Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 07.05.2013 № 641

вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью  в
СЭД;
     - на основании порядка прохождения документов  по  предоставлению
муниципальной  услуги (технологической карты) рассчитывает дату выдачи
заявителю   готового   результата,   указывает   ее   в    электронной
регистрационной  карточке  (далее  - регистрационная карточка) в СЭД и
ставит на контроль;
     - оформляет расписку в приеме документов, проставляет на расписке
входящий  номер,  дату  приема  документов,  код  услуги,  дату выдачи
расписки,  дату  получения  результата  предоставления   муниципальной
услуги,  заверяет  личной  подписью  с  указанием  должности, фамилии,
инициалов (бланк расписки представлен в приложении N  7  к  настоящему
Административному регламенту);
     - передает заявителю на подпись расписку в приеме документов;
     - информирует заявителя о сроке и способах  получения  результата
предоставления муниципальной услуги;
     - сканирует запрос заявителя,  расписку  в  приеме  документов  и
прикрепляет   электронный   образ  файла  (файлов)  к  регистрационной
карточке в СЭД;
     - выдает заявителю расписку в приеме документов.
     В случае наличия в запросе  оснований,  указанных  в  пункте  2.8
настоящего Административного регламента:
     - уведомляет в устной форме заявителя о наличии  препятствий  для
предоставления   муниципальной   услуги,   объясняет   ему  содержание
выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению;
     -  оформляет  уведомление  об  отказе  в  приеме  документов  для
предоставления  муниципальной  услуги  (приложение  N  8  к настоящему
Административному регламенту);
     - представляет уведомление об  отказе  в  приеме  документов  для
предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота
(лицу, его замещающему);
     - после подписания начальником  Отдела  документооборота  (лицом,
его   замещающим)  уведомления  об  отказе  в  приеме  документов  для
предоставления   муниципальной   услуги   вносит   запись   о   выдаче
(направлении)   уведомления   об   отказе   в  приеме  документов  для
предоставления  муниципальной  услуги  в  СЭД,  сканирует  и   заносит
электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД;
     -  передает  заявителю  под   роспись   (направляет   по   почте)
уведомление   об   отказе   в  приеме  документов  для  предоставления
муниципальной услуги.
     Максимальный срок  выполнения  административной  процедуры  -  30
минут.
     3.5.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее):
     - рассматривает уведомление об отказе  в  приеме  документов  для
предоставления муниципальной услуги;
     -  проверяет  обоснованность  отказа  в  приеме  документов   для
предоставления  муниципальной  услуги  в  соответствии  с основаниями,
указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
     - подписывает уведомление  об  отказе  в  приеме  документов  для
предоставления  муниципальной  услуги  и  возвращает  его  специалисту
Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
     Максимальный срок  выполнения  административного  действия  -  30
минут.
     3.5.4. Должностные  лица,  ответственные  за  выполнение  каждого
административного   действия,   входящего  в  состав  административной
процедуры, -  специалист  Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием    и    выдачу   документов   (п.   3.5.2),   начальник   Отдела
документооборота (лицо, его замещающее, - п. 3.5.3).
     3.5.5. Критерии принятия решения:
     - соответствие запроса о предоставлении  муниципальной  услуги  с
комплектом  документов требованиям п. 2.6 настоящего Административного
регламента;
     - наличие оснований для отказа заявителю в  приеме  документов  в
соответствии с п. 2.8 настоящего Административного регламента.
     3.5.6. Результат административной процедуры  и  порядок  передачи
результата.
     3.5.6.1. Результатом административной процедуры является:
     -   выдача   заявителю   расписки   в   приеме   документов   для
предоставления муниципальной услуги либо
     - выдача (направление) заявителю уведомления об отказе  в  приеме
документов для предоставления муниципальной услуги.
     3.5.7. Способом фиксации результата  выполнения  административной
процедуры являются:
     - присвоение запросу (уведомлению об отказе в  приеме  документов
для  предоставления  муниципальной  услуги)  регистрационного номера в
СЭД;
     - выдача (направление) заявителю расписки в приеме документов для
предоставления  муниципальной  услуги  (уведомления об отказе в приеме
документов для предоставления муниципальной услуги);
     - прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки в
приеме   документов   для   предоставления   муниципальной   услуги  к
регистрационной карточке в СЭД.
     3.6. Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела.
     3.6.1. Основанием для начала административной процедуры  является
зарегистрированный  запрос  о  предоставлении  муниципальной  услуги с
комплектом документов.
     3.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием
и выдачу документов:
     - направляет регистрационную карточку  в  СЭД  начальнику  Отдела
(лицу, его замещающему);
     - передает в тот же рабочий день запрос с  комплектом  документов
начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
     Максимальный срок  выполнения  административной  процедуры  -  10
минут.
     3.6.3. Должностное  лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного   действия,   входящего  в  состав  административной
процедуры, -  специалист  Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу документов.
     3.6.4. Критерием  принятия  решения  является  зарегистрированный
запрос о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов.
     3.6.5. Результат административной процедуры  и  порядок  передачи
результата.
     3.6.5.1.   Результатом   административной   процедуры    является
получение начальником Отдела (лицом, его замещающим):
     - запроса  заявителя  о  предоставлении  муниципальной  услуги  с
комплектом документов;
     - регистрационной карточки в СЭД с  файлом  (файлами)  запроса  о
предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов.
     3.6.6. Способом фиксации результата  выполнения  административной
процедуры  являются  дата и время направления регистрационной карточки
начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД.
     3.7. Рассмотрение запроса  с  комплектом  документов  начальником
Отдела и назначение ответственного исполнителя.
     3.7.1. Основанием для начала административной процедуры  является
полученный зарегистрированный запрос с комплектом документов.
     3.7.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     -  рассматривает  поступивший  запрос  с  комплектом  документов,
назначает   специалиста   Отдела,   ответственного  за  предоставление
муниципальной услуги (далее - специалист Отдела);
     - вносит резолюцию и фамилию специалиста  Отдела,  ответственного
за  предоставление  муниципальной услуги, в регистрационную карточку в
СЭД;
     - направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
     - передает специалисту Отдела запрос с комплектом документов.
     Максимальный срок  выполнения  административного  действия  -  15
минут.
     3.7.3. Должностное  лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного   действия,   входящего  в  состав  административной
процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
     3.7.4. Критерием принятия  решения  является  поступивший  запрос
заявителя с комплектом документов.
     3.7.5. Результат административной процедуры  и  порядок  передачи
результата.
     3.7.5.1.   Результатом   административной   процедуры    является
получение запроса с комплектом документов и регистрационной карточки в
СЭД специалистом Отдела.
     3.7.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     - направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
     - передает запрос с комплектом документов специалисту Отдела  при
личном обращении.
     3.7.6. Способом фиксации результата  выполнения  административной
процедуры являются:
     - резолюция и фамилия специалиста Отдела на запросе заявителя и в
регистрационной карточке в СЭД;
     - дата и время направления регистрационной  карточки  специалисту
Отдела   и   электронная   запись   в  журнале  действий  программного
обеспечения в СЭД.
     3.8.  Проверка  комплекта  документов  и  согласование  эскизного
предложения.
     3.8.1. Основанием для начала административной процедуры  является
поступивший  к  специалисту  Отдела  запрос  с комплектом документов с
резолюцией начальника Отдела (лица, его замещающего).
     3.8.2. Специалист Отдела:
     - изучает запрос  и  проверяет  наличие  и  содержание  комплекта
документов;
     -  проставляет  подпись  на  одном  экземпляре  и  передает   два
экземпляра   эскизного   предложения   начальнику  Отдела  (лицу,  его
замещающему) либо
     - готовит и передает начальнику Отдела два экземпляра уведомления
об   отказе   в   предоставлении  муниципальной  услуги  с  комплектом
документов;
     - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет  о  подготовке  и
передаче  начальнику  Отдела  (лицу, его замещающему) двух экземпляров
эскизного предложения либо двух экземпляров уведомления  об  отказе  в
предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов.
     Максимальный  срок  выполнения  административных  действий  -  20
минут.
     3.8.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     - рассматривает  комплект  документов,  визирует  один  экземпляр
эскизного  предложения  либо  один  экземпляр  уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги;
     -   передает   два  экземпляра  эскизного  предложения  либо  два
экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
с   комплектом  документов  главному  архитектору  города  (лицу,  его
замещающему); (В   редакции   Постановления  Администрации  городского
округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)
     -  вносит  отчет  в  регистрационную карточку СЭД о передаче двух
экземпляров эскизного предложения либо двух экземпляров уведомления об
отказе  в  предоставлении  муниципальной  услуги  главному архитектору
города (лицу, его замещающему). (В        редакции       Постановления
Администрации      городского      округа      "Город     Калининград"
от 24.02.2014 г. N 281)
     Максимальный срок  выполнения  административного  действия  -  30
минут.
     3.8.4.   Главный   архитектор   города   (лицо,  его  замещающее)
рассматривает   комплект   документов,  согласовывает  два  экземпляра
эскизного  предложения  либо подписывает два экземпляра уведомления об
отказе  в предоставлении муниципальной услуги и передает их начальнику
Отдела    (лицу,   его   замещающему).   (В   редакции   Постановления
Администрации городского округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N
281)
     Максимальный срок  выполнения  административного  действия  -  10
минут.
     3.8.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
     -  передает  два  экземпляра  эскизного  предложения   либо   два
экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
с   комплектом   документов   специалисту   Отдела   документооборота,
ответственному за прием и выдачу документов.
     Максимальный срок  выполнения  административного  действия  -  30
минут.
     3.8.6.  Должностные  лица,  ответственные  за  выполнение каждого
административного   действия,   входящего  в  состав  административной
процедуры, - специалист Отдела (п. 3.8.2), начальник Отдела (лицо, его
замещающее)  (п.п. 3.8.3, 3.8.5), главный архитектор города (лицо, его
замещающее) (п. 3.8.4). (В    редакции   Постановления   Администрации
городского округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)
     3.8.7. Критерием принятия решения является:
     - наличие оснований для согласования эскизного предложения либо
     - наличие оснований для  отказа  в  предоставлении  муниципальной
услуги.
     3.8.8.   Результатом    административной    процедуры    является
согласованное  эскизное  предложение  либо  уведомление  об  отказе  в
предоставлении муниципальной услуги.
     3.8.9. Способ  фиксации  результата  выполнения  административной
процедуры:
     -  подпись  начальника  Отдела,  главного  архитектора  города на
эскизном  предложении  либо  на уведомлении об отказе в предоставлении
муниципальной   услуги;   (В   редакции   Постановления  Администрации
городского округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)
     - наличие в регистрационной карточке в СЭД отчета о  согласовании
эскизного  предложения  либо  об отказе в предоставлении муниципальной
услуги.
     3.9. Регистрация согласованного эскизного предложения.
     3.9.1.  Основанием для начала административной процедуры являются
полученные  специалистом  Отдела  документооборота,  ответственным  за
прием  и  выдачу документов, согласованные главным архитектором города
(лицом,  его замещающим) два экземпляра эскизного предложения либо два
экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
с    комплектом   документов   (далее   -   результат   предоставления
муниципальной   услуги).   (В   редакции  Постановления  Администрации
городского округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)
     3.9.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием
и выдачу документов:
     - регистрирует результат предоставления  муниципальной  услуги  в
СЭД;
     - проставляет на результате предоставления  муниципальной  услуги
дату и номер регистрации в соответствии с записью в СЭД;
     -  сканирует  результат  предоставления  муниципальной  услуги  и
прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в СЭД;
     -   направляет   один   экземпляр    результата    предоставления
муниципальной  услуги  по  почте  (в  случае, если в расписке о приеме
документов указан данный способ  отправки,  или  в  случае  неприбытия
заявителя в срок, указанный в расписке);
     -  делает  отметку   в   регистрационной   карточке   в   СЭД   о
предоставлении  заявителю  муниципальной  услуги,  снимает  документ с
контроля;
     -   передает   второй   экземпляр    результата    предоставления
муниципальной  услуги с комплектом документов начальнику Отдела (лицу,
его  замещающему)  для  организации  подшивки   документов   в   дело.
Специалист Отдела подшивает документы в дело.
     Максимальный  срок  выполнения  административных  действий  -  30
минут.
     3.9.2.1.  В  срок  не  позднее  10  часов  утра   рабочего   дня,
предшествующего дню выдачи заявителю готового результата, указанному в
расписке, специалист Отдела документооборота, ответственный  за  прием
и  выдачу  документов,  проверяет  наличие  в  Отделе документооборота
результата предоставления муниципальной услуги.  В  случае  отсутствия
принимает  меры  для  предоставления  муниципальной услуги заявителю в
установленный срок. При отсутствии документов за 8  рабочих  часов  до
времени выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о
данном факте докладывает  начальнику  Отдела  документооборота  (лицу,
его замещающему).
     3.9.2.2. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее)
о    факте    отсутствия    в   Отделе   документооборота   результата
предоставления муниципальной  услуги  докладывает  служебной  запиской
начальнику   управления   организации  документооборота  администрации
городского округа "Город Калининград".
     Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.
     3.9.3. Должностные  лица,  ответственные  за  выполнение  каждого
административного   действия,   входящего  в  состав  административной
процедуры, -  специалист  Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием  и  выдачу  документов  (п.п.  3.9.2, 3.9.2.1), начальник Отдела
документооборота (лицо, его замещающее) (п. 3.9.2.2).
     3.9.4. Критерием принятия  решения  является  наличие  результата
предоставления муниципальной услуги в Отделе документооборота.
     3.9.5. Результат административной процедуры  и  порядок  передачи
результата.
     3.9.5.1. Результатом административной процедуры являются:
     - регистрация результата предоставления  муниципальной  услуги  в
СЭД;
     - направление заявителю результата  предоставления  муниципальной
услуги (в случае, если в расписке указан данный способ отправки);
     - снятие документа с контроля в СЭД (в  случае,  если  в  запросе
заявителя    указан    способ   отправки   результата   предоставления
муниципальной услуги - по почте);
     -   получение   одного   экземпляра   результата   предоставления
муниципальной услуги начальником Отдела (лицом, его замещающим).
     3.9.6. Способом фиксации результата  выполнения  административной
процедуры являются:
     - номер  и  дата  регистрации  в  СЭД  результата  предоставления
муниципальной услуги;
     - отметка в  регистрационной  карточке  в  СЭД  о  предоставлении
заявителю  муниципальной  услуги  (в  случае, если в запросе заявителя
указан способ отправки результата предоставления муниципальной  услуги
- по почте).
     3.10. Выдача согласованного эскизного предложения заявителю.
     3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является
обращение    заявителя    и   зарегистрированный   в   СЭД   результат
предоставления муниципальной услуги.
     3.10.2.  Специалист  Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу документов:
     -  устанавливает  личность   и   правомочность   заявителя   (его
представителя);
     - выдает заявителю (его представителю)  результат  предоставления
муниципальной услуги под роспись на экземпляре расписки, распечатанном
из регистрационной карточки в СЭД;
     - в случае неприбытия заявителя  в  срок,  указанный  в  запросе,
направляет  результат  предоставления  муниципальной  услуги заявителю
почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу,  указанному
в  запросе,  на  десятый рабочий день после наступления даты получения
результата, указанной в расписке;
     -  делает  отметку   в   регистрационной   карточке   в   СЭД   о
предоставлении заявителю муниципальной услуги.
     Максимальный срок  выполнения  административного  действия  -  15
минут.
     3.10.3. Должностное лицо,  ответственное  за  выполнение  каждого
административного   действия,   входящего  в  состав  административной
процедуры, -  специалист  Отдела  документооборота,  ответственный  за
прием и выдачу документов.
     3.10.4. Критерием принятия решения является прибытие (неприбытие)
заявителя  и зарегистрированный результат предоставления муниципальной
услуги.
     3.10.5. Результат административной процедуры и  порядок  передачи
результата.
     3.10.5.1. Результатом административной процедуры являются:
     - получение заявителем  результата  предоставления  муниципальной
услуги;
     - отметка в  регистрационной  карточке  в  СЭД  о  предоставлении
заявителю муниципальной услуги.
     3.10.6. Способом фиксации результата выполнения  административной
процедуры являются:
     - роспись заявителя на экземпляре расписки;
     - уведомление  о  вручении  заявителю  результата  предоставления
муниципальной услуги;
     - отметка в  регистрационной  карточке  в  СЭД  о  предоставлении
заявителю муниципальной услуги.

          Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ           
            АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ            
                         МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ                         

     4.1. Текущий контроль за соблюдением и  исполнением  должностными
лицами  (специалистами)  Отдела  документооборота  и  Отдела положений
Административного  регламента  и  иных  нормативных  правовых   актов,
устанавливающих  требования  к  предоставлению муниципальной услуги, а
также  принятия  ими  решений  осуществляется  начальником  Отдела   и
начальником  Отдела  документооборота,  ответственными  за организацию
работы по предоставлению муниципальной услуги.
     4.2. Проверки полноты  и  качества  предоставления  муниципальной
услуги   осуществляются   на   основании   соответствующих  документов
администрации городского округа "Город Калининград" и Комитета.
     Проверки  могут  быть  плановыми  (осуществляться  на   основании
годовых,  квартальных,  ежемесячных  планов  администрации  городского
округа "Город Калининград" либо Комитета) и внеплановыми. При проверке
могут   рассматриваться   все  вопросы,  связанные  с  предоставлением
муниципальной    услуги,    или    порядок    выполнения     отдельных
административных процедур (тематические проверки).
     4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и
выдачу документов, несет персональную ответственность за:
     -  соблюдение  сроков  и  порядка  приема  запроса  с  комплектом
документов;
     - регистрацию запроса с комплектом документов для  предоставления
муниципальной услуги в СЭД, постановку на контроль;
     - правильность записи на запросе о  предоставлении  муниципальной
услуги номера и даты регистрации;
     -   выдачу   заявителю   расписки   в   приеме   документов   для
предоставления  муниципальной  услуги  (уведомления об отказе в приеме
документов);
     - своевременную передачу  запроса  с  комплектом  документов  для
предоставления  муниципальной  услуги  начальнику  Отдела  (лицу,  его
замещающему);
     -   соблюдение   сроков   и   порядка   регистрации    результата
предоставления муниципальной услуги;
     -  правильность  внесения   записи   о   регистрации   результата
предоставления муниципальной услуги в СЭД;
     - правильность записи на результате предоставления  муниципальной
услуги номера и даты регистрации;
     -  проведение  проверки   наличия   в   Отделе   документооборота
результата  предоставления  муниципальной  услуги  в 10 часов рабочего
дня, предшествующего дате выдачи заявителю готового результата;
     -   своевременное    сканирование    результата    предоставления
муниципальной  услуги  и  прикрепление  электронного  образа (файла) к
регистрационной карточке в СЭД;
     - соблюдение сроков  и  порядка  выдачи  (направления)  заявителю
результата предоставления муниципальной услуги;
     - снятие документа с контроля в СЭД.
     4.4.   Специалист   Отдела,   ответственный   за   предоставление
муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
     -  проверку  содержания  комплекта   документов,   представленных
заявителем;
     - соблюдение сроков подготовки и предоставления начальнику Отдела
(лицу,  его  замещающему)  эскизного  предложения  либо уведомления об
отказе предоставления муниципальной услуги;
     -  соблюдение   сроков,   порядка   и   правильности   оформления
регистрационной  карточки  в  СЭД  для  передачи  их начальнику Отдела
(лицу, его замещающему).
     4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее)  несет  персональную
ответственность за:
     - правомерность решения о согласовании эскизного предложения;
     - соблюдение сроков и порядка визирования  эскизного  предложения
либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
     -   своевременную   передачу   главному   архитектору  города  на
визирование   эскизного  предложения  либо  уведомления  об  отказе  в
предоставлении   муниципальной   услуги.   (В  редакции  Постановления
Администрации городского округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N
281)
     4.6.  Начальник  Отдела   документооборота   несет   персональную
ответственность за:
     - соблюдение  контроля  за  сроком  предоставления  муниципальной
услуги;
     -  обоснованность  подписания  уведомления  об  отказе  в  приеме
запроса о предоставлении муниципальной услуги.
     4.7.     Главный    архитектор    города    несет    персональную
ответственность:  (В  редакции  Постановления Администрации городского
округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)
     -  за  соблюдение  сроков  и   порядка   согласования   эскизного
предложения размещения знаков адресной информации на фасадах зданий;
     - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
     4.8. Персональная ответственность должностных лиц  (специалистов)
Отдела   документооборота  и  Отдела  закрепляется  в  их  должностных
инструкциях в соответствии с требованиями законодательства  Российской
Федерации.
     4.9.  Начальником  Отдела документооборота и главным архитектором
города,   ответственными   за  организацию  работы  по  предоставлению
муниципальной  услуги,  определяются  периодичность,  порядок  и формы
контроля за предоставлением муниципальной услуги. (В          редакции
Постановления  Администрации  городского  округа  "Город  Калининград"
от 24.02.2014 г. N 281)
     По результатам контроля в случае  выявления  нарушений  положений
Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к
ответственности  в   соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации.
     Граждане (заинтересованные лица), их  объединения  и  организации
осуществляют  контроль  хода предоставления муниципальной услуги через
официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в
информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет" klgd.ru в баннере
"Услуги".

      Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ       
      РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО       
      ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ       
      УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА       
      "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,      
                    ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО                     

     5.1.  Заявители  имеют  право   на   обжалование   действий   или
бездействия  должностных  лиц,  специалистов (Отдела документооборота,
Отдела) в внесудебном и судебном порядке.
     5.2. Предмет досудебного  (внесудебного)  обжалования  заявителем
решений  и  действий  (бездействия)  администрации  городского  округа
"Город    Калининград",    предоставляющей    муниципальную    услугу,
должностного лица администрации городского округа "Город Калининград",
предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
     Заявитель может обратиться с жалобой, в  том  числе  в  следующих
случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
     2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     3)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами  Калининградской  области,  муниципальными  правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги;
     4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области,  муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Калининградской  области,
муниципальными правовыми актами;
     6) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской Федерации, нормативными  правовыми  актами  Калининградской
области, муниципальными правовыми актами;
     7)   отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение
установленного срока таких исправлений.
     5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в
электронной   форме   в   администрацию   городского   округа   "Город
Калининград", предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения,
принятые  главой городского округа "Город Калининград", подаются главе
городского округа "Город Калининград".
     Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   с   использованием
информационно-телекоммуникационной   сети  "Интернет"  по  электронной
почте   администрации   городского    округа    "Город    Калининград"
[email protected],  официального  сайта администрации городского округа
"Город  Калининград"  klgd.ru,  единого  портала   государственных   и
муниципальных  услуг  либо  регионального  портала  государственных  и
муниципальных услуг, а также может  быть  принята  при  личном  приеме
заявителя.
     5.4. Жалоба должна содержать:
     1) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица, либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     3) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,   предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лица
органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципального
служащего;
     4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальную
услугу,   либо   муниципального   служащего.   Заявителем  могут  быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
     5.5. Заявитель имеет право на получение информации и  документов,
необходимых  для  обоснования  и  рассмотрения  обращения  (жалобы)  в
досудебном или  судебном  порядке,  если  это  не  влечет  разглашения
сведений,    составляющих    государственную   или   иную   охраняемую
законодательством Российской Федерации тайну.
     5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия  или
бездействие должностных лиц (специалистов):
     -  специалиста  Отдела  документооборота  -   начальнику   Отдела
документооборота;
     - специалиста Отдела - начальнику Отдела;
     - начальника  Отдела  документооборота  -  начальнику  управления
организации документооборота;
     - начальника Отдела - главному архитектору города; (В    редакции
Постановления  Администрации  городского  округа  "Город  Калининград"
от 24.02.2014 г. N 281)
     -    начальника    управления    организации     документооборота
администрации  городского  округ  "Город  Калининград"  - управляющему
делами администрации городского округа "Город Калининград";
     -  главного архитектора города - заместителю главы администрации,
председателю Комитета; (В    редакции    Постановления   Администрации
городского округа "Город Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)
     -  заместителя  главы   администрации,   председателя   Комитета,
управляющего    делами    администрации   городского   округа   "Город
Калининград" -  первому  заместителю  главы  администрации  городского
округа "Город Калининград";
     -  первого  заместителя  главы  администрации  городского  округа
"Город Калининград" - главе городского округа "Город Калининград".
     Заявители также вправе  обратиться  с  жалобой  на  действия  или
бездействие  должностных  лиц,  специалистов к любому из вышеуказанных
должностных лиц, в подчинении которого находится  лицо,  ответственное
за предоставление муниципальной услуги.
     5.7. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа "Город
Калининград",  подлежит  рассмотрению  должностным  лицом,  наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих  дней
со  дня  ее  регистрации,  а в случае обжалования отказа администрации
городского округа "Город Калининград", должностного лица администрации
городского  округа "Город Калининград" в приеме документов у заявителя
либо  в  исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или  в   случае
обжалования  нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  - в
течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации.  Правительство
Российской  Федерации  вправе  установить  случаи,  при  которых  срок
рассмотрения жалобы может быть сокращен.
     5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация  городского
округа  "Город  Калининград",  предоставляющая  муниципальную  услугу,
принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения,   исправления  допущенных  администрацией  городского  округа
"Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, опечаток  и
ошибок  в  выданных  в  результате предоставления муниципальной услуги
документах, возврата заявителю денежных средств, взимание  которых  не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области,  муниципальными
правовыми актами, а также в иных формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.9.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного в п. 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю
в  письменной  форме  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.10.  В  случае  установления  в   ходе   или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления  должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   по
рассмотрению    жалоб    в    соответствии   с   п.   5.2   настоящего
Административного  регламента,  незамедлительно  направляет  имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.



                                                        Приложение N 1
                                        к Административному регламенту

                          Образец заполнения                          

   (В редакции Постановления Администрации городского округа "Город
                 Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)


                                Комитет  архитектуры  и  строительства
                                администрации     городского    округа
                                "Город Калининград" (В        редакции
                                Постановления Администрации городского
                                округа       "Город       Калининград"
                                от 24.02.2014 г. N 281)

                                ЗАПРОС                                
        о предоставлении муниципальной услуги по согласованию         
        отклонений от требований по размещению номерных знаков        
     и указателей с наименованиями улиц на территории городского      
                      округа "Город Калининград"                      

от _______________Петрова Бориса Николаевича ________________________,
    (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого
                      помещения, либо собственники
_имеющего паспорт серии 0000 N 0000000, код подразделения 0000, выдан_
жилого помещения, находящегося в общей собственности двух и более лиц,
                        в случае, если ни один
__ОВД Ленинградского района  г. Калининграда 01.02.2001, проживающего_
 из собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке
                        представлять их интересы)
по адресу: _ул. А. Невского, д. 82, кв. 3, г. Калининград, 236000,____
телефон [phone]
Место нахождения объекта:_г. Калининград, ул.А. Невского,д. 82, кв. 3_
              (указывается полный адрес: субъект Российской Федерации,
______________________________________________________________________
 (муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус, строение)

    Прошу согласовать эскизное предложение отклонений от требования по
размещению  номерных  знаков  и  указателей  с  наименованиями улиц на
фасадах   зданий   согласно   прилагаемому   эскизному  предложению  в
количестве * * листов
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Подписи лиц, подавших запрос *:
"_05_" ____апреля___ 201_3_ г. _______________  ______Петров Б.Н._____
           (дата)                  (подпись      (расшифровка подписи
                                   заявителя)         заявителя)
   (следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим запрос)

Ответ прошу:

----¬ ________________________________________________________________
¦   ¦ направить почтовым отправлением по адресу
L----
      ________________________________________________________________
      (указать адрес)

----¬
¦ V ¦ выдать при личном обращении
L---- ________________________________________________________________

Документы представлены на приеме "_05_" ________04________ 201_3_ г.

Входящий номер регистрации запроса _164-24/у-000____________________

Выдана расписка в приеме
документов                       "_05_" ________04________ 201_3_ г.
                                 N ____________

Расписку получил                 "_05_" ________04________ 201_3_ г.

                                            Петров
                                  ______________________________
                                      (подпись заявителя)
Специалист отдела
документооборота
________________________________
       (должность,
__________Сидорова Ю.М._________               ______Сидорова_______
Ф.И.О. должностного лица, принявшего                 (подпись)
               запрос)



                                                        Приложение N 2
                                        к Административному регламенту

   (В редакции Постановления Администрации городского округа "Город
                 Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)


                          Образец заполнения                          

                                Комитет  архитектуры  и  строительства
                                администрации     городского    округа
                                "Город Калининград" (В        редакции
                                Постановления Администрации городского
                                округа       "Город       Калининград"
                                от 24.02.2014 г. N 281)

                                ЗАПРОС                                
        о предоставлении муниципальной услуги по согласованию         
        отклонений от требований по размещению номерных знаков        
     и указателей с наименованиями улиц на территории городского      
                      округа "Город Калининград"                      

__________Общество с ограниченной ответственностью "Ромашка"__________
_____________________________________________________________________,
     (полное наименование юридического лица, Ф.И.О.(при наличии))
ОГРН ____1103920000000___ ОГРНИП _____________ ИНН ______390600000000,
(указывается юридическим лицом)       (указывается индивидуальным
                                           предпринимателем)
место нахождения   организации  (место   регистрации   индивидуального
предпринимателя): _______Калининград, ул. Дзержинского, 10____________
в лице __________________Иванова Ивана Ивановича______________________
                     (Ф.И.О.(при наличии) полностью)
контактный телефон ____8-911-111-11-11,_____ действующего(ей) от имени
юридического лица

    ----¬
    ¦   ¦ без   доверенности   (указывается    лицом,  имеющим   право
    L---- действовать от имени юридического лица  без  доверенности  в
          силу закона или учредительных документов,либо индивидуальным
          предпринимателем)

    ----¬
    ¦ V ¦ на основании доверенности ______б/н от 14.11.2012 г.________
    L----                         (указываются реквизиты доверенности)

    Прошу согласовать эскизное предложение отклонений от требований по
размещению  номерных  знаков  и  указателей  с  наименованиями улиц на
фасадах   здания   согласно   прилагаемому   эскизному  предложению  в
количестве ** листов

Подписи лиц, подавших запрос *:

"_05_" _____мая_____ 201_3_ г. ______________    _____Иванов И.И._____
          (дата)                  (подпись       (расшифровка подписи
                                  заявителя)          заявителя)
   (следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим запрос)

Ответ прошу:

----¬ ________________________________________________________________
¦   ¦ направить почтовым отправлением по адресу
L----
      ________________________________________________________________
      (указать адрес)

----¬
¦ V ¦ выдать при личном обращении
L---- ________________________________________________________________

Документы представлены на приеме "_05_" _______05________ 201_3_ г.

Входящий номер регистрации запроса 164-24/у-000____________________

Выдана расписка в приеме
документов                       "_05_" _______05________ 201_3_ г.
                                 N ____________

Расписку получил                 "_05_" _______05________ 201_3_ г.
                                 ____________И.И. Иванов___________
                                        (подпись заявителя)
Специалист отдела
документооборота
________________________________
       (должность,
_________Сидорова Ю.М.______________         _______Сидорова________
Ф.И.О. должностного лица, принявшего               (подпись)
                запрос)



                                                        Приложение N 3
                                        к Административному регламенту

   (В редакции Постановления Администрации городского округа "Город
                 Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)


                                Комитет  архитектуры  и  строительства
                                администрации     городского    округа
                                "Город Калининград" (В        редакции
                                Постановления Администрации городского
                                округа       "Город       Калининград"
                                от 24.02.2014 г. N 281)

                                ЗАПРОС                                
        о предоставлении муниципальной услуги по согласованию         
        отклонений от требований по размещению номерных знаков        
     и указателей с наименованиями улиц на территории городского      
                      округа "Город Калининград"                      

от __________________________________________________________________,
    (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого
                      помещения, либо собственники
______________________________________________________________________
жилого помещения, находящегося в общей собственности двух и более лиц,
                         в случае, если ни один
______________________________________________________________________
из собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке
                        представлять их интересы)
______________________________________________________________________

Место нахождения объекта:       ______________________________________
                                     (указывается полный адрес:
                                    субъект Российской Федерации,
______________________________________________________________________
  (муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус, строение)

    Прошу согласовать эскизное предложение отклонений от требований по
размещению  номерных  знаков  и  указателей  с  наименованиями улиц на
фасадах  здания   согласно   прилагаемому   эскизному   предложению  в
количестве ** листов
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Подписи лиц, подавших запрос *:

"____" _______________ 201 __ г.   ____________   ____________________
          (дата)                     (подпись     (расшифровка подписи
                                    заявителя)         заявителя)
  (следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим запрос)

Ответ прошу:

----¬ ________________________________________________________________
¦   ¦ направить почтовым отправлением по адресу
L----
      ________________________________________________________________
      (указать адрес)

----¬
¦   ¦ выдать при личном обращении
L---- ________________________________________________________________

Документы представлены на приеме "____" ________________ 201___ г.

Входящий номер регистрации заявления _____________________________

Выдана расписка в приеме
документов                       "____" ________________ 201___ г.
                                 N ____________

Расписку получил                 "____" ________________ 201___ г.
                                 _________________________________
                                       (подпись заявителя)
Специалист отдела
документооборота
________________________________
       (должность,
____________________________________         _____________________
Ф.И.О. должностного лица, принявшего               (подпись)
                запрос)



                                                        Приложение N 4
                                        к Административному регламенту

                          Образец заполнения                          

   (В редакции Постановления Администрации городского округа "Город
                 Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)


                                Комитет  архитектуры  и  строительства
                                администрации     городского    округа
                                "Город Калининград" (В        редакции
                                Постановления Администрации городского
                                округа       "Город       Калининград"
                                от 24.02.2014 г. N 281)

                                ЗАПРОС                                
        о предоставлении муниципальной услуги по согласованию         
        отклонений от требований по размещению номерных знаков        
     и указателей с наименованиями улиц на территории городского      
                      округа "Город Калининград"                      

______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________,
     (полное наименование юридического лица, Ф.И.О.(при наличии))
ОГРН ________________ ОГРНИП _______________ ИНН ____________________,
(указывается юридическим (указывается индивидуальным предпринимателем)
        лицом)
место  нахождения  организации  (место   регистрации   индивидуального
предпринимателя):
______________________________________________________________________
в лице _______________________________________________________________
                      (Ф.И.О.(при наличии) полностью)
контактный телефон ______, действующего(ей) от имени юридического лица

    ----¬
    ¦   ¦без доверенности (указывается лицом,имеющим право действовать
    L----от имени юридического лица без доверенности в силу закона или
         учредителных документов,либо индивидуальным предпринимателем)
    ----¬
    ¦   ¦на основании доверенности ___________________________________
    L----                         (указываются реквизиты доверенности)

Прошу согласовать эскизное предложение  отклонений  от  требований  по
размещению  номерных  знаков  и  указателей  с  наименованиями улиц на
фасадах  здания   согласно   прилагаемому   эскизному   предложению  в
количестве ** листов
______________________________________________________________________

Подписи лиц, подавших запрос *:

"____" _______________ 201 ___ г. ____________    ____________________
           (дата)                   (подпись      (расшифровка подписи
                                    заявителя)         заявителя)
  (следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим запрос)

Ответ прошу:

----¬ ________________________________________________________________
¦   ¦ направить почтовым отправлением по адресу
L----
      ________________________________________________________________
      (указать адрес)
----¬
¦   ¦ выдать при личном обращении
L---- ________________________________________________________________

Документы представлены на приеме "____" _______________ 201___ г.

Входящий номер регистрации запроса ___164-24/у-000_______________

Выдана расписка в приеме
документов                       "____" _______________ 201___ г.
                                 N ____________

Расписку получил                 "____" _______________ 201___ г.
                                 ________________________________
                                       (подпись заявителя)
Специалист отдела
документооборота
________________________________
       (должность,
____________________________________         ____________________
Ф.И.О. должностного лица, принявшего              (подпись)
                запрос)



                                                        Приложение N 5
                                        к Административному регламенту

                              БЛОК-СХЕМА                              
        о предоставлении муниципальной услуги по согласованию         
        отклонений от требований по размещению номерных знаков        
     и указателей с наименованиями улиц на территории городского      
                      округа "Город Калининград"                      

---------------------------------------------------------------------¬
¦   Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов    ¦
L----------------------------------T----------------------------------
                                   ¦
                                  \¦/
---------------------------------------------------------------------¬
¦     Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела     ¦
L----------------------------------T----------------------------------
                                   ¦
                                  \¦/
---------------------------------------------------------------------¬
¦  Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела   ¦
¦              и назначение ответственного исполнителя               ¦
L----------------------------------T----------------------------------
                                   ¦
                                  \¦/
---------------------------------------------------------------------¬
¦ Проверка комплекта документов и согласование эскизного предложения ¦
L----------------------------------T----------------------------------
                                   ¦
                                  \¦/
---------------------------------------------------------------------¬
¦          Регистрация согласованного эскизного предложения          ¦
L----------------------------------T----------------------------------
                                   ¦
                                  \¦/
---------------------------------------------------------------------¬
¦       Выдача согласованного эскизного предложения заявителю        ¦
L---------------------------------------------------------------------



                                                        Приложение N 6
                                        к Административному регламенту

                               ПОРЯДОК                                
       прохождения документов при предоставлении муниципальной        
           услуги по согласованию отклонений от требований            
     по размещению номерных знаков и указателей с наименованиями      
       улиц на территории городского округа "Город Калининград"       

   (В редакции Постановления Администрации городского округа "Город
                 Калининград" от 24.02.2014 г. N 281)


|——————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————|————————————————|—————————————|
| N    |       Процедура             |         Участники                |    День        | Длитель-    |
|п/п   |                             |                                  | с момента      |  ность      |
|      |                             |                                  |   начала       |             |
|      |                             |                                  | исполнения     |             |
|      |                             |                                  |Регламента      |             |
|——————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————|————————————————|—————————————|
| 1    | Прием, проверка             | Специалист Отдела                | В первый       | 30 минут    |
|      | и регистрация запроса       | документооборота,                | рабочий        |             |
|      | с комплектом                | ответственный за прием           | день           |             |
|      | документов                  | и выдачу документов              |                |             |
|——————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————|————————————————|—————————————|
| 2    | Передача запроса            | Специалист Отдела                | В первый       | 10 минут    |