Расширенный поиск

Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 06.06.2016 № 798

- передает заявление с комплектом документов специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о дате и времени передачи.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.7.3. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- изучает заявление и комплект документов;

- готовит проекты запросов в рамках системы межведомственного и межуровневого взаимодействия;

- направляет запросы в электронном виде с использованием своей подписи (при необходимости электронной цифровой подписи) в системе межведомственного электронного взаимодействия;

- прикрепляет электронные образы ответов на запросы к регистрационной карточке в СЭД;

- рассматривает поступившие ответы;

- производит проверку соответствия представленных заявителем документов информации в базе данных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Комитета;

- изучает архивные документы администрации;

- при необходимости выезжает на место для натурного обследования;

- проводит сравнительный анализ информации, сведений, полученных в результате направления запросов в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия, и информации, представленной заявителем;

- при наличии оснований, указанных в п. 2.9.2 настоящего Административного регламента, готовит два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо

- при отсутствии оснований, указанных в п. 2.9.2 настоящего Административного регламента, готовит один экземпляр проекта распоряжения Комитета;

- передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо

- передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, один экземпляр проекта распоряжения Комитета;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий.

Неполучение (несвоевременное получение) запрошенной информации (документов) не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий - 16 часов.

3.7.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п. 3.7.2), специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (п. 3.7.3).

3.7.5. Критерием принятия решения является наличие оснований для подготовки проекта распоряжения Комитета либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.7.6. Результатом административной процедуры является подготовка специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги:

- одного экземпляра проекта распоряжения Комитета либо

- двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.7.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является:

- отчет о результате выполнения административных действий в регистрационной карточке в СЭД.

3.8. Визирование и подписание проекта распоряжения Комитета либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры являются полученные начальником Отдела (лицом, его замещающим) заявление, комплект документов, проект распоряжения Комитета либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):

- рассматривает проект распоряжения Комитета либо

- рассматривает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- при отсутствии замечаний визирует представленный проект распоряжения Комитета либо

- при отсутствии замечаний визирует один экземпляр представленного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- передает начальнику Управления (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, завизированный им проект распоряжения Комитета либо

- передает начальнику Управления (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, два экземпляра завизированного им уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий.

Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.

3.8.3. Начальник Управления (лицо, его замещающее):

- рассматривает проект распоряжения Комитета либо

- рассматривает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- при отсутствии замечаний визирует представленный проект распоряжения Комитета либо

- при отсутствии замечаний визирует один экземпляр представленного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- передает заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, проект распоряжения Комитета (два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий.

3.8.4. Заместитель главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее):

- рассматривает проект распоряжения Комитета либо

- рассматривает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- при отсутствии замечаний подписывает представленный проект распоряжения Комитета либо

- при отсутствии замечаний подписывает два экземпляра представленного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявление, комплект документов, подписанное распоряжение Комитета либо подписанные два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.

3.8.5. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п. 3.8.2), начальник Управления (лицо, его замещающее) (п. 3.8.3), заместитель главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее) (п. 3.8.4).

3.8.6. Критерием принятия решения является:

- анализ проекта распоряжения Комитета либо

- анализ проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.7. Результатом административной процедуры является подписанное распоряжение Комитета либо подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- подпись заместителя главы администрации, председателя Комитета (лица, его замещающего) на проекте распоряжения Комитета либо

- подпись заместителя главы администрации, председателя Комитета (лица, его замещающего) на двух экземплярах проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9. Регистрация распоряжения Комитета либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение специалистом Отдела подписанного распоряжения Комитета (двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

3.9.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- передает в общий отдел распоряжение Комитета либо

- передает в МФЦ два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административного действия.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.9.3. Делопроизводитель общего отдела:

- регистрирует в СЭД распоряжение Комитета;

- проставляет на распоряжении Комитета регистрационный номер, дату в соответствии с записью в СЭД;

- изготавливает две копии распоряжения Комитета;

- осуществляет заверение двух копий распоряжения Комитета;

- передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, две копии зарегистрированного распоряжения Комитета;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административных действий.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.9.4. Специалист МФЦ, ответственный за регистрацию документов:

- регистрирует в АИС уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- проставляет на двух экземплярах документа регистрационный номер, дату в соответствии с записью в АИС;

- сканирует зарегистрированный документ, прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в АИС;

- передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, один экземпляр зарегистрированного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- вносит в регистрационную карточку в АИС отчет о результате выполнения административных действий.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.9.5. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- передает в МФЦ одну копию зарегистрированного распоряжения Комитета;

- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет о результате выполнения административного действия.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.9.6. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, в срок не позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата, указанному в расписке (дате окончания срока предоставления муниципальной услуги), проверяет наличие в МФЦ одной копии распоряжения Комитета (одного экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

В случае их наличия снимает документ с контроля в СЭД с отметкой о результате выполнения административного действия.

В случае отсутствия в МФЦ одной копии распоряжения Комитета (одного экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) принимает меры для предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. При отсутствии ответа заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает начальнику отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицу, его замещающему).

3.9.6.1. Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) о факте отсутствия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги докладывает служебной запиской директору МФЦ (лицу, его замещающему).

3.9.6.2. Директор МФЦ (лицо, его замещающее) принимает меры для своевременного предоставления результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.

3.9.7. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (п.п. 3.9.2, 3.9.5), делопроизводитель общего отдела (п. 3.9.3), специалист МФЦ, ответственный за регистрацию документов (п. 3.9.4), специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.9.6), начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ и директор МФЦ (лица, их замещающие) (п.п. 3.9.6-3.9.6.2).

3.9.8. Критерием принятия решения является наличие подписанного распоряжения Комитета либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.9. Результатом административной процедуры является:

- зарегистрированное распоряжение Комитета либо

- зарегистрированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- порядковый регистрационный номер и дата регистрации на распоряжении Комитета либо

- регистрационный номер и дата регистрации на двух экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- снятие документа с контроля в СЭД.

3.10. Выдача (направление) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является прибытие (неприбытие) заявителя для получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

3.10.2. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, в случае прибытия заявителя в срок, установленный в расписке:

- устанавливает личность и правомочность заявителя;

- выдает заявителю копию распоряжения Комитета (один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) под подпись на экземпляре расписки, распечатанном из АИС;

- делает в регистрационной карточке в АИС отметку о выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

3.10.3. В случае неприбытия заявителя в срок, указанный в расписке:

- направляет копию распоряжения Комитета (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги) не позднее рабочего дня, следующего за 10-м рабочим днем со дня истечения установленного в расписке срока, посредством почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу;

- делает в регистрационной карточке в АИС отметку о дате предоставления заявителю муниципальной услуги и снятии документа с контроля;

- после получения почтового уведомления о вручении делает в АИС отметку. Почтовое уведомление с отметкой о вручении (либо о возврате с конвертом) передает в Отдел для подшивки в дело.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.10.4. В случае избрания заявителем способа направления результата предоставления муниципальной услуги "посредством почтового отправления":

- направляет копию распоряжения Комитета (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги) на следующий рабочий день после наступления даты получения результата, указанной в расписке;

- делает в регистрационной карточке в АИС отметку о дате предоставления заявителю муниципальной услуги;

- после получения почтового уведомления о вручении делает в АИС отметку. Почтовое уведомление с отметкой о вручении (либо о возврате с конвертом) передает в Отдел для подшивки в дело.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.10.5. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов (п.п. 3.10.2-3.10.4).

3.10.6. Критериями принятия решения являются прибытие (неприбытие) заявителя для получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, и способ получения результата предоставления муниципальной услуги, указанный в заявлении.

3.10.7. Результатами административной процедуры являются:

- выдача (направление) заявителю копии распоряжения Комитета (уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- снятие документа с контроля в АИС.

3.10.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подпись заявителя на распечатанном из АИС бланке расписки в приеме документов.

3.11. Подшивка комплекта документов в дело.

3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, копии зарегистрированного распоряжения Комитета либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.11.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- подшивает заявление, комплект документов и документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, в номенклатурное дело "Дело о застроенных и подлежащих застройке земельных участках";

- передает сформированное дело в муниципальное казенное учреждение "Калининградский городской архив".

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.11.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.11.4. Критерием принятия решения является подшивка комплекта документов в дело.

3.11.5. Результатом административной процедуры является подшивка заявления, комплекта документов и документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в номенклатурное дело "Дело о застроенных и подлежащих застройке земельных участках".

3.11.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются подшитые документы в номенклатурном деле.

 

Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами) МФЦ, Отдела, общего отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется директором МФЦ, начальником Отдела (лицами, их замещающими), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации и Комитета.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка приема заявления с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;

- регистрацию заявления с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги в АИС, постановку на контроль;

- правильность записи даты и номера регистрации на заявлении о предоставлении муниципальной услуги;

- своевременное извещение ведущего юрисконсульта МФЦ о наличии оснований для отказа в приеме документов;

- выдачу (направление) заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов);

- своевременную передачу заявления с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- проведение проверки наличия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги не позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дате выдачи заявителю готового результата;

- соблюдение срока и порядка выдачи (направления) заявителю распоряжения Комитета (уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- снятие документа с контроля.

4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение срока и порядка подготовки и направления межведомственных и межуровневых запросов;

- прикрепление электронных образов ответов на запросы к регистрационной карточке в СЭД;

- соблюдение срока и порядка проведения проверки сведений, представленных заявителем, и сведений, полученных в результате направления межведомственных и межуровневых запросов;

- соблюдение срока и порядка выезда на земельный участок, указанный в заявлении, и порядка проведения натурного обследования;

- соблюдение срока и порядка подготовки проекта распоряжения Комитета (двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- соблюдение срока и порядка передачи начальнику Отдела (лицу, его замещающему) заявления, комплекта документов и проекта распоряжения Комитета (двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- своевременность передачи в общий отдел подписанного проекта распоряжения Комитета либо

- своевременность передачи в МФЦ подписанных двух экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- своевременность передачи в МФЦ копии зарегистрированного распоряжения Комитета;

- соблюдение срока и порядка подшивки в дело комплекта документов и передачи номенклатурного дела на хранение.

4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока назначения специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачу ему заявления с комплектом документов;

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- правомерность принятия решения о визировании проекта распоряжения Комитета (проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- соблюдение срока и порядка передачи начальнику Управления (лицу, его замещающему) заявления, комплекта документов, проекта распоряжения Комитета (двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

4.6. Начальник Управления (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- правомерность принятия решения о визировании проекта распоряжения Комитета (проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- своевременность передачи заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему) заявления, комплекта документов, завизированного проекта распоряжения (двух экземпляров завизированного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

4.7. Заместитель главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- правомерность принятия решения о подписании проекта распоряжения Комитета (проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и передачу документа специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

4.8. Делопроизводитель общего отдела несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка регистрации в СЭД распоряжения Комитета;

- проставление регистрационного номера, даты в соответствии с записью в СЭД;

- сканирование зарегистрированного распоряжения, прикрепление электронного образа файла к регистрационной карточке в СЭД;

- соблюдение срока и порядка передачи специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, двух копий зарегистрированного распоряжения Комитета.

4.9. Специалист МФЦ, ответственный за регистрацию документов, несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка регистрации в АИС уведомлений об отказе в приеме документов, в предоставлении муниципальной услуги;

- проставление на двух экземплярах документа регистрационного номера, даты в соответствии с записью в АИС;

- сканирование зарегистрированного документа, прикрепление электронного образа файла к регистрационной карточке в АИС;

- соблюдение срока и порядка передачи специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, одного экземпляра зарегистрированного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение срока и порядка внесения в регистрационную карточку в СЭД отчета о результате выполнения административных действий.

4.10. Ведущий юрисконсульт МФЦ несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка подготовки проекта уведомления об отказе в приеме документов и передачу его директору МФЦ (лицу, его замещающему);

- соблюдение срока и порядка передачи специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, подписанного уведомления об отказе в приеме документов.

4.11. Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за осуществление контроля срока предоставления муниципальной услуги.

4.12. Директор МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за правомерность подписания уведомления об отказе в приеме документов.

4.13. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) МФЦ, Отдела, общего отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.14. Директором МФЦ и начальником Отдела (лицами, их замещающими), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяются периодичность, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль за ходом предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги".

 

Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ

ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

АДМИНИСТРАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ

УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО

МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

 

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц, специалистов (МФЦ, Отдела, Комитета, общего отдела администрации) в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;

5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;

6) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в МФЦ, в администрацию, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград".

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте в адрес администрации [email protected], официального сайта администрации klgd.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):

- специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, - начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов, - директору МФЦ (лицу, его замещающему);

- начальника Отдела (лица, его замещающего) - заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему);

- делопроизводителя общего отдела - начальнику общего отдела (лицу, его замещающему);

- директора МФЦ, начальника общего отдела (лиц, их замещающих) - управляющему делами администрации (лицу, его замещающему);

- заместителя главы администрации, председателя Комитета, управляющего делами администрации (лиц, их замещающих) - первому заместителю главы администрации (лицу, его замещающему);

- первого заместителя главы администрации (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- главы городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему).

Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное за предоставление муниципальной услуги лицо (специалист).

5.7. Заместитель главы администрации, председатель Комитета проводит личный прием заявителей.

На личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.8. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

 

 

Приложение N 1

к Административному регламенту

 

Примерная форма заявления для юридического лица

 

Комитет архитектуры и строительства

администрации городского округа

"Город Калининград"

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении муниципальной услуги по установлению соответствия

разрешенного использования земельного участка классификатору видов

разрешенного использования земельных участков

 

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________,

                                                                   (полное фирменное наименование юридического лица)

ОГРН ________________________________ ИНН _______________________,

 

место нахождения организации:

__________________________________________________________________,

в лице ____________________________________________________________,

                                            (полностью фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))

контактный телефон ____________, действующий(ая) от имени юридического лица

 

 без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов)

 на основании доверенности _____________________________________

                                                                                           (указываются реквизиты доверенности)

 

Прошу установить соответствие разрешенного использования земельного участка классификатору видов разрешенного использования земельных участков.

 

Кадастровый номер земельного участка: _______________________________

Месторасположение (адрес) земельного участка: ________________________

__________________________________________________________________

Вид права владения земельным участком: ______________________________

__________________________________________________________________

Разрешенное использование земельного участка: ________________________

__________________________________________________________________

Правоустанавливающие (правоудостоверяющие) документы на земельный участок (наименование, N и дата): ____________________________________

__________________________________________________________________

 

Способ получения документов:

 

 лично

 почтовым отправлением по адресу: _______________________________

 

Настоящим также подтверждаю, что:

- сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны;

- документы (копии документов) и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям, в том числе указанные сведения достоверны.

 

Расписку в приеме заявления получил(а).

 

_____________________________        _________________________________

                          (подпись заявителя)                                                                      (фамилия, инициалы)

 

"______" _________________ 20___ г. "___" ч. "___" мин.

 

Вход. N _________________, дата _______________________

 

 

 

Приложение N 2

к Административному регламенту

 

Образец заполнения заявления для юридического лица

 

Комитет архитектуры и строительства

администрации городского округа

"Город Калининград"

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении муниципальной услуги по установлению

соответствия разрешенного использования земельного участка

классификатору видов разрешенного использования

земельных участков

 

                Общество с ограниченной ответственностью "Березовые рощи"       ,

__________________________________________________________________

                                                          (полное фирменное наименование юридического лица)

ОГРН                1112354566897                   ИНН              7752368922                  ,

 

место нахождения организации:

                                       г. Калининград, ул. Механическая, 66                                  ,

в лице                                       Иванова Ивана Ивановича                                   ,

                                              (полностью фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))

контактный телефон 12-34-56, действующий(ая) от имени юридического лица

 

 без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов)

 на основании доверенности                  от 20.08.2015 N 444                  ,

                                                                                 (указываются реквизиты доверенности)

 

Прошу установить соответствие разрешенного использования земельного участка классификатору видов разрешенного использования земельных участков.

 

Кадастровый номер земельного участка: 39:15:000000:25

Месторасположение (адрес) земельного участка: г. Калининград, ул. Дрожжевая, 5

_______________________________________________________________________

Вид права владения земельным участком: на праве собственности                  ,

__________________________________________________________________

Разрешенное использование земельного участка: под магазин продовольственных товаров__________________________________________

Правоустанавливающие (правоудостоверяющие) документы на земельный участок (наименование, N и дата): свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок от 25.08.2015 39-АБ 405777

 

Способ получения документов:

 

 лично

 почтовым отправлением по адресу: ________________________________

 

Настоящим также подтверждаю, что:

- сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны;

- документы (копии документов) и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям, в том числе указанные сведения достоверны.

 

Расписку в приеме заявления получил(а).

 

_______________________________        _______________________________

                  (подпись заявителя)                                                 (фамилия, инициалы)

 

"______" _________________ 20___ г. "___" ч. "___" мин.

 

Вход. N _________________, дата _______________________

 

 

 

Приложение N 3

к Административному регламенту

 

Примерная форма заявления для физического лица

 

Комитет архитектуры и строительства

администрации городского округа

"Город Калининград"

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении муниципальной услуги по установлении соответствия

разрешенного использования земельного участка классификатору видов

разрешенного использования земельных участков

 

Я, _______________________________________________________________,

                               (полностью фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

имеющий(ая) паспорт серии ______ N _______, код подразделения ________,

__________________________________________________________________,

                                                              (иной документ, удостоверяющий личность)

выдан "___" ____________ г. _________________________________________,

                                (когда выдан)                                                                   (кем выдан)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________

                                                                            (полностью адрес регистрации по месту жительства)

_________________________, контактный телефон ______________________,

действующий(ая) по доверенности от "___" _______ 20___ г. _____________,

__________________________________________________________________

                                                                   (указываются реквизиты доверенности)

по иным основаниям ________________________________________________

                                                                                  (наименование и реквизиты документа)

от имени __________________________________________________________,

                                                       (полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)

проживающего(ей) по адресу _________________________________________

                                                                                    (полностью адрес регистрации по месту жительства)

Прошу установить соответствие разрешенного использования земельного участка классификатору видов разрешенного использования земельных участков.

 

Кадастровый номер земельного участка: _______________________________

Месторасположение (адрес) земельного участка: ________________________

__________________________________________________________________

Вид права владения земельным участком: ______________________________

__________________________________________________________________

Разрешенное использование земельного участка: ________________________

__________________________________________________________________

Правоустанавливающие (правоудостоверяющие) документы на земельный участок (наименование, N и дата): ____________________________________

__________________________________________________________________

 

Способ получения документов:

 

 лично

 почтовым отправлением по адресу: _______________________________

 

Настоящим также подтверждаю, что:

- сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны;

- документы (копии документов) и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям, в том числе указанные сведения достоверны.

 

Расписку в приеме заявления получил(а).

 

_______________________________        _______________________________

                          (подпись заявителя)                                                                (фамилия, инициалы)

 

"___" _________________ 20___ г. "___" ч. "___" мин.

 

Вход. N _________________, дата _______________________

 

 

 

Приложение N 4

к Административному регламенту

 

Образец заполнения заявления для физического лица

 

Комитет архитектуры и строительства

администрации городского округа

"Город Калининград"

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении муниципальной услуги по установлению соответствия

разрешенного использования земельного участка классификатору видов

разрешенного использования земельных участков

 

Я, Иванов Иван Иванович                                                                                            ,

                                       (полностью фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

имеющий(ая) паспорт серии   2700   N   123456  , код подразделения  392-000 ,

__________________________________________________________________,

                                                           (иной документ, удостоверяющий личность)

выдан "01" 01.2015 г. УФМС России Ленинградского района г. Калининграда,

              (когда выдан)                                                            (кем выдан)

проживающий(ая) по адресу                    г. Калининграда, ул. Липовая, 5         .

                                                                                 (полностью адрес регистрации по месту жительства)

_____________________________, контактный телефон 12-34-56                   ,

действующий(ая) по доверенности от "__" ______ 20__ г. ________________,

__________________________________________________________________

                                                                  (указываются реквизиты доверенности)

по иным основаниям ________________________________________________

                                                                                   (наименование и реквизиты документа)

от имени __________________________________________________________,

                                                               (полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)

проживающего(ей) по адресу _________________________________________

                                                                                    (полностью адрес регистрации по месту жительства)

Прошу установить соответствие разрешенного использования земельного участка классификатору видов разрешенного использования земельных участков.

 

Кадастровый номер земельного участка: 39:15:000000:25                                      ,

Месторасположение (адрес) земельного участка: г. Калининград, ул. Дрожжевая, 5

Вид права владения земельным участком: собственность                               ,

__________________________________________________________________

Разрешенное использование земельного участка: под существующее кафе

__________________________________________________________________

Правоустанавливающие (правоудостоверяющие) документы на земельный участок (наименование, N и дата): свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок от 25.08.2015 39-АБ 405777                 .

 

Способ получения документов:

 

 лично

 почтовым отправлением по адресу: ______________________________

 

Настоящим также подтверждаю, что:

- сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны;

- документы (копии документов) и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям, в том числе указанные сведения достоверны.

 

Расписку в приеме заявления получил(а).

 

_______________________________        _______________________________

                            (подпись заявителя)                                                                     (фамилия, инициалы)

 

"______" _________________ 20___ г. "___" ч. "___" мин.

 

Вход. N _________________, дата _______________________

 

 

 

Приложение N 5

к Административному регламенту

 

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги по установлению

соответствия разрешенного использования земельного участка

классификатору видов разрешенного использования

земельных участков

 

Прием, проверка и регистрация заявления с комплектом документов

 

Передача заявления с комплектом документов начальнику Отдела

(лицу, его замещающему)

 

Рассмотрение заявления с комплектом документов начальником Отдела (лицом, его замещающим) и назначение ответственного исполнителя

 

Передача ответственному исполнителю заявления с комплектом документов, изучение ответственным исполнителем заявления и комплекта документов, выезд на место для натурного обследования, подготовка запросов в рамках системы межведомственного и межуровневого взаимодействия, проверка соответствия сведений представленных заявителем документов информации в базе данных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Комитета, изучение архивных документов администрации, сравнительный анализ информации, сведений, полученных в результате направления запросов в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия, и информации, представленной заявителем, подготовка проекта распоряжения Комитета либо подготовка проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

Визирование и подписание проекта распоряжения Комитета либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

Регистрация распоряжения Комитета либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги


Информация по документу
Читайте также