Постановление Администрации Вологодской области от 15.10.1992 № 506

АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Утратило силу - Постановление Правительства Вологодской области

от 12.03.2007 № 299

От 15.10.1992 № 506

О СОЗДАНИИ ОРГАНОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ МЕСТНЫХ АДМИНИСТРАЦИЯХ

В целях защиты прав потребителей и в соответствии со ст. 42 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" постановляю:

1. Главам администраций городов и районов, мэрам г. Череповца и Шекснинского района:

в месячный срок создать при местных администрациях органы по защите прав потребителей;

обеспечить разработку и утверждение положения об органе по защите прав потребителей при местной администрации и должностные инструкции работников в соответствии с прилагаемым примерным положением;

в своей работе строго руководствоваться Законом РФ "О защите прав потребителей".

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации области Поромонова Е.А.

Глава администрации области          Н.М. Подгорнов

Приложение № 1

к Постановлению

Администрации области

от 15.10.1992 № 506

ПРИМЕРНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ

О СЛУЖБЕ (ОТДЕЛЕ, БЮРО, АГЕНТСТВЕ)

ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ПРИ МЕСТНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ

1. Служба (отдел, бюро, агентство) по защите прав потребителей при местной администрации (далее - "служба") образуется по решению главы местной администрации и подчиняется в своей деятельности главе местной администрации. По требованию соответствующего Совета народных депутатов, или его Председателя, руководитель органа по защите прав потребителей обязан представлять доклады на сессии или заседания депутатских комиссий о состоянии дел в подведомственной ему сфере.

Примечание: По усмотрению местной администрации и согласованию с территориальным управлением (ТУ) ГКАП России органы по защите прав потребителей при местной администрации могут подчиняться одновременно и ТУ ГКАП России по методическим вопросам.

2. Служба по защите прав потребителей при местной администрации руководствуется в своей деятельности законами Российской Федерации и другими нормативными актами, принимаемыми Съездом народных депутатов, Верховным Советом Российской Федерации и его Президиумом, Президентом Российской Федерации, Правительством Российской Федерации, решениями областного Совета народных депутатов и его малого Совета, постановлениями администрации области, настоящим положением, а также официальными разъяснениями ГКАП России по вопросам применения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

3. Служба по защите прав потребителей при местной администрации осуществляет координацию деятельности отделов и управлений местной администрации в области защиты прав потребителей, методическое руководство этой работой и организует обмен опытом.

4. На службу по защите прав потребителей при местной администрации возлагается:

рассмотрение и разрешение жалоб индивидуальных потребителей, отнесенных к подведомственности службы, консультирование по вопросам законодательства о защите прав потребителей;

анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, изготовителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;

осуществление сбора информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами) и направление в государственные органы (Госстандарт РФ, Госкомсанэпидемнадзора РФ, Госкомэкологии РФ, Госторгинспекция), осуществляющие защиту прав потребителей, а также контроль за безопасностью товаров (работ, услуг);

извещение соответствующих служб Госстандарта России, Госкомсанэпидемнадзора России, ГКАП России и других органов государственного управления, осуществляющих контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), об обнаружении потребителями недостатков товаров (работ, услуг) или выявлении опасных товаров (работ, услуг);

предъявление исков в суде в целях защиты прав потребителей по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей), или в интересах неопределенного круга потребителей;

подготовка и согласование проектов решений (заключений) местной администрации по вопросам защиты прав потребителей.

Совместно с общественными организациями потребителей:

внесение в органы государственного управления, предприятия, организации и учреждения предложений о мерах по повышению качества товаров (работ, услуг), о снятии с производства, изъятии из оборота товаров (работ, услуг), опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

участие, в том числе совместно с соответствующими органами государственного управления, в осуществлении контроля за применением регулируемых цен на товары (работы, услуги).

5. При наличии фактов нарушения прав потребителей, выявившихся при реализации полномочий, предусмотренных п. 2 ст. 42 Закона РФ "О защите прав потребителей", службе по защите прав потребителей при местной администрации предоставляется право:

получать от отделов, управлений местной администрации (предприятий, организаций независимо от подчиненности, форм собственности, находящихся на соответствующей территории), сведения, документы, иные материалы, необходимые для осуществления мер по защите прав потребителей;

получать от соответствующего территориального органа статистики имеющуюся информацию, необходимую для компетентного принятия решений.

6. Службу по защите прав потребителей при местной администрации возглавляет руководитель, который назначается на должность и освобождается от должности главой местной администрации в соответствии с Законом РСФСР "О местном самоуправлении".

7. Руководитель службы по защите прав потребителей при местной администрации:

руководит деятельностью службы и несет персональную ответственность за обеспечение выполнения стоящих перед ним задач;

готовит для главы местной администрации проекты решений и распоряжений по вопросам защиты прав потребителей;

дает в установленные сроки ответы на запросы депутатов;

назначает на должность и освобождает от должности в установленном порядке работников аппарата службы;

осуществляет в установленном порядке мероприятия по повышению квалификации работников отдела (бюро) и по проведению инструктажей, семинаров по вопросам защиты прав потребителей;

организует взаимодействие с общественными организациями по защите прав потребителей.

8. Служба по защите прав потребителей при местной администрации докладывает местной администрации о принятых решениях и доводит эти решения до сведения заинтересованных организаций.

Служба отчитывается в своей работе перед Советом народных депутатов, местной администрацией, а также на собраниях трудовых коллективов и по месту жительства граждан.

9. Служба по защите прав потребителей при местной администрации состоит на местном бюджете.

Примечание: целесообразно, чтобы часть средств, поступающих в виде штрафов в местный бюджет, перераспределялась на финансирование внебюджетных фондов по защите прав потребителей, в основном с целью оплаты услуг товароведческой экспертизы, специализированных юридических консультаций и других расходов по получению необходимой информации для эффективной деятельности органов по защите прав потребителей при местной администрации.

10. Структура и штаты службы по защите прав потребителей при местной администрации утверждаются в установленном законодательством порядке.