|
Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 27.07.2012 № 600АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 27.07.2012 N 600 Об утверждении административного регламента N АР-108-04 муниципальной услуги "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 22.06.2012 N 477 "Об утверждении "Правил благоустройства территории города Ростова-на-Дону" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент N АР-108-04 муниципальной услуги "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" согласно приложению. 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный". 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города (по градостроительной деятельности) Г. Я Ананьева. Мэр (глава Администрации) города М.А. Чернышев Постановление вносит Департамент архитектуры и градостроительства Приложение к постановлению Администрации города Ростова-на-Дону от 27.07.2012 N 600 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-108-04 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ И ВЫДАЧА ПРОЕКТА ЦВЕТОВОГО РЕШЕНИЯ ФАСАДА ЗДАНИЯ, СТРОЕНИЯ, СООРУЖЕНИЯ И ИХ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ПРИ РЕКОНСТРУКЦИИ, РЕСТАВРАЦИИ, ТЕКУЩЕМ И КАПИТАЛЬНОМ РЕМОНТЕ, ОТДЕЛКЕ И ОКРАСКЕ" Согласован: заключение управления по вопросам муниципальной службы и кадров 14.12.2011 N 108 1. Общие положения 1.1. Настоящий регламент устанавливает последовательность выполнения Департаментом архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону, муниципальным казенным учреждением "Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону" действий по согласованию и выдаче проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске. 1.2. Целью предоставления муниципальной услуги является: согласование проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске. 1.3. Муниципальную услугу "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" N СТ-108-04-3.2 (приложение 1 к настоящему регламенту) предоставляют: 1) муниципальное казенное учреждение "Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону" в части консультации, приема и выдачи документов; 2) Департамент архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону в части согласования проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске. 1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента и его актуализацию несет главный архитектор города - директор Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону. 1.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: - решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 13.06.2012 N 282 "Об утверждении "Правил благоустройства территории города Ростова-на-Дону" (раздел 15); - приказом министерства культуры Ростовской области от 09.12.2010 N 417 "Об утверждении административного регламента министерства культуры Ростовской области по оказанию государственной услуги по согласованию проектной документации на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия федерального значения (за исключением отдельных объектов культурного наследия, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации), регионального значения, выявленных объектов культурного наследия, расположенных на территории Ростовской области" (п.2.4.1.); - Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 22.06.2012 N 477 "Об утверждении Порядка оформления, согласования и выдачи проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске". 1.6. Сокращения, используемые в настоящем Административном регламенте: ДАиГ, Департамент - Департамент архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; ОДФГС ДАиГ - отдел дизайна и формирования городской среды Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; КОО ДАиГ - контрольно-организационный отдел Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; СРО - саморегулируемые организации; УМФЦ - муниципальное казенное учреждение "Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону"; 1.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, образцы документов, форма для Интернет - консультации располагается: - по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru); - по телефону Единого центра телефонных обращений УМФЦ (тел. 282-55-55); - на официальном сайте Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура и градостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске; - на региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске. 1.8. Заявителями - получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица. От имени юридического лица заявление на предоставление муниципальной услуги могут подавать: - лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности; - представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности; От имени физического лица, заявление на предоставление муниципальной услуги могут подавать: - законные представители; - представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности. 1.9. Предоставление информации и муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе. 1.10. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление, поданное в УМФЦ с приложением пакета документов указанных в п.11 стандарта услуги N СТ-108-04-3.2. Бланк заявления можно получить: - у специалиста УМФЦ; - распечатать с официального Интернет-портала городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура и градостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/; - распечатать с регионального портала государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Строительство/. Бланк проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске утвержден постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 13.06.2012 N 477. 1.11. В заявлении заявитель имеет право указать способ доставки результата муниципальной услуги (приложение 2 к стандарту услуги N СТ-108-04-3.2; - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. - 1.12. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлением Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг. 1.13. Нормы, регулирующие отношения по организации межведомственного взаимодействия с государственными и муниципальными органами и учреждениями, вступают с силу с 01.07.2012. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок предоставления муниципальной услуги, перечень необходимых документов, форма заявления и образец заполнения, срок предоставления муниципальной услуги указан в соответствующем стандарте услуги: - N СТ-108-04-3.2. "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" (приложение 1 к настоящему регламенту). 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность административных процедур, осуществляемых специалистами ДАиГ, ОРГО ДИЗО, УМФЦ. 3.1.1. Передача документов из УМФЦ в ДАиГ осуществляется в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии от 29.11.2011 N 1-ДА. 3.1.2. Запрос документов и информации, необходимых для предоставления услуги, по системе межведомственного электронного взаимодействия обеспечивает ДАиГ. 3.2. Муниципальная услуга N СТ-108-04-3.2. "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" включает в себя следующие процедуры и действия: - информирование о предоставлении гражданам муниципальной услуги через УМФЦ; - консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги через УМФЦ; - прием и регистрацию пакета документов через УМФЦ; - передача заявления курьером УМФЦ специалисту КОО ДАиГ ответственному за обработку документов; - визирование заявления главным архитектором города - директором Департамента либо заместителем директора Департамента (по вопросам градостроительного планирования) на ответственного исполнителя; - внесение визы главного архитектора города - директора Департамента либо заместителя директора Департамента (по вопросам градостроительного планирования) в электронную систему документооборота. - регистрацию входящей корреспонденции в КОО ДАиГ в книге N 1.7-04 "Учет движения корреспонденции по Департаменту архитектуры и градостроительству"; - внесение визы начальника ОДФГС ДАиГ в электронную систему документооборота; - получение ответственным исполнителем ОДФГС ДАиГ заявления ОДФГС ДАиГ и пакета документов; - проверку ответственным исполнителем ОДФГС ДАиГ документов; - подготовку ответственным исполнителем ОДФГС ДАиГ документов для согласования либо мотивированного отказа и передача их на рассмотрение начальнику ОДФГС ДАиГ; - при необходимости согласования проекта цветового решения фасада объекта, являющего памятником истории и культуры или обладающего признаками объекта культурного наследия, ответственный исполнитель ОДФГС ДАиГ в течение 2 календарных дней направляет проект на согласование в министерство культуры Ростовской области"; - согласование проекта в министерстве культуры Ростовской области оформляется в течение 30 рабочих дней с момента представления всех документов; - проверка начальником ОДФГС ДАиГ правильности подготовленного ответственным специалистом одного из принятых решений; - при согласии с принятым решением и правильностью оформления визирование начальником ОДФГС ДАиГ подготовленных документов или мотивированного отказа и передача главному архитектору города - директору Департамента либо заместителю директора ДАиГ (по вопросам градостроительного планирования); - при наличии замечаний по принятому решению, по оформлению, возвращение начальником ОДФГС ДАиГ специалисту документов с резолюцией о доработке; - доработка ответственным исполнителем ОДФГС ДАиГ в течение дня документов или мотивированного отказа и передача начальнику ОДФГС ДАиГ для визирования одного из решений и передачи главному архитектору города - директору Департамента либо заместителю директора ДАиГ (по вопросам градостроительного планирования); - предупредительный контроль специалистом КОО ДАиГ; - согласование главным архитектором города - директором Департамента либо заместитель директора Департамента (по вопросам градостроительного планирования) в течение одного дня проекта либо подписание мотивированного отказа и направление их начальнику ОДФГС ДАиГ для формирования пакета документов и передачи в КОО ДАиГ; - внесение учетной записи в электронную систему документооборота начальником ОДФГС ДАиГ; - передача в КОО ДАиГ для передачи в УМФЦ; - формирование реестра для передачи в УМФЦ; - выдача заявителю документов в УМФЦ. 3.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является согласованный проект цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске, заверенный главным архитектором города - директором Департамента либо заместителем директора Департамента (по вопросам градостроительного планирования) и печатью Департамента либо мотивированный отказ. 3.4. Срок исполнения муниципальной услуги: - при согласовании проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске, являющего памятником истории и культуры или обладающего признаками объекта культурного наследия в министерстве культуры Ростовской области срок оказания услуги составляет 40 рабочих дней; при отсутствии необходимости согласования в министерстве культуры Ростовской области срок оказания услуги составляет 10 рабочии дней. Общий срок, согласования проекта цветового решения фасада объекта не должен превышать двух месяцев со дня обращения Заявителя. 3.5. Блок-схема оказания муниципальной услуги "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" приведена в приложении 2 к регламенту. 3.6. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (в сканированном виде), в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных услуг". При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы УМФЦ куда ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов. Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в УМФЦ по телефону 282-55-55. 3.7. По данной муниципальной услуге в электроном виде осуществляется консультирование. Ответ на запрос, поступивший по электронной почте, дается в течение 5 рабочих дней. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказом главного архитектора города - директора Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону, начальника УМФЦ. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказом главного архитектора города - директора Департамента, начальника УМФЦ проверок соблюдения и исполнения работниками Департамента, учреждения положений муниципальных нормативных правовых актов, методических рекомендаций, содержащих порядок предоставления муниципальной услуги. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главным архитектором города - директором Департамента, начальником УМФЦ. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется также главным архитектором города - директором Департамента, начальником УМФЦ посредством рассмотрения письменных и устных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. 4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качеством предоставления указанной в настоящем регламенте муниципальной услуги осуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностными лицами ДАиГ, УМФЦ и Администрации города, ответственными за проведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества". 4.3. В случае если в результате контроля обнаружены несоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих в предоставлении указанной в настоящем административном регламенте муниципальной услуги директор ДАиГ, начальник УМФЦ обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленных несоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управление несоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций". 4.4. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия, определенные административными процедурами, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту и качество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Муниципальные служащие несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальных услуг, в соответствии с действующим законодательством. 4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления муниципальных услуг принимается главным архитектором города - директором Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону в следующих случаях: - в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений исполнения Административного регламента; - обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги. 4.6. Граждане участвуют в контроле за предоставлением муниципальной услуги по средствам письменного, электронного, устного обращения и получения ответа. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих 5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг (по форме согласно приложению 4 к стандартам услуг), на имя следующих должностных лиц: 1) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц), принятых в ходе предоставления услуги на главного архитектора города - Директора Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; 2) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги на заместителя главы Администрации города (по градостроительной деятельности). 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через официальный портал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, единый портал государственных и муниципальных услуг либо портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области (www.pgu.donland.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Административному регламенту N АР-108-04 ----T-----------------------------------------------------------¬ ¦ ¦ СТАНДАРТ N СТ-108-04-3.2 муниципальной услуги ¦ ¦ ¦ "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада ¦ ¦ ¦ здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при ¦ ¦ ¦реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, ¦ ¦ ¦ отделке и окраске" ¦ +---+----------------------T------------------------------------+ ¦1. ¦Получатели услуги ¦ Физические и юридические лица. ¦ ¦ ¦(указать при наличии¦ Льготные категории граждан и льготы¦ ¦ ¦льготные категории и¦при предоставлении муниципальной ус-¦ ¦ ¦вид льготы) ¦луги отсутствуют. ¦ ¦ ¦Цель получения услуги ¦Согласование проекта цветового ре- ¦ ¦ ¦ ¦шения фасада здания, строения, со- ¦ ¦ ¦ ¦оружения и их отдельных элементов ¦ ¦ ¦ ¦при реконструкции, реставрации, те- ¦ ¦ ¦ ¦кущем и капитальном ремонте, отделке¦ ¦ ¦ ¦и окраске. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦2. ¦Наименование органа,¦ 1) Департамент архитектуры и гра-¦ ¦ ¦предоставляющего муни-¦достроительства города Ростова-на-¦ ¦ ¦ципальную услугу (ука-¦Дону (далее ДАиГ). ¦ ¦ ¦зать возможность полу-¦2) Муниципальное казенное учреждение¦ ¦ ¦чения услуги через¦"Управление многофункциональных ¦ ¦ ¦МФЦ) ¦центров города Ростова-на-Дону" (да-¦ ¦ ¦ ¦лее УМФЦ). ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦3. ¦Должность, фамилия,¦ Специалисты УМФЦ ¦ ¦ ¦имя и отчество лица¦(подробная информация об адресах¦ ¦ ¦(лиц), осуществляющего¦действующих пунктов УМФЦ размещена¦ ¦ ¦консультирование. Ад-¦на сайте http://www.mfcrnd.ru); ¦ ¦ ¦рес, номер кабинета,¦Единый центр телефонных обращений ¦ ¦ ¦номер телефона, режим¦УМФЦ тел. 282-55-55. ¦ ¦ ¦работы и график приема¦ ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦1. ¦Адрес электронной поч-¦ Адрес электронной почты: ¦ ¦ ¦ты для обращений за¦ - ДАиГ [email protected]¦ ¦ ¦Интернет-консультацией¦или [email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ - УМФЦ: [email protected]. ¦ ¦ ¦ ¦Форма для Интернет - консультации ¦ ¦ ¦ ¦(приложение 1 к настоящему стандар- ¦ ¦ ¦ ¦ту). ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦4. ¦Должность, фамилия,¦ 1) специалисты УМФЦ ¦ ¦ ¦имя и отчество лица¦(подробная информация об адресах¦ ¦ ¦(лиц), осуществляющего¦действующих пунктов УМФЦ размещена¦ ¦ ¦прием документов. Ад-¦на сайте http://www.mfcrnd.ru); ¦ ¦ ¦рес, номер кабинета,¦Единый центр телефонных обращений¦ ¦ ¦номер телефона, режим¦УМФЦ тел. 282-55-55. ¦ ¦ ¦работы и график приема¦2) Регистрация полученного по почте ¦ ¦ ¦ ¦заявления осуществляется специа- ¦ ¦ ¦ ¦листом КОО ДАиГ, ответственным за ¦ ¦ ¦ ¦делопроизводство, не позднее дня, ¦ ¦ ¦ ¦следующего за днем получения. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦5. ¦Должность, фамилия,¦ Специалисты УМФЦ ¦ ¦ ¦имя и отчество лица,¦(подробная информация об адресах¦ ¦ ¦осуществляющего выдачу¦действующих пунктов УМФЦ размещена¦ ¦ ¦документов. Адрес, но-¦на сайте http://www.mfcrnd.ru) ¦ ¦ ¦мер кабинета, номер¦Единый центр телефонных обращений ¦ ¦ ¦телефона, режим работы¦УМФЦ тел. 282-55-55. ¦ ¦ ¦и график приема ¦ ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦6. ¦Электронный адрес сай-¦ Информацию об услуге, образцах до-¦ ¦ ¦та (страницы) где мож-¦кументов и порядке их заполнения¦ ¦ ¦но ознакомиться или¦можно получить на: ¦ ¦ ¦получить информацию об¦ - официальном сайте Ростовской-¦ ¦ ¦услуге, образцах доку-¦на-Дону городской Думы и Администра-¦ ¦ ¦ментов и порядке их¦ции города Ростова-на-Дону:¦ ¦ ¦заполнения и т.п. ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦услуг/отрасль "Архитектура и гра-¦ ¦ ¦ ¦достроительство"/Стандарты муници-¦ ¦ ¦ ¦пальных услуг/Согласование и выдача¦ ¦ ¦ ¦проекта цветового решения фасада¦ ¦ ¦ ¦здания, строения, сооружения и их¦ ¦ ¦ ¦отдельных элементов при реконструк-¦ ¦ ¦ ¦ции, реставрации, текущем и капи-¦ ¦ ¦ ¦тальном ремонте, отделке и окраске. ¦ ¦ ¦ ¦- региональном портале государст- ¦ ¦ ¦ ¦венных услуг (функций) Ростовской ¦ ¦ ¦ ¦области: ¦ ¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг/Имущественные ¦ ¦ ¦ ¦отношения/Согласование и выдача ¦ ¦ ¦ ¦проекта цветового решения фасада ¦ ¦ ¦ ¦здания, строения, сооружения и их ¦ ¦ ¦ ¦отдельных элементов при реконст- ¦ ¦ ¦ ¦рукции, реставрации, текущем и ка- ¦ ¦ ¦ ¦питальном ремонте, отделке и окра- ¦ ¦ ¦ ¦ске. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦7. ¦Результат предоставле-¦ Результатом предоставления муници-¦ ¦ ¦ния муниципальной ус-¦пальной услуги является согласован-¦ ¦ ¦луги ¦ный проект цветового решения фасада¦ ¦ ¦Срок действия (продол-¦здания, строения, сооружения и их¦ ¦ ¦жительность) услуги¦отдельных элементов при реконструк-¦ ¦ ¦при положительном ре-¦ции, реставрации, текущем и капи-¦ ¦ ¦зультате ¦тальном ремонте, отделке и окраске,¦ ¦ ¦ ¦заверенный главным архитектором го-¦ ¦ ¦ ¦рода - директором Департамента либо¦ ¦ ¦ ¦заместителем директора Департамента¦ ¦ ¦ ¦(по вопросам градостроительного пла-¦ ¦ ¦ ¦нирования) и печатью Департамента¦ ¦ ¦ ¦либо мотивированный отказ. ¦ ¦ ¦ ¦ Срок действия проекта цветового ре-¦ ¦ ¦ ¦шения фасада объекта не ограничен. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦8. ¦Срок предоставления¦Срок предоставления муниципальной¦ ¦ ¦муниципальной услуги и¦услуги: ¦ ¦ ¦порядок выдачи резуль-¦ - при согласовании проекта цве-¦ ¦ ¦тата (положительного¦тового решения фасада здания, строе-¦ ¦ ¦ответа или мотивиро-¦ния, сооружения и их отдельных эле-¦ ¦ ¦ванного отказа) ¦ментов при реконструкции, реставра-¦ ¦ ¦ ¦ции, текущем и капитальном ремонте,¦ ¦ ¦ ¦отделке и окраске, являющего памят-¦ ¦ ¦ ¦ником истории и культуры или обла-¦ ¦ ¦ ¦дающего признаками объекта культур-¦ ¦ ¦ ¦ного наследия в министерстве культу-¦ ¦ ¦ ¦ры Ростовской области срок оказания¦ ¦ ¦ ¦услуги составляет 40 рабочих дней; ¦ ¦ ¦ ¦ - при отсутствии необходимости¦ ¦ ¦ ¦согласования в министерстве культуры¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области срок оказания ус-¦ ¦ ¦ ¦луги составляет 10 рабочих дней. ¦ ¦ ¦ ¦ Общий срок согласования проекта¦ ¦ ¦ ¦цветового решения фасада объекта не¦ ¦ ¦ ¦должен превышать двух месяцев со дня¦ ¦ ¦ ¦обращения Заявителя. ¦ ¦ ¦ ¦ Выдача документов осуществляется¦ ¦ ¦ ¦в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ - заявитель в установленный для¦ ¦ ¦ ¦рассмотрения срок прибывает по месту¦ ¦ ¦ ¦сдачи заявления, с документом, удо-¦ ¦ ¦ ¦стоверяющим личность и Выпиской¦ ¦ ¦ ¦(описью), выданной при приеме заяв-¦ ¦ ¦ ¦ления, для получения результата ус-¦ ¦ ¦ ¦луги; ¦ ¦ ¦ ¦ - специалист знакомит заявителя с¦ ¦ ¦ ¦перечнем и содержанием выдаваемых¦ ¦ ¦ ¦документов; ¦ ¦ ¦ ¦- заявитель подтверждает получе- ¦ ¦ ¦ ¦ние документов либо мотивированного ¦ ¦ ¦ ¦отказа личной подписью с расшифров- ¦ ¦ ¦ ¦кой в соответствующей графе Выписки ¦ ¦ ¦ ¦(описи). ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦9. ¦Правовые основания для¦ - решение Ростовской-на-Дону го-¦ ¦ ¦предоставления муници-¦родской Думы от 13.06.2012 N 282¦ ¦ ¦пальной услуги с ука-¦"Об утверждении "Правил¦ ¦ ¦занием статей правовых¦благоустройства территории города¦ ¦ ¦актов, непосредственно¦Ростова-на-Дону" (раздел 15); ¦ ¦ ¦регулирующих предос-¦ - приказ министерства культуры¦ ¦ ¦тавление услуги и их¦Ростовской области от 09.12.2010¦ ¦ ¦реквизитов ¦N 417 "Об утверждении административ-¦ ¦ ¦ ¦ного регламента министерства культу-¦ ¦ ¦ ¦ры Ростовской области по оказанию¦ ¦ ¦ ¦государственной услуги по согласова-¦ ¦ ¦ ¦нию проектной документации на прове-¦ ¦ ¦ ¦дение работ по сохранению объектов¦ ¦ ¦ ¦культурного наследия федерального¦ ¦ ¦ ¦значения (за исключением отдельных¦ ¦ ¦ ¦объектов культурного наследия, пере-¦ ¦ ¦ ¦чень которых устанавливается Прави-¦ ¦ ¦ ¦тельством Российской Федерации), ре-¦ ¦ ¦ ¦гионального значения, выявленных¦ ¦ ¦ ¦объектов культурного наследия, рас-¦ ¦ ¦ ¦положенных на территории Ростовской¦ ¦ ¦ ¦области" (п.2.4.1.); ¦ ¦ ¦ ¦постановление Администрации города ¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону от 22.06.2012 N 477 ¦ ¦ ¦ ¦"Об утверждении Порядка оформления, ¦ ¦ ¦ ¦согласования и выдачи проекта цвето-¦ ¦ ¦ ¦вого решения фасада здания, строе- ¦ ¦ ¦ ¦ния, сооружения и их отдельных эле- ¦ ¦ ¦ ¦ментов при реконструкции, реставра- ¦ ¦ ¦ ¦ции, текущем и капитальном ремонте, ¦ ¦ ¦ ¦отделке и окраске". ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦10.¦Наименование и порядок¦ Бланк заявления для получения муни-¦ ¦ ¦получения и заполнения¦ципальной услуги можно получить: ¦ ¦ ¦бланков, необходимых¦ - специалиста УМФЦ ¦ ¦ ¦для получения услуги. ¦(подробная информация об адресах¦ ¦ ¦Наличие раздаточных¦действующих пунктов УМФЦ размещена¦ ¦ ¦документов и образцов¦на сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦ ¦ ¦заполнения ¦- распечатать с официального Ин-¦ ¦ ¦ ¦тернет-портала городской Думы и Ад-¦ ¦ ¦ ¦министрации города:¦ ¦ ¦ ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦услуг/отрасль "Архитектура и гра-¦ ¦ ¦ ¦достроительство"/Стандарты муници-¦ ¦ ¦ ¦пальных услуг/; ¦ ¦ ¦ ¦- на региональном портале государ-¦ ¦ ¦ ¦ственных услуг (функций) Ростовской¦ ¦ ¦ ¦области: ¦ ¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг/Имущественные¦ ¦ ¦ ¦отношения/. ¦ ¦ ¦ ¦ Образец заполнения бланка заявления¦ ¦ ¦ ¦(приложение 2 к настоящему стандар-¦ ¦ ¦ ¦ту). ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦11.¦Исчерпывающий перечень¦ При предоставлении документов че-¦ ¦ ¦документов, необходи-¦рез УМФЦ копии документов заверяются¦ ¦ ¦мых в соответствии с¦специалистом, принимающим документы,¦ ¦ ¦законодательными или¦при предъявлении оригинала докумен-¦ ¦ ¦иными нормативными¦та. ¦ ¦ ¦правовыми актами для¦ Документы необходимые и обязатель-¦ ¦ ¦предоставления муници-¦ные, подлежащие предоставлению зая-¦ ¦ ¦пальной услуги, с ука-¦вителем: ¦ ¦ ¦занием источника полу-¦ 1. Заявление на оказание услуги -¦ ¦ ¦чения документа (орга-¦1 экз. (оригинал); ¦ ¦ ¦низации, выдающей до-¦ 2. Документ, удостоверяющий лич-¦ ¦ ¦кумент, ее телефона и¦ность заявителя, или представителя¦ ¦ ¦адреса), в том числе: ¦Заявителя - 1 экз. (оригинал и ко-¦ ¦ ¦ - документы необхо-¦пия); ¦ ¦ ¦димые и обязательные,¦ 3. Документ, подтверждающий полно-¦ ¦ ¦подлежащие представле-¦мочия представителя Заявителя - 1¦ ¦ ¦нию заявителем; ¦экз. (оригинал и копия); ¦ ¦ ¦документы, согласова-¦ 4. Правоустанавливающий документ¦ ¦ ¦ния, которые могут¦на объект (свидетельство о праве¦ ¦ ¦быть получены в госу-¦собственности, договор аренды или¦ ¦ ¦дарственных или муни-¦иной документ, подтверждающий право¦ ¦ ¦ципальных органах и¦Заявителя на владение, пользование¦ ¦ ¦иных организациях, и¦или распоряжение объектом или его¦ ¦ ¦которые заявитель¦частью) - 1 экз. (оригинал и копия);¦ ¦ ¦вправе представить ¦ 5. Технический паспорт объекта - 1¦ ¦ ¦ ¦экз. (оригинал и копия) (МУП¦ ¦ ¦ ¦"ТИОН"); ¦ ¦ ¦ ¦ 6. Проект цветового решения фасада¦ ¦ ¦ ¦здания, строения, сооружения и их¦ ¦ ¦ ¦отдельных элементов при реконструк-¦ ¦ ¦ ¦ции, реставрации, текущем и капи-¦ ¦ ¦ ¦тальном ремонте, отделке и окраске -¦ ¦ ¦ ¦2 экз. (оригинал) (Проектная органи-¦ ¦ ¦ ¦зация, входящая в саморегулируемые¦ ¦ ¦ ¦организации). ¦ ¦ ¦ ¦Форма проекта цветового решения ¦ ¦ ¦ ¦фасада здания, строения, сооружения ¦ ¦ ¦ ¦и их отдельных элементов при рекон- ¦ ¦ ¦ ¦струкции, реставрации, текущем и ¦ ¦ ¦ ¦капитальном ремонте, отделке и окра-¦ ¦ ¦ ¦ске утвержден постановлением Админи-¦ ¦ ¦ ¦страции города Ростова-на-Дону от ¦ ¦ ¦ ¦22.06.2012 N 477. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦12.¦Исчерпывающий перечень¦ 1) отсутствие в заявлении в со-¦ ¦ ¦оснований для отказа в¦ответствии с образцом заполнения¦ ¦ ¦приеме документов, не-¦обязательной к указанию информации; ¦ ¦ ¦обходимых для предос-¦2) наличие у заявителя неполного ¦ ¦ ¦тавления муниципальной¦комплекта документов. ¦ ¦ ¦услуги ¦ ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦13.¦Исчерпывающий перечень¦ 1) отсутствие согласования мини-¦ ¦ ¦оснований для отказа в¦стерства культуры Ростовской области¦ ¦ ¦предоставлении муници-¦(при необходимости такого согласова-¦ ¦ ¦пальной услуги ¦ния); ¦ ¦ ¦ ¦ 2) частичная окраска фасада (ис-¦ ¦ ¦ ¦ключение составляет полная окраска¦ ¦ ¦ ¦первых этажей зданий после локальных¦ ¦ ¦ ¦ремонтных работ); ¦ ¦ ¦ ¦ 3) окраска фасада, архитектурных¦ ¦ ¦ ¦деталей и цоколя, выполненных из на-¦ ¦ ¦ ¦турального камня, терразитовой шту-¦ ¦ ¦ ¦катурки, а также облицованных кера-¦ ¦ ¦ ¦мической плиткой; ¦ ¦ ¦ ¦ 4) окраска дверей и оконных за-¦ ¦ ¦ ¦полнений, выполненных из дуба и дру-¦ ¦ ¦ ¦гих ценных пород дерева; ¦ ¦ ¦ ¦5) окраска элементов фасада без ¦ ¦ ¦ ¦учета цветового решения фасадов, ¦ ¦ ¦ ¦прилегающих объектов. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦14.¦Сроки и перечень осно-¦Основание для приостановления пре- ¦ ¦ ¦ваний для приостанов-¦доставления муниципальной услуги от-¦ ¦ ¦ления предоставления¦сутствуют. ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦15.¦Последовательность ¦ 1. Информирование, консультирова-¦ ¦ ¦действий и перемещений¦ние о предоставлении гражданам муни-¦ ¦ ¦получателя услуги с¦ципальной услуги осуществляют спе-¦ ¦ ¦описанием результатов¦циалисты УМФЦ. ¦ ¦ ¦таких действий (реше-¦ 2. Подача заявителем заявления в¦ ¦ ¦ний) ¦УМФЦ; ¦ ¦ ¦ ¦ 3. При сдаче документов заявитель¦ ¦ ¦ ¦имеет возможность получить бланк за-¦ ¦ ¦ ¦явления (приложение 2 к настоящему¦ ¦ ¦ ¦стандарту) у специалиста УМФЦ либо¦ ¦ ¦ ¦распечатать бланк с Интернет-портала¦ ¦ ¦ ¦Администрации города, регионального¦ ¦ ¦ ¦портала государственных услуг (функ-¦ ¦ ¦ ¦ций) Ростовской области и самостоя-¦ ¦ ¦ ¦тельно заполнить по образцу. ¦ ¦ ¦ ¦ 4. Специалист УМФЦ: ¦ ¦ ¦ ¦ - проверяет документ, удостове-¦ ¦ ¦ ¦ряющий личность; ¦ ¦ ¦ ¦ - проверяет правильность оформле-¦ ¦ ¦ ¦ния заявления. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявление должно быть написано¦ ¦ ¦ ¦разборчиво, наименование юридическо-¦ ¦ ¦ ¦го лица указывается без сокращения,¦ ¦ ¦ ¦с указанием юридического адреса и¦ ¦ ¦ ¦места нахождения, фамилии, имена и¦ ¦ ¦ ¦отчества физических лиц, адреса их¦ ¦ ¦ ¦мест жительства написаны полностью. ¦ ¦ ¦ ¦ В заявлении не должно быть под-¦ ¦ ¦ ¦чисток, приписок, зачеркнутых слов и¦ ¦ ¦ ¦иных не оговоренных исправлений, за-¦ ¦ ¦ ¦явление не должно заполняться каран-¦ ¦ ¦ ¦дашом. ¦ ¦ ¦ ¦ 5. Специалист УМФЦ принимает за-¦ ¦ ¦ ¦явление у заявителя, регистрирует¦ ¦ ¦ ¦его, заполняет и распечатывает 2 эк-¦ ¦ ¦ ¦земпляра Выписки (описи). ¦ ¦ ¦ ¦ 6. Специалист и заявитель заверя-¦ ¦ ¦ ¦ют своей подписью экземпляры Выписок¦ ¦ ¦ ¦(описей), после чего один экземпляр¦ ¦ ¦ ¦выдается заявителю в качестве под-¦ ¦ ¦ ¦тверждения сдачи документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 7. Выдача документов осуществля-¦ ¦ ¦ ¦ется в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 7.1. заявитель в день установлен-¦ ¦ ¦ ¦ный в Выписке (описи) принятых доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов прибывает по месту сдачи за-¦ ¦ ¦ ¦явления, с документом, удостоверяю-¦ ¦ ¦ ¦щим личность и Выпиской (описью),¦ ¦ ¦ ¦выданной при приеме заявления; ¦ ¦ ¦ ¦ 7.2. Заявитель подтверждает полу-¦ ¦ ¦ ¦чение проекта либо мотивированного¦ ¦ ¦ ¦отказа личной подписью с расшифров-¦ ¦ ¦ ¦кой в соответствующей графе Выписки¦ ¦ ¦ ¦(описи). ¦ ¦ ¦ ¦ Передача документов из УМФЦ в ДАиГ¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в порядке, предусмот-¦ ¦ ¦ ¦ренном соглашением о взаимодействии¦ ¦ ¦ ¦от 29.11.2011 N 1-ДА. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦16.¦Размер платы, взимае-¦Услуга предоставляется бесплатно. ¦ ¦ ¦мой с заявителя при¦ ¦ ¦ ¦предоставлении муници-¦ ¦ ¦ ¦пальной услуги, и спо-¦ ¦ ¦ ¦собы ее взимания в¦ ¦ ¦ ¦случаях, предусмотрен-¦ ¦ ¦ ¦ных федеральными зако-¦ ¦ ¦ ¦нами, принимаемыми в¦ ¦ ¦ ¦соответствии с ними¦ ¦ ¦ ¦иными нормативными¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами Рос-¦ ¦ ¦ ¦сийской Федерации,¦ ¦ ¦ ¦нормативными правовыми¦ ¦ ¦ ¦актами субъектов Рос-¦ ¦ ¦ ¦сийской Федерации, му-¦ ¦ ¦ ¦ниципальными правовыми¦ ¦ ¦ ¦актами ¦ ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦17.¦Максимальный срок ожи-¦Время ожидания в очереди для кон- ¦ ¦ ¦дания в очереди: ¦сультации и получения документов ¦ ¦ ¦ - для получения кон-¦заявителями не должно превышать 15 ¦ ¦ ¦сультации; ¦минут, при подаче документов - 45 ¦ ¦ ¦ - при подаче запроса¦минут. ¦ ¦ ¦о предоставлении муни-¦ ¦ ¦ ¦ципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦при получении резуль-¦ ¦ ¦ ¦тата предоставления¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦18.¦Срок регистрации за-¦ При предоставлении документов в¦ ¦ ¦проса заявителя о пре-¦УМФЦ заявление регистрируется в день¦ ¦ ¦доставлении муници-¦приема документов. Специалист УМФЦ¦ ¦ ¦пальной услуги ¦заполняет и распечатывает 2 экземп-¦ ¦ ¦ ¦ляра Выписки (описи) из автоматизи-¦ ¦ ¦ ¦рованной системы документооборота.¦ ¦ ¦ ¦Специалист и заявитель заверяют сво-¦ ¦ ¦ ¦ей подписью экземпляры Выписки (опи-¦ ¦ ¦ ¦си), после чего один экземпляр выда-¦ ¦ ¦ ¦ется заявителю в качестве подтвер-¦ ¦ ¦ ¦ждения сдачи документов. ¦ ¦ ¦ ¦Регистрация полученного по почте ¦ ¦ ¦ ¦заявления осуществляется специали- ¦ ¦ ¦ ¦стом КОО ДАиГ, ответственным за де- ¦ ¦ ¦ ¦лопроизводство, не позднее дня, сле-¦ ¦ ¦ ¦дующего за днем получения. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦19.¦Требования к помещени-¦ Прием заявителей осуществляется¦ ¦ ¦ям, в которых предос-¦в специально выделенных для этих це-¦ ¦ ¦тавляются муниципаль-¦лей помещениях: кабинетах обслужива-¦ ¦ ¦ные услуги, к залу¦ния. ¦ ¦ ¦ожидания, местам для¦ Места информирования, предназна-¦ ¦ ¦заполнения запросов о¦ченные для ознакомления заявителей с¦ ¦ ¦предоставлении муници-¦информационными материалами, обору-¦ ¦ ¦пальной услуги, инфор-¦дуются информационными стендами. ¦ ¦ ¦мационным стендам с¦ Места ожидания должны соответст-¦ ¦ ¦образцами их заполне-¦вовать комфортным условиям для зая-¦ ¦ ¦ния и перечнем доку-¦вителей и оптимальным условиям рабо-¦ ¦ ¦ментов, необходимых¦ты специалистов. ¦ ¦ ¦для предоставления ка-¦ Места ожидания в очереди на пре-¦ ¦ ¦ждой муниципальной ус-¦доставление или получение документов¦ ¦ ¦луги ¦оборудованы стульями, кресельными¦ ¦ ¦ ¦секциями, скамьями (банкетками). Ко-¦ ¦ ¦ ¦личество мест ожидания определяется¦ ¦ ¦ ¦исходя из фактической нагрузки и¦ ¦ ¦ ¦возможностей для их размещения в¦ ¦ ¦ ¦здании, но не может составлять менее¦ ¦ ¦ ¦5 мест. ¦ ¦ ¦ ¦ Места для заполнения документов¦ ¦ ¦ ¦оборудованы стульями, столами (стой-¦ ¦ ¦ ¦ками) и обеспечиваются образцами за-¦ ¦ ¦ ¦полнения документов, бланками доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов и канцелярскими принадлежно-¦ ¦ ¦ ¦стями. ¦ ¦ ¦ ¦ Окна (кабинеты) приема заявите-¦ ¦ ¦ ¦лей должны быть оборудованы информа-¦ ¦ ¦ ¦ционными табличками (вывесками) с¦ ¦ ¦ ¦указанием: ¦ ¦ ¦ ¦ - номера окна (кабинета); ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилии, имени, отчества и¦ ¦ ¦ ¦должности специалиста, осуществляю-¦ ¦ ¦ ¦щего исполнение муниципальной услу-¦ ¦ ¦ ¦ги; ¦ ¦ ¦ ¦- времени перерыва на обед, тех- ¦ ¦ ¦ ¦нического перерыва. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦20.¦Показатели доступности¦ 1. Показателями доступности муни-¦ ¦ ¦(в том числе для лиц,¦ципальных услуг являются: расположе-¦ ¦ ¦являющихся престарелы-¦ние здания в центре города в пеше-¦ ¦ ¦ми и инвалидами) и ка-¦ходной доступности - не более 5 ми-¦ ¦ ¦чества муниципальных¦нут от остановок общественного¦ ¦ ¦услуг ¦транспорта. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Размещение о порядке предос-¦ ¦ ¦ ¦тавления муниципальных услуг на офи-¦ ¦ ¦ ¦циальном Интернет-портале городской¦ ¦ ¦ ¦Думы и Администрации города на ре-¦ ¦ ¦ ¦гиональном портале государственных¦ ¦ ¦ ¦услуг (функций) Ростовской области,¦ ¦ ¦ ¦а так же информационных стендах раз-¦ ¦ ¦ ¦мещенных в помещениях УМФЦ, ОРГО¦ ¦ ¦ ¦ДИЗО. ¦ ¦ ¦ ¦ 3. Возможность предоставления за-¦ ¦ ¦ ¦явления и пакета документов в удоб-¦ ¦ ¦ ¦ное время, в соответствии с графиком¦ ¦ ¦ ¦работы УМФЦ, ОРГО ДИЗО согласно п. 3¦ ¦ ¦ ¦настоящего стандарта. ¦ ¦ ¦ ¦ 4. Для обеспечения доступности¦ ¦ ¦ ¦маломобильных групп граждан населе-¦ ¦ ¦ ¦ния (инвалидов, люди с временным на-¦ ¦ ¦ ¦рушением здоровья, беременные женщи-¦ ¦ ¦ ¦ны, люди старших возрастов, люди с¦ ¦ ¦ ¦детскими колясками и. т.п.) здания,¦ ¦ ¦ ¦в которых оказывается услуга,¦ ¦ ¦ ¦оборудуются согласно нормативным¦ ¦ ¦ ¦требованиям СНиП 35-01-2001¦ ¦ ¦ ¦"Доступность зданий и сооружений для¦ ¦ ¦ ¦маломобильных групп граждан". ¦ ¦ ¦ ¦ 5. Показателями качества муници-¦ ¦ ¦ ¦пальных услуг являются: ¦ ¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных¦ ¦ ¦ ¦услуг в соответствии с требованиями¦ ¦ ¦ ¦административных регламентов; ¦ ¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставле-¦ ¦ ¦ ¦ния муниципальных услуг; ¦ ¦ ¦ ¦отсутствие обоснованных жалоб. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦21.¦Порядок досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу об-¦ ¦ ¦(внесудебного) обжало-¦жалования действий (бездействия)¦ ¦ ¦вания действий (без-¦специалистов (должностных лиц) осу-¦ ¦ ¦действия) специалистов¦ществляется в порядке и сроки, уста-¦ ¦ ¦(должностных лиц) с¦новленные главой 2.1 Федерального¦ ¦ ¦указанием руководителя¦закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ¦ ¦ ¦(работодателя), на чье¦"Об организации предоставления¦ ¦ ¦имя оформляется заяв-¦государственных и муниципальных¦ ¦ ¦ление по форме соглас-¦услуг". ¦ ¦ ¦но приложению к на-¦ Жалобу по вопросу обжалования дей-¦ ¦ ¦стоящему стандарту.¦ствий (бездействия) специалистов¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета,¦(должностных лиц) по форме согласно¦ ¦ ¦номер телефона, режим¦приложения 4 к настоящему стандарту,¦ ¦ ¦работы и график приема¦заявитель имеет право направить на¦ ¦ ¦ ¦имя: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. Главного архитектора города -¦ ¦ ¦ ¦директора Департамента архитектуры и¦ ¦ ¦ ¦градостроительства города Ростова-¦ ¦ ¦ ¦на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - письменно по адресу: ул. Б. Са-¦ ¦ ¦ ¦довая, 72, г. Ростов-на-Дону,¦ ¦ ¦ ¦344002; ¦ ¦ ¦ ¦ - по электронной почте:¦ ¦ ¦ ¦[email protected] или¦ ¦ ¦ ¦[email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садо-¦ ¦ ¦ ¦вая, 72, кабинет N 201. Время¦ ¦ ¦ ¦личного приема: четверг с 14-30 до¦ ¦ ¦ ¦18-00, телефон для предварительной¦ ¦ ¦ ¦записи 240-48-62. ¦ ¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем¦ ¦ ¦ ¦жалобы специалист, принявший жалобу,¦ ¦ ¦ ¦делает в ней отметку о приеме, копию¦ ¦ ¦ ¦жалобы с отметкой о приеме вручает¦ ¦ ¦ ¦заявителю. ¦ ¦ ¦ ¦В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦- фамилия, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(а также фамилия, имя, отчество¦ ¦ ¦ ¦уполномоченного представителя в слу-¦ ¦ ¦ ¦чае обращения с жалобой представите-¦ ¦ ¦ ¦ля); ¦ ¦ ¦ ¦- контактный почтовый адрес и теле-¦ ¦ ¦ ¦фон; ¦ ¦ ¦ ¦- предмет жалобы; ¦ ¦ ¦ ¦- личная подпись заявителя (пред-¦ ¦ ¦ ¦ставителя). ¦ ¦ ¦ ¦Жалоба должна быть написана разбор-¦ ¦ ¦ ¦чивым почерком, не содержать нецен-¦ ¦ ¦ ¦зурных выражений. ¦ ¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтвержде-¦ ¦ ¦ ¦ние своих доводов заявитель прилага-¦ ¦ ¦ ¦ет к жалобе соответствующие докумен-¦ ¦ ¦ ¦ты и материалы. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦22.¦Порядок досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу об-¦ ¦ ¦(внесудебного) обжало-¦жалования действий (бездействия)¦ ¦ ¦вания решений, приня-¦специалистов (должностных лиц) осу-¦ ¦ ¦тых в ходе предостав-¦ществляется в порядке и сроки, уста-¦ ¦ ¦ления услуги, с ука-¦новленные главой 2.1 Федерального¦ ¦ ¦занием вышестоящей ор-¦закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ¦ ¦ ¦ганизации по форме со-¦"Об организации предоставления¦ ¦ ¦гласно приложению к¦государственных и муниципальных¦ ¦ ¦настоящему стандарту.¦услуг". ¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета,¦ Жалобу по вопросу обжалования ре-¦ ¦ ¦номер телефона, режим¦шений, принятых в ходе предоставле-¦ ¦ ¦работы и график приема¦ния услуги, по форме согласно прило-¦ ¦ ¦ ¦жению 4 к настоящему стандарту, зая-¦ ¦ ¦ ¦витель имеет право направить на имя:¦ ¦ ¦ ¦ 1. Заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по градостроительной дея-¦ ¦ ¦ ¦тельности): ¦ ¦ ¦ ¦ - письменно по адресу - 344002,¦ ¦ ¦ ¦г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садо-¦ ¦ ¦ ¦вая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦ ¦[email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б.¦ ¦ ¦ ¦Садовая, 47, 1-й и 3-ый четверг¦ ¦ ¦ ¦месяца, с 15.00, кабинет N 426,¦ ¦ ¦ ¦телефон для предварительной записи¦ ¦ ¦ ¦240-49-49. ¦ ¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем¦ ¦ ¦ ¦жалобы специалист, принявший жалобу,¦ ¦ ¦ ¦делает в ней отметку о приеме, копию¦ ¦ ¦ ¦жалобы с отметкой о приеме вручает¦ ¦ ¦ ¦заявителю. ¦ ¦ ¦ ¦ В письменном (электронном сообще-¦ ¦ ¦ ¦нии) обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявите-¦ ¦ ¦ ¦ля (а также фамилия, имя, отчество¦ ¦ ¦ ¦уполномоченного представителя в слу-¦ ¦ ¦ ¦чае обращения с жалобой представите-¦ ¦ ¦ ¦ля); ¦ ¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и те-¦ ¦ ¦ ¦лефон; ¦ ¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦ ¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (его¦ ¦ ¦ ¦уполномоченного представителя). ¦ ¦ ¦ ¦ Жалоба должна быть написана раз-¦ ¦ ¦ ¦борчивым почерком, не содержать не-¦ ¦ ¦ ¦цензурных выражений. ¦ ¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтвер- ¦ ¦ ¦ ¦ждение своих доводов, заявитель при-¦ ¦ ¦ ¦лагает к жалобе (электронному сооб- ¦ ¦ ¦ ¦щению) соответствующие документы и ¦ ¦ ¦ ¦материалы либо их копии. ¦ +---+----------------------+------------------------------------+ ¦23.¦Иные требования, в том¦Необходимые для предоставления ус- ¦ ¦ ¦числе учитывающие осо-¦луги документы, при наличии техниче-¦ ¦ ¦бенности предоставле-¦ской возможности для их приема и ¦ ¦ ¦ния муниципальных ус-¦рассмотрения, в установленном поряд-¦ ¦ ¦луг в многофункцио-¦ке могут быть направлены заявителем ¦ ¦ ¦нальных центрах и осо-¦по электронной почте (в сканирован- ¦ ¦ ¦бенности предоставле-¦ном виде), в том числе с использова-¦ ¦ ¦ния муниципальных ус-¦нием региональной государственной ¦ ¦ ¦луг в электронной фор-¦информационной системы "Портал госу-¦ ¦ ¦ме ¦дарственных услуг". При этом заяви- ¦ ¦ ¦ ¦телю направляется информация об ад- ¦ ¦ ¦ ¦ресе и графике работы УМФЦ, в кото- ¦ ¦ ¦ ¦рый ему необходимо обратиться для ¦ ¦ ¦ ¦предоставления оригиналов этих доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов. Информацию о возможности на-¦ ¦ ¦ ¦правления документов в электронном ¦ ¦ ¦ ¦виде можно получить в УМФЦ по теле- ¦ ¦ ¦ ¦фону 282-55-55. ¦ L---+----------------------+------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Стандарту услуги N СТ-108-04-3.2 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от _______ Исходящий N _____ от ______ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-108-04-3.2 "Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске" Кому: ДАиГ, УМФЦ ----------------------------------------T---------------------¬ ¦Фамилия, имя, отчество (наименование¦ ¦ ¦организации) ¦ ¦ +---------------------------------------+---------------------+ ¦Адрес регистрации (по месту размещения,¦ ¦ ¦жительства), контактный телефон ¦ ¦ +---------------------------------------+---------------------+ ¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦ +---------------------------------------+---------------------+ ¦К какой категории получателей услуги Вы¦ ¦ ¦относитесь согласно Стандарта? ¦ ¦ +---------------------------------------+---------------------+ ¦У вас имеются все документы, указанные ¦ ¦ ¦в Стандарте, для получения услуги? ¦ ¦ ¦ДА/НЕТ. ¦ ¦ +---------------------------------------+---------------------+ ¦Если НЕТ, укажите, какие документы от- ¦ ¦ ¦сутствуют, и(или) какие дополнительные ¦ ¦ ¦документы у Вас имеются, кроме пере- ¦ ¦ ¦численных в Стандарте, или наличие ка- ¦ ¦ ¦кие-либо особых условий (ситуации). ¦ ¦ +---------------------------------------+---------------------+ ¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите не-¦ ¦ ¦обходимые для ответа консультанта осо-¦ ¦ ¦бенности, если они имеются. ¦ ¦ L---------------------------------------+---------------------- Консультант: ___________________________________________________ (ФИО исполнителя, заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Стандарту услуги N СТ-108-04-3.2 Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (физического лица) о согласовании проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске Я, ______________________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии _________ N ________________код подразделения__________ ______________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. ________________________________________ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу____________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ____________________________________контактный телефон________________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной______________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) ___________________________ "___" _____________г. N в реестре_________ по иным основаниям ___________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени______________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу___________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ______паспорт серии ___________ N ________ код подразделения__________ ______________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ___________ г. ___________________________________________ (когда и кем выдан) Прошу согласовать проект цветового решения фасада по адресу: _____________________________________________________________________. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении, достоверны, Выписку (опись) о принятии документов получил (а). "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) ____________________/________________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _________________ Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания_______________________________________________________ Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (юридического лица) о согласовании проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске ______________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица) ИНН____________________ КПП __________________ ОГРН __________________ действующего на основании: -¬ -¬ -¬ ¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)___________ L- L- L- зарегистрированного _____________________________________________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) ______________________________________________________________________ Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица _____________________________________ от "___"____________20___г. (наименование и реквизиты документа) выдан "___" ___________ г. ___________________________________________ (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)_________________________________________________________ В лице __________________________________________________________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии ________ N _____________ код подразделения _____________ ______________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ___________ г. ___________________________________________ (когда и кем выдан) адрес проживания _____________________________________________________ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) ______________________________________________________________________ контактный телефон ________________________, действующий от имени юридического лица: - без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной ______________________________________________________________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) ______________________________________________________________________ "______" _____________ г., N в реестре _______________________________ -¬ ¦¦по иным основаниям _________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) Прошу согласовать проект цветового решения фасада по адресу: _____________________________________________________________________. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении достоверны, Выписку (опись) о принятии документов получил (а). "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) ___________________/_________________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _______________ Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания______________________________________________________ Образец заполнения заявления для физических лиц Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о согласовании проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске Я, __Иванов Иван Иванович_____________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии _61 00____ N ___766469_____код подразделения 624-300____ ______________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "15" декабря 2008 г. Ворошиловского ОВД города Ростова-на-Дону__ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу _ул. Комарова, д.15 кв.15 г. Ростов-на-Дону (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) _________________________________контактный телефон __222-23-23_______ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной______________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) ________________________ "___" ______________г. N в реестре___________ по иным основаниям ___________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени______________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу___________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ______паспорт серии ____________ N ____________ код подразделения_____ ______________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" __________ г. ____________________________________________ (когда и кем выдан) Прошу согласовать проект цветового решения фасада по адресу: ул. Пушкина, 123. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): V почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении, достоверны Выписку (опись) о принятии документов получил (а). "15" декабря 2009г. "11" ч. "15" мин. (дата и время подачи заявления) _______подпись_______/________ Иванов Иван Иванович_________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов место печати Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания___________________________________________________ Образец заполнения заявления для юридического лица Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о согласовании проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске ________Общество с ограниченной ответственностью "Мир"________________ (полное наименование юридического лица) ИНН____616544823______ КПП ____616401002____ ОГРН ____102610329238____ действующего на основании: -¬ -¬ -¬ ¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)___________ L- L- L- зарегистрированного Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростову-наДону_15.12.2008г. __________________________________________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица: Свидетельство о регистрации в качестве юридического лица от "15" декабря 2009г. (наименование и реквизиты документа) выдан 20" декабря 2008г. Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростова-наДону. (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)____пер. Крепостной, 25 г. Ростов-на-Дону___________________________ В лице ______заместителя директора Петрова Петра Петровича_______ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии 61 00__ N ___776470___ код подразделения___624-300______ ______________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "15" декабря 2008 г. Первомайским ОВД г. Ростов-на-Дону_________ (когда и кем выдан) адрес проживания ____ул. Шолохова, 15 кв.10 г. Ростова-на-Дону _______ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) ______________________________________________________________________ контактный телефон 8 918 987 66 55, действующий от имени юридического лица: - без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной ______________________________________________________________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) ______________________________________________________________________ "______" ______________ г., N в реестре ______________________________ -¬ ¦¦ по иным основаниям ________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) Прошу согласовать проект цветового решения фасада по адресу: ул. Пушкина, 123. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): V почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении достоверны. Выписку (опись) принятых документов получил (а). "24" ноября 2009 г. "15" ч. "20" мин. (дата и время подачи заявления) ____ПОДПИСЬ______/_________________ Петров Петр Петрович________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов место печати Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 3 к Стандарту услуги N СТ-108-04-3.2 экз. N 1 - в дело экз. N 2 - заявителю ВЫПИСКА (ОПИСЬ) документов предоставляемых заявителем (заполняется специалистом) ________________________________________________________________ (ФИО заявителя или наименование юридического лица) ----T-----------------------------------------------------------------T--------¬ ¦ N ¦ Наименование документа ¦ Кол-во ¦ ¦ ¦ ¦листов, ¦ ¦ ¦ ¦ томов ¦ ¦ ¦ ¦проекта.¦ +---+-----------------------------------------------------------------+--------+ ¦1. ¦ Заявление на оказание услуги; ¦ ¦ +---+-----------------------------------------------------------------+--------+ ¦2. ¦ Документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя¦ ¦ ¦ ¦Заявителя; ¦ ¦ +---+-----------------------------------------------------------------+--------+ ¦3. ¦ Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя; ¦ ¦ +---+-----------------------------------------------------------------+--------+ ¦4. ¦ Правоустанавливающий документ на объект; ¦ ¦ +---+-----------------------------------------------------------------+--------+ ¦5. ¦Технический паспорт объекта; ¦ ¦ +---+-----------------------------------------------------------------+--------+ ¦6. ¦Проект цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их¦ ¦ ¦ ¦отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и ка-¦ ¦ ¦ ¦питальном ремонте, отделке и окраске. ¦ ¦ L---+-----------------------------------------------------------------+--------- Принято всего: документов ______ (шт.) на ______________листах. Документы принял: __________ 20__ г. ____________________________ (подпись, Фамилия, инициалы специалиста) Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________ Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель имеет возможность получить по телефонам: КОО ДАиГ тел. 240-26-72; УМФЦ тел. 282-55-55. Второй экземпляр Выписки (опись) получил: _______________________ (подпись заявителя) Муниципальная услуга предоставлена в полном объеме, в указанный срок _)_______________________________________________________________ (оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО, подпись, по желанию заявителя) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к Стандарту услуги N СТ-108-04-3.2 Руководителю ______________________________ (наименование учреждения) ___________________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) ___________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон ________________________ адрес электронной почты ___________________ Жалоба -------------------------T--------------------------------¬ ¦1. Наименование органа,¦ ¦ ¦предоставляющего муници-¦ ¦ ¦пальную услугу ¦ ¦ +------------------------+--------------------------------+ ¦2. Обжалуемые действия¦ ¦ ¦(бездействие) специали-¦ ¦ ¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦ ¦ ¦ного лица) или решения,¦ ¦ ¦принятые в ходе предос-¦ ¦ ¦тавления услуги (нужное¦ ¦ ¦указать) ¦ ¦ +------------------------+--------------------------------+ ¦3. Наименование услуги ¦ ¦ +------------------------+--------------------------------+ ¦4. Доводы, на основании ¦ ¦ ¦которых заявитель не со-¦ ¦ ¦гласен с решением или ¦ ¦ ¦действием (бездействием)¦ ¦ ¦органа, предоставляющего¦ ¦ ¦муниципальную услугу, ¦ ¦ ¦должностного лица орга- ¦ ¦ ¦на, предоставляющего му-¦ ¦ ¦ниципальную услугу, либо¦ ¦ ¦муниципального служаще- ¦ ¦ ¦го. ¦ ¦ +------------------------+--------------------------------+ ¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении ОА либо¦ ¦направить (нужное отме- ¦УМФЦ) ¦ ¦тить): +--------------------------------+ ¦ ¦ 2. по электронной почте ¦ ¦ +--------------------------------+ ¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦ L------------------------+--------------------------------- Заявитель, подавший жалобу ________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Руководителю Главному архитектору города - ди- ректору Департамента архитектуры и градо- строительства города Ростова-на-Дону (Ф.И.О) Петров Петр Петрович (Ф.И.О. заявителя) место жительства:344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Кудрявая, 15 кв. 16 (почтовый индекс, адрес) контактный телефон 269 78 79 адрес электрон. почты_______________________ Жалоба -------------------------T---------------------------------------¬ ¦1. Наименование органа,¦ДАиГ ¦ ¦предоставляющего муници-¦ ¦ ¦пальную услугу ¦ ¦ +------------------------+---------------------------------------+ ¦2. Обжалуемые действия¦Проект цветового решения выдан с опо-¦ ¦(бездействие) специали-¦зданием на ¦ ¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦5 дней. ¦ ¦ного лица) или решения,¦ ¦ ¦принятые в ходе предос-¦ ¦ ¦тавления услуги (нужное¦ ¦ ¦указать) ¦ ¦ +------------------------+---------------------------------------+ ¦3. Наименование услуги ¦Согласование и выдача проекта цветового¦ ¦ ¦решения фасада здания, строения, соору-¦ ¦ ¦жения и их отдельных элементов при ре-¦ ¦ ¦конструкции, реставрации, текущем и ка-¦ ¦ ¦питальном ремонте, отделке и окраске ¦ +------------------------+---------------------------------------+ ¦4. Доводы, на основании ¦ ¦ ¦которых заявитель не со-¦ ¦ ¦гласен с решением или ¦ ¦ ¦действием (бездействием)¦ ¦ ¦органа, предоставляющего¦ ¦ ¦муниципальную услугу, ¦ ¦ ¦должностного лица орга- ¦ ¦ ¦на, предоставляющего му-¦ ¦ ¦ниципальную услугу, либо¦ ¦ ¦муниципального служаще- ¦ ¦ ¦го. ¦ ¦ +------------------------+---------------------------------------+ ¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении УМФЦ) ¦ ¦направить (нужное отме-+---------------------------------------+ ¦тить): ¦ 2. по электронной почте ¦ ¦ +---------------------------------------+ ¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦ L------------------------+---------------------------------------- Заявитель, подавший жалобу _________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Административному регламенту N АР-108-04 Блок-схема предоставления услуги Согласование и выдача проекта цветового решения фасада здания, строения, сооружения и их отдельных элементов при реконструкции, реставрации, текущем и капитальном ремонте, отделке и окраске ----------------------------------------------------¬ ¦ Консультирование, прием и регистрация заявления ¦ ¦ и комплекта документов, запрос документов ¦ ¦ по межведомственному взаимодействию ¦ L-------------------------T-------------------------- V ----------------------------------------------------¬ ¦ Проверка комплекта документов на соответствие ¦ ¦требованиям настоящего Административного регламента¦ L-----------T----------------------------T----------- V V ----------------------------¬----------------------------¬ ¦ Соответствуют ¦¦ Не соответствуют ¦ ¦ предъявляемым требованиям ¦¦ предъявляемым требованиям ¦ L-------------T--------------L-------------T-------------- V V ----------------------------¬----------------------------¬ ¦ Согласование проекта ¦¦Подготовка мотивированного ¦ ¦ цветового решения фасада ¦¦ отказа в предоставлении ¦ L-------------T--------------¦ муниципальной услуги ¦ V L-------------T-------------- ----------------------------¬ V ¦Передача в ОРГО ДИЗО, УМФЦ ¦----------------------------¬ ¦ для выдачи ¦¦Передача в ОРГО ДИЗО, УМФЦ ¦ L-------------T--------------¦ для выдачи ¦ V L-------------T-------------- ----------------------------¬ V ¦ Выдача проекта цветового ¦----------------------------¬ ¦ решения ¦¦Направление мотивированного¦ L----------------------------¦ отказа в предоставлении ¦ ¦ муниципальной услуги ¦ L---------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
