№ п/п
|
Наименование
мероприятия
|
Срок
реализации
|
Ожидаемый
результат
|
ИОГВ, ответственный за реализацию мероприятия и достижение
результата
|
1
|
Подготовка методических
рекомендаций по разработке и
внедрению системы менеджмента качества в государственных учреждениях (на
государственных предприятиях) Мурманской области в соответствии с
требованиями межгосударственного стандарта ГОСТ ISO
9001-2011 (далее – СМК)
|
до 15 июля
2013 г.
|
создан
унифицированный механизм по разработке и внедрению СМК в государственных
учреждениях (на государственных предприятиях) Мурманской области
|
Министерство экономического
развития Мурманской области
|
2
|
Организация и проведение
обучающего семинара для специалистов исполнительных органов государственной
власти (далее – ИОГВ), Пилотных учреждений
(предприятий) на тему «Разработка и внедрение СМК»
|
до 20 июля
2013 г.
|
не
менее 16 специалистов ИОГВ, Пилотных учреждений
(предприятий) обучено основам разработки и внедрения СМК
|
Министерство экономического
развития Мурманской области
|
3
|
Разработка
ИОГВ локальных нормативных актов «О внедрении СМК в Пилотных учреждениях (предприятиях)»
|
до 1 сентября 2013 г.
|
утвержден
план мероприятий по разработке и внедрению СМК в Пилотных
учреждениях (предприятиях), назначены ответственные специалисты Пилотных учреждений (предприятий) за реализацию плана
мероприятий
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
4
|
Подготовка
и проведение коллегии Министерства экономического развития Мурманской области
на тему «Перспективы внедрения системы менеджмента качества в государственных
учреждениях (на государственных предприятиях)»
|
до 1 ноября
2013 г.
|
обобщены
результаты проделанной работы и конкретизирован план мероприятий
|
Министерство экономического
развития Мурманской области
|
5
|
Планирование
разработки и внедрения СМК в Пилотных учреждениях
(предприятиях) (в том числе с привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и внедрение СМК) (с учетом времени на организацию и
проведение процедур по определению исполнителей услуг по разработке и
внедрению СМК в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.07.2005
№ 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание
услуг для государственных и муниципальных нужд») и Федерального закона от 18.07.2011
№ 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических
лиц»)
|
до 1 декабря
2013 г.
|
в Пилотных учреждениях
(предприятиях) назначены представители руководителей по качеству, созданы
рабочие группы, распределены обязанности и полномочия в области качества,
проведен анализ текущего состояния систем управления на соответствие
требованиям межгосударственного
стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 (далее – Стандарт)
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
6
|
Разработка
и документирование СМК в Пилотных учреждениях
(предприятиях) (в том числе с привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и внедрение СМК)
|
до 1 июля
2014 г.
|
разработана (доработана) документация СМК Пилотных учреждений (предприятий)
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
7
|
Обучение
специалистов Пилотных учреждений (предприятий) основам
проведения внутреннего аудита СМК (в том числе с привлечением сторонних
организаций, осуществляющих разработку и внедрение СМК)
|
до 1 октября
2014 г.
|
не менее 3 специалистов в
каждом Пилотном учреждении (предприятии) обучено
основам проведения внутреннего аудита СМК
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
8
|
Внедрение
СМК и проведение внутреннего аудита СМК в Пилотных
учреждениях (предприятиях) (в том числе с привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и внедрение СМК)
|
до 1 ноября
2014 г.
|
в Пилотных
учреждениях (предприятиях) утверждены приказы о внедрении СМК, о внутреннем
аудите, о плане внутренних аудитов; проведены апробация документированных
процедур по процессам, внутренние аудиты и подготовлены отчеты об анализе
СМК; осуществлен анализ СМК со стороны руководства Пилотных
учреждений (предприятий); разработаны и осуществлены мероприятия по
корректирующим и предупреждающим действиям, утверждены планы мероприятий по
улучшению СМК, процессов, услуг, работ
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
9
|
Организация
и проведение конференции по вопросу «Итоги реализации мероприятий по
внедрению СМК в Пилотных учреждениях
(предприятиях)»
|
до 1 ноября
2014 г.
|
подведены
итоги реализации Плана мероприятий в части разработки и внедрения СМК в Пилотных учреждениях (предприятиях), освещены ключевые
проблемы и пути их решения с целью распространения опыта Пилотных
учреждений (предприятий) по внедрению СМК в остальных государственных
учреждениях (на остальных государственных предприятиях) Мурманской области
|
Министерство экономического
развития Мурманской области, ИОГВ, представители Пилотных
учреждений (предприятий), государственных учреждений (предприятий) Мурманской
области
|
10
|
Подготовка
к сертификации и сертификация СМК Пилотных
учреждений (предприятий) (в том числе с привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и внедрение СМК, и организаций, осуществляющих
сертификацию СМК)
|
до 31 декабря 2014 г.
|
в
Пилотных учреждениях (предприятиях) проведены предсертификационные аудиты СМК на соответствие
требованиям Стандарта, подготовлены заключения о
степени готовности СМК к сертификации, проведены сертификационные аудиты,
разработаны корректирующие действия по несоответствиям и наблюдениям,
выявленным в ходе сертификационных аудитов, получены сертификаты соответствия
СМК
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
11
|
Поддержание и развитие
СМК Пилотных учреждений (предприятий)
|
постоянно с момента внедрения СМК (внутренний аудит
не менее 2 раз в год)
|
записи
(зарегистрированные данные) по процедурам и процессам СМК, включая записи по
внутренним аудитам и анализу СМК со стороны высшего руководства каждого Пилотного учреждения (предприятия)
|
ИОГВ – учредители Пилотных учреждений (предприятий)
|
12
|
Разработка
ИОГВ локальных нормативных актов «О внедрении СМК в государственных учреждениях Мурманской области»
|
до 31 декабря 2014 г.
|
утвержден
план мероприятий по разработке и внедрению СМК в государственных учреждениях
Мурманской области, назначены ответственные специалисты государственных
учреждений Мурманской области за реализацию плана мероприятий
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений Мурманской области, в которых предусмотрено
внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
13
|
Организация и проведение
процедур по определению исполнителей услуг по разработке и внедрению СМК в соответствии
с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной
системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных
и муниципальных нужд»
|
до 1 марта
2015 г.
|
специалистами
учреждений подготовлены технические задания*, проведены конкурсные
процедуры и определены исполнители услуг по разработке и внедрению СМК в
государственных учреждениях
|
ИОГВ – учредители
государственных учреждений Мурманской
области, в которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
14
|
Планирование
разработки и внедрения СМК в государственных учреждениях Мурманской области
(в том числе с привлечением сторонних организаций, осуществляющих разработку
и внедрение СМК)*
|
до 1 мая
2015 г.
|
в учреждениях назначены представители руководителей
по качеству, созданы рабочие группы, распределены обязанности и полномочия в
области качества, проведен анализ текущего состояния систем управления на
соответствие требованиям Стандарта, проведено обучение специалистов
учреждений основам разработки и внедрения СМК
|
ИОГВ – учредители
государственных учреждений Мурманской
области, в которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
15
|
Разработка
и документирование СМК в государственных учреждениях Мурманской области (в
том числе с привлечением сторонних организаций, осуществляющих разработку и
внедрение СМК)*
|
до 1 сентября 2015 г.
|
разработана (доработана) документация СМК учреждений
|
ИОГВ – учредители
государственных учреждений Мурманской
области, в которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
16
|
Обучение
специалистов государственных учреждений Мурманской области основам проведения
внутреннего аудита СМК (в том числе с привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и внедрение СМК)
|
до 1 декабря
2015 г.
|
в каждом учреждении не менее
3 специалистов, ответственных за разработку и внедрение СМК, обучено основам
проведения внутреннего аудита СМК
|
ИОГВ – учредители
государственных учреждений Мурманской
области, в которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
17
|
Внедрение
СМК в государственных учреждениях Мурманской области (в том числе с
привлечением сторонних организаций, осуществляющих разработку и внедрение
СМК)*
|
до 1 декабря
2015 г.
|
в учреждениях утверждены приказы о
внедрении СМК, о внутреннем аудите, о плане внутренних аудитов; проведены
апробация документированных процедур по процессам, внутренние аудиты и
подготовлены отчеты об анализе СМК; осуществлен анализ СМК со стороны
руководства учреждений; разработаны и осуществлены мероприятия по
корректирующим и предупреждающим действиям, утверждены планы мероприятий по
улучшению СМК, процессов, услуг, работ
|
ИОГВ – учредители
государственных учреждений Мурманской
области, в которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
18
|
Подготовка
к сертификации и сертификация СМК государственных учреждений Мурманской
области (в том числе с привлечением сторонних организаций, осуществляющих
разработку и внедрение СМК, и организаций, осуществляющих сертификацию СМК)*
|
до 31 декабря 2015 г.
|
в
учреждениях проведены предсертификационные аудиты
СМК на соответствие требованиям Стандарта, подготовлены заключения о степени готовности СМК к сертификации,
проведен сертификационный аудит, разработаны корректирующие действия по
несоответствиям и наблюдениям, выявленным в ходе сертификационного аудита,
получены сертификаты соответствия СМК
|
ИОГВ – учредители
государственных учреждений Мурманской
области, в которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
19
|
Поддержание и развитие
СМК государственных учреждений Мурманской области
|
постоянно с момента внедрения СМК
(внутренний аудит не менее 2 раз в год)
|
записи
(зарегистрированные данные) по процедурам и процессам СМК, включая записи по
внутренним аудитам и анализу СМК со стороны высшего руководства каждого
учреждения
|
ИОГВ – учредители государственных
учреждений Мурманской области, в
которых предусмотрено внедрение СМК с 1 января 2015 года
|
20
|
Проведение
анализа эффективности внедрения СМК в Пилотных
учреждениях (предприятиях)
|
до 1 декабря
2015 г.
|
итоги
анализа эффективности внедрения СМК в Пилотных
учреждениях (предприятиях) и предложения о целесообразности дальнейшей
реализации проекта в сети государственных учреждений Мурманской области
представлены на заседании межведомственной комиссии по реализации мероприятий
Концепции бюджетного развития Мурманской области на 2013-2015 годы
|
Министерство экономического развития Мурманской
области совместно с ИОГВ – учредителями Пилотных
учреждений (предприятий)
|
21
|
Разработка
ИОГВ локальных нормативных актов «О внедрении СМК в государственных учреждениях Мурманской области»
|
до 31 декабря 2015 г.
|
утвержден
план мероприятий по разработке и внедрению СМК в государственных учреждениях
Мурманской области, назначены ответственные специалисты учреждений за
реализацию плана мероприятий
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
22
|
Организация и проведение
процедур по определению исполнителей услуг по разработке и внедрению СМК в
соответствии с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О
контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд»*
|
до 1 марта
2016 г.
|
специалистами
учреждений подготовлены технические задания, проведены конкурсные процедуры и
определены исполнители услуг по разработке и внедрению СМК в государственных
учреждениях
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
23
|
Планирование
разработки и внедрения СМК в государственных учреждениях Мурманской области
(в том числе с привлечением сторонних организаций, осуществляющих разработку
и внедрение СМК)*
|
до 1 мая
2016 г.
|
в учреждениях
назначены представители руководителей по качеству, созданы рабочие
группы, распределены обязанности и полномочия в области качества, проведен
анализ текущего состояния систем управления на соответствие требованиям
Стандарта, проведено обучение специалистов учреждений основам разработки и
внедрения СМК
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
24
|
Разработка
и документирование СМК в государственных учреждениях Мурманской области (в том
числе с привлечением сторонних организаций, осуществляющих разработку и
внедрение СМК)*
|
до 1 сентября 2016 г.
|
разработана (доработана) документация СМК учреждений
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
25
|
Обучение
специалистов государственных учреждений Мурманской области основам проведения
внутреннего аудита СМК (в том числе с привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и внедрение СМК)
|
до 1 декабря
2016 г.
|
в каждом учреждении не
менее 3 специалистов, ответственных за разработку и внедрение СМК, обучено
основам проведения внутреннего аудита СМК
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
26
|
Внедрение
СМК в государственных учреждениях Мурманской области (в том числе с
привлечением сторонних организаций, осуществляющих разработку и внедрение
СМК)*
|
до 1 декабря
2016 г.
|
в учреждениях утверждены приказы о
внедрении СМК, о внутреннем аудите, о плане внутренних аудитов; проведены
апробация документированных процедур по процессам, внутренние аудиты и
подготовлены отчеты об анализе СМК; осуществлен анализ СМК со стороны
руководства учреждений; разработаны и осуществлены мероприятия по
корректирующим и предупреждающим действиям, утверждены планы мероприятий по
улучшению СМК, процессов, услуг, работ
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
27
|
Подготовка
к сертификации и сертификация СМК государственных учреждений Мурманской
области (в том числе с привлечением сторонних организаций, осуществляющих
разработку и внедрение СМК, и организаций, осуществляющих сертификацию СМК)*
|
до 31 декабря 2016 г.
|
в
учреждениях проведены предсертификационные аудиты
СМК на соответствие требованиям Стандарта, подготовлены заключения о степени готовности СМК к сертификации,
проведен сертификационный аудит, разработаны корректирующие действия по
несоответствиям и наблюдениям, выявленным в ходе сертификационного аудита,
получены сертификаты соответствия СМК
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|
28
|
Поддержание и развитие СМК
государственных учреждений Мурманской области
|
постоянно с момента внедрения СМК
(внутренний аудит не менее 2 раз в год)
|
записи
(зарегистрированные данные) по процедурам и процессам СМК, включая записи по
внутренним аудитам и анализу СМК со стороны высшего руководства каждого
учреждения
|
ИОГВ – учредители государственных учреждений
Мурманской области**
|