Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 14.04.2016 № 508

- проводит проверку наличия и правильности оформления представленных заявителем документов и полученной по запросам информации;

- готовит к согласованию 2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- передает комплект документов, 2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о подготовке и передаче для согласования начальнику Отдела (лицу, его замещающему) 2 экземпляров Проекта либо 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.8.6. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела (пункты 3.8.2, 3.8.5), начальник Отдела (лицо, его замещающее) (пункты 3.8.3, 3.8.4).

3.8.7. Критерием принятия решения является:

- наличие оснований для согласования Проекта либо подготовки проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.8. Результат административной процедуры.

3.8.8.1. Результатом административной процедуры является:

- подготовленный к согласованию Проект либо подпись специалиста Отдела на 1 экземпляре проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.9. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- внесение специалистом Отдела отчета о подготовке к согласованию Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в регистрационную карточку в СЭД.

3.9. Визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.1. Основанием для начала административного действия является получение специалистом Отдела комплекта документов, 2 экземпляров Проекта либо 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):

- рассматривает комплект документов, Проект либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- визирует 1 экземпляр проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- передает комплект документов, 2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования главному архитектору города (лицу, его замещающему);

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о передаче комплекта документов, 2 экземпляров Проекта либо 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования главному архитектору города (лицу, его замещающему).

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.9.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее).

3.9.4. Критерием принятия решения является:

- наличие оснований для направления Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования (подписания) главному архитектору города (лицу, его замещающему).

3.9.5. Результат административной процедуры.

3.9.5.1. Результатом административной процедуры являются:

- подготовленные комплект документов, 2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для передачи на согласование главному архитектору города (лицу, его замещающему).

3.9.6. Способы фиксации результата выполнения административной процедуры:

- внесение даты и времени передачи комплекта документов, 2 экземпляров Проекта либо 2 экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования (подписания) главному архитектору города (лицу, его замещающему) в регистрационную карточку СЭД;

- проставление подписи начальником Отдела (лицом, его замещающим) на одном экземпляре проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.10. Согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.10.1. Основанием для начала административного действия является получение главным архитектором комплекта документов, 2 экземпляров Проекта либо 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, один из которых завизирован начальником Отдела (лицом, его замещающим).

3.10.2. Главный архитектор города (лицо, его замещающее):

- рассматривает и визирует 2 экземпляра Проекта;

- проставляет оттиск печати главного архитектора города на подписи;

- указывает дату согласования на 2 экземплярах Проекта и передает их с комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему) либо

- рассматривает и подписывает 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает их с комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему).

Максимальный срок выполнения административных действий - 15 минут.

3.10.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - главный архитектор города (лицо, его замещающее).

3.10.4. Критерием принятия решения является:

- наличие оснований для согласования Проекта либо подписания уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.10.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

3.10.5.1. Результатом административной процедуры является согласование главным архитектором города (лицом, его замещающим) 2 экземпляров Проекта либо подписание 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.10.5.2. Главный архитектор города (лицо, его замещающее):

- передает комплект документов, 2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему).

3.10.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- проставление подписи, оттиска печати главного архитектора города (лица, его замещающего), даты согласования на 2 экземплярах Проекта либо проставление подписи главного архитектора на 2 экземплярах проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.11. Регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является согласованный главным архитектором города (лицом, его замещающим) Проект в 2 экземплярах либо подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в 2 экземплярах.

3.11.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):

- передает специалисту Отдела комплект документов, согласованный главным архитектором города (лицом, его замещающим) Проект в 2 экземплярах либо подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в 2 экземплярах.

Максимальный срок выполнения административного действия - 10 минут.

3.11.3. Специалист Отдела:

- сканирует и подшивает в дело второй экземпляр Проекта с комплектом документов;

- передает специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, согласованный главным архитектором (лицом, его замещающим) 1 экземпляр Проекта либо подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в 2 экземплярах;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий.

Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.

3.11.4. Специалист МФЦ после получения согласованного 1 экземпляра Проекта либо 2 экземпляров подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги:

- регистрирует согласованный Проект либо подписанное уведомление об отказе в АИС;

- проставляет на 2 экземплярах подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги дату и номер регистрации в соответствии с записью в АИС;

- сканирует согласованный Проект либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и прикрепляет электронный образ документа к регистрационной карточке в АИС;

- 1 экземпляр согласованного Проекта либо 1 экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляет заявителю по почте (в случае, если в запросе указан данный способ получения результата предоставления муниципальной услуги);

- делает в регистрационной карточке в АИС отметку о предоставлении заявителю муниципальной услуги (в случае, если в запросе указан способ получения результата предоставления муниципальной услуги по почте) и снимает документ с контроля.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.11.4.1. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, в срок не позднее 10 часов рабочего дня, предшествующего дате выдачи заявителю готового результата, указанной в расписке (дате окончания срока предоставления муниципальной услуги):

- проверяет наличие в МФЦ 1 экземпляра согласованного Проекта либо 2 экземпляров подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В случае их отсутствия принимает меры для предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. При отсутствии ответа заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает начальнику отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицу, его замещающему).

Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) о факте отсутствия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги докладывает директору МФЦ.

Директор МФЦ принимает меры для своевременной выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю, докладывает служебной запиской главе городского округа об отсутствии в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.

3.11.4.2. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее) (пункт 3.11.2), специалист Отдела (пункт 3.11.3), специалист МФЦ (пункт 3.11.4), начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (пункт 3.11.4.1), директор МФЦ (пункт 3.11.4.1).

3.11.5. Критерием принятия решения является:

- поступление в МФЦ 1 экземпляра согласованного главным архитектором города (лицом, его замещающим) Проекта либо 2 экземпляров подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.11.6. Результат административной процедуры.

3.11.6.1. Результатом административной процедуры являются:

- регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в АИС;

- направление заявителю по почте (в случае, если в запросе указан данный способ получения результата предоставления муниципальной услуги) 1 экземпляра согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- получение 1 экземпляра подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалистом Отдела;

- снятие документа с контроля в АИС (в случае, если в запросе указан способ получения результата предоставления муниципальной услуги по почте).

3.11.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- номер и дата регистрации согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- отметка в регистрационной карточке в АИС о предоставлении заявителю муниципальной услуги (в случае, если в запросе указан способ получения результата предоставления муниципальной услуги по почте).

3.12. Выдача (направление) согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.12.1. Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированный в АИС согласованный Проект либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и обращение заявителя.

3.12.2. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов:

- устанавливает личность и правомочность заявителя (его представителя);

- выдает заявителю (его представителю) согласованный Проект либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги под подпись на экземпляре расписки, распечатанном из регистрационной карточки в АИС;

- в случае неприбытия заявителя в срок, указанный в расписке, направляет согласованный Проект либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе, по истечении 10 рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке;

- делает в регистрационной карточке в АИС отметку о дате предоставления заявителю муниципальной услуги и снятии документа с контроля;

- передает расписку в получении согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с подписью заявителя в Отдел.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.

3.12.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист МФЦ.

3.12.4. Критериями принятия решения являются наличие зарегистрированного согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и прибытие (неприбытие) заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги.

3.12.5. Результат административной процедуры.

3.12.5.1. Результатом административной процедуры являются:

- получение заявителем согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- снятие документа с контроля в АИС.

3.12.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- подпись заявителя в расписке;

- отметка о снятии документа с контроля в АИС.

Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами) МФЦ и Отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется директором МФЦ и начальником Отдела, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации городского округа "Город Калининград", управляющего делами администрации городского округа "Город Калининград" и Комитета.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации городского округа "Город Калининград" либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за:

- соблюдение сроков и порядка приема запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;

- регистрацию запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги в АИС, постановку на контроль;

- правильность записи номера и даты регистрации на запросе о предоставлении муниципальной услуги;

- выдачу (направление) заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги);

- своевременную передачу запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- соблюдение сроков и порядка регистрации, правильность внесения в АИС записи о регистрации согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- проведение проверки наличия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги не позднее 10 часов рабочего дня, предшествующего дню выдачи заявителю готового результата;

- соблюдение сроков и порядка выдачи (направления) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и снятие документа с контроля в АИС.

4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- соблюдение сроков подготовки и предоставления начальнику Отдела (лицу, его замещающему) межведомственных и межуровневых запросов;

- соблюдение сроков, порядка и правильности оформления 2 экземпляров Проекта для согласования либо 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, их передачу начальнику Отдела (лицу, его замещающему).

4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- соблюдение сроков назначения должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачу ему запроса с комплектом документов;

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков и порядка направления межведомственных и межуровневых запросов в электронном виде, прикрепление электронных образов ответов на запросы к регистрационной карточке в СЭД, информирование специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о получении ответов;

- правомерность принятия решения о передаче Проекта главному архитектору города (лицу, его замещающему) либо согласовании проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и своевременную передачу Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги главному архитектору (лицу, его замещающему).

4.6. Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- осуществление контроля срока предоставления муниципальной услуги.

4.7. Главный архитектор города (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- правомерность подписания Проекта с проставлением оттиска печати либо правомерность подписания проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение сроков и порядка подписания Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

4.8. Ведущий юрисконсульт МФЦ несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка подготовки проекта уведомления об отказе в приеме документов и передачу его директору МФЦ (лицу, его замещающему);

- соблюдение срока и порядка передачи специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, подписанного уведомления об отказе в приеме документов.

4.9. Директор МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за правомерность подписания уведомления об отказе в приеме документов.

4.10. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) Отдела, МФЦ закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.11. Директором МФЦ (лицом, его замещающим) и начальником Отдела (лицом, его замещающим), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяются периодичность, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль за ходом предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги".

Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ

ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД",

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

"ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ

УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов МФЦ, Комитета, Отдела в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в МФЦ, в администрацию, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград".

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте в адрес администрации городского округа "Город Калининград" [email protected], официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" klgd.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

5.6. Заявитель может обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):

- специалиста МФЦ - начальнику отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицу, его замещающему);

- начальника отдела приема и выдачи документов МФЦ (лица, его замещающего), ведущего юрисконсульта МФЦ - директору МФЦ (лицу, его замещающему);

- специалиста Отдела - начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- начальника Отдела (лица, его замещающего) - главному архитектору города (лицу, его замещающему);

- главного архитектора города (лица, его замещающего) - заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему);

- директора МФЦ (лица, его замещающего) - управляющему делами администрации городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- заместителя главы администрации, председателя Комитета, управляющего делами администрации городского округа "Город Калининград" (лиц, их замещающих) - первому заместителю главы администрации городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- первого заместителя главы администрации городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- главы городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему).

Заявители также вправе обратиться с жалобой (претензией) на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится лицо (специалист), ответственное за предоставление муниципальной услуги.

5.7. Заместитель главы администрации, председатель Комитета проводит личный прием заявителей.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.8. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа "Город Калининград", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа "Город Калининград", должностного лица администрации городского округа "Город Калининград" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа "Город Калининград", предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Запрос о предоставлении муниципальной услуги

по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного

предприятия общественного питания на территории городского округа

"Город Калининград"

Комитет архитектуры и

строительства администрации

городского округа "Город

Калининград"

ЗАПРОС

__________________________________________________________________,

 (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование

                                                                                 юридического лица)

заполняется физическим лицом

имеющий(ая) паспорт серии _______ N _______ код подразделения ________,

__________________________________________________________________,

                                                  (иной документ, удостоверяющий личность)

выдан "___" _____________ г. ________________________________________,

                                                                                           (когда и кем выдан)

проживающий(ая) по адресу: _________________________________________

                                                                                  (полностью адрес регистрации по месту жительства)

_________________________, контактный телефон ______________________,

действующий(ая) по доверенности от

__________________________________________________________________

      (указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в

 соответствии с требованиями закона необходимо предъявить доверенность, удостоверенную нотариально,

                                                               указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)

__________________________________________________________________,

по иным основаниям ________________________________________________

                                                                                   (наименование и реквизиты документа)

от имени __________________________________________________________,

__________________________________________________________________

 (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование

                                                                           юридического лица)

заполняется юридическим лицом

ОГРН ______________ ОГРНИП _____________ ИНН __________________,

место нахождения организации:

__________________________________________________________________,

в лице ____________________________________________________________,

                                                     (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

контактный телефон ________________________________________________,

действующей(его) от имени юридического лица

 без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов, либо индивидуальным предпринимателем)

 на основании доверенности,

прошу согласовать проект размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

                                                                        (наименование объекта)

Адрес земельного участка, на котором размещено сезонное предприятие общественного питания:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

                                                                              (указать адрес)

Кадастровый номер земельного участка, на котором размещено сезонное предприятие общественного питания:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

                                                                           (указать номер)

Срок размещения сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа:

__________________________________________________________________

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг:

1. Правоустанавливающие документы на земельный участок:

Договор на передачу в аренду (собственность) земельного участка

от "___" __________ 20____ г. N______________________________________

__________________________________________________________________

                                                                (наименование, номер и дата документа)

Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, на момент представления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения.

Расписку в приеме документов получил(а).

"___" ____________ 20___ г. "___" ч. "___" мин.

Ответ прошу:

 направить почтовым отправлением по адресу ______________________

                                                                                                                                            (указать адрес)

 выдать при личном обращении __________________________________

__________________                            _____________________________

                (подпись)                                                                              (фамилия, инициалы)

Вход. N __________, дата ____________

Приложение N 2

к Административному регламенту

Образец заполнения

Запрос о предоставлении муниципальной услуги

по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного

предприятия общественного питания на территории городского округа

"Город Калининград"

Комитет архитектуры и

строительства администрации

городского округа "Город

Калининград"

ЗАПРОС

_________________Иванов Иван Иванович____________________________,

   (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование

                                                                             юридического лица)

заполняется физическим лицом

имеющий(ая) паспорт серии __0000___ N __0000__код подразделения_000_,

__________________________________________________________________

                                                             (иной документ, удостоверяющий личность)

выдан "_05_" _ноября_2000_ г._ Отделением УФМС России по Калининградской области, Московского района г. Калининграда___________

__________________________________________________________________,

                                                                          (когда и кем выдан)

проживающий(ая) по адресу: г. Калининград, ул. Лермонтова, д. N 00, кв. N 00

_______________________________________________________________________

                                                       (полностью адрес регистрации по месту жительства)

__________________, контактный телефон _______x-xxx-xxx-xx-xx________,

действующий(ая) по доверенности от

__________________________________________________________________

     (указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в

 соответствии с требованиями закона необходимо предъявить доверенность, удостоверенную нотариально,

                                                             указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)

__________________________________________________________________,

по иным основаниям ________________________________________________

                                                                                            (наименование и реквизиты документа)

от имени __________________________________________________________,

__________________________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, полное наименование

                                                                             юридического лица)

заполняется юридическим лицом

ОГРН _______________ ОГРНИП ________________ ИНН _______________,

место нахождения организации:

__________________________________________________________________,

в лице ____________________________________________________________,

                                                  (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

контактный телефон ________________________________________________,

действующей(его) от имени юридического лица

 без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов, либо индивидуальным предпринимателем)

 на основании доверенности,

прошу согласовать проект размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания

__________________________________________________________________

                                                           Кафе                                                               ,

                                                                     (наименование объекта)

Адрес земельного участка, на котором размещено сезонное предприятие общественного питания:

________________г. Калининград, ул. Горького, д. N 5___________________

__________________________________________________________________

                                                                                   (указать адрес)

Кадастровый номер земельного участка, на котором размещено сезонное предприятие общественного питания:

__________________________xx:xx:xxxxxx:xxx__________________________

__________________________________________________________________

                                                                                 (указать номер)

Срок размещения сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа:

__________________________________________________________________

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг:

1. Правоустанавливающие документы на земельный участок:

Договор на передачу в аренду (собственность) земельного участка

от "13" января 2011 г.____ N ___0000__________________________________

__________________________________________________________________

                                                         (наименование, номер и дата документа)

Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, на момент представления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения.

Расписку в приеме документов получил(а).

"____" ________ 20 ___ г. "___" ч. "___" мин.

Ответ прошу:

 направить почтовым отправлением по адресу _____________________

                                                                                                                                             (указать адрес)

 выдать при личном обращении ____________________________

_____xxxxxxxx_____                                       ______Иванов И.И.______

            (подпись)                                                                    (фамилия, инициалы)

    Вход. N _______, дата _________ 20__ г.

Приложение N 3

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги по согласованию

проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия

общественного питания на территории городского округа

"Город Калининград"

Приложение N 4

к Административному регламенту

ПОРЯДОК

прохождения документов при предоставлении муниципальной

услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика

сезонного предприятия общественного питания на территории

городского округа "Город Калининград"

(технологическая карта)

N п/п	Процедура	Участники	Длительность действий	День с момента начала исполнения Административного регламента
1	2	3	4	5
1.	Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов	Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	30 минут	Первый рабочий день
		Ведущий юрисконсульт МФЦ	30 минут
		Директор МФЦ	30 минут
2.	Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела	Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	10 минут	До 10 часов утра второго рабочего дня с момента регистрации запроса
3.	Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя	Начальник Отдела	15 минут	Первая половина второго рабочего дня с момента регистрации запроса
4.	Направление запроса, подготовка Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	Специалист Отдела	2 часа	Вторая половина второго рабочего дня - седьмой рабочий день
		Начальник Отдела	1 час 30 минут
5.	Визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	Начальник Отдела	30 минут	Первая половина восьмого рабочего дня
6.	Согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	Главный архитектор города	15 минут	Вторая половина восьмого рабочего дня
7.	Регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	Начальник Отдела	10 минут	Девятый рабочий день
		Специалист Отдела	10 минут
		Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	30 минут
		Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ. Директор МФЦ	2 часа
8.	Выдача (направление) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	15 минут	Десятый рабочий день

Всего: не более 10 рабочих дней.

Приложение N 5

к Административному регламенту

МКУ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

РАСПИСКА

в приеме документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги "Согласование

проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия

общественного питания на территории городского округа

"Город Калининград"

Вход. N _______ от "___" ______ 20__ г., код услуги 164-21/у

Адрес заявителя: __________________________________________________,

Ф.И.О. представившего документы __________________________________,

                                          (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя,

__________________________________________________________________

              в случае предоставления муниципальной услуги юридическому лицу помимо

__________________________________________________________________

              Ф.И.О. представителя указывается полное наименование юридического лица)

№ п/п	Наименование и реквизиты документа	Количество экземпляров		Количество листов		Отметка о выдаче докум. заявителю		Отметка о наличии
		подлинных	копий	подлинных	копий	подлинных	копий
1.	Запрос о предоставлении муниципальной услуги
2.	Доверенность, подтверждающая полномочия лица, представившего запрос и документы, в случае подачи запроса с комплектом документов представителем заявителя _________________
3.	Правоустанавливающие документы на земельный участок: - если сведения об указанном земельном участке отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (представляются обязательно); - в случае регистрации прав в ЕГРП (представляются по желанию) _________________ _________________
4.	Эскизный проект сезонного предприятия общественного питания (в 2 экземплярах), в состав которого входят: а) ситуационный план с указанием места размещения в масштабах м 1:2000,             м 1:1000; б) схема планировочной организации участка в масштабах м 1:500, м 1:200, м 1:100; в) разбивочный чертеж с указанием параметров размещаемой площадки и элементов благоустройства в масштабах м 1:100, м 1:50; г) схема размещения посадочных мест и оборудования сезонного предприятия общественного питания; д) 3D - модель внешнего вида сезонного предприятия общественного питания; е) пояснительная записка с указанием площади, количества посадочных мест в сезонном предприятии общественного питания, туалетов; ж) колерный лист (в таблице указывается номер колера в соответствии со схемой регулирования цветового климата и правилами применения схемы регулирования цветового климата городского округа «Город Калининград»)
5.	Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц в отношении заявителя, если заявителем является юридическое лицо