Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 20.09.2012 № 808

                             ГРАФИК РАБОТЫ
              библиотек-филиалов МБУК Ростовская-на-Дону
                            городская ЦБС.

---------------T-----------T---------------------T-------------¬
¦ Наименование ¦Часы работы¦   Выходные дни      ¦ Санитарный  ¦
¦   библиотек  ¦библиотеки ¦                     ¦    день     ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦                     ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН                      ¦
+--------------T-----------T---------------------T-------------+
¦Им. Гагарина  ¦9-00-19-00 ¦Суббота              ¦3-я среда ме-¦
¦              ¦10-00-18.00¦Воскресенье          ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Пункт выдачи  ¦10-00-18.00¦Воскресенье,    поне-¦3-я среда ме-¦
¦Комарова, 28/4¦           ¦дельник              ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им.   Калинина¦9-00-17-00 ¦Пятница, суббота     ¦1-я среда ме-¦
¦(дет. отд.)   ¦           ¦                     ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им.   Калинина¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.    ¦1-я среда ме-¦
¦(взросл. отд.)¦           ¦                     ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им. Чехова    ¦10-00-18.00¦Воскресенье          ¦Последняя    ¦
¦              ¦           ¦                     ¦среда месяца ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им. Некрасова ¦10-00-18-00¦Воскресенье,    поне-¦Последний    ¦
¦              ¦           ¦дельник              ¦четверг   ме-¦
¦              ¦           ¦                     ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им.   Луначар-¦9-00-17-00 ¦Пятница, суббота     ¦1-я среда ме-¦
¦ского         ¦           ¦                     ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦                    ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ РАЙОН                     ¦
+--------------T-----------T---------------------T-------------+
¦Им.  Закрутки-¦10-00-18-00¦Воскресенье,    поне-¦1-я среда ме-¦
¦на            ¦           ¦дельник              ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им. Шолохова  ¦9-00-19-00 ¦Суббота              ¦Последняя    ¦
¦              ¦10-00-18.00¦Воскресенье          ¦среда месяца ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им.   Академи-¦9-00-19-00 ¦Пятница              ¦2-я среда ме-¦
¦ка Д, С. Лиха-¦10-00-1800 ¦Воскресенье          ¦сяца         ¦
¦чева          ¦           ¦                     ¦             ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦Им.     Космо-¦9-00-17-00 ¦Суббота              ¦3-й     поне-¦
¦демьянской    ¦           ¦                     ¦дельник   ме-¦
¦              ¦           ¦                     ¦сяца         ¦
+--------------+-----------+---------------------+-------------+
¦                       ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН                        ¦
+--------------T-----------T-----------------T-----------------+
¦Им. Шевченко  ¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Плеханова ¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.¦1-й вторник меся-¦
¦              ¦           ¦                 ¦ца               ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Крупской  ¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.¦2-я среда месяца ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Чкалова   ¦9-00-17-00 ¦Пятница, суббота.¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Лен.  вну-¦9-00-17-00 ¦Пятница,   суббо-¦Последний    чет-¦
¦чат           ¦           ¦та               ¦верг месяца      ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦ЦГБ им.  Горь-¦           ¦                 ¦                 ¦
¦кого          ¦           ¦                 ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Абонемент     ¦9-00-19-00 ¦Четверг,  воскре-¦Последний   втор-¦
¦              ¦           ¦сенье            ¦ник месяца       ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Читальный зал ¦9-00-19-00 ¦Пятница, суббота.¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Отдел    спра-¦9.00-19.00 ¦Суббота, Вос-    ¦Последний   рабо-¦
¦вочно-        ¦           ¦кресенье.        ¦чий день месяца  ¦
¦библиографи-  ¦           ¦                 ¦                 ¦
¦ческой  и  ин-¦           ¦                 ¦                 ¦
¦формационной  ¦           ¦                 ¦                 ¦
¦работы        ¦           ¦                 ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Музыкально-   ¦10-00-18.00¦Четверг,  воскре-¦Последний   втор-¦
¦нотный отдел  ¦           ¦сенье            ¦ник месяца       ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Отдел  литера-¦10-00-18.00¦Четверг,  воскре-¦Последний   втор-¦
¦туры  на  ино-¦           ¦сенье            ¦ник месяца       ¦
¦странных  язы-¦           ¦                 ¦                 ¦
¦ках           ¦           ¦                 ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Шукшина   ¦10-00-18.00¦Пятница, суббота.¦3-я среда месяца ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.    Маяков-¦10-00-18-00¦Суббота          ¦Последний    чет-¦
¦ского         ¦           ¦                 ¦верг месяца      ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦                      ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН                       ¦
+--------------T-----------T-----------------T-----------------+
¦Им. Куприна   ¦10-00-18-00¦Пятница,   суббо-¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦та               ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Технико-      ¦10-00-18.00¦Пятница,   суббо-¦Последняя   среда¦
¦экономическая ¦           ¦та               ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Грина     ¦10-00-18-00¦Пятница,   суббо-¦Последний   втор-¦
¦              ¦           ¦та               ¦ник месяца       ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Карамзина ¦10-00-18-00¦Воскресенье,  по-¦Последняя  пятни-¦
¦              ¦           ¦недельник        ¦ца месяца        ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Мичурина  ¦10-00-18-00¦Пятница,   суббо-¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦та               ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.    Остров-¦9.00-19.00 ¦Пятница, суббота.¦Последняя   среда¦
¦ского         ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Гайдара   ¦9-00-17-00 ¦Пятница, суббота.¦Последний   поне-¦
¦              ¦           ¦                 ¦дельник месяца   ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.    Ульяно-¦9-00-17-00 ¦Пятница,   суббо-¦Последняя   среда¦
¦вой           ¦           ¦та               ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦                                                              ¦
¦                      ПЕРВОМАЙСКИЙ РАЙОН                      ¦
+--------------T-----------T-----------------T-----------------+
¦Им. Фадеева   ¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.  Ломоносо-¦9.00-19.00 ¦                 ¦1-й   понедельник¦
¦ва            ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.  Серафимо-¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.¦2-я среда месяца ¦
¦вича          ¦           ¦                 ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.  Лермонто-¦10-00-18-00¦Воскресенье,  по-¦Последний    чет-¦
¦ва            ¦           ¦недельник        ¦верг месяца      ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.  Чернышев-¦10-00-18-00¦Пятница, суббота.¦1-я среда месяца ¦
¦ского         ¦           ¦                 ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Ильича    ¦9-00-17-00 ¦Суббота          ¦Последний   втор-¦
¦              ¦           ¦                 ¦ник месяца       ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Барто     ¦9-00-17-00 ¦Пятница, суббота.¦Последняя  среда.¦
¦              ¦           ¦                 ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Чуковского¦9-00-17-00 ¦Пятница, суббота.¦1-й вторник меся-¦
¦              ¦           ¦                 ¦ца               ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦                      ПРОЛЕТАРСКИЙ РАЙОН                      ¦
+--------------T-----------T-----------------T-----------------+
¦Им. Есенина   ¦10-00-18-00¦Пятница,     вос-¦3-я среда месяца ¦
¦              ¦           ¦кресенье         ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.   Листопа-¦10-00-18-00¦Воскресенье,  по-¦Последний    чет-¦
¦дова          ¦           ¦недельник        ¦верг месяца      ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Пушкина   ¦           ¦Воскресенье,     ¦Последняя   среда¦
¦              ¦10-00-18-00¦понедельник      ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Тургенева ¦           ¦Пятница,   суббо-¦Последний   втор-¦
¦              ¦9.00-19.00 ¦та               ¦ник месяца       ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.    Пушкина¦9-00-17-00 ¦Суббота          ¦Последний    чет-¦
¦(дет)         ¦           ¦                 ¦верг месяца      ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦                       СОВЕТСКИЙ РАЙОН                        ¦
+--------------T-----------T-----------------T-----------------+
¦Им. Герцена   ¦9.00-19.00 ¦Пятница,   суббо-¦Последняя   среда¦
¦              ¦           ¦та               ¦месяца           ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.  Белинско-¦10-00-18-00¦Пятница.,  суббо-¦Последний   втор-¦
¦го            ¦           ¦та               ¦ник месяца       ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им.  П.  Лебе-¦9-30-17-00 ¦Суббота,  воскре-¦2-я среда месяца ¦
¦денко         ¦           ¦сенье            ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦ЦГДБ  им.  Ле-¦9.00-18.00 ¦Суббота          ¦2-я среда месяца ¦
¦нина          ¦           ¦                 ¦                 ¦
+--------------+-----------+-----------------+-----------------+
¦Им. Аматуни   ¦9-30-17-00 ¦Пятница,   суббо-¦Последний   втор-¦
¦              ¦           ¦та               ¦ник месяца       ¦
L--------------+-----------+-----------------+------------------

     ПРИМЕЧАНИЕ:
     Время работы   библиотеки,   расположенной   в   непосредственной
близости к месту жительства граждан может колебаться от 41 до 60 часов
в   неделю   (из   "Модельного   стандарта   деятельности    публичной
библиотеки").   В   соответствии   с  Стандартом  муниципальных  услуг
"Библиотечное обслуживание населения":

     1. Режим работы ЦГБ  и  библиотечно-информационного  центра  -  с
9.00-19.00 час.
     2. Режим работы для взрослых библиотек - с 10.00-18.00 час.
     3. Режим  работы  Центральной  городской  детской  библиотеки - с
9.00-18.00 час.
     4. Режим работы для детских библиотек - с 9.00-17.00 час.
     5. Время для внутренней работы - 00.30 час.
     6. Продолжительность дня для сотрудников 8 час. 30 мин. Из них: 8
час. - рабочее время
     7. Перерыв определяется по скольжению - 00.30 час.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 4
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


                    Блок-схема муниципальной услуги
                  "Предоставление библиотечных услуг"

                     --------------------------------¬
                     ¦  Личное обращение получателя  ¦
                     ¦      услуги в библиотеку      ¦
                     L-----T--------------------------
---------------------------+---¬            ----------------------------¬
¦прием заявителя специалистами ¦            ¦  заключение договора на   ¦
¦     отделов обслуживания     ¦            ¦ библиотечное обслуживание ¦
¦                              +------------+   и, при необходимости,   ¦
¦                              ¦            ¦   дополнительно договора  ¦
¦                              ¦    --------+     о денежном залоге     ¦
L-------------------------------    ¦       L----------------------------
                                    ¦
-------------------------------¬    ¦       ----------------------------¬
¦оформление и выдача заявителю +-----       ¦ оформление читательского  ¦
¦  электронного читательского  +------------+ формуляра и контрольного  ¦
¦ билета (для физических лиц)  ¦   ---------+листка (для физических лиц)¦
L-------------------------------   ¦        L----------------------------
                                   ¦
-------------------------------¬   ¦        ----------------------------¬
¦    предоставление доступа    ¦   ¦        ¦ выдача документов (книг,  ¦
¦         к фондам ЦБС         +----        ¦  журналов, газет и т.п.)  ¦
¦                              ¦            ¦ во временное пользование  ¦
¦                              +------------+или мотивированный отказ в ¦
¦                              ¦            ¦   предоставлении услуги   ¦
L-------------------------------            L----------------------------

При нестационарном обслуживании:

                     --------------------------------¬
                     ¦  выезд специалиста по месту   ¦
                     ¦     нахождения заявителя      ¦
                     L-----T--------------------------
---------------------------+---¬                 ------------------------¬
¦    заключение договора на    ¦                 ¦  оформление и выдача  ¦
¦ библиотечное обслуживание и, ¦                 ¦       заявителю       ¦
¦      при необходимости,      +-----------------+     электронного      ¦
¦   дополнительно договора о   ¦                 ¦ читательского билета  ¦
¦   денежном залоге по месту   ¦                 ¦ (для физических лиц)  ¦
¦    нахождения заявителя      ¦                 ¦                       ¦
L-------------------------------                 L-----------T------------
                                                             V
                                                 ------------------------¬
                                                 ¦      оформление       ¦
                                                 ¦     читательского     ¦
                    -----------------------------+      формуляра и      ¦
                    ¦                            ¦  контрольного листка  ¦
                    ¦                            ¦ (для физических лиц)  ¦
                    ¦                            L-----------T------------
                    V                                        V
------------------------------------------¬      ------------------------¬
¦     проведение культурно-досуговых      ¦      ¦   доставка, прием и   ¦
¦мероприятий (клубов, кружков по интересам¦      ¦   обмен документов    ¦
¦ и т.п.) по месту нахождения заявителя   ¦      ¦(книг, журналов, газет ¦
¦                                         ¦      ¦   и т.п.) по месту    ¦
¦                                         ¦      ¦ нахождения заявителя  ¦
¦                                         ¦      ¦  или мотивированный   ¦
¦                                         ¦      ¦отказ в предоставлении ¦
¦                                         ¦      ¦        услуги         ¦
L------------------------------------------      L------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 5
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


                    Блок-схема муниципальной услуги
  "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек,
                             базам данных"

                     -------------------------¬
                     ¦    Личное обращение    ¦
                     ¦  получателя услуги в   ¦
                     ¦       библиотеку       ¦
                     L-----T-------------------
---------------------------+-¬        -----------------------------------¬
¦      прием заявителя       ¦        ¦      заключение договора на      ¦
¦   специалистами отделов    ¦        ¦    библиотечное обслуживание     ¦
¦        обслуживания        +--------+                                  ¦
L-----------------------------        L------T----------------------------
                                --------------
-----------------------------¬  ¦     -----------------------------------¬
¦    оформление и выдача     ¦<--     ¦     оформление читательского     ¦
¦   заявителю электронного   +--------+ формуляра и контрольного листка  ¦
¦    читательского билета    ¦        ¦       (для физических лиц)       ¦
¦    (для физических лиц)    ¦        ¦                                  ¦
L-----------------------------        L-----------------T-----------------
                                                        V
                                      -----------------------------------¬
                                      ¦     предоставление доступа       ¦
                                      ¦ к СПА библиотек, БД, справочно-  ¦
                                      ¦  библиографической информации    ¦
                                      ¦     или мотивированный отказ     ¦
                                      ¦     в предоставлении услуги      ¦
                                      L-----------------------------------

В случае обращения заявителя по информационно-коммуникативным сетям (Интернет):

                ------------------------------¬
                ¦    заполнение заявки на     ¦
                ¦ предоставление документа по ¦
                ¦ ЭДД или выполнение справки  ¦
                ¦           по ВСС            ¦
                L---------T--------------------
--------------------------+-------------------¬
¦ выдача заявителю необходимого документа по  ¦
¦ЭДД или информации по ВСС или мотивированный ¦
¦       отказ в предоставлении услуги         ¦
L----------------------------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 6
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


           С Х Е М А N СХ-113-13-Т-3.2 процедуры (процесса)
                 "Предоставление библиотечных услуг"

----T--------------------------------T------------T-------------T------------T----------------T--------------------¬
¦ N ¦       Описание действия        ¦Ответствен- ¦ Исполнители ¦Время дейст-¦ Срок заверше-  ¦     Результат      ¦
¦п/п¦                                ¦    ный     ¦   (коды)    ¦вия (средне-¦  ния действия  ¦      (выход)       ¦
¦   ¦                                ¦   (код)    ¦             ¦годовые тру-¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦             ¦дозатраты), ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦             ¦ час, мин.  ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦1. ¦Информирование   физических    и¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦            ¦-  Постоянно   в¦Информирование     о¦
¦   ¦юридических лиц  о  предоставле-¦структурны- ¦отделов      ¦            ¦интерактивном   ¦предоставлении   му-¦
¦   ¦нии муниципальной услуги        ¦ми подразде-¦обслуживания ¦            ¦режим   согласно¦ниципальной услуги  ¦
¦   ¦                                ¦лениями     ¦абонементов, ¦            ¦графику   работы¦                    ¦
¦   ¦                                ¦ЦБС         ¦читальных    ¦            ¦библиотек  (при-¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦залов,       ¦            ¦ложениеN 3     к¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦справочно-   ¦00ч.15мин.  ¦регламенту)     ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦информационн-¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦2. ¦Консультирование   граждан    по¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦            ¦- в рабочее вре-¦Консультирование  по¦
¦   ¦вопросам  предоставления   муни-¦структурны- ¦отделов      ¦            ¦мя     библиотек¦вопросам  предостав-¦
¦   ¦ципальной услуги                ¦ми подразде-¦обслуживания ¦            ¦(приложениеN 3  ¦ления  муниципальной¦
¦   ¦                                ¦лениями     ¦абонементов, ¦От 00ч15мин ¦к регламенту)   ¦услуги              ¦
¦   ¦                                ¦ЦБС         ¦читальных    ¦До          ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦залов,       ¦00ч.30мин   ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦справочно-   ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦информационн-¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦3. ¦Заключение договора  на  библио-¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦00ч.15мин.  ¦- в рабочее вре-¦Регистрация заявите-¦
¦   ¦течное обслуживание и при  необ-¦структурны- ¦отделов      ¦            ¦мя     библиотек¦ля                  ¦
¦   ¦ходимости  дополнительно   дого-¦ми подразде-¦обслуживания,¦            ¦(приложениеN 3  ¦                    ¦
¦   ¦вора о денежном залоге          ¦лениями     ¦справочно-   ¦            ¦к регламенту)   ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦ЦБС         ¦информационн-¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦4. ¦Оформление  и  выдача  заявителю¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦00ч.15мин.  ¦- в рабочее вре-¦Выдача     заявителю¦
¦   ¦электронного читательского биле-¦структурны- ¦отделов      ¦            ¦мя     библиотек¦ЭЧБ                 ¦
¦   ¦та,   оформление   читательского¦ми подразде-¦обслуживания,¦            ¦(приложениеN 3  ¦                    ¦
¦   ¦формуляра и контрольного листка ¦лениями     ¦справочно-   ¦            ¦к регламенту)   ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦ЦБС         ¦информационн-¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦5. ¦Предоставление доступа  к  фонду¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦00ч.15мин.  ¦- в рабочее вре-¦Получение доступа  к¦
¦   ¦ЦБС                             ¦структурны- ¦отделов      ¦            ¦мя     библиотек¦СПА, БД, фонду ЦБС. ¦
¦   ¦                                ¦ми подразде-¦обслуживания,¦            ¦(приложениеN 3  ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦лениями     ¦справочно-   ¦            ¦к    администра-¦                    ¦
¦   ¦                                ¦ЦБС         ¦информационн-¦            ¦тивному   регла-¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦ых секторов  ¦            ¦менту)          ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦6. ¦Выдача  заявителю   необходимого¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦00ч.15мин.  ¦в рабочее  время¦Выдача заявителю    ¦
¦   ¦документа (информации)  на  раз-¦структурны- ¦отделов      ¦            ¦библиотек  (при-¦необходимого доку-  ¦
¦   ¦личных видах носителей          ¦ми подразде-¦обслуживания,¦            ¦ложениеN 3     к¦мента (информации)  ¦
¦   ¦                                ¦лениями     ¦справочно-   ¦            ¦регламенту)     ¦(на различных видах ¦
¦   ¦                                ¦ЦБС         ¦информационн-¦            ¦                ¦носителей).         ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦   ¦Итого                           ¦       Директор ЦБС       ¦08ч.00мин.  ¦В течении  рабо-¦-предоставление  му-¦
¦   ¦                                ¦          21332           ¦            ¦чего дня        ¦ниципальной услуги; ¦
¦   ¦                                ¦                          ¦            ¦                ¦-мотивированный  от-¦
¦   ¦                                ¦                          ¦            ¦                ¦каз в предоставлении¦
¦   ¦                                ¦                          ¦            ¦                ¦муниципальной  услу-¦
¦   ¦                                ¦                          ¦            ¦                ¦ги.                 ¦
L---+--------------------------------+--------------------------+------------+----------------+---------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 7
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


           С Х Е М А N СХ-113-13-Т-3.3 процедуры (процесса)
  "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек,
                             базам данных"

----T--------------------------------T------------T-------------T------------T----------------T--------------------¬
¦ N ¦       Описание действия        ¦Ответствен- ¦ Исполнители ¦Время дейст-¦ Срок заверше-  ¦     Результат      ¦
¦п/п¦                                ¦    ный     ¦   (коды)    ¦вия (средне-¦  ния действия  ¦      (выход)       ¦
¦   ¦                                ¦   (код)    ¦             ¦годовые тру-¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦             ¦дозатраты), ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦             ¦ час, мин.  ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦1. ¦Информирование   физических    и¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦            ¦-  Постоянно   в¦Информирование     о¦
¦   ¦юридических лиц  о  предоставле-¦структурными¦отделов      ¦            ¦интерактивном   ¦предоставлении   му-¦
¦   ¦нии муниципальной услуги        ¦подразделе- ¦обслуживания ¦            ¦режим   согласно¦ниципальной услуги  ¦
¦   ¦                                ¦ниями ЦБС   ¦абонементов, ¦            ¦графику   работы¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦читальных    ¦            ¦библиотек  (при-¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦залов,       ¦            ¦ложениеN 3     к¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦справочно-   ¦            ¦регламенту)     ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦информационн-¦00ч.15мин.  ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦2. ¦Консультирование   граждан    по¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦От 00ч15мин ¦- в рабочее вре-¦Консультирование  по¦
¦   ¦вопросам  предоставления   муни-¦структурными¦отделов      ¦До          ¦мя     библиотек¦вопросам  предостав-¦
¦   ¦ципальной услуги                ¦подразделе- ¦обслуживания ¦00ч.30мин   ¦(приложениеN 3  ¦ления  муниципальной¦
¦   ¦                                ¦ниями ЦБС   ¦абонементов, ¦            ¦к регламенту)   ¦услуги              ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦читальных    ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦залов,       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦справочно-   ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦информационн-¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦3. ¦прием  заявителя   специалистами¦Заведующие  ¦Специалисты  ¦От 00ч15мин ¦в рабочее  время¦Регистрация заявите-¦
¦   ¦отделов обслуживания;           ¦структурными¦отделов      ¦До          ¦библиотек  (при-¦ля                  ¦
¦   ¦заключение договора  на  библио-¦подразделе- ¦обслуживания ¦00ч.30мин   ¦ложениеN 3     к¦                    ¦
¦   ¦течное обслуживание;            ¦ниями ЦБС   ¦абонементов, ¦            ¦регламенту)     ¦                    ¦
¦   ¦оформление  и  выдача  заявителю¦21592       ¦читальных    ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦электронного читательского биле-¦            ¦залов,       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦та;                             ¦            ¦справочно-   ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦оформление  читательского   фор-¦            ¦информационн-¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦муляра и контрольного листка    ¦            ¦ых секторов  ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦20316        ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦20318        ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦4. ¦предоставление  доступа  к   СПА¦Заведующие  ¦ Специалисты ¦Услуги   ЭДД¦Постоянно в  ин-¦Получение доступа  к¦
¦   ¦библиотек,    БД,     справочно-¦структурными¦справочно-   ¦и  ВСС   вы-¦терактивном     ¦СПА, БД.            ¦
¦   ¦библиографической     информации¦подразделе- ¦библиографич-¦полняются  в¦режиме          ¦                    ¦
¦   ¦или мотивированный отказ в  пре-¦ниями ЦБС   ¦еского отдела¦течение  1-3¦                ¦                    ¦
¦   ¦доставлении услуги;             ¦21592       ¦ЦГБ       им.¦рабочих дня.¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦Горького     ¦Загрузка    ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦электронных ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20318       ¦каталогов   ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦             ¦или  БД  1-3¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦             ¦минуты      ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦5. ¦Использование заявителем  ресур-¦Заведующие  ¦ Специалисты ¦            ¦Постоянно в  ин-¦Использование заяви-¦
¦   ¦сов ЦБС по запросу через  Интер-¦структурными¦справочно-   ¦Загрузка    ¦терактивном     ¦телем  ресурсов  ЦБС¦
¦   ¦нет-сайт ЦБС                    ¦подразделе- ¦библиографич-¦электронных ¦режиме          ¦по запросу          ¦
¦   ¦                                ¦ниями ЦБС   ¦еского отдела¦каталогов   ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦ЦГБ       им.¦или  БД  1-3¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦Горького     ¦минуты      ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦ 20316       ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦20318        ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦6. ¦Выдача  заявителю   необходимого¦Заведующие  ¦ Специалисты ¦3    рабочих¦в рабочее  время¦Выдача     заявителю¦
¦   ¦документа  (информации)  по  ВСС¦структурными¦справочно-   ¦дня         ¦библиотек  (при-¦необходимого   доку-¦
¦   ¦или ЭДД                         ¦подразделе- ¦библиографич-¦            ¦ложение  N 3   к¦мента (информации)  ¦
¦   ¦                                ¦ниями ЦБС   ¦еского отдела¦            ¦регламенту)     ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦21592       ¦ЦГБ       им.¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦Горького     ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦20316        ¦            ¦                ¦                    ¦
¦   ¦                                ¦            ¦20318        ¦            ¦                ¦                    ¦
+---+--------------------------------+------------+-------------+------------+----------------+--------------------+
¦7. ¦Итого                           ¦       Директор ЦБС       ¦В течении  З¦З рабочих дня   ¦-предоставление  му-¦
¦   ¦                                ¦          21332           ¦рабочих  дня¦                ¦ниципальной услуги; ¦
¦   ¦                                ¦                          ¦с    момента¦                ¦-мотивированный  от-¦
¦   ¦                                ¦                          ¦получения   ¦                ¦каз в предоставлении¦
¦   ¦                                ¦                          ¦запроса     ¦                ¦муниципальной  услу-¦
¦   ¦                                ¦                          ¦            ¦                ¦ги.                 ¦
L---+--------------------------------+--------------------------+------------+----------------+---------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 8
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


                   Руководителю ____________________________________
                                     (наименование учреждения)
                   _________________________________________________
                               (Ф.И.О. руководителя учреждения)
                   _________________________________________________
                                     (Ф.И.О. заявителя)
                   место жительства заявителя (для физического лица)
                   или место нахождения заявителя (для  юридического
                   лица) ___________________________________________
                                  (почтовый индекс, адрес)
                   контактный телефон ______________________________
                   адрес электронной почты _________________________


                                Жалоба

----------------------------------------T------------------------------¬
¦1. Наименование органа, предоставляюще-¦                              ¦
¦го муниципальную услугу                ¦                              ¦
+---------------------------------------+------------------------------+
¦2.  Обжалуемые  действия  (бездействие)¦                              ¦
¦специалиста  (Ф.И.  О.)   (должностного¦                              ¦
¦лица)  или  решения,  принятые  в  ходе¦                              ¦
¦предоставления услуги (нужное указать) ¦                              ¦
+---------------------------------------+------------------------------+
¦3. Наименование услуги                 ¦                              ¦
+---------------------------------------+------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых заяви- ¦                              ¦
¦тель не согласен с решением или дейст- ¦                              ¦
¦вием (бездействием) органа, предостав- ¦                              ¦
¦ляющего муниципальную услугу, долж-    ¦                              ¦
¦ностного лица органа, предоставляющего ¦                              ¦
¦муниципальную услугу, либо муници-     ¦                              ¦
¦пального служащего.                    ¦                              ¦
+---------------------------------------+------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу направить     ¦ 1. лично (при посещении_____)¦
¦(нужное отметить):                     +------------------------------+
¦                                       ¦ 2. по электронной почте      ¦
¦                                       +------------------------------+
¦                                       ¦ 3. в письменном виде по почте¦
L---------------------------------------+-------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу _________ ____________
                                 (дата)    (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: ______ _________________
                                          (дата) (Ф.И.О., подпись)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 9
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


              Договор на библиотечное обслуживание N ____

     г. Ростов-на-Дону                    "___" ______________ 20___г.

     Муниципальное бюджетное  учреждение  культуры  Ростовская-на-Дону
городская  централизованная  библиотечная  система  в  лице  директора
Джинибалаян  С.М.,  действующего  на  основании  Устава,  именуемое  в
дальнейшем  "Библиотека",  с  одной  стороны,   и   гражданин(ка)   РФ
________________________________________________,
                (ФИО полностью)

--------------------------------------------------------------------------¬
¦        Заполняется законным представителем несовершеннолетнего          ¦
¦законный представитель  несовершеннолетнего ____________________________ ¦
¦                                             (Ф.И.О. полностью)          ¦
¦_____________________________ дата рождения ___________________________, ¦
¦гарантирующий своевременное возвращение документов в библиотеку и        ¦
¦компенсацию ущерба при их невозврате в указанный срок, порче и утере     ¦
¦согласно "Правилам пользования библиотекой"                              ¦
L--------------------------------------------------------------------------

 проживающий(ая) по адресу: 
 Адрес проживания:
 Адрес по прописке

 паспорт серии ___________ N _____________
                      
именуемый в дальнейшем "Пользователь",  с  другой  стороны,  заключили
настоящий Договор о нижеследующем.

                          1. Предмет договора
     1.1. Пользователь  поручает,  а  Библиотека  принимает  на   себя
обязательство  по  обеспечению  полноты,  качества   и   оперативности
удовлетворения библиотечно-информационных запросов Пользователя.
     1.2. Обслуживание Пользователя регулируется настоящим  Договором,
а также Правилами пользования муниципальными библиотеками,  Положением
о порядке  предоставления  платных  услуг  и  расходовании  полученных
доходов библиотеки,  положением  о  залоговом  обслуживании  отдельных
категорий пользователей библиотеки.

                   2. Права и обязанности Библиотеки
     2.1. Библиотека вправе:
     2.1.1. Устанавливать  и  изменять  виды  и  меры  компенсации  за
нанесенный  Библиотеке  материальный  ущерб,   штрафные   санкции   за
нарушение порядка пользования фондом; сумму залога  при  выдаче  книг,
периодических изданий и документов под залог;
     2.1.2. Утверждать  Перечень  платных  услуг   и   определять   их
стоимость по согласованию с Учредителем;
     Отказаться от  исполнения  настоящего  договора  в  одностороннем
порядке при нарушении Пользователем его условий.
     2.2. Библиотека обязана:
     2.2.1. Осуществлять   свою    деятельность    по    библиотечному
обслуживанию    пользователей    в    соответствии    с    действующим
законодательством РФ, Уставом, "Правилами  пользования  муниципальными
библиотеками";
     2.2.2. Соблюдать конфиденциальность сведений  о  Пользователе  за
исключением случаев,  предусмотренных  действующим  законодательством,
принимать все  необходимые  организационные  и  технические  меры  для
защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа  к
ним, уничтожения, изменения, копирования, распространения персональных
данных, а также иных неправомерных действий.

                  3. Права и обязанности Пользователя
     3.1. Пользователь вправе:
     3.1.1. Беспрепятственно посещать Библиотеку  согласно  режиму  ее
работы;
     3.1.2. Бесплатно  получать  в  Библиотеке  полную  информацию   о
составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного
обслуживания;
     3.1.3. Бесплатно  получать   во   временное   пользование   любое
произведения печати и иные материалы на  дом  или  для  пользования  в
читальных залах на основании читательского  билета  в  соответствии  с
"Правилами пользования муниципальными библиотеками";
     3.1.4. Пользоваться другими видами услуг, в том  числе  платными,
перечень которых определен Библиотекой.
     3.2. Пользователь обязан:
     3.2.1. При  записи  в   Библиотеку   ознакомиться   с   Правилами
пользования  муниципальными   библиотеками,   Положением   о   порядке
предоставления  платных  услуг  и  расходовании  полученных   доходов,
Положением о залоговом обслуживании отдельных категорий  пользователей
и подписать обязательство выполнять их;
     3.2.2. Предоставлять достоверную информацию о своих  персональных
данных, а также своевременно сообщать об изменениях в них.
     3.2.3. Использовать  предоставляемые  ему  копии  документов   из
фондов Библиотеки исключительно в личных целях.
     3.2.4. Бережно    обращаться    с    изданиями,    оборудованием,
читательским билетом Библиотеки. Категорически запрещается  передавать
читательский  билет  другому  лицу,   а   также   пользоваться   чужим
читательским   билетом.   В   случае   утраты   читательского   билета
Пользователь обязан проинформировать Библиотеку об этом.

                          4. Ответственность
     4.1. Пользователь, нарушивший "Правила пользования муниципальными
библиотеками" и в результате этого  причинивший  Библиотеке  ущерб,  а
также  беспокойство  другим  пользователям,  несет   административную,
гражданско-правовую или уголовную  ответственность  в  соответствии  с
действующим законодательством РФ.
     4.2. Пользователь, нарушивший "Правила пользования муниципальными
библиотеками", может быть лишен возможности пользования Библиотекой на
срок от 1 месяца до одного года.
     4.3. В случае умышленной порчи издания и  при  невозможности  его
восстановления в первоначальном виде Пользователь обязан заменить  его
соответственно  таким   же   изданием   или   признанным   Библиотекой
равноценным, а при  невозможности  замены  -  возместить  весь  ущерб,
нанесенный  Библиотеке.  Размер  ущерба  определяется  администрацией,
исходя из фактических затрат на восстановление документа.
     4.4. Работники   Библиотеки,   допустившие   нарушение    "Правил
пользования  муниципальными   библиотеками"   или   нарушившие   права
Пользователей, несут  ответственность  в  соответствии  с  действующим
законодательством РФ.

                      5. Заключительные положения
     5.1. Договор    заключается     на     срок     3     года     до
__________________________ 20___ г..
     5.2. Любые  изменения  и   дополнения   к   настоящему   Договору
действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и
подписаны сторонами.
     5.3. Сторона вправе расторгнуть Договор при нарушении его условий
другой  стороной   с   предварительным   письменным   уведомлением   о
расторжении за один месяц.
     5.4. Споры  по  настоящему  Договору   будут,   по   возможности,
разрешаться путем ведения переговоров.  При  невозможности  разрешения
спора путем переговоров спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в
соответствии с действующим законодательством.
     5.5. Настоящий  Договор  составлен  в  двух экземплярах,  имеющих
одинаковую юридическую силу, - по одному для каждой из сторон.
     5.6. Приложение к Договору: Согласие  пользователя  на  обработку
персональных данных", которое составляет его неотъемлемую часть.

                     6. Адреса и реквизиты сторон

 Библиотека                           Пользователь
 Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону,  Ф.И.О. ___________________________
 ул. Б. Садовая, 11                 __________________________________


 Директор ______________              Подпись: _______________________

     м. п.
     С "Правилами пользования муниципальными библиотеками"  ознакомлен
и обязуюсь выполнять их. _____________________
                              (подпись)



                                               Приложение 1 к договору


        СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

                                     Директору МБУК Ростовская-на-Дону
                                     городская централизованная
                                     библиотечная система
                                    __________________________________
                                    (фамилия, имя, отчество заявителя)

                              Заявление

     Даю свое согласие на обработку следующих персональных данных:
 1. Фамилия, имя, отчество ___________________________________________
 2. Дата рождения _________________
 3. Сведения о регистрации по месту жительства и временной регистрации
 по месту пребывания _________________________________________________
 _____________________________________________________________________
 4. Паспортные данные (серия, номер паспорта) _______ N ___________
 5. Телефон _____________________________________
 6. Образование______________________________________________________,
 7. Место работы, учебы _____________________________________________,
 8. Занимаемая должность_____________________________________________.

     Данное соглашение  действует  с  "__" ____ 20__ г.  по "__" _____
20__ г.

     Дата_____________Подпись______________ФИО______________________

 В случае   неправомерного   использования   предоставленных    данных
 соглашение  отзывается  письменным  заявлением  субъекта персональных
 данных.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                         Приложение 10
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


                                ДОГОВОР
              на библиотечно-информационное обслуживание.

     МБУК Ростовская-на-Дону  городская  централизованная библиотечная
система,  именуемая  в  дальнейшем  "Исполнитель"  в  лице   директора
Джинибалаян          С.М.,          с          одной          стороны,
и_____________________________________________________________________
далее                           "Заказчик"                           в
лице________________________________________________________ с  другой
стороны  заключили  настоящий  договор  на  организацию  библиотечного
пункта (выездного читального зала).

                         1. Предмет договора.
     Предметом    договора     является     библиотечно-информационное
обслуживание пользователей посредством библиотечного пункта (выездного
читального зала), размещаемого на территории Заказчика.

                       2. Исполнитель обязуется:
     - периодически производить в определенные дни и  часы  (указать),
_____   раз(а)  в  месяц,  на  территории  Заказчика  выдачу  и  прием
литературы,
     - регулярно   обновлять   фонд  литературы  библиотечного  пункта
(выездного читального зала) из фонда библиотеки им. ________________,
     - обязуется  проводить  культурно-досуговые  мероприятия с учетом
интересов Заказчика один _____ раз(а) в месяц.

                        3. Заказчик обязуется:
     - по  согласованию  с  Исполнителем  предоставлять  в оговоренное
время помещение для проведения культурно-досуговых мероприятий,
     - обеспечить   пользователей   оборудованием:   столы  и  стулья,
выставочные стеллажи для проведения культурно-досуговых мероприятий  и
обмена литературы.

                    4. Порядок оформления договора.
     Договор составляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу:
один хранится у Заказчика, второй у Исполнителя.
     Виды осуществляемых по настоящему договору услуг оговариваются  в
Приложении, являющемся неотъемлемой частью договора.

          5. Cрок действия договора и ответственности сторон.
     Настоящий договор вступает в силу с _________________и  действует
по _____________.
     За нарушение принятых по  договору  обязательств,  стороны  несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством.

                          6. Особые условия.
     При утере или порче полученных по  настоящему  договору  фондовых
документов и оборудования Заказчик заменяет их на равноценные, или при
невозможности замены возмещает Исполнителю их стоимость в соответствии
с "Правилами пользования муниципальными библиотеками".

                     7. Адреса и реквизиты сторон.
     Исполнитель                                  Заказчик
     МБУК
     Ростовская-на-Дону городская ЦБС
     344082 г. Ростов-на-Дону
     ул. Б. Садовая, 11
     тел. 240-90-21

     подпись                                      подпись

     М.П.                                         М.П.

     дата                                         дата


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                         Приложение 11
                                                   к административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


                      Договор о денежном залоге.

                                                "___"___________200 г.

     Залогодержатель__________________________________________________
                            (полное наименование библиотеки)
     В лице___________________________________________________________
                         (полностью Ф.И.О., должность)
действующий(ая) на основании Устава, Правил пользования муниципальными
библиотеками и Положения о залоговом обслуживании отдельных  категорий
пользователей МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС,  именуемый(ая)  в
дальнейшем      Библиотека,       с       одной       стороны,       и
Залогодатель_________________________________________________________,
                          (полностью Ф.И.О.)
именуемый(ая) в дальнейшем Пользователь, с другой  стороны,  заключили
настоящий договор о предоставлении Библиотекой Пользователю документов
из фонда на дом под денежный залог.

     1. Предмет договора.
     1.1. Пользователь в обеспечение исполнения своих обязательств  по
Договору о залоговом обслуживании передает в залог Библиотеке денежную
сумму размере ________________________________________________________
                          (цифрой и прописью)
     1.2. Залог вносится в качестве обеспечения обязанности возвратить
ниже перечисленные документы:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
     1.3. Залог обеспечивает требование Библиотеки в том объеме, какой
оно имеет к моменту удовлетворения,  в частности,  возмещение убытков,
причиненных просрочкой исполнения обязательства по возврату документов
взятых во временное пользование.
     1.4. Срок  исполнения  обязательства,  обеспечиваемого   залогом,
определяются договором.

     2. Обязательства и ответственность сторон.
     2.1. Библиотека обязуется:
     2.1.1. Выдавать  документы  из  фонда  на  дом под залог на срок,
определенный Правилами пользования муниципальными библиотеками.
     2.1.2. Вернуть   внесенную   сумму   залога   Пользователю  после
своевременного возврата им в полной сохранности полученных документов.
     2.2. Пользователь обязуется:
     2.2.1. Внести  определенный   Библиотекой   денежный   залог   за
полученные документы из ее фонда.
     2.2.2. Обеспечить   сохранность    предоставленных    Библиотекой
документов.
     2.2.3. Своевременно  возвратить  Библиотеке   выданные   фондовые
документы.
     2.2.4. В  случае  задержки,  порчи  или  утраты   предоставленных
документов  возместить  Библиотеке  нанесенный  ущерб в соответствии с
"Правилами пользования муниципальными библиотеками".

     3. Условия и порядок действия договора.
     3.1. Библиотека определяет сумму залога в размере ________ рублей
                                                       (цифрой и
                                                       прописью)
на период   пользования   комплектом    предоставляемых    библиотекой
документов.
    3.2. Документы выдаются Пользователю в количестве ___________ экз.
                                                       (цифрой и
                                                        прописью)
на срок _______ дней, то есть с _______________ по _______________.
                                   (дата)
     3.3. По  истечении  срока действия договора он может быть продлен
по взаимному согласию сторон.
     3.4. Пользователь вправе досрочно расторгнуть договор,  возвратив
в полном  объеме  и  в  надлежащей  сохранности,  предоставленные  ему
Библиотекой документы.

     4. Обращение взыскания на имущество.
     4.1. Взыскание на заложенную сумму для удовлетворения  требований
Библиотеки может быть обращено в случае неисполнения или ненадлежащего
исполнения  Пользователем  обеспеченного  залогом   обязательства   по
обстоятельствам,  за  которые он отвечает,  в том числе,  за нарушение
сроков возврата переданного имущества.
     4.2. Обращения  взыскания  на заложенную сумму производится путем
перечисления заложенного имущества на  расчетный  счет  Муниципального
бюджетного    учреждения    культуры    Ростовская-на-Дону   городская
централизованная библиотечная система.

     5. Прочие условия.
     5.1. Основания  прекращения  настоящего  договора  определяются в
соответствии с действующим законодательством.
     5.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания.
     5.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть
составлены в письменной форме.
     5.4. Настоящий  договор  составлен  в  двух   экземплярах:   один
экземпляр у Залогодателя, один экземпляр у Залогодержателя.
     5.5. Ответственность Сторон по настоящему договору определяется в
соответствии с действующим законодательством России.

     6. Адреса и реквизиты сторон.
     Библиотека_______________________________________________________
                             (полное наименование)
______________________________________________________________________
                           (почтовый адрес, телефон)
     Пользователь_____________________________________________________
                    (полностью Ф.И.О., номер читательского билета)
______________________________________________________________________
             (паспортные данные, почтовый адрес, телефон)

     Подпись зав. библиотекой            Подпись пользователя

     Примечание: В  качестве  Приложения к договору может быть помещен
перечень выданных под залог материалов из фонда библиотеки с указанием
их реальной рыночной стоимости.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                         Приложение 12
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-113-13-Т


               Тетрадь учета разовых посещений филиала
                    N библиотеки им. ____________

-----T---T-------T----------------T--------T-----------T-----T---------------T-------T-------¬
¦Дата¦ФИО¦Возраст¦   Социальный   ¦Домашний¦Инвентарный¦отдел¦Автор, название¦Подпись¦Подпись¦
¦    ¦   ¦       ¦статус (рабочий,¦ адрес  ¦   номер   ¦     ¦   документа   ¦пользо-¦библи- ¦
¦    ¦   ¦       ¦   служащий,    ¦        ¦ документа ¦     ¦               ¦вателя ¦отекаря¦
¦    ¦   ¦       ¦   пенсионер,   ¦        ¦           ¦     ¦               ¦       ¦       ¦
¦    ¦   ¦       ¦    студент,    ¦        ¦           ¦     ¦               ¦       ¦       ¦
¦    ¦   ¦       ¦   учащийся,    ¦        ¦           ¦     ¦               ¦       ¦       ¦
¦    ¦   ¦       ¦предприниматель)¦        ¦           ¦     ¦               ¦       ¦       ¦
+----+---+-------+----------------+--------+-----------+-----+---------------+-------+-------+
¦    ¦   ¦       ¦                ¦        ¦           ¦     ¦               ¦       ¦       ¦
L----+---+-------+----------------+--------+-----------+-----+---------------+-------+--------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 1
                                                    к стандарту услуги
                                                     N СТ-113-13-Т-3.2


                    ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

                                          Регистрируется в учреждении
                                          Входящий N _____ от _______
                                          Исходящий N _____ от ______
                                          Срок ответа - 5 рабочих дней

                             Консультация
            по вопросу предоставления муниципальной услуги
                 по стандарту услуги N СТ-113-13-Т-3.2
            "Предоставление бесплатных библиотечных услуг"

     куда: МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС

-------------------------------------------T-----------¬
¦Для граждан: фамилия, имя,  отчество,  для¦           ¦
¦организаций: полное  наименование  органи-¦           ¦
¦зации и организационно-правовая форма     ¦           ¦
+------------------------------------------+-----------+
¦Юридический   адрес   организации   (адрес¦           ¦
¦места проживания  гражданина),  контактные¦           ¦
¦телефоны                                  ¦           ¦
+------------------------------------------+-----------+
¦Адрес электронной почты для ответа        ¦           ¦
+------------------------------------------+-----------+
¦К какой категории  получателей  услуги  Вы¦           ¦
¦относитесь согласно Стандарту?            ¦           ¦
+------------------------------------------+-----------+
¦У вас имеются все документы, указанные в  ¦           ¦
¦Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ.   ¦           ¦
+------------------------------------------+-----------+
¦Если НЕТ, укажите, какие документы от-    ¦           ¦
¦сутствуют, и (или) какие дополнительные   ¦           ¦
¦документы у Вас имеются, кроме перечис-   ¦           ¦
¦ленных в Стандарте, или наличие какие-либо¦           ¦
¦особых условий (ситуации).                ¦           ¦
+------------------------------------------+-----------+
¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необ-   ¦           ¦
¦ходимые для ответа консультанта особенно- ¦           ¦
¦сти, если они имеются.                    ¦           ¦
L------------------------------------------+------------

     Консультант: ____________________________________________________
                  (ФИО исполнителя, заполняется при подготовке ответа)

     ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
     1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому  или
использованы в других целях, кроме указанной.
     2. Получатель не  несет  ответственности  за  сбои,  нарушения  в
работе   электронной   почты,   возможную   утерю    информации    или
несовместимость форматов.
     Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
     - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную
в данном Стандарте;
     - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
     - в поле "Тема" электронного письма не указано "консультация".

     ВНИМАНИЕ:
     1. Для получения консультации (ответа):
     - заполните   все   поля  формы,  ответьте  на  вопросы,  задайте
интересующий Вас вопрос;
     - заполненную   форму   сохраните  как  документ  Word  с  именем
"консультация. doc";
     - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
     - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта  и
вставьте его в поле "Кому:";
     - в поле "Тема:" напишите "консультация";
     - вложите   в  электронное  письмо  файл  "консультация.  doc"  и
отправьте электронное письмо.
     2. Проверьте наличие в своей  электронной  почте  уведомления  от
адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В  случае
отсутствия такого уведомления,  уточните  по  указанному  в  Стандарте
номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
     3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса
ответит на указанный Вами электронный адрес.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 1
                                                    к стандарту услуги
                                                     N СТ-113-13-Т-3.3


                    ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

                                         Регистрируется в учреждении
                                         Входящий N _____ от _______
                                         Исходящий N _____ от ______
                                         Срок ответа - 5 рабочих дней

                             Консультация
            по вопросу предоставления муниципальной услуги
                 по стандарту услуги N СТ-113-13-Т-3.3
        "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату
                            и базам данных"

     куда: МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС

-------------------------------------------T-----------------¬
¦Для граждан: фамилия, имя,  отчество,  для¦                 ¦
¦организаций: полное  наименование  органи-¦                 ¦
¦зации и организационно-правовая форма     ¦                 ¦
+------------------------------------------+-----------------+
¦Юридический   адрес   организации   (адрес¦                 ¦
¦места проживания  гражданина),  контактные¦                 ¦
¦телефоны                                  ¦                 ¦
+------------------------------------------+-----------------+
¦Адрес электронной почты для ответа        ¦                 ¦
+------------------------------------------+-----------------+
¦К какой категории  получателей  услуги  Вы¦                 ¦
¦относитесь согласно Стандарту?            ¦                 ¦
+------------------------------------------+-----------------+
¦У вас имеются все документы, указанные в  ¦                 ¦
¦Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ.   ¦                 ¦
+------------------------------------------+-----------------+
¦Если НЕТ, укажите, какие документы от-    ¦                 ¦
¦сутствуют, и (или) какие дополнительные   ¦                 ¦
¦документы у Вас имеются, кроме перечис-   ¦                 ¦
¦ленных в Стандарте, или наличие какие-либо¦                 ¦
¦особых условий (ситуации).                ¦                 ¦
+------------------------------------------+-----------------+
¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необ-   ¦                 ¦
¦ходимые для ответа консультанта особенно- ¦                 ¦
¦сти, если они имеются.                    ¦                 ¦
L------------------------------------------+------------------

     Консультант: ____________________________________________________
                  (ФИО исполнителя, заполняется при подготовке ответа)

     ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
     3. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому  или
использованы в других целях, кроме указанной.
     4. Получатель не  несет  ответственности  за  сбои,  нарушения  в
работе   электронной   почты,   возможную   утерю    информации    или
несовместимость форматов.
     Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
     - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную
в данном Стандарте;
     - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
     - в поле "Тема" электронного письма не указано "консультация".

     ВНИМАНИЕ:
     4. Для получения консультации (ответа):
     - заполните  все  поля  формы,  ответьте  на   вопросы,   задайте
интересующий Вас вопрос;
     - заполненную  форму  сохраните  как  документ  Word   с   именем
"консультация. doc";
     - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
     - скопируйте  электронный адрес организации из текста Стандарта и
вставьте его в поле "Кому:";
     - в поле "Тема:" напишите "консультация";
     - вложите  в  электронное  письмо  файл  "консультация.  doc"   и
отправьте электронное письмо.
     5. Проверьте наличие в своей  электронной  почте  уведомления  от
адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В  случае
отсутствия такого уведомления,  уточните  по  указанному  в  Стандарте
номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
     6. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса
ответит на указанный Вами электронный адрес.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 2
                                                    к стандарту услуги
                                                     N СТ-113-13-Т-3.3


        Бланк для заказа информации или документов по ЭДД и ВСС

                 --------------------------------------------------------¬
Ваше имя:    <*> ¦                                                       ¦
                 L--------------------------------------------------------
                 --------------------------------------------------------¬
Город:           ¦                                                       ¦
                 L--------------------------------------------------------
                 --------------------------------------------------------¬
E-Mail:          ¦                                                       ¦
                 L--------------------------------------------------------
                 --------------------------------------------------------¬
Вопрос:      <*> ¦                                                       ¦
                 ¦                                                       ¦
                 ¦                                                       ¦
                 L--------------------------------------------------------
Введите:         -------------¬------------------------------------------¬
число на     <*> ¦   914 756  ¦¦                                         ¦
картинке         L-------------L------------------------------------------
                 ---------¬    ---------¬
                 ¦Спросить¦    ¦Очистить¦
                 L---------    L---------

--------------------------------
Символом <*> отмечены поля, обязательные для заполнения.

Положение о справочной службе
                         -----------------------------------------¬ -----¬
                  Поиск: ¦                                        ¦ ¦ >> ¦
                         L----------------------------------------- L-----
                         --¬            --¬           --¬
                         ¦*¦ по вопросу ¦ ¦ по ответу ¦ ¦по номеру вопроса
                         L--            L--           L--


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



Информация по документу
Читайте также