консультаций  или
предоставления копий документов;
     - для формирования  региональной  и  общероссийской  баз  данных,
доведения  информации  о   продукции   до   потребителей   произведена
регистрация выпускаемой продукции и оформлено 47 каталожных листов.

     5. Повышение уровня доступности и оперативности  оказания  защиты
нарушенных прав потребителей.
     В  Администрации  города  работает  телефон  "горячей  линии"  по
вопросам защиты прав потребителей. С каждым годом увеличивается  число
обращений по телефону (в 2010 году  -  4492),  так  как  обращение  по
телефону  позволяет  оперативно  получить  консультативную  помощь  по
вопросам  защиты  прав  потребителей.  Кроме  этого,  с  каждым  годом
увеличивается  число  граждан  города,  которые   обращаются   как   в
Администрацию города, так и в  федеральные  контролирующие  органы  по
электронной почте.
     6. Снижение социальной напряженности в обществе.
     Все мероприятии программы направлены на обеспечение  защиты  прав
потребителей, способствуют  повышению  уверенности  и  осведомленности
потребителей о своих правах  и  снижению  социальной  напряженности  в
городе.


                                                        Приложение N 3
                  к отчету о выполнении долгосрочной целевой Программы
                              "Защита прав потребителей в г. Таганроге
                                        на 2010-2011 годы" в 2010 году


                              ИНФОРМАЦИЯ
  об оценке эффективности реализации долгосрочной целевой Программы
     "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы"
                   за отчетный 2010 финансовый год.  

-------------------T-------T-------------T-----------------¬
¦   Наименование   ¦Единица¦  Ожидаемые  ¦   Фактически    ¦
¦    показателей   ¦измере-¦  конечные   ¦ достигнутые ко- ¦
¦ результативности ¦  ния  ¦ результаты, ¦     нечные      ¦
¦ (целевых индика- ¦       ¦ предусмот-  ¦   результаты    ¦
¦      торов)      ¦       ¦   ренные    ¦                 ¦
¦                  ¦       ¦ Программой. ¦                 ¦
+------------------+-------+------T------+-------T---------+
¦                  ¦       ¦всего ¦2010  ¦ всего ¦2010год  ¦
¦                  ¦       ¦      ¦год   ¦       ¦         ¦
+------------------+-------+------+------+-------+---------+
¦Уменьшение   коли-¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦чества            ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦нарушений, выяв-  ¦%      ¦5     ¦5     ¦29.7   ¦29,7     ¦
¦ленных            ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦всеми участниками ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦Программы при     ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦проверках         ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
+------------------+-------+------+------+-------+---------+
¦Увеличение доли   ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦потребительских   ¦%      ¦2     ¦2     ¦3,1    ¦3,1      ¦
¦споров, разрешае- ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦мых в досудебном  ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
¦порядке           ¦       ¦      ¦      ¦       ¦         ¦
+------------------+-------+------+------+-------+---------+
¦Оценка эффектив-  ¦Эффективность Программы складывается   ¦
¦ности городской   ¦из эффективности реализации отдельно   ¦
¦долгосрочной це-  ¦взятых мероприятий и эффективности рас-¦
¦левой Программы   ¦ходования бюджетных средств.           ¦
¦                  ¦Все мероприятия Программы выполнены.   ¦
¦                  ¦Бюджетные средства в сумме 335,0 тыс.  ¦
¦                  ¦рублей освоены в полном объеме         ¦
L------------------+----------------------------------------


Информация по документу
Читайте также