Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 07.05.2013 № 654решения об отказе в реализации права) либо подписание проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - регистрация решения о реализации права (или решения об отказе в реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги; - подшивка в дело комплекта документов.
3.2. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур. 3.2.1. Заявителю в установленном порядке предоставляется информация и обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге
через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в сети Интернет klgd.ru в разделе "Услуги". 3.2.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов в электронной форме не предусмотрены.
3.2.3. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги в сети Интернет с использованием официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в сети Интернет klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов" с указанием фамилии и входящего номера запроса. 3.2.4. При предоставлении муниципальной услуги Отдел учета взаимодействует с иными органами и организациями в случае, если заявителем не представлены документы, перечисленные в п. 2.7 настоящего Административного регламента. 3.2.5. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено. 3.2.6. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме не предусмотрены.
3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по принятию решения о реализации преимущественного права покупки доли в праве собственности на жилые помещения муниципальной собственности (технологическая карта) приводится в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту. 3.4. Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов. 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший от заявителя запрос о предоставлении муниципальной услуги
с комплектом документов. 3.4.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов: - устанавливает личность заявителя (его представителя) (только при личном обращении), устанавливает предмет запроса; - проверяет соответствие запроса требованиям, установленным в п. 2.6 Административного регламента, удостоверяясь, что: 1) текст запроса написан разборчиво, содержит подпись заявителя;
2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес написаны полностью;
3) запрос не имеет серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание; - с помощью копировально-множительной техники снимает копии с документов, удостоверяющих личность заявителя, или иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, удостоверяющих
личность, проставляет на копиях документов штамп "с оригиналом сверено", заверяет своей подписью, оригиналы возвращает заявителю; - регистрирует в СЭД поступивший запрос в день его получения, проставляет на запросе оттиск штампа входящей корреспонденции Отдела документооборота и вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД;
- на основании порядка прохождения документов по предоставлению муниципальной услуги рассчитывает дату выдачи готового результата заявителю; - оформляет расписку в приеме документов от заявителя, проставляет на расписке входящий номер, дату приема запроса, код услуги, дату выдачи расписки, дату получения результата предоставления муниципальной услуги, заверяет расписку личной подписью с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен в приложении
N 6 к настоящему Административному регламенту);
- передает заявителю на подпись расписку в приеме документов;
- информирует заявителя о сроке и способах получения результата предоставления муниципальной услуги; - сканирует запрос заявителя, расписку в приеме документов и прикрепляет электронный образ файла (файлов) к регистрационной карточке в СЭД; - расписку в приеме документов выдает заявителю;
- проставляет отметку в регистрационной карточке в СЭД о передаче
запроса с комплектом документов начальнику Отдела учета (лицу, его
замещающему). В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента: - уведомляет в устной форме заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению; - оформляет уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в
приложении N 7 к настоящему Административному регламенту);
- представляет уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему); - после подписания начальником Отдела документооборота (лицом, его замещающим) уведомления об отказе в приеме документов передает в течение трех рабочих дней заявителю под роспись (направляет по почте)
первый экземпляр уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги. Второй экземпляр уведомления об отказе в приеме документов сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД и подшивает его в дело для хранения в соответствии с установленными правилами хранения документов. В случае получения запроса с комплектом документов по почте готовит расписку в приеме документов (либо два экземпляра уведомления
об отказе в приеме документов). Оформляет расписку в приеме документов от заявителя, проставляет на расписке входящий номер, дату приема запроса, код услуги, дату выдачи расписки, дату получения результата предоставления муниципальной услуги, заверяет расписку личной подписью с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен
в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту) (либо подписывает у начальника Отдела документооборота (лица, его
замещающего) два экземпляра уведомления об отказе в приеме документов). Сканирует расписку в приеме документов, прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в СЭД. Направляет расписку в приеме документов (либо экземпляр уведомления об отказе в
приеме документов) заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе. Максимальный срок выполнения административного действия - 30 минут. 3.4.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее):
- рассматривает уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги; - проверяет обоснованность отказа в приеме запроса для предоставления муниципальной услуги в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
- при наличии оснований для отказа подписывает уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги и возвращает его специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов; - при отсутствии оснований для отказа возвращает специалисту Отдела документооборота для осуществления приема документов в установленном настоящим Административным регламентом порядке.
Максимальный срок выполнения административного действия - 30 минут. 3.4.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.4.2), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) (п. 3.4.3). 3.4.5. Критерии принятия решений:
- соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги требованиям п. 2.6 Административного регламента; - наличие оснований для отказа заявителю в приеме запроса для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8 настоящего Административного регламента. 3.4.6. Результатом административной процедуры является:
- выдача заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги либо - выдача заявителю уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги. 3.4.7. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД; - выдача заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме
документов для предоставления муниципальной услуги); - прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (либо
уведомления об отказе в приеме от заявителя документов) к регистрационной карточке в СЭД; - проставление отметки в регистрационной карточке СЭД о передаче начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему) запроса с комплектом документов. 3.5. Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему). 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос с комплектом документов. 3.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием
и выдачу документов: - направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему); - передает запрос с комплектом документов начальнику Отдела учета
(лицу, его замещающему) в рабочий день, следующий за днем его получения. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 час.
3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов. 3.5.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги. 3.5.5. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела учета (лицом, его замещающим) запроса с комплектом
документов для предоставления муниципальной услуги. 3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД. 3.6. Рассмотрение запроса и комплекта документов начальником Отдела учета (лицом, его замещающим), назначение ответственного исполнителя и передача ему запроса с комплектом документов. 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный начальником Отдела учета (лицом, его замещающим)
зарегистрированный запрос с комплектом документов. 3.6.2. Начальник Отдела учета (лицо, его замещающее):
- рассматривает поступивший запрос с комплектом документов;
- вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в регистрационную карточку в СЭД; - передает запрос с комплектом документов специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 час.
3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела учета (лицо, его замещающее). 3.6.4. Критерием принятия решения является поступивший запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов. 3.6.5. Результатом административной процедуры является назначение
начальником Отдела учета (лицом, его замещающим) специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему запроса с комплектом документов. 3.6.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является проставление начальником Отдела учета (лицом, его
замещающим) на запросе заявителя резолюции и фамилии специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, с
отметкой в регистрационной карточке СЭД. 3.7. Проверка ответственным исполнителем запроса и комплекта документов, подготовка ответственным исполнителем проекта решения о реализации права (или проекта решения об отказе в реализации права) либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший к специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запрос заявителя с комплектом документов с резолюцией начальника Отдела учета (лица, его
замещающего). 3.7.2. Специалист Отдела учета, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - изучает запрос и комплект документов;
- в случае необходимости готовит проект(-ы) запроса(-ов) в Управление Росреестра (в случае, если заявитель не представил
документы самостоятельно) и передает их на подпись начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему); - после направления запроса(-ов) начальником Отдела учета (лицом, его замещающим) прикрепляет файл к регистрационной карточке в СЭД.
Максимальный срок выполнения административного действия - 3 часа.
3.7.3. Начальник Отдела учета (лицо, его замещающее):
- проверяет, при необходимости корректирует запросы;
- направляет запрос(-ы) в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия за своей электронной цифровой подписью. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.7.4. Начальник Отдела учета (лицо, его замещающее):
- прикрепляет электронный образ ответа на запрос к регистрационной карточке в СЭД; - информирует специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о поступивших ответах на запросы. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут. 3.7.5. Специалист Отдела учета, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - рассматривает поступившую по системе межведомственного электронного взаимодействия информацию (документы). Неполучение (несвоевременное получение) запрошенной информации (документов) не может являться основанием для отказа в предоставлении
муниципальной услуги; - проверяет документы на наличие оснований для принятия решения об отказе в реализации права (или решение о реализации права); - готовит два экземпляра проекта решения об отказе в реализации права (или два экземпляра проекта решения о реализации права) либо - при наличии оснований, указанных в п. 2.9.2 настоящего Административного регламента, готовит два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - передает начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, два экземпляра проекта решения об отказе
от права (или два экземпляра проекта решения) либо - передает начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 72 часа. 3.7.6. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела учета, ответственный за предоставление
муниципальной услуги (п.п. 3.7.2, 3.7.5), начальник Отдела учета (лицо, его замещающее) (п.п. 3.7.3, 3.7.4). 3.7.7. Критерием принятия решения является:
- установление наличия оснований для принятия решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо - установление наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 3.7.8. Результатом административной процедуры является подготовленный проект решения об отказе в реализации права (или проект
решения о реализации права) либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.7.9. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - наличие подписи специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, на проектах документов; - наличие в СЭД отметки о передаче начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему) запроса, комплекта документов, проекта решения об отказе в реализации права (или проекта решения о реализации права) либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.8. Визирование проекта решения о реализации права (или проекта решения об отказе в реализации права) либо подписание проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.8.1. Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные специалистом Отдела учета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, два экземпляра проекта решения об
отказе в реализации права (или два экземпляра решения о реализации
права) либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.2. Начальник Отдела учета (лицо, его замещающее):
- проверяет, при необходимости корректирует, визирует один экземпляр проекта решения об отказе в реализации права (или один
экземпляр проекта решения о реализации права) либо один экземпляр проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - передает начальнику Управления (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, два экземпляра завизированного проекта решения об
отказе в реализации права (или два экземпляра завизированного проекта
решения о реализации права) либо - передает начальнику Управления (лицу, его замещающему) запрос, комплект документов, два экземпляра завизированного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 час.
3.8.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела учета (лицо, его замещающее). 3.8.4. Критерием принятия решения является:
- наличие оснований для визирования решения об отказе в реализации права приобретения доли в праве собственности на жилые помещения муниципальной собственности (или решения о реализации права) либо - наличие оснований для визирования уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.5. Результатом административной процедуры является завизированный начальником Отдела учета (лицом, его замещающим) проект решения об отказе в реализации права (или проект решения о реализации
права) либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.8.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - наличие подписи начальника Отдела учета (лица, его замещающего)
на проектах документов; - наличие отметки в СЭД о передаче начальнику Управления (лицу, его замещающему) запроса, комплекта документов, двух экземпляров проекта решения об отказе в реализации права (или двух экземпляров
проекта решения о реализации права) либо двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9. Подписание проекта решения о реализации права (или проекта решения об отказе в реализации права) либо подписание проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.1. Основанием для начала административной процедуры являются полученные начальником Управления (лицом, его замещающим) запрос, комплект документов, два экземпляра завизированного проекта решения об
отказе в реализации права (или два экземпляра завизированного проекта
решения о реализации права) либо два экземпляра завизированного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.2. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
- изучает запрос и комплект документов;
- проверяет, при необходимости корректирует и подписывает два экземпляра проекта решения об отказе в реализации права (или два
экземпляра проекта решения о реализации права) либо - проверяет, при необходимости корректирует и подписывает два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - передает специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запрос, комплект документов, два
экземпляра подписанного решения об отказе в реализации права (или два
экземпляра решения о реализации права) либо - передает специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запрос, комплект документов, два
экземпляра подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - вносит в СЭД отчет о результате выполнения административного действия. Максимальный срок выполнения административного действия - 1 час.
3.9.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Управления (лицо, его замещающее). 3.9.4. Критерием принятия решения является:
- наличие оснований для подписания двух экземпляров проекта решения об отказе в реализации права (или двух экземпляров проекта
решения о реализации права) либо - наличие оснований для подписания проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.5. Результатом административной процедуры являются подписанные начальником Управления (лицом, его замещающим) два экземпляра решения об отказе в реализации права (или два экземпляра
решения о реализации права) либо подписанные два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.9.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - наличие подписи начальника Управления (лица, его замещающего) на проектах документов; - наличие отметки в регистрационной карточке в СЭД о передаче специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запроса, комплекта документов, двух экземпляров
подписанного решения об отказе в реализации права (или двух
экземпляров решения о реализации права) либо - наличие отметки в регистрационной карточке в СЭД о передаче специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги, запроса, комплекта документов, двух экземпляров
подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.10. Регистрация решения о реализации права (или решения об отказе в реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении
муниципальной услуги. 3.10.1. Основанием для начала административной процедуры являются
полученные специалистом Отдела учета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, запрос, комплект документов, два экземпляра подписанного решения об отказе в реализации права (или два экземпляра
решения о реализации права) либо два экземпляра уведомления об отказе
в предоставлении муниципальной услуги. 3.10.2. Специалист Отдела учета, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - передает специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов, два экземпляра решения об отказе в реализации права (или два экземпляра решения о реализации права) либо - передает специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов, два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административного действия. Максимальный срок выполнения административного действия - 30 минут. 3.10.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов: - регистрирует решение об отказе в реализации права (или решение о реализации права) в журнале регистрации в СЭД либо - регистрирует уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации в СЭД; - проставляет на двух экземплярах решения об отказе в реализации права (или на двух экземплярах решения о реализации права) регистрационный номер и дату в соответствии с записью в СЭД либо - проставляет на двух экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрационный номер и дату в соответствии с записью в СЭД;
- сканирует решение об отказе в реализации права (или решение о реализации права) либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и прикрепляет электронный(-ые) образ(-ы) файла(-ов) к регистрационной карточке в СЭД.
Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час.
В срок не позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата, указанному в расписке (даты окончания срока предоставления муниципальной услуги), проверяет
наличие в Отделе документооборота двух экземпляров решения об отказе в
реализации права (или двух экземпляров решения о реализации права) либо двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В случае их отсутствия принимает меры для предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. При отсутствии ответа заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает начальнику Отдела документооборота (лицу, его
замещающему). Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) о факте отсутствия в Отделе документооборота результата предоставления муниципальной услуги докладывает служебной запиской управляющему делами администрации городского округа "Город Калининград". Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.
3.10.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела учета, ответственный за предоставление
муниципальной услуги (п. 3.10.2), специалист Отдела документооборота,
ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.10.3), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) (п. 3.10.3). 3.10.5. Критерием принятия решения является подписанное решение об отказе в реализации права (или решение о реализации права) либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.10.6. Результатом административной процедуры является зарегистрированное решение об отказе в реализации права (или решение о
реализации права) либо зарегистрированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.10.7. Способом фиксации результата выполнения административного
действия является: - номер и дата регистрации на двух экземплярах решения об отказе в реализации права (или двух экземпляра решения о реализации права) либо на двух экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с записью в СЭД. 3.11. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги. 3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является
явка заявителя для получения результата муниципальной услуги. 3.11.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, при обращении заявителя в срок, установленный в расписке:
- устанавливает личность заявителя;
- выдает заявителю один экземпляр решения об отказе в реализации права (или один экземпляр решения о реализации права) под роспись на распечатанном из СЭД бланке расписки в приеме документов либо
- выдает заявителю один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги под роспись на распечатанном из СЭД бланке расписки в приеме документов;
- передает специалисту Отдела учета, ответственному за предоставление муниципальной услуги, второй экземпляр решения об отказе в реализации права (или второй экземпляр решения о реализации
права) либо второй экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - проставляет в СЭД отметку о результате предоставления муниципальной услуги и снятии с контроля.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 час.
В случае неявки заявителя в срок, указанный в расписке:
- направляет заявителю один экземпляр решения об отказе в реализации права (или один экземпляр решения о реализации права) либо
один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги на десятый рабочий день со дня выдачи результата предоставления муниципальной услуги, указанного в расписке, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе. После получения почтового уведомления о вручении делает отметку в СЭД о снятии документа с контроля. 3.11.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.11.2).
3.11.4. Критерием принятия решения является прибытие (неприбытие)
заявителя для получения результата предоставления муниципальной услуги. 3.11.5. Результатом административной процедуры является:
- вручение (направление) заявителю экземпляра решения об отказе в реализации права (или экземпляра решения о реализации права) либо - вручение (направление) заявителю одного экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - снятие документа с контроля в СЭД.
3.11.6. Способами фиксации результата выполнения административной
процедуры являются: - подпись заявителя на распечатанном из СЭД бланке расписки в приеме документов в получении результата предоставления муниципальной услуги либо - подпись заявителя на уведомлении о вручении ему результата предоставления муниципальной услуги. 3.12. Подшивка в дело комплекта документов.
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является
полученный специалистом Отдела учета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, второй экземпляр решения об отказе в реализации
права (или второй экземпляр решения о реализации права) либо второй экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.12.2. Специалист Отдела учета, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - подшивает запрос, комплект документов, полученный второй экземпляр решения об отказе в реализации права (или второй экземпляр
решения о реализации права) в соответствующую папку согласно номенклатуре дел либо - подшивает запрос, комплект документов, полученный второй экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
в соответствующую папку согласно номенклатуре дел. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут. 3.12.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела учета, ответственный за предоставление
муниципальной услуги (п. 3.12.2.). 3.12.4. Критериями принятия решения являются:
- получение заявителем экземпляра решения об отказе в реализации права (или экземпляр решения о реализации права) либо - получение заявителем экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.12.5. Результатом административной процедуры является подшивка в дело вместе с запросом и комплектом документов: - второго экземпляра решения об отказе в реализации права (или второго экземпляра решения о реализации права) либо - второго экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.12.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - наличие в деле запроса заявителя с комплектом документов, второго экземпляра решения об отказе в реализации права (или второго
экземпляра решения о реализации права) либо - наличие в деле запроса заявителя с комплектом документов, второго экземпляра уведомления об отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги. Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения должностными лицами
(специалистами) Отдела документооборота и Отдела учета положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия ими решений осуществляется начальником Отдела документооборота и начальником Отдела учета, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распорядительных документов администрации городского округа "Город Калининград", управляющего делами администрации городского округа "Город Калининград" и Комитета. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов Комитета) и внеплановыми. При
проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных
административных процедур (тематические проверки). 4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и
выдачу документов, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка приема запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги; - регистрацию в СЭД запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги, постановку на контроль; - правильность записи на запросе о предоставлении муниципальной услуги номера и даты регистрации; - выдачу (направление) заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме
документов); - своевременную передачу запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела учета (лицу, его
замещающему); - соблюдение сроков и порядка регистрации решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- правильность внесения записи о регистрации решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
- правильность записи на решении об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги номера и даты регистрации;
- проведение проверки наличия в Отделе документооборота результата предоставления муниципальной услуги не позднее 10 часов рабочего дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата; - соблюдение сроков и порядка выдачи (направления) заявителю решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права)
либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, снятие документа с контроля в СЭД. 4.4. Специалист Отдела учета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков, порядка и правильности оформления проекта решения об отказе в реализации права (или проекта решения о реализации
права), проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение сроков и порядка передачи начальнику Отдела учета (лицу, его замещающему) проекта решения об отказе в реализации права (или проекта решения о реализации права), проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков получения подписанного решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков и порядка регистрации решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в электронном журнале в СЭД; - соблюдение порядка проставления номера и даты из электронного журнала в СЭД на решении об отказе в реализации права (или решения о
реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение срока подшивки в дело запроса, комплекта документов,
решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права)
либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 4.5. Начальник Отдела учета (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков назначения должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачи ему запроса с комплектом документов; - правомерность принятия решения по подготовке проекта решения об отказе в реализации права (или проекта решения о реализации права) либо подготовки проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение сроков и порядка визирования проекта решения об отказе в реализации права (или проекта решения о реализации права) либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
4.6. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:
- осуществление контроля срока предоставления муниципальной услуги; - правомерность принятия решения об отказе в приеме от заявителя документов. 4.7. Начальник Управления (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:
- правомерность принятия решения о подписании проекта решения об отказе в реализации права (или проекта решения о реализации права) либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение сроков и порядка подписания решения об отказе в реализации права (или решения о реализации права) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.8. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) Отдела документооборота и Отдела учета закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.9. Начальником Отдела документооборота и начальником Отдела учета (лицами, их замещающими), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяются периодичность, порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги. По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к
ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль хода предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги". Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО
ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
"ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (Отдела документооборота,
Отдела учета, Управления) в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию городского округа "Город Калининград", предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город Калининград", подаются главе
городского округа "Город Калининград". Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте администрации городского округа "Город Калининград" [email protected], официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" klgd.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов): - специалиста Отдела документооборота - начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему); - начальника Отдела документооборота (лица, его замещающего) - начальнику управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему); - начальника управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (лица, его
замещающего) - управляющему делами администрации городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему); - специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, - начальнику Отдела учета (лицу, его
замещающему); - начальника Отдела учета (лица, его замещающего) - начальнику Управления (лицу, его замещающему); - начальника Управления (лица, его замещающего) - заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему); - заместителя главы администрации, председателя Комитета, управляющего делами администрации городского округа "Город Калининград" (лиц, их замещающих) - первому заместителю главы городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему); - первого заместителя главы городского округа "Город Калининград"
(лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград"
(лицу, его замещающему); - главы городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его
замещающему). Заявители также вправе обратиться с жалобой (претензией) на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится лицо (специалист), ответственный за предоставление муниципальной услуги. 5.7. Заместитель главы администрации, председатель Комитета проводит личный прием заявителей. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной
проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 5.8. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа "Город
Калининград", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней
со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа "Город Калининград", должностного лица администрации городского округа "Город Калининград" в приеме документов у заявителя
либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа "Город Калининград", предоставляющая
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги
документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными
правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|