- кадастровый паспорт земельного участка - в
ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области;
- отчет об оценке права на заключение договора
аренды земельного участка - у Оценщика.
3.2.3. Специалист Отдела, ответственный за
предоставление муниципальной услуги:
1) направляет межведомственные запросы в
электронном виде с помощью информационно-технологической и коммуникационной
инфраструктуры:
- в ФГБУ "ФКП Росреестра" по
Калининградской области;
- в Управление Росреестра;
2) составляет:
- проект запроса в Отдел учета граждан,
нуждающихся в жилых помещениях;
- проект запроса в Отдел развития инженерной
инфраструктуры;
3) направляет запросы через программный комплекс
СЭД "Дело" после проверки начальником Отдела.
3.3. Порядок осуществления в электронной форме
административных процедур.
3.3.1. Заявителю предоставляется информация и
обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге через официальный сайт
Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
klgd.ru в разделе "Услуги".
3.3.2. Заявитель вправе подать заявление
посредством электронной почты при наличии электронной цифровой подписи либо
посредством заполнения интерактивной формы на региональном сегменте Единого
портала государственных и муниципальных услуг (функций).
При поступлении в МФЦ заявления посредством
электронной почты специалист МФЦ, получивший заявление с комплектом документов,
не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления, подтверждает
получение заявления и прилагаемых к нему документов путем оформления и
направления способом, указанным заявителем в заявлении, уведомления в форме
расписки, содержащего входящий регистрационный номер заявления, дату получения
заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований
файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема.
При поступлении в МФЦ заявления, направленного
через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), специалист
МФЦ, получивший запрос, при наличии всех необходимых документов, заполненных и
оформленных в соответствии с требованиями, установленными нормативными
правовыми актами, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения
запроса, делает соответствующую отметку в информационной системе для
последующего уведомления (в том числе путем размещения информации на Едином
портале государственных и муниципальных услуг (функций) и отправки информации
электронным сообщением) заявителя о приеме документов с указанием номера и даты
получения заявления и прилагаемых к нему документов.
При нарушении требований, установленных к
заполнению, оформлению и представлению заявления и прилагаемых к нему
документов, представленное заявление не рассматривается. Не позднее 3 рабочих
дней со дня представления такого заявления специалист МФЦ, ответственный за
прием и выдачу документов, направляет заявителю на указанный в заявлении адрес
электронной почты (при наличии) или иным указанным в заявлении способом
уведомление об отказе в приеме документов с указанием допущенных нарушений.
3.3.3. Заявитель вправе получить сведения о ходе
рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги с использованием
запросной системы официального сайта Администрации в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе
"Услуги".
3.3.4. При предоставлении муниципальной услуги
Отдел взаимодействует со следующими органами и организациями:
- Управление Росреестра;
- ФГБУ "ФКП Росреестра" по
Калининградской области;
- Оценщик.
3.3.5. Заявитель вправе получить результат
предоставления муниципальной услуги в электронном виде:
- в виде электронного документа, размещенного на
официальном сайте, ссылка на который направляется заявителю посредством
электронной почты;
- в виде электронного документа, который
направляется заявителю посредством электронной почты.
3.3.6. Иные действия, необходимые для
предоставления муниципальной услуги, в электронной форме не предусмотрены.
3.4. Блок-схема предоставления муниципальной
услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги
(технологическая карта) приводится в приложении N 6 к настоящему
Административному регламенту.
3.5. Прием, проверка и
регистрация заявления с комплектом документов.
3.5.1. Основанием для начала административной
процедуры является поступившее от заявителя в МФЦ заявление с комплектом
документов.
3.5.2. Специалист МФЦ,
ответственный за прием и выдачу документов:
- устанавливает личность заявителя либо его
представителя (только при личном обращении);
- устанавливает предмет заявления, проверяет
соответствие заявления установленным требованиям, удостоверяясь, что:
1) текст заявления написан разборчиво;
2) заявление не имеет серьезных повреждений,
наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание;
3) регистрирует поступившее заявление с
комплектом документов в день его получения в АИС;
- с помощью копировально-множительной техники
снимает копии с документа, удостоверяющего личность заявителя, а также с
представленного комплекта документов (при наличии), проставляет на копиях
документов штамп "с оригиналом сверено", указывает дату, должность,
фамилию, инициалы и заверяет своей подписью, а оригинал возвращает заявителю;
- проставляет на заявлении оттиск штампа
входящей корреспонденции МФЦ и вписывает номер и дату входящего документа в
соответствии с записью в АИС;
- на основании порядка прохождения документов
при предоставлении муниципальной услуги (технологической карты) рассчитывает
дату возможного возврата заявления без рассмотрения и дату выдачи готового
результата предоставления муниципальной услуги, указывает их в электронной
регистрационной карточке (далее - регистрационная карточка) в АИС;
- оформляет расписку в приеме документов,
проставляет на расписке входящий номер, дату приема заявления, код услуги, дату
выдачи расписки, дату возможного возврата заявления без рассмотрения и дату
выдачи результата предоставления муниципальной услуги, заверяет личной подписью
с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен в приложении
N 3 к настоящему Административному регламенту);
- передает заявителю на подпись расписку в
приеме документов (только при личном обращении заявителя);
- информирует заявителя о сроках и способах
получения уведомления о возврате заявления и получения результата
предоставления муниципальной услуги (только при личном обращении заявителя);
- сканирует заявление и комплект документов
заявителя, расписку в приеме документов и прикрепляет электронный образ файла
(файлов) к регистрационной карточке в АИС;
- выдает (направляет) заявителю расписку в
приеме документов.
В случае наличия в запросе оснований, указанных
в пункте 2.8 настоящего Административного регламента:
- в устной форме уведомляет заявителя о наличии
препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание
выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению;
- извещает о выявленном факте ведущего
юрисконсульта МФЦ.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.5.3. Ведущий
юрисконсульт МФЦ:
- оформляет проект уведомления об отказе в
приеме документов (бланк уведомления представлен в приложении N 4 к настоящему
Административному регламенту);
- передает проект уведомления об отказе в приеме
документов директору МФЦ (лицу, его замещающему);
- после подписания директором МФЦ (лицом, его
замещающим) проекта уведомления об отказе в приеме документов передает документ
специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.5.4. Директор МФЦ
(лицо, его замещающее):
- рассматривает проект уведомления об отказе в
приеме документов;
- проверяет обоснованность отказа в приеме
документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с
основаниями, указанными в п. 2.8 настоящего Административного регламента;
- подписывает проект уведомления об отказе в
приеме документов и возвращает его ведущему юрисконсульту МФЦ.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.5.5. Специалист МФЦ,
ответственный за прием и выдачу документов:
- после подписания директором МФЦ (лицом, его
замещающим) уведомления об отказе в приеме документов для предоставления
муниципальной услуги вносит запись о выдаче (направлении) уведомления об отказе
в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в АИС, сканирует и
заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в АИС;
- передает заявителю под подпись (направляет по
почте) уведомление об отказе в приеме документов для предоставления
муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.5.6. Должностные лица, ответственные за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу
документов (п.п. 3.5.2, 3.5.5), ведущий юрисконсульт МФЦ (п. 3.5.3), директор
МФЦ (лицо, его замещающее) (п. 3.5.4).
3.5.7. Критерии принятия решения:
- поступление заявления о предоставлении
муниципальной услуги с комплектом документов;
- наличие оснований для отказа заявителю в
приеме документов для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных п.
2.8 настоящего Административного регламента.
3.5.8. Результат административной процедуры:
- выдача (направление) заявителю расписки в
приеме документов для предоставления муниципальной услуги либо
- выдача (направление) заявителю уведомления об
отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
3.5.9. Способом фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- присвоение заявлению либо уведомлению об
отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
регистрационного номера в АИС;
- подписание заявителем расписки в приеме
документов для предоставления муниципальной услуги;
- прикрепление файлов со сканированными образами
заявления и документов, уведомления об отказе в приеме документов для
предоставления муниципальной услуги, расписки в приеме документов для
предоставления муниципальной услуги к регистрационной карточке в АИС.
3.6. Передача заявления
с комплектом документов начальнику Отдела.
3.6.1. Основанием для начала административной
процедуры является зарегистрированное заявление с комплектом документов.
3.6.2. Специалист МФЦ, ответственный за прием и
выдачу документов:
- направляет регистрационную карточку в АИС
начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- передает заявление с комплектом документов
начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных
действий - 10 минут.
3.6.3. Должностное лицо, ответственное за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу
документов.
3.6.4. Критерием принятия решения является
зарегистрированное заявление с комплектом документов.
3.6.5. Результатом административной процедуры
является получение начальником Отдела (лицом, его замещающим):
- заявления заявителя с комплектом документов;
- регистрационной карточки в системе
электронного документооборота (далее - СЭД) с файлами заявления с комплектом
документов и расписки в приеме документов.
3.6.6. Способ фиксации результата выполнения
административной процедуры:
- проставление даты и времени направления
регистрационной карточки начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале
передачи в СЭД.
3.7. Рассмотрение заявления с комплектом
документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя.
3.7.1. Основанием для начала административной
процедуры является получение начальником Отдела (лицом, его замещающим)
заявления заявителя с комплектом документов и регистрационной карточки СЭД с
файлами заявления с комплектом документов и расписки в приеме документов.
3.7.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает поступившее заявление с
комплектом документов, назначает специалиста Отдела, ответственного за
предоставление муниципальной услуги (далее - специалист Отдела);
- вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела
в регистрационную карточку в СЭД;
- направляет регистрационную карточку в СЭД
специалисту Отдела;
- передает специалисту Отдела заявление с
комплектом документов.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 15 минут.
3.7.3. Должностное лицо, ответственное за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
3.7.4. Критерием принятия решения является
анализ содержания поступившего заявления с комплектом документов.
3.7.5. Результат административной процедуры:
- получение заявления с комплектом документов и
регистрационной карточки в СЭД специалистом Отдела.
3.7.6. Способом фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- проставление резолюции и фамилии специалистом
Отдела на уведомлении и в регистрационной карточке в СЭД;
- проставление даты и времени направления
регистрационной карточки специалисту Отдела и электронная запись в журнале
действий программного обеспечения в СЭД.
3.8. Рассмотрение заявления с комплектом
документов, подготовка проекта уведомления о возврате заявления.
3.8.1. Основанием для начала административной
процедуры является поступившее к специалисту Отдела заявление с комплектом
документов.
3.8.2. Специалист
Отдела:
- рассматривает поступившее заявление с
комплектом документов, проверяет на предмет наличия оснований для его возврата,
предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента.
При наличии таких оснований:
- готовит 2 экземпляра проекта уведомления о
возврате заявления с указанием всех причин возврата;
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет
о подготовке и передаче начальнику Отдела (лицу, его замещающему) на
визирование и согласование 2 экземпляров проекта уведомления о возврате
заявления;
- передает комплект документов и 2 экземпляра
проекта уведомления о возврате заявления начальнику Отдела (лицу, его
замещающему).
При отсутствии оснований, предусмотренных
пунктом 2.9 настоящего Административного регламента:
- готовит и направляет в МФЦ на адрес
электронной почты [email protected] информационное письмо о рассмотрении заявления и
направлении его в работу.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 2 часа.
3.8.3. Должностное лицо, ответственное за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист Отдела (п. 3.8.2).
3.8.4. Критерием принятия решения является:
- наличие оснований для подписания проекта
уведомления о возврате заявления.
3.8.5. Результат административной процедуры:
- подпись специалиста Отдела, свидетельствующая
о готовности к визированию и согласованию проекта уведомления о возврате
заявления.
3.8.6. Способ фиксации результата выполнения
административной процедуры:
- проставление подписи специалистом Отдела на 1
экземпляре проекта уведомления о возврате заявления;
- введение отчета специалистом Отдела о
подготовке 2 экземпляров проекта уведомления о возврате заявления в
регистрационной карточке в СЭД либо получение специалистом Отдела уведомления о
доставке информационного письма от почтовой системы.
3.9. Визирование и согласование проекта
уведомления о возврате заявления.
3.9.1. Основанием для начала административной
процедуры является получение переданного специалистом Отдела для визирования
комплекта документов и 2 экземпляров проекта уведомления о возврате заявления.
3.9.2. Начальник Отдела
(лицо, его замещающее):
- рассматривает, визирует 1 экземпляр проекта
уведомления о возврате заявления;
- передает комплект документов и 2 экземпляра
проекта уведомления о возврате заявления начальнику управления земельных
отношений Комитета (далее - начальник Управления) (лицу, его замещающему);
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет
о передаче комплекта документов и 2 экземпляров проекта уведомления о возврате
заявления для подписания начальнику Управления (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных
действий - 1 час.
3.9.3. Начальник
Управления (лицо, его замещающее):
- рассматривает и подписывает 1 экземпляр
проекта уведомления о возврате заявления;
- передает комплект документов и 2 экземпляра
уведомления о возврате заявления специалисту Отдела.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 15 минут.
3.9.4. Должностные лица, ответственные за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п.
3.9.2), начальник Управления (лицо, его замещающее) (п. 3.9.3).
3.9.5. Критериями принятия решения являются:
- наличие подписи специалиста Отдела на 1
экземпляре проекта уведомления о возврате заявления, свидетельствующей о его
готовности;
- наличие либо отсутствие оснований для внесения
замечаний в проект уведомления о возврате заявления.
3.9.6. Результат административной процедуры:
- визирование начальником Отдела (лицом, его
замещающим) 1 экземпляра проекта уведомления о возврате заявления;
- подписание начальником Управления (лицом, его
замещающим) 1 экземпляра проекта уведомления о возврате заявления.
3.9.7. Способ фиксации результата выполнения
административной процедуры:
- проставление подписи начальником Управления
(лица, его замещающего) на 1 экземпляре уведомления о возврате заявления.
3.10. Выдача
(направление) уведомления о возврате заявления.
3.10.1. Основанием для начала административной
процедуры является подписанный начальником Управления (лицом, его замещающим) 1
экземпляр уведомления о возврате заявления.
3.10.2. Специалист
Отдела:
- передает специалисту МФЦ, ответственному за
прием и выдачу документов, комплект документов и 2 экземпляра уведомления о
возврате заявления.
Максимальный срок выполнения административного
действия - 10 минут.
3.10.3. Специалист МФЦ,
ответственный за прием и выдачу документов:
- регистрирует уведомление о возврате заявления
в АИС;
- сканирует уведомление о возврате заявления и
прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в АИС.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 15 минут.
3.10.4. В срок не
позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дате возврата заявления без
рассмотрения, указанной в расписке:
- проверяет наличие в МФЦ уведомления о возврате
заявления, электронную почту МФЦ ([email protected]) на предмет наличия
информационного письма Отдела. В случае их отсутствия о данном факте
докладывает начальнику отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицу, его
замещающему).
Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ
(лицо, его замещающее) о факте отсутствия в МФЦ уведомления о возврате
заявления докладывает служебной запиской директору МФЦ.
Директор МФЦ предпринимает меры для
своевременного предоставления МФЦ уведомления о возврате заявления, о факте его
отсутствия докладывает служебной запиской управляющему делами.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 2 часа.
3.10.5. Специалист МФЦ,
ответственный за прием и выдачу документов, при наличии уведомления об отказе в
приеме документов:
3.10.5.1. В случае избрания заявителем способа
возврата заявления при личном обращении:
- при обращении заявителя за получением
результата предоставления муниципальной услуги:
- устанавливает личность и правомочность
заявителя (его представителя);
- выдает заявителю (его представителю) 1 экземпляр
уведомления о возврате заявления с приложенным заявлением под подпись на втором
экземпляре уведомления о возврате заявления;
- в случае неприбытия заявителя в срок,
указанный в расписке, направляет 1 экземпляр уведомления о возврате заявления с
приложенным заявлением почтовым отправлением с уведомлением о вручении по
адресу, указанному в заявлении, на следующий рабочий день после наступления
даты выдачи результата, указанной в расписке в графе "дата возврата
заявления без рассмотрения";
- делает в регистрационной карточке в АИС
отметку о снятии документа с контроля;
- передает уведомление о возврате заявления с
подписью заявителя, свидетельствующей о получении результата, и комплект
документов специалисту Отдела;
- передает комплект документов и второй экземпляр
уведомления о возврате заявления специалисту Отдела (в случае неприбытия
заявителя в срок, указанный в расписке).
Максимальный срок выполнения административных
действий - 45 минут.
3.10.5.2. В случае избрания заявителем способа
возврата заявления почтовым отправлением:
- направляет 1 экземпляр уведомления о возврате
заявления с приложенным заявлением почтовым отправлением с уведомлением о
вручении по адресу, указанному в заявлении;
- делает в регистрационной карточке в АИС
отметку о снятии документа с контроля;
- передает второй экземпляр уведомления о
возврате заявления и комплект документов специалисту Отдела.
3.10.5.3. В случае подачи заявления о
предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:
- направляет заявителю электронный образ уведомления
о возврате заявления по адресу электронной почты, указанному в заявлении о
предоставлении муниципальной услуги;
- делает в регистрационной карточке в АИС
отметку о снятии документа с контроля;
- передает два экземпляра уведомления о возврате
заявления и комплект документов специалисту Отдела.
3.10.6. Должностные лица, ответственные за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист Отдела (п. 3.10.2), начальник отдела
приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) (п. 3.10.4), специалист
МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов (п.п. 3.10.3, 3.10.5).
3.10.7. Критериями принятия решения являются
поступление в МФЦ комплекта документов заявителя и уведомления о возврате
заявления, прибытие (неприбытие) заявителя.
3.10.8. Результатом административной процедуры
являются:
- регистрация в АИС уведомления о возврате
заявления;
- получение заявителем 1 экземпляра уведомления
о возврате заявления.
3.10.9. Способом фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- проставление подписи заявителя на экземпляре
уведомления о возврате заявления, либо
- поступление почтового уведомления о вручении
заявителю 1 экземпляра уведомления о возврате заявления, либо
- получение от почтовой системы уведомления о
доставке электронного образа уведомления о возврате документа заявителю.
3.11. Подготовка проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо подготовка проекта договора аренды
земельного участка.
3.11.1. Основанием для начала административной
процедуры является поступившее к специалисту Отдела заявление с комплектом
документов.
3.11.2. Специалист
Отдела:
3.11.2.1. Осуществляет подготовку и направление
межведомственных запросов в электронном виде с помощью информационно-технологической
и коммуникационной инфраструктуры:
- в ФГБУ "ФКП Росреестра" по
Калининградской области;
- в Управление Росреестра.
3.11.2.2. Составляет:
- проекты запросов в Отдел учета граждан,
нуждающихся в жилых помещениях, и Отдел развития инженерной инфраструктуры;
- направляет запросы через программный комплекс
СЭД "Дело" после проверки и подписания начальником Отдела.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 1 час.
3.11.3. Начальник Отдела
(лицо, его замещающее):
- проверяет, при необходимости корректирует
проекты запросов, подписывает при отсутствии замечаний.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 1 час.
3.11.4. Специалист
Отдела:
- рассматривает поступившие из ФГБУ "ФКП
Росреестра" по Калининградской области, из Управления Росреестра, Отдела
учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, Отдела развития инженерной
инфраструктуры ответы на запросы.
Неполучение (несвоевременное получение)
запрошенной информации (документов) не может являться основанием для отказа в
предоставлении муниципальной услуги.
В случае принятия решения о подготовке проекта
договора аренды земельного участка:
- составляет проект запроса на организацию
проведения оценочных работ в Отдел землеустройства и распоряжения земельными
ресурсами города, готовит его к визированию и подписанию;
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет
о подготовке и передаче начальнику Отдела (лицу, его замещающему) проекта
запроса на организацию проведения оценочных работ;
- передает начальнику Отдела (лицу, его
замещающему) 1 экземпляр проекта запроса на организацию проведения оценочных
работ.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.11.5. Начальник Отдела
(лицо, его замещающее):
- рассматривает, визирует проект запроса на организацию
проведения оценочных работ;
- передает запрос на организацию проведения
оценочных работ через специалиста Отдела начальнику Отдела землеустройства и
распоряжения земельными ресурсами города.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.11.6. При поступлении
в Отдел землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города запроса на
организацию проведения оценочных работ начальник Отдела землеустройства и
распоряжения земельными ресурсами города (лицо, его замещающее):
- рассматривает поступивший запрос на
организацию проведения оценочных работ;
- готовит и передает запрос на организацию
проведения оценочных работ Оценщику для дачи отчета.
После получения отчета Оценщика начальник Отдела
землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города:
- передает 1 экземпляр отчета Оценщика
специалисту Отдела;
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет
о передаче специалисту Отдела 1 экземпляра отчета Оценщика.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 2 часа.
3.11.7. Специалист
Отдела:
- готовит проект уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги в 2 экземплярах либо проект договора аренды
земельного участка в 3 экземплярах;
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет
о подготовке и передаче начальнику Отдела (лицу, его замещающему) для
визирования и согласования 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо 3 экземпляров проекта договора аренды
земельного участка;
- передает комплект документов и 2 экземпляра
проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо 3
экземпляра проекта договора аренды земельного участка начальнику Отдела (лицу,
его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных
действий - 2 часа.
3.11.8. Должностные лица, ответственные за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист Отдела (п.п. 3.11.2, 3.11.4, 3.11.7),
начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п.п. 3.11.3, 3.11.5), начальник Отдела
землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города (лицо, его
замещающее) (3.11.6).
3.11.9. Критериями принятия решения являются:
- поступившие из ФГБУ "ФКП Росреестра"
по Калининградской области, Управления Росреестра, Отдела учета граждан, нуждающихся
в жилых помещениях, Отдела развития инженерной инфраструктуры ответы на
запросы;
- поступивший отчет Оценщика;
- наличие оснований для подписания проекта
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо проекта
договора аренды земельного участка.
3.11.10. Результат административной процедуры:
- подпись специалиста Отдела, свидетельствующая
о готовности к визированию и согласованию проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо проекта договора аренды земельного
участка.
3.11.11. Способ фиксации результата выполнения
административной процедуры:
- проставление подписи специалистом Отдела на 1
экземпляре проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
либо 1 экземпляре проекта договора аренды земельного участка;
- внесение отчета специалистом Отдела о
подготовке 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении
муниципальной услуги либо 3 экземпляров проекта договора аренды земельного
участка в регистрационной карточке в СЭД.
3.12. Визирование и согласование проекта
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо проекта
договора аренды земельного участка.
3.12.1. Основанием для начала административной
процедуры является получение начальником Отдела переданных специалистом Отдела
для визирования комплекта документов и 2 экземпляров проекта уведомления об
отказе в предоставлении муниципальной услуги либо 3 экземпляров проекта
договора аренды земельного участка.
3.12.2. Начальник Отдела
(лицо, его замещающее):
- рассматривает, визирует 1 экземпляр проекта
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо 1 экземпляр
проекта договора аренды земельного участка;
- передает комплект документов и 2 экземпляра
проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо 3
экземпляра проекта договора аренды земельного участка для согласования
начальнику Управления (лицу, его замещающему);
- вносит в регистрационную карточку в СЭД отчет
о передаче комплекта документов и 2 экземпляров проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо 3 экземпляров проекта договора аренды
земельного участка для согласования начальнику Управления (лицу, его
замещающему).
Максимальный срок выполнения административных
действий - 2 часа.
3.12.3. Начальник
Управления (лицо, его замещающее):
- рассматривает и подписывает 1 экземпляр
проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо
рассматривает и согласовывает 3 экземпляра проекта договора аренды земельного
участка;
- передает комплект документов и 2 экземпляра
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалисту Отдела
либо передает комплект документов и 3 экземпляра проекта договора аренды
земельного участка председателю юридического комитета Администрации (лицу, его
замещающему) через специалиста Отдела.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 20 минут.
3.12.4. Председатель
юридического комитета Администрации (лицо, его замещающее):
- рассматривает и согласовывает 3 экземпляра
проекта договора аренды земельного участка;
- передает 3 экземпляра проекта договора аренды
земельного участка заместителю главы администрации, председателю Комитета
(лицу, его замещающему) через специалиста Отдела.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 3 часа.
3.12.5. Заместитель
главы администрации, председатель Комитета (лицо, его замещающее):
- рассматривает и подписывает 3 экземпляра
проекта договора аренды земельного участка и передает их через помощника
заместителя главы администрации, председателя Комитета специалисту Отдела.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 20 минут.
3.12.6. Специалист
Отдела после получения 3 экземпляров проекта договора аренды земельного
участка:
- осуществляет подготовку 2 экземпляров
сопроводительного письма о направлении заявителю проекта договора;
- подписывает 1 экземпляр сопроводительного
письма;
- передает 2 экземпляра сопроводительного письма
начальнику Отдела (лицу, его замещающему) для рассмотрения и подписания при
личном обращении.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 20 минут.
3.12.7. Начальник отдела
(лицо, его замещающее):
- рассматривает и подписывает 1 экземпляр
сопроводительного письма;
- передает 2 экземпляра сопроводительного письма
специалисту Отдела.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 20 минут.
3.12.8. Должностные лица, ответственные за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист Отдела (3.12.6), начальник Отдела
(лицо, его замещающее) (п.п. 3.12.2, 3.12.7), начальник Управления (лицо, его
замещающее) (п. 3.12.3), председатель юридического комитета Администрации
(лицо, его замещающее) (п. 3.12.4), заместитель главы администрации,
председатель Комитета (лицо, его замещающее) (п. 3.12.5).
3.12.9. Критериями принятия решения являются:
- наличие подписи специалиста Отдела на 1
экземпляре проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
либо на 1 экземпляре проекта договора аренды земельного участка;
- наличие либо отсутствие оснований для внесения
замечаний в проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
либо в проект договора аренды земельного участка.
3.12.10. Результатом административной процедуры
является визирование начальником Отдела (лицом, его замещающим) 1 экземпляра
проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо 1
экземпляра проекта договора аренды земельного участка и подписание начальником
Отдела (лицом, его замещающим) 1 экземпляра сопроводительного письма, подписание
начальником Управления 1 экземпляра проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги, согласование начальником Управления,
председателем юридического комитета Администрации 3 экземпляров проекта
договора аренды земельного участка, подписание заместителем главы
администрации, председателем Комитета 3 экземпляров проекта договора аренды
земельного участка.
3.12.11. Способ фиксации результата выполнения
административной процедуры:
- проставление подписи начальником Отдела на 1
экземпляре сопроводительного письма, проставление подписи начальником
Управления на 1 экземпляре уведомления об отказе в предоставлении муниципальной
услуги, проставление подписи заместителем главы администрации, председателем
Комитета (лица, его замещающего) на 3 экземплярах проекта договора аренды
земельного участка.
3.13. Выдача
(направление) уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо
проекта договора аренды земельного участка.
3.13.1. Основанием для начала административной
процедуры являются подписанный начальником Управления 1 экземпляр уведомления
об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо подписанные заместителем
главы администрации, председателем Комитета 3 экземпляра проекта договора
аренды земельного участка.
3.13.2. Специалист Отдела:
- формирует дело заявителя;
- регистрирует проект договора аренды земельного
участка в СЭД;
- проставляет дату и регистрационный номер на 3
экземплярах проекта договора аренды земельного участка;
- снимает копии с проекта договора аренды
земельного участка и подшивает в сформированное дело заявителя;
- осуществляет брошюровку проекта договора
аренды земельного участка;
- передает специалисту МФЦ, ответственному за
прием и выдачу документов:
- 2 экземпляра уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги и сформированное дело заявителя либо
- 3 экземпляра проекта договора аренды
земельного участка с сопроводительным письмом в 2 экземплярах и сформированное
дело заявителя.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 1 час.
3.13.3. Специалист МФЦ,
ответственный за прием и выдачу документов:
3.13.3.1. В срок не
позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дате выдачи заявителю
готового результата, указанной в расписке (дате окончания срока предоставления
муниципальной услуги):
- проверяет наличие в МФЦ:
- 2 экземпляров уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги и сформированного дела заявителя либо
- 3 экземпляров проекта договора аренды
земельного участка с сопроводительным письмом в 2 экземплярах и сформированного
дела заявителя.
В случае их отсутствия принимает меры для
предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. При
отсутствии ответа заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю
готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает
начальнику отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицу, его замещающему).
Начальник отдела приема и выдачи документов
(лицо, его замещающее) о факте отсутствия в МФЦ результата предоставления
муниципальной услуги докладывает служебной запиской директору МФЦ.
Директор МФЦ принимает меры для своевременного
предоставления результата предоставления муниципальной услуги, о факте
отсутствия в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги докладывает
служебной запиской управляющему делами.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 2 часа.
3.12.3.2. При получении уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо проекта договора аренды земельного
участка и сопроводительного письма:
- регистрирует в АИС уведомление об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо сопроводительное письмо о направлении
заявителю проекта договора аренды земельного участка;
- сканирует проект договора аренды земельного
участка с сопроводительным письмом либо уведомление об отказе в предоставлении
муниципальной услуги и прикрепляет электронные образы файлов к регистрационной
карточке в АИС.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 15 минут.
3.13.3.3. При указании заявителем способа
получения результата предоставления муниципальной услуги лично:
- устанавливает личность и правомочность
заявителя (его представителя);
- выдает заявителю (его представителю) 3
экземпляра проекта договора аренды земельного участка и 1 экземпляр
сопроводительного письма под подпись на втором экземпляре сопроводительного
письма либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги под
подпись на втором экземпляре уведомления;
- в случае неприбытия заявителя в срок,
указанный в расписке, направляет 3 экземпляра проекта договора аренды
земельного участка и 1 экземпляр сопроводительного письма либо уведомление об
отказе в предоставлении муниципальной услуги заказным почтовым отправлением с
уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении, на следующий рабочий
день после наступления даты получения результата, указанной в расписке;
- делает в регистрационной карточке в АИС
отметку о дате предоставления заявителю муниципальной услуги и снятии документа
с контроля;
- подшивает в дело сопроводительное письмо либо
уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с подписью
заявителя, свидетельствующей о получении результата муниципальной услуги,
передает дело в МКУ "Калининградский городской архив" либо
- в случае направления заявителю 3 экземпляров
проекта договора аренды земельного участка с сопроводительным письмом либо
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги почтовым
отправлением с уведомлением о вручении прилагает к делу заявителя заверенные
надлежащим образом копии документа, подтверждающего данную отправку и
содержащего номер почтового идентификатора отправления, вторые экземпляры
сопроводительного письма либо уведомления об отказе в предоставлении
муниципальной услуги передает начальнику Отдела, передает дело в МКУ
"Калининградский городской архив".
Максимальный срок выполнения административных
действий - 4 часа.
3.13.3.4. При указании заявителем способа
получения результата в виде бумажного документа почтовым отправлением:
- направляет 3 экземпляра проекта договора
аренды земельного участка и 1 экземпляр сопроводительного письма либо
уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заказным почтовым
отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении;
- делает в регистрационной карточке в АИС
отметку о дате предоставления заявителю муниципальной услуги и снятии документа
с контроля;
- подшивает сопроводительное письмо либо
уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в сформированное
дело заявителя;
- прилагает к делу заявителя заверенные надлежащим
образом копии документа, подтверждающего данную отправку и содержащего номер
почтового идентификатора отправления;
- второй экземпляр уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо сопроводительного письма возвращает
специалисту Отдела;
- передает сформированное дело заявителя в МКУ
"Калининградский городской архив".
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.13.3.5. При указании заявителем способа
получения результата в виде электронного документа посредством электронной
почты помимо выдачи (направления) результата предоставления муниципальной
услуги на бумажном носителе:
- заверяет электронные образы уведомления об
отказе в предоставлении муниципальной услуги либо проекта договора аренды
земельного участка и сопроводительного письма электронной подписью;
- направляет заявителю результат предоставления
муниципальной услуги - заверенные электронные образы проекта договора аренды
земельного участка и сопроводительного письма либо заверенный электронный образ
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги по адресу
электронной почты, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административных
действий - 30 минут.
3.13.3.6. При указании заявителем способа
получения результата посредством электронной почты в виде электронного
документа, размещенного на официальном сайте, в форме ссылки на документ помимо
выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги на бумажном
носителе:
- заверяет электронные образы уведомления об
отказе в предоставлении муниципальной услуги либо проекта договора аренды
земельного участка и сопроводительного письма электронной подписью;
- размещает с использованием специального
программного обеспечения заверенные электронные образы проекта договора аренды
земельного участка и сопроводительного письма либо заверенный электронный образ
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги на официальном
сайте Администрации;
- направляет заявителю ссылку на результат
предоставления муниципальной услуги по адресу электронной почты, указанному в
заявлении.
3.13.4. Должностные лица, ответственные за
выполнение каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры, - специалист Отдела (п. 3.13.2), директор МФЦ,
начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лица, их замещающие) (п.
3.13.3.1), специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов (п.
3.13.3).
3.13.5. Критериями принятия решения являются
поступление результата предоставления муниципальной услуги, прибытие (неприбытие)
заявителя.
3.13.6. Результат административной процедуры и
порядок передачи результата.
3.13.6.1. Результатами административной
процедуры являются:
- получение заявителем:
- 1 экземпляра уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги либо
- 3 экземпляров проекта договора аренды
земельного участка и сопроводительного письма;
- снятие документа с контроля в АИС.
3.13.7. Способом фиксации результата выполнения
административной процедуры является:
- проставление подписи заявителем на экземпляре
сопроводительного письма либо на экземпляре уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги, либо
- поступление уведомления о вручении заявителю
почтового отправления, которым заявителю был направлен документ, являющийся
результатом предоставления муниципальной услуги.
3.14. Действия, осуществляемые специалистами
Администрации за рамками предоставления муниципальной услуги.
3.14.1. Все экземпляры проекта договора аренды
земельного участка, выданные (направленные) заявителю, должны быть им подписаны
и представлены в Комитет не позднее 30 дней со дня их получения.
После подписания договора аренды земельного
участка и произведения оплаты права на заключение договора аренды заявитель
подает в МФЦ соответствующее заявление о подписании договора, в котором
указывает реквизиты платежного документа, номер первоначально поданного
заявления о предоставлении муниципальной услуги, к заявлению прикладывает все
экземпляры подписанного договора аренды земельного участка. Примерный бланк
заявления и образец заполнения приводятся в приложениях N 7, 8 к настоящему
Административному регламенту.
Специалист Отдела проверяет подписанный договор,
поступление денежных средств за право на заключение договора аренды земельного
участка в соответствии с условиями договора. В случае подтверждения оплаты
обеспечивает проставление на договоре оттиска гербовой печати Администрации
управляющим делами Администрации, после чего направляет 3 экземпляра
подписанного договора аренды земельного участка с проставленным оттиском печати
заявителю сопроводительным письмом через МФЦ. Срок рассмотрения заявления и
подготовки договора к выдаче не может превышать 5 рабочих дней с момента их
поступления.
В случае неподтверждения оплаты в соответствии с
условиями договора аренды земельного участка в адрес заявителя не позднее 5
рабочих дней с момента получения заявления о подписании договора направляется
уведомление об отказе в выдаче договора аренды земельного участка.
3.14.2. В случае возврата почтового отправления,
направленного в соответствии с требованиями настоящего Административного
регламента в адрес заявителя и не полученного последним, специалист МФЦ,
ответственный за прием и выдачу документов, делает соответствующую отметку в
АИС с указанием причины и даты возврата, после чего передает почтовое
отправление в МКУ "Калининградский городской архив" для подшивки в
дело заявителя.
3.14.3. После государственной регистрации
договора аренды земельного участка в Управлении Росреестра специалист Отдела
получает в Управлении Росреестра 1 экземпляр зарегистрированного договора
аренды земельного участка и передает его в отдел бухгалтерского учета и
администрирования доходов Комитета, а затем в МКУ "Калининградский
городской архив" для подшивки в дело заявителя.
Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения
должностными лицами (специалистами) Отдела положений Административного
регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению муниципальной услуги, а также принятия ими решений
осуществляется директором МФЦ и начальником Управления, ответственными за
организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления
муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов
Администрации, управляющего делами Администрации и Комитета.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на
основании годовых, квартальных, ежемесячных планов Комитета) и внеплановыми.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением
муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных
процедур (тематические проверки).
4.3. Специалист МФЦ, ответственный за прием и
выдачу документов, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка приема заявления с
комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;
- регистрацию заявления с комплектом документов
для предоставления муниципальной услуги в АИС, постановку на контроль;
- правильность записи на заявлении номера и даты
регистрации;
- выдачу (направление) заявителю расписки в
приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об
отказе в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги);
- своевременную передачу заявления с комплектом
документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его
замещающему);
- соблюдение сроков и порядка регистрации
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- правильность внесения записи о регистрации
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в АИС;
- проведение проверки наличия в МФЦ уведомления
о возврате заявления;
- проведение проверки наличия в МФЦ результата
предоставления муниципальной услуги не позднее 10 часов утра рабочего дня,
предшествующего дате выдачи заявителю готового результата;
- выдачу (направление) заявителю результата
предоставления муниципальной услуги (уведомления о возврате заявления).
4.4. Специалист Отдела несет персональную ответственность
за:
- соблюдение сроков подготовки и предоставления
начальнику Отдела (лицу, его замещающему) проекта уведомления о возврате
заявления;
- соблюдение сроков подготовки и предоставления
начальнику Отдела (лицу, его замещающему) проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков подготовки и предоставления
начальнику Отдела (лицу, его замещающему) проекта договора аренды земельного
участка;
- соблюдение сроков и порядка регистрации
проекта договора аренды земельного участка в СЭД.
4.5. Начальник Отдела несет персональную
ответственность за:
- соблюдение сроков назначения специалиста,
ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачу ему заявления
с комплектом документов;
- правомерность принятия решения о согласовании
проектов уведомления о возврате заявления, уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги, договора аренды земельного участка.
4.6. Начальник Отдела землеустройства и
распоряжения земельными ресурсами города несет персональную ответственность за:
- своевременную передачу запроса на организацию
проведения оценочных работ Оценщику для составления отчета и передачу отчета
Оценщика специалисту Отдела.
4.7. Начальник Отдела развития инженерной
инфраструктуры несет персональную ответственность за:
- своевременную подготовку и передачу ответа на
запрос о наличии сетей инженерно-технического обеспечения.
4.8. Начальник Отдела учета граждан, нуждающихся
в жилых помещениях, несет персональную ответственность за:
- своевременную подготовку и передачу ответа на
запрос о нахождении заявителя в очереди нуждающихся в жилых помещениях.
4.9. Начальник отдела приема и выдачи документов
МФЦ несет персональную ответственность за:
- осуществление контроля срока предоставления
муниципальной услуги.
4.10. Начальник Управления несет персональную
ответственность за:
- правомерность принятия решения о возврате
заявления;
- правомерность принятия решения об отказе в
предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков и порядка согласования проекта
договора аренды земельного участка, подписания уведомления о возврате
заявления, уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.11. Председатель юридического комитета
Администрации несет персональную ответственность за:
- правомерность согласования и проверку проекта
договора аренды земельного участка на соответствие требованиям земельного
законодательства;
- соблюдение сроков и порядка согласования
проекта договора аренды земельного участка.
4.12. Заместитель главы администрации, председатель
Комитета несет персональную ответственность за:
- соблюдение срока предоставления муниципальной
услуги;
- правомерность принятия решения о
предоставлении земельного участка;
- правомерность принятия решения о заключении
договора аренды земельного участка.
4.13. Ведущий юрисконсульт МФЦ несет
персональную ответственность за:
- соблюдение срока и порядка подготовки проекта
уведомления об отказе в приеме документов и передачу его директору МФЦ (лицу,
его замещающему);
- соблюдение срока и порядка передачи
специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, подписанного
уведомления об отказе в приеме документов.
4.14. Директор МФЦ (лицо, его замещающее) несет
персональную ответственность за правомерность подписания уведомления об отказе
в приеме документов.
4.15. Персональная ответственность должностных
лиц (специалистов) Отдела и МФЦ закрепляется в их должностных инструкциях в
соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.16. Директором МФЦ и начальником Отдела
определяются периодичность, порядок и формы контроля предоставления
муниципальной услуги.
По результатам контроля в случае выявления
нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение
виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Граждане (заинтересованные лица), их объединения
и организации осуществляют контроль хода предоставления муниципальной услуги
через официальный сайт Администрации в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги".
Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ
ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
АДМИНИСТРАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5.1. Заявители имеют право на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) должностными лицами, специалистами (Комитета, Отдела, МФЦ) в ходе
предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предмет досудебного
(внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия)
Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица
Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального
служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том
числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока возврата заявления без
рассмотрения;
3) нарушение срока предоставления муниципальной
услуги;
4) требование у заявителя документов, не
предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в приеме документов, предоставление
которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
6) отказ в предоставлении муниципальной услуги,
если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми
актами;
7) затребование с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области,
муниципальными правовыми актами;
8) отказ органа, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких
исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на
бумажном носителе в МФЦ, в Администрацию, предоставляющую муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город
Калининград", подаются главе городского округа "Город
Калининград".
Жалоба может быть направлена по почте, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по
электронной почте Администрации [email protected], официального сайта
Администрации klgd.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг
(функций) либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при
наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо
наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а
также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях
(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не
согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены
документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение
информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения
(жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения
сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством
Российской Федерации тайну.
5.6. Заявители могут обжаловать действия или
бездействие должностных лиц (специалистов) в следующем порядке:
- специалиста МФЦ - начальнику отдела приема и
выдачи документов МФЦ (лицу, его замещающему);
- специалиста Отдела - начальнику Отдела (лицу,
его замещающему);
- начальника отдела приема и выдачи документов
МФЦ (лица, его замещающего) - директору МФЦ (лицу, его замещающему);
- директора МФЦ (лица, его замещающего) -
управляющему делами Администрации (лицу, его замещающему);
- начальника Отдела, начальника Отдела
землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города (лиц, их замещающих)
- начальнику Управления (лицу, его замещающему);
- начальника Управления (лица, его замещающего)
- заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его
замещающему);
- заместителя главы администрации, председателя
Комитета, управляющего делами Администрации (лиц, их замещающих) - первому
заместителю главы Администрации (лицу, его замещающему);
- первого заместителя главы Администрации (лица,
его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу,
его замещающему);
- главы городского округа "Город
Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город
Калининград" (лицу, его замещающему).
Заявители также вправе обратиться с жалобой на
действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из
вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное за
предоставление муниципальной услуги лицо (специалист).
5.7. Заместитель главы администрации, председатель
Комитета проводит личный прием заявителей, на котором жалоба может быть подана
в письменной форме.
При личном приеме заявитель предъявляет
документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема заявителя.
В случае, если изложенные в устном обращении
факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной
проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе
личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В
остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении
вопросов.
5.8. Жалоба, поступившая в Администрацию,
подлежит рассмотрению должностными лицами, наделенными полномочиями по
рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а
в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок
или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в
течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам
рассмотрения жалобы Администрация, предоставляющая муниципальную услугу,
принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме
отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией,
предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных
средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области,
муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем
принятия решения, указанного в п. 5.9 настоящего Административного регламента,
заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в
соответствии с п. 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно
направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1
к Административному
регламенту
Примерный образец
заполнения бланка заявления
