АДМИНИСТРАЦИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22.12.2005 N 496
Утратило силу - Постановление Администрации Псковской области
от 16.01.2015 № 14
Об утверждении Перечня гарантированных
социальных услуг, предоставляемых
гражданам государственными учреждениями
социального обслуживания области
В соответствии с Законом области "О социальном обслуживании
граждан в Псковской области" Администрация области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Перечень гарантированных социальных
услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями
социального обслуживания области.
2. Признать утратившим силу распоряжение Администрации области
от 11 января 1996 г. N 17-р "Об областном перечне гарантированных
государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого
возраста и инвалидам государственными учреждениями социального
обслуживания".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить
на заместителя Главы Администрации области Демьяненко Ю.А.
Глава Администрации области М.В.Кузнецов
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации области
от 22.12.2005 N 496
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам
государственными учреждениями социального обслуживания области
Настоящий Перечень гарантированных социальных услуг,
предоставляемых государственными учреждениями социального
обслуживания области, устанавливает перечень социальных услуг в
соответствии с формами (видами) социального обслуживания,
установленными пунктами 1-6 статьи 7 Закона области "О социальном
обслуживании граждан в Псковской области".
1. Социальное обслуживание на дому, в том числе
социально-медицинское обслуживание на дому
1.1. Социально-бытовые услуги:
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
содействие в приготовлении пищи;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первой
необходимости;
доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом
(для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и
(или) водоснабжения);
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их обратная доставка;
содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
содействие в организации предоставления услуг предприятиями
торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими
предприятиями, оказывающими услуги населению;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
содействие в организации ритуальных услуг;
смена нательного белья, кормление ослабленных граждан.
1.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой
программы обязательного медицинского страхования граждан Российской
Федерации, территориальных программ обязательного медицинского
страхования, оказываемой государственными и муниципальными
лечебно-профилактическими учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятий
(социальных, медицинских), в том числе для инвалидов на основании
индивидуальных программ реабилитации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными
средствами и изделиями медицинского назначения;
вызов врача на дом, содействие в госпитализации, сопровождение
нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях
оказания морально-психологической поддержки;
содействие в направлении по заключению врачей на
санаторно-курортное лечение;
содействие в получении протезно-ортопедической помощи, а также
в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.
1.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование, обеспечивающее
помощь клиенту в раскрытии и мобилизации физических, духовных,
личностных, интеллектуальных ресурсов для решения
социально-психологических проблем;
психологическое консультирование, обеспечивающее оказание
клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных
отношений;
экстренная психологическая (по телефону) и
медико-психологическая помощь, обеспечивающая безотлагательное
социально-психологическое и психологическое консультирование
клиентов, укрепление уверенности в себе;
беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к
активности, психологическая поддержка жизненного тонуса,
обеспечивающие укрепление психического здоровья клиентов, повышение
их стрессоустойчивости и психической защищенности.
1.4. Социально-педагогические услуги:
содействие в получении инвалидами образования и (или) профессии
с учетом их физических возможностей и умственных способностей;
обучение инвалидов пользованию техническими средствами
реабилитации;
обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том
числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях.
1.5. Социально-экономические услуги:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий,
компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий
в соответствии с законодательством Российской Федерации;
содействие в трудоустройстве.
1.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения
такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся
вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим
законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и
предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых
услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных
выплат.
2. Полустационарное социальное обслуживание
2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам койко-места для ночлега, помещений для
организации реабилитационных и лечебных мероприятий,
лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового
обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим нормам;
предоставление клиентам в пользование мебели, мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)
согласно утвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам;
содействие в направлении в стационарные учреждения.
2.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой
программы обязательного медицинского страхования граждан Российской
Федерации, территориальных программ обязательного медицинского
страхования, оказываемой государственными и муниципальными
лечебно-профилактическими учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятий
социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с
индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
организация экстренной психологической помощи;
организация лечебно-трудовой деятельности.
2.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности,
психологическая поддержка жизненного тонуса, обеспечивающей
укрепление психического здоровья клиентов, повышение их
стрессоустойчивости и психической защищенности.
2.4. Социально-педагогические услуги:
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией - создание
условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия
в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению
доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и
социального статуса.
2.5. Социально-экономические услуги:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий,
компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий
в соответствии с законодательством Российской Федерации;
содействие в трудоустройстве.
2.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения
такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся
вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим
законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и
предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных
выплат.
3. Стационарное социальное обслуживание
3.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади, помещений для организации
реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной
деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели согласно утвержденным
нормативам;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного
белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным
нормативам;
оказание услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического
характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять
обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать
с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять
пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться,
ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми
аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов
в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных
мероприятиях если по состоянию здоровья или условиям пребывания им
противопоказано пользование общественным транспортом;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов
родственников или их нежелание заниматься погребением);
содействие в организации предоставления услуг предприятиями
торговли и связи, другими предприятиями, оказывающими услуги
населению, в пределах района проживания;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих
клиентам.
3.2. Социально-медицинские услуги:
оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи
в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования
граждан Российской Федерации, территориальных программ
обязательного медицинского страхования, оказываемой
государственными и муниципальными лечебно-профилактическими
учреждениями;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе
оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,
гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационных
мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в
соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
оказание клиентам содействия в первичной медико-санитарной
помощи;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения,
содействие в направлении по заключению врачей на
санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической
помощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода и
реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение первичного медицинского осмотра и первичной
санитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,
закапывание капель и др.);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (избавление
от вредных привычек, избыточного веса и др.);
организация экстренной медико-психологической помощи;
формирование и организация работы "групп здоровья" по
медицинским показаниям и возрастным особенностям клиентов;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,
артериального давления).
3.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности,
психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
3.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (концерты художественной самодеятельности,
праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и
проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития
интересов клиентов;
содействие в получении образования инвалидами с учетом их
физических возможностей и умственных способностей; создание условий
для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования
по специальным программам, создание условий для получения
инвалидами среднего специального и профессионального образования;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией - создание
условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия
в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению
доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и
социального статуса;
обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в
быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим
формам жизнедеятельности.
3.5. Социально-экономические услуги:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий,
компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий
в соответствии с законодательством Российской Федерации;
содействие в трудоустройстве.
3.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения
такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся
вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим
законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и
предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых
услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных
выплат.
4. Срочное социальное обслуживание
4.1. Социально-бытовые услуги:
содействие в получении временного жилого помещения;
обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми
наборами;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой
необходимости;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов
родственников или их нежелание заниматься погребением).
4.2. Социально-медицинские услуги:
организация экстренной медико-психологической помощи,
обеспечивающей оказание помощи в мобилизации физических и духовных
ресурсов клиентов.
4.3. Социально-психологические услуги:
экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности,
психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
4.4. Социально-экономические услуги:
оказание материальной помощи;
содействие в получении полагающихся льгот, пособий,
компенсаций, алиментов и других выплат.
4.5. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения
такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся
вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим
законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и
предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых
услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных
выплат.
5. Предоставление временного приюта
5.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади, помещений для организации
реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной
деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели согласно утвержденным
нормативам;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного
белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным
нормативам;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов
родственников или их нежелание заниматься погребением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих
клиентам;
содействие в направлении в стационарные учреждения.
5.2. Социально-медицинские услуги:
оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи
в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования
граждан Российской Федерации, территориальных программ
обязательного медицинского страхования, оказываемой
государственными и муниципальными лечебно-профилактическими
учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения,
содействие в направлении по заключению врачей на
санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
организация лечебно-трудовой деятельности;
индивидуальная работа с несовершеннолетними по предупреждению
вредных привычек и избавлению от них, разъяснение о пагубности
вредных привычек (употребление алкоголя, курение, наркотики и
т.д.), негативных результатов, к которым они приводят, по
подготовке к созданию семьи и рождению детей;
организация экстренной медико-психологической помощи;
формирование и организация работы "групп здоровья" по
медицинским показаниям и возрастным особенностям клиентов;
содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг
оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.
5.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование, которое на основе
полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших
социально-психологических проблем должно помочь ему раскрыть и
мобилизовать внутренние ресурсы и решить эти проблемы;
психологическое консультирование, обеспечивающее оказание
клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных
отношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по
вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых
отношений;
психологическая коррекция, как активное психологическое
воздействие, обеспечивающая преодоление или ослабление отклонений в
развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиентов
(неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов
поведения отдельных лиц, конфликтных отношений родителей с детьми,
нарушений общения у детей или искажения в их психическом развитии и
т.д.), что позволит привести эти показатели в соответствие с
возрастными нормами и требованиями социальной среды;
психологические тренинги, направленные на снятие последствий
психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности,
привитие социально ценных норм поведения людям, преодолевающим
асоциальные формы жизнедеятельности, формирование личностных
предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности,
психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
5.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическая диагностика и обследование личности,
проводимые с использованием современных приборов, аппаратуры,
тестов, дающие на основании всестороннего изучения личности
(взрослого и ребенка) объективную оценку ее состояния для оказания
в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической
помощи клиенту, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию,
устанавливающие формы и степень социальной дезадаптации детей,
определяющие интеллектуальное развитие ребенка, изучающие его
склонности, степень готовности к школе и т.д.;
педагогическая коррекция, обеспечивающая оказание
квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям (в
форме бесед, разъяснений, рекомендаций и т.п.) в преодолении и
исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных
ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении
неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при
воспитании детей;
организация досуга, направленная на удовлетворение
социокультурных и духовных запросов клиентов, способствующая
расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению
творческой активности клиентов, привлечению к участию в
культурно-досуговых мероприятиях;
организация профессиональной ориентации, профессионального
обучения, трудоустройства подростков.
5.5. Социально-экономические услуги:
оказание материальной помощи, заключающееся в предоставлении
клиентам денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и
гигиены, одежды, обуви, белья и других предметов первой
необходимости (в пределах установленных норм);
содействие в решении вопросов занятости с предоставлением
клиентам объективной информации о состоянии данной проблемы в
интересующих населенных пунктах, оказании практической помощи в
поиске и выборе места и характера работы, в устройстве на курсы
переподготовки через службы занятости и т.д.;
осуществление социального патронажа малообеспеченных семей
путем систематических наблюдений за социально-экономическим
состоянием клиентов с целью своевременного выявления угрозы
осложнения или возникновения трудной жизненной ситуации.
5.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения
такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся
вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим
законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и
предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых
услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных
выплат.
