Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 23.07.2015 № 1190- прикрепление файлов со сканированными образами запроса, документов, расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги к регистрационной карточке в АИС. 3.5. Передача запроса с комплектом документов на рассмотрение начальнику Отдела (лицу, его замещающему). 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос с комплектом документов. 3.5.2. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов: - направляет регистрационную карточку начальнику Отдела (лицу, его замещающему); - передает запрос и комплект документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему). Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут. 3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов. 3.5.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос о предоставлении муниципальной услуги и комплект документов. 3.5.5. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела (лицом, его замещающим) запроса с комплектом документов. 3.5.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи АИС. 3.6. Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела (лицом, его замещающим) и назначение ответственного исполнителя, передача ему запроса и комплекта документов. 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный начальником Отдела (лицом, его замещающим) зарегистрированный запрос с комплектом документов. 3.6.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее): - рассматривает поступивший запрос с комплектом документов; - вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в регистрационную карточку в системе электронного документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - СЭД); - пересылает регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги; - передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запрос и комплект документов; - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа. 3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее). 3.6.4. Критерием принятия решения является поступивший запрос о предоставлении муниципальной услуги и комплект документов. 3.6.5. Результатом административной процедуры является назначение специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему запроса и комплекта документов. 3.6.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является проставление начальником Отдела (лицом, его замещающим) на запросе резолюции и фамилии специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги. 3.7. Изучение ответственным исполнителем запроса и комплекта документов, подготовка проекта ГПЗУ либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, запроса с комплектом документов и резолюцией начальника Отдела (лица, его замещающего). 3.7.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - изучает запрос с комплектом документов; - формирует дело; - в случае необходимости готовит проекты межведомственных запросов; - после направления запросов начальником Отдела (лицом, его замещающим) прикрепляет файл (файлы) к регистрационной карточке в СЭД. Максимальный срок выполнения административных действий - 6 часов. 3.7.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее): - проверяет, при необходимости корректирует запросы; - направляет запросы в электронном виде (либо на бумажном носителе) с использованием своей подписи (при необходимости - электронной цифровой подписи) в системе межведомственного электронного взаимодействия. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час. 3.7.3.1. Начальник Отдела (лицо, его замещающее): - прикрепляет электронные образы ответов на запросы к регистрационной карточке в СЭД; - информирует специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о поступивших ответах на запросы. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.7.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - рассматривает поступившие ответы; - проверяет соответствие сведений, представленных Заявителем, информации, полученной по системе межведомственного взаимодействия; - с привлечением специалиста отдела РИИ анализирует имеющиеся документы, при необходимости обращается в электронную базу данных Комитета, в муниципальное казенное учреждение "Калининградский городской архив" администрации городского округа "Город Калининград" (далее - МКУ "Калининградский городской архив") с целью изучения архивных документов, оформленных комитетом муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград"; - при наличии оснований, указанных в п. 2.9.2 настоящего Административного регламента, готовит два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо - при отсутствии оснований, указанных в п. 2.9.2 настоящего Административного регламента, готовит три экземпляра проекта ГПЗУ; - передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо - передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, три экземпляра проекта ГПЗУ; - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административных действий - 6 часов. 3.7.5. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры, - специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (п.п. 3.7.2, 3.7.4), начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п.п. 3.7.3, 3.7.3.1), специалист отдела РИИ (п. 3.7.4). 3.7.6. Критерием принятия решения является наличие оснований для подготовки проекта ГПЗУ (либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). 3.7.7. Результатом административной процедуры является проект ГПЗУ (либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). 3.7.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отчет в регистрационной карточке в СЭД о подготовленном проекте документа. 3.8. Согласование, утверждение проекта ГПЗУ либо согласование, подписание проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.8.1. Основанием для начала административной процедуры являются полученные начальником Отдела (лицом, его замещающим) запрос, комплект документов, три экземпляра проекта ГПЗУ (либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). 3.8.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее): - рассматривает поступившие документы, при отсутствии замечаний визирует три экземпляра проекта ГПЗУ (либо один экземпляр проекта отказа в предоставлении муниципальной услуги); - передает запрос, комплект документов, три экземпляра завизированного проекта ГПЗУ начальнику отдела РИИ (лицу, его замещающему) либо - передает начальнику Управления (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час. 3.8.2.1. Начальник отдела РИИ (лицо, его замещающее): - рассматривает поступившие документы, при отсутствии замечаний визирует три экземпляра проекта ГПЗУ; - передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, три экземпляра завизированного проекта ГПЗУ. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час. 3.8.2.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) передает начальнику Управления (лицу, его замещающему) полученные запрос, комплект документов и три экземпляра завизированного начальником отдела РИИ (лицом, его замещающим) проекта ГПЗУ. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.8.3. Начальник Управления (лицо, его замещающее): - рассматривает поступившие документы; - при отсутствии замечаний визирует три экземпляра проекта ГПЗУ либо - при отсутствии замечаний подписывает два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - передает заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов и три экземпляра завизированного проекта ГПЗУ либо - передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запрос, комплект документов и два экземпляра подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час. 3.8.4. Заместитель главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее): - рассматривает поступившие документы, утверждает проект ГПЗУ, проставляя свою подпись на трех экземплярах проекта ГПЗУ; - ставит оттиск печати Комитета на подписанные экземпляры ГПЗУ; - передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запрос, комплект документов и три экземпляра утвержденного ГПЗУ. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час. 3.8.5. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п.п. 3.8.2, 3.8.2.2), начальник отдела РИИ (лицо, его замещающее) (п. 3.8.2.1), начальник Управления (лицо, его замещающее) (п. 3.8.3), заместитель главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее) (п. 3.8.4). 3.8.6. Критерием принятия решения является анализ документов на наличие оснований для согласования и утверждения проекта ГПЗУ (либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). 3.8.7. Результатом административной процедуры являются три подписанные экземпляра ГПЗУ (либо два подписанные экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). 3.8.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - подпись заместителя главы администрации, председателя Комитета (лица, его замещающего) на трех экземплярах ГПЗУ либо - подпись начальника Управления (лица, его замещающего) на двух экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9. Регистрация ГПЗУ либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, запроса, комплекта документов и трех экземпляров утвержденного ГПЗУ (либо двух экземпляров подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). 3.9.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - регистрирует утвержденный ГПЗУ в журнале регистрации ГПЗУ с отметкой в регистрационной карточке в СЭД, ставит на трех экземплярах ГПЗУ порядковый регистрационный номер и дату регистрации в соответствии с записью в журнале, прошивает каждый экземпляр ГПЗУ с указанием в конце каждого экземпляра количества листов; - передает запрос, комплект документов и один экземпляр ГПЗУ на бумажном носителе на хранение в МКУ "Калининградский городской архив"; - передает два экземпляра ГПЗУ специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, либо - передает два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов; - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час. 3.9.3. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, в срок не позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дате выдачи Заявителю готового результата, указанной в расписке (дате окончания срока предоставления муниципальной услуги), проверяет наличие в МФЦ необходимого количества экземпляров ГПЗУ (либо двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги). В случае их отсутствия принимает меры для предоставления муниципальной услуги Заявителю в установленный срок. При отсутствии ответа Заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи Заявителю готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает начальнику отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицу, его замещающему). Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) о факте отсутствия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги докладывает служебной запиской директору МФЦ (лицу, его замещающему). Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа. 3.9.3.1. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов: - регистрирует уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в АИС, проставляет на двух экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрационный номер и дату в соответствии с записью в АИС; - сканирует уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и прикрепляет электронный образ документа в АИС. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.9.4. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры, - специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (п. 3.9.2), специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов (п.п. 3.9.3, 3.9.3.1), начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) (п. 3.9.3). 3.9.5. Критерием принятия решения является: - получение специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, трех экземпляров утвержденного ГПЗУ либо - получение специалистом МФЦ, ответственным за прием и выдачу документов, двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.6. Результатом административной процедуры являются: - зарегистрированные экземпляры ГПЗУ либо - зарегистрированные два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - порядковый регистрационный номер и дата регистрации на экземплярах ГПЗУ либо - регистрационный номер и дата регистрации на двух экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.10. Выдача (направление) ГПЗУ либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является прибытие Заявителя для получения результата предоставления муниципальной услуги. 3.10.2. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, при прибытии Заявителя в срок, указанный в расписке в приеме документов: - устанавливает личность Заявителя; - выдает Заявителю два экземпляра ГПЗУ (либо один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) под подпись на распечатанной из АИС расписке; - второй экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги; - вносит в регистрационную карточку в АИС отчет о результате выполнения административного действия и снимает документ с контроля. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.10.2.1. В случае неявки Заявителя в срок, указанный в расписке, специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов: - на тридцать первый день с момента истечения срока явки Заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, два экземпляра ГПЗУ либо - направляет один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении, на 10-й рабочий день со дня выдачи результата, указанного в расписке. После получения почтового уведомления о вручении делает в АИС отметку о снятии документа с контроля. Почтовое уведомление о вручении (либо корреспонденцию, не врученную адресату) передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для подшивки в дело. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.10.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов. 3.10.4. Критерием принятия решения является прибытие (неприбытие) Заявителя для получения результата предоставления муниципальной услуги. 3.10.5. Результатом административной процедуры являются: - выдача (направление) Заявителю двух экземпляров ГПЗУ (либо одного экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - снятие документа с контроля в АИС. 3.10.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подпись Заявителя на распечатанном из АИС бланке расписки в получении результата предоставления муниципальной услуги. Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами) МФЦ, Отдела, отдела РИИ положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется директором МФЦ, начальниками Отдела и отдела РИИ, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации и Комитета. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). 4.3. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за: - соблюдение срока и порядка приема запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги; - регистрацию запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги в АИС, постановку на контроль; - правильность записи номера и даты регистрации на запросе о предоставлении муниципальной услуги; - выдачу (направление) Заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов); - своевременную передачу запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему); - регистрацию уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в АИС, правильность записи номера и даты регистрации на документе; - проведение проверки наличия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги не позднее 10 часов рабочего дня, предшествующего дню выдачи Заявителю готового результата; - соблюдение срока и порядка выдачи (направления) Заявителю результата предоставления муниципальной услуги, снятие документа с контроля в АИС. 4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за: - соблюдение срока и порядка рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение срока и порядка подготовки проектов межведомственных запросов и передачи их начальнику Отдела (лицу, его замещающему); - соблюдения срока и порядка подготовки трех экземпляров проекта ГПЗУ (либо двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - соблюдение срока и порядка привлечения специалиста отдела РИИ к проведению анализа документов; - соблюдение срока передачи начальнику Отдела (лицу, его замещающему) запроса, комплекта документов, трех экземпляров проекта ГПЗУ (либо двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - регистрацию ГПЗУ в журнале регистрации ГПЗУ и отметки об исполнении в СЭД, правильность записи порядкового регистрационного номера и даты на экземплярах документа; - соблюдение срока передачи запроса, комплекта документов и одного экземпляра ГПЗУ на бумажном носителе на хранение в МКУ "Калининградский городской архив"; - соблюдение срока передачи копии утвержденного ГПЗУ в орган, уполномоченный на ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности городского округа "Город Калининград"; - соблюдение срока передачи двух экземпляров ГПЗУ (либо двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов. 4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: - соблюдение срока назначения специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачи ему запроса с комплектом документов; - соблюдение срока и порядка подписания межведомственных запросов; - соблюдение сроков и порядка направления межведомственных запросов в электронном виде, прикрепление электронных образов ответов на запросы к регистрационной карточке в СЭД, информирование специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о получении ответов; - правомерность принятия решения о подготовке проекта ГПЗУ (либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - соблюдение срока и порядка визирования проекта ГПЗУ (либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - соблюдение срока и порядка передачи начальнику отдела РИИ (лицу, его замещающему) запроса, комплекта документов, трех экземпляров проекта ГПЗУ; - соблюдение срока и порядка передачи начальнику Управления (лицу, его замещающему) запроса, комплекта документов, трех экземпляров проекта ГПЗУ (либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги. 4.6. Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: - осуществление контроля сроков приема и выдачи документов для предоставления муниципальной услуги. 4.7. Специалист отдела РИИ несет персональную ответственность за проведение анализа документов, представленных специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги. 4.8. Начальник отдела РИИ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность: - за соблюдение сроков и порядка визирования проекта ГПЗУ; - соблюдение срока и порядка передачи завизированного проекта ГПЗУ начальнику Отдела (лицу, его замещающему). 4.9. Начальник Управления (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: - правомерность принятия решения о визировании проекта ГПЗУ (либо правомерность принятия решения о подписании проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги); - своевременную передачу специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение срока и порядка передачи заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему) запроса, комплекта документов, трех экземпляров проекта ГПЗУ. 4.10. Заместитель главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: - правомерность принятия решения об утверждении проекта ГПЗУ; - соблюдение срока и порядка подписания трех экземпляров проекта ГПЗУ и проставления оттиска печати Комитета на подписанных документах; - своевременность передачи запроса, комплекта документов, трех экземпляров ГПЗУ специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 4.11. Ведущий юрисконсульт МФЦ несет персональную ответственность за: - соблюдение срока и порядка подготовки проекта уведомления об отказе в приеме документов и передачу его директору МФЦ (лицу, его замещающему); - соблюдение срока и порядка передачи специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, подписанного уведомления об отказе в приеме документов. 4.12. Директор МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за правомерность подписания уведомления об отказе в приеме документов. 4.13. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) МФЦ, Отдела и отдела РИИ закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.14. Директором МФЦ и начальниками Отдела и отдела РИИ (лицами, их замещающими), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяются периодичность, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль за ходом предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.klgd.ru в разделе "Услуги". Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (МФЦ, Отдела, отдела РИИ, Управления, Управления РИИ, Комитета) в досудебном и судебном порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявителем решений и действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; 5) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; 6) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в МФЦ, в администрацию, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград". Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте в адрес администрации [email protected], официального сайта администрации klgd.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. 5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов): - специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, - начальнику Отдела (лицу, его замещающему); - специалиста отдела РИИ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, - начальнику отдела РИИ (лицу, его замещающему); - специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов, - директору МФЦ (лицу, его замещающему); - начальника Отдела (лица, его замещающего) - начальнику Управления (лицу, его замещающему); - начальника отдела РИИ (лица, его замещающего) - начальнику Управления РИИ (лицу, его замещающему); - начальнику Управления, начальника Управления РИИ (лиц, их замещающих) - заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему); - директора МФЦ (лица, его замещающего) - управляющему делами администрации (лицу, его замещающему); - заместителя главы администрации, председателя Комитета, управляющего делами администрации (лиц, их замещающих) - первому заместителю главы администрации (лицу, его замещающему); - первого заместителя главы администрации (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему); - главы городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему). Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное за предоставление муниципальной услуги лицо (специалист). 5.7. Заместитель главы администрации, председатель Комитета проводит личный прием Заявителей. На личном приеме Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема Заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема Заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 5.8. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.9 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Приложение N 1 к Административному регламенту Примерная форма запроса Заместителю главы администрации, председателю комитета архитектуры и строительства администрации городского округа "Город Калининград" ЗАПРОС о предоставлении муниципальной услуги по оформлению градостроительных планов земельных участков _________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование юридического лица) заполняется физическим лицом проживающий(ая) по адресу: ________________________________________ (полностью почтовый адрес) _____________________, контактный телефон: ________________________, действующий(ая) по доверенности от __________________________________________________________________ (указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в соответствии с требованиями закона необходимо предъявить доверенность, удостоверенную нотариально, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ) __________________________________________________________________, по иным основаниям _______________________________________________, (наименование и реквизиты документа) от имени __________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя – физического лица, полное наименование юридического лица) __________________________________________________________________ заполняется юридическим лицом ОГРН _____________ ОГРНИП ______________ ИНН __________________, место нахождения организации: __________________________________________________________________ в лице __________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя) контактный телефон ________________________________________________, действующей(его) от имени юридического лица без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов, либо индивидуальным предпринимателем) на основании доверенности, прошу оформить градостроительный план земельного участка для целей __________________________________________________________________. (строительства, реконструкции) - кадастровый номер земельного участка, на который запрашивается ГПЗУ: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ (указать номер) - адрес земельного участка, на который запрашивается ГПЗУ: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ (указать адрес) - площадь земельного участка: __________________________________________________________________ (указать площадь в га) Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, на момент представления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. Расписку в приеме документов получил(а). "___" ____________ 20___ г. "___" ч "___" мин. Ответ прошу: направить почтовым отправлением по адресу _______________________ (указать адрес) выдать при личном обращении _________________________________ _________________________ _________________________________ (подпись) (фамилия, инициалы) Вход. N __________, дата ____________ Приложение N 2 к Административному регламенту Образец заполнения Заместителю главы администрации, председателю комитета архитектуры и строительства администрации городского округа "Город Калининград" ЗАПРОС о предоставлении муниципальной услуги по оформлению градостроительных планов земельных участков Иванов Иван Иванович , (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя – физического лица, полное наименование юридического лица) заполняется физическим лицом проживающий(ая) по адресу: г. Калининград, Московский пр-т, 131 , (полностью почтовый адрес) _____________________________, контактный телефон: x-xxx-xxx-xx-xx , действующий(ая) по доверенности от _______________________________-__________________________________ (указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в соответствии с требованиями закона необходимо предъявить доверенность, удостоверенную нотариально, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ) __________________________________________________________________, по иным основаниям ______________-_________________________________, (наименование и реквизиты документа) от имени ____________-_____________________________________________, (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование юридического лица) __________________________________________________________________ заполняется юридическим лицом ОГРН _________________ ОГРНИП ________________ ИНН _____________, место нахождения организации: __________________________________________________________________ в лице __________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя) контактный телефон ________________________________________________, действующей(его) от имени юридического лица без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов, либо индивидуальным предпринимателем) на основании доверенности, прошу оформить градостроительный план земельного участка для целей строительство индивидуального жилого дома, (строительства, реконструкции) - кадастровый номер земельного участка, на который запрашивается ГПЗУ: 39:xx:xxxxxx:xx (указать номер) - адрес земельного участка, на который запрашивается ГПЗУ: г. Калининград, ул. Xxxxxxxxxx д. xx (указать адрес) - площадь земельного участка: 0,0600 (указать площадь в га) Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, на момент представления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. Расписку в приеме документов получил(а). "___" ____________ 20___ г. "___" ч "___" мин. Ответ прошу: направить почтовым отправлением по адресу _____________________ (указать адрес) выдать при личном обращении __________________________________ xxxxxx Иванов И.И. (подпись) (фамилия, инициалы) Вход. N _xxxx_, дата _xx.xx.20xx_ г. Приложение N 3 к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги по оформлению градостроительных планов земельных участков
Приложение N 4 к Административному регламенту ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА предоставления муниципальной услуги по оформлению градостроительных планов земельных участков
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|