Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 29.06.2012 № 1171

     3.5.7. Способами фиксации результата выполнения  административной
процедуры являются:
     - присвоение запросу (уведомлению  об отказе  в приеме запроса  о
предоставлении муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД;
     - выдача  (направление) заявителю  расписки  о приеме  запроса  о
предоставлении муниципальной  услуги (уведомления об  отказе в  приеме
запроса о предоставлении муниципальной услуги);
     - прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки о
приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги к регистрационной
карточке в СЭД.
     3.6. Передача запроса начальнику Отдела.
     3.6.1. Основанием для начала административной процедуры  является
зарегистрированный запрос.
     3.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием
и выдачу документов:
     - направляет  регистрационную карточку  в  СЭД начальнику  Отдела
(лицу, его замещающему);
     - передает запрос (в  случае его  получения при личном  обращении
заявителя либо по почте)  начальнику Отдела (лицу, его замещающему)  в
рабочий день, следующий за днем его получения.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 10 минут.
     3.6.3. Должностное  лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры,  -  специалист Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу документов.
     3.6.4. Критерием  принятия  решения  является  зарегистрированный
запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
     3.6.5. Результатом административной процедуры является  получение
начальником  Отдела  (лицом,  его  замещающим)  запроса  заявителя   о
предоставлении муниципальной услуги.
     3.6.6. Способ  фиксации  результата  выполнения  административной
процедуры:
     - дата и  время направления  регистрационной карточки  начальнику
Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД.
     3.7. Рассмотрение   запроса   начальником  Отдела   (лицом,   его
замещающим) и назначение ответственного исполнителя.
     3.7.1. Основанием для начала административной процедуры  является
полученный зарегистрированный запрос.
     3.7.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     - рассматривает поступивший запрос, назначает специалиста Отдела,
ответственного за  предоставление   муниципальной   услуги  (далее   -
специалист Отдела);
     - вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела в регистрационную
карточку в СЭД;
     - направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
     - передает специалисту  Отдела запрос с  комплектом документов  в
рабочий день, следующий за днем его получения.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 1 рабочий день.
     3.7.3. Должностное  лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
     3.7.4. Критерием  принятия  решения  является  анализ  содержания
поступившего запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
     3.7.5. Результат административной  процедуры  и порядок  передачи
результата.
     3.7.5.1. Результатом    административной    процедуры    является
получение  запроса  и  регистрационной  карточки  в  СЭД  специалистом
Отдела.
     3.7.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     - направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
     - передает  запрос  заявителя   специалисту  Отдела  при   личном
обращении.
     3.7.6. Способами фиксации результата выполнения  административной
процедуры являются:
     - резолюция и фамилия специалиста Отдела на запросе заявителя и в
регистрационной карточке в СЭД;
     - дата и время  направления регистрационной карточки  специалисту
Отдела  и   электронная   запись  в   журнале  действий   программного
обеспечения в СЭД.
     3.8. Проверка  сведений,   содержащихся  в  запросе,   подготовка
проекта акта сверки расчетов, детализации расчетов (в случае  отправки
по  электронной почте),  проекта  сопроводительного письма  (в  случае
отправки по почте) либо проекта сообщения об отказе:
     3.8.1. Основанием для начала административной процедуры  является
поступивший к специалисту Отдела запрос с резолюцией начальника Отдела
(лица, его замещающего).
     3.8.2. Специалист Отдела:
     - осуществляет  проверку  наличия  в  базе  данных   программного
комплекса  учета  имущественных  фондов  информации,  содержащейся   в
запросе заявителя.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 1 час.
     3.8.3. Должностное  лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры, - специалист Отдела.
     3.8.4. Критерием принятия  решения является наличие  (отсутствие)
сведений по  запросу заявителя  в базе  данных программного  комплекса
учета имущественных фондов.
     3.8.5. Результатом административной  процедуры является  принятое
решение по результатам рассмотрения запроса.
     3.8.6. Способ  фиксации  результата  выполнения  административной
процедуры:
     - наличие  сведений   по  запросу   заявителя  о   предоставлении
муниципальной услуги.
     3.9. Проверка наличия  сведений, подготовка  проекта акта  сверки
расчетов и/или детализации расчетов, проекта сопроводительного  письма
(в случае отправки по почте), детализации расчетов (в случае  отправки
по электронной почте) или проекта сообщения об отказе.
     3.9.1. Основанием для начала административной процедуры  является
поступивший к специалисту Отдела запрос с резолюцией начальника Отдела
(лица, его замещающего).
     3.9.2. Специалист Отдела:
     - осуществляет  проверку  наличия  в  базе  данных   программного
комплекса  учета  имущественных  фондов  информации,  содержащейся   в
запросе заявителя;
     - готовит  акт   сверки   расчетов  в   двух  экземплярах   и/или
детализацию расчетов;
     - готовит  детализацию  расчетов  в одном  экземпляре  (в  случае
отправки по электронной почте);
     - готовит проект сопроводительного  письма в двух экземплярах  (в
случае   отправки   по   почте   (приложение   N   7   к    настоящему
Административному  регламенту)  либо  проект  сообщения  об  отказе  в
предоставлении муниципальной услуги в двух экземплярах.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 1 рабочий день.
     3.9.3. Должностное  лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры, - специалист Отдела.
     3.9.4. Критерием принятия  решения является наличие  (отсутствие)
сведений по  запросу заявителя  в базе  данных программного  комплекса
учета имущественных фондов.
     3.9.5. Результатом  административной  процедуры  является  проект
акта сверки расчетов,  детализации расчетов, проект  сопроводительного
письма либо проект сообщения об отказе в предоставлении  муниципальной
услуги.
     3.9.6. Способ  фиксации  результата  выполнения  административной
процедуры:
     - распечатка проекта акта сверки расчетов, детализации  расчетов,
проекта сопроводительного письма  либо проекта  сообщения об отказе  в
предоставлении муниципальной услуги.
     3.10. Отправка по электронной почте детализации расчетов.
     3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является
подготовленный специалистом  Отдела   документ  о  выполнении   сверки
расчетов (детализация расчетов).
     3.10.2. Специалист Отдела:
     - отправляет  по   электронному   адресу  заявителя   детализацию
расчетов.  Фактом  предоставления  муниципальной  услуги   посредством
электронной почты является электронная копия отправленного сообщения с
указанием  электронного  адреса  заявителя, даты  и  времени  отправки
сообщения  и  электронная  запись  в  журнале  действий   программного
обеспечения.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 10 минут.
     3.10.3. Должностное  лицо,  ответственное за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры, - специалист Отдела.
     3.10.4. Критерием принятия  решения является наличие  детализации
расчетов.
     3.10.5. Результатом   административной   процедуры    направление
заявителю детализации расчетов.
     3.10.6. Способ  фиксации результата  выполнения  административной
процедуры:
     - электронная   копия   отправленного   сообщения   с   указанием
электронного адреса  заявителя, даты  и времени  отправки сообщения  и
электронная запись в журнале действий программного обеспечения.
     3.11. Согласование  и  подписание  акта  сверки  расчетов   и/или
детализации  расчетов,  проекта  сопроводительного  письма  (в  случае
отправки по почте) или проекта сообщения об отказе.
     3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является
подготовленный специалистом Отдела проект  акта сверки расчетов  и/или
детализации  расчетов,  проект  сопроводительного  письма  (в   случае
отправки по почте) или проект сообщения об отказе.
     3.11.2. Специалист Отдела:
     - передает два  экземпляра проекта акта  сверки расчетов,  проект
сопроводительного  письма  (в  случае  отправки  по  почте)  либо  два
экземпляра проекта сообщения об отказе в предоставлении  муниципальной
услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
     Максимальный срок выполнения административного действия не должен
превышать 10 минут.
     3.11.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     - рассматривает, подписывает два экземпляра акта сверки расчетов,
сопроводительное письмо  (в  случае  отправки  по  почте)  либо   один
экземпляр сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги  и
передает специалисту Отдела.
     Максимальный срок выполнения административного действия не должен
превышать 30 минут.
     3.11.4. Должностное    лицо,    ответственное    за    выполнение
административной процедуры, - специалист Отдела (п. 3.11.2), начальник
Отдела (лицо, его замещающее - п. 3.11.3).
     3.11.5. Критерием принятия  решения является  проект акта  сверки
расчетов, проект  сопроводительного  письма либо  проект сообщения  об
отказе в предоставлении муниципальной услуги.
     3.11.6. Результат административной  процедуры и порядок  передачи
результата.
     3.11.6.1. Результатом    административной   процедуры    является
подписание начальником Отдела (лицом, его замещающим) двух экземпляров
акта сверки  расчетов, одного экземпляра  сопроводительного письма  (в
случае отправки по почте) либо одного экземпляра сообщения об отказе в
предоставлении муниципальной услуги.
     3.11.6.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     - передает два  экземпляра акта сверки  расчетов, один  экземпляр
сопроводительного  письма  (в  случае отправки  по  почте)  либо  один
экземпляр сообщения  об отказе в  предоставлении муниципальной  услуги
специалисту Отдела.
     3.11.7. Способ  фиксации результата  выполнения  административной
процедуры:
     - подпись  начальника  Отдела  (лица, его  замещающего)  на  двух
экземплярах акта сверки  расчетов, одном экземпляре  сопроводительного
письма (в случае отправки по почте) либо одном экземпляре сообщения об
отказе в предоставлении муниципальной услуги.
     3.12. Постановка круглой печати Комитета на акте сверки расчетов.
     3.12.1. Основанием для начала административной процедуры являются
подписанные начальником Отдела (лицом, его замещающим) два  экземпляра
акта сверки расчетов.
     3.12.2. Специалист Отдела передает подписанные начальником Отдела
(лицом, его замещающим) два экземпляра акта сверки расчетов  помощнику
председателя Комитета (лицу,  его замещающему) для постановки  круглой
печати Комитета.
     Максимальный срок выполнения административного действия не должен
превышать 10 минут.
     3.12.3. Помощник председателя Комитета (лицо, его замещающее):
     - проставляет печать Комитета на подписи начальника Отдела (лица,
его замещающего) на двух экземплярах акта сверки расчетов;
     - передает  два  экземпляра  акта  сверки  расчетов   специалисту
Отдела, ответственному за прием и выдачу документов.
     Максимальный срок выполнения административного действия не должен
превышать 10 минут.
     3.12.4. Должностное    лицо,    ответственное    за    выполнение
административной процедуры,  - помощник  председателя Комитета  (лицо,
его замещающее).
     3.12.5. Критерием   принятия   решения  является   наличие   двух
экземпляров  акта  сверки  расчетов,  подписанных  начальником  Отдела
(лицом, его замещающим).
     3.12.6. Результат административной  процедуры и порядок  передачи
результата.
     3.12.6.1. Результатом административной процедуры являются:
     - наличие печати Комитета на подписи начальника Отдела (лица, его
замещающего) на двух экземплярах акта сверки расчетов;
     - получение  специалистом  Отдела двух  экземпляров  акта  сверки
расчетов.
     3.12.7. Способ  фиксации результата  выполнения  административной
процедуры:
     - наличие печати Комитета на подписи начальника Отдела (лица, его
замещающего) на двух экземплярах акта сверки расчетов.
     3.13. Регистрация  сопроводительного  письма  либо  сообщения  об
отказе в предоставлении муниципальной услуги, подшивка в дело.
     3.13.1. Основанием для начала административной процедуры является
подписанное начальником     Отдела     (лицом,     его     замещающим)
сопроводительное письмо (в случае  отправки по почте), два  экземпляра
акта сверки  расчетов  с круглой  печатью  Комитета и/или  детализация
расчетов  либо  сообщение  об отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги.
     3.13.2.  Специалист   Отдела  документооборота,  ответственный за
прием и выдачу документов:
     - регистрирует  сопроводительное  письмо  с  приложенными  актами
сверки  и/или  детализацией  расчетов  либо  сообщение  об  отказе   в
предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
     - проставляет на сопроводительном письме либо сообщении об отказе
в предоставлении  муниципальной  услуги  исходящий  номер  и  дату   в
соответствии с записью в СЭД;
     - подшивает  второй сопроводительного  письма  либо сообщения  об
отказе в предоставлении муниципальной услуги в дело;
     - первый экземпляр сопроводительного письма с двумя  экземплярами
акта сверки  и/или детализацией  расчетов либо сообщения  об отказе  в
предоставлении муниципальной услуги  направляет заявителю по почте  (в
случае, если в запросе заявителя указан данный способ отправки);
     - делает  отметку  в регистрационной  карточке  о  предоставлении
заявителю муниципальной  услуги (в  случае, если  в запросе  заявителя
указан способ отправки результата предоставления муниципальной услуги,
- по почте) и снятии документа с контроля.
     Максимальный срок выполнения административного действия не должен
превышать 10 минут.
     3.13.2.1.  В   срок,  не   превышающий  10  часов  рабочего  дня,
предшествующего   времени  выдачи   заявителю   готового   результата,
указанному   в   расписке   (даты   окончания   срока   предоставления
муниципальной услуги):
     - проверяет  наличие  в  Отделе  двух  экземпляров  акта   сверки
расчетов    и/или    детализации    расчетов,    одного     экземпляра
сопроводительного письма либо одного экземпляра сообщения об отказе  в
предоставлении муниципальной услуги. В случае их отсутствия  принимает
меры для предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный
срок. При отсутствии  ответа заявителю за 8  рабочих часов до  времени
выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о  данном
факте  докладывает  начальнику  Отдела  документооборота  (лицу,   его
замещающему).
     Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) о данном
факте докладывает служебной запиской управляющему делами администрации
городского округа "Город Калининград".
     Максимальный срок выполнения административных действий не  должен
превышать 2 часа.
     3.13.3. Должностное  лицо,  ответственное за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры,  -  специалист Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу  документов (п.п.  3.13.2, 3.13.2.1), начальник  Отдела
документооборота (лицо, его замещающее - п. 3.13.2.1).
     3.13.4. Критерием принятия  решения является наличие  детализации
расчетов, печати  Комитета  на подписи  начальника  Отдела (лица,  его
замещающего)  на  двух  экземплярах акта  сверки,  подписи  начальника
Отдела (лица, его  замещающего) на одном экземпляре  сопроводительного
письма либо на одном  экземпляре сообщения об отказе в  предоставлении
муниципальной услуги.
     3.13.5. Результатами административной процедуры являются:
     - регистрация сопроводительного письма либо сообщения об отказе в
предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
     - подшивка  второго  экземпляра  сопроводительного  письма   либо
сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в дело;
     - направление заявителю по почте (в случае, если в запросе указан
данный способ отправки) первого экземпляра сопроводительного письма  с
двумя  экземплярами  акта  сверки  и/или  детализацией  расчетов  либо
сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
     3.13.6. Способами фиксации результата выполнения административной
процедуры являются:
     - номер  и   дата  регистрации   сопроводительного  письма   либо
сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
     - отметка в регистрационной  карточке о предоставлении  заявителю
муниципальной услуги (в случае, если в запросе заявителя указан способ
отправки результата предоставления муниципальной услуги - по почте)  и
дата снятия документа с контроля.
     3.14. Выдача  заявителю акта  сверки  расчетов и/или  детализации
расчетов  либо  сообщения  об отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги.
     3.14.1. Основанием для начала административной процедуры является
обращение заявителя и зарегистрированное в СЭД сопроводительное письмо
либо сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
     3.14.2. Специалист  Отдела  документооборота,  ответственный   за
прием и выдачу документов:
     - устанавливает   личность   и   правомочность   заявителя   (его
представителя);
     - выдает заявителю (его представителю) сопроводительное письмо  с
двумя  экземплярами  акта  сверки  и/или  детализацию  расчетов   либо
сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги под  роспись
на экземпляре  расписки, распечатанном из  регистрационной карточки  в
СЭД;
     - в случае  неприбытия заявителя  в срок,  указанный в  расписке,
направляет сопроводительное  письмо с двумя  экземплярами акта  сверки
расчетов  и/или  детализацию  расчетов  либо  сообщение  об  отказе  в
предоставлении   муниципальной   услуги   почтовым   отправлением    с
уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе, на  следующий
рабочий день за днем получения результата, указанным в расписке;
     - делает  отметку  в  регистрационной  карточке  в  СЭД  о   дате
предоставления заявителю  муниципальной  услуги и  снятии документа  с
контроля.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 15 минут.
     3.14.3. Должностное  лицо,  ответственное за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры,  -  специалист Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу документов.
     3.14.4. Критерием принятия решения является прибытие (неприбытие)
заявителя и зарегистрированное сопроводительное письмо с актом  сверки
расчетов  либо  сообщение  об отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги.
     3.14.5. Результат административной  процедуры и порядок  передачи
результата.
     3.14.5.1. Результатами административной процедуры являются:
     - получение заявителем  сопроводительного письма  с актом  сверки
расчетов  либо  сообщения  об отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги;
     - снятие документа с контроля в СЭД.
     3.14.5.2. Специалист  Отдела документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу документов:
     - выдает (направляет) заявителю  сопроводительное письмо с  актом
сверки   расчетов   либо   сообщение  об   отказе   в   предоставлении
муниципальной услуги.
     3.14.6. Способами фиксации результата выполнения административной
процедуры являются:
     - роспись заявителя на экземпляре расписки;
     - уведомление  о вручении  заявителю  сопроводительного письма  с
актом  сверки  расчетов  либо сообщения  об  отказе  в  предоставлении
муниципальной услуги.
     3.15. Последовательность     действий     при      предоставлении
муниципальной  услуги  посредством личного  обращения  заявителя  (его
представителя) к специалисту Отдела.
     3.15.1. Основанием для начала административной процедуры является
обращение заявителя  (его  представителя)  к  специалисту  Отдела   за
получением детализации расчетов.
     3.15.2. Специалист Отдела:
     - устанавливает личность заявителя (его представителя);
     - проверяет правомочность заявителя (его представителя);
     - осуществляет  проверку  наличия  в  базе  данных   программного
комплекса  учета  имущественных  фондов  информации,  содержащейся   в
запросе заявителя;
     - готовит, подписывает  и выдает  заявителю детализацию  расчетов
либо  разъясняет  причины  невозможности  предоставления   детализации
расчетов.
     Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 20 минут.
     3.15.3. Должностное  лицо,  ответственное за  выполнение  каждого
административного  действия,   входящего  в  состав   административной
процедуры, - специалист Отдела.
     3.15.4. Критерием принятия решения является обращение заявителя.
     3.15.5. Результат административной  процедуры и порядок  передачи
результата.
     3.15.5.1. Результатом    административной   процедуры    является
получение заявителем детализации расчетов либо отказа в предоставлении
детализации расчетов.
     3.15.5.2. Специалист Отдела:
     - выдает  заявителю  детализацию   расчетов  либо  отказывает   в
предоставлении детализации расчетов.
     3.15.6. Способами фиксации результата выполнения административной
процедуры являются:
     - подпись специалиста Отдела на детализации расчетов.

          Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
            АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
                         МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

     4.1. Текущий контроль за  соблюдением и исполнением  должностными
лицами  (специалистами)  Отдела документооборота  и  Отдела  положений
Административного  регламента  и  иных  нормативных  правовых   актов,
устанавливающих требования  к предоставлению  муниципальной услуги,  а
также  за  принятием  ими решений  осуществляется  начальником  Отдела
документооборота и начальником  Отдела, ответственными за  организацию
работы по предоставлению муниципальной услуги.
     4.2. Проверки  полноты  и качества  предоставления  муниципальной
услуги   осуществляются   на  основании   соответствующих   документов
администрации  городского  округа  "Город  Калининград",  управляющего
делами администрации городского округа "Город Калининград" и Комитета.
     Проверки могут  быть   плановыми  (осуществляться  на   основании
годовых,  квартальных,  ежемесячных  планов  администрации  городского
округа "Город Калининград" либо Комитета) и внеплановыми. При проверке
могут  рассматриваться  все   вопросы,  связанные  с   предоставлением
муниципальной    услуги,    или    порядок    выполнения     отдельных
административных процедур (тематические проверки).
     4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и
выдачу документов, несет персональную ответственность за:
     - соблюдение сроков  и  порядка приема  запроса о  предоставлении
муниципальной услуги;
     - регистрацию  запроса о  предоставлении  муниципальной услуги  в
СЭД, постановку на контроль;
     - правильность записи на  запросе о предоставлении  муниципальной
услуги номера и даты регистрации;
     - выдачу  (направление) заявителю  расписки  о приеме  запроса  о
предоставлении муниципальной  услуги (уведомления об  отказе в  приеме
запроса о предоставлении муниципальной услуги);
     - своевременную передачу  запроса о предоставлении  муниципальной
услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
     - соблюдение  сроков  и  порядка  регистрации   сопроводительного
письма либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
     - правильность внесения  записи  о регистрации  сопроводительного
письма либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной  услуги
в СЭД;
     - правильность записи на  сопроводительном письме либо  сообщении
об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услуги  номера  и   даты
регистрации;
     - проведение   проверки   наличия   в   Отделе   документооборота
результата предоставления  муниципальной услуги за  10 часов  рабочего
дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата;
     - соблюдение  сроков  и порядка  выдачи  (направления)  заявителю
сопроводительного письма  с  двумя экземплярами  акта сверки  расчетов
и/или детализации расчетов либо  сообщения об отказе в  предоставлении
муниципальной услуги, снятие документа с контроля в СЭД.
     4.4. Специалист   Отдела,    ответственный   за    предоставление
муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
     - соблюдение сроков подготовки и предоставления начальнику Отдела
(лицу, его замещающему) проекта акта сверки расчетов и/или детализации
расчетов, сопроводительного  письма   либо  сообщения   об  отказе   в
предоставлении муниципальной услуги;
     - соблюдение сроков подготовки и направления по электронной почте
детализации расчетов;
     - соблюдение  сроков подготовки  и  выдачи заявителю  при  личном
обращении детализации расчетов.
     4.5. Начальник Отдела несет персональную ответственность за:
     - соблюдение сроков  и порядка подписания  акта сверки  расчетов,
сопроводительного письма  либо  сообщения об  отказе в  предоставлении
муниципальной услуги.
     4.6. Начальник   Отдела   документооборота   несет   персональную
ответственность за:
     - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
     4.7. Персональная ответственность должностных лиц  (специалистов)
отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества  и
земельных  ресурсов   управления  документооборота   административного
управления и отдела  бухгалтерского учета и администрирования  доходов
Комитета закрепляется в  их должностных  инструкциях в соответствии  с
требованиями законодательства Российской Федерации.
     4.8. Начальником  отдела  документооборота  в  сфере   экономики,
муниципального  имущества   и   земельных  ресурсов   документооборота
административного управления и начальником отдела бухгалтерского учета
и администрирования  доходов Комитета,  ответственными за  организацию
работы   по   предоставлению   муниципальной   услуги,    определяются
периодичность,   порядок   и   формы   контроля   за   предоставлением
муниципальной услуги.
     По результатам контроля  в случае  выявления нарушений  положений
Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к
ответственности   в   соответствии  с   законодательством   Российской
Федерации.
     Граждане (заинтересованные лица),  их  объединения и  организации
осуществляют  контроль за  ходом  предоставления муниципальной  услуги
через  официальный   сайт  администрации   городского  округа   "Город
Калининград"  в  информационно-телекоммуникационной  сети   "Интернет"
klgd.ru в разделе "Услуги".

      Раздел V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
      РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО
      ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ
      УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
      "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
                    ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

     5.1. Заявители   имеют   право  на   обжалование   действий   или
бездействия  должностных  лиц,   специалистов  (Комитета,  Отдела)   в
досудебном и судебном порядке.
     5.2.  Предмет  досудебного  (внесудебного) обжалования заявителем
решений  и  действий  (бездействия)  администрации  городского  округа
"Город    Калининград",    предоставляющей    муниципальную    услугу,
должностного    лица   администрации    городского    округа    "Город
Калининград",    предоставляющей     муниципальную     услугу,    либо
муниципального служащего.
     Заявитель может обратиться  с  жалобой в  том  числе в  следующих
случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
     2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     3) требование   у   заявителя  документов,   не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми актами Калининградской  области, правовыми актами  окружного
Совета депутатов города Калининграда для предоставления  муниципальной
услуги;
     4) отказ   в    приеме    документов,   предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми  актами  Калининградской  области,   правовыми
актами   окружного   Совета   депутатов   города   Калининграда    для
предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     5) отказ в  предоставлении муниципальной  услуги, если  основания
отказа  не   предусмотрены   федеральными  законами   и  принятыми   в
соответствии с  ними  иными нормативными  правовыми актами  Российской
Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Калининградской  области,
правовыми актами окружного Совета депутатов города Калининграда;
     6) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги  платы,  не   предусмотренной  нормативными  правовыми   актами
Российской Федерации,  нормативными  правовыми актами  Калининградской
области,   правовыми   актами  окружного   Совета   депутатов   города
Калининграда;
     7) отказ   органа,    предоставляющего   муниципальную    услугу,
должностного  лица органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,  в
исправлении  допущенных опечаток  и  ошибок  в выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги  документах   либо   нарушение
установленного срока таких исправлений.
     5.3. Жалоба подается в письменной  форме на бумажном носителе,  в
электронной   форме   в   администрацию   городского   округа   "Город
Калининград", предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения,
принятые главой администрации  городского округа "Город  Калининград",
подаются главе городского округа "Город Калининград".
     Жалоба может   быть  направлена   по   почте,  с   использованием
информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет"  по   электронной
почте   администрации    городского    округа   "Город    Калининград"
[email protected], официального  сайта администрации городского  округа
"Город  Калининград"  klgd.ru,   единого  портала  государственных   и
муниципальных  услуг  либо  регионального  портала  государственных  и
муниципальных услуг,  а также  может  быть принята  при личном  приеме
заявителя.
     5.4. Жалоба должна содержать:
     1) наименование  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,  либо
муниципального  служащего, решения  и  действия (бездействие)  которых
обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество (последнее  - при наличии), сведения  о
месте  жительства  заявителя  - физического  лица  либо  наименование,
сведения о  месте нахождения  заявителя - юридического  лица, а  также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     3) сведения  об  обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лица
органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,  либо  муниципального
служащего;
     4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальную
услугу,   либо  муниципального   служащего.   Заявителем  могут   быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
     5.5. Заявитель имеет право на получение информации и  документов,
необходимых  для  обоснования  и рассмотрения  обращения  (жалобы),  в
досудебном или судебном порядке,  если это не затрагивает  разглашения
сведений,   составляющих    государственную   или   иную    охраняемую
законодательством Российской Федерации тайну.
     5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия  или
бездействие должностных лиц (специалистов):
     - специалистов  отдела   документооборота   в  сфере   экономики,
муниципального    имущества    и   земельных    ресурсов    управления
документооборота  административного  управления  -  начальнику  отдела
документооборота  в  сфере   экономики,  муниципального  имущества   и
земельных  ресурсов   управления  документооборота   административного
управления;
     - специалиста  отдела  бухгалтерского учета  и  администрирования
доходов  Комитета   -   начальнику  отдела   бухгалтерского  учета   и
администрирования доходов Комитета;
     - начальника   отдела   документооборота   в   сфере    экономики
муниципального    имущества    и   земельных    ресурсов    управления
документооборота административного управления - начальнику  управления
документооборота административного управления;
     - начальника  отдела  бухгалтерского  учета  и  администрирования
доходов  Комитета  -  заместителю  главы  администрации,  председателю
Комитета;
     - начальника   управления   документооборота    административного
управления  -  управляющему  делами  администрации  городского  округа
"Город Калининград";
     - заместителя   главы   администрации,   председателя   Комитета,
управляющего   делами    администрации   городского   округа    "Город
Калининград"   -   главе  администрации   городского   округа   "Город
Калининград".
     Заявители также  вправе  обратиться  с жалобой  на  действия  или
бездействие должностных  лиц, специалистов к  любому из  вышеуказанных
должностных лиц,  в подчинении которого  находится ответственное  лицо
(специалист) за предоставление муниципальной услуги.
     5.7.  Жалоба,   поступившая   в  администрацию  городского округа
"Город   Калининград",  подлежит   рассмотрению   должностным   лицом,
наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,  в  течение  пятнадцати
рабочих  дней  со дня ее регистрации, а в  случае  обжалования  отказа
администрации  городского  округа  "Город  Калининград",  должностного
лица  администрации  городского округа  "Город Калининград"  в  приеме
документов  у  заявителя  либо  в исправлении  допущенных  опечаток  и
ошибок  или  в  случае  обжалования   нарушения  установленного  срока
таких  исправлений  -  в  течение  пяти  рабочих  дней   со   дня   ее
регистрации.  Правительство  Российской  Федерации  вправе  установить
случаи,  при  которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
     5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация  городского
округа  "Город  Калининград",  предоставляющая  муниципальную  услугу,
принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу,  в том  числе в  форме отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  администрацией  городского   округа
"Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, опечаток  и
ошибок в  выданных  в результате  предоставления муниципальной  услуги
документах, возврата заявителю  денежных средств, взимание которых  не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми  актами  Калининградской  области,   правовыми
актами окружного Совета депутатов города Калининграда, а также в  иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.9. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
указанного в п. 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю
в  письменной  форме  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.10. В   случае  установления   в   ходе  или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления   должностное  лицо,   наделенное  полномочиями   по
рассмотрению   жалоб    в   соответствии   с    п.   5.2    настоящего
Административного  регламента,  незамедлительно  направляет  имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.



                                                        Приложение N 1
                                        к Административному регламенту

                          Образец заполнения

      Запрос на осуществление сверки расчетов по контролируемым
       комитетом муниципального имущества и земельных ресурсов
           договорам и администрируемым источникам доходов

                 Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов
                 администрации городского округа "Город Калининград"

                                ЗАПРОС

Я, _______________________Петров Иван Васильевич_____________________,
     (полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)
имеющий(ая) паспорт серии 27 01 N 239 856 код подразделения _329-009_,
____________________________________-________________________________,
                (иной документ, удостоверяющий личность)
выдан "15" _сентября 1993_ г. _Отделом УФМС России по Калинингр. обл._
Центр-го р-на, _______________________________________________________
                              (когда и кем выдан)
проживающий(ая) по адресу _г. Калининград, ул. Пушкарева, д.239 кв.59_
                     (полностью адрес регистрации по месту жительства)
_________________________________, контактный телефон [phone],

(заполняется юр. лицом) ______________________________________________
                           (полное наименование юридического лица)
зарегистрированного __________________________________________________
                      (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ,подтверждающий государственную регистрацию юридического лица_
______________________________________________________________________
                  (наименование и реквизиты документа)
От "___" ________ 20___ г., выдан "___" ________ 20__ г. _____________
______________________________________________________________________
                   (наименование регистрирующего органа)
действующий(ая) по доверенности от "__" ______ 20___ г. ______________
______________________________________________________________________
 (указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной
форме. В случаях,когда в соответствии с требованиями закона необходимо
______________________________________________________________________
предъявить доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях, при
 которых стороны сделки соглашением сторон решили облечь доверенность
______________________________________________________________________
      в нотариальную форму, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)

по иным основаниям __________________________________________________,
                          (наименование и реквизиты документа)
от имени ____________________________________________________________,
            (полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)
проживающего(ей) по адресу ___________________________________________
                     (полностью адрес регистрации по месту жительства)
Прошу  подготовить и  выдать акт  сверки  расчетов  и/или  детализацию

расчетов ___________по арендной плате за нежилые помещения____________
                            (вид обязательства)

_____________________с 01.01.2011 по 01.09.2011_______________________
           (период, за который необходимо произвести сверку)
______________________________________________________________________
_по договору аренды нежилого помещения (здания) N 1111 от 01.01.2001__
       (номер и дата документа, по которому осуществляются платежи)
______________________________________________________________________
В   случае   направления   по   электронной  почте  -  договор от "01"
марта  2011  года  на  осуществление   сверки   расчетов   посредством
электронной почты прилагаю.

Сведения, необходимые  для  предоставления  муниципальной   услуги   и
содержащиеся  в  документах, находящихся в структурных  подразделениях
администрации    городского    округа    "Город    Калининград"    или
подведомственных им муниципальных организациях ___________-___________

Сведения,   необходимые  для   предоставления   муниципальной  услуги,
находящиеся в распоряжении  органов,  предоставляющих  государственные
услуги,    иных    государственных     органов,    органов    местного
самоуправления,  подведомственных  им   организациях,   участвующих  в
предоставлении     государственных      и      муниципальных     услуг
____________________-_________________________________________________

Сведения,указанные в запросе,достоверны. Документы (копии документов),
приложенные  к  запросу,  соответствуют   требованиям,   установленным
законодательством РФ, на момент предоставления запроса  эти  документы
действительны и содержат  достоверные  сведения.  Расписку о  принятии
запроса получил(а).
"_15_" _сентября_ 20_11_ г. "_12_" ч "_35_" мин.

Ответ прошу:
 ----¬
 ¦   ¦ - направить почтовым отправлением по адресу ___________________
 L----                                               (указать адрес)
   V     выдать при личном обращении
 ----¬
 ¦   ¦ - направить по адресу электронной почты _______________________
 L----                                              (указать адрес)

Я, получатель муниципальной услуги принимаю на себя весь и любой  риск
использования электронной  почты при  возможности любых  злоумышленных
действий третьих  лиц,  в том  числе мошенничества,  неуполномоченного
доступа   к   сведениям,  содержащимся   в   информации,   разглашения
информации, а также утрату такой информации до ее получения, вызванную
сбоями в  работе  электронной почты,  оборудования, используемого  для
передачи электронных  сообщений  и /или  каналов электронной  передачи
данных,  не  зависящих  от  администрации.  Соглашаюсь,  что   должным
доказательством факта и даты при предоставлении информации посредством
электронной почты является  электронная копия отправленного  сообщения
и/или электронные записи в журналах действий программного обеспечения.
Соглашаюсь,   что   на   предоставленный   администрации   в    рамках
предоставления  муниципальной  услуги   адрес  электронной  почты   по
усмотрению   администрации   может  быть   направлена   дополнительная
информация.

___________________________________________И.В. Петров________________
    (подпись заявителя)                (фамилия, инициалы)
Вход. N з-70-0000, дата 15.09.2011



                                                        Приложение N 2
                                        к Административному регламенту

      Запрос на осуществление сверки расчетов по контролируемым
       комитетом муниципального имущества и земельных ресурсов
           договорам и администрируемым источникам доходов

                 Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов
                 администрации городского округа "Город Калининград"

                                ЗАПРОС

Я, __________________________________________________________________,
     (полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)
имеющий(ая) паспорт серии ________ N ______ код подразделения _______,
_____________________________________________________________________,
               (иной документ, удостоверяющий личность)
выдан "____" _____________ г. _______________________________________,
                                        (когда и кем выдан)
проживающий(ая) по адресу ____________________________________________
                     (полностью адрес регистрации по месту жительства)
_______________________________________, контактный телефон          ,

(заполняется юр. лицом) ______________________________________________
                          (полное наименование юридического лица)
зарегистрированного __________________________________________________
                     (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ,подтверждающий государственную регистрацию юридического лица_
______________________________________________________________________
                  (наименование и реквизиты документа)
От "___" ________ 20 ___ г., выдан "___" _______ 20__ г. _____________
______________________________________________________________________
                 (наименование регистрирующего органа)
действующий(ая) по доверенности от "___" ______ 20___ г. _____________
______________________________________________________________________
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в  простой письменной
форме. В случаях,когда в соответствии с требованиями закона необходимо
______________________________________________________________________
  предъявить доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях,
    при которых стороны сделки соглашением сторон решили облечь
                           доверенность
______________________________________________________________________
       в нотариальную форму, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)

по иным основаниям __________________________________________________,
                          (наименование и реквизиты документа)
от имени ____________________________________________________________,
             (полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)
проживающего(ей) по адресу ___________________________________________
                     (полностью адрес регистрации по месту жительства)
Прошу  подготовить  и  выдать  акт  сверки расчетов и/или  детализацию
расчетов _____________________________________________________________
                           (вид обязательства)
______________________________________________________________________
           (период, за который необходимо произвести сверку)
______________________________________________________________________
 при наличии:номер и дата документа,по которому осуществляются платежи
______________________________________________________________________
В случае направления по электронной почте-договор от"__"_____ 20__года
на   осуществление  сверки   расчетов  посредством  электронной  почты
прилагаю.

Сведения, необходимые  для  предоставления  муниципальной   услуги   и
содержащиеся  в  документах, находящихся  в структурных подразделениях
администрации городского округа"Город Калининград"или подведомственных
им муниципальных организациях ____________________-___________________

Сведения,  необходимые  для   предоставления   муниципальной   услуги,
находящиеся в распоряжении  органов,  предоставляющих  государственные
услуги,    иных    государственных     органов,    органов    местного
самоуправления,  подведомственных  им   организациях,   участвующих  в
предоставлении     государственных      и      муниципальных     услуг
____________________-_________________________________________________

Сведения,указанные в запросе,достоверны. Документы (копии документов),
приложенные  к  запросу,  соответствуют   требованиям,   установленным
законодательством РФ, на момент предоставления  запроса эти  документы
действительны  и  содержат  достоверные  сведения. Расписку о принятии
запроса получил(а).
"___" ____________ 20___ г. "____" ч "____" мин.

Ответ прошу:
----¬
¦   ¦ - направить почтовым отправлением по адресу ____________________
L----                                                (указать адрес)
----¬
¦   ¦- выдать при личном обращении
L----
----¬
¦   ¦ - направить по адресу электронной почты ________________________
L----                                              (указать адрес)
Я, получатель муниципальной услуги принимаю на себя весь и любой  риск
использования электронной  почты при  возможности любых  злоумышленных
действий третьих  лиц,  в том  числе мошенничества,  неуполномоченного
доступа   к   сведениям,  содержащимся   в   информации,   разглашения
информации, а также утрату такой информации до ее получения, вызванную
сбоями в  работе  электронной почты,  оборудования, используемого  для
передачи электронных  сообщений  и /или  каналов электронной  передачи
данных,  не  зависящих  от  администрации.  Соглашаюсь,  что   должным
доказательством факта и даты при предоставлении информации посредством
электронной почты является  электронная копия отправленного  сообщения
и/или электронные записи в журналах действий программного обеспечения.
Соглашаюсь,   что   на   предоставленный   администрации   в    рамках
предоставления  муниципальной  услуги   адрес  электронной  почты   по
усмотрению   администрации   может  быть   направлена   дополнительная
информация.

______________________________________________________________________
     (подпись заявителя)                          (фамилия, инициалы)
Вход. N ______, дата _________



                                                        Приложение N 3
                                        к Административному регламенту

                              БЛОК-СХЕМА
         предоставления муниципальной услуги по осуществлению
      сверки расчетов по контролируемым комитетом муниципального
     имущества и земельных ресурсов договорам и администрируемым
                          источникам доходов

--------------------------------¬   ---------------------¬
¦ Прием и регистрация заявления ¦-->¦  Передача запроса  ¦     ---------------------¬
L--------------------------------   ¦  начальнику Отдела ¦     ¦   Предоставление   ¦
--------------------------¬         L-T-------------------     ¦муниципальной услуги¦
¦  Рассмотрение заявления ¦           ¦                        ¦ посредством личного¦
¦   начальником Отдела и  ¦<-----------                        ¦      обращения     ¦
¦назначение ответственного¦  -----------------------¬          L----------T----------
¦       исполнителя       +->¦   Проверка сведений, ¦                     ¦
L--------------------------  ¦     содержащихся     ¦                    \¦/
                             ¦      в запросе       ¦          ---------------------¬
-------------¬    -----¬     ¦  (наличие основания  ¦  ------¬ ¦ Подготовка и выдача¦
¦ Подготовка ¦<---+ Да ¦<----+  для отказа в выдаче +->¦ Нет ¦ ¦детализации расчетов¦
¦   проекта  ¦    L-----     ¦документа о выполнении¦  L--T--- L---------------------
¦  сообщения ¦               ¦   сверки расчетов)   ¦     ¦
¦  об отказе ¦               L-----------------------    \¦/
L------T------ ----------------------------------------------¬  ---------------------¬
       ¦       ¦  Подготовка проекта акта сверки расчетов,   +->¦      Отправка      ¦
       ¦       ¦ детализации расчетов (в случае отправки по  ¦  ¦по электронной почте¦
       ¦       ¦электронной почте), проекта сопроводительного¦  ¦детализации расчетов¦
       ¦       ¦     письма (в случае отправки по почте)     ¦  L---------------------
       ¦       ¦       или проекта сообщения об отказе       ¦
       ¦       L--T-------------------------------------------
       ¦          ¦
      \¦/        \¦/
-------------------------¬   ---------------¬   ------------------¬   -----------------¬
¦      Согласование      ¦   ¦  Постановка  ¦   ¦   Регистрация   ¦   ¦  Выдача акта   ¦
¦    и подписание акта   ¦   ¦круглой печати¦   ¦сопроводительного¦   ¦сверки расчетов,¦
¦сверки расчетов, проекта+-->¦на акте сверки+-->¦      письма     +-->¦  детализации   ¦
¦сопроводительного письма¦   ¦   расчетов   ¦   ¦  или сообщения  ¦   ¦  расчетов или  ¦
¦   (в случае отправки   ¦   ¦              ¦   ¦    об отказе    ¦   ¦  сообщения об  ¦
¦  по почте) или проекта ¦   ¦              ¦   ¦                 ¦   ¦отказе, подшивка¦
¦   сообщения об отказе  ¦   ¦              ¦   ¦                 ¦   ¦     в дело     ¦
L-------------------------   L---------------   L------------------   L-----------------



                                                        Приложение N 4
                                        к Административному регламенту

                               ПОРЯДОК
       прохождения документов при предоставлении муниципальной
      услуги по осуществлению сверки расчетов по контролируемым
       комитетом муниципального имущества и земельных ресурсов
           договорам и администрируемым источникам доходов

+----+-------------------------+-------------------+--------------+------------+
|  N |         Процедура       |      Участники    |  Длительность|     День   |
| п/п|                         |                   |              |  с момента |
|    |                         |                   |              |    начала  |
|    |                         |                   |              |  исполнения|
|    |                         |                   |              |  Регламента|
+----+-------------------------+-------------------+--------------+------------+
|   Предоставление муниципальной услуги посредством письменного обращения      |
|             включает в себя следующие административные процедуры             |
|               (получение акта сверки и детализации расчетов):                |
+----+-------------------------+-------------------+--------------+------------+
|  1 |  Прием и регистрация    |  Специалист Отдела|  1 рабочий   |  1-й день  |
|    |  запроса                |  документооборота,|  день        |            |